Mega Ghid de optimizare a paginii de produse Shopify (cu 13 exemple reale și 13 sfaturi de experți)

Publicat: 2022-09-22
Mega Ghid de optimizare a paginii de produse Shopify (cu 13 exemple reale și 13 sfaturi de experți)

Dacă sunteți la fel ca majoritatea agenților de marketing Shopify, o rată de conversie slabă vă va ține treaz noaptea, transpirați și luați decizii la două ori.

Acum vă puteți usca transpirația și vă puteți întoarce la culcare, deoarece, în acest articol, veți afla pașii pentru a optimiza o pagină de produse Shopify pentru rate de conversie mai mari. De asemenea, veți profita de experiența experților în comerțul electronic care și-au dat seama și veți imagina exemple de succes.

Aceasta este o perspectivă unică asupra artei de a optimiza pagina de produse de comerț electronic; unul care descompune pagina dvs. de produse Shopify în ofertă, experiența utilizatorului (UX) și capacitatea de căutare și credibilitatea sa generală.

Pentru că călătoria de conversie este complexă. Începe cu oferta, care este apoi răspândită de către SEO pentru a genera cerere. Și, în sfârșit, colectați această cerere pe site-ul dvs. Shopify cu UX care răspunde exact nevoilor consumatorilor.

Să intrăm în asta.

ascunde
  • Ce este o rată de conversie „bună” a paginii de produse Shopify?
  • Deci, cum vă optimizați pagina de produs pe Shopify?
    • Înțelegeți poziționarea produsului și performanța paginii
      • Colectați date calitative și cantitative pentru a vă defini pagina de bază a produsului Shopify
  • Partea 1: Găsiți unghiuri de vânzare care funcționează
  • Partea 2: Concentrați-vă pe experiența utilizatorului (UX)
    • Elementele unei pagini de produse Stellar Shopify
      • 1. O ofertă de banner convingătoare
      • 2. Imagini de produse de înaltă calitate care spun o poveste
      • 3. Descrierea produsului cu USP + unghiuri de vânzare
      • 4. Butoane de îndemn la acțiune (CTA).
      • 5. Ghiduri detaliate despre produse (Instrucțiuni, manuale de îngrijire a produsului)
      • 6. Recenzii și evaluări ale clienților (+ conținut generat de utilizatori)
      • 7. Toate certificările dumneavoastră
      • 8. Toate insignele tale de încredere
      • 9. Întrebări frecvente (FAQs)
      • 10. Opțiuni de servicii pentru clienți
    • Cum le puteți optimiza?
  • Partea 3: Faceți pagina dvs. de produs vizibilă (și credibilă)
  • Concluzie

Ce este o rată de conversie „bună” a paginii de produse Shopify?

În primul rând, cum identifică Shopify o conversie?

Este la fel ca și alte platforme de comerț electronic și din industrie. O conversie are loc atunci când cineva face o acțiune dorită. Pentru o pagină de produs Shopify, asta va însemna când un vizitator ajunge pe pagină și face clic pe butonul mare „adăugați în coș” de pe pagină.

Rata de conversie a paginii de produs se calculează cu această formulă:

Nr total. de conversii / Nr. de vizitatori unici pe pagină x 100 = Rata de conversie (%)

De exemplu, dacă 3 din 45 de vizitatori unici ai paginii dvs. de produs au adăugat produsul în coșul lor, acesta are o rată de conversie de 6,7%.

Deci, aceasta a fost o rată de conversie ipotetică de 6,7%, dar în lumea reală, ce este una „bună” pentru pagina dvs. de produse Shopify?

Un instrument Shopify Analytics, Littledata, a agregat date din 3.262 de magazine anonime Shopify pentru a ajunge la valorile de mai jos, reprezentând capacitatea magazinului online de a converti vizitatorii în clienți:

Rata medie de conversie: 0,3% până la 3,3%.

Te descurci bine în comparație dacă ești pe 2,5%. Dacă sunteți peste 3,3%, vă aflați în primele 20% dintre magazinele Shopify.

Sub 0,3% și probabil că ești încă treaz noaptea, transpirați cascade.

Dar asta e chestia cu media, nu? Este un cuvânt care ia totul, indiferent de ce le face diferiți, și le pune în aceeași oală. Deci, aceste cifre nu ne spun nimic. Este o măsură de comparație .

De exemplu, vedeți diferența pentru diferite tipuri de produse (cu ajutorul PickyStory):

Industrie Rata medie de conversie Shopify
Electronice de consum 1,84%
Bricolaj și unelte 1,07%
Automobile 2,23%
Mobilier și decor pentru casă 2,3%
Bijuterii și cosmetice 2,9%
Sport 3,1%
Îmbrăcăminte și încălțăminte 4,2%
Sanatate si farmacie 4,6%
Cadouri 4,9%

Rata de conversie de 1,07% a magazinelor Shopify de produse de bricolaj și unelte indică o performanță slabă în comparație cu intervalul mediu de 0,3% până la 3,3%?

Da. Dar aceasta este media pentru acel subset al industriei comerțului electronic. Cam așa este. Există vreo oportunitate de a face mai bine? Da, dar cu așteptările potrivite.

În loc să te mulțumești cu o rată de conversie Shopify „bună”, poți avea tot ce poți.

Când înțelegeți transformările dorite de potențialii dvs., puteți elimina orice obstacole sau scăderi de viteză îi împiedică să facă achiziția care le va declanșa conversia către clienți.

Acest lucru este posibil prin

  • Cercetare calitativă amănunțită pentru a vă poziționa mai întâi produsul
  • Apoi, utilizați date calitative și cantitative pentru a remedia elementele rupte (postarea de mai jos a lui Rich Page pe LinkedIn face o scufundare mai profundă)
  • Optimizați ceea ce funcționează și găsiți soluții la problemele de pe pagină care blochează tranzacțiile

Acestea sunt aspecte vitale ale optimizării comerțului electronic, care se reunesc pentru a acoperi scurgerile veniturilor dvs., pentru a descoperi oportunități de a crește veniturile și pentru a profita la maximum de traficul dvs. actual.

Deci, cum vă optimizați pagina de produs pe Shopify?

Acum, să intrăm în partea de sus: Cum să vă optimizați pagina de produse Shopify.

Am spus mai devreme că vom împărți acest lucru în ofertă (unghiurile de vânzare care funcționează), experiența utilizatorului (cele mai eficiente modalități de a oferi o călătorie plăcută a cumpărătorului fără fricțiuni) și crearea cererii făcând pagina de produs vizibilă și credibilă.

Ne place să vă oferim toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a câștiga. De aceea, punem întotdeauna bazele potrivite în ghidurile noastre.

Pentru a optimiza pagina de produs, iată cu ce trebuie să începeți:

Înțelegeți poziționarea produsului și performanța paginii

Poziționarea produsului este percepția pe care clienții tăi potențiali au despre produsul tău - cum arată și se simte, cum le rezolvă problemele și cum se compară cu alternativele.

Acest lucru influențează performanța paginii. Performanța paginii, totuși, include nu doar modul în care diferitele elemente ale paginii interacționează pentru a crea o experiență de utilizator, ci și propunerea unică de vânzare (USP) și unghiurile de vânzare ale produsului dvs.

Acest lucru este apoi afectat de teme mai largi, cum ar fi timpul de încărcare a paginii și Core Web Vitals (pe care paginile dvs. de produse le partajează cu restul site-ului).

Cum influențează factorii ratele de conversie a paginilor de produse Shopify?

Dar lucrul este că multe strategii de optimizare a ratei de conversie ale magazinelor de comerț electronic se concentrează numai pe UX. Între timp, cât de bine funcționează pagina de produs Shopify depinde foarte mult de unghiul de vânzare și de poziționare pentru a satisface intenția. Lorenzo o definește bine în această postare:

Când „optimizezi” pagina de produs, trebuie să fii atent la ambele. Pentru că există straturi pentru a despacheta performanța paginii de produs.

Colectați date calitative și cantitative pentru a vă defini pagina de bază a produsului Shopify

Aici, scopul este de a colecta aceste două tipuri de date pentru a înțelege performanța paginilor dvs. de produse Shopify și de ce funcționează astfel.

Unul arată „ce” și celălalt arată „de ce”.

Datele cantitative sunt numerele brute care arată performanța paginii. Oferă o valoare măsurabilă unor valori precum

  • Rata de clic
  • Rata de respingere
  • Rata de conversie
  • Valoarea medie de vânzare

Datele calitative descriu numerele pe care le vedem în datele cantitative. Ne ajută să ne dăm seama de ce acele numere sunt ceea ce sunt. Datele calitative includ

  • Feedback-ul clienților
  • Răspunsuri la sondaj
  • Hărți de căldură
  • Cercetarea utilizatorilor

De unde începi să aduni toate aceste date? Obținerea de date cantitative pentru un nou magazin Shopify necesită puțin mai mult timp, deoarece porniți de la zero.

Datele calitative oferă atât de multe opțiuni încât puteți găsi una potrivită pentru publicul dvs. și stadiul actual de creștere.

De exemplu

  • Sondaj pentru clienți: acesta surprinde feedback-ul clienților despre experiența lor cu magazinul dvs. Shopify și părerile lor despre produsele dvs.
  • Sondaj pentru vizitatori: cu sondajele pentru vizitatori, culegeți feedback de la persoane care v-au vizitat magazinul, dar nu sunt încă clienți. Vrei să știi ce impresie le-a făcut pagina ta și care sunt motivațiile sau obiecțiile lor față de conversie.
  • Sondaje pe site: colectați răspunsuri scurte cu variante multiple pentru a vedea unde se înclină majoritatea cu privire la experiența clienților, calitatea produsului dvs., experiența de navigare pe pagina produsului dvs. etc.
  • Widgeturi de feedback: cel mai ușor de interacționat pentru utilizatori. Prin simpla atingere a emoji-urilor sau a evaluărilor cu stele, aceștia își pot evalua experiența cu o funcție sau un element de pe paginile site-ului dvs. de comerț electronic.

Există mai multe canale pentru a colecta date despre clienți și browser, inclusiv cele din cadrul ResearchXL:

Cum le folosești ca un profesionist? În videoclipul YouTube de mai jos, Talia Wolf contextualizează fiecare dintre aceste canale, astfel încât să puteți vedea cu ușurință cum funcționează în procesul dvs. de colectare a datelor calitative.

Pe lângă faptul că ne asigurăm că elementele paginii produsului funcționează, este deosebit de important să ne asigurăm că produsul în sine (cel care este centrul acestei optimizări) motivează cumpărătorii și că mesajele (prin copie) rezonează cu aceștia. Totul tine de oferta.

Această postare face o treabă excelentă de a pune la îndemână această idee:

Dacă ai ajuns la 6:08 în videoclipul Taliei de mai sus, ai auzit-o menționând minerit de recenzii. Este unul dintre cele mai valoroase instrumente de cercetare calitativă.

Lorenzo Carreri descrie analiza minării în acest fel:

Exploatarea recenziilor efectuată în scopuri CRO este practic o tehnică de cercetare a clienților care are scopul de a găsi informații valoroase despre clienți direct din analiza recenziilor clienților. Și folosiți informații pe întregul site (în special pe pagina unui produs) pentru a crește conversiile (sau orice alt KPI contează pentru companie).”

Recenziile oferă informații despre produsul unei mărci și despre experiența cu o marcă. Te ajută să înțelegi:

  • De ce oamenii iau decizia de a vă cumpăra produsul (acest lucru vă oferă o idee despre unghiul dvs. de vânzare)
  • Slujba pe care oamenii vă angajează produsul pentru a-i ajuta să facă (succesul pe care doresc să-l obțină)
  • Ce alternative au încercat (acest lucru vă ajută să vă dați seama de poziționarea produsului)
  • Cum vă folosesc clienții produsul (s-ar putea să descoperiți cazuri noi de utilizare la care nu v-ați gândit niciodată și să vă extindeți mesajele de marketing)
  • Și multe alte informații care vă informează strategia de marketing

Când vine vorba de recenzii miniere, cum înțelegeți datele nestructurate fără a fi copleșit?

Începeți prin a vizita site-uri unde se vând produse legate de ceea ce oferiți și se colectează recenzii. De exemplu, puteți citi ce cred oamenii despre saltele citind recenziile pe care le-au lăsat despre produsele cu saltele pe Amazon.

examinați minarea pentru optimizarea paginii de produse Shopify
Sursă

Adică, uită-te la toate aceste informații neprețuite. Și este gratuit. Puteți face același lucru verificând produsele concurenților și recenziile lăsate de clienții lor.

O altă idee pe Amazon este să consultați cărți despre subiecte legate de produsul dvs., astfel încât să puteți obține punctul de vedere al unui client despre industria dvs. și succesul pe care îl caută atunci când citesc cartea.

Explorați aceste recenzii cu lectură activă. Vrei să simți motivațiile din spatele cuvintelor, nu doar să înțelegi cuvintele.

Apoi, efectuează o analiză aprofundată a limbajului pentru a identifica teme care exprimă perspectivele pe care le cauți — motivație, locuri de muncă de făcut, alternative încercate, obiecții și eșecuri.

Un avantaj suplimentar este obținerea cuvintelor exacte pe care clienții le folosesc pentru a-și exprima frustrările. Spune-o așa cum o spun ei și arăți că le înțelegi cu adevărat.

Va schimba modul în care scrieți o copie pe paginile produselor Shopify, cum ar fi descrierile produselor. Folosirea acestei tehnici simple poate face o diferență enormă în rata de conversie a paginii tale de produse Shopify.

Și știați că analizarea de recenzii nu se referă doar la text și la atragerea de motivații și obiecții? Poți și mie imagini de recenzii:

Partea 1: Găsiți unghiuri de vânzare care funcționează

Unghiurile de vânzare te deosebesc în nișa ta într-un mod care se aliniază cu ceea ce caută clienții tăi potențiali.

De exemplu, un obicei zilnic de igienă personală poluează planeta cu plastic. Dar un brand, Bite, reinventează asta cu un mod fără plastic și nepoluant de a vă spăla pe dinți.

Exemplu de unghi de vânzare de optimizare a paginii de produse Shopify Bite
Sursă

„Reinventează-ți rutina” lui Bite (într-un mod mai bun pentru mediu) este un exemplu de unghi de vânzare grozav.

Aceasta nu este același lucru cu propunerea lor unică de vânzare, care este „tablete de pastă de dinți fără deșeuri”. USP-urile vă diferențiază de concurenți, unghiurile de vânzare sunt aliniamente unice cu nevoile cumpărătorilor.

Unghiurile de vânzare sunt cârlige de marketing folosite pentru a se conecta la nevoile și dorințele cumpărătorilor tăi.”

Rishi Rawat, fondator și CEO al Frictionless Commerce

De ce trebuie chiar să vă deranjați cu privire la unghiul de vânzare, mai ales când sunteți mai preocupat de optimizarea unei pagini de produse Shopify?

Unghiurile de vânzare alcătuiesc baza argumentului dvs. de vânzare. Ei, potrivit lui Rishi, abordează criteriile de decizie de cumpărare pe care cumpărătorii le au în minte:

  1. Cumpărătorii sunt sceptici față de prea bine pentru a fi adevărat
  2. Ei găsesc expertiza sexy
  3. Rădăcină pentru oamenii care au învins șansele
  4. Sunt fascinați de detalii surprinzătoare
  5. Sunt animale vizuale
  6. Aveți nevoie de motivație pentru a rupe obiceiurile
  7. Iubesc experiențele personalizate ale utilizatorilor
  8. Ca și cum ar fi știut că au dat peste ceva rar
  9. Trebuie să-și depășească gândurile negative

Cum să vă găsiți unghiurile de vânzare:

  • În primul rând, construiți o înțelegere a ceea ce crede clientul dvs. Puteți face acest lucru prin cercetarea vocală a clienților (prin analizarea minării sau săpat prin comentarii pe forumuri și rețelele sociale).

Aceasta înseamnă să vă scufundați în forumuri, fire Reddit, comunități pentru a înțelege cum vorbesc clienții existenți despre produsul dvs. sau cum exprimă clienții potențiali problemele pe care le au și caracteristicile soluției lor ideale .

Eden Bidani, copywriter de conversie la Green Light Copy
  • Adăugați scopul și misiunea mărcii dvs. în nevoile exprimate de clienți în pasul anterior. Care este scopul general al companiei dvs.? Ce vrei să adaugi în viața oamenilor sau în lume? Potriviți acest lucru cu succesul pe care clienții îl caută cu produsul dvs.
  • Când le-ați îmbinat pe cele două de mai sus, începe să prindă contur o imagine cu „Ce dorește clientul” + „Oferta noastră” + „Modul unic în care răspundem la cererea care se aliniază și scopului nostru”.

    Creați un număr dintre aceste unghiuri de vânzare și testați-le.

Testarea se dovedește neprețuită aici. Creați variante de pagină cu diferite unghiuri de vânzare și preluari. Uitați-vă la rezultatele testelor nu doar pentru câștigătorul general, ci și post-segmentați rapoartele pentru a găsi câștigători în anumite segmente de public.

Revenind la exemple, astfel încât să vă puteți imagina cum ar trebui să arate lucrarea finală: Să vă arătăm încă una care are legătură cu ceva la fel de comun ca apa de băut.

Puteți vinde apă potabilă pe Shopify? Liquid Death face acest lucru cu un rol de sustenabilitate: apă potabilă de munte în conserve.

Pentru că aluminiul este reciclabil la infinit. Plasticul nu este.

Exemplu de unghi de vânzare de optimizare a paginii de produse Shopify Liquid Death
Sursă

Și apoi este promisiunea KeySmart de a oferi soluții simple la probleme complexe. Au luat brelourile uriașe cu care ne-am obișnuit și au creat un organizator compact pentru chei. Unghiul de vânzare? „Mai multe funcții, mai puțin spațiu”.

Exemplu de unghi de vânzare de optimizare a paginii de produse Shopify KeySmart
Sursă

Deci, de cele mai multe ori, unghiurile de vânzare vor influența designul produsului. Se reduce până la ceea ce oferiți. Și îl deosebește.

Partea 2: Concentrați-vă pe experiența utilizatorului (UX)

Profesioniștii experimentați în optimizarea ratei de conversie din industria comerțului electronic știu că multe câștiguri rapide sunt blocate în UX. UX setează „contorul de plăcere” al cumpărăturilor în magazinul tău online.

Deci, haideți să explorăm modalități de a face ca paginile dvs. de produse să genereze mai multe vânzări.

Elementele unei pagini de produse Stellar Shopify

Pagina dvs. de produs Shopify combină diverse elemente pentru a crea o experiență de utilizator cu conversie ridicată. Iată aceste elemente și cum funcționează:

1. O ofertă de banner convingătoare

Acest slot imobiliar neprețuit poate obliga un vizitator să rămână și să facă cumpărături. Poate prezenta reduceri și politici de cumpărături greu de ignorat.

Exemplu de banner de optimizare a paginii de produse Shopify Native Union
Sursă

Fă-le oferte limitate în timp și vor funcționa și mai bine.

Ofertele pe termen limitat se bazează pe principiul psihologic al aversiunii la pierderi, care afirmă că indivizii preferă să evite pierderile decât să obțină profit.

Raghav, NaturoCure.in

2. Imagini de produse de înaltă calitate care spun o poveste

Imaginile sunt drivere mari de conversie a paginii de produs. Cumpărătorii iau decizii pe baza imaginilor. Utilizați imagini de înaltă calitate, dar nu uitați de optimizarea imaginii pentru a le menține la cea mai bună calitate, în timp ce suficient de luminoase pentru a se încărca rapid.

După ce vizionați mii de înregistrări ale sesiunilor de utilizatori ale paginilor de produse, este clar că majoritatea traficului interacționează NUMAI cu deasupra secțiunii de pliere, care este de obicei galeria de imagini a produsului. Această perspectivă face din galeria de imagini a produselor dvs. cel mai important activ al magazinului dvs., deoarece aceasta este secțiunea care primește cele mai multe priviri.

  • Numai imaginea produsului – Prezintă produsul pe un fundal simplu și simplu, cu iluminare excelentă.
  • Variante de evidențiere – Oferă vizitatorilor o idee despre opțiunile de produse disponibile din care să aleagă.
  • Grup/Bundle Shot – Dacă este un pachet, puteți face o întindere plată, evidențiind diferite produse incluse.
  • Infografice – Evidențiați USP-urile produsului combinând text și imagine pentru a furniza informații rapid și eficient.
  • UGC / Lifestyle Shot – Ajută la influențarea implicării utilizatorilor și duce autenticitatea mărcii la următorul nivel.
  • GIF-uri/Videoclipuri cu produse – Acestea atrag mai multă atenție în comparație cu imaginile statice. Acestea adaugă mișcare produsului și îi ajută pe vizitatori să vă înțeleagă mai bine produsul în timp ce îl văd în acțiune.

Abdul Wahab, specialist CRO Shopify

Și unghiul SEO: adăugați text alternativ sau etichete alt la aceste imagini. Când sunt etichetate corespunzător, imaginile vă pot câștiga proprietăți imobiliare valoroase pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri).

Exemplu de optimizare a imaginii de optimizare a paginii de produse Shopify Native Union
Sursă

Luați în considerare utilizarea imaginilor 3D dacă aceasta oferă o vedere mai bună pentru ca vizitatorii să vă evalueze produsul.

Sursă

3. Descrierea produsului cu USP + unghiuri de vânzare

Conversia copywriting face parte din optimizarea UX. Iată de ce: cumpărătorii au nevoie de informații convingătoare înainte de a renunța la banii lor iubiți. Informații convingătoare:

  • Șterge îndoielile
  • Înlătură obiecțiile
  • Stimulează motivația
  • Subliniază succesul

Când este făcut corect, descrierea produsului dvs. care lucrează cu unghiurile de vânzare (discutate mai sus) poate face acest lucru. Nu puteți lăsa o copie de bază acolo și să vă așteptați să vă câștige clienți. Titlul produsului dvs. poate scăpa de el, dar nu și descrierea.

De exemplu, Vuori nu se oprește doar la descrierea produsului. Dacă derulați în jos, veți găsi mai multe informații despre caracteristicile produsului, detaliile țesăturii și cum să îngrijiți îmbrăcămintea în secțiunile pliabile.

Exemple de descriere a produsului de optimizare a paginii de produse Shopify Vuori
Sursă

4. Butoane de îndemn la acțiune (CTA).

CTA ar trebui să fie clar, concis și vizibil. Ar trebui să spună clientului ce doriți să facă, cum ar fi „adăugați în coș” sau „cumpărați acum”.

Stephen, Narațiunea conectată

Dacă utilizați Shopify, pagina produsului dvs. are un buton CTA în mod implicit: „Cumpărați acum”, „Adăugați în coș”. Îi spun cumpărătorului, în mod clar, care este următorul pas și ce trebuie să facă.

Multe site-uri nu reușesc să valorifice această oportunitate prin faptul că nu păstrează CTA vizibil în timp ce vizitatorul derulează. Puteți folosi butoane CTA lipicioase, cum ar fi Umzu, pentru a menține obiectivul în frunte. (Desigur, testați-l mai întâi înainte de a-l lansa pe întregul site.)

Exemplu de CTA de optimizare a paginii de produse Shopify Umzu
Sursă

5. Ghiduri detaliate despre produse (Instrucțiuni, manuale de îngrijire a produsului)

Asigurați-vă că aveți conținut pe site-ul dvs. care arată că sunteți un expert în nișa dvs. Este foarte obișnuit ca un proprietar de afaceri să nu realizeze că trebuie să facă asta.

Bruce Paulson, Soluții hotărâte

Da, și trebuie să le arătați oamenilor cum să vă folosească corect produsul. Asta sau vei primi o mulțime de solicitări de asistență pentru asta.

Exemplu de descriere a produsului de optimizare a paginii de produse Shopify Snow
Sursă

Pagina dvs. de produs vă poate explica cum să întrețineți produsul pe care îl cumpără. Asta arată că îți pasă de experiența de după cumpărare, inspirând încredere.

6. Recenzii și evaluări ale clienților (+ conținut generat de utilizatori)

Doar pentru că ai spus asta nu înseamnă că o să creadă. Atrageți clienții să vă ofere un valoros de marketing prin cuvânt în gură. Și chestia este că le place să facă asta.

Prezentați recenzii ale clienților pe pagina produsului dvs. Dacă produsul dvs. este solid, acest lucru nu ar trebui să fie înfricoșător.

Ne bazăm pe dovezile sociale pentru a ne ajuta să vindem produsele noastre populare. Aproape toți clienții noștri raportează că au verificat înainte de a face o achiziție recenzii despre produse în sondajele noastre de feedback ale clienților.

Prin testarea împărțită a paginilor noastre de produse pentru gumele noastre CBD Day & Night, de exemplu, am reușit să creștem achizițiile cu 12% pentru acel produs, prin mutarea afișajului „Recenzii”. În cele din urmă, cel mai bun design a pus recenzii în prim-plan, care au convins mai mulți clienți să cumpere.

Deși ne-am jucat și cu glisoarele de imagine, aspectul și descrierea produsului, ceea ce a făcut diferența cea mai dramatică pentru conversiile noastre a fost prezentarea recenziilor în mod vizibil .

Shawn Thomas, Pure Relief

De asemenea, puteți face ca Cupshe și oferiți clienților posibilitatea de a încărca fotografii cu ei înșiși folosind produsul. Este de 10 ori mai puternic decât recenziile text (de care oamenii devin conștienți că pot fi falsificate).

Shopify recenzii ale clienților pentru optimizarea paginii de produse cu imagini Cupshe
Sursă

7. Toate certificările dumneavoastră

Ești ecologic? 100% organic? Aprobat FDA? Carbon negativ? Ce dovezi de la terți puteți oferi pentru a vă susține afirmațiile?

Includem certificări pe paginile în care expunem produsele noastre. Pe pagina în care scrie „Adaugă în coș” subliniem că produsele noastre nu conțin OMG, ceea ce este important pentru consumatorii noștri. Atât USP-urile, cât și certificările noastre au ajutat paginile noastre să convertească .

Melanie Bedwell, OLIPOP

De exemplu, nu a fost suficient ca Avocado să spună că salteaua lor din latex este organică. Ei furnizează certificările chiar pe paginile lor de produse, pe pagina de pornire, pe pagina despre noi și pe subsolul site-ului pentru a dovedi acest lucru.

Exemplu de certificări de prezentare pentru optimizarea paginii de produse Shopify Avocado
Sursă

8. Toate insignele tale de încredere

Credibilitatea site-ului dvs. este susținută de insigne de încredere. Ei vor să vă ofere un avans legându-vă firma de alte companii binecunoscute și respectabile. Deoarece aceste insigne nu sunt la fel de importante ca produsul în sine, ele sunt adesea plasate sub îndemn.

Dacă doriți ca utilizatorii să se înregistreze pentru un cont pe site-ul dvs., vă recomandăm să includeți o insignă care să indice că utilizați o afacere de încredere de procesare a plăților, furnizorul de servicii de securitate al site-ului dvs. și evaluarea dvs. BBB. Acesta este un lucru simplu pe care îl puteți face și care va avea un impact extraordinar pentru foarte puțin efort sau timp .

Kim Abrams, Abrams Roofing

Puteți obține insigne de încredere de pe site-uri de recenzii precum Trustpilot, Google Business Profile Reviews și altele. Garantați și plăți în siguranță, afișați opțiunile de plată pe care le acceptați și politica de returnare simplă.

Optimizarea paginii de produse Shopify prezintă insigne de încredere
Sursă

Dar publicațiile de renume care au prezentat produsele dvs.? Puteți flexa și acele logo-uri.

Optimizarea paginii de produse Shopify prezintă mențiuni de publicații media
Sursă

Testați unde poziționați aceste insigne, dar este destul de standard să le aveți prezentate la nivelul întregului site în subsolul dvs.

9. Întrebări frecvente (FAQs)

Uneori, oamenii au nevoie de puțin ajutor suplimentar. Oferiți o mulțime de întrebări frecvente pe pagina produsului dvs. de comerț electronic. Acesta poate conține subiecte frecvente, cum ar fi cum să întrețineți și să utilizați produsul.

Travis Lindemoen, Nexus IT Group

Acest lucru poate fi chiar în partea de jos a paginii atunci când vizitatorii derulează în jos pentru mai multe informații și nu găsesc ceea ce doresc în alte secțiuni.

Exemplu de întrebări frecvente pentru optimizarea paginii de produse Shopify
Sursă

10. Opțiuni de servicii pentru clienți

Widget de serviciu clienți de optimizare a paginii de produse Shopify
Sursă

Cum le puteți optimiza?

Pagina de produs va fi deja la jumătatea drumului spre a fi stelară dacă includeți elementele din lista de mai sus. Apoi, optimizați-le. Poti:

  • Implementați un tabel de comparație detaliat de produse

Unele produse, îmbrăcăminte și accesorii de diferite culori, gadget-uri, mobilier etc., necesită să priviți unul lângă altul pentru a face o alegere. Puteți testa o funcție de comparare pentru a ajuta la luarea deciziilor și pentru a vedea cum aceasta îmbunătățește experiența clienților (CX).

Exemplu de widget de comparare a produselor de optimizare a paginii de produse Shopify
Testarea A/B a unui tabel de comparație a produselor Shopify cu Conversie experiențe (sursă)
  • Optimizați ferestrele pop-up

Clienții nu urăsc de fapt ferestrele pop-up. Își urăsc irelevanța. Dar dacă stăpânești arta relevanței, ferestrele pop-up sunt o modalitate excelentă de a afișa oferte pe timp limitat și promoții de produse.

Testați diferite titluri, oferte și copiați și vedeți care este cel mai bun la conversia vizitatorilor care altfel ar fi respins.

Exemplu de pop-up de optimizare a paginii de produse Shopify
Sursă
  • Vizează coduri SKU de produse specifice

Știți că puteți efectua teste pentru un anumit produs utilizând ID-ul său unic? Puteți utiliza etichetarea avansată a paginii Convert pentru a rula un test A/B pentru o singură pagină de produs la un moment dat, pentru a testa performanța elementelor remarcabile ale paginii de produs.

Optimizarea paginii de produse Shopify, direcționarea avansată a paginii în Experiențe Convert
Vedeți cum să vizați anumite produse în funcție de SKU
  • Împărțiți temele Shopify de testare pe paginile dvs. de produse

Adevărul este că unele teme ajută la conversie mai bine decât altele. În testarea împărțită a paginilor de produse, puteți seta o temă față de cealaltă și puteți vedea care funcționează cel mai bine. Adică, care dintre ele duce la cea mai mare rată de conversie? Când rezultatele vor fi afișate, veți ști care este tema de preferat.

Partea 3: Faceți pagina dvs. de produs vizibilă (și credibilă)

Acesta este cel mai larg strat de abordat. Orice ajustări pe care le faceți paginilor de produse pentru a le face mai vizibile online vor fi probabil la nivelul întregului site.

„Vizibil” aici înseamnă apariția atunci când oamenii efectuează căutări cu cuvintele cheie țintă (și cuvintele cheie asociate) pe motoarele de căutare.

Și nu se oprește aici. Doriți să obțineți un număr mare de clicuri, astfel încât metadescrierile și titlurile paginilor trebuie să se potrivească cu intenția celui care caută și conținutul paginii dvs.

Dacă nu, te vei confrunta cu o rată de respingere ridicată, care este rezultatul:

  • Conținut neatrăgător
  • Experiență de utilizator slab optimizată sau neoptimizată
  • Viteza lentă a paginii (aceasta generează rate de respingere neobișnuit de mari)

Acest lucru setează implicit un factor de clasare și semnalează Căutării Google că pagina dvs. nu este o potrivire excelentă pentru acel cuvânt cheie.

Notă: puteți vedea rata de respingere Shopify pe Shopify Plus sau folosind unele aplicații Shopify.

Deci, cum remediați?

Puteți reduce ratele de respingere asigurându-vă că persoanele potrivite vă vizitează site-ul. Pentru a face acest lucru, investiți timp și efort în cercetarea cuvintelor cheie și îmbunătățiți-vă marketingul SEO. Cu o strategie de top pentru cuvinte cheie, vă restrângeți publicul la acei oameni care vă caută nișa. Instrumente precum Ahrefs și Google Keyword Planner vă pot ajuta să determinați cele mai potrivite cuvinte cheie și expresii pentru magazinul dvs.

Farnam Elyasof, CEO, Flex Suits

Adevărat, fără o strategie solidă de cercetare a cuvintelor cheie, optimizarea pentru motoarele de căutare pentru comerțul electronic nu va da rezultate tangibile. Indiferent cât de scumpă este aplicația Shopify SEO pe care o utilizați.

Partea cea mai perspicace pentru noi a fost să aflăm care cuvinte cheie se aflau în topul nostru. Unele dintre ele nu s-au potrivit cu intenția de căutare potrivită pentru produsele noastre, ceea ce înseamnă că mai mulți utilizatori au revenit în timp ce căutau alt conținut. Am folosit feedback-ul pentru a construi o strategie de conținut mai puternică pentru a viza cuvinte cheie mai relevante – am observat o îmbunătățire semnificativă a ratei noastre de respingere!

Stephen Light, coproprietar și director executiv @Nolah Mattress

Utilizați SEMRush sau instrumentul preferat de cercetare a cuvintelor cheie pentru a găsi obiectivele pe care oamenii le doresc să le atingă atunci când caută anumiți termeni.

Veți găsi unele cu intenții comerciale puternice (ceea ce înseamnă că oamenii care le folosesc probabil vor ajunge să cumpere ceva) și volume de căutare organice considerabile. Acestea sunt cuvintele cheie de vizat, care nu vă aduc numai trafic organic gratuit, ci și tipul de trafic care este aliniat cumpărării de la dvs.

Apoi, doriți să optimizați viteza de încărcare a magazinului dvs. Shopify. Cu cât durează mai mult pentru încărcare, cu atât șansele tale de conversie sunt mai mici. Acesta se află chiar în centrul performanței paginii dvs. de produs.

Cum îți faci magazinul Shopify să funcționeze mai repede?

  1. Comprimați-vă imaginile și faceți-le mai ușoare - apoi, implementați imaginile cu încărcare leneșă
  2. Folosiți aplicațiile Shopify cu atenție, astfel încât să nu vă înmulțiți codul
  3. Utilizați o temă Shopify ușoară
  4. Reduceți codul - JavaScript, CSS, Liquid și HTML
  5. Activați paginile mobile accelerate (AMP)
  6. Gestionați toate codurile de urmărire prin Google Tag Manager (GTM)
  7. Și, verificați din când în când starea de sănătate a magazinului dvs. Ține-o repede.

Ti-a placut acest episod? Puteți asculta Convert pe Shopify oriunde ascultați podcasturi, inclusiv Spotify și YouTube.

Performanța paginii de top vă consolidează autoritatea SERP, în timp ce crește valorile la care vă interesează. Veți ajunge să dețineți primele rânduri ale cuvintelor cheie care au cea mai puternică relevanță pentru oferta dvs. de produse Shopify și să vindeți mai mult.

Asta se întâmplă când SEO și CRO joacă frumos:

Louis continuă să ne arate cum puteți găsi subiecte de acoperit care sunt relevante pentru nișa dvs., astfel încât să puteți arăta expertiză Google și să construiți o autoritate SERP mai puternică.

Concluzie

Optimizarea ratei de conversie este un început.

Dar creșterea reală a veniturilor prin paginile de produse și cele mai bine vândute vine pe fondul muncii depuse pentru a înțelege mai întâi și apoi a îmbunătăți expresia mărcii, ofertele, UX-ul de pe paginile de produs și numărul de moduri în care mai aliniați potențialii cumpărători le găsesc.

Shopify
shopify