Shopify 제품 페이지 최적화 메가 가이드(13가지 실제 사례 및 13가지 전문가 팁 포함)

게시 됨: 2022-09-22
Shopify 제품 페이지 최적화 메가 가이드(13가지 실제 사례 및 13가지 전문가 팁 포함)

대부분의 Shopify 마케팅 담당자와 같은 경우 전환율이 낮으면 밤에 잠이 오지 않고 땀을 흘리며 의심스러운 결정을 내리게 됩니다.

이제 이 문서에서 더 높은 전환율을 위해 Shopify 제품 페이지를 최적화하는 단계를 배우게 되므로 땀을 닦고 다시 잠들 수 있습니다. 당신은 또한 그것을 알아내고 성공적인 사례를 그린 전자상거래 전문가의 경험을 활용하게 될 것입니다.

이것은 전자상거래 제품 페이지 최적화 기술에 대한 독특한 관점입니다. Shopify 제품 페이지를 오퍼, 사용자 경험(UX), 전반적인 검색 가능성 및 신뢰성으로 분류합니다.

전환 과정이 복잡하기 때문입니다. 제안으로 시작하여 SEO에 의해 광범위하게 퍼져 수요가 발생합니다. 마지막으로 소비자 요구를 정확하게 충족하는 UX를 통해 Shopify 사이트에서 이러한 수요를 수집합니다.

들어가 봅시다.

숨다
  • "좋은" Shopify 제품 페이지 전환율이란 무엇입니까?
  • 그렇다면 Shopify에서 제품 페이지를 어떻게 최적화합니까?
    • 제품 포지셔닝 및 페이지 성능 이해
      • 정성적 및 정량적 데이터를 수집하여 Shopify 제품 페이지 기준선 정의
  • 파트 1: 효과적인 판매 각도 찾기
  • 2부: 사용자 경험(UX)에 초점
    • 스텔라 Shopify 제품 페이지의 요소
      • 1. 매력적인 배너 제안
      • 2. 스토리가 있는 고품질 제품 이미지
      • 3. USP + 판매 각도가 포함된 제품 설명
      • 4. 클릭 유도문안(CTA) 버튼
      • 5. 제품 상세 안내(사용법, 제품 관리 매뉴얼)
      • 6. 고객 리뷰 및 평가(+ 사용자 제작 콘텐츠)
      • 7. 모든 인증
      • 8. 모든 신뢰 배지
      • 9. 자주 묻는 질문(FAQ)
      • 10. 고객 서비스 옵션
    • 어떻게 최적화할 수 있습니까?
  • 3부: 제품 페이지를 가시적이고 신뢰할 수 있게 만드십시오
  • 결론

"좋은" Shopify 제품 페이지 전환율이란 무엇입니까?

첫째, Shopify는 전환을 어떻게 식별합니까?

다른 전자 상거래 플랫폼 및 업계 전반에 걸쳐 동일합니다. 누군가가 원하는 행동을 할 때 전환이 발생합니다. Shopify 제품 페이지의 경우 방문자가 페이지를 방문하여 페이지의 큰 "장바구니에 추가" 버튼을 클릭할 때를 의미합니다.

다음 공식을 사용하여 이 제품 페이지 전환율을 계산합니다.

총 번호 전환수 / 페이지 순 방문자수 x 100 = 전환율(%)

예를 들어 제품 페이지의 순 방문자 45명 중 3명이 장바구니에 제품을 추가했다면 전환율은 6.7%입니다.

따라서 이는 가상의 6.7% 전환율이었지만 실제 세계에서 Shopify 제품 페이지에 "좋은" 전환율은 무엇입니까?

Shopify Analytics 도구인 Littledata는 3,262개의 익명 Shopify 매장에서 수집된 데이터를 통해 방문자를 고객으로 전환하는 온라인 매장의 능력을 나타내는 아래 값에 도달했습니다.

평균 전환율: 0.3% ~ 3.3%.

당신이 2.5%의 자리에 있다면 그에 비하면 괜찮은 일을 하고 있는 것입니다. 3.3% 이상이면 Shopify 스토어의 상위 20%에 속합니다.

0.3% 미만이면 여전히 밤에 일어나서 폭포수에 땀을 흘리고 있을 것입니다.

하지만 그것은 평균에 관한 것입니다. 그렇죠? 무엇이 다른지 상관없이 모든 것을 취하여 같은 냄비에 담는 단어입니다. 따라서 이 숫자는 실제로 우리에게 아무 것도 말해주지 않습니다. 비교 지표 입니다.

예를 들어 다양한 제품 유형의 차이점을 확인하세요(PickyStory 제공).

산업 평균 Shopify 전환율
가전 1.84%
DIY 및 도구 1.07%
자동차 2.23%
가정용 가구 및 장식 2.3%
보석 및 화장품 2.9%
스포츠 3.1%
의류 및 신발 4.2%
건강 및 약국 4.6%
선물 4.9%

DIY 및 도구 제품 Shopify 매장의 1.07% 전환율은 0.3%~3.3% 평균 범위와 비교할 때 낮은 성능을 나타냅니까?

예. 그러나 이것은 전자 상거래 산업의 하위 집합에 대한 평균입니다. 그냥 그렇습니다. 더 잘할 수 있는 기회가 있습니까? 예, 하지만 올바른 기대를 가지고 있습니다.

"좋은" Shopify 전환율에 안주하는 대신 최선을 다할 수 있습니다.

잠재 고객이 원하는 변화를 이해하면 고객으로의 전환을 유발하는 구매를 방해하는 장애물이나 과속 방지턱을 제거할 수 있습니다.

통해 가능합니다.

  • 제품의 첫 포지셔닝을 위한 철저한 질적 연구
  • 그런 다음 정성적 및 정량적 데이터를 사용하여 깨진 요소를 수정합니다(아래 리치 페이지의 LinkedIn 게시물에서 더 자세히 설명).
  • 작동 중인 항목을 최적화하고 트랜잭션을 지연시키는 페이지상의 문제에 대한 솔루션을 찾습니다.

이는 수익 누출을 막고 수익을 높일 수 있는 기회를 찾고 현재 트래픽을 최대한 활용하기 위해 함께 제공되는 전자 상거래 최적화의 중요한 측면입니다.

그렇다면 Shopify에서 제품 페이지를 어떻게 최적화합니까?

이제 본격적으로 Shopify 제품 페이지를 최적화하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

우리는 이것을 제안(효과적인 판매 각도), 사용자 경험(즐거운 마찰 없는 구매자 여정을 제공하는 가장 효과적인 방법), 그리고 제품 페이지를 가시적이고 신뢰할 수 있게 만들어 수요를 창출할 것이라고 말했습니다.

우리는 당신이 승리하는 데 필요한 모든 도구를 제공하고 싶습니다. 이것이 우리가 가이드에서 항상 올바른 기초를 설정하는 이유입니다.

제품 페이지를 최적화하려면 다음과 같이 시작해야 합니다.

제품 포지셔닝 및 페이지 성능 이해

제품 포지셔닝은 잠재 고객이 제품에 대해 가지고 있는 인식입니다. 즉, 제품의 모양과 느낌, 제품이 문제를 해결하는 방법, 대안과 비교하는 방법입니다.

이는 페이지 성능에 영향을 미칩니다. 그러나 페이지 성능에는 다양한 페이지 요소가 상호 작용하여 사용자 경험을 만드는 방법뿐 아니라 USP(독특한 판매 제안) 및 제품의 판매 각도도 포함됩니다.

그런 다음 페이지 로드 시간 및 핵심 웹 바이탈(제품 페이지가 사이트의 나머지 부분과 공유함)과 같은 광범위한 주제의 영향을 받습니다.

요인이 Shopify 제품 페이지 전환율에 어떤 영향을 미칩니까?

그러나 문제는 전자 상거래 상점의 많은 전환율 최적화 전략이 UX에만 초점을 맞추고 있다는 것입니다. 한편 Shopify 제품 페이지의 성능은 판매 각도와 의도를 충족시키기 위한 위치에 따라 크게 달라집니다. Lorenzo는 이 게시물에서 이를 잘 정의합니다.

제품 페이지를 "최적화"할 때 두 가지 모두에 주의를 기울여야 합니다. 제품 페이지 성능을 풀기 위한 레이어가 있기 때문입니다.

정성적 및 정량적 데이터를 수집하여 Shopify 제품 페이지 기준선 정의

여기에서 목표는 이러한 두 가지 유형의 데이터를 수집하여 Shopify 제품 페이지의 성능과 그러한 성능을 보이는 이유를 이해하는 것입니다.

하나는 "무엇"을 보여주고 다른 하나는 "왜"를 보여줍니다.

양적 데이터는 페이지의 성능을 보여주는 원시 숫자입니다. 다음과 같은 측정항목에 측정 가능한 가치를 제공합니다.

  • 클릭률
  • 이탈률
  • 전환율
  • 평균 판매 가치

정성적 데이터는 우리가 정량적 데이터에서 볼 수 있는 숫자를 설명합니다. 그들은 왜 그 숫자가 무엇인지 알아내는 데 도움이 됩니다. 정성적 데이터에는 다음이 포함됩니다.

  • 고객 피드백
  • 설문조사 응답
  • 히트 맵
  • 사용자 조사

이 모든 데이터를 수집하기 시작하는 곳은 어디입니까? 새로운 Shopify 스토어에 대한 정량적 데이터를 얻으려면 처음부터 시작하기 때문에 시간이 조금 더 필요합니다.

정성적 데이터는 잠재고객과 현재 성장 단계에 적합한 옵션을 찾을 수 있도록 다양한 옵션을 제공합니다.

예를 들어

  • 고객 설문조사: Shopify 스토어 경험과 제품에 대한 생각에 대한 고객 피드백을 캡처합니다.
  • 방문자 설문조사: 방문자 설문조사를 통해 매장을 방문했지만 아직 고객이 아닌 사람들로부터 피드백을 수집하고 있습니다. 귀하의 페이지가 그들에게 어떤 인상을 주었고 전환에 대한 동기 또는 반대가 무엇인지 알고 싶습니다.
  • 웹사이트 설문조사: 고객 경험, 제품 품질, 제품 페이지에서의 브라우징 경험 등과 관련하여 대다수가 어디에 의존하는지 확인하기 위해 짧은 객관식 답변을 수집합니다.
  • 피드백 위젯: 사용자가 가장 쉽게 참여할 수 있는 위젯입니다. 이모티콘이나 별점을 탭하기만 하면 전자상거래 사이트 페이지의 기능이나 요소에 대한 경험을 평가할 수 있습니다.

ResearchXL 프레임워크의 채널을 포함하여 고객 및 브라우저 데이터를 수집하는 더 많은 채널이 있습니다.

어떻게 전문가처럼 사용합니까? 아래 YouTube 비디오에서 Talia Wolf는 이러한 각 채널을 맥락화하여 정성적 데이터 수집 프로세스에서 채널이 어떻게 작동하는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

제품 페이지 요소가 작동하는지 확인하는 것 외에도 제품 자체(이 모든 최적화의 중심에 있는 것)가 구매자에게 동기를 부여하고 메시지(카피를 통해)가 공감하도록 하는 것이 특히 중요합니다. 제안에 관한 모든 것입니다.

이 게시물은 이 아이디어를 훌륭하게 구현합니다.

위의 Talia의 비디오에서 6:08에 도달했다면 그녀의 언급이 마이닝을 검토하는 것을 들었을 것입니다. 가장 가치 있는 질적 연구 도구 중 하나입니다.

Lorenzo Carreri는 리뷰 마이닝을 다음과 같이 설명합니다.

CRO 목적으로 수행되는 리뷰 마이닝은 기본적으로 고객 리뷰를 분석하여 직접 귀중한 고객 통찰력을 찾는 것을 목표로 하는 고객 조사 기법입니다. 그리고 웹사이트 전체(특히 제품 페이지에서)에 대한 통찰력을 사용하여 전환(또는 회사에 중요한 다른 KPI)을 늘리십시오.”

리뷰는 브랜드 제품 및 브랜드 경험에 대한 통찰력을 제공합니다. 다음 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.

  • 사람들이 귀하의 제품을 구매하기로 결정하는 이유(이를 통해 귀하의 판매 각도에 대한 아이디어를 얻을 수 있음)
  • 사람들이 당신의 제품을 고용하여 그들이 달성하고자 하는 성공을 돕는 직업
  • 그들이 시도한 대안(제품 포지셔닝을 파악하는 데 도움이 됨)
  • 고객이 제품을 사용하는 방법(생각하지 못한 새로운 사용 사례를 발견하고 마케팅 메시지를 확장할 수 있음)
  • 마케팅 전략을 알려주는 더 많은 통찰력

마이닝 리뷰와 관련하여 압도되지 않고 비정형 데이터를 이해하는 방법은 무엇입니까?

당신은 당신이 제공하는 것과 관련된 제품이 판매되고 리뷰가 수집되는 사이트를 방문하는 것으로 시작합니다. 예를 들어, 아마존의 매트리스 제품에 대한 리뷰를 읽으면 매트리스에 대한 사람들의 생각을 읽을 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화를 위한 마이닝 검토
원천

내 말은, 이 모든 귀중한 정보를 보십시오. 그리고 무료입니다. 경쟁 제품과 고객이 남긴 리뷰를 확인하여 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

Amazon에 대한 또 다른 아이디어는 제품과 관련된 주제에 대한 책을 확인하는 것입니다. 따라서 해당 책을 읽을 때 고객이 원하는 성공과 업계에 대한 관점을 얻을 수 있습니다.

적극적으로 읽으면서 이러한 리뷰를 파헤치십시오. 단순히 단어를 이해하는 것이 아니라 단어 뒤에 숨은 동기를 느끼고 싶습니다.

그런 다음 언어에 대한 심층 분석을 수행하여 동기 부여, 수행해야 할 작업, 시도한 대안, 이의 제기 및 실패와 같이 찾고 있는 통찰력을 표현하는 주제를 식별합니다.

추가 특전은 고객이 좌절감을 표현하기 위해 사용하는 정확한 단어를 얻는 것입니다. 그들이 말하는 방식으로 말하면 당신이 진정으로 그것을 이해한다는 것을 보여줍니다.

제품 설명과 같은 Shopify 제품 페이지에서 사본을 작성하는 방식이 변경될 것입니다. 이 간단한 기술을 사용하면 Shopify 제품 페이지의 전환율이 크게 달라질 수 있습니다.

그리고 리뷰 마이닝이 단지 텍스트에 관한 것이 아니라 동기와 반대를 끌어내는 것이라는 사실을 알고 계셨습니까? 리뷰 이미지도 마이닝할 수 있습니다.

파트 1: 효과적인 판매 각도 찾기

판매 각도는 잠재 고객이 찾고 있는 것과 일치하는 방식으로 틈새 시장에서 귀하를 차별화합니다.

예를 들어, 매일의 개인 위생 습관은 지구를 플라스틱으로 오염시킵니다. 그러나 Bite라는 브랜드는 플라스틱과 오염되지 않은 양치질 방법으로 이를 재창조하고 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 판매 각도 예 Bite
원천

Bite의 "당신의 일상을 재창조"(환경에 더 나은 방식으로)는 훌륭한 판매 각도의 한 예입니다.

이것은 "제로 폐기물 치약 정제"라는 독특한 판매 제안과 동일하지 않습니다. USP는 경쟁업체와 차별화되며 판매 각도는 구매자의 요구 사항과 고유하게 일치합니다.

판매 각도는 쇼핑객의 요구와 욕구를 연결하는 데 사용되는 마케팅 고리입니다.”

Rishi Rawat, Frictionless Commerce의 설립자 겸 CEO

특히 Shopify 제품 페이지 최적화에 더 관심이 있는 경우 판매 각도에 대해 고민해야 하는 이유는 무엇입니까?

판매 각도는 판매 피치의 기반을 구성합니다. Rishi에 따르면 그들은 구매자가 염두에 두고 있는 구매 결정 기준을 설명합니다.

  1. 쇼핑객은 너무 좋다는 사실에 회의적입니다.
  2. 그들은 전문 지식을 섹시하게 찾습니다.
  3. 역경을 이기는 사람들을 위한 루트
  4. 놀라운 세부 사항에 매료됩니다.
  5. 시각 동물인가
  6. 습관을 깰 동기가 필요하다
  7. 개인화 된 사용자 경험을 좋아하십시오
  8. 그들이 희귀한 것을 발견했다는 것을 아는 것처럼
  9. 그들의 부정적인 생각을 극복해야합니다

판매 각도를 찾는 방법:

  • 첫째, 고객이 생각하는 바를 이해하십시오. 고객 조사의 목소리를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

이는 포럼, Reddit 스레드, 커뮤니티에 뛰어들어 기존 고객이 귀하의 제품에 대해 어떻게 이야기하는지 또는 잠재 고객이 자신의 문제와 이상적인 솔루션의 특성을 표현하는 방법을 이해하는 것을 의미합니다 .

Eden Bidani, Green Light Copy의 변환 카피라이터
  • 고객이 이전 단계에서 표현한 요구 사항에 브랜드의 목적과 사명을 추가하십시오. 회사의 가장 중요한 목적은 무엇입니까? 사람들의 삶이나 세상에 무엇을 더하고 싶습니까? 고객이 원하는 성공 제품과 일치시키십시오.
  • 위의 두 가지를 병합하면 "고객이 원하는 것" + "우리의 제안" + "우리의 목적과 일치하는 해당 요구를 충족하는 고유한 방법"의 그림이 형성되기 시작합니다.

    이러한 판매 각도를 많이 만들고 테스트하십시오.

테스트는 여기에서 매우 중요합니다. 다양한 판매 각도와 테이크로 페이지 변형을 만듭니다. 전체 승자에 대한 테스트 결과뿐 아니라 보고서를 세분화하여 특정 잠재고객 세그먼트에서 승자를 찾습니다.

완성된 작업이 어떤 모습일지 상상할 수 있도록 예로 돌아가서: 식수와 같은 일반적인 것과 관련된 또 다른 작업을 보여 드리겠습니다.

Shopify에서 식수를 판매할 수 있습니까? Liquid Death는 지속 가능성 스핀으로 이를 수행하고 있습니다. 통조림 산 식수.

알루미늄은 무한히 재활용할 수 있기 때문입니다. 플라스틱은 아닙니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 판매 각도 예 Liquid Death
원천

그리고 복잡한 문제에 대한 간단한 솔루션을 제공하겠다는 KeySmart의 약속이 있습니다. 그들은 우리가 익숙해진 거대한 끈적끈적한 열쇠 고리를 가져 와서 컴팩트한 열쇠 정리함을 만들었습니다. 판매 각도? "더 많은 기능, 더 적은 공간".

Shopify 제품 페이지 최적화 판매 각도 예시 KeySmart
원천

따라서 판매 각도가 제품 디자인에 영향을 미치는 경우가 많습니다. 그것은 당신이 제공하는 모든 방법으로 진행됩니다. 그리고 그것을 구별합니다.

2부: 사용자 경험(UX)에 초점

전자 상거래 업계의 경험 많은 전환율 최적화 전문가는 많은 빠른 성공이 UX에 잠겨 있다는 것을 알고 있습니다. UX는 온라인 상점에서 쇼핑의 '쾌락의 척도'를 설정합니다.

따라서 제품 페이지를 통해 더 많은 판매를 유도할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

스텔라 Shopify 제품 페이지의 요소

Shopify 제품 페이지는 다양한 요소를 결합하여 전환율이 높은 사용자 경험을 만듭니다. 다음은 이러한 요소와 작동 방식입니다.

1. 매력적인 배너 제안

이 값을 매길 수 없는 부동산 슬롯은 방문자가 계속해서 쇼핑을 하도록 만들 수 있습니다. 할인 및 무시하기 어려운 쇼핑 정책을 제공할 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 배너 예제 Native Union
원천

시간 제한이 있는 제안을 하면 더 잘 작동할 것입니다.

기간 한정 제안은 개인이 이익을 얻는 것보다 손실을 피하는 것을 선호한다는 손실 회피의 심리적 원리를 기반으로 합니다.

Raghav, NaturoCure.in

2. 스토리를 담은 고품질 제품 이미지

사진은 큰 제품 페이지 전환 동인입니다. 구매자는 사진을 기반으로 결정을 내립니다. 고품질 이미지를 사용하되 빠르게 로드할 수 있을 만큼 가벼우면서 최상의 품질을 유지하기 위해 이미지 최적화를 잊지 마십시오.

제품 페이지에 대한 수천 건의 사용자 세션 기록을 본 후에 대부분의 트래픽이 일반적으로 제품 이미지 갤러리인 스크롤 없이 볼 수 있는 섹션과만 상호작용한다는 것이 분명합니다. 이 통찰력은 제품 이미지 갤러리를 매장에서 가장 중요한 자산으로 만듭니다. 가장 눈에 띄는 섹션이기 때문입니다.

  • 제품 전용 이미지 – 단순하고 평범한 배경에 뛰어난 조명과 함께 제품이 특징입니다.
  • 하이라이트 변형 – 방문자에게 선택할 수 있는 제품 옵션에 대한 감각을 제공합니다.
  • 그룹/번들 샷 – 번들인 경우 플랫 레이를 수행하여 포함된 다른 제품을 강조 표시할 수 있습니다.
  • 인포그래픽 – 정보를 빠르고 효율적으로 전달하기 위해 텍스트와 이미지를 결합하여 제품의 USP를 강조 표시합니다.
  • UGC / 라이프스타일 샷 – 사용자 참여에 영향을 미치고 브랜드 진정성을 한 단계 끌어올립니다.
  • GIF/제품 비디오 – 정적 이미지에 비해 더 눈길을 사로잡습니다. 제품에 움직임을 추가하고 방문자가 제품을 보면서 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

Abdul Wahab, Shopify CRO 전문가

그리고 SEO 각도: 이 이미지에 대체 텍스트 또는 대체 태그를 추가합니다. 태그가 제대로 지정되면 이미지는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 귀중한 부동산을 얻을 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 이미지 최적화 예제 Native Union
원천

방문자가 제품을 더 잘 평가할 수 있도록 3D 이미지를 사용하는 것이 좋습니다.

원천

3. USP + 판매 각도가 포함된 제품 설명

변환 카피라이팅은 UX 최적화의 일부입니다. 이유는 다음과 같습니다. 구매자는 소중한 현금을 포기하기 전에 설득력 있는 정보가 필요합니다. 설득력 있는 정보:

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올바르게 완료되면 판매 각도(위에서 논의됨)와 함께 작동하는 제품 설명이 이를 수행할 수 있습니다. 거기에 기본 사본을 남겨두고 고객을 확보할 것으로 기대할 수는 없습니다. 제품 제목은 생략할 수 있지만 설명은 생략할 수 있습니다.

예를 들어, Vuori는 제품 설명에서 그치지 않습니다. 아래로 스크롤하면 접을 수 있는 섹션에서 제품 기능, 패브릭 세부 정보 및 의류 관리 방법에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 제품 설명 예 Vuori
원천

4. 클릭 유도문안(CTA) 버튼

CTA는 명확하고 간결하며 가시적이어야 합니다. 고객에게 '장바구니에 추가' 또는 '지금 구매'와 같이 고객이 원하는 작업을 알려야 합니다.

스티븐, 연결된 내러티브

Shopify를 사용하는 경우 제품 페이지에는 기본적으로 "지금 구매", "장바구니에 추가"와 같은 CTA 버튼이 있습니다. 그들은 구매자에게 다음 단계가 무엇이며 무엇을 해야 하는지 명확하게 알려줍니다.

많은 사이트는 방문자가 스크롤하는 동안 CTA를 표시하지 않음으로써 이 기회를 활용하지 못합니다. Umzu와 같은 고정 CTA 버튼을 사용하여 목표를 염두에 둘 수 있습니다. (물론 전체 사이트에 배포하기 전에 먼저 테스트하십시오.)

Shopify 제품 페이지 최적화 고정 CTA 예제 Umzu
원천

5. 제품 상세 안내(사용법, 제품 관리 매뉴얼)

귀하가 틈새 시장의 전문가임을 보여주는 콘텐츠가 웹사이트에 있는지 확인하십시오. 사업주가 이렇게 해야 한다는 사실을 깨닫지 못하는 것은 매우 흔한 일입니다.

Bruce Paulson, 결정된 솔루션

예, 또한 사람들에게 제품을 올바르게 사용하는 방법을 보여줘야 합니다. 그렇지 않으면 이에 대한 많은 지원 요청을 받게 됩니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 제품 설명 예 Snow
원천

귀하의 제품 페이지는 구매하는 제품을 유지 관리하는 방법을 설명할 수 있습니다. 그것은 당신이 구매 후 경험에 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 신뢰를 불러일으킵니다.

6. 고객 리뷰 및 평가(+ 사용자 제작 콘텐츠)

당신이 말했다고 해서 그들이 그것을 믿을 것이라는 의미는 아닙니다. 고객이 가치 있는 입소문 마케팅을 하도록 하십시오. 그리고 문제는 그들이 그것을 하는 것을 좋아한다는 것입니다.

제품 페이지에 고객 리뷰를 게시하십시오. 당신의 제품이 견고하다면 이것은 두렵지 않을 것입니다.

우리는 인기 있는 제품을 판매하는 데 도움이 되는 사회적 증거에 의존합니다. 거의 모든 고객이 고객 피드백 설문조사에서 구매 제품 리뷰를 작성하기 전에 체크아웃한다고 보고합니다.

예를 들어 Day & Night CBD 구미에 대한 제품 페이지를 분할 테스트 함으로써 "리뷰" 디스플레이를 이리저리 이동하여 해당 제품에 대한 구매를 12% 늘릴 수 있었습니다. 결국 최고의 디자인은 리뷰를 전면에 배치하여 더 많은 고객이 구매하도록 유도합니다.

이미지 슬라이더, 레이아웃 및 제품 설명도 함께 사용했지만 전환에서 가장 극적인 차이를 만든 것은 리뷰를 눈에 띄게 표시하는 것이었 습니다.

숀 토마스, 퓨어 릴리프

또한 Cupshe를 좋아하고 고객이 제품을 사용하여 자신의 사진을 업로드할 수 있는 기능을 제공할 수도 있습니다. 텍스트 리뷰(사람들이 알고 있는 가짜 리뷰)보다 10배 더 강력합니다.

사진으로 Shopify 제품 페이지 최적화 고객 리뷰 Cupshe
원천

7. 모든 인증

당신은 친환경적입니까? 100% 유기농? FDA 승인? 카본 네거티브? 귀하의 주장을 뒷받침하기 위해 어떤 제3자 증거를 제공할 수 있습니까?

제품을 표시하는 페이지에 인증을 포함합니다. "장바구니에 추가"라고 표시된 페이지에서 우리는 우리 제품이 소비자에게 중요한 GMO가 없음을 강조합니다. USP와 인증은 모두 페이지 전환에 도움이 되었습니다 .

멜라니 베드웰, 올리팝

예를 들어 Avocado는 라텍스 매트리스가 유기농이라고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 제품 페이지, 홈페이지, 회사 소개 페이지 및 사이트 전체 바닥글에서 인증을 제공하여 이를 증명합니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 쇼케이스 인증 예시 아보카도
원천

8. 모든 신뢰 배지

사이트의 신뢰성은 신뢰 배지로 강화됩니다. 그들은 귀하의 회사를 유명하고 존경받는 다른 회사와 연결하여 귀하에게 다리를 제공하기를 원합니다. 이러한 배지는 제품 자체만큼 중요하지 않기 때문에 클릭 유도문안 아래에 배치되는 경우가 많습니다.

사용자가 사이트에서 계정에 가입하도록 하려면 신뢰할 수 있는 결제 처리 업체, 사이트의 보안 서비스 제공업체 및 BBB 등급을 활용하고 있음을 나타내는 배지를 포함할 수 있습니다. 이것은 아주 적은 노력이나 시간으로 엄청난 영향을 미칠 수 있는 간단한 일입니다 .

Kim Abrams, Abrams 루핑

Trustpilot, Google 비즈니스 프로필 리뷰 등과 같은 리뷰 사이트에서 신뢰 배지를 받을 수 있습니다. 안전한 결제도 보장하고 지원하는 결제 옵션과 간편한 반품 정책을 보여주세요.

Shopify 제품 페이지 최적화 쇼케이스 신뢰 배지
원천

귀하의 제품을 소개한 평판이 좋은 출판물은 어떻습니까? 그 로고를 구부릴 수도 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 쇼케이스 미디어 간행물 언급
원천

이 배지를 어디에 배치할지 테스트하지만 바닥글에 사이트 전체에 표시되도록 하는 것이 일반적입니다.

9. 자주 묻는 질문(FAQ)

때때로 사람들은 약간의 추가 지원이 필요합니다. 전자 상거래 제품 페이지에 자주 묻는 질문을 풍부하게 제공하십시오. 여기에는 제품 유지 관리 및 사용 방법과 같은 자주 묻는 주제가 포함될 수 있습니다.

Travis Lindemoen, Nexus IT 그룹

방문자가 자세한 정보를 위해 아래로 스크롤하고 다른 섹션에서 원하는 것을 찾지 못할 때 페이지 하단에 있을 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 자주 묻는 질문 예
원천

10. 고객 서비스 옵션

Shopify 제품 페이지 최적화 고객 서비스 위젯
원천

어떻게 최적화할 수 있습니까?

위의 목록에 있는 요소를 포함하면 제품 페이지가 이미 절반쯤 완성될 것입니다. 다음으로 최적화합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 상세한 제품 비교표 구현

색상이 다른 일부 제품, 의류 및 액세서리, 가제트, 가구 등은 선택을 위해 나란히 살펴보아야 합니다. 의사 결정에 도움이 되는 비교 기능을 테스트하고 이것이 고객 경험(CX)을 어떻게 개선하는지 확인할 수 있습니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 제품 비교 위젯 예
Convert Experience로 Shopify 제품 비교 테이블 A/B 테스트(출처)
  • 팝업 최적화

고객은 실제로 팝업을 싫어하지 않습니다. 그들은 그들의 부적절함을 싫어합니다. 그러나 관련성 기술을 마스터한다면 팝업은 기간 한정 제안 및 제품 프로모션을 표시하는 좋은 방법입니다.

다양한 헤드라인, 제안을 테스트하고 복사하여 이탈했을 방문자를 전환하는 데 가장 효과적인 것이 무엇인지 확인합니다.

Shopify 제품 페이지 최적화 팝업 예시
원천
  • 특정 제품 SKU 타겟팅

고유 ID를 사용하여 특정 제품에 대한 테스트를 실행할 수 있다는 사실을 알고 계십니까? Convert의 고급 페이지 태그 지정을 사용하여 한 번에 하나의 제품 페이지에 대해서만 A/B 테스트를 실행하여 뛰어난 제품 페이지 요소의 성능을 테스트할 수 있습니다.

Convert Experience의 Shopify 제품 페이지 최적화 고급 페이지 타겟팅
SKU별로 특정 제품을 타겟팅하는 방법 보기
  • 제품 페이지에서 Shopify 테마 분할 테스트

사실 일부 테마는 다른 테마보다 개종을 더 잘 돕습니다. 제품 페이지를 분할 테스트할 때 하나의 테마를 다른 테마로 설정하고 가장 실적이 좋은 테마를 확인할 수 있습니다. 즉, 가장 높은 전환율로 이어지는 것은 무엇입니까? 결과가 나오면 선호하는 주제를 알게 될 것입니다.

3부: 제품 페이지를 가시적이고 신뢰할 수 있게 만드십시오

이것은 처리할 가장 광범위한 계층입니다. 온라인에서 더 잘 보이도록 제품 페이지를 조정하면 사이트 전체에 적용됩니다.

여기에서 "표시"는 검색 엔진에서 타겟 키워드(및 관련 키워드)로 사람들이 검색을 실행할 때 표시되는 것을 의미합니다.

그리고 여기서 그치지 않습니다. 높은 클릭률을 얻으려면 메타 설명과 페이지 제목이 검색자의 의도와 페이지 콘텐츠와 일치해야 합니다.

그렇지 않으면 다음과 같은 결과로 높은 이탈률과 씨름하게 됩니다.

  • 매력적이지 않은 콘텐츠
  • 최적화되지 않았거나 최적화되지 않은 사용자 경험
  • 느린 페이지 속도(비정상적으로 높은 이탈률을 유발함)

이는 순위 요소에 대한 기본값이며 귀하의 페이지가 해당 키워드와 잘 일치하지 않는다는 것을 Google 검색에 알립니다.

참고: Shopify Plus에서 또는 일부 Shopify 앱을 사용하여 Shopify 이탈률을 볼 수 있습니다.

어떻게 수정합니까?

적절한 사람들이 귀하의 사이트를 방문하도록 하여 이탈률을 낮출 수 있습니다. 이를 위해 키워드 연구에 시간과 노력을 투자하고 SEO 마케팅을 개선하십시오. 최고의 키워드 전략을 사용하면 틈새 시장을 찾는 사람들로 잠재고객을 좁힐 수 있습니다. Ahrefs 및 Google Keyword Planner와 같은 도구는 상점에 가장 적합한 키워드 및 구문을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Farnam Elyasof, 플렉스 수트 CEO

사실, 확실한 키워드 연구 전략 없이는 전자 상거래 검색 엔진 최적화가 실질적인 결과를 내지 못할 것입니다. 사용 중인 Shopify SEO 앱이 아무리 비싸더라도.

우리에게 가장 통찰력 있는 부분은 어떤 키워드가 상위 순위에 있는지 배우는 것이었습니다. 그들 중 일부는 우리 제품에 대한 올바른 검색 의도에 맞지 않았습니다. 즉, 더 많은 사용자가 다른 콘텐츠를 검색하면서 이탈했습니다. 피드백을 사용하여 보다 관련성 높은 키워드를 타겟팅하기 위한 보다 강력한 콘텐츠 전략을 구축했습니다. 이탈률이 크게 개선되었습니다!

Stephen Light, 공동 소유자 겸 CEO @Nolah Mattress

SEMRush 또는 선호하는 키워드 조사 도구를 사용하여 사람들이 특정 용어를 검색할 때 달성하고자 하는 목표 를 찾으십시오.

상업적 의도가 강하고(이를 사용하는 사람들이 결국 무언가를 구매할 가능성이 있음을 의미함) 상당한 유기적 검색량을 가진 것을 찾을 수 있습니다. 이는 무료 유기적 트래픽뿐만 아니라 구매에 적합한 유형의 트래픽을 제공하는 타겟팅할 키워드입니다.

그런 다음 Shopify 스토어의 로드 속도를 최적화하려고 합니다. 로드 시간이 길수록 전환 가능성이 낮아집니다. 이것이 바로 제품 페이지 성능의 핵심입니다.

Shopify 스토어를 더 빠르게 실행하려면 어떻게 해야 합니까?

  1. 이미지를 압축하여 더 가볍게 만든 다음 지연 로드 이미지를 구현합니다.
  2. 코드가 부풀려지지 않도록 Shopify 앱을 주의해서 사용하십시오.
  3. 가벼운 Shopify 테마 사용
  4. 코드 축소 — JavaScript, CSS, Liquid 및 HTML
  5. 가속 모바일 페이지(AMP) 활성화
  6. Google 태그 관리자(GTM)를 통해 모든 추적 코드 관리
  7. 그리고 수시로 매장의 상태를 확인하세요. 빨리 유지하십시오.

이 에피소드를 즐겼습니까? Spotify 및 YouTube를 포함한 팟캐스트를 들을 때마다 Shopify에서 Convert를 들을 수 있습니다.

상위 페이지 성능은 관심 있는 메트릭을 향상시키면서 SERP 권한을 구축합니다. Shopify 제품 제안과 가장 관련성이 높은 키워드의 최상위 순위를 소유하고 더 많이 판매할 수 있습니다.

SEO와 CRO가 잘 작동할 때 발생합니다.

Louis는 Google에 전문성을 보여주고 더 강력한 SERP 권한을 구축할 수 있도록 귀하의 틈새 시장과 관련된 다룰 주제를 찾는 방법을 보여줍니다.

결론

전환율 최적화는 시작입니다.

그러나 제품 페이지와 베스트 셀러를 통한 실제 수익 성장은 먼저 브랜드 표현, 제안, 제품 페이지의 UX 및 더 많은 정렬 방식의 수를 이해하고 개선하기 위해 수행한 작업의 뒷받침입니다. 잠재 구매자가 그들을 찾습니다.

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