Shopify Ürün Sayfası Optimizasyonu Mega Kılavuzu (13 Gerçek Örnek ve 13 Uzman İpucu ile)

Yayınlanan: 2022-09-22
Shopify Ürün Sayfası Optimizasyonu Mega Kılavuzu (13 Gerçek Örnek ve 13 Uzman İpucu ile)

Shopify pazarlamacılarının çoğu gibiyseniz, düşük bir dönüşüm oranı sizi gece uykusuz, terli ve ikinci bir tahminde bulunmanıza neden olur.

Artık terinizi kurutabilir ve tekrar uyuyabilirsiniz çünkü bu makalede, daha yüksek dönüşüm oranları için Shopify ürün sayfasını optimize etme adımlarını öğreneceksiniz. Ayrıca, bunu çözen ve başarılı örnekleri resmeden e-ticaret uzmanlarının deneyimlerinden yararlanacaksınız.

Bu, e-ticaret ürün sayfası optimizasyonu sanatına benzersiz bir bakış açısıdır; Shopify ürün sayfanızı teklife, kullanıcı deneyimine (UX) ve genel aranabilirliğine ve güvenilirliğine bölen bir sayfa.

Çünkü dönüşüm yolculuğu karmaşıktır. Teklifle başlar ve daha sonra talep oluşturmak için SEO tarafından çok geniş bir alana yayılır. Son olarak, tüketici ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan UX ile Shopify sitenizde bu talebi hasat edersiniz.

İçeri girelim.

saklamak
  • "İyi" Shopify Ürün Sayfası Dönüşüm Oranı Nedir?
  • Peki Shopify'da Ürün Sayfanızı Nasıl Optimize Edersiniz?
    • Ürün Konumlandırma ve Sayfa Performansını Anlayın
      • Shopify Ürün Sayfanızın Temelini Tanımlamak için Niteliksel ve Niceliksel Veriler Toplayın
  • Bölüm 1: İşe Yarayan Satış Açılarını Bulun
  • 2. Bölüm: Kullanıcı Deneyimine (UX) Odaklanın
    • Stellar Shopify Ürün Sayfasının Unsurları
      • 1. Etkileyici bir banner teklifi
      • 2. Bir hikaye anlatan yüksek kaliteli ürün resimleri
      • 3. USP + satış açıları ile ürün açıklaması
      • 4. Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri
      • 5. Ayrıntılı ürün kılavuzları (Nasıl Yapılır, ürün bakım kılavuzları)
      • 6. Müşteri incelemeleri ve derecelendirmeleri (+ kullanıcı tarafından oluşturulan içerik)
      • 7. Tüm sertifikalarınız
      • 8. Tüm güven rozetleriniz
      • 9. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
      • 10. Müşteri hizmetleri seçenekleri
    • Bunları Nasıl Optimize Edebilirsiniz?
  • Bölüm 3: Ürün Sayfanızı Görünür (ve Güvenilir) Hale Getirin
  • Çözüm

"İyi" Shopify Ürün Sayfası Dönüşüm Oranı Nedir?

İlk olarak, Shopify bir dönüşümü nasıl tanımlar?

Diğer e-ticaret platformları ve sektör genelinde aynıdır. Birisi istenen bir eylemi gerçekleştirdiğinde bir dönüşüm gerçekleşir. Shopify ürün sayfası için bu, bir ziyaretçinin sayfaya gelip sayfadaki büyük "sepete ekle" düğmesini tıkladığı anlamına gelir.

Bu ürün sayfası dönüşüm oranını şu formülle hesaplarsınız:

Toplam hayır. dönüşüm sayısı / Sayfanın tekil ziyaretçi sayısı x 100 = Dönüşüm oranı (%)

Örneğin, ürün sayfanıza gelen 45 benzersiz ziyaretçiden 3'ü ürünü sepete eklediyse, %6,7'lik bir dönüşüm oranına sahiptir.

Yani, bu varsayımsal %6,7'lik bir dönüşüm oranıydı, ancak gerçek dünyada Shopify ürün sayfanız için "iyi" olan nedir?

Bir Shopify Analytics aracı olan Littledata, çevrimiçi mağazanın ziyaretçileri müşterilere dönüştürme yeteneğini temsil eden aşağıdaki değerlere ulaşmak için 3.262 anonim Shopify mağazasından toplanan verileri toplar:

Ortalama dönüşüm oranı: %0,3 ila %3,3.

%2.5'te iyiysen, buna kıyasla iyi gidiyorsun. %3,3'ün üzerindeyseniz Shopify mağazalarının ilk %20'sindesiniz.

%0,3'ün altında ve muhtemelen geceleri hala ayaktasınız, şelaleler terliyor.

Ama ortalamayla ilgili olan şey bu, değil mi? Onları farklı kılan ne olursa olsun her şeyi alan ve aynı potaya koyan bir kelime. Yani bu rakamlar bize hiçbir şey söylemiyor. Bu bir karşılaştırma metriğidir .

Örneğin, çeşitli ürün türleri arasındaki farkı görün (PickyStory'nin izniyle):

sanayi Ortalama Shopify dönüşüm oranı
Tüketici elektroniği %1.84
Kendin Yap ve araçlar %1,07
Otomotiv %2.23
Ev eşyaları ve dekor %2.3
Takı ve kozmetik %2.9
Spor Dalları %3.1
Giyim ve ayakkabı %4.2
Sağlık ve eczacılık %4,6
Hediyeler %4.9

Kendin Yap ve araçlar ürünü Shopify mağazalarının %1,07 dönüşüm oranı, %0,3 ila %3,3 ortalama aralığına kıyasla düşük bir performans mı gösteriyor?

Evet. Ancak bu, e-ticaret endüstrisinin bu alt kümesinin ortalamasıdır. Bu sadece böyle. Daha iyisini yapmak için bir fırsat var mı? Evet, ama doğru beklentilerle.

"İyi" bir Shopify dönüşüm oranıyla yetinmek yerine elinizden gelenin en iyisini yapabilirsiniz.

Potansiyel müşterilerinizin istediği dönüşümleri anladığınızda, onların müşterilere dönüşmesini tetikleyecek satın alma işlemini gerçekleştirmelerini engelleyen tüm engelleri veya hız tümseklerini kaldırabilirsiniz.

Bu aracılığıyla mümkündür

  • Ürününüzü ilk önce konumlandırmak için kapsamlı nitel araştırma
  • Ardından, bozuk öğeleri düzeltmek için nitel ve nicel verileri kullanın (Rich Page'in aşağıdaki LinkedIn gönderisi daha derin bir dalış yapar)
  • Neyin işe yaradığını optimize edin ve işlemleri durduran sayfa sorunlarına çözümler bulun

Bunlar, gelirinizdeki sızıntıları kapatmak, geliri artırmak için fırsatları ortaya çıkarmak ve mevcut trafiğinizden en iyi şekilde yararlanmak için bir araya gelen e-ticaret optimizasyonunun hayati yönleridir.

Peki Shopify'da Ürün Sayfanızı Nasıl Optimize Edersiniz?

Şimdi işin özüne girelim: Shopify ürün sayfanızı nasıl optimize edersiniz.

Bunu daha önce teklif (işe yarayan satış açıları), kullanıcı deneyimi (keyifli, sorunsuz bir alıcı yolculuğu sağlamanın en etkili yolları) ve ürün sayfanızı görünür ve güvenilir hale getirerek talep yaratma olarak ayıracağımızı söylemiştik.

Kazanmak için ihtiyacınız olan tüm araçları size vermeyi seviyoruz. Bu yüzden rehberlerimizde her zaman doğru temelleri atıyoruz.

Ürün sayfanızı optimize etmek için şunlarla başlamanız gerekir:

Ürün Konumlandırma ve Sayfa Performansını Anlayın

Ürün konumlandırma, potansiyel müşterilerinizin ürününüz hakkında sahip olduğu algıdır - nasıl göründüğü ve hissettirdiği, sorunlarını nasıl çözdüğü ve alternatiflerle nasıl karşılaştırıldığı.

Bu, sayfa performansını etkiler. Ancak sayfa performansı, yalnızca farklı sayfa öğelerinin bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için nasıl etkileşime girdiğini değil, aynı zamanda benzersiz satış teklifini (USP) ve ürününüzün satış açılarını da içerir.

Bu, daha sonra sayfa yükleme süresi ve Önemli Web Verileri (ürün sayfalarınızın sitenizin geri kalanıyla paylaştığı) gibi daha geniş temalardan etkilenir.

Faktörler Shopify ürün sayfası dönüşüm oranlarını nasıl etkiler?

Ancak mesele şu ki, e-ticaret mağazalarının birçok dönüşüm oranı optimizasyon stratejisi yalnızca UX'e odaklanıyor. Bu arada, Shopify ürün sayfanızın ne kadar iyi performans gösterdiği, büyük ölçüde satış açısına ve amacı karşılamak için konumlandırmaya bağlıdır. Lorenzo bu yazıda bunu çok iyi tanımlıyor:

Ürün sayfanızı “optimize ettiğinizde” her ikisine de dikkat etmelisiniz. Çünkü ürün sayfası performansını açmak için katmanlar var.

Shopify Ürün Sayfanızın Temelini Tanımlamak için Niteliksel ve Niceliksel Veriler Toplayın

Burada amaç, Shopify ürün sayfalarınızın performansını ve neden bu şekilde performans gösterdiğini anlamak için bu iki tür veriyi toplamaktır.

Biri “ne”yi, diğeri “neden”i gösterir.

Nicel veriler, sayfanın performansını gösteren ham sayılardır. Gibi metriklere ölçülebilir bir değer verir.

  • Tıklama oranı
  • Çıkma Oranı
  • Dönüşüm oranı
  • Ortalama satış değeri

Nitel veriler, nicel verilerde gördüğümüz sayıları tanımlar. Bu sayıların neden böyle olduklarını anlamamıza yardımcı oluyorlar. Nitel veriler şunları içerir:

  • Müşteri geribildirimi
  • Anket yanıtları
  • Isı haritaları
  • Kullanıcı araştırması

Tüm bu verileri toplamaya nereden başlıyorsunuz? Yeni bir Shopify mağazası için nicel veriler elde etmek, sıfırdan başlamanızdan bu yana biraz daha zaman gerektirir.

Nitel veriler o kadar çok seçenek sunar ki, hedef kitleniz ve mevcut büyüme aşamanız için doğru olanı bulabilirsiniz.

Örneğin

  • Müşteri anketi: Bu, müşterilerin Shopify mağazanızla ilgili deneyimleri ve ürünleriniz hakkındaki düşünceleri hakkında geri bildirim alır.
  • Ziyaretçi anketi: Ziyaretçi anketleriyle, mağazanızı ziyaret etmiş ancak henüz müşteri olmayan kişilerden geri bildirim topluyorsunuz. Sayfanızın onlar üzerinde nasıl bir izlenim bıraktığını ve dönüşüm için motivasyonlarının veya itirazlarının ne olduğunu bilmek istiyorsunuz.
  • Web sitesi anketleri: Çoğunluğun müşteri deneyimine, ürününüzün kalitesine, ürün sayfanızdaki gezinme deneyimine vb. ilişkin olarak nereye eğildiğini görmek için kısa çoktan seçmeli cevaplar toplayın.
  • Geri bildirim widget'ları: Kullanıcıların etkileşim kurması için en kolay olanı. Yalnızca emojilere veya yıldız derecelendirmelerine dokunarak, e-ticaret sitenizin sayfalarındaki bir özellik veya öğeyle ilgili deneyimlerini derecelendirebilirler.

ResearchXL çerçevesinden olanlar da dahil olmak üzere müşteri ve tarayıcı verilerini toplamak için daha fazla kanal vardır:

Onları bir profesyonel gibi nasıl kullanıyorsunuz? Aşağıdaki YouTube videosunda, Talia Wolf, nitel veri toplama sürecinizde nasıl çalıştıklarını kolayca görebilmeniz için bu kanalların her birini bağlam içine alır.

Ürün sayfası öğelerinin çalışmasını sağlamanın yanı sıra, ürünün kendisinin (tüm bu optimizasyonun merkezinde yer alan) alıcıları motive etmesini ve mesajın (kopya yoluyla) alıcılarda yankı bulmasını sağlamak özellikle önemlidir. Her şey teklifle ilgili.

Bu gönderi, bu fikri eve götürmek için mükemmel bir iş çıkarıyor:

Talia'nın yukarıdaki videosunda 6:08'e ulaştıysanız, onun inceleme madenciliğinden bahsettiğini duymuşsunuzdur. En değerli nitel araştırma araçlarından biridir.

Lorenzo Carreri inceleme madenciliğini şu şekilde açıklıyor:

CRO amaçları için yapılan inceleme madenciliği, temel olarak, doğrudan müşteri incelemelerini analiz ederek değerli müşteri içgörüleri bulma hedefine sahip bir müşteri araştırma tekniğidir. Ve dönüşümleri (veya şirket için önemli olan diğer KPI'ları) artırmak için web sitesindeki (özellikle bir ürün sayfasındaki) öngörüleri kullanın."

İncelemeler, bir markanın ürünü ve bir markayla olan deneyimi hakkında fikir verir. Şunları anlamanıza yardımcı olur:

  • İnsanlar neden ürününüzü satın almaya karar verirler (bu size satış açınız hakkında bir fikir verir)
  • İnsanların ürününüzü yapmalarına yardımcı olması için işe aldıkları iş (elde etmek istedikleri başarı)
  • Hangi alternatifleri denediler (bu, ürün konumlandırmasını anlamanıza yardımcı olur)
  • Müşteriler ürününüzü nasıl kullanıyor (hiç düşünmediğiniz yeni kullanım durumları keşfedebilir ve pazarlama mesajlarınızı genişletebilirsiniz)
  • Ve pazarlama stratejinizi şekillendiren daha birçok içgörü

Madencilik incelemeleri söz konusu olduğunda, yapılandırılmamış verileri bunalmadan nasıl anlamlandırıyorsunuz?

Sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgili ürünlerin satıldığı ve incelemelerin toplandığı siteleri ziyaret ederek başlarsınız. Örneğin, insanların yatak ürünleri hakkında Amazon'da bıraktıkları yorumları okuyarak yataklar hakkında ne düşündüklerini okuyabilirsiniz.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu için madenciliği inceleyin
Kaynak

Demek istediğim, şu paha biçilmez istihbarata bir bak. Ve ücretsiz. Rakip ürünlere ve müşterilerinin bıraktığı incelemelere göz atarak da aynısını yapabilirsiniz.

Amazon'daki bir başka fikir de, ürününüzle ilgili konularda kitaplara göz atmaktır, böylece bir müşterinin sektörünüze bakış açısını ve kitabı okurken aradıkları başarıyı elde edebilirsiniz.

Aktif okuma ile bu incelemeleri inceleyin. Sadece kelimeleri anlamak değil, kelimelerin arkasındaki motivasyonları hissetmek istersiniz.

Ardından, aradığınız içgörüleri ifade eden temaları (motivasyon, yapılacak işler, denenmiş alternatifler, itirazlar ve başarısızlıklar) belirlemek için dilin derinlemesine bir analizini yapın.

Ek bir avantaj, müşterilerin hayal kırıklıklarını ifade etmek için kullandıkları kelimeleri tam olarak elde etmektir. Söyledikleri gibi söyleyin ve onları gerçekten anladığınızı gösterin.

Ürün açıklamaları gibi Shopify ürün sayfalarında metin yazma şeklinizi değiştirecek. Bu basit tekniği kullanmak, Shopify ürün sayfanızın dönüşüm oranında büyük bir fark yaratabilir.

Ve inceleme madenciliğinin sadece metin ve motivasyonları ve itirazları çekmekle ilgili olmadığını biliyor muydunuz? İnceleme resimlerini de mayınlayabilirsiniz:

Bölüm 1: İşe Yarayan Satış Açılarını Bulun

Satış açıları, potansiyel müşterilerinizin aradığı şeyle uyumlu olacak şekilde sizi nişinizde farklı kılar.

Örneğin, günlük bir kişisel hijyen alışkanlığı gezegeni plastikle kirletir. Ancak Bite markası, dişlerinizi fırçalamak için plastik içermeyen, çevreyi kirletmeyen bir yöntemle bunu yeniden icat ediyor.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu satış açısı örneği Bite
Kaynak

Bite'ın “rutininizi yeniden icat edin” (çevre için daha iyi bir şekilde) harika bir satış açısı örneğidir.

Bu, "sıfır atık diş macunu tabletleri" olan benzersiz satış teklifleriyle aynı değil. USP'ler sizi rakiplerinizden ayırır, satış açıları, alıcıların ihtiyaçlarıyla benzersiz hizalamalardır.

Satış açıları, alışveriş yapanların ihtiyaç ve isteklerine bağlanmak için kullanılan pazarlama kancalarıdır."

Rishi Rawat, Frictionless Commerce Kurucusu ve CEO'su

Özellikle bir Shopify ürün sayfasını optimize etme konusunda daha fazla endişe duyuyorsanız, neden bir satış açısıyla uğraşmanız gerekiyor?

Satış açıları, satış konuşmanızın temelini oluşturur. Rishi'ye göre, alıcıların akıllarındaki satın alma kararı kriterlerini ele alıyorlar:

  1. Alışveriş yapanlar gerçek olamayacak kadar iyi olduğundan şüpheleniyor
  2. Uzmanlığı seksi buluyorlar
  3. Oranları yenen insanlar için kök
  4. Şaşırtıcı ayrıntılarla büyülenir
  5. görsel hayvanlar mı
  6. Alışkanlıkları kırmak için motivasyona ihtiyacınız var
  7. Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimlerini sevin
  8. Nadir bir şeye rastladıklarını bilmek gibi
  9. Negatif düşüncelerinin üstesinden gelmeli

Satış açılarınızı nasıl bulabilirsiniz:

  • İlk olarak, müşterinizin ne düşündüğünü anlayın. Bunu, müşteri araştırmasının sesiyle (madenciliği gözden geçirerek veya forumlar ve sosyal medyadaki yorumları inceleyerek) yapabilirsiniz.

Bu, mevcut müşterilerin ürününüz hakkında nasıl konuştuğunu veya potansiyel müşterilerin sahip oldukları sorunları ve ideal çözümlerinin özelliklerini nasıl ifade ettiklerini anlamak için forumlara, Reddit ileti dizilerine, topluluklara dalmak anlamına gelir .

Eden Bidani, Green Light Copy'de dönüşüm metin yazarı
  • Müşterilerin bir önceki adımda ifade ettiği ihtiyaçlara markanızın amacını ve misyonunu ekleyin. Şirketinizin genel amacı nedir? İnsanların hayatlarına veya dünyaya neler katmak istiyorsunuz? Bunu, müşterilerinizin ürününüzle aradıkları başarı ile eşleştirin.
  • Yukarıdaki ikisini birleştirdiğinizde, “Müşterinin ne istediği” + “Teklifimiz” + “Bu talebi karşılamamızın benzersiz yolu, aynı zamanda amacımızla da örtüşür” resmi şekillenmeye başlar.

    Bu satış açılarından birkaçını oluşturun ve test edin.

Test burada paha biçilmez olduğunu kanıtlıyor. Farklı satış açıları ve yaklaşımlarıyla sayfa çeşitleri oluşturun. Yalnızca genel kazanan için değil, aynı zamanda belirli kitle segmentlerinde kazananları bulmak için raporları segmentlere ayırarak test sonuçlarına bakın.

Örneklere geri dönersek, bitmiş çalışmanızın neye benzemesi gerektiğini hayal edebilirsiniz: Şimdi size içme suyu kadar yaygın bir şeyle ilgisi olan bir tane daha gösterelim.

Shopify'da içme suyu satabilir misiniz? Liquid Death bunu sürdürülebilirlik dönüşüyle ​​yapıyor: Konserve dağ içme suyu.

Çünkü alüminyum sonsuz derecede geri dönüştürülebilir. Plastik öyle değil.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu satış açısı örneği Liquid Death
Kaynak

Ve sonra KeySmart'ın karmaşık sorunlara basit çözümler sunma vaadi var. Alıştığımız büyük yapışkan anahtarlıkları aldılar ve kompakt bir anahtar düzenleyici yarattılar. Satış açısı? “Daha fazla fonksiyon, daha az alan”.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu satış açısı örneği KeySmart
Kaynak

Bu nedenle, çoğu zaman satış açıları ürün tasarımınızı etkileyecektir. Teklif ettiğin şeye kadar gider. Ve onu ayırır.

2. Bölüm: Kullanıcı Deneyimine (UX) Odaklanın

E-ticaret endüstrisindeki deneyimli dönüşüm oranı optimizasyonu uzmanları, UX'te birçok hızlı kazancın kilitlendiğini biliyor. UX, çevrimiçi mağazanızda alışveriş yapmanın 'zevk ölçüsünü' belirler.

Öyleyse, ürün sayfalarınızın daha fazla satış yapmasını sağlamanın yollarını keşfedelim.

Stellar Shopify Ürün Sayfasının Unsurları

Shopify ürün sayfanız, yüksek dönüşüm sağlayan bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için çeşitli öğeleri birleştirir. İşte bu unsurlar ve nasıl çalıştıkları:

1. Etkileyici bir banner teklifi

Bu paha biçilmez emlak yuvası, bir ziyaretçiyi etrafta dolaşmaya ve alışveriş yapmaya zorlayabilir. İndirimler ve göz ardı edilmesi zor alışveriş politikaları içerebilir.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu banner örneği Native Union
Kaynak

Onlara zaman sınırlı teklifler yapın ve daha da iyi çalışacaklardır.

Sınırlı süreli teklifler, bireylerin kâr elde etmek yerine kayıplardan kaçınmayı tercih ettiğini belirten psikolojik kayıptan kaçınma ilkesine dayanmaktadır.

Raghav, NaturoCure.in

2. Bir hikaye anlatan yüksek kaliteli ürün resimleri

Resimler, büyük ürün sayfası dönüştürme sürücüleridir. Alıcılar resimlere göre karar verirler. Yüksek kaliteli görüntüler kullanın, ancak hızlı yüklenecek kadar hafifken en iyi kalitede tutmak için görüntü optimizasyonunu unutmayın.

Ürün sayfalarının binlerce kullanıcı oturumu kaydını izledikten sonra, trafiğin çoğunluğunun YALNIZCA genellikle ürün resim galerisi olan ekranın üst kısmıyla etkileşime girdiği açıktır. Bu fikir, ürün resim galerinizi mağazanızdaki en önemli varlık haline getirir, çünkü burası en çok dikkat çeken bölümdür.

  • Yalnızca Ürün Resmi – Ürünü, harika bir aydınlatma ile basit ve sade bir arka plana karşı öne çıkarır.
  • Vurgu Varyantları – Ziyaretçilere aralarından seçim yapabilecekleri ürün seçenekleri hissi verir.
  • Grup/Paket Çekimi – Bu bir paketse, dahil olan farklı ürünleri vurgulayarak düz bir döşeme yapabilirsiniz.
  • Infographics – Bilgileri hızlı ve verimli bir şekilde sunmak için metin ve görüntüyü birleştirerek ürünün USP'lerini vurgulayın.
  • UGC / Lifestyle Shot – Kullanıcı etkileşimini etkilemeye yardımcı olun ve marka özgünlüğünü bir sonraki seviyeye taşıyın.
  • GIF'ler/Ürün Videoları – Bunlar, statik görüntülere kıyasla daha dikkat çekicidir. Ürününüze hareket katarlar ve ziyaretçilerinizin ürününüzü çalışırken daha iyi anlamalarına yardımcı olurlar.

Abdul Wahab, Shopify CRO Uzmanı

Ve SEO açısı: Bu görsellere alt metin veya alt etiketler ekleyin. Doğru şekilde etiketlendiğinde, resimler arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) size değerli gayrimenkuller kazandırabilir.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu resim optimizasyonu örneği Native Union
Kaynak

Ziyaretçilerinizin ürününüzü değerlendirmesi için daha iyi bir görünüm sağlıyorsa, 3D görselleri kullanmayı düşünün.

Kaynak

3. USP + satış açıları ile ürün açıklaması

Dönüşüm metin yazarlığı, UX'i optimize etmenin bir parçasıdır. İşte nedeni: Alıcılar, çok sevdikleri parayı bırakmadan önce ikna edici bilgilere ihtiyaç duyarlar. İkna edici bilgiler:

  • Şüpheleri siler
  • İtirazları ortadan kaldırır
  • Motivasyon sağlar
  • Başarıyı vurgular

Doğru yapıldığında, satış açılarınızla (yukarıda tartışılan) çalışan ürün açıklamanız bunu yapabilir. Temel kopyayı orada bırakıp müşteri kazanmasını bekleyemezsiniz. Ürün başlığınız kaçabilir, ancak açıklama değil.

Örneğin, Vuori sadece ürün açıklamasında durmaz. Aşağı kaydırırsanız, ürün özellikleri, kumaş detayları ve açılır kapanır bölümlerde giysi bakımı hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu ürün açıklaması örnekleri Vuori
Kaynak

4. Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri

CTA'nız açık, özlü ve görünür olmalıdır. Müşteriye, "sepete ekle" veya "şimdi satın al" gibi ne yapmalarını istediğinizi söylemelidir.

Stephen, Bağlantılı Anlatı

Shopify kullanıyorsanız, ürün sayfanızda varsayılan olarak bir CTA düğmesi bulunur: "Şimdi Satın Al", "Sepete Ekle". Alıcıya bir sonraki adımın ne olduğunu ve ne yapması gerektiğini açıkça söylerler.

Birçok site, ziyaretçi kaydırırken CTA'yı görünür tutmayarak bu fırsattan yararlanamaz. Hedefi akılda tutmak için Umzu gibi yapışkan CTA düğmelerini kullanabilirsiniz. (Tabii ki, tüm siteye yaymadan önce test edin.)

Shopify ürün sayfası optimizasyonu yapışkan CTA örneği Umzu
Kaynak

5. Ayrıntılı ürün kılavuzları (Nasıl Yapılır, ürün bakım kılavuzları)

Web sitenizde, nişinizde uzman olduğunuzu gösteren içeriğe sahip olduğunuzdan emin olun. Bir işletme sahibinin bunu yapması gerektiğinin farkında olmaması çok yaygındır.

Bruce Paulson, Kararlı Çözümler

Evet, ayrıca insanlara ürününüzü nasıl doğru kullanacaklarını göstermeniz gerekiyor. Bu veya bunun için çok sayıda destek talebi alacaksınız.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu ürün açıklaması örneği Snow
Kaynak

Ürün sayfanız, satın aldıkları ürünün bakımının nasıl yapılacağını açıklayabilir. Bu, satın alma sonrası deneyimi önemsediğinizi ve güven uyandırdığınızı gösterir.

6. Müşteri incelemeleri ve derecelendirmeleri (+ kullanıcı tarafından oluşturulan içerik)

Sırf sen söyledin diye buna inanacakları anlamına gelmez. Müşterilerinizin size değerli ağızdan ağıza pazarlama yapmalarını sağlayın. Ve mesele şu ki, bunu yapmayı seviyorlar.

Ürün sayfanızda müşteri incelemelerine yer verin. Ürününüz sağlamsa, bu korkutucu olmamalıdır.

Popüler ürünlerimizi satmamıza yardımcı olması için sosyal kanıtlara güveniyoruz. Müşterilerimizin neredeyse tamamı, müşteri geri bildirim anketlerimizde bir satın alma ürünü incelemesi yapmadan önce kontrol ettiklerini bildirmektedir.

Örneğin, Gündüz ve Gece CBD sakızlarımız için ürün sayfalarımızı ayrı ayrı test ederek, "İncelemeler" ekranını hareket ettirerek bu ürün için satın alımları %12 oranında artırmayı başardık. Sonunda, en iyi tasarım, daha fazla müşteriyi satın almaya ikna eden incelemeleri öne ve merkeze yerleştirdi.

Resim kaydırıcılarımız, düzenimiz ve ürün açıklamamızla da oynamamıza rağmen, dönüşümlerimizde en çarpıcı farkı yaratan şey, incelemeleri belirgin bir şekilde sergilemekti .

Shawn Thomas, Saf Rölyef

Ayrıca Cupshe gibi yapabilir ve müşterilerinize ürünü kullanarak kendi resimlerini yükleme olanağı verebilirsiniz. Sadece metin incelemelerinden 10 kat daha güçlüdür (ki insanların sahte olabileceğinin farkına varıyor).

Resimlerle Shopify ürün sayfası optimizasyonu müşteri yorumları Cupshe
Kaynak

7. Tüm sertifikalarınız

Çevre dostu musunuz? %100 organik mi? FDA onaylı mı? Karbon negatif mi? İddialarınızı desteklemek için hangi üçüncü taraf kanıtlarını sunabilirsiniz?

Ürünlerimizi sergilediğimiz sayfalarda sertifikalara yer veriyoruz. "Sepete ekle" yazan sayfada, ürünlerimizin GDO'suz olduğunu ve bunun tüketicilerimiz için önemli olduğunu vurguluyoruz. Hem USP'lerimiz hem de sertifikalarımız sayfalarımızın dönüştürülmesine yardımcı oldu .

Melanie Bedwell, OLIPOP

Örneğin Avokado'nun lateks yatağının organik olduğunu söylemesi yeterli değildi. Bunu kanıtlamak için ürün sayfalarında, ana sayfalarında, hakkımızda sayfalarında ve site genelindeki altbilgide sertifikaları sağlarlar.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu vitrin sertifikaları örneği Avokado
Kaynak

8. Tüm güven rozetleriniz

Sitenizin güvenilirliği, güven rozetleriyle desteklenir. Firmanızı diğer tanınmış ve saygın şirketlere bağlayarak size destek olmak istiyorlar. Bu rozetler ürünün kendisi kadar önemli olmadığı için genellikle harekete geçirici mesajın altına yerleştirilir.

Kullanıcıların sitenizde bir hesaba kaydolmasını istiyorsanız, güvenilir bir ödeme işleme işletmesi, sitenizin güvenlik hizmeti sağlayıcısı ve BBB puanınızı kullandığınızı gösteren bir rozet eklemek isteyebilirsiniz. Bu, çok az çaba veya zaman için muazzam bir etkisi olacak, yapabileceğiniz basit bir şeydir .

Kim Abrams, Abrams Çatı Kaplama

Trustpilot, Google İşletme Profili İncelemeleri ve diğerleri gibi inceleme sitelerinden güven rozetleri alabilirsiniz. Güvenli ödemeleri de garanti edin, desteklediğiniz ödeme seçeneklerini ve kolay iade politikanızı gösterin.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu vitrin güven rozetleri
Kaynak

Ürünlerinizi öne çıkaran saygın yayınlara ne dersiniz? Bu logoları da esnetebilirsiniz.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu vitrin medya yayınlarından bahseder
Kaynak

Bu rozetleri nereye yerleştirdiğinizi test edin, ancak alt bilginizde site genelinde öne çıkmaları oldukça standarttır.

9. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bazen insanlar biraz ekstra yardıma ihtiyaç duyar. E-Ticaret ürün sayfanızda çok sayıda sık sorulan soru sunun. Bu, ürününüzün bakımı ve kullanımı gibi sık sorulan konuları içerebilir.

Travis Lindemoen, Nexus BT Grubu

Bu, ziyaretçilerin daha fazla bilgi için aşağı kaydırdıkları ve diğer bölümlerde istediklerini bulamadıkları zaman sayfanın hemen altında olabilir.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu sık sorulan sorular örneği
Kaynak

10. Müşteri hizmetleri seçenekleri

Shopify ürün sayfası optimizasyonu müşteri hizmetleri widget'ı
Kaynak

Bunları Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

Yukarıdaki listeden öğeleri eklerseniz, ürün sayfanız zaten yıldız olmanın yarısı olacaktır. Ardından, onları optimize edin. Yapabilirsiniz:

  • Ayrıntılı bir ürün karşılaştırma tablosu uygulayın

Farklı renk, alet, mobilya vb. bazı ürünler, giysiler ve aksesuarlar, bir seçim yapmak için yan yana bakmanızı gerektirir. Karar vermeye yardımcı olması için bir karşılaştırma özelliğini test edebilir ve bunun müşteri deneyimini (CX) nasıl iyileştirdiğini görebilirsiniz.

Shopify ürün sayfası optimizasyonu ürün karşılaştırma widget'ı örneği
Deneyimleri Dönüştür (Kaynak) ile bir Shopify ürün karşılaştırma tablosu A/B testi
  • Pop-up'ları optimize edin

Müşteriler aslında pop-up'lardan nefret etmezler. İlgisizliklerinden nefret ederler. Ancak alaka düzeyi sanatında ustalaşırsanız, pop-up'lar sınırlı süreli teklifleri ve ürün promosyonlarını göstermenin harika bir yoludur.

Farklı başlıkları, teklifleri test edin ve kopyalayın ve aksi takdirde geri dönecek olan ziyaretçileri dönüştürmede hangisinin en iyi olduğunu görün.

Pop-up'ın Shopify ürün sayfası optimizasyonu örneği
Kaynak
  • Belirli ürün SKU'larını hedefleyin

Benzersiz kimliğini kullanarak belirli bir ürün için testler yapabileceğinizi biliyor musunuz? Yıldız ürün sayfası öğelerinin nasıl performans gösterdiğini test etmek amacıyla aynı anda yalnızca bir ürün sayfası için A/B testi çalıştırmak için Convert'in gelişmiş sayfa etiketlemesini kullanabilirsiniz.

Deneyimleri Dönüştürme'de Shopify ürün sayfası optimizasyonu gelişmiş sayfa hedefleme
SKU'lara göre belirli ürünleri nasıl hedefleyeceğinizi görün
  • Ürün sayfalarınızda bölünmüş test Shopify temaları

Gerçek şu ki, bazı temalar dönüşüme diğerlerinden daha iyi yardımcı olur. Ürün sayfalarınızı ayrı ayrı test ederken, bir temayı diğerine karşı ayarlayabilir ve hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görebilirsiniz. Yani, hangisi en yüksek dönüşüm oranına yol açar? Sonuçlar çıktığında, tercih edilecek temayı bileceksiniz.

Bölüm 3: Ürün Sayfanızı Görünür (ve Güvenilir) Hale Getirin

Bu, ele alınacak en geniş katmandır. Ürün sayfalarınızda çevrimiçi olarak daha görünür hale getirmek için yaptığınız ayarlamalar büyük olasılıkla site genelinde olacaktır.

Buradaki "görünür", insanlar arama motorlarında hedef anahtar kelimelerinizle (ve ilgili anahtar kelimelerle) arama yaptığında görünmek anlamına gelir.

Ve orada bitmiyor. Yüksek tıklamalar elde etmek istiyorsunuz, bu nedenle meta açıklamalarınız ve sayfa başlıklarınız, arama yapan kişinin amacı ve sayfanızdaki içerikle eşleşmelidir.

Aksi takdirde, yüksek bir hemen çıkma oranıyla uğraşacaksınız, bu da aşağıdakilerin bir sonucudur:

  • çekici olmayan içerik
  • Kötü optimize edilmiş veya optimize edilmemiş kullanıcı deneyimi
  • Yavaş sayfa hızı (bu, alışılmadık derecede yüksek hemen çıkma oranlarına neden olur)

Bu, bir sıralama faktörü için varsayılandır ve Google Arama'ya sayfanızın o anahtar kelime için mükemmel bir eşleşme olmadığını gösterir.

Not: Shopify hemen çıkma oranınızı Shopify Plus'ta veya bazı Shopify uygulamalarını kullanarak görüntüleyebilirsiniz.

Peki, nasıl düzeltirsiniz?

Sitenizi doğru kişilerin ziyaret etmesini sağlayarak hemen çıkma oranlarını düşürebilirsiniz. Bunu yapmak için, anahtar kelime araştırmasına zaman ve emek harcayın ve SEO pazarlamanızı geliştirin. En iyi anahtar kelime stratejisiyle, hedef kitlenizi nişinizi arayan kişilere daraltırsınız. Ahrefs ve Google Anahtar Kelime Planlayıcı gibi araçlar, mağazanız için en uygun anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini belirlemenize yardımcı olabilir.

Flex Suits CEO'su Farnam Elyasof

Doğru, sağlam bir anahtar kelime araştırma stratejisi olmadan, e-ticaret arama motoru optimizasyonunuz hemen hemen somut sonuçlar vermeyecektir. Kullandığınız Shopify SEO uygulaması ne kadar pahalı olursa olsun.

Bizim için en anlayışlı kısım, hangi anahtar kelimelerin en üst sıralarda olduğunu öğrenmekti. Bazıları ürünlerimiz için doğru arama amacına uymadı, bu da diğer içerikleri aradıkça daha fazla kullanıcının geri döndüğü anlamına geliyor. Daha alakalı anahtar kelimeleri hedeflemek için daha güçlü bir içerik stratejisi oluşturmak için geri bildirimi kullandık - hemen çıkma oranımızda büyük bir gelişme gördük!

Stephen Light, Ortak Sahip ve İcra Kurulu Başkanı @Nolah Mattress

İnsanların belirli terimleri aradıklarında ulaşmak istedikleri hedefleri bulmak için SEMRush veya tercih ettiğiniz anahtar kelime araştırma aracını kullanın.

Güçlü ticari amacı olan (bu, onları kullanan kişilerin muhtemelen bir şeyler satın alacağı anlamına gelir) ve büyük organik arama hacimlerine sahip olanları bulacaksınız. Bunlar, yalnızca size ücretsiz organik trafik getirmekle kalmayıp, aynı zamanda sizden satın almaya uygun trafik türünü de hedefleyen anahtar kelimelerdir.

Ardından Shopify mağazanızın yükleme hızını optimize etmek istiyorsunuz. Yüklemek ne kadar uzun sürerse, dönüştürme şansınız o kadar düşük olur. Bu, ürün sayfası performansınızın tam merkezinde yer alır.

Shopify mağazanızın daha hızlı çalışmasını nasıl sağlarsınız?

  1. Resimlerinizi sıkıştırın ve daha hafif hale getirin - ardından tembel yüklenen resimler uygulayın
  2. Kodunuzu şişirmemek için Shopify uygulamalarını dikkatli kullanın
  3. Hafif bir Shopify teması kullanın
  4. Kodunuzu küçültün — JavaScript, CSS, Liquid ve HTML
  5. Hızlandırılmış mobil sayfaları (AMP) etkinleştirin
  6. Tüm izleme kodlarınızı Google Etiket Yöneticisi (GTM) aracılığıyla yönetin
  7. Ve zaman zaman mağazanızın sağlığını kontrol edin. Hızlı tut.

Bu bölümü beğendiniz mi? Spotify ve YouTube dahil olmak üzere podcast'leri dinlediğiniz her yerde Shopify'da Convert'i dinleyebilirsiniz.

En iyi sayfa performansı, önemsediğiniz metrikleri artırırken SERP yetkinizi oluşturur. Shopify ürün teklifinizle en güçlü alaka düzeyine sahip anahtar kelimelerin en üst sıralarına sahip olur ve daha fazla satış yaparsınız.

SEO ve CRO iyi oynadığında bu olur:

Louis, Google'a uzmanlık gösterebilmeniz ve daha güçlü bir SERP otoritesi oluşturabilmeniz için niş alanınızla alakalı konuları nasıl bulabileceğinizi bize göstermeye devam ediyor.

Çözüm

Dönüşüm oranı optimizasyonu bir başlangıçtır.

Ancak, ürün sayfalarınız ve en çok satanlar aracılığıyla gerçek gelir artışı, marka ifadenizi, tekliflerinizi, ürün sayfa(ları)nızdaki UX'i ve daha uyumlu hale getirme yollarının sayısını anlamak ve ardından geliştirmek için yapılan çalışmaların arkasından gelir. potansiyel alıcılar onları bulur.

Shopify
alışveriş yapmak