Ghidul final pentru acordurile de reseller de software (pentru revânzători)

A deveni un reseller SaaS sau un reseller de software cu etichetă albă este o modalitate excelentă de a genera venituri în timp ce satisface mai multe nevoi ale clienților tăi. Revânzarea soluțiilor software către clienții dvs. vă poate economisi timp și bani. S-ar putea să vă întrebați despre obligațiile dvs. ca revânzător. De asemenea, puteți întreba despre obligațiile companiei de software față de dvs. În acest articol, explorăm principiile de bază ale acordurilor de reseller de software.

Descărcați „Cum să faceți etichetă albă” și descoperiți cum devenirea unui reseller de software cu etichetă albă poate avea un impact pozitiv asupra afacerii dvs. astăzi.

Înțelegerea dezavantajelor acordurilor de reseller de software vă poate ajuta să alegeți partenerii potriviți și să vă maximizați profiturile.

Ce sunt acordurile de reseller software?

Prima întrebare pe care o pun de obicei proprietarii de afaceri este: „Ce este oricum un acord de reseller?” Acordurile de reseller software sunt contracte legale dezvoltate între cel puțin două părți. În mod normal, aceștia sunt editorul sau vânzătorul de software și revânzătorul.

Toate tipurile de acorduri de reseller sunt considerate acorduri de licență. În ele, veți câștiga drepturile de a revândi software-ul editorului propriilor clienți.

Un exemplu cu care este posibil să fiți deja familiarizat este Google Workspace. Pentru a deveni reseller Google Workspace, încheiați un acord cu Google. După ce ați acceptat termenii, veți avea o licență pentru a vinde software-ul Google Workspace clienților dvs.

Programele de parteneri pentru reselleri beneficiază atât pentru vânzător, cât și pentru revânzător. În cazul vânzătorului, aceștia își pot distribui software-ul într-o rețea mai largă. Acest lucru este valabil mai ales pentru furnizorii mai mici cu produse de nișă. De asemenea, poate reduce sarcina vânzărilor, marketingului și chiar a serviciilor pentru clienți. Asta înseamnă că vânzătorul se poate concentra pe a face produsul grozav.

În calitate de revânzător, preluați sarcinile de vânzare a soluției. De asemenea, puteți oferi clienților dvs. integrare, configurare și servicii pentru clienți cu valoare adăugată. Dacă echipa ta folosește deja software-ul, atunci poți oferi mai multe informații practice pentru clienții tăi. De asemenea, obțineți un „business-in-a-box” care vă permite să mergeți pe piață și să vă extindeți mai repede decât dacă ați dezvolta software de la zero.

De ce contează acordurile de reseller?

Odată ce știți răspunsul la „ce este un acord de reseller?”, probabil vă veți întreba de ce aveți nevoie de unul. La urma urmei, un acord de reseller software este conceput pentru a proteja vânzătorul.

Cu toate acestea, acordul vă protejează și drepturile în calitate de revânzător. Un exemplu este o clauză care descompune ce se întâmplă dacă software-ul este livrat cu probleme cunoscute.

Un acord de reseller definește, de asemenea, unde aveți voie să vindeți software-ul. Ar putea, de asemenea, să definească durata acordului sau să discute marjele.

Acordul prezintă, de asemenea, responsabilitățile dumneavoastră în calitate de revânzător. Un aspect important de revizuit sunt termenii de plată: cum și când trebuie să plătiți vânzătorului?

Ar trebui să revizuiți cu atenție limbajul despre modalitățile aprobate de a reprezenta software-ul.

Acordurile de reseller SaaS vor sublinia de obicei:

• Condiții de proprietate, cum ar fi dacă acordul este exclusiv
• Drepturi de proprietate intelectuală, cum ar fi dacă puteți utiliza sigla vânzătorului
• Legea aplicabilă, care indică legile jurisdicției care guvernează acordul

Acordul ar trebui, de asemenea, să sublinieze modul în care vor avea loc întreținerea și actualizările. În cele din urmă, acordul ar trebui să includă serviciile pe care trebuie să le furnizați, cum ar fi integrarea, configurarea și formarea.

Căutați întotdeauna un acord de reseller care este clar formulat și bine definit. Dacă nu sunteți sigur sau formularea pare vagă, ar putea fi timpul să vă consultați cu un avocat.

Tipuri de acorduri de reseller software

Există mai multe tipuri diferite de acorduri de reseller. Va trebui să acordați o atenție deosebită structurii și textului oricărui șablon de acord de reseller de software pe care îl luați în considerare. Nu este o idee rea ca un avocat să treacă peste termeni înainte de a te înscrie pentru ceva.

Unele acorduri de reseller de software sunt încheiate între vânzător și revânzător. În alte cazuri, este posibil ca afacerea să fie intermediată de o terță parte. Aceste aranjamente vă pot schimba responsabilitățile. Veți dori să fiți clar cine este parte la acord și față de cine sunteți responsabil.

Acordurile cu două părți care implică vânzătorul și revânzătorul sunt cele mai comune. Ele se împart în două categorii:

• Acorduri de sus în jos
• Acorduri de jos în sus

Cu acordurile de sus în jos, vânzătorul dictează modul în care revânzătorul va contracta cu clienții. Vor fi incluse măsuri pentru a asigura păstrarea corespunzătoare a înregistrărilor, auditarea și așa mai departe.

Acordurile de jos în sus oferă revânzătorului mai multă libertate de a crea contracte pentru clienții utilizatori finali. Acest lucru este util dacă lucrați cu clienți corporativi care au nevoie de soluții personalizate.

Acorduri de licență pentru reselleri de software exclusiv sau neexclusiv

Probabil că veți întâlni termenii „exclusiv” și „neexclusiv” în orice exemplu de acord de reseller. Ce vor sa zica?

Acordurile neexclusive sunt cele mai frecvente, deoarece acestea tind să favorizeze vânzătorul. O licență neexclusivă vă oferă dreptul de a revânde, dar înseamnă că nu veți fi singurul revânzător. În unele cazuri, este posibil să nu fii singurul reseller din zona ta pentru o anumită soluție.

Un reseller exclusiv SaaS are mult mai puțină concurență. Acest lucru nu înseamnă întotdeauna că sunt singurul revânzător din lume. Mulți vânzători își împart drepturile în funcție de zonă geografică (Incorporated.zone). Un revânzător poate fi singurul reseller cu licență pentru, de exemplu, America de Nord sau Uniunea Europeană.

Un acord de licență exclusiv pentru reseller software include de obicei și cerințe de performanță. Dacă nu îndepliniți așteptările, vânzătorul ar putea rezilia contractul.

Programe de reseller cu etichetă albă

Un alt termen al acordului de licență al reseller-ului de software pe care l-ați putea întâlni este pentru programele de reseller cu etichetă albă. Acest acord vă permite să rebrandeți soluția cu numele și logo-ul propriei companii (Forbes).

Să presupunem că v-ați alăturat unui program local de reseller SEO. Acest program este etichetă albă, ceea ce înseamnă că clienții dvs. văd doar marca companiei dvs. Acest lucru poate însemna că portalul pentru clienți sau tabloul de bord SEO pe care îl folosesc au marca dvs. pe el. Clientul primește, de asemenea, rapoarte și alte informații pe antetul dvs.

Acest lucru este diferit de alte programe de reseller care nu vă permit să vă schimbați brandul. În aceste cazuri, veți reprezenta marca vânzătorului. Încercarea de a transmite software-ul lor drept al tău ar putea fi o încălcare a acordului.

Acordurile de reseller cu etichetă albă vă permit să oferiți soluții remarcabile, în timp ce vă dezvoltați brandul.

Structuri de plată diferite în contractele de reseller

Un aspect al oricărui acord de reseller software căruia veți dori să acordați o atenție deosebită este structura de plată. În general, există trei structuri de plată pentru toate tipurile de acorduri de reseller.

Iată câteva exemple de structuri de plată de acord de reseller de software:

• Marja
• Comision
• Abonament

Structura comisiilor este cea mai simplă. Câștigați un procent din taxa de licență plătită de fiecare client nou. Structurile bazate pe marjă vă cer să cumpărați mai întâi produsul. Apoi îl vindeți clientului dvs. la ceea ce considerați a fi un markup rezonabil.

Acordurile bazate pe abonament sunt cele mai dificil de gestionat. Ce procent din taxa de abonament al utilizatorului final vi se datorează în calitate de revânzător? Fiecare acord va fi diferit, așa că examinați cu atenție acești termeni.

Exemplu de șablon de acord de reseller software

Există exemple de șablon de acord de reseller software (Template.net). Rețineți, totuși, că vânzătorii își dezvoltă adesea propriile acorduri de reseller. De exemplu, un furnizor local de programe de reseller SEO va crea termeni care au sens pentru produsul lor. Este posibil ca adaptarea acestui șablon de acord de reseller de software pentru alte produse să nu aibă sens, deoarece este posibil ca unii dintre termeni să nu se aplice.

Aceste tipuri de acorduri de reseller pot fi contracte standard pe care vânzătorul le oferă tuturor revânzătorilor. Unii furnizori vă vor permite să renegociați unii dintre termeni. Alții vor avea acorduri ferme.

Indiferent de situație, petreceți ceva timp examinând un acord de licență de reseller software cu un pieptene cu dinți fini. Majoritatea vânzătorilor vor dezvolta acorduri care îi favorizează. Ar trebui să revizuiți termenii și responsabilitățile pentru a vă asigura că vă puteți menține finalul târgului.

Alte puncte cheie de luat în considerare includ dacă termenii unui șablon de acord de reseller software sunt aplicabili în conformitate cu legile locale. De asemenea, uitați-vă la termenii pentru reînnoirea și rezilierea acordului.

Multe dintre problemele legate de programele de reseller provin din acorduri prost formulate. Examinând cu atenție acordurile de reseller de software, puteți fi sigur că obțineți soluții care funcționează pentru afacerea dvs.

Eliminați presupunerile din acordurile de reseller de software

Acum puteți răspunde „Ce este un acord de reseller?” și probabil că aveți o idee bună de ce este important unul. Dacă citirea licențelor vă face totuși capul să învârtă, în schimb, revindeți produse de marketing digital printr-o piață de software. Furnizorii sunt deja verificați, așa că știți că oferă produse grozave. A face parte din Piață poate chiar să înlăture barierele în aderarea la programele de distribuitori.

Descoperiți soluțiile de care au nevoie clienții dvs. și ajungeți la curent mai devreme atunci când faceți parteneriate cu furnizorii potriviți.