5 pași simpli pentru a-ți revigora profilurile de rețele sociale B2B inactive

Probabil că au trecut câțiva ani de când ai decis că compania ta va beneficia de o prezență în rețelele sociale. Ai lansat o pagină de Facebook sau un cont de Twitter pentru afacerea ta, dar nu l-ai ținut la zi.

Mi s-a părut o idee bună la acea vreme, și totuși iată-vă, gândindu-vă cum să reînvie o pagină de Facebook inactivă.

Iată chestia: a fost o idee bună atunci - și încă este.

În timp ce tacticile de marketing pe rețelele sociale B2B diferă de utilizarea de către companiile CPG a platformelor sociale, există motive întemeiate pentru ca agenții de marketing industrial B2B să își stabilească profiluri, să devină activi și să rămână așa – în special pe Facebook și Twitter.

Platformele de rețele sociale pot servi ca canale cheie de distribuție în care puteți partaja conținut, cum ar fi bloguri, ghiduri, conținut video, infografice și multe altele, consolidându-vă poziția de lider de gândire. Aceasta este în plus față de valoarea fundamentală a conștientizării mărcii a prezenței tale.

Prezența ta poate servi și ca instrument de ascultare socială , ajutându-ți echipele să obțină informații și să aprofundeze empatia clienților.

Cu tot acest potențial, cum ar putea lucrurile să meargă prost?

Dacă a trecut ceva timp de când nu ai făcut multe cu rețelele sociale ale companiei tale, atunci știi că nu folosești adevărata ei valoare. Dimpotrivă, profilurile dvs. de hibernare ar putea trage în jos marca dvs. în ochii publicului.

S-ar putea ca câteva lucruri să se fi schimbat de când ați fost ultima dată activ acolo, așa că utilizarea rețelelor sociale se va deplasa probabil de la promovarea exclusivă și se va muta către implicare , educație și distribuție de conținut. Să începem reabilitarea acestor conturi.

De ce să nu ștergeți toate profilurile de rețele sociale și să o luați de la capăt?

Înțelegem că dacă te încurci la gândul de a atrage privirile către o pagină sau un profil neglijat - nu este chiar cel mai bun aspect al tău. Chiar și așa, există motive întemeiate pentru a nu lua o decizie neplăcută de a șterge conținutul vechi și de a începe de la capăt cu un nou cont de afaceri pentru Twitter sau Facebook.

Gândește-te la ceea ce pierzi: numele paginii tale de Facebook, persoanele interesate și toate postările tale. Numele paginilor Facebook nu sunt reciclate și sunt primul venit, primul servit, așa că ar putea fi mai greu decât crezi să reproduci calitatea numelui tău existent. Schimbarea numelui paginii poate fi solicitată, dar rețineți, schimbarea numelui înseamnă schimbarea tuturor linkurilor existente către pagina dvs. de Facebook, oriunde s-ar afla (site-ul web, semnăturile de e-mail etc.).

Orice link pe care nu le actualizați va deveni temute erori 404.

Twitter este puțin diferit, dar este totuși important să nu vă dezactivați contul cât timp are încă numele de utilizator și adresa de e-mail pentru companie, deoarece dezactivarea le anulează pentru utilizare. Nu vrei să acționezi neplăcut și să faci procesul mai greu pentru tine.

Este important să nu vă dezactivați contul de Twitter în timp ce acesta are încă numele de utilizator și adresa de e-mail, deoarece dezactivarea le anulează pentru utilizare.

Iată ghidul nostru simplu, pas cu pas, pentru a vă resuscita conturile de pe rețelele sociale și pentru a merge mai departe într-un mod profesional și productiv.

1. Recuperați parolele vechi.

Poate că stagiarul sau angajatul care v-a creat profilurile a dispărut de mult sau poate că tocmai ați uitat informațiile de conectare. Oricum ar fi, autentificarea este primul pas esențial în renașterea social media.

Din fericire, puteți găsi îndrumări de la Facebook și Twitter pentru a vă întoarce și a vă pune la treabă. Dacă contul dvs. de Twitter a fost inactiv de mai mult de șase luni, este posibil să fi fost deja eliminat. Facebook oferă, de asemenea, ajutor pentru probleme legate de pagina dvs., inclusiv pentru raportare.

2. Actualizați-vă informațiile de profil și imaginile.

Dacă a trecut ceva timp de când ați fost înăuntru, probabil că va trebui să aruncați o privire asupra noilor funcții și modificări ale platformelor, cum ar fi machetele, limitele de caractere, politicile și multe altele.

Indiferent dacă sunteți pe Facebook sau Twitter, începeți din colțul din stânga sus și continuați. Imaginează-ți că scotoci prin sertare și ștergi praful de pânze de păianjen în timp ce actualizezi informațiile de contact , linkurile, sigla și fotografiile de copertă. Asigurați-vă că marca dvs. este vizibilă și că sunteți ușor de identificat dintr-o privire.

Pe Facebook, începeți din „Despre” și examinați totul: numele companiei, adresa și informațiile de contact, descrierea, orele de funcționare, linkurile și multe altele. Pentru a actualiza fotografiile de copertă și de profil, treceți cursorul peste imaginea pe care doriți să o modificați și faceți clic pe pictograma camerei care apare.

Pe Twitter, faceți clic pe „Profil” din partea stângă pentru a face modificări similare.

Asigurați-vă că imaginile de profil și de copertă sunt dimensionate corespunzător. HubSpot oferă un ghid de dimensionare a imaginilor pentru cele mai importante platforme sociale.

3. Reafirmați-vă prezența.

O veste bună: fanii și adepții tăi s-ar putea să nu fi observat nici măcar absența ta. Rețelele sociale sunt un spațiu zgomotos, iar modificările aduse platformelor au făcut ca paginile de Facebook să fie mai puțin despre promovare și mai mult despre interacțiunea și implicarea cu publicul dvs. de afaceri. Așa că, dacă nu ați postat, urmăritorii dvs. nu v-au văzut aparând în fluxurile lor.

Asta înseamnă că nu aveți nevoie de niciun anunț mare sau fanfară în jurul reîmprospătării rețelelor sociale. Odată ce pagina sau profilul dvs. este actualizat, accesați. Este o idee bună să fixați o postare în partea de sus a paginii dvs. de Facebook, fără a vă spune atât de mult, ci să vă reintroduceți prezența mărcii. Puteți fixa și un Tweet (iată cum).

4. Creșteți aprecierile și urmăritorii.

Veți dori să căutați în mod activ și să interacționați cu publicul țintă al rețelelor sociale. Îți amintești când ai invitat prietenii să aprecieze pagina ta de Facebook? Ei bine, poate va trebui să fii puțin mai creativ de data aceasta. O abordare sistematică este, de asemenea, importantă.

În primul rând, vă puteți promova încrucișat profilurile de rețele sociale pe celelalte platforme și canale de distribuție pe care le dețineți. Dacă creșterea audienței rețelelor sociale este o prioritate, luați în considerare tactici precum un slide-in pe postările de blog sau paginile site-ului web sau adăugați un înștiințare cu un link în e-mailurile de îngrijire. Luați în considerare locurile în care angajamentul dvs. este sănătos și profitați la maximum de aceste oportunități.

Opțiunile de anunțuri plătite ale site-urilor de rețele sociale sunt o altă oportunitate excelentă de a trece peste zgomot și de a viza, de asemenea, un anumit public. Puteți crește postările pe Facebook și puteți promova Tweeturi pentru a crește acoperirea și pentru a încuraja o mai bună implicare. Dar asigurați-vă că aveți un plan structurat în vigoare înainte de a intra în totalitate.

5. Creați un plan pentru a rămâne activ și implicat.

Odată ce v-ați restabilit prezența pe rețelele sociale, este vital să vă valorificați impulsul și să rămâneți activ. Puteți preveni pierderile de activitate prin includerea rețelelor sociale în strategia de conținut, încorporarea postărilor sociale în șabloane de creare de conținut și făcând o practică de a folosi rețelele sociale pentru a distribui conținut relevant: postări de blog, infografice noi și alte actualizări.

Utilizarea instrumentelor de programare socială vă asigură că aveți întotdeauna postări noi la orizont – iar instrumentele lor vă pot ajuta, de asemenea, să monitorizați mențiunile de marcă și să rămâneți implicat cu adepții.

Ca orice alt aspect al strategiei de inbound marketing, ar trebui să monitorizați și să măsurați eficiența postărilor pe rețelele sociale și să utilizați datele pentru a face îmbunătățiri continue. HubSpot facilitează conectarea conturilor de rețele sociale, crearea și publicarea postărilor și analizarea performanței acestora într-un program regulat.

Cu o direcționare adecvată și o selecție atentă a conținutului pe care îl distribuiți, marketingul pe rețelele sociale poate juca un rol important în programul dvs. de inbound marketing B2B. Puteți afla mai multe despre cum să vă optimizați strategia de inbound pentru creșterea afacerii și despre cum să selectați și să implementați cele mai bune tactici pentru obiectivele dvs., când consultați ghidul nostru, Cum să vă îmbunătățiți eforturile de Inbound Marketing . Doar faceți clic pe link pentru a începe.