5 semplici passaggi per far rivivere i tuoi profili di social media B2B inattivi

Probabilmente sono passati alcuni anni da quando hai deciso che la tua azienda avrebbe beneficiato di una presenza sui social media. Hai lanciato una pagina Facebook o un account Twitter per la tua attività, ma non l'hai tenuta aggiornata.

All'epoca sembrava una buona idea, eppure eccoti qui, a considerare come far rivivere una pagina Facebook inattiva.

Ecco il punto: era una buona idea allora - e lo è ancora.

Sebbene le tattiche di marketing dei social media B2B differiscano dall'uso delle piattaforme social da parte delle società di CPG, ci sono buone ragioni per cui i marketer industriali B2B possono creare profili, diventare attivi e rimanere così, specialmente su Facebook e Twitter.

Le piattaforme di social media possono fungere da canali di distribuzione chiave in cui puoi condividere contenuti come blog, guide, contenuti video, infografiche e altro, rafforzando la tua posizione di leader del pensiero. Questo è in aggiunta al valore fondamentale della consapevolezza del marchio della tua presenza.

La tua presenza può anche fungere da strumento di ascolto sociale , aiutando i tuoi team a raccogliere informazioni e approfondire l'empatia dei clienti.

Con tutto quel potenziale, come potrebbero le cose andare storte?

Se è passato un po' di tempo dall'ultima volta che hai fatto molto con i social media della tua azienda, allora sai che non stai sfruttando il suo vero valore. Al contrario, i tuoi profili in letargo potrebbero trascinare il tuo marchio sotto gli occhi del pubblico.

Alcune cose potrebbero essere cambiate dall'ultima volta che sei stato attivo là fuori, quindi il tuo uso dei social media probabilmente si sposterà dalla sola promozione e si sposterà verso il coinvolgimento , l'istruzione e la distribuzione dei contenuti. Iniziamo a riabilitare quegli account.

Perché non eliminare tutti i tuoi profili sui social media e ricominciare da capo?

Capiamo se ti irrita al pensiero di attirare gli occhi su una pagina o un profilo trascurato, non è esattamente il tuo aspetto migliore. Anche così, ci sono buone ragioni per non prendere una decisione avventata di eliminare semplicemente i tuoi vecchi contenuti e ricominciare con un nuovo account aziendale per Twitter o Facebook.

Considera ciò che perdi: il nome della tua pagina Facebook, i follower e tutti i tuoi post. I nomi delle pagine Facebook non vengono riciclati e sono primo arrivato, primo servito, quindi potrebbe essere più difficile di quanto pensi replicare la qualità del tuo nome esistente. Le modifiche al nome della pagina possono essere richieste, ma ricorda che cambiare il tuo nome significa cambiare tutti i collegamenti esistenti alla tua pagina Facebook, ovunque si trovino (sito web, firme e-mail, ecc.).

Tutti i collegamenti che non aggiorni diventeranno temuti errori 404.

Twitter è leggermente diverso, ma è comunque importante non disattivare il tuo account mentre ha ancora il nome utente e l'indirizzo e-mail della tua attività, perché la disattivazione ne annulla l'uso. Non vuoi agire in modo avventato e rendere il processo più difficile su te stesso.

È comunque importante non disattivare il tuo account Twitter mentre ha ancora il nome utente e l'indirizzo e-mail della tua attività, perché la disattivazione ne annulla l'uso.

Ecco la nostra guida semplice e dettagliata per rianimare i tuoi account sui social media e andare avanti in modo professionale e produttivo.

1. Recupera le vecchie password.

Forse lo stagista o il dipendente che ha creato i tuoi profili è scomparso da tempo, o forse hai appena dimenticato le tue informazioni di accesso. In ogni caso, l' accesso è il primo passo fondamentale nella rinascita dei social media.

Fortunatamente, puoi trovare indicazioni da Facebook e Twitter per tornare a lavorare. Se il tuo account Twitter è rimasto inattivo per più di sei mesi, potrebbe essere già stato rimosso. Facebook offre anche assistenza per problemi con la tua pagina, inclusa la segnalazione.

2. Aggiorna le informazioni e le immagini del tuo profilo.

Se è passato un po' di tempo da quando eri all'interno, probabilmente dovrai dare un'occhiata alle nuove funzionalità e alle modifiche su piattaforme come layout, limiti di caratteri, politiche e altro.

Che tu sia su Facebook o Twitter, inizia nell'angolo in alto a sinistra e fatti strada. Immagina di rovistare nei cassetti e rispolverare le ragnatele mentre aggiorni informazioni di contatto , link, logo e foto di copertina. Assicurati che il tuo marchio sia visibile e di essere facilmente identificato a colpo d'occhio.

Su Facebook, inizia in "Informazioni" e rivedi tutto: nome della tua attività, indirizzo e informazioni di contatto, descrizione, orari di apertura, link e altro ancora. Per aggiornare le foto di copertina e del profilo, posiziona il cursore sull'immagine che desideri modificare e fai clic sull'icona della fotocamera che appare.

Su Twitter, fai clic su "Profilo" sul lato sinistro per apportare modifiche simili.

Assicurati che il tuo profilo e le immagini di copertina abbiano le dimensioni appropriate. HubSpot offre una guida al dimensionamento delle immagini per le piattaforme social più importanti.

3. Riafferma la tua presenza.

Una buona notizia: i tuoi fan e follower potrebbero non essersi nemmeno accorti della tua assenza. I social media sono uno spazio rumoroso e le modifiche alle piattaforme hanno reso le pagine Facebook meno sulla promozione e più sull'interazione e il coinvolgimento con il pubblico della tua attività. Quindi, se non hai postato, i tuoi follower non ti hanno visto apparire nei loro feed.

Ciò significa che non hai bisogno di grandi annunci o fanfara per il tuo aggiornamento sui social media. Una volta che la tua pagina o il tuo profilo è stato aggiornato, entra. È una buona idea appuntare un post nella parte superiore della tua pagina Facebook, non chiamarti così tanto quanto reintrodurre la presenza del tuo marchio in basso profilo. Puoi anche appuntare un Tweet (ecco come).

4. Aumenta i Mi piace e i follower.

Ti consigliamo di cercare attivamente e interagire con il tuo pubblico di destinazione dei social media. Ricordi quando hai invitato gli amici a mettere mi piace alla tua pagina Facebook? Bene, questa volta potresti dover diventare un po' più creativo. Anche un approccio sistematico è importante.

Prima di tutto, puoi promuovere in modo incrociato i tuoi profili sui social media sulle altre piattaforme e sui canali di distribuzione di tua proprietà. Se aumentare il tuo pubblico sui social media è una priorità, prendi in considerazione tattiche come una diapositiva sui post del blog o sulle pagine del sito Web o aggiungi un callout con un collegamento nelle email di supporto. Considera i luoghi in cui il tuo coinvolgimento è salutare e sfrutta al massimo queste opportunità.

Le opzioni di annunci a pagamento dei siti di social media sono un'altra grande opportunità per sfondare il rumore e rivolgersi anche a un pubblico specifico. Puoi aumentare i post di Facebook e promuovere i Tweet per aumentare la copertura e incoraggiare un maggiore coinvolgimento. Ma assicurati di avere un piano strutturato in atto prima di andare all in.

5. Crea un piano per rimanere attivo e impegnato.

Una volta che hai ristabilito la tua presenza sui social media, è fondamentale sfruttare il tuo slancio e rimanere attivo. Puoi prevenire interruzioni di attività includendo i social media nella tua strategia di contenuto, incorporando i post social nei modelli di creazione di contenuti e rendendo pratica l'utilizzo dei social media per distribuire contenuti rilevanti: post di blog, nuove infografiche e altri aggiornamenti.

L'uso degli strumenti di pianificazione sociale ti assicura di avere sempre nuovi post all'orizzonte e i loro strumenti possono anche aiutarti a monitorare le menzioni del marchio e rimanere coinvolto con i follower.

Come ogni altro aspetto della tua strategia di marketing inbound, dovresti monitorare e misurare l'efficacia dei tuoi post sui social media e utilizzare i dati per apportare miglioramenti continui. HubSpot semplifica la connessione di account di social media, la creazione e la pubblicazione di post e l'analisi delle loro prestazioni a intervalli regolari.

Con un targeting adeguato e un'attenta selezione dei contenuti che distribuisci, il social media marketing può svolgere un ruolo importante nel tuo programma di marketing inbound B2B. Puoi saperne di più su come ottimizzare la tua strategia inbound per la crescita del business e come selezionare e implementare le migliori tattiche per i tuoi obiettivi, quando dai un'occhiata alla nostra guida, Come migliorare i tuoi sforzi di marketing inbound . Basta fare clic sul collegamento per iniziare.