Ghid pentru soluții software de asistență medicală

Asistența medicală este o industrie ca nimeni altul. Deși este foarte solicitat, subiectul rămâne complicat și responsabilitatea mare. Dezvoltarea software-ului medical este o provocare pentru profesioniștii IT. Când este făcut corect, soluțiile pot fi cu adevărat revoluționare.

În acest articol, vom arunca o privire mai atentă asupra celor mai interesante soluții software de asistență medicală de pe piață. Să începem cu software-ul care ajută la una dintre problemele critice din domeniul sănătății: comunicarea.

Instrumente de comunicare în domeniul sănătății

Știați că aproximativ 80% dintre erorile medicale apar din cauza unei comunicări greșite? O mulțime de greșeli ar putea fi evitate dacă schimbăm modul în care profesioniștii medicali împărtășesc informații.

Medicii, asistentele și alți membri ai personalului au multe în platou. Din fericire, instrumentele dedicate de comunicare în domeniul sănătății sunt aici pentru a-i ajuta. La Miquido, am început o colaborare cu Forward, un start-up medical cu sediul în Londra. Scopul nostru comun a fost să reparăm comunicarea întreruptă din spital și să economisim timp prețios al profesioniștilor medicali.

Împreună am creat Pando, o soluție personalizată pentru angajații britanici din domeniul sănătății:

Provocările din spatele dezvoltării software-ului de comunicare în domeniul sănătății

Crearea unui instrument precum Pando nu se întâmplă peste noapte – există o gamă largă de factori de reținut. Primul lucru pe care trebuie să îl luați în considerare este siguranța . Deoarece utilizatorii vor împărtăși o mulțime de date despre pacienți, platforma trebuie să fie deosebit de bine protejată .

Trebuia să începem cu toate cerințele legale . Când vine vorba de piața din Marea Britanie, fiecare aplicație de asistență medicală trebuie să îndeplinească standardele NHS (National Health Service). În plus, trebuie să fie în conformitate cu Regatul Unit privind guvernanța informațiilor și Ghidul european pentru protecția datelor ( GDPR ). Forward a fost un partener excelent aici, deoarece au dezvoltat deja o serie de aplicații utilizate de NHS Trusts.

Fiecare utilizator al aplicației trebuie să fie verificat , iar cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin adresa de e-mail de pe domeniul NHS. Utilizatorii își pot confirma identitatea offline sau prin verificare video.

Conectarea necesită, de asemenea, pași suplimentari. La fel ca majoritatea aplicațiilor bancare, Pando este protejat cu un cod PIN și un sistem de verificare biometrică .

Evident, comunicarea în domeniul sănătății vine cu o mulțime de informații sensibile, inclusiv fișe medicale electronice. Nu este deloc o surpriză că există și mai multe reguli atunci când vine vorba de prelucrarea datelor . Dacă utilizatorul salvează ceva pe site, acesta trebuie să fie stocat în cache și șters imediat după ce utilizatorul părăsește aplicația. În plus, datele sunt criptate conform standardului AES 256.

Caracteristicile de bază ale lui Pando

Pando iese în evidență din mulțime, deoarece este conceput special pentru profesioniștii din domeniul sănătății. Iată câteva dintre caracteristicile care îl fac potrivit pentru nevoile lor:

• Mesaje sigure – Medicii pot face schimb de mesaje între ei și între echipe. Ei pot folosi Pando pentru a comunica cu oameni din același spital sau chiar din regiune mai largă, dacă este necesar.
• Gestionarea imaginilor în aplicație – Profesioniștii din domeniul medical pot face fotografii cu Pando pentru a le împărtăși colegilor și pentru a cere sfaturi. În loc să salveze fișiere pe dispozitiv, toate imaginile sunt stocate în siguranță în cloud.
• Liste de pacienți – Este o modalitate la îndemână și sigură de a stoca toate datele pacientului într-un singur loc și de a le partaja altor profesioniști, dacă este necesar.
• Echilibrul între viața profesională și viața privată – Toată lumea are nevoie de o mică pauză. Utilizatorul își poate personaliza disponibilitatea și dezactiva notificările Pando atunci când este necesar.

Asistenți vocali în domeniul sănătății

Nu toate soluțiile software legate de sănătate se adresează numai medicilor. Mulți dintre ei deservesc pacienții și îngrijitorii lor. Physio face un exemplu grozav aici:

Această aplicație cu voce activată se adresează persoanelor afectate de tulburări neuromusculare. Amploarea acestei probleme este mai mare decât ați fi bănuit. Numai în UE, peste 200 de mii de oameni sunt afectați de această boală. Deși nu este vindecabil, exercițiile zilnice pot încetini progresul bolii.

Iată de unde apare o altă problemă: doar mai puțin de un sfert dintre ei primesc îngrijiri de kinetoterapie. Deseori, pacienții trebuie să aștepte luni de zile pentru a obține în sfârșit o programare. Din acest motiv, îngrijitorii lor trebuie să învețe elementele de bază ale fizioterapiei și să asiste pacientul în timpul exercițiilor. Această parte este, de asemenea, destul de periculoasă, deoarece sesiunile prost conduse pot face mai mult rău decât bine.

Doriți să construiți o aplicație mobilă a viitorului?

Citiți raportul nostru!

Am creat Physio pentru a rezolva această problemă. Este o aplicație vocală dintr-un motiv anume: mâinile îngrijitorului sunt ocupate. În acest fel, ei pot auzi instrucțiuni pentru diferite exerciții fără a atinge ecranul. De asemenea, pot configura mementouri pentru anumite sesiuni.

Cele mai populare tipuri de software de asistență medicală

Software de telemedicină

Confruntat cu criza COVID-19, software-ul de telemedicină este în prezent în creștere. Unii profesioniști din domeniul medical folosesc pur și simplu instrumente de videoconferință cunoscute pe scară largă, dar unii preferă soluții de asistență medicală dedicate. Una dintre cele mai populare aplicații de telemedicină este Doxy.me, un instrument accesibil pentru a conecta clinicienii cu pacienții lor.

Dacă ai putea face un pas mai departe? StethoMe ne-a atras interesul în momentul în care l-am văzut prima dată.

Ideea este destul de inovatoare. StethoMe este un stetoscop AI care vă permite să vă examinați (sau pe cei dragi) acasă. Aparatul functioneaza cu o aplicatie dedicata care trimite rezultatele imediat medicului. Pe baza informațiilor, clinicianul decide ce să facă în continuare. Acest lucru face lucrurile mult mai ușoare, mai ales atunci când nu vă puteți întâlni față în față cu profesionistul din domeniul sănătății.

Software de programare a asistenței medicale

Am acoperit deja o serie de aspecte tehnice, dar cum rămâne cu programarea programării la medic? Dacă ați rezervat vreodată, probabil că știți că nu merge întotdeauna la fel de bine cum era de așteptat.

Una dintre cele mai mari platforme de asistență medicală de pe piață este DocPlanner, un furnizor de software de rezervare a asistenței medicale. Acum este disponibil în aproape 20 de țări din întreaga lume, din Polonia (țara de origine a DocPlanner) și Spania până în Argentina și Chile. În fiecare lună, conectează aproximativ 30 de milioane de oameni cu profesioniștii medicali din zona lor.

Instrumente ca acestea ajută atât pacienții, cât și medicii. Programările pot fi rezervate în doar câteva clicuri, în timp ce clinicienii își pot gestiona cu ușurință programele și pot reduce numărul de neprezentări.

Software de monitorizare a sănătății

Desigur, asistența medicală nu se termină imediat după o programare la medic. Utilizatorul trebuie să urmeze recomandările și aici este util software-ul de monitorizare a sănătății .

Împreună cu Vheda Health, o companie de dezvoltare de software din Maryland, am creat o aplicație mobilă pentru persoanele cu boli cronice:

Pacientul poate folosi aplicația Vheda Health pentru a comunica cu medicul, pentru a urma planul de îngrijire și pentru a se educa. Acest tip de software menține utilizatorii motivați și îi ajută să țină evidența tuturor recomandărilor medicale.

Dezvoltare de software pentru asistență medicală: ce trebuie luat în considerare

Cazul Therac-25 este unul dintre cele mai proeminente exemple ale cât de grav poate deveni. Din cauza unei erori de programare, acest aparat de radioterapie a expus cel puțin șase pacienți la supradoze severe de radiații. Aceste incidente s-au soldat cu răni grave și chiar deces. Această poveste specială este destul de drastică, dar rămâne o ilustrare excelentă a responsabilității care vine cu software-ul de asistență medicală.

Sunteți gata să construiți o soluție software personalizată de asistență medicală?

Contactaţi-ne!

Dezvoltarea de aplicații pentru industria sănătății necesită multă atenție la detalii . În multe cazuri, ești parțial responsabil pentru viața cuiva.

Căutați o soluție software personalizată pentru îngrijirea sănătății?

Pentru a evita aceste riscuri, cel mai bine este să lăsați această datorie în seama unor profesioniști cu experiență în domeniu. Aveți nevoie de un produs digital personalizat care să se potrivească strategiei dvs. de afaceri? Trimite-ne o notă aici și vezi ce putem face pentru tine!

Nu ezitați și alegeți serviciile noastre de dezvoltare software pentru sănătate!