Panduan solusi perangkat lunak perawatan kesehatan

Diterbitkan: 2020-05-06

Kesehatan adalah industri yang tidak ada duanya. Meskipun sangat diminati, materi pelajarannya tetap rumit dan tanggung jawabnya tinggi. Pengembangan perangkat lunak perawatan kesehatan merupakan tantangan bagi para profesional TI. Jika dilakukan dengan benar, solusinya bisa benar-benar revolusioner.

Pada artikel ini, kita akan melihat lebih dekat solusi perangkat lunak perawatan kesehatan yang paling menarik di pasar. Mari kita mulai dengan perangkat lunak yang membantu salah satu masalah penting dalam perawatan kesehatan: komunikasi.

Alat komunikasi dalam perawatan kesehatan

Tahukah Anda bahwa sekitar 80% kesalahan medis terjadi karena miskomunikasi? Banyak kesalahan dapat dihindari jika kita mengubah cara para profesional medis berbagi informasi.

Dokter, perawat, dan anggota staf lainnya memiliki banyak hal di piring mereka. Untungnya, alat komunikasi kesehatan khusus ada di sini untuk membantu mereka. Di Miquido, kami telah memulai kolaborasi dengan Forward, sebuah start-up medis yang berbasis di London. Tujuan bersama kami adalah memperbaiki komunikasi rumah sakit yang rusak dan menghemat waktu berharga para profesional medis.

Bersama-sama kami telah menciptakan Pando, solusi yang dibuat khusus untuk karyawan perawatan kesehatan Inggris:

Aplikasi kesehatan Pando

Tantangan di balik pengembangan perangkat lunak komunikasi kesehatan

Membuat alat seperti Pando tidak terjadi dalam semalam – ada banyak faktor yang perlu diingat. Hal pertama yang perlu Anda pertimbangkan adalah keamanan . Karena pengguna akan berbagi banyak data pasien, platform harus dilindungi dengan sangat baik .

Kami harus mulai dengan semua persyaratan hukum . Ketika datang ke pasar Inggris, setiap aplikasi perawatan kesehatan harus memenuhi standar NHS (National Health Service). Terlebih lagi, itu juga harus sesuai dengan Tata Kelola Informasi Inggris dan Panduan Perlindungan Data Eropa ( GDPR ). Forward adalah mitra yang hebat di sini, karena mereka telah mengembangkan berbagai aplikasi yang digunakan oleh NHS Trusts.

Setiap pengguna aplikasi harus diverifikasi , dan cara termudah untuk melakukannya adalah melalui alamat email mereka di domain NHS. Pengguna dapat mengonfirmasi identitas mereka secara offline atau melalui verifikasi video.


Masuk juga membutuhkan langkah ekstra. Sama seperti kebanyakan aplikasi perbankan, Pando dilindungi dengan kode PIN dan sistem verifikasi biometrik .

Jelas, komunikasi dalam perawatan kesehatan dilengkapi dengan banyak informasi sensitif, termasuk catatan medis elektronik. Tidak mengherankan jika ada lebih banyak aturan dalam hal pemrosesan data . Jika pengguna menyimpan sesuatu di situs web, itu perlu di-cache dan segera dihapus setelah pengguna meninggalkan aplikasi. Terlebih lagi, data dienkripsi sesuai dengan standar AES 256.

Fitur inti dari Pando

Pando menonjol dari yang lain, karena dirancang khusus untuk profesional kesehatan. Berikut adalah beberapa fitur yang membuatnya sesuai dengan kebutuhan mereka:

  • Pesan aman – Petugas medis dapat bertukar pesan antara satu sama lain dan antar tim. Mereka dapat menggunakan Pando untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari rumah sakit yang sama, atau bahkan dari wilayah yang lebih luas jika diperlukan.
  • Manajemen gambar dalam aplikasi – Profesional medis dapat mengambil gambar dengan Pando untuk dibagikan dengan rekan kerja dan meminta saran. Alih-alih menyimpan file di perangkat, semua gambar disimpan dengan aman di cloud.
  • Daftar pasien – Ini adalah cara yang praktis dan aman untuk menyimpan semua data pasien di satu tempat, dan membaginya dengan profesional lain jika diperlukan.
  • Keseimbangan kehidupan kerja – Setiap orang membutuhkan sedikit istirahat. Pengguna dapat menyesuaikan ketersediaan mereka dan menonaktifkan pemberitahuan Pando bila diperlukan.

Asisten suara dalam perawatan kesehatan

Tidak semua solusi perangkat lunak yang berhubungan dengan kesehatan ditujukan kepada dokter saja. Banyak dari mereka melayani pasien dan pengasuh mereka. Physio membuat contoh yang bagus di sini:

Aplikasi kesehatan fisio

Aplikasi berkemampuan suara ini ditujukan kepada orang-orang yang terkena gangguan neuromuskular. Skala masalah ini lebih luas dari yang Anda duga. Di UE saja, lebih dari 200 ribu orang terkena penyakit ini. Meskipun tidak dapat disembuhkan, olahraga setiap hari dapat memperlambat perkembangan kondisi tersebut.

Di sinilah masalah lain muncul: hanya kurang dari seperempat dari mereka yang menerima perawatan terapi fisik. Seringkali, pasien harus menunggu berbulan-bulan untuk akhirnya mendapatkan janji. Karena itu, pengasuh mereka perlu mempelajari dasar-dasar fisioterapi dan membantu pasien selama latihan mereka. Bagian ini juga cukup berbahaya, karena sesi yang dilakukan dengan buruk dapat lebih berbahaya daripada kebaikan.

Masa depan laporan pengembangan aplikasi seluler

Ingin membangun aplikasi seluler masa depan?

Baca laporan kami!

Kami telah membuat Physio untuk mengatasi masalah ini. Ini adalah aplikasi suara untuk alasan tertentu: tangan pengasuh sedang sibuk. Dengan cara ini, mereka dapat mendengar instruksi untuk berbagai latihan tanpa menyentuh layar. Mereka juga dapat mengatur pengingat untuk sesi tertentu.

Jenis perangkat lunak perawatan kesehatan yang paling populer

Perangkat lunak telemedicine

Dihadapkan dengan krisis COVID-19, perangkat lunak telemedicine saat ini sedang meningkat. Beberapa profesional medis hanya menggunakan alat konferensi video yang dikenal luas, namun beberapa lebih memilih solusi perawatan kesehatan khusus. Salah satu aplikasi telemedicine paling populer adalah Doxy.me, alat yang dapat diakses untuk menghubungkan dokter dengan pasien mereka.

Bagaimana jika Anda bisa melangkah lebih jauh? StethoMe menarik minat kami saat pertama kali melihatnya.

Dokter menggunakan solusi perangkat lunak telemedicine

Idenya cukup inovatif. StethoMe adalah stetoskop bertenaga AI yang memungkinkan Anda memeriksa diri sendiri (atau orang yang Anda cintai) di rumah. Perangkat bekerja dengan aplikasi khusus yang mengirimkan hasilnya segera ke dokter. Berdasarkan informasi, dokter memutuskan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Ini membuat segalanya jauh lebih mudah, terutama ketika Anda tidak dapat bertemu langsung dengan profesional kesehatan.

Perangkat lunak penjadwalan perawatan kesehatan

Kami telah membahas berbagai aspek teknis, tetapi bagaimana dengan menjadwalkan janji dengan dokter? Jika Anda pernah memesan beberapa, Anda mungkin tahu bahwa itu tidak selalu berjalan semulus yang diharapkan.

Salah satu platform perawatan kesehatan terbesar di pasar adalah DocPlanner, penyedia perangkat lunak pemesanan perawatan kesehatan. Sekarang tersedia di hampir 20 negara di seluruh dunia, dari Polandia (negara asal DocPlanner) dan Spanyol hingga Argentina dan Chili. Setiap bulan, ia menghubungkan sekitar 30 juta orang dengan profesional medis di daerah mereka.

Perangkat lunak penjadwalan perawatan kesehatan DocPlanner

Alat seperti ini membantu pasien dan dokter. Janji temu dapat dipesan hanya dengan beberapa klik, sementara dokter dapat dengan mudah mengatur jadwal mereka dan mengurangi jumlah ketidakhadiran.

Perangkat lunak pemantauan kesehatan

Tentu saja, perawatan kesehatan tidak berakhir tepat setelah janji dengan dokter. Pengguna harus mengikuti rekomendasi, dan di sinilah perangkat lunak pemantauan kesehatan berguna.

Bersama dengan Vheda Health, perusahaan pengembangan perangkat lunak yang berbasis di Maryland, kami telah membuat aplikasi seluler untuk orang dengan penyakit kronis:

Vheda Health - pesan saya
Vheda Health - rencana perawatan saya

Pasien dapat menggunakan aplikasi Vheda Health untuk berkomunikasi dengan profesional medis, mengikuti rencana perawatan, dan juga mendidik diri mereka sendiri. Perangkat lunak semacam ini membuat pengguna tetap termotivasi dan membantu mereka melacak semua rekomendasi medis.

Pengembangan perangkat lunak perawatan kesehatan: apa yang harus dipertimbangkan

Kasus Therac-25 adalah salah satu contoh paling menonjol tentang betapa seriusnya hal itu. Karena kesalahan pemrograman, mesin terapi radiasi ini telah membuat setidaknya enam pasien mengalami overdosis radiasi yang parah. Insiden ini telah mengakibatkan luka serius dan bahkan kematian. Kisah khusus ini cukup drastis, namun tetap merupakan ilustrasi yang bagus tentang tanggung jawab yang menyertai perangkat lunak perawatan kesehatan.

Siap untuk membangun solusi perangkat lunak perawatan kesehatan khusus?

Hubungi kami!

Mengembangkan aplikasi untuk industri kesehatan membutuhkan banyak perhatian terhadap detail . Dalam banyak kasus, Anda sebagian bertanggung jawab atas kehidupan seseorang.

Mencari solusi perangkat lunak perawatan kesehatan khusus?

Untuk menghindari risiko ini, yang terbaik adalah menyerahkan tugas ini kepada para profesional yang berpengalaman di bidangnya. Apakah Anda membutuhkan produk digital yang dibuat khusus agar sesuai dengan strategi bisnis Anda? Beri kami catatan di sini dan lihat apa yang bisa kami lakukan untuk Anda!

Jangan ragu dan pilih layanan pengembangan perangkat lunak kesehatan kami!