Ghid complet pentru verificarea profilului dvs. de companie Google

Verificarea unui profil de companie Google (cunoscut anterior ca Compania mea pe Google) poate oferi oricărei înregistrări de companie un impuls în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare locale (SERP) și poate crește credibilitatea în ochii potențialilor clienți. De asemenea, îi permite unui proprietar de afaceri să gestioneze conținutul profilului, să vadă analize valoroase și să răspundă la recenzii.

Aflați ce site-uri de înregistrare au sens pentru ca o companie să investească timp pentru a revendica. DESCARCĂ gratuit Top 100 de directoare de afaceri online astăzi.

În cele din urmă, acest profil oferă o imagine concisă și valoroasă a unei afaceri pe care clienții potențiali o vor vedea în rezultatele căutării. Verificarea profilului este o modalitate simplă de a ajuta o companie să pară mai reputată online și de a debloca funcțiile puternice ale unui profil de afaceri Google (GBP).

Iată tot ce trebuie să știți despre procesul de verificare.

Cuprins

• De ce ar trebui să vă verificați profilul de companie Google
• Avantajele verificării profilului dvs. de companie Google
  • Credibilitate
  • Vizibilitate crescută
  • Control asupra informațiilor comerciale
  • Acces la informații și funcții
• Cum să creați și să verificați un profil de companie Google: pas cu pas
  • Pasul 1: Configurați un cont Google pentru companie
  • Pasul 2: Configurați un profil de companie și un cont Google Business Profile Manager
    • Opțiunea 1: creați o înregistrare de profil de companie prin Google
    • Opțiunea 2: utilizați un cont Google Business Profile Manager pentru a conecta un profil de companie existent
    • Opțiunea 3: utilizați un cont Google Business Profile Manager existent pentru a conecta o companie nouă
  • Pasul 4: revendicați profilul dvs. de companie
    • Opțiunea 1: revendicarea profilului de companie folosind Google Maps:
    • Opțiunea 2: revendicarea profilului de companie prin rezultatele căutării Google:
  • Pasul 5: Confirmați-vă profilul companiei
    • Note despre metodele de verificare
• Depanarea problemelor comune de verificare GBP
  • Problemă: adresa de e-mail nu conține numele de domeniu al companiei
  • Problemă: altcineva a revendicat înregistrarea dvs. în GBP
  • Problemă: cartea poștală de verificare nu a sosit
• Cele mai bune practici pentru verificarea unui profil de companie Google
  • Verificați site-ul web al companiei prin Google Search Console
  • Asigurați-vă că informațiile de contact din GBP și site-ul web al companiei se potrivesc
  • Selectați categoria de afaceri potrivită
  • Optimizați-vă listarea pentru SEO
  • Păstrați GBP-ul la zi
• Întrebări frecvente
  • Cum ocolesc verificarea profilului de afaceri Google?
  • Cum știu dacă afacerea mea pe Google este verificată?

De ce ar trebui să vă verificați profilul de companie Google

Autentificarea unui profil de companie Google (GBP) permite cuiva să-și gestioneze înregistrarea companiei care apare pe Google Maps și în rezultatele căutării Google. Acesta este modul Google de a se asigura că numai persoanele asociate cu afacerea pot actualiza înregistrarea companiei.

Verificarea unui profil de companie Google oferă, de asemenea, afacerii un impuls în clasamentul Google. Acesta permite titularului de cont să vadă analizele profilului, să gestioneze reputația companiei răspunzând la recenzii și multe altele. Este un activ valoros de marketing care face ca o afacere să pară mai profesionistă și mai reputată pentru clienții potențiali atunci când întâlnesc listarea online.

Deoarece numai proprietarul sau reprezentantul companiei verificat poate edita profilul, verificarea asigură că informațiile din profil sunt corecte.

Avantajele verificării profilului dvs. de companie Google

Deși puteți crea un profil de companie fără a-l verifica, verificarea îi permite titularului de cont să acceseze instrumente suplimentare, analize și integrări care nu sunt altfel disponibile.

Credibilitate

Clienții au șanse de 2,7 ori mai mari să considere o companie de renume dacă au o înregistrare în profilul de afaceri Google și au șanse cu 50% mai mari să cumpere de la o companie găsită prin înregistrarea din profilul de afaceri Google. Cu alte cuvinte, un profil de afaceri Google este un activ de marketing esențial.

Vizibilitate crescută

Utilizarea unui profil de afaceri Google este esențială pentru strategia SEO locală a oricărei companii. Este o modalitate simplă, dar extrem de eficientă de a crește clasamentul în căutarea unei companii și de a o ajuta să pară mai reputată.

Un studiu din 2020 privind călătoria cumpărătorului a arătat că 60% dintre consumatori își încep cercetarea online folosind un motor de căutare. Hărți Google și pagina de pornire Google sunt două locuri unde este probabil să înceapă aceste căutări online. Un GBP optimizat va ajuta o listă de afaceri să apară mai sus în rezultatele căutării, făcându-le mai ușor pentru clienții potențiali să o găsească.

Control asupra informațiilor comerciale

Un profil de companie Google completat oferă clienților potențiali toate informațiile de care au nevoie cu privire la cum să găsească și să contacteze o companie. Atunci când conține imagini profesionale, o descriere detaliată a companiei și a serviciilor, orele de funcționare și informații de contact, consumatorii sunt automat mai înclinați să aibă încredere în afacerea în cauză.

Proprietarii de afaceri nu au niciun control asupra Profilului lor de companie Google până când nu este revendicat și verificat. Aceasta înseamnă că oricine l-a creat (uneori un client sau un fan) poate să fi adăugat din greșeală informații incorecte, ceea ce ar putea determina clienții potențiali să opteze pentru un concurent.

Managerul de profil de afaceri Google face extrem de ușor să gestionați toate înregistrările din profilul de companie dintr-un singur tablou de bord. Acest lucru îl face un activ de neprețuit pentru orice afacere, în special pentru cele cu mai multe locații.

Acces la informații și funcții

Un profil de afaceri Google verificat deblochează diverse informații și funcții care pot ajuta la creșterea vizibilității, a interacțiunilor cu clienții și a vânzărilor. Un GBP ușurează monitorizarea și răspunsul la întrebări și recenzii, văzând informații despre călătoria cumpărătorului. În plus, le permite managerilor de cont să vadă datele de dovadă a performanței pentru o înregistrare a companiei.

Recenziile sunt o parte esențială a unui GBP, iar capacitatea de a le prezenta și de a le gestiona poate ajuta la construirea încrederii cu potențialii clienți. Răspunsul la toate recenziile, pozitive sau negative, semnalează clienților (și Google) că afacerea este activă și implicată. În plus, înregistrările active se află mai sus în rezultatele căutării Google, sporind și mai mult vizibilitatea.

Cum să creați și să verificați un profil de companie Google: pas cu pas

După finalizarea verificării, numai deținătorul contului verificat poate edita profilul companiei Google. Pentru a vă verifica profilul de companie Google, va trebui să aveți câteva lucruri la locul lor:

• O adresă de e-mail asociată domeniului de afaceri
• Un Cont Google standard de utilizat pentru instrumente de afaceri
• O listă de profil de companie pentru companie
• Un cont Google Business Profile Manager (acesta nu este același cu un cont Google standard)

Mai jos, vă vom explica cum să configurați fiecare dintre acestea, astfel încât să puteți revendica profilul de companie al clientului dvs. și să-l verificați folosind GBP-ul lor.

Pasul 1: Configurați un cont Google pentru companie

Înainte de a începe procesul de verificare, asigurați-vă că clientul are un cont Google standard pentru afacerea sa.

Probabil că au deja un cont Google pentru uz personal, dar cel mai bine este să folosească un cont separat pentru a gestiona instrumentele folosite cu afacerea lor. În acest fel, ei pot acorda managerilor de cont sau strategilor de marketing acces la contul lor GBP pentru a gestiona înregistrarea.

Utilizarea unei adrese de e-mail asociată cu numele de domeniu al companiei poate simplifica procesul de verificare.

Dacă clientul dvs. nu are deja un cont Google asociat cu adresa de e-mail comercială, configurați unul înainte de a continua procesul de verificare a Profilului de companie Google.

1. Accesați Google.com
2. Faceți clic pe butonul albastru „Conectați-vă” din colțul din dreapta sus al paginii
3. Faceți clic pe „Creați cont”
4. Selectați „Pentru serviciu sau afacerea mea” din meniul derulant
5. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza configurarea contului

Pasul 2: Configurați un profil de companie și un cont Google Business Profile Manager

Cu un cont Google creat, există câteva opțiuni diferite pentru configurarea unui profil de companie și a unui cont de manager GBP.

Opțiunea 1: creați o înregistrare de profil de companie prin Google

Un profil de companie este o înregistrare nativă care apare în căutările Google. Oricine îl poate crea, dar poate fi gestionat numai după ce este conectat la un Manager de profil de afaceri Google (numit și Cont de profil de afaceri Google) și verificat.

Notă: în unele cazuri, clientul dvs. poate să fi configurat deja un profil de bază sau un client sau un fan poate să fi creat un profil de afaceri în numele lor. Acest lucru este relativ obișnuit, deoarece un profil de companie este creat de fiecare dată când cineva adaugă o locație de companie pe o hartă Google. Dacă acesta este cazul, puteți verifica lista existentă urmând pașii descriși în Opțiunea 2 de mai jos.

Alternativ, puteți crea o nouă înregistrare pentru companie folosind informațiile pe care le introduceți singur.

Pentru a crea un profil de companie pentru afacerea clientului dvs., urmați acești pași:

1. Accesați google.com/maps
2. Căutați numele companiei
3. Dacă compania apare în rezultatele căutării cu o adresă, există deja un profil de companie asociat. Treceți la pasul următor.
4. Dacă afacerea nu apare, dați clic pe pictograma hamburger din partea stângă a barei de căutare și selectați „Adăugați compania”.

Apoi, urmați instrucțiunile pentru a crea un profil de afaceri Google.

Vi se va cere să introduceți următoarele informații, așa că asigurați-vă că aveți detaliile corecte la îndemână:

• Nume de afaceri
• Categorie
• Abordare
• Zona de livrare
• Adresa site-ului web

La sfârșitul procesului, vi se va cere să introduceți adresa poștală a companiei pentru a finaliza verificarea. După ce introduceți adresa, veți vedea o notificare că Google „verifică” contul și vă va notifica aprobarea prin e-mail. Chiar dacă Google se referă la aceasta ca „verificare”, munca dvs. nu este finalizată; acest pas de verificare este doar o parte a procesului de configurare a profilului.

Mai sunt câțiva pași înainte de a finaliza verificarea completă.

De obicei, această verificare inițială a contului va avea loc instantaneu și vi se va solicita să completați profilul de companie.

Opțiunea 2: utilizați un cont Google Business Profile Manager pentru a conecta un profil de companie existent

Managerul de profil de afaceri Google (cunoscut și ca un cont GBP) este tabloul de bord care vă permite să gestionați, să editați și să dețineți un profil de companie. Veți avea nevoie de Contul Google standard menționat mai sus pentru a face acest lucru.

1. Accesați google.com/business
2. Faceți clic pe „Gestionați acum” și urmați pașii (vor fi aceiași cu cei enumerați în Opțiunea 1)
3. După ce ați introdus toate informațiile necesare, veți vedea solicitarea de a introduce adresa poștală a companiei pentru a finaliza verificarea inițială și a finaliza configurarea contului.

Opțiunea 3: utilizați un cont Google Business Profile Manager existent pentru a conecta o companie nouă

Dacă clientul dvs. are deja un cont Google Business Profile Manager (și poate dacă are mai multe companii sau mai multe locații), puteți conecta un profil de companie existent (sau adăuga unul nou) prin intermediul tabloului de bord al contului.

• Accesați google.com/business și faceți clic pe „Conectați-vă” pentru a accesa Managerul de profil de afaceri Google.
• Veți vedea acum un tablou de bord care listează fiecare companie afiliată contului.
• Faceți clic pe butonul albastru „adăugați afacere” din partea dreaptă a paginii.
• Căutați numele companiei. Dacă numele companiei nu apare, faceți clic pe „Adăugați compania dvs. la Google”.

Apoi vi se va solicita să creați un profil de companie Google introducând numele companiei, categoria și locația.

După ce ați introdus informațiile necesare, vi se va cere să introduceți adresa poștală a companiei pentru verificare.

Vi se va solicita să căutați numele companiei pentru a vă asigura că nu există nicio înregistrare existentă. Dacă nu există, veți avea opțiunea de a „crea o afacere cu acest nume”. Apoi, urmați instrucțiunile pentru a finaliza crearea înregistrării.

Din nou, la sfârșitul procesului, vi se va solicita să verificați contul introducând adresa poștală a companiei. Din nou, aceasta nu este verificarea oficială, ci doar o funcție de configurare a profilului.

Pasul 4: revendicați profilul dvs. de companie

În acest pas, trebuie să conectați profilul de companie al clientului dvs. la contul său Google Business Profile. Faceți acest lucru prin „revendicarea” Profilului de companie pentru a indica că sunteți proprietarul companiei.

Există două moduri de a revendica Profilul de companie.

Asigurați-vă că sunteți conectat la Google din contul asociat companiei, apoi utilizați una dintre următoarele metode pentru a iniția revendicarea.

Opțiunea 1: revendicarea profilului de companie folosind Google Maps:

1. Accesați Google.com/maps
2. Căutați numele companiei pe Google Maps
3. Faceți clic pe numele companiei pentru a deschide lista
4. Faceți clic pe linkul care spune „Revendicați această afacere”

Opțiunea 2: revendicarea profilului de companie prin rezultatele căutării Google:

1. Accesați Google.com
2. Căutați numele companiei pe Google
3. Faceți clic pe numele companiei pentru a deschide lista
4. Faceți clic pe „Dețineți această companie?” și urmați instrucțiunile

Pasul 5: Confirmați-vă profilul companiei

Pentru a finaliza verificarea, va trebui să furnizați documente justificative care să dovedească că sunteți proprietarul (sau reprezentantul autorizat) al companiei în cauză.

Există mai multe metode de verificare, iar opțiunile disponibile vor diferi în funcție de tipul de companie, categorie, regiune și multe altele.

Diferitele metode de verificare includ:

• Telefon sau mesaj
• E-mail
• Înregistrare video
• Apel video
• Carte poştală

Google stabilește ce metode de verificare sunt disponibile pentru dvs. Acestea variază în funcție de natura afacerii, de industrie, de categorie și de informațiile pe care le-ați inclus la crearea profilului de afaceri inițial.

Note despre metodele de verificare

• Dacă verificarea se face prin e-mail, o adresă de e-mail asociată domeniului de afaceri este esențială; alte adrese de e-mail nu vor fi acceptate.
• Pentru majoritatea metodelor de verificare, Google va trimite un cod pe care trebuie să îl introduceți apoi în Managerul de profil de afaceri Google pentru a finaliza verificarea.
• În cazul verificării video, Google vă poate solicita să afișați diferite aspecte ale afacerii dvs. pe video, inclusiv exteriorul, adresa fizică și multe altele.
• Odată ce verificarea este finalizată, veți avea control deplin asupra Profilului de companie și veți avea posibilitatea de a face actualizări, de a personaliza informațiile de profil, de a face postări și multe altele.

Depanarea problemelor comune de verificare GBP

Iată câteva probleme comune de verificare Google Business și soluțiile acestora.

Problemă: adresa de e-mail nu conține numele de domeniu al companiei

Dacă adresa de e-mail utilizată pentru a configura profilul de afaceri Google nu conține numele companiei, probabil vi se va cere să parcurgeți pași suplimentari de verificare.

Având în vedere acest lucru, creați o adresă de e-mail asociată cu numele domeniului de afaceri înainte de a configura un profil de companie.

Problemă: altcineva a revendicat înregistrarea dvs. în GBP

Nu este neobișnuit ca cineva care nu este asociat cu o companie să creeze un Profil de companie în numele său. Oricine poate adăuga o locație a companiei pe Google Maps și, atunci când o face, este creată o nouă înregistrare. Dacă înregistrarea a fost revendicată de altcineva, puteți prelua proprietatea, demonstrând că sunteți proprietarul de drept al afacerii.

• Accesați Google.com/business și conectați-vă la contul dvs. de manager Google Business Profile.
• Faceți clic pe „Adăugați o companie” și introduceți numele companiei pentru a localiza profilul.
• Dacă afacerea a fost revendicată, ar trebui să puteți vedea o parte din adresa de e-mail a persoanei care a revendicat-o.
• Faceți clic pe „solicitați acces”
• Urmați instrucțiunile pentru a furniza Google informațiile de care au nevoie pentru a verifica calitatea de proprietar al înregistrării.
• Dacă persoana care a revendicat înregistrarea nu răspunde în termen de șapte zile, veți primi un e-mail care vă va anunța că acum puteți continua cu pașii pentru verificarea Google Business.

Problemă: cartea poștală de verificare nu a sosit

Google afirmă că cărțile poștale de verificare ar trebui să ajungă la adresa unei companii în termen de 5-7 zile lucrătoare. Dacă cartea poștală nu ajunge, contactați asistența Google pentru a solicita o metodă alternativă de verificare.

Trimiterea pe Twitter a comunității de asistență Google Business Profile la @GoogleMyBiz vă poate ajuta să ajungeți la o rezoluție mai rapidă.

Cele mai bune practici pentru verificarea unui profil de companie Google

Aceste sfaturi și cele mai bune practici accelerează procesul de verificare și vă ajută să profitați la maximum de înregistrarea în GBP odată ce aceasta a fost revendicată.

Verificați site-ul web al companiei prin Google Search Console

Confirmarea unui site web de companie prin Google Search Console înainte de a revendica Profilul de companie poate ajuta la accelerarea procesului de verificare. Poate chiar să permită Google să acorde verificarea instanței.

Asigurați-vă că informațiile de contact din GBP și site-ul web al companiei se potrivesc

Dacă informațiile de contact afișate pe site-ul clientului dvs. nu se potrivesc exact cu profilul de afaceri Google, ar putea afecta clasarea SEO locală a înregistrării. Asigurați-vă că numele, adresa, site-ul web, numărul de telefon, descrierea, categoria și atributele sunt consecvente pe site și pe profilul companiei.

Selectați categoria de afaceri potrivită

Google are peste 2.000 de categorii de afaceri din care să alegeți, așa că este ușor să treceți cu vederea acest lucru dacă configurați în grabă un GBP. Selectarea celei mai precise categorii este esențială pentru a vă asigura că listarea apare în rezultatele de căutare locale relevante. Dacă oferiți clienților Google Business Profile Management ca serviciu, fiți foarte atenți la selectarea categoriei.

Optimizați-vă listarea pentru SEO

Obținerea unui clasament puternic în rezultatele căutării locale poate reprezenta un flux semnificativ de clienți. Optimizarea GBP-ului clientului dvs. pentru SEO local este cea mai bună modalitate de a le asigura succesul. Introduceți locația exactă și informații de contact, asigurați-vă că lista este complet completată și apoi revendicați listări în alte directoare de căutare - Yelp, Bing, Facebook etc.

Asigurați-vă că datele din aceste înregistrări se potrivesc exact cu profilul de companie Google. Companiile cu citări multiple pe aceste tipuri de site-uri sunt considerate mai autoritare de către Google și au șanse mai mari de a se clasa.

Păstrați GBP-ul la zi

Menținerea la zi a Profilului de afaceri Google este esențială pentru menținerea încrederii clienților existenți și potențiali. Un profil activ actualizat în mod regulat va ajuta compania să pară mai demnă de încredere în ochii clienților. Și, deoarece Google preferă un profil activ, lista va apărea și mai sus în rezultatele căutării.

Menținerea profilului unui client poate fi o treabă mare, dar cu serviciile de management al etichetei albe de la Vendasta, puteți avea o echipă de experți în Profil de afaceri Google care lucrează în numele clienților dvs., astfel încât echipa dvs. să se poată concentra pe vânzare și extindere. Echipa White-label va revendica și alte înregistrări de afaceri pe site-uri precum Yelp, Bing, Foursquare și altele, pentru a se asigura că afacerea clientului dvs. are o prezență online coerentă pe fiecare platformă relevantă.

Întrebări frecvente

Cum ocolesc verificarea profilului de afaceri Google?

Dacă nu sunteți pregătit să finalizați procesul de verificare, îl puteți sări peste el și îl puteți face mai târziu. Cu toate acestea, până când GBP este verificat, acesta va avea o prezență limitată în rezultatele căutării. În plus, orice modificări pe care le faceți profilului vor rămâne nepublicate până când veți termina revendicarea și verificarea profilului.

Dacă metoda de verificare inițială eșuează (să zicem, dacă codul de verificare nu ajunge), mai există soluții. Contactați Asistența Google sau tweet @GoogleMyBiz pentru asistență.

Cum știu dacă afacerea mea pe Google este verificată?

Există două moduri diferite prin care puteți verifica starea de verificare a unei înregistrări de companie:

• Accesați Verificatorul de stare de verificare. Dacă nu sunteți deja conectat la Google cu contul asociat cu GBP, vi se va solicita să faceți acest lucru. După ce ați introdus detaliile de conectare, urmați instrucțiunile până când se afișează starea de verificare.
• Din tabloul de bord GBP Manager. Dacă înregistrarea nu a fost verificată, veți vedea un banner de alertă când accesați tabloul de bord pentru managerul GBP. Dacă nu există nicio alertă, contul a fost verificat cu succes. Dacă vedeți o alertă, urmați instrucțiunile pentru a finaliza verificarea Google Business.