5 motive pentru care ai nevoie de transformare digitală în afacerea ta

În era COVID-19, companiile preiau transformarea digitală din multe motive. Dar, de departe, cel mai probabil este că trebuie pur și simplu: este o problemă de supraviețuire . Ajută organizațiile să rămână competitive, să țină pasul cu cerințele clienților și să aducă îmbunătățiri tangibile companiei în sine.

Rezultate cheie:

1. În era COVID-19, transformarea digitală nu mai este o opțiune plăcută. Este o chestiune de supraviețuire pentru companiile care doresc să rămână relevante pentru clienții lor.
2. Digitalizarea proceselor deschide noi fluxuri de venituri.
3. Tranziția digitală reduce costurile și oferă afacerii tale un avantaj competitiv față de companiile vechi.
4. Instrumentele digitale vă ajută să obțineți informații mai detaliate despre afaceri și să vă creșteți vertiginos performanța.
5. Competențele digitale sunt solicitate atât pentru angajați, cât și pentru angajatori.
6. Companiile care își digitalizează fluxul de lucru și activele se extind mai rapid și mai ușor decât cele care se limitează la formele tradiționale, neconectate, de dezvoltare a afacerii.

Te-ai hotărât deja să te angajezi în transformarea digitală? Spune-ne despre planurile tale și să trecem la treabă!

***

Tranziția digitală înainte de pandemie și acum

Transformarea digitală a fost un cuvânt la modă în ultimii ani, dar COVID-19 a fost cel care a accelerat de fapt adoptarea abordărilor digitale cu câțiva ani.

În 2018, 87% dintre liderii de afaceri seniori au declarat că digitalizarea este prioritatea companiei lor, iar 79% dintre strategii corporativi au susținut că le-a permis să creeze noi fluxuri de venituri.

Cu toate acestea, înainte de pandemie, schimbările au fost lente.

Mai puțin de 50% dintre companiile care au pretins că sunt în tranziție și-au adus inițiativele digitale în centrul strategiei lor de afaceri. De asemenea, starea modificărilor a fost estimată a fi doar la jumătatea drumului în până la 76% dintre companiile investigate.

Criza Covid-19 a crescut vertiginos în adoptarea digitală, aducând ani de schimbare pentru companiile din întreaga lume.

„(…) Companiile au accelerat cu trei până la patru ani digitalizarea interacțiunilor cu clienții și lanțul de aprovizionare și a operațiunilor lor interne. Iar ponderea produselor digitale sau activate digital în portofoliile lor a crescut cu șapte ani șocante.”

Sondaj global McKinsey https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/how-covid-19-has-pusshed-companies-over-the-technology-tipping-point -si-a-transformat-afacerea-pentru-vedea

Motivul pentru un astfel de progres rapid pare evident. A rămâne competitiv în realitatea blocajelor ocazionale și a izolării sociale implică abordări și strategii de afaceri noi, orientate spre digital. Directorii recunosc importanța strategică a tehnologiei. Din ce în ce mai des, aceștia încearcă să experimenteze și să introducă inovații pentru a răspunde crizei, a se adapta și a prospera.

5 beneficii ale transformării digitale pentru afacerea ta

Doriți să aflați cum vă puteți duce afacerea la următorul nivel cu soluții personalizate de transformare digitală? Aici, vom indica 5 beneficii de afaceri ale transformării digitale. Citește mai departe!

1. Dincolo de adaptare. Noi oportunități de afaceri

Când a început pandemia, transformarea digitală a fost percepută ca o pură necesitate pentru ca întreprinderile să rămână pe linia de plutire. Dar, așa cum a ieșit destul de repede, adoptarea digitalului înseamnă mult mai mult decât doar adaptarea la noile condiții. Acesta deschide ușa pentru noi fluxuri de venituri (produse și servicii digitale) și permite companiilor să își îmbunătățească calitatea produselor. Dacă ești curios cum să-ți lași afacerea să obțină noi venituri digitale, Gartner subliniază o listă de verificare cu sugestii exemplare:

Aflați cum să vă transformați afacerea fintech

Ia acum cartea electronică!

1. Vindeți active digitale deja existente, cum ar fi informații sau sfaturi. Toate acestea pot deveni un fel de produs pe care îl puteți comercializa.
2. Digitalizați-vă ofertele neconectate. În contextul transformării digitale, acesta este punctul de început pentru a realiza o schimbare de business. De obicei, este și un prim pas pentru extinderea serviciilor.
3. Vinde venituri măsurate. Un model de vânzare cu plata pe măsură este foarte popular în activele digitale și este sigur pentru utilizatorii care nu trebuie să deranjeze să dețină sau să gestioneze produsul.
4. Contractați-vă serviciile pe baza unui rezultat cu risc comun. În realitatea digitală, prețurile tale nu sunt niciodată scrise în piatră. Personalizați-vă ofertele și modificați-vă ofertele în funcție, de exemplu, de rezultatul sănătății sau de nivelul de servicii menținut.
5. Deveniți o afacere cu platforme. Această opțiune vă permite să vindeți produse și servicii fără a le deține sau a fi nevoit să le distribuiți.
6. Treci la noi industrii. Când aflați deja cum să vă transformați afacerea în digital, începeți să vă gândiți să o extindeți pentru piețe și industrii suplimentare. Această mișcare este mult mai simplă în tranzacționarea digitală decât în ​​forma analogică de conducere a afacerii dvs., care necesită întâlniri fizice, călătorii și prezență față în față.

2. Avantaj competitiv și reducerea costurilor

Potrivit cercetării McKinsey efectuate înainte de pandemie, trecerea proceselor la digital a influențat veniturile și a permis companiilor să-și reducă cheltuielile cu până la 90%.

Ce procese ar putea provoca o astfel de schimbare?  

Iată câteva cazuri din viața reală:

„O bancă și-a digitalizat procesul de solicitare a creditului ipotecar și procesul de decizie, reducând costul pentru un nou credit ipotecar cu 70% și reducând timpul până la aprobarea preliminară de la câteva zile la doar un minut”.

„Un comerciant cu amănuntul de pantofi a construit un sistem pentru a-și gestiona inventarul din magazin, care ia permis să știe imediat dacă un pantof și o mărime erau în stoc, economisind timp clienților și personalului de vânzări”.

Exemplele sunt numeroase, fiecare dintre ele având o poveste și o abordare diferită a schimbărilor digitale.

Cele mai frecvente îmbunătățiri includ înlocuirea hârtiei și a proceselor manuale cu software sau furnizarea de rapoarte în timp real și tablouri de bord digitale care îi ajută pe directori să abordeze problemele în timp util și să răspundă rapid la cerințele clienților.

Bazarea serviciilor pe active digitale permite companiilor să răspundă mai bine așteptărilor utilizatorilor lor și să obțină un avantaj competitiv față de concurenții lor nedigitalizați.

Aruncă o privire la infograficul de mai jos, care ilustrează schema obținerii acestui avantaj.

3. Analiză mai profundă a datelor și a rezultatelor în timp util

Trecerea la digital permite trecerea la decizii și abordări de afaceri bine informate, bazate pe date . Aceasta este o valoare care pur și simplu nu poate trece neobservată, având în vedere că în prezent, „firmele iau mai puțin de 50% din deciziile lor pe baza informațiilor cantitative , spre deosebire de sentimente, experiență sau opinie” (Forrester, 2020).

În același timp, datele reprezintă un pilon cheie pentru tranziția digitală, deoarece fiecare interacțiune care are loc în lumea digitală generează date. Această abordare a culegerii informațiilor este destul de diferită de modul în care am perceput din punct de vedere istoric rapoartele și statisticile. În modelul tradițional, nedigitalizat, acestea au fost consumate pentru prezentarea rezultatelor părților interesate și aproape niciodată nu au fost livrate în timp real pentru a stimula luarea deciziilor în cunoștință de cauză.

Schimbările digitale permit companiilor nu numai să își bazeze mișcările actuale pe date reale, ci și să conducă prognoze datorită analizelor predictive și prescriptive. Acest lucru înseamnă un avantaj imens față de concurența moștenită, potențialul nespus de economii și dezvoltare direcționată și o schimbare de hotar în procesul de luare a deciziilor.

Esența transformării digitale a fost dezvăluită recent de Forbes). Transformarea afacerii dvs. în digital creează a

„strategie cuprinzătoare de date care va permite ca datele dumneavoastră să fie descoperite, analizate și utilizate pentru a genera informații utile pentru rezultatele dorite”.

Forbes

4. Împuternicirea angajaților. Productivitate mai bună și satisfacție în muncă

Acțiunile digitalizate sunt pur și simplu mai rapide. Ele permit accesul la persoane, informații sau documente, chiar dacă acestea nu sunt disponibile fizic. O astfel de abordare reduce frustrarea, menține moralul ridicat în timpul muncii.

Un nivel ridicat de digitalizare a afacerilor este și mai important din perspectiva așa-ziselor talente digitale (poziții care folosesc intens soluții digitale în timpul activității lor).

Astăzi, angajații nu numai că văd importanța digitalizării muncii pentru dezvoltarea abilităților lor personale și viitoarea carieră, dar doresc și să folosească instrumente digitale în fiecare zi, deoarece le afectează confortul la locul de muncă. Le permite să-și experimenteze munca ca mai ușoară, mai bună și mai eficientă.

Cererea de digitalizare este dublă: fiecare angajat se așteaptă la o suită de instrumente care să permită o muncă sigură și confortabilă, iar fiecare organizație are nevoie de talente digitale pentru a prospera în timpul unei crize.

Potrivit unui raport PwC, 69% dintre angajatori declară că preferă angajații cu știință a datelor și abilități digitale decât cei fără. În același timp, 55% dintre angajații talentați digital au declarat că sunt dispuși să-și schimbe locul de muncă dacă au simțit că abilitățile lor digitale stagnează în activitatea lor actuală. Acest procent cu siguranță a crescut până acum, având în vedere că realitatea pandemiei globale a accelerat adoptarea digitalului în aproape fiecare industrie.

5. Scala-ți afacerea cu ajutorul tehnologiei

Abordarea de noi piețe și înțelegerea unor grupuri țintă necunoscute este mult mai ușoară atunci când este digitală . Cu toate soluțiile și sistemele concepute strict pentru a îmbunătăți scalabilitatea afacerii, puteți obține o perspectivă bazată pe date despre preferințele publicului țintă aproape în cel mai scurt timp, oricând aveți nevoie.

Vom alege stiva de tehnologie potrivită pentru proiectul dvs

Hai să lucrăm împreuna

Scalabilitatea afacerii și tehnologia digitală nu numai că sînt bine, ci sunt pur și simplu inseparabile pentru o tranziție și o creștere eficace.

Doriți să abordați o nouă piață și aveți nevoie de cercetarea clienților?

În loc să te bazezi pe presupuneri oarbe sau să strângi date manual timp de luni de zile, ai la dispoziție un set de instrumente de afaceri digitale care pot oferi analize aprofundate și vă pot ușura munca de departe.

Aveți nevoie să vă lustruiți produsul sau să vă adaptați serviciile la cerințele utilizatorilor dvs.?

Utilizați instrumente digitale pentru a vă valida ideea pe baza unui grup mai mic de clienți. Apoi, luați în considerare rezultatele și includeți rezultatele în noua versiune a produsului sau serviciului dvs., destinată unui public mai larg, investigat anterior.

Nu vă fie teamă să testați, să experimentați și să puneți întrebări.

Nu vă descurajați cu eșecurile și predicțiile ratate.

În schimb, abordați tranziția cu o minte deschisă, validându-vă ipotezele cu privire la fiecare pas pe care îl faceți și – mai presus de toate – aveți întotdeauna încredere în datele reale.

rezumat

Astăzi, transformarea digitală este o necesitate care vă permite afacerii să rămână relevantă. Conducerea schimbărilor digitale poate fi o provocare, iar formularea strategiei necesită experiență și cunoștințe aprofundate. Dar – dacă sunt implementate corect – schimbările digitale au ca rezultat, de obicei, performanțe vertiginoase și avantaje competitive promițătoare.

Dacă vă gândiți să vă transformați afacerea în digital, dar vă simțiți copleșit de provocare, nu ezitați să trimiteți o notă echipei Miquido cu experiență în conducerea transformării digitale pentru companii ca a dvs.