5 motivi per cui hai bisogno della trasformazione digitale nella tua azienda

Nell'era del COVID-19, le aziende affrontano la trasformazione digitale per molte ragioni. Ma di gran lunga, la più probabile è che debbano semplicemente farlo: è una questione di sopravvivenza . Aiuta le organizzazioni a rimanere competitive, tenere il passo con le richieste dei clienti e apportare miglioramenti tangibili all'azienda stessa.

Uscite chiave:

1. Nell'era del COVID-19, la trasformazione digitale non è più un'opzione piacevole. È una questione di sopravvivenza per le aziende che vogliono rimanere rilevanti per i propri clienti.
2. La digitalizzazione dei processi apre nuovi flussi di entrate.
3. La transizione digitale riduce i costi e offre alla tua azienda un vantaggio competitivo rispetto alle società legacy.
4. Gli strumenti digitali ti aiutano a ottenere informazioni più approfondite sul business e a far salire alle stelle le tue prestazioni.
5. Le competenze digitali sono richieste sia per i dipendenti che per i datori di lavoro.
6. Le aziende che digitalizzano il flusso di lavoro e le risorse si stanno ridimensionando più velocemente e facilmente rispetto a quelle che si attengono alle forme tradizionali e non connesse di sviluppo aziendale.

Hai già deciso di impegnarti nella trasformazione digitale? Raccontaci i tuoi progetti e mettiamoci al lavoro!

***

La transizione digitale prima della pandemia e adesso

La trasformazione digitale è stata una parola d'ordine negli ultimi anni, ma è stato il COVID-19 ad accelerare l'adozione degli approcci digitali di diversi anni.

Nel 2018, l'87% dei dirigenti aziendali senior ha dichiarato che la digitalizzazione era la priorità della propria azienda e il 79% degli strateghi aziendali ha affermato che ha consentito loro di creare nuovi flussi di entrate.

Tuttavia, prima della pandemia, i cambiamenti erano lenti.

Meno del 50% delle aziende che hanno dichiarato di essere state trasferite ha portato le proprie iniziative digitali al centro della propria strategia aziendale. Inoltre, lo stato delle modifiche è stato stimato essere solo a metà in ben il 76% delle società esaminate.

La crisi del Covid-19 ha fatto salire alle stelle l'adozione del digitale, portando anni di cambiamenti per le aziende di tutto il mondo.

“ (…) Le aziende hanno accelerato di tre o quattro anni la digitalizzazione delle loro interazioni con i clienti e della catena di fornitura e delle loro operazioni interne. E la quota di prodotti digitali o abilitati digitalmente nei loro portafogli è accelerata di ben sette anni scioccanti".

McKinsey Global Survey https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/how-covid-19-has-pushed-companies-over-the-technology-tipping-point -e-business-trasformato-per sempre

La ragione di un progresso così rapido sembra ovvia. Rimanere competitivi nella realtà dei blocchi occasionali e dell'isolamento sociale implica nuovi approcci e strategie di business orientati al digitale. I dirigenti riconoscono l'importanza strategica della tecnologia. Sempre più spesso, iniziano a sperimentare e introdurre innovazioni per rispondere alla crisi, adattarsi e prosperare.

5 vantaggi della trasformazione digitale per il tuo business

Vuoi scoprire come portare la tua azienda a un livello superiore con soluzioni di trasformazione digitale personalizzate? Qui indicheremo 5 vantaggi aziendali della trasformazione digitale. Continuare a leggere!

1. Oltre l'adattamento. Nuove opportunità di business

Quando è iniziata la pandemia, la trasformazione digitale è stata percepita come una pura necessità per le aziende di rimanere a galla. Ma, come è emerso abbastanza velocemente, l'adozione del digitale significa molto di più del semplice adattamento alle nuove condizioni. Apre la porta a nuovi flussi di entrate (prodotti e servizi digitali) e consente alle aziende di migliorare la qualità dei loro prodotti. Se sei curioso di sapere come consentire alla tua azienda di guadagnare nuove entrate digitali, Gartner indica una lista di controllo accurata di suggerimenti esemplari:

Scopri come trasformare il tuo business fintech

Scarica subito l'ebook!

1. Vendi risorse digitali già esistenti come informazioni o consigli. Tutti possono diventare una sorta di prodotto che puoi commercializzare.
2. Digitalizza le tue offerte non connesse. Nel contesto della trasformazione digitale, questo è il punto da cui partire per realizzare un cambiamento di business. Di solito, è anche un primo passo per ridimensionare i tuoi servizi.
3. Vendi entrate misurate. Un modello di vendita con pagamento in base al consumo è molto popolare nelle risorse digitali ed è sicuro per gli utenti che non devono preoccuparsi di possedere o gestire il prodotto.
4. Contratta i tuoi servizi in base a un risultato a rischio condiviso. Nella realtà digitale, i tuoi prezzi non sono mai scritti nella pietra. Personalizza le tue offerte e varia le offerte in base, ad esempio, ai risultati sanitari o al livello di servizio mantenuto.
5. Diventa un'attività di piattaforma. Questa opzione ti consente di vendere prodotti e servizi senza possederli o doverli distribuire.
6. Passa a nuovi settori. Quando hai già scoperto come trasformare la tua attività in digitale, inizia a pensare di ridimensionarla per ulteriori mercati e settori. Questa mossa è molto più semplice nel trading digitale che nella forma analogica di gestione della tua attività, che richiede incontri fisici, viaggi e presenza faccia a faccia.

2. Vantaggio competitivo e riduzione dei costi

Secondo la ricerca McKinsey condotta prima della pandemia, il trasferimento dei processi al digitale ha influenzato le entrate e ha consentito alle aziende di ridurre le spese fino al 90%.

Quali processi potrebbero causare un tale cambiamento?  

Ecco alcuni casi reali:

"Una banca ha digitalizzato la sua domanda di mutuo e il processo decisionale, riducendo del 70% il costo per ogni nuovo mutuo e riducendo i tempi di approvazione preliminare da diversi giorni a un solo minuto".

"Un rivenditore di scarpe ha creato un sistema per gestire il proprio inventario in negozio che gli ha permesso di sapere immediatamente se una scarpa e una taglia erano in stock, risparmiando tempo per i clienti e il personale di vendita".

Gli esempi sono moltissimi, ognuno con una storia e un approccio diversi ai cambiamenti digitali.

I miglioramenti più comuni includono la sostituzione dei processi cartacei e manuali con il software o la fornitura di report in tempo reale e dashboard digitali che aiutano i dirigenti a risolvere i problemi in modo tempestivo ea rispondere rapidamente alle richieste dei clienti.

Basare i servizi sulle risorse digitali consente alle aziende di soddisfare meglio le aspettative dei propri utenti e ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti non digitalizzati.

Dai un'occhiata all'infografica qui sotto, che illustra lo schema per ottenere questo vantaggio.

3. Analisi più approfondita dei dati e risultati tempestivi

Il passaggio al digitale consente di passare a decisioni e approcci aziendali ben informati e basati sui dati . Questo è un valore che semplicemente non può passare inosservato, dato che al giorno d'oggi "le aziende prendono meno del 50% delle loro decisioni sulla base di informazioni quantitative piuttosto che su sensazioni viscerali, esperienze o opinioni" (Forrester, 2020).

Allo stesso tempo, i dati sono un pilastro fondamentale per la transizione digitale, poiché ogni interazione che avviene nel mondo digitale genera dati. Questo approccio alla raccolta di informazioni è abbastanza diverso da come storicamente percepivamo rapporti e statistiche. Nel modello tradizionale, non digitalizzato, venivano consumati per presentare i risultati alle parti interessate e quasi mai consegnati in tempo reale per stimolare un processo decisionale informato.

I cambiamenti digitali consentono alle aziende non solo di basare le loro mosse attuali su dati reali, ma anche di guidare le previsioni grazie all'analisi predittiva e prescrittiva. Ciò significa un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza tradizionale, il potenziale inespresso di risparmio e sviluppo mirato e un cambiamento fondamentale nel processo decisionale.

L'essenza della trasformazione digitale è stata recentemente racchiusa da Forbes). Trasformare la tua azienda nel digitale crea a

"strategia di dati completa che consentirà ai tuoi dati di essere scoperti, analizzati e utilizzati per generare approfondimenti attuabili per i risultati desiderati".

Forbes

4. Dare potere ai dipendenti. Migliore produttività e soddisfazione sul lavoro

Le azioni digitalizzate sono semplicemente più veloci. Consentono l'accesso a persone, informazioni o documenti, anche se non fisicamente disponibili. Un tale approccio riduce la frustrazione, mantiene alto il morale durante il lavoro.

Un elevato livello di digitalizzazione del business è ancora più importante dal punto di vista dei cosiddetti talenti digitali (posizioni che utilizzano pesantemente soluzioni digitali durante il loro lavoro).

Oggi, i dipendenti non solo vedono l'importanza della digitalizzazione del lavoro per lo sviluppo delle loro capacità personali e la carriera futura, ma vogliono anche utilizzare gli strumenti digitali ogni giorno, poiché influisce sul comfort di lavoro. Consente loro di sperimentare il proprio lavoro come più semplice, migliore ed efficace.

La domanda di digitalizzazione è duplice: ogni dipendente si aspetta una suite di strumenti per consentire un lavoro sicuro e confortevole e ogni organizzazione ha bisogno di talenti digitali per prosperare durante una crisi.

Secondo un rapporto di PwC, il 69% dei datori di lavoro dichiara di preferire i dipendenti con data science e competenze digitali rispetto a quelli senza. Allo stesso tempo, il 55% dei dipendenti con talento digitale ha dichiarato di essere disposto a cambiare lavoro se riteneva che le proprie competenze digitali stessero stagnando nel lavoro attuale. Questa percentuale è sicuramente aumentata ormai, considerando che la realtà della pandemia globale ha accelerato l'adozione del digitale in quasi tutti i settori.

5. Ridimensionare il tuo business con l'aiuto della tecnologia

Avvicinarsi a nuovi mercati e comprendere gruppi target sconosciuti è molto più facile, se digitale . Con tutte le soluzioni e i sistemi progettati rigorosamente per migliorare la scalabilità aziendale, puoi ottenere informazioni dettagliate sulle preferenze del tuo pubblico di destinazione in pochissimo tempo, ogni volta che ne hai bisogno.

Sceglieremo lo stack tecnologico giusto per il tuo progetto

Lavoriamo insieme

La scalabilità aziendale e la tecnologia digitale non solo hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma sono semplicemente inseparabili per una transizione e una crescita efficaci.

Vuoi avvicinarti a un nuovo mercato e hai bisogno di ricerche sui clienti?

Invece di fare affidamento su congetture cieche o raccogliere dati manualmente per mesi, hai una serie di strumenti di business digitali in grado di fornire analisi approfondite e semplificare di gran lunga il tuo lavoro.

Hai bisogno di perfezionare il tuo prodotto o adattare i tuoi servizi alle richieste dei tuoi utenti?

Usa gli strumenti digitali per convalidare la tua idea sulla base di un gruppo più ristretto di clienti. Quindi, considera i risultati e includi i risultati nella nuova versione del tuo prodotto o servizio, mirata a un pubblico più ampio e precedentemente studiato.

Non aver paura di testare, sperimentare e mettere in discussione.

Non scoraggiarti con fallimenti e previsioni mancate.

Invece, affronta la tua transizione con una mente aperta, convalidando le tue ipotesi su ogni passo che fai e, soprattutto, fidati sempre dei dati reali.

Riepilogo

Oggi, la trasformazione digitale è una necessità che consente alla tua azienda di rimanere rilevante. Guidare i cambiamenti digitali può essere impegnativo e la formulazione della strategia richiede esperienza e conoscenza approfondita. Ma, se solo implementati correttamente, i cambiamenti digitali di solito si traducono in prestazioni alle stelle e vantaggi competitivi promettenti.

Se stai pensando di trasformare la tua attività in digitale ma ti senti sopraffatto dalla sfida, sentiti libero di inviare una nota al team Miquido esperto nel guidare la trasformazione digitale per aziende come la tua.