10 moduri excelente de a-ți îmbunătăți autoritatea mărcii [Statistici + pași]

Odată cu apariția marketingului digital, nevoia mărcilor de a-și schimba strategiile de marketing este, de asemenea, în creștere. O astfel de schimbare este importanța tot mai mare a construirii și îmbunătățirii autorității mărcii.

Sunteți văzut ca o entitate de încredere și de încredere, cu o mare autoritate de brand. Și cu o legătură puternică de încredere cu publicul, compania dumneavoastră își poate atinge următorul obiectiv de creștere cu combinația potrivită de strategii de branding online în cel mai scurt timp.

Așadar, fără alte prelungiri, haideți să vedem câteva moduri geniale care vă ajută să vă îmbunătățiți autoritatea mărcii.

Ce este Brand Authority?

Autoritatea mărcii se referă la încrederea pe care a câștigat-o marca dvs. de-a lungul anilor și cât de probabil sunt spectatorii și clienții dvs. să vă considere o sursă de încredere de informații în domeniul său. Tipul de conținut pe care îl distribuiți pe site-ul dvs. web, modul în care vă comercializați produsele pe platformele de socializare, precum și prezența dvs. online influențează autoritatea mărcii dvs.

De ce este importantă construirea autorității de brand?

1. Vizează publicul din cadrul nișei noastre

Indiferent dacă conduceți o afacere online B2B sau B2C, trebuie să știți ce le place și ce nu le place cumpărătorilor dvs .; ce canale de comunicare preferă ; și ce platforme de social media folosesc cel mai mult . Culegând informații despre clienții dvs., îi veți putea viza cu conținut relevant pe baza intereselor lor .

Pe lângă efectuarea de cercetări de marketing și colectarea de date, brandingul creează un sentiment de coerență și prezență în rândul publicului țintă . Te stabilește ca lider în industrie. A face compania dvs. ușor de identificat solidifică o conexiune mai profundă cu consumatorii și comunică mai eficient idealurile și valorile companiei dvs.

2. Atrage noi clienți

Când un produs este bine marcat, lasă o impresie pozitivă și comunică clienților fiabilitate și consecvență . Cu o autoritate ridicată a mărcii , clienții tăi vor vorbi în numele mărcii și vei avea mai multe șanse să atragi clienți noi . Odată ce ați atras noi utilizatori care sunt dispuși să cumpere de la dvs., le puteți câștiga încrederea țintindu-i cu conținut relevant. În cele din urmă, acest lucru duce la mai mult trafic pe site și la mai multe conversii .

În plus, atunci când un brand este puternic, generează publicitate naturală din gură , care este o strategie de marketing care nu costă bani, dar generează mai mulți clienți loiali.

3. Ajută la obținerea de conversii mai bune

Odată ce ați stabilit o autoritate solidă a mărcii, vă puteți păstra clienții existenți .

În plus, dacă oamenii cumpără de la tine, înseamnă că oferiți o experiență superioară pentru clienți. Cu toate acestea, la un moment dat, va trebui să vă extindeți baza de clienți pentru a genera mai multe conversii. Acest lucru este posibil doar dacă răspundeți nevoilor clienților dvs. și le oferiți conținut relevant, oferte și reduceri bazate pe achizițiile lor anterioare.

Există și alte modalități pe care le-am discutat mai jos pentru a îmbunătăți autoritatea mărcii . Drept urmare, veți putea veni cu o strategie de marketing genială pentru afacerea dvs.

4. Construiește încredere, loialitate și credibilitate

O strategie eficientă de branding ajută o companie să câștige un avantaj competitiv prin generarea de noi clienți și păstrarea celor existenți. Ca rezultat, crește valoarea afacerii și construiește încredere și autenticitate în rândul unui public larg, crescând astfel autoritatea mărcii sale.

Recunoașterea unei companii este modul în care consumatorii o identifică. Sigla unei mărci, dacă este utilizată în mod constant pe parcursul campaniilor de marketing și pe platformele de social media , ajută la stabilirea unei identități care o diferențiază de produsele și serviciile similare disponibile. În plus, ajută brandul să devină mai de succes pe piață și să fie mai preferat.

Iată un blog care vă va ajuta să înțelegeți modul în care culorile și combinațiile de branding afectează conversiile.

Câteva statistici puternice despre Brand Authority

1. Marketingul de conținut generează implicarea de 3 ori mai mare a mărcii.

2. Specialiștii de marketing folosesc marketingul de influență (34%) mai mult decât orice altă strategie de marketing pentru a construi valoarea mărcii.

3. Folosind o culoare semnătură a mărcii poate crește recunoașterea mărcii cu 80%.

4. Brandingul consecvent pe toate canalele poate crește veniturile oriunde de la 10% la 20%.

5. Social media este canalul de top pentru construirea recunoașterii mărcii în 2022.

6. 89% dintre oameni sunt probabil să cumpere din nou atunci când prima lor experiență de brand a fost una pozitivă.

10 strategii pentru a îmbunătăți autoritatea mărcii

1. Creați conținut interactiv

Furnizarea de conținut relevant și interactiv publicului dvs. ar trebui să fie prima prioritate a mărcii dvs. Conținutul interactiv încurajează publicul să participe activ pentru a genera valoare, promovând astfel comunicarea bidirecțională . Oferirea unui chestionar bazat pe un subiect în tendințe și a unui sondaj sau a unei recomandări de produse pentru articolele tale cele mai vândute sunt toate modalități de a atrage și de a implica utilizatorii și de a-i încuraja să facă o achiziție.

Pe de altă parte, pentru a le păstra pe cele existente, puteți partaja sondaje cu feedback-ul clienților pentru a afla mai multe despre clienții dvs. și cerințele acestora. În plus, vă va ajuta să înțelegeți ce cred clienții despre produsele și serviciile dvs. și cum vă puteți îmbunătăți serviciile pentru a oferi o experiență mai bună pentru clienți.

În plus, uneori ne străduim să găsim subiecte captivante pentru a crea conținut care să stimuleze mai multă implicare cu clienții noștri. Cu alte cuvinte, dacă te chinui să vii cu idei, vărsăm fasolea! Cu Outgrow, puteți crea un instrument de generare de idei simplu, dar cuprinzător , pentru a stimula implicarea și clienții potențiali. Un instrument ușor de utilizat pentru a genera idei!

Sfat: am creat un blog doar pentru tine pentru a te ajuta să înțelegi cum poți crea piese de conținut interactiv în doar câteva minute folosind instrumentele fără cod de la Outgrow .

2. Creați bloguri și infografice optimizate pentru SEO

Investiția într-o strategie solidă de marketing de conținut vă va ajuta să vă creșteți autoritatea mărcii. Puteți oferi conținut optimizat SEO de înaltă calitate pe site-ul dvs. și puteți împărtăși informații valoroase clienților și vizitatorilor site-ului.

Luați în considerare ce subiecte sunt populare în nișa dvs. atunci când creați bloguri pentru site-ul dvs. și apoi încercați să depășiți concurența cu o postare informativă pe blog. Puteți include date relevante și actualizate , exemple unice și sfaturi și puteți crea piese de conținut care să răspundă la cele mai comune probleme ale clienților. Deoarece internetul este inundat de postări pe blog, vă puteți evidenția de concurenți incluzând bloguri infografice pe site-ul dvs.

Infograficele combină text util cu statistici și imagini puternice . Îi menține pe cititori implicați, deoarece este scurt, dar informativ . În plus, menținerea blogului actualizat în mod regulat poate atrage cititorii să revină frecvent pe site.

3. Asigurați-vă că brandingul dvs. este consecvent în toate punctele de contact

Consecvența mărcii înseamnă, practic, că mesajul pe care încercați să-l transmiteți clienților dvs. și clienților potențiali trebuie să fie aliniat cu valorile de bază ale mărcii într-o manieră sincronizată pe toate canalele.

Prezentarea logo-ului mărcii într-un mod similar și folosirea acelorași culori în elementele vizuale ale mărcii vă va ajuta publicul să vă amintiți de dvs. Este mai probabil ca consumatorii să-și amintească marca dvs. atunci când aceste elemente devin înrădăcinate în mintea lor în timp. Pe lângă asigurarea recunoașterii mărcii pe canale, mărcile care sunt consecvente sunt, de asemenea, mai ușor de reținut.

De exemplu, The Coca-Cola Company dezvoltă sisteme de mesagerie coerente în toate punctele sale de activare a mărcii, inclusiv produse, semnalizare, vitrine, programe de reseller, publicitate, rețele sociale, mărfuri și prezență pe site. De asemenea, puteți difuza anunțuri care se aliniază cu mesajele mărcii dvs. sau cu campaniile de marketing prin e-mail care se potrivesc cu brandingul site-ului dvs. Fiecare punct de contact ar trebui să reprezinte marca mai mare ca ceva la fel de memorabil ca ceea ce a reprezentat inițial.

Sursă

4. Evidențiați recenzii, mărturii și studii de caz

Acum că ți-ai vândut produsele și ai oferit servicii excepționale clienților tăi, ce urmează?

Este timpul să interacționați cu clienții dvs. și să-i încurajați să-și împărtășească experiențele sau feedback-ul după ce primiți produsele și serviciile dvs.

Sfat profesionist: puteți crea un sondaj/formular de feedback captivant cu Outgrow în câteva minute. Oferim șabloane și machete prefabricate și tot ce trebuie să faceți este pur și simplu să trageți și să plasați elementele, iar sondajul/formularul dvs. este gata.

Mărturiile sunt extrem de valoroase pentru construirea autorității mărcii. Fiecare mărturie sau recenzie online oferă o oportunitate de a face publicul conștient de tipul de serviciu pe care îl oferiți . De asemenea, oferă o oportunitate de a explora produsele sau serviciile pe care le oferiți și impactul pe care îl aveți asupra clienților.

Atunci când un client lasă o recenzie pozitivă a produsului pe site-ul unei companii, poate ajuta să-i convingă pe alți potențiali clienți că compania este de încredere și demnă de timpul și banii lor. În plus, puteți include studii de caz pe site-ul dvs. web care se concentrează în primul rând pe beneficiile pe care clienții dvs. le-au câștigat din produsele și serviciile dvs. Mărturiile clienților și studiile de caz pot ajuta o companie să stabilească încredere în rândul clienților săi.

5. Postați în mod regulat pe rețelele sociale

În epoca modernă a rețelelor sociale, aveți ocazia să vă conectați cu clienții, potențialii parteneri de afaceri și influenți din nișa dvs. într-un număr infinit de moduri. Cu aceasta, veți putea partaja informații și conținut de calitate cu un public larg și veți putea adresa cu ușurință întrebările clienților.

De asemenea, este o idee inteligentă să postezi regulat pe rețelele sociale pentru a câștiga încrederea și respectul clienților tăi . Gândiți-vă ce informații sunt cele mai valoroase pentru publicul țintă și dezvoltați-vă strategia de social media în consecință. În plus, agenții de marketing pot folosi rețelele sociale pentru a posta conținut original sau pentru a partaja postări pe blogul companiei pentru a ajunge la un public mai larg. În plus, puteți partaja și conținut interactiv, cum ar fi chestionare și sondaje, pe platformele de social media pentru a implica mai mulți clienți. Acest lucru vă va ajuta să generați mai mulți clienți potențiali și să construiți o bază de clienți puternică.

6. Interacționează cu publicul tău

Interacțiunea cu clienții este crucială pentru ca un brand să-și construiască încrederea și reputația în rândul unui public mai larg. Puteți interacționa cu publicul prin videoclipuri live.

S-a observat că 1 din 5 videoclipuri postate pe Facebook au fost videoclipuri Live. Durata zilnică de vizionare a transmisiunilor Facebook Live a crescut de 4 ori în doar un an . Acum e imens!

Mai mult, puterea rețelelor sociale constă în capacitatea sa de a conecta mărcile cu clienții lor din diferite țări din întreaga lume. Aceeași strategie este adoptată și de alte canale de social media. Instagram permite utilizatorilor să acceseze Live folosind Instagram Stories. În mod similar, YouTube permite creatorilor săi să transmită în flux direct de pe canalele lor. Deci, acum mărcile au o mulțime de opțiuni din care să aleagă și să interacționeze cu clienții lor.

Iată un blog care te va ajuta să creezi o strategie eficientă de marketing Instagram pentru afacerea ta.

7. Contribuiți în calitate de Blogger invitat

Cel mai simplu mod de a-ți spori autoritatea mărcii este să fii publicat pe site-uri web de înaltă calitate din nișa ta. Este mai probabil ca clienții și potențialii dvs. să creadă că sunteți o autoritate atunci când site-urile autorizate vă oferă o platformă pentru a vă împărtăși experiența .

În plus, postarea invitaților poate duce la rezultate mai bune ale motorului de căutare, backlink-uri și trafic . Prin blogging invitat pe site-uri de înaltă autoritate, aveți ocazia să vă împărtășiți experiența cu vizitatorii lor. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la creșterea traficului către site-ul dvs., în timp ce construiți recunoașterea mărcii și încrederea clienților potențiali.

8. Găzduiește podcasturi pentru a construi relații

Autoritatea de brand poate fi sporită prin construirea de relații. Mai ales când vânzarea devine dificilă, menținerea și construirea de relații cu alte mărci se dovedește a fi o strategie de marketing de succes. În plus, construirea relațiilor depășește furnizarea de conținut de calitate pe site-uri web și platforme de social media. Nu trebuie să vă limitați conținutul de calitate doar la text sau imagini. Brandurile își pot folosi acum conținutul prin podcasturi.

Cu un podcast, puteți ajunge la un segment de piață complet nou, care preferă să se conecteze cu mărcile prin audio. Puteți, de asemenea, să stimulați interesul și să vă stabiliți poziția de lider în industrie, invitând oaspeți experți din interiorul și din afara domeniului dvs. Alegeți subiecte care sunt relevante pentru baza dvs. de clienți și concentrați-vă pe punctele lor dureroase.

Podcastul Outgrow’s Marketer of the Month vă oferă cele mai recente tendințe în marketing de la experții din industrie.

Peste 16.000 de oameni ascultă podcastul Outgrow's Marketer of the Month în fiecare săptămână. În fiecare săptămână, ei împărtășesc un subiect de marketing nou-nouț și câteva povești relevante de afaceri și de marketing . Acest podcast include oaspeți care provoacă gândirea, de la co-fondatorii Wikipedia, Tech Unicorn CXO, câștigători ai Premiului Pulitzer, profesori Wharton și influenți Forbes. Episoadele durează între 20 și 30 de minute și acoperă subiecte legate de marketing, tehnologie, creștere, branding, afaceri și conversii.

9. Oferiți o experiență de top pentru utilizatori prin mai multe integrări

Există multe mărci care oferă instrumente SaaS cu servicii excelente pentru clienți. Dar ce te face diferit de restul?

Pentru a depăși coada necesită a gândi dincolo de ceilalți. Ar trebui să oferiți mai multe opțiuni de integrare dacă software-ul dvs. ajută companiile să convertească mai mulți clienți potențiali și clienți . Acest lucru va face ca produsul dvs. să arate mai fiabil și să fie cel mai bun produs de pe piață.

Prin integrarea cu alte platforme, clienții pot vedea că sunteți de încredere și de către alte mărci . În consecință, clienții încep să aibă încredere în tine. Drept urmare, reputația și autoritatea mărcii sunt îmbunătățite.

Outgrow oferă mai multe opțiuni de integrare pentru o experiență de utilizator fără întreruperi.

10. Valorificați marketingul cu influențe

Lucrul cu influențatorii potriviți din industria dvs. este o altă modalitate de a vă spori instantaneu autoritatea mărcii. Campaniile de marketing influencer trebuie să fie eficiente și profitabile. În plus, ar trebui să vă asigurați că campania dvs. este strategică și să faceți parteneriate cu influențatorul potrivit la momentul potrivit.

De exemplu, a avea un expert în marketing ca partener de influență pentru marca dvs. va ajuta la succesul campaniei dvs. de marketing de influență. Influenții potriviți au propria lor acoperire, dar, mai important, sunt văzuți ca autorități în domeniul lor. Postările lor sunt, de asemenea, frecvente și probabil că au un plan detaliat pentru a atrage un număr mare de urmăritori. Stabilirea de parteneriate cu companii și influenți pe care îi cunoașteți vă va ajuta să vă construiți autoritatea de brand.

Sunteți gata să vă sporiți autoritatea mărcii?

Autoritatea de brand poate fi construită de fiecare dată când interacționați cu clienții. Conținutul interactiv pe care îl creați poate demonstra altora cunoștințele și expertiza de care dispune marca dvs. Rezultatul?

Afacerea ta poate ieși în evidență printre concurenții tăi și le poate arăta clienților potențiali că ești mai mult decât un simplu concurent. Utilizați sfaturile și strategiile menționate mai sus pentru a vă ajuta să creați o strategie eficientă care să vă ajute să vă sporiți autoritatea mărcii. Asigurați-vă că vă înscrieți pentru încercarea GRATUITĂ a Outgrow pentru a vă urmări rezultatele și progresul.