7 instrumente de management al rețelelor sociale obligatorii pentru 2023
Publicat: 2023-06-05Dacă nu ați trăit sub o stâncă în ultimii zece ani, veți fi auzit de Hootsuite, Sprout Social și Buffer. Dar sunt multe altele. Sunt mii. Știu asta pentru că am încercat să le documentez pe toate. Am renunțat când am trecut de 1.000 și am văzut că sunt multe și multe altele!
Am mai scris despre cele principale, dar m-am gândit că este timpul să vorbesc despre cele mai puțin cunoscute. Și să vorbim în special despre instrumentele de management al rețelelor sociale.
În acest articol, vă împărtășesc șapte instrumente de gestionare a rețelelor sociale care ar putea fi obligatoriu pentru 2023.
Acesta este un mega-articol de 14.000 de cuvinte care a durat peste nouă luni pentru a fi realizat. Pune-ți centura de siguranță și pregătește-te!
Ce este un instrument de management al rețelelor sociale?
Dar, mai întâi, să vorbim despre ce este de fapt un instrument de gestionare a rețelelor sociale.
Acest lucru este important deoarece există o mulțime de articole care se presupune că sunt despre instrumentele de gestionare a rețelelor sociale atunci când nu sunt.
Un instrument de management al rețelelor sociale își propune să facă totul.
În Stăpânul Inelelor vorbește, este „Un instrument pentru a-i conduce pe toți”.
Buffer și Social Champ sunt instrumente grozave de programare a rețelelor sociale, dar fac doar un singur lucru - programează-ți postările pe rețelele sociale. Nu sunt adevărate instrumente de gestionare a rețelelor sociale.
Și Brand24 și Talkwalker sunt ambele instrumente excelente de ascultare, dar nu sunt nici instrumente complete de gestionare a rețelelor sociale.
Un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale vă ajută cu toate aspectele gestionării imperiului rețelelor sociale.
Aceasta include:
- Publicare: postarea/programarea postărilor pe rețelele sociale
- Calendar: Afișați toate postările dvs. (anterioare și prezente) pentru toate rețelele dvs. într-o vizualizare calendar (și/sau listă).
- Social Inbox : interacțiunea cu mesajele tale sociale
- Ascultare și monitorizare: fiți la curent cu ceea ce spun oamenii despre marca dvs. și concurenții - urmăriți cuvintele cheie și fraze și hashtag-uri pe toate rețelele sociale.
- Managementul publicului și comunității: vedeți informații despre publicul dvs. Vezi cine sunt cei mai influenți și cei mai implicați. Aveți capacitatea de a urmări și de a nu urmări și de a adăuga propriile note. Un fel de simplu CRM social (instrument de gestionare a relațiilor cu clienții)
- Caracteristici ale echipei: au posibilitatea membrilor echipei individuale de a se conecta cu propriile lor date de conectare și au un sistem de aprobare a echipei.
- Analize și rapoarte: Măsurați-vă succesul în rețelele sociale cu rapoarte pe toate rețelele dvs. sociale. Cu abilitatea de a compara cu concurenții tăi.
În acest articol, toate instrumentele sunt fie instrumente de gestionare a rețelelor sociale, fie sunt aproape de a fi (parțial pentru că lucrează la funcțiile Instrumentului de gestionare a rețelelor sociale).
Instrumentele celebre
Acest articol NU este despre Hootsuite sau Sprout Social.
Aceste două sunt marile instrumente de management al rețelelor sociale. Cele despre care aproape toată lumea a auzit. Am scris frecvent despre ele în trecut și există o mulțime de postări pe blog despre aceste instrumente.
Hootsuite
Cel mai cunoscut instrument de gestionare a rețelelor sociale de acolo este, fără îndoială, Hootsuite. A fost fondată în 2008 de Ryan Holmes, deși a fost numită Hootsuite pentru prima dată în 2009.
Acum este un monstru cu peste 16 milioane de utilizatori și 1.000 de angajați din peste 175 de țări. Hootsuite avea un plan gratuit foarte generos și un plan pro cu adevărat valoros (care costa 5,99 USD lunar). Toți acești factori au contribuit la creșterea masivă a Hootsuite.
Din păcate, a devenit foarte neplăcut și depășit și nu a existat prea multă inovație până de curând. Din fericire, Hootsuite a actualizat instrumentul și părțile care erau cu adevărat învechite (cum ar fi analiticele au fost mult îmbunătățite).
Dar și prețul a crescut vertiginos - în special pentru echipele care vor trebui să cheltuiască cel puțin 2.998 USD pe an pentru planul Team (sau 4.788 USD pe an dacă plătiți lunar. Planul Business este de 8.868 USD pe an, care este cel mai ieftin instrument care are un flux de lucru adecvat în echipă.
Puteți citi cele 7 motive ale mele pentru a NU folosi Hootsuite aici.
Sprout Social
SproutSocial este probabil al doilea cel mai cunoscut instrument de management al rețelelor sociale. A apărut în 2009, când CEO-ul Justyn Howard a început să construiască un instrument de social media împreună cu echipa sa. Din cauza frustrării din cauza lipsei de instrumente care i-au permis să se conecteze cu clienții săi, l-a împins înainte pentru a construi Sprout Social.
Astăzi, sunt o companie privată cu sediul în Chicago, cu investiții de peste 11 milioane de dolari.
La fel ca Hootsuite, modelul lor de preț a crescut de-a lungul timpului. Este puțin mai ușor de urmărit și mai transparent decât Hootsuite. Ei percep o taxă lunară fixă per utilizator. Când am scris pentru prima dată acest articol, cel mai ieftin plan era de 99 USD pe utilizator pe lună. Acum este mult mai scump, cel mai ieftin plan (standard) costând 249 USD per utilizator pe lună.
Am multă dragoste pentru Sprout Social. Deși interfața lor de utilizare ar putea face cu o mică actualizare, este un instrument puternic și intuitiv de utilizat și are mulți clienți foarte mulțumiți.
Cele 7 instrumente
Deci, cum rămâne cu toate celelalte instrumente de management al rețelelor sociale de acolo? Există o mulțime de altele în afara Hootsuite și Sprout Social. Dar multe dintre acestea nu sunt atât de cunoscute. Îmi propun să schimb asta cu acest articol!
Am vorbit despre unele dintre acestea în trecut, cum ar fi Agorapulse, Sendible și Adobe Express. Dar nu am acoperit Kontentino, SmarterQueue, SEMrush sau Lately. Toate acestea sunt instrumente foarte bune și merită un loc în acest articol.
Desigur, nu am reușit să menționez toate celelalte instrumente de gestionare a rețelelor sociale. Acest articol este suficient de lung așa cum este, dar aș fi putut să menționez eClincher și ZohoSocial, care sunt instrumente excelente de gestionare a rețelelor sociale. Dar șapte mi s-a părut un număr grozav, care se potrivește bine cu postările mele din 7 Reasons.
De asemenea, nu mai menționez instrumente la nivel de întreprindere, cum ar fi emplifi (care odinioară se numea Social Bakers) sau Sprinklr. Asta pentru altă dată.
Așadar, iată cele 7 instrumente de management al rețelelor sociale obligatorii ale mele. Pe care ai alege-o?
Uneltele
- Adobe Express
- Agorapulse
- Transmisibil
- SmarterQueue
- Kontentino
- SEMrush
- În ultima vreme
#1 Adobe Express
Sunt ambasador pentru Adobe Express. Dar această postare pe blog este o recenzie sinceră și toate gândurile sunt ale mele.
Adobe Express este un serviciu simplificat, ușor de utilizat, care vă transformă ideile în conținut vizual atrăgător, fără efort. Este oferit ca aplicație web sau aplicație mobilă pentru iOS sau Android. Indiferent dacă porniți de la o pânză goală sau alegeți dintre mii de șabloane prefabricate, fotografii de stoc, animații și multe altele, Adobe Express vă oferă flexibilitatea creativă pentru a vă aduce viziunea la viață.
Când am publicat pentru prima dată acest articol, unul dintre cele 7 instrumente a fost ContentCal. În 2021, Adobe a achiziționat ContentCal și o mare parte a instrumentului a fost încorporată în Adobe Express.
Gândiți-vă la Adobe Express ca la un instrument de creare de conținut vizual. Dar are și un instrument de gestionare a rețelelor sociale încorporat. Este un serviciu ușor și rapid de utilizat, care vă ajută să creați conținut vizual uimitor. Puteți crea conținutul de la zero. Sau din miile de șabloane incluse, fotografii de stoc, animații și multe altele.
Puteți crea:
- Imagini din rețelele sociale (inclusiv reclame și povești)
- Logos
- Afișe și fluturași
- Prezentări
- Si mult mai mult!
Aveți acces la mii de fotografii, fonturi, pictograme, fundaluri și elemente vizuale Adobe fără drepturi de autor.
Și ai acces la niște instrumente foarte puternice care fac lucruri interesante. De exemplu, eliminați fundalurile, convertiți în GIF-uri și redimensionați imagini etc.
Este un instrument bazat pe web cu versiuni pentru iOS și Android. Scopul său este de a face crearea de conținut Ușoară.
Prețuri și pentru cine este Adobe Express?
Adobe Express este un instrument excelent pentru creatorii de conținut, antreprenorii solo și întreprinderile mici. Dar este perfect și pentru organizații caritabile, organizații din sectorul public, agenții și corporații.
Probabil ați auzit de Adobe Creative Cloud. Este un serviciu fantastic de abonament la toate instrumentele profesionale Adobe. Aceasta include Photoshop, Premiere Pro, Audition etc.
Folosesc multe dintre acestea în mod regulat, în special Photoshop și Audition. Dar dacă nu sunteți un profesionist, instrumentele Creative Cloud pot fi exagerate, prea complicate și puternice.
Adobe Express facilitează crearea și publicarea de conținut vizual. Este o colecție de instrumente de creare de conținut pentru non-designeri. Cu toate acestea, sunt grozave și pentru designeri.
Planul generos gratuit al Adobe Express vă ajută să vă creați tot conținutul vizual. Cu toate acestea, dacă doriți acces la planificatorul și planificatorul de rețele sociale, trebuie să faceți upgrade la Adobe Express Premium.
Adobe Express Premium costă doar 9,99 USD pe lună. Pe lângă planificatorul și planificatorul de rețele sociale, aveți acces și la șabloanele premium, elementele de design, fonturile, fotografiile și multe altele Adobe Express.
ContentCal avea funcții puternice de echipă. Nu avem încă aceste funcții pentru Adobe Express. Cu toate acestea, puteți invita membri ai echipei sau clienți să colaboreze la proiectele și materialele dvs. Sperăm că funcțiile de echipă vor veni în curând la instrumentul de planificare și programare socială al Adobe Express.
De ce AdobeExpress?
Am scris un articol cuprinzător despre 7 motive pentru care AR trebui să utilizați Adobe Express. Este perfect pentru creatorii de conținut cu toate instrumentele rapide, activele digitale, creatorul vizual și calendarul central aflat în centrul planificatorului și planificatorului social.
Publicare
Adobe Express se integrează complet cu Twitter, Facebook Pages, LinkedIn, Instagram și Pinterest. Aceasta înseamnă că puteți posta și programa conținutul planificat pe rețelele sociale la acestea odată ce acestea au fost îmbunătățite.
Puteți posta pe mai multe canale simultan, iar Adobe Express vă oferă o fereastră de previzualizare convenabilă pentru a vă vizualiza toate postările din toate rețelele dintr-o singură mișcare.
Din păcate, nu puteți edita textul pentru fiecare rețea separat. Deci, dacă doriți să publicați conținut ușor diferit pentru fiecare canal (de exemplu, o postare mai scurtă pentru Twitter), va trebui să creați postări separate.
Adobe Express vă permite să adăugați emoji. Și poți adăuga automat hashtag-urile tale la primul comentariu de pe Instagram.
Adăugarea de imagini și videoclipuri la postările tale este ușor și puternic. Puteți încărca imagini sau videoclipuri de pe computer. Și, deoarece Adobe Express are o bibliotecă de conținut cu active digitale, o puteți adăuga și de acolo.
De ce nu Adobe Express?
Nu există multe de ce să nu-ți placă la Adobe Express. Există un plan gratuit și un plan premium foarte accesibil. Aveți acces la fonturi Adobe, fotografii de stoc și multe altele. Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unui instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, Adobe Express are în prezent funcții lipsă. De exemplu, nu există nicio căsuță de e-mail socială, instrumente de analiză sau de ascultare și monitorizare. Poate fi necesar să completați cu instrumente suplimentare, cum ar fi instrumentul de ascultare (cum ar fi Brand24) sau să alegeți un instrument de gestionare a rețelelor sociale care să includă toate funcțiile de care aveți nevoie.
gândurile lui Ian
Îmi place atât de mult la Adobe Express. Echipa Adobe Express este atât de prietenoasă și cred în ceea ce construiesc. Lipsesc unele funcții, cum ar fi o căsuță de e-mail socială, analize și ascultare și monitorizare.
Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicare directă Instagram Publicarea notificărilor push Instagram
- Post programare
- Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
- Previzualizează cum arată postările pe fiecare rețea socială
Nici unul
Nici unul
Nici unul
Nici unul
- iOS
- Android
- Parteneri oficiali Instagram
- Parteneri oficiali Facebook
- Flux de lucru pentru planificarea conținutului
- Biblioteca de active digitale
- 30 de zile de încercare gratuită
- Plan gratuit sau 9,99 USD pe lună pentru planul premium
- Plătiți lunar sau anual
- Fondator: Alex Packham (ContentCal - acum parte a Adobe)
- Fondat: 2016 (ContentCal)
Am început prima mea afacere la Universitate, o companie de social media marketing și de design/construcție site-uri web. Am început și un site viral numit „Cardiff Banter”.
Am continuat să conduc rețelele sociale ODEON Cinemas timp de 2 ani și apoi am continuat să lucrez pentru NOW TV, care conduce echipa de rețele sociale de acolo.
De aici am fondat în 2014 o agenție de social media numită ASTP. Am crescut foarte repede și am învățat multe despre dezvoltarea unei afaceri, construirea unei echipe și lucrul cu clienți, de la IMM-uri mici până la corporații mari.
În 2016 am participat la un London Accelerator cu platforma tehnologică pe care am construit-o, numită ContentCal.
Momentan lucrez la:
- Dezvoltarea ContentCal ca CEO
- Membru al Consiliului de Administrație al Prop Store
- Consiliați câteva startup-uri în stadiu incipientA câștigat tânărul antreprenor al anului (YDLA) în 2015
ContentCal a câștigat Cel mai bun nou venit la Premiile B2B în 2017 + Cel mai bun instrument de conținut la Social Day 2018
#2 Agorapulse
Agorapulse este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale care a crescut enorm în popularitate în ultimii câțiva ani. Are o căsuță de e-mail socială bazată pe fluxul de lucru „Inbox zero”, ascultare avansată, monitorizare, raportare și analiză și, desigur, publicare și programare. Este ceea ce am folosit personal în centrul fluxului meu de lucru în rețelele sociale de mulți ani și nu aș fi fără el.
Sediul lor central este la Paris, dar echipa lor este peste tot în lume. Am ajuns să-i cunosc pe mulți dintre ei de-a lungul anilor și, sincer, nu ai putea spera să cunoști oameni mai drăguți. Echipa din spatele Agorapulse și sprijinul lor sunt un motiv suficient pentru a alege Agorapulse.
I-am întrebat ce este cu numele și iată răspunsul... În Grecia Antică, Agora era un spațiu public central și înseamnă literalmente „loc de adunare” sau adunare. „Pulsul” se referă la vibrațiile energiei. Pune-le împreună și obții un loc în care vibrațiile tale sociale ale energiei se întâlnesc într-un singur loc.
Și se pare că „agora” înseamnă „acum” în portugheză, așa că ați putea spune că Agorapulse este „pulsul de acum” în portugheză!
Au fost fondate în 2011 de Benoit Hediard și Emeric Ernoult și au fost integrate inițial doar cu Facebook. Acum se integrează cu toate rețelele majore - mai multe despre asta într-un pic. Puteți citi mai multe despre povestea lor aici.
Prețuri și pentru cine este Agorapulse?
Agorapulse este excelent pentru companii, organizații și agenții care și-au stabilit o prezență în rețelele sociale. Afacerile foarte mici pot folosi planul gratuit. Și planul standard costă echivalentul a 49 USD pe lună (dacă este plătit anual) sau 69 USD pe lună (dacă este plătit lunar). Primești multe pentru banii tăi.
Planul standard de bază vă ajută să gestionați 10 profiluri sociale. În comparație cu Hootsuite și Sprout Social, este mult mai ieftin pentru funcțiile pe care le obțineți.
Pentru lista completă de prețuri, consultați pagina de prețuri Agorapulse aici.
De ce Agorapulse?
Dacă doriți un instrument care să gestioneze aproape toate aspectele imperiului dvs. de socializare, atunci Agorapulse poate bifa această casetă. Nu este perfect și nici nu este deosebit de ieftin. Dar este unul dintre cele mai bogate și robuste instrumente de gestionare a rețelelor sociale de acolo. Planul de bază este planul Medium al Agorapulse la 99 USD pe lună (sau echivalentul a 89 USD pe lună dacă plătiți anual). Primești 2 utilizatori cu planul Medium și se integrează cu până la 10 profiluri sociale.
Agorapulse se integrează cu toate canalele principale de social media. Puteți publica pe Facebook (pagini și grupuri), Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini) și Instagram (publicare directă și notificări push). Pentru căsuța de e-mail socială și ascultare, se integrează și cu YouTube și urmărește comentariile la reclamele Facebook și Instagram și postările întunecate din aceeași căsuță de e-mail socială.
Publicare
Agorapulse vă permite să publicați în paginile și grupurile dvs. de Facebook, profiluri și pagini LinkedIn și Twitter.
Cu Instagram, Agorapulse are publicarea directă și publicarea notificărilor push. Aceasta este o problemă importantă, deoarece există, de fapt, foarte puține instrumente care au publicare directă pe Instagram. Acest lucru vă permite să programați o postare pe Instagram, iar Agorapulse o va publica automat în fundal. Majoritatea celorlalte instrumente permit doar publicarea notificărilor push. Acesta este momentul în care instrumentul vă trimite un e-mail sau o notificare push în aplicația mobilă în momentul în care doriți să publicați postarea. Publicați postarea manual prin aplicația oficială Instagram pentru mobil.
Agorapulse vă oferă și publicarea Instagram Push Notification, care este utilă, deoarece va funcționa și cu profiluri personale, vă va permite să publicați povești Instagram și să adăugați anumite funcții care nu sunt permise prin intermediul API-ului, cum ar fi mai multe imagini (carusel).
Prin publicare, puteți publica în una sau mai multe rețele în același timp. Îmi place și felul în care puteți vedea o previzualizare pentru fiecare rețea. Puteți eticheta pagini de pe conturile Facebook și Twitter de pe Twitter, iar Agorapulse vă permite să o selectați pe cea corectă pe măsură ce începeți să tastați. Puteți adăuga imagini (inclusiv mai multe) și videoclipuri. Nu există nicio bibliotecă de materiale în acest moment, dar este ușor de încărcat de pe computer.
Aveți posibilitatea de a crea și de a reutiliza grupuri de hashtag-uri și pentru postările dvs., ceea ce este o funcție utilă.
Există o varietate de moduri de a publica în Agorapulse:
- Puteți publica imediat.
- Puteți programa o dată la o anumită dată și oră în viitor.
- Puteți republica postarea în mod regulat. De exemplu la fiecare 5 zile de până la 5 ori. Rețineți că anumite rețele (Twitter) nu vă permit să publicați postări repetate.
- Programați de mai multe ori la anumite date și ore
- Adăugați la începutul sau la sfârșitul unei cozi de publicare.
- Adăugați la începutul sau la sfârșitul unei cozi de publicare de mai multe ori
Cozile de publicare din Agorapulse sunt similare cu popularul instrument de programare a rețelelor sociale, Buffer. Creați un program de postări pentru fiecare dintre rețelele dvs. de socializare. Apoi puteți adăuga o postare în partea de sus sau de jos a cozii, iar Agorapulse va posta prima postare din coadă la următorul interval orar.
Dar Agorapulse vă oferă mai multă putere decât atât și are unele asemănări cu instrumentele de așteptare a rețelelor sociale precum Edgar și SmarterQueue. Pe lângă crearea de programe diferite de postare pentru fiecare rețea, puteți crea diferite categorii de conținut. De exemplu, este posibil să doriți să publicați postări legate de podcast-ul dvs. marți și joi și postări de pe blogul dvs. luni și miercuri. Cu Agorapulse poți face asta.
Flux de lucru pentru echipe și conținut
Spre deosebire de ContentCal, nu obțineți un sistem de aprobare a echipei complet personalizabil. Dar este încă foarte cuprinzător și ușor de utilizat și, cel mai bine, este o valoare bună. Obțineți sistemul complet de aprobare a echipei pentru toate planurile Agorapulse. Cel mai ieftin este planul mediu la 89 USD pe lună, care include 2 utilizatori.
Puteți trimite postări membrilor echipei pentru aprobare. De asemenea, puteți trimite mențiuni sociale, comentarii și mesaje în căsuța de e-mail socială membrilor echipei. Agorapulse are, de asemenea, un asistent de inbox care vă permite să vă moderați automat comentariile, ceea ce include atribuirea automată a anumitor mesaje anumitor membri ai echipei.
Inbox social
Una dintre cele mai puternice funcții este căsuța de e-mail socială a Agorapulse. Are un flux de lucru cu zero inbox, care vă ajută să parcurgeți rapid și ușor toate mențiunile, comentariile și mesajele de pe rețelele sociale, ajungând la zero cu adevărat rapid și eficient.
Îmi place modul în care puteți parcurge fiecare mesaj (aveți și opțiunea tastelor de comandă rapidă) și puteți da like, răspunde și revizui (arhiva). Pentru Twitter, puteți retweea sau răspunde și ca mesaj direct. Și ai și emoji-uri și răspunsuri salvate. Dacă lucrați în cadrul unei echipe, puteți aloca un mesaj social unuia dintre membrii echipei și puteți lăsa o notă opțională.
Ascultare și monitorizare
Pentru Twitter, Instagram și YouTube aveți o filă de ascultare în Agorapulse. Acest lucru vă permite să vizualizați căutările și mențiunile de cuvinte cheie - astfel încât să vă puteți urmări marca sau concurenții. Puteți configura câte cuvinte cheie și să menționați căutări doriți și puteți chiar să excludeți cuvinte.
După ce ați configurat căutările de ascultare, trebuie doar să mergeți la fila de ascultare a rețelei respective. Puteți filtra după marcaje, persoana căreia i-a fost atribuit, recenzent, etichete și numele căutării.
Analytics și raportare
Rapoartele din Agorapulse sunt incredibil de cuprinzătoare și în 2020 au avut o actualizare importantă. În primul rând, poți să te uiți la fanii și adepții tăi și să vezi cum sunt adevărații tăi ambasadori și cei mai implicați în comunitatea ta.
Apoi aveți rapoarte complete pentru rețelele dvs. de socializare. Momentan, rapoartele sunt disponibile pe Twitter, paginile de Facebook și Instagram. Datele includ:
- Creșterea audienței
- Postări publicate (cu tipul de postare afișat)
- Diagrama de logodna
- Diagrama de conștientizare
- Management comunitar
- Timp de raspuns
- Diagrama de ascultare
- Cel mai bun moment pentru a posta
- Hashtag-uri și interacțiuni
- afișări și clicuri (Facebook)
- Date demografice (Facebook și Instagram)
Pe lângă vizualizarea rapoartelor despre Agorapulse, puteți descărca și fiecare raport în format pdf.
De ce nu Agorapulse?
Agorapulse face atât de multe, dar niciun instrument nu este perfect. Chiar și totuși, mă simt de parcă mă înțeleg pentru că este un instrument atât de uimitor. Aș dori să văd câteva funcționalități suplimentare în Twitter, cum ar fi integrarea cu GIPHY, listele Twitter și posibilitatea de a urmări retweeturile citate.
Deși are o vizualizare excelentă a calendarului, nu are aceeași funcție puternică de planificare a conținutului pe care o au ContentCal sau Kontentino, așa că dacă acest lucru este important pentru dvs., atunci aceasta poate fi o problemă.
Un alt dezavantaj în prezent este lipsa rapoartelor unificate. În prezent, puteți obține rapoarte numai pentru fiecare rețea - nu pentru un grup de ele împreună. Dar vestea bună este că Agorapulse lucrează la rapoarte unificate, așa că le vom primi în curând! Din mai multe motive, am scris un articol cuprinzător despre cele 7 motive pentru a NU folosi Agorapulse.
gândurile lui Ian
Agorapulse este instrumentul de management al rețelelor sociale pe care îl folosesc în fiecare zi în afacerea mea. Este unul dintre cele mai cuprinzătoare, robuste și intuitive instrumente complete de gestionare a rețelelor sociale existente. Există câteva omisiuni și nu este perfect, dar pentru bani, este destul de impresionant. De asemenea, iubesc echipa și etosul lor - unii dintre cei mai drăguți oameni din industrie și asistența lor pentru clienți nu este pe măsură.
Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate DM-uri Twitter profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Publicare directă Instagram Publicarea notificărilor push Instagram TIC-tac
- Post programare și repetare
- Posta în coadă și reciclare (setați numărul maxim de repetări per postare)
- Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
- Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
- Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
- Categorii de coadă și organizare
- Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat
- integrare bit.ly
- Import RSS și CSV
- Extensie browser
- Publicați mai multe imagini pe Instagram (imagini carusel) prin publicarea notificărilor push.
- Publicați povești Instagram (prin publicarea notificărilor push)
- Publicați videoclipuri Instagram (prin publicarea directă sau publicarea notificărilor push)
- Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook
Pagini Facebook Facebook Ad și Dark Post comentarii Facebook Messenger pentru Pagini Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Instagram TIC-tac
- Flux de lucru Zero Inbox
- Numai căsuțe de intrare pe rețea (fără căsuțe de e-mail unificate)
- Acțiuni automate în Inbox (Asistent Inbox)
Pagini Facebook Facebook Messenger pentru Pagini Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Instagram
- Fluxuri de ascultare per-rețea
- Acțiuni automate în Inbox (Asistent Inbox)
Pagini Facebook Stare de nervozitate YouTube Instagram
- Abilitatea de a urmări și de a nu urmări pe Twitter
- Posibilitatea de a interzice pe Facebook, YouTube și Instagram
- Etichetarea utilizatorului și note
Pagini Facebook Stare de nervozitate Pagini LinkedIn Instagram TIC-tac
- Rapoarte de bază
- Rapoarte avansate
- Rapoarte descărcabile și programate (Powerpoint, CSV, PDF)
- Analiza concurenței
- Rapoarte per-rețea
- Rapoarte SocialROI (integrare Google Analytics 4)
- Rapoarte personalizate (unificate).
- iOS
- Android
- Parteneri oficiali Instagram
- Parteneri oficiali Facebook
- Flux de lucru de publicare în echipă
- Probă gratuită de 14 zile
- Fără plan gratuit
- Plătiți lunar sau anual
- Reduceri pentru plăți anuale
- Cel mai ieftin plan: plan gratuit. Sau 69 USD pe lună de utilizator pentru planul standard - 10 profiluri de rețele sociale și 1 utilizator
- Sediul central: Paris, Franța
- Co-fondatori: Emeric Ernoult (CEO), Benoit Hediard (CTO)
- Fondat: 2012
În 1993, fratele geamăn al lui Ben lucra în același stagiu ca Emeric, făcând copii la o tipografie din New York. Emeric și Benoit s-au întâlnit întâmplător și au lovit imediat.
Cu toate acestea, stagiul s-a încheiat. Iar Benoit, înarmat cu diploma sa de inginerie mecanică, s-a alăturat în cele din urmă PixelPark, una dintre cele mai mari agenții web europene la acea vreme.
Emeric și-a stabilit rapid reputația în drept: mai întâi, în Statele Unite, ca avocat intern în ambasada Franței și apoi asociat la Winston & Strawn din Washington, DC, apoi înapoi la Paris.
Apoi, Benoit și Emeric au venit cu o idee revoluționară: să creeze un loc pe acest lucru nou numit Internet, unde companiile să poată socializa cu clienții lor online. Lansat în 2001, Affinitiz (gândiți-vă la Agorapulse 1.0) a fost un B2C orientat spre comunitate, axat pe familie, prieteni, asociații, absolvenți și pasiuni.
Și a fost un succes peste noapte! De fapt nu. Nu a fost. (Nu așa funcționează succesul.)
Călătoria către un eventual succes a fost o rutină grea de învățare, de greșeală, de încurajare reciprocă, de conducere prin îndoieli, de a merge mai departe, de celebrarea succesului, de învățare, de greșeală, de încurajare reciprocă și așa mai departe.
Emeric și Benoit au mers cu greu timp de aproape un deceniu, luând slujbe secundare pentru a trăi, strângându-și cureaua, făcând sacrificii grele și chiar luptându-se cu membrii familiei și prietenii sâcâitori care le-au pus la îndoială visul.
Benoit și Emeric au decis să-și schimbe ideea de a forma comunități pe Affinitiz la crearea unui instrument prin crearea de aplicații de marketing Facebook. Când McDonald's, Playstation și Microsoft au avut nevoie să organizeze concursuri și promoții pe Facebook, aceste companii de aur au apelat la instrumente de marketing, cum ar fi Affinitiz. De-a lungul timpului, Benoit și Emeric au trecut de la aplicații pentru a-și concentra tot entuziasmul pe managementul rețelelor sociale și pe capacitățile acesteia. Affinitiz a evoluat în Agorapulse.
Până în 2011, Agorapulse a fost lansat, cu accent pe managementul complet al rețelelor sociale, inclusiv Facebook și Twitter.
Acum Agorapulse are peste 60 de membri ai echipei de înaltă calificare din întreaga lume, cu o bază de utilizatori în creștere rapidă de peste 20.000 de oameni în 6.000 de conturi. Agorapulse a rămas neîntrerupt până în prezent de la înființare, reușind să obțină venituri anuale de 10 milioane USD, cu o creștere anuală de 80%.
Agorapulse a finalizat recent o rundă de finanțare de 18,5 milioane USD (USD) de la trei investitori – Cipio Partners, Entrepreneur Venture și Hi Inov – pentru a alimenta următoarea etapă a creșterii sale, vizând venituri anuale de 100 milioane USD.
# 3 Trimisibil
Sendible este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, plin de funcții. Se integrează cu una dintre cele mai mari selecții de rețele sociale și servicii de acolo. Acestea includ și Tumblr, Sendible și Google My Business. A fost fondată în 2008 la Londra de către un dezvoltator, Gavin Hammar. Povestea lui este cu adevărat inspirată și o puteți citi mai jos. Îl cunosc pe Gavin de ceva vreme și l-am cunoscut pe el și pe soția lui, Martine (care lucrează și la companie). Sunt o echipă drăguță și prietenoasă și îmi place felul în care sunt atât de deschiși și își împărtășesc povestea.
Prețuri și pentru cine este expediabil?
Sendible are câteva planuri la prețuri foarte competitive, începând de la 29 USD pe lună. Cel mai ieftin plan (Starter) vine cu un utilizator și 6 profiluri sociale, iar planul Traction costă 89 USD pe lună și vine cu 4 utilizatori și 24 de canale sociale.
Sendible obișnuia să ofere un alt mod de stabilire a prețurilor. A folosit „servicii” care reprezintă o metodă de tranzacție cu rețeaua de socializare. De exemplu, dacă doriți să publicați pe Twitter, să vizualizați mențiunile și mesajele directe de pe Twitter, să vedeți o listă Twitter și să faceți o căutare pe Twitter, acestea ar fi 5 servicii. Din fericire, au renunțat la asta și au trecut la utilizarea canalelor sociale.
Sendible vă permite să gestionați o mulțime de rețele diferite care nu sunt oferite de alte instrumente. De exemplu, Sendible este unul dintre singurele instrumente care se integrează cu Google My Business, Medium și Tumblr. De asemenea, au Slack, Canva, Dropbox și multe alte integrări. Iar pentru agenții, Sendible oferă o soluție cu etichetă albă, care este cu adevărat cool.
De ce Sendible?
Sendible a fost pe piață mai mult decât majoritatea. A fost fondată în 2009, la un an după Hootsuite și cu un an înainte de Sprout Social. Se integrează cu mai multe rețele și servicii sociale decât oricare alta din această listă. Este un adevărat instrument de gestionare a rețelelor sociale, cu o căsuță de e-mail socială decentă, instrumente de analiză și monitorizare/ascultare, precum și funcții de publicare și programare.
Publicare
Publicarea Sendible este foarte cuprinzătoare și puternică. Vă permite să programați și să publicați conținut pe una sau mai multe rețele în același timp. Important, Sendible vă permite să previzualizați cum va arăta fiecare postare în fiecare rețea.
Sendible este un partener oficial Instagram și Facebook și are o funcție de publicare directă cu Instagram. Acest lucru vă permite să programați automat imagini și videoclipuri pe Instagram fără a fi nevoie să utilizați aplicația mobilă. De asemenea, puteți utiliza publicarea notificărilor push care vă permite să postați povești Instagram și imagini carusel. Rețineți că veți folosi până la 2 servicii dacă doriți să aveți posibilitatea de a posta pe Instagram prin publicare directă și notificări de postare.
Pe lângă modul standard de programare a postărilor pe rețelele sociale, le puteți adăuga și la o coadă în stil tampon. Puteți avea un număr de cozi în funcție de planul în care vă aflați. Planul de bază Starter vă oferă 10 cozi.
Spre deosebire de Buffer, Sendible vă oferă posibilitatea de a vă recicla mesajele. Deși, spre deosebire de Agorapulse și SmarterQueue, nu le puteți limita la un anumit număr de postări. Îmi place capacitatea de a putea copia o coadă - ceea ce face crearea unei noi cozi mai ușoară. Dar crearea intervalelor de timp nu este la fel de ușoară ca Buffer, deoarece trebuie să adăugați sau să editați orele în fiecare zi. Nu puteți crea un set de ore pentru zilele lucrătoare și altul pentru weekend fără a fi necesar să adăugați orele pentru fiecare separat.
Cu mai multe cozi, este similar cu funcția de așteptare a categoriilor pe care o au instrumente precum Edgar, Agorapulse și SmarterQueue. Dar trebuie să editați fiecare coadă separat și nu au culori diferite pe care le puteți vizualiza într-un calendar. Dar are același tip de efect.
În planul Mare (299 USD/lună) în sus, puteți avea posibilitatea de a adăuga parametri UTM la fiecare postare sau la postările dintr-o campanie. Puteți scurta și link-urile cu integrarea bit.ly (pe toate planurile)
Pentru adăugarea de linkuri în bloc, puteți importa prin fluxuri RSS sau fișiere CSV. Și au o extensie de browser care vă permite să adăugați linkuri pe măsură ce navigați pe web.
Inbox social
Diferite instrumente de gestionare a rețelelor sociale au moduri diferite de a-și afișa căsuțele de e-mail sociale. Hootsuite și Tweetdeck se afișează în multe fluxuri pe un singur tablou de bord. Sprout Social are o căsuță de e-mail unificată cu posibilitatea de a filtra anumite profiluri. Agorapulse are o căsuță socială diferită pentru fiecare rețea socială.
Sendible vă oferă posibilitatea de a alege o căsuță de e-mail unificată și căsuțe de e-mail pentru fiecare rețea.
Mesaje primite unificate se numește Mesaje prioritare, iar Sendible afișează comentariile, mesajele și mențiunile în ordinea priorității. Practic, Sendible folosește un algoritm pentru a afla care sunt cele mai importante mesaje și le va ordona după ceea ce consideră că este important.
Îmi place ideea unei căsuțe de e-mail prioritare, dar aș dori și posibilitatea de a schimba ordinea cronologică inversă. Îmi place inbox-ul unificat, dar mesajele din inbox pot fi întârziate cu 1 - 2 ore, astfel încât algoritmul să le analizeze. Pe lângă vizualizarea mesajelor din fiecare rețea într-o singură căsuță de e-mail (unificată), puteți utiliza filtrul pentru a afișa mesaje de la una sau unele dintre rețelele dvs.
Sendible are un flux de lucru cu zero inbox similar cu Sprout Social și Agorapulse. Poți să arhivezi mesaje, să interacționezi (apreciați, să retweeți etc.) și să atribuiți unui membru al echipei.
Fiecare rețea are și propria sa căsuță de e-mail. Mesajele de aici apar mai repede decât în căsuța prioritară, dar nu aveți acces la fluxul de lucru cu zero inbox. Deci nu puteți arhiva sau aloca membrilor echipei.
Ascultare și monitorizare
Puteți adăuga căutări de cuvinte cheie în Sendible pentru a monitoriza mențiunile de marcă sau concurenții dvs. Sendible afișează, de asemenea, un nor de cuvinte cu cele mai utilizate cuvinte cheie în căutările dvs. Fiecare căutare utilizează un serviciu, astfel încât sunteți limitat în numărul pe care îl puteți utiliza, în funcție de planul la care vă aflați.
Analytics și raportare
Obțineți rapoarte despre toate planurile, deși unele funcții sunt disponibile doar pentru cele mai scumpe. Sendible vă permite să vizualizați rapoarte pe paginile dvs. de Facebook, Twitter, LinkedIn (numai paginile), YouTube, Instagram și Google Analytics. Planul solo vă oferă rapoarte de bază, dar planul Traction vă permite să creați până la 15 rapoarte personalizate din peste 200 de module. Aceasta include rapoarte per-rețea și unificate, care sunt foarte puternice. Pe planurile de 99 USD/lună puteți descărca și în format CSV și pdf. Și pe planul de 199 USD/lună puteți programa rapoarte care vă vor fi trimise prin e-mail.
De ce nu este transmisibil?
Sendible încearcă să facă totul. Dar, ca toate instrumentele, nu face totul perfect. Îmi place flexibilitatea tuturor fluxurilor și căsuța de e-mail unificată. Dar nu este la fel de robust sau la fel de elegant ca inbox-ul social de la Sprout Social sau Agorapulse. Rapoartele și integrările în Sendible sunt, de asemenea, foarte cuprinzătoare. Când vine vorba de interfețe cu utilizatorul, este foarte mult o părere personală. Interfața de utilizare a lui Sendible a fost puțin greoaie în trecut, dar s-a îmbunătățit. Fie îl vei iubi, fie îl vei urî. Personal, îmi place. Cel mai bun lucru este să-i dai un vârtej - oferă o probă de 30 de zile.
gândurile lui Ian
Sendible este o platformă atât de cuprinzătoare. Se integrează cu atât de multe rețele și instrumente și este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care vă va ajuta să gestionați aproape totul. Și eu iubesc echipa Sendible - un grup atât de prietenos. Interfața în trecut a fost puțin neplăcută și cu probleme, dar s-a îmbunătățit. Nu este întotdeauna intuitiv, dar ei inovează constant. Îmi place faptul că există o căsuță de e-mail unificată. Cu toate acestea, aceasta este o „căsuță de intrare prioritară”, ceea ce înseamnă că folosește un algoritm pentru a determina ce mesaje sunt cele mai importante. În documentele de asistență, Sendible afirmă că poate exista o întârziere de 1 - 2 ore pentru ca mesajele să fie aduse de pe canalele tale sociale în Mesaje prioritare, deoarece mesajele vor trebui analizate pentru sentiment. Deci, căsuța prioritară nu trebuie să fie bazată pe răspunsul rapid. Există o funcție de flux de lucru care vă permite să arhivați fiecare mesaj sau să atribuiți unui membru al echipei. Totuși, nu este la fel de intuitiv sau la fel de puternic precum fluxul de lucru Sprout Social sau Agorapulse, cu zero, și este disponibil doar în căsuța de e-mail prioritară.
În ciuda puținelor probleme pe care le am, îmi place foarte mult Sendible. Ei îmbunătățesc constant platforma și, dacă sunteți în căutarea unui instrument care să le facă pe toate, atunci Sendible merită cu siguranță luat în considerare.
Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest YouTube Publicare directă Instagram Tumblr Compania mea pe Google Mediu
- Post programare și repetare
- După coadă și reciclare
- Posibilitatea de a crea o postare pentru mai multe rețele în același timp.
- Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
- Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
- Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat (disponibil numai în planul mare de 299 USD/lună în sus)
- integrare bit.ly
- Import RSS și CSV
- Extensie browser
- Publicați mai multe imagini în Instagram (imagini carusel) prin publicarea notificărilor push.
- Publicați povești Instagram (prin publicarea notificărilor push)
- Publicați videoclipuri Instagram (prin publicarea directă sau publicarea notificărilor push)
- Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook
Pagini Facebook Facebook Ad și Dark Post comentarii Facebook Messenger pentru Pagini Liste Twitter Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter Pagini LinkedIn Instagram
- Flux de lucru Zero Inbox (numai pentru Mesaje primite prioritare unificate)
- Mesaje primite unificate cu filtru
- Căsuțe de intrare pe rețea
Pagini Facebook Facebook Messenger pentru Pagini Liste Twitter Mențiuni Twitter Căutare pe Twitter DM-uri Twitter Pagini LinkedIn Instagram
- Abilitatea de a urmări/anura urmărirea pe Twitter
Pagini Facebook Stare de nervozitate Pagini LinkedIn YouTube Instagram
- Rapoarte de bază
- Rapoarte avansate
- Rapoarte per-rețea
- Rapoarte unificate și personalizate (pe planuri de 99 USD+/lună)
- Rapoarte descărcabile (PDF și CSV) (pe planuri de 99 USD+/lună)
- Google Analytics
- iOS
- Android
- Parteneri oficiali Instagram
- Parteneri oficiali Facebook
- Client Connect
- Interacțiunea Compania mea pe Google
- Flux de lucru de publicare în echipă
- Galeria Media
- Funcția de conținut sugerat
- Soluție White Label pentru agenții
- Slack integrare
- Integrarea Canva
- Integrare Dropbox (disponibilă cu un plan de 199 USD/lună în sus)
- Google Drive (disponibil cu un plan de 199 USD/lună în sus)
- Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit)
- Fără plan gratuit
- Plătiți lunar sau anual
- Reduceri pentru plăți anuale
- Cel mai ieftin plan: 29 USD/lună sau echivalentul a 24 USD/lună dacă plătiți anual (288 USD pe an). Plan de start - 12 servicii (diferite de canalele sociale - vezi mai sus). 1 utilizator
- Sediul central: Londra, Regatul Unit
- Fondator: Gavin Hammar CEO
- Fondat: 2009
După ce m-am mutat în Marea Britanie în 2005, primul meu loc de muncă a fost ca dezvoltator de software cu un startup tehnologic numit m35. După ce am părăsit compania în 2006, am luat ceea ce învățasem la m35 și am început să-mi dezvolt propria platformă de integrare în timpul liber. Inițial am numit aplicația IntelliMail și sistemul de integrare pe care îl construiam a făcut posibilă conectarea aproape a oricărui serviciu terță parte în doar câteva minute. Deoarece site-urile de rețele sociale precum Twitter, Facebook și LinkedIn câștigau popularitate și oamenii căutau modalități de a economisi timp programând actualizări în avans și postând simultan pe mai multe site-uri, am decis să dezvolt mai întâi aceste integrări. După ce am adăugat cele 5 sau 6 cele mai populare rețele sociale la IntelliMail, am decis să lansez un site web, care să permită utilizatorilor să se înscrie gratuit și să programeze actualizări pentru mai multe rețele sociale simultan.
Serviciul pe care îl cream se numea Sendible, ceea ce făcea posibilă trimiterea oricărui tip de mesaj.
Am continuat să dezvolt atât IntelliMail, cât și site-ul web în noapte și în weekend, adăugând funcțiile pe care clienții le solicitau. Știam că, pentru a începe să taxez instrumentul, trebuia să îmbunătățesc funcțiile pe care companiile le-ar considera cele mai utile. Câștiam câteva sute de lire de pe site, dar chiar aveam nevoie de ajutor pentru a trece la etapa următoare.
La acea vreme, lucram pentru o consultanță de software numită Linksfield Technologies ca lider de echipă de dezvoltare. Ca parte a contractului meu, prevedea că trebuie să obțin permisiunea celor doi directori înainte de a înregistra o companie proprie. Deși inițial păreau impresionați, au început imediat să pună sub semnul întrebării ideea și modelul de afaceri spunând lucruri precum „Google ar putea construi asta în timpul zilei”. sau „De ce ar vrea cineva să programeze actualizări ale rețelelor sociale?”.
După ce m-am gândit, ne-am întâlnit câteva săptămâni mai târziu și mi-au permis să înregistrez Sendible ca companie, dar ar trebui să le dau 50% din afacere. În schimb, îmi dădeau un birou, o linie telefonică dedicată, un server și îmi permiteau să lucrez la Sendible o jumătate de zi pe săptămână timp de șase luni. Ei nu ar oferi bani în numerar.
Când mi-au făcut oferta, eram pe cale să mă îmbarc într-un avion spre Africa de Sud, așa că, din fericire, am avut timp să o iau în considerare. Dacă nu, cel mai probabil aș fi luat o decizie pripită și aș fi acceptat condițiile lor ridicole. După ce m-am întors din Africa de Sud, i-am informat că 50% este prea mult, dar că aș fi bucuros să mă stabilesc cu 10%. După multe dus-întors, în cele din urmă am convenit termenii prin e-mail și mi-au permis să lucrez la Sendible o zi pe săptămână. Nu am avut niciodată o foaie de termen sau vreun acord formal în vigoare, deoarece au refuzat să acopere costurile legale. De asemenea, nu au făcut nicio diligență în prealabil și habar nu aveau că site-ul web Sendible a fost dezvoltat pe deasupra aplicației IntelliMail, care era, în esență, locul în care se afla proprietatea intelectuală.
Timp de câteva luni am lucrat de acasă o zi pe săptămână pentru a dezvolta Sendible. Mi-au promis că îmi vor prezenta contactele lor și că vor ajuta cu strategia companiei, dar nimic nu s-a materializat vreodată.
Pentru mai multe informații, consultați povestea fondatoare a lui Gavin pe Forbes.
#4 SmarterQueue
SmarterQueue este un instrument de programare a rețelelor sociale cu așteptare de categorii și analize puternice. Nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, deoarece nu are capabilități de monitorizare sau ascultare.
Prețuri și pentru cine este SmarterQueue?
SmarterQueue este unul dintre cele mai rentabile instrumente din această listă, începând de la 29,99 USD pe lună (sau echivalentul a 24,99 USD pe lună dacă plătiți anual). Acesta este planul Solo și se integrează cu patru profiluri sociale și vă permite să publicați până la 10 postări pe profil pe zi.
Pagina de prețuri este confuză, deoarece cel mai scump plan este în stânga!
Planul solo entry-level are doar rapoarte de bază și un importator de bază, care vă permite să importați din rețelele sociale și fluxurile RSS (de exemplu, blogul dvs.). Planul de afaceri de 49,99 USD pe lună are importatorul intermediar, care vă oferă acces la importatorul în bloc și posibilitatea de a importa dintr-o foaie de calcul (fișier CSV). Planul de agenție de 99,99 USD pe lună vă permite să importați din Feedly.
SmarterQueue nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, deoarece îi lipsește ascultarea și monitorizarea socială. Deoarece prețul este foarte rezonabil, este excelent pentru antreprenori solo și companii cu bugete limitate care doresc doar să își programeze conținutul.
De ce SmarterQueue?
SmarterQueue este plin de funcții. Este un instrument destul de geek, deci este perfect pentru utilizatorii puternici care doresc toate caracteristicile la un cost mai mic. Există câteva rapoarte grozave, care, deși sunt puțin greoaie, au niște valori interesante. Dacă sunteți interesat în principal de programarea conținutului, doriți să puteți importa conținut în bloc și să puteți recicla conținut cu diferite categorii pe canalele dvs. sociale, atunci consultați SmarterQueue. Echipa este foarte prietenoasă și am avut plăcerea să ies cu unii dintre ei, precum și cu CEO-ul, Claude Schneider, anul acesta la Social Media Marketing World.
Publicare
SmarterQueue vă permite să publicați cu toate canalele principale, inclusiv Twitter, Facebook (pagini și grupuri), LinkedIn (profiluri și pagini), Instagram (numai publicarea notificărilor push) și Pinterest. Puteți publica imediat, puteți programa la o anumită oră sau puteți adăuga la o coadă de conținut. Puteți crea categorii pentru diferite categorii și fiecare categorie are un program de postare diferit pentru fiecare rețea socială. De exemplu, categoria dvs. „postări de blog” ar putea posta în fiecare zi la 14:00 pe Twitter și de două ori pe săptămână pe Facebook. Puteți apoi să adăugați postările dvs. individual sau să importați în bloc din Feedly, fișiere CSV sau fluxuri RSS.
Planul de postare este calendarul SmarterQueue și este locul unde vă puteți vizualiza programul de postare în toate rețelele. Dacă doriți să vizualizați postările reale, puteți vizualiza acest lucru pe pagina de coadă - fie într-o vizualizare de listă, fie pe un calendar săptămânal sau lunar.
Când adăugați o postare, puteți selecta mai multe profiluri și puteți edita separat conținutul fiecărui profil. Puteți adăuga imagini și videoclipuri fie prin încărcare, fie din materiale încărcate anterior. De asemenea, puteți adăuga GIF-uri de la GIPHY sau imagini de la Unsplash sau Pixabay, ceea ce este cu adevărat util. SmarterQueue vă oferă previzualizări live pentru toate profilurile pentru care publicați. Pentru linkuri, puteți scurta cu contul dvs. bit.ly și puteți adăuga parametri de urmărire UTM personalizați dacă doriți să urmăriți o campanie în Google Analytics.
Odată ce ți-ai creat postarea, poți alege să o publici imediat, să o programezi la o anumită oră și o dată în viitor sau să o adaugi la o coadă. Când adăugați la o coadă, puteți adăuga la început sau la sfârșit și aveți opțiunea de a republica de mai multe ori. SmarterQueue vă permite să setați fie o dată de expirare, fie să expirați după un anumit număr de postări.
Desigur, Twitter nu vă permite să postați tweet-uri duplicat. Dar SmarterQueue are o soluție de soluție aici. Puteți adăuga variante, astfel încât SmarterQueue să posteze conținut diferit pe Twitter (sau alte rețele).
Puteți importa conținut în SmarterQueue foarte ușor din Feedly, fluxuri RSS, foi de calcul CSV sau marcajul browserului. Poate fi puțin copleșitor la început, dar odată ce-ți înțelegi capul, este incredibil de puternic.
Inbox social
SmarterQueue are acum o căsuță de e-mail socială. Este esențial să vă puteți vizualiza mențiunile, mesajele și comentariile sociale, pentru a vă putea interacționa cu publicul.
SmarterQueue nu are ascultare și monitorizare. Momentan nu poți configura căutări și poți monitoriza ce spun oamenii despre marca ta sau despre competitorii tăi.
Rapoarte și analize
Rapoartele și analizele SmarterQueue sunt foarte cuprinzătoare și puternice. Cu toate acestea, felul în care sunt așezați nu este foarte intuitiv și sunt puțin îndemânatici. Nu sunt la fel de ușor de folosit sau sexy ca instrumente precum Sprout Social sau Agorapulse. Dar îmi plac unele dintre valorile pe care le oferă și dacă sunteți un pic un tocilar de date, vă vor plăcea unele dintre rapoartele SmarterQueue.
Rapoartele sunt împărțite în postări anterioare, rapoarte, rapoarte săptămânale și lunare, analizează profiluri sociale, Instagram Top Nine și revizuiește Tweeturi duplicate. De asemenea, puteți exporta rapoartele ca fișier CSV.
Cu raportul despre postările anterioare, SmarterQueue va lista toate postările tale anterioare și îți va oferi cantitatea de implicare și clicuri pe postare. Din păcate, SmarterQueue va afișa acest lucru numai pentru postările publicate prin SmarterQueue. Deci, dacă publicați nativ sau printr-un alt instrument terță parte, atunci nu le veți vedea.
Secțiunea de rapoarte vă oferă date despre fiecare profil individual (fără rapoarte unificate). Afișează implicarea pe categorie de coadă, postările în graficul fanilor și implicarea pe oră.
Secțiunea Analizați profilurile sociale este foarte puternică. Vă puteți analiza fie propriile profiluri sociale, fie concurenții. Îmi place modul în care afișează implicarea de către instrumentul folosit pentru a publica. Este ceva ce nu am văzut în altă parte.
De asemenea, afișează Implicare pentru un anumit hashtag, hashtag-uri de top pentru aprecieri și retweeturi și multe altele.
De ce nu SmarterQueue?
SmarterQueue nu oferă încă capabilități de ascultare socială. Deci, dacă aveți nevoie de o gestionare completă a rețelelor sociale, va trebui să completați SmarterQueue cu alte instrumente. Este, de asemenea, un pic neplăcut pe alocuri. Dar este un instrument foarte puternic de gestionare a rețelelor sociale - în special în ceea ce privește publicarea și programarea. Prețul este, de asemenea, foarte rezonabil și, prin urmare, este deosebit de util pentru antreprenori individuali și întreprinderi mai mici.
gândurile lui Ian
SmarterQueue este unul dintre cele mai cuprinzătoare instrumente de programare a rețelelor sociale existente. Îmi place felul în care oferă atât de multe moduri diferite de a importa și de a publica postări. Deși analizele și rapoartele sunt destul de greoaie, sunt cu adevărat cuprinzătoare. Deci, dacă sunteți un tocilar de date, acestea vă vor plăcea. SmarterQueue nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale. Nu există niciun instrument de ascultare sau management al publicului și comunității. Dacă principalul obiectiv este publicarea pe rețelele sociale, atunci cu siguranță consultați SmarterQueue.
Pagini Facebook Grupuri Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicarea notificărilor push Instagram
- Post programare și repetare
- Posta în coadă și reciclare (setează numărul maxim de repetări per postare sau expiră după o anumită dată)
- Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
- Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
- Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
- Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat
- integrare bit.ly
- Categorii de coadă și organizare
- Import RSS și CSV
- Bookmarklet browser
- Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook
Pagini Facebook Stare de nervozitate
Nici unul
Nici unul
- Rapoarte de bază
- Rapoarte avansate
- Exportați ca CSV
- Rapoarte per-rețea
- Analiza concurenței
- iOS
- Android
- Partener de marketing Pinterest
- RSS (inclusiv importul automat) și importul CSV
- Pixabay & Unsplash
- Giphy
- Re-gramează orice postare de pe Instagram. Reimportați postările existente publicate (migrare/reciclare ușoară din instrumentele anterioare).
- Biblioteca media
Categorii sezoniere. Vizualizare listă/săptămână/lună a postărilor din coadă. Filtrați calendarul după categorie/profil/tip de conținut sau termen de căutare. Previzualizări precise ale postărilor. Întrerupeți cozile secundare individuale sau întreaga coadă. Amestecă postările după coadă secundară. Vizualizați/editați postările asociate. Schiță/șabloane de postări. Examinați/remediați tweet-urile duplicate. Vedeți soldul dvs. de conținut în funcție de categorie/profil.
- Probă gratuită de 14 zile (nu este necesar un card de credit)
- Fără plan gratuit
- Plătiți lunar sau anual
- Reduceri pentru plăți anuale
- Cel mai ieftin plan: 19,99 USD/lună sau echivalentul a 16,99 USD/lună dacă plătiți anual (203,88 USD pe an). Plan solo - 4 profiluri de social media, 10 postări per profil pe zi și 1 utilizator
- Reduceri pentru organizații caritabile și non-profit: organizațiile caritabile înregistrate, organizațiile non-profit, școlile, universitățile și studenții cu normă întreagă beneficiază de 50% reducere la orice plan
- Sediul central: Londra, Regatul Unit
- Fondator: Claude Schneider, CEO
- Fondat: 2016
Ca fotograf în căutare de modele, mi-am petrecut câțiva ani dorind ca rețelele de modelare existente să fie mai bune, așa că am construit PORTFORA în 2012/2013 - un portofoliu și site de networking pentru modele, fotografi, MUA și stiliști.
Am făcut totul singur, iar gestionarea rețelelor de socializare a consumat timp, cu 15 tipuri de conținut diferite de echilibrat și niciunul dintre instrumentele existente de rețele sociale nu a fost de ajutor.
Am creat deja un programator de rețele sociale în platformă, pentru ca utilizatorii să-și partajeze fotografiile în fluxurile lor sociale, așa că am creat un programator bazat pe categorii pentru a ajuta la gestionarea propriilor feed-uri.
În timp ce făceam rețea în scena startup-urilor din Londra, am tot auzit oameni plângându-se de instrumentele și fluxul de lucru din rețelele sociale și că le-au plăcut funcțiile mele de programare și reciclare bazate pe categorii.PORTFORA a avut o anumită tracțiune inițială de la lansarea sa în 2014, dar părea să existe mult mai multă cerere (și potențial de venituri) pentru un instrument de management al rețelelor sociale, așa că în 2015, am schimbat și am convertit codul PORTFORA în SmarterQueue, am primit o mulțime de pre-înscrieri. , și a început testarea beta în a doua jumătate a anului.
În aprilie 2016 am început să taxăm pentru planurile plătite, iar până în noiembrie am deschis publicului înscrierile.
Echipa a crescut de la 1 persoană în 2015, la 15 persoane în 2019. Suntem complet îndepărtați, răspândiți în America de Nord și Europa și ne apropiem de 3.000 de clienți plătiți.
#5 Kontentino
Kontentino este un alt instrument de planificare a rețelelor sociale, într-un mod similar cu ContentCal. Este dotat cu câteva caracteristici uimitoare și are în centrul atenției planificarea și colaborarea în echipă. Partea principală a interfeței cu utilizatorul este calendarul, iar echipa dvs. poate planifica conținut pe mai multe platforme.
Puteți previzualiza modul în care arată conținutul dvs. pe toate platformele, inclusiv în toate formatele majore de conținut Facebook. Kontentino trimite pe Facebook toate postările programate și îi permite Facebook să le programeze. Acest lucru vă permite să etichetați postări și să faceți lucruri care pot fi făcute numai direct pe Facebook.
A fost fondată de Ivan Hanak și Bohumil Pokštefl și a fost un spin-off al Triad, o agenție de publicitate digitală din Europa centrală. S-au străduit să găsească un instrument de social media care să le acopere nevoile - pentru a-și îmbunătăți procesul de colaborare și aprobare cu clienții lor. Și așa au construit Kontentino în 2015. Au sediul în Bratislava, Slovacia.
Prețuri și pentru cine este Kontentino?
Este perfect pentru companii sau organizații cu echipe sau agenții care doresc să lucreze cu clienții lor și să obțină aprobare. Clienții și membrii administratori pot aproba munca direct prin site-ul web Kontentino sau prin aplicația pentru smartphone. În prezent, au peste 4.000 de clienți în întreaga lume - de la companii și agenții mici până la multinaționale.
Kontenino este una dintre cele mai inteligente aplicații de planificare a conținutului pe care le-am întâlnit. Îmi place felul în care vă ajută să planificați vizual reclamele Facebook - putând vedea diferitele tipuri de formate de anunțuri pe ecran. Iar funcțiile pentru echipă și fluxul de lucru al conținutului sunt convingătoare - creșteți cu afacerea sau agenția dvs.
Planul Starter costa 10 EUR pe lună (prețul în euro). Vă permite să gestionați până la 3 profiluri de social media cu un utilizator și vă oferă acces la analize. A fost foarte ieftin. Planul Starter costă acum 59 USD pe lună (sau echivalentul a 53 USD pe lună dacă este plătit anual). Nu mai aveți acces la analize, dar puteți gestiona până la 10 canale sociale.
De ce Kontentino?
Kontentino nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, deoarece nu are o căsuță de e-mail socială sau un instrument de ascultare, dar este aproape acolo. Și cu funcțiile de planificare a conținutului și a fluxului de lucru în echipă, într-adevăr are putere. Dacă sunteți o afacere sau o agenție care lucrează în cadrul unei echipe și petrece mult timp cu reclamele Facebook, atunci merită să aruncați o privire la Kontentino.
Este un instrument de publicare pe rețelele sociale care se integrează cu Facebook (pagini), Twitter, Pinterest, precum și LinkedIn (profiluri și pagini). De asemenea, se integrează cu Instagram folosind aplicația pentru smartphone Kontentino (pentru Android sau iOS). Kontentino nu are încă publicare directă pentru Instagram (va să vină, sper), dar sistemul de notificare push vă permite să publicați povești și etichete Instagram care nu sunt disponibile prin API.
Kontentino este ca o încrucișare între un instrument de publicare și un instrument de management de proiect precum Basecamp sau Asana. Și tocmai asta a fost intenția lor.
Bord
Când vă conectați la Kontentino, sunteți întâmpinat cu o listă a profilurilor dvs. de rețele sociale, a postărilor de astăzi și a sarcinilor dvs. Acest lucru este cu adevărat util, astfel încât să știți unde vă aflați tu și echipa ta.
Calendar
Inima lui Kontentino este calendarul. Puteți vizualiza calendarul pentru fiecare dintre profilurile dvs. sociale și planurile de conținut sau puteți vizualiza totul într-un singur calendar. Puteți muta cu ușurință postările la date diferite făcând clic și trăgând și copiați, ținând apăsată tasta de control sau comandă și făcând clic și trăgând.
O caracteristică care îmi place foarte mult este că aveți și un calendar de inspirație. Aici, tu și echipa ta (și clienții tăi) poți să faci brainstorming idei.
Publicare
Îmi place instrumentul de publicare al lui Kontentino, mai ales când vine vorba de Facebook. Puteți adăuga propriile emoji-uri și puteți menționa alte pagini Facebook direct în instrument. Puteți selecta un text, o imagine, un videoclip, un link sau o postare tip carusel și puteți să-l previzualizați exact așa cum va arăta pe Facebook.
Selectarea videoclipului vă va permite să încărcați un videoclip nativ pe Facebook. Cu opțiunea de postare a linkului, Kontentino va aduce previzualizarea imaginii direct pentru a o vedea. Dacă ați verificat calitatea de proprietar al linkului (adică ați verificat că sunteți proprietarul site-ului web al linkului), puteți încărca și propria imagine personalizată. Un lucru care îmi place este modul în care puteți adăuga propriile butoane de îndemn la acțiune direct în Kontentino și le puteți previzualiza.
Și aveți, de asemenea, opțiunea de a adăuga o postare carusel cu mai multe imagini, ceea ce este minunat.
Pentru uz intern, aveți opțiunea de a adăuga o etichetă și note, precum și de a seta bugetul Boost în moneda dorită.
Îmi place modul în care au adăugat un verificator de reguli de text de 20%, astfel încât să puteți vedea dacă mai mult de 20% din imagine conține text. Facebook obișnuia să nu permită imaginile care aveau text în peste 20% din imagine. Din 2019, Facebook a relaxat regula 20%, dar este încă adevărat că imaginile cu mai mult de 20% text nu merg la fel de bine. Deci, este încă un ghid bun. Imaginea pe care am folosit-o mai jos este un exemplu foarte prost!
De asemenea, puteți vedea cum va arăta postarea pe mobil.
Când vine vorba de Facebook, Kontentino trimite de fapt postările programate pe Facebook. Este o diferență subtilă, dar în loc ca Kontentino să publice postarea la ora programată, Kontentino trimite postarea la postările programate ale Facebook, iar Facebook însuși o publică. Acest lucru are o serie de avantaje mari - puteți previzualiza și edita postarea direct pe Facebook. Există încă unele funcții pe care Facebook nu le permite instrumentelor terță parte să le facă. Editând direct pe Facebook, îți poți schimba starea de spirit (pentru paginile persoanei publice), poți adăuga informații despre locație și multe altele.
Flux de lucru pentru echipe și conținut
Kontentino strălucește cu adevărat când vine vorba de echipe și de planificarea fluxurilor de lucru între membrii echipei și clienți.
Când adăugați un utilizator nou în Kontentino, aveți de ales dintre următoarele roluri:
- Administrator (gestionarea facturării, gestionarea setărilor companiei, gestionarea tuturor profilurilor, gestionarea tuturor utilizatorilor și a tuturor capacităților managerului)
- Manager (atribuirea sarcinilor, programarea postărilor și trimiterea spre aprobare)
- Client (examinarea postărilor și încărcarea materialelor în albume)
- Designer (finalizarea sarcinilor atribuite și încărcarea materialelor în postări)
- Traducător (finalizează sarcinile atribuite și adaugă traduceri la sarcini)
- Agenție media (analizarea performanței și vizionarea conținutului)
Fluxurile de lucru pentru aprobarea conținutului pot fi complicat de gestionat. Dar îmi place foarte mult modul în care funcționează în Kontentino.
Dacă lucrați exclusiv intern, atunci puteți alege ca postările să fie aprobate intern. Dar dacă lucrezi cu clienți sau cu altă companie, poți alege ca postările să fie aprobate extern. Alegerea este a ta.
Dacă utilizați rolul de client în fluxul dvs. de lucru, ei văd doar postările și comentariile pe care doriți să le vadă. Ei nu vor putea edita niciuna dintre postări, dar pot oferi sugestii în calendarul de inspirație.
Pentru fiecare postare, starea este etichetată clar. Veți putea vedea cui a fost alocat sau dacă așteaptă aprobarea internă sau a clientului. Dacă a fost aprobat intern sau de către un client, va arăta că, precum și dacă a fost completat și postat.
Analytics și raportare
Kontentino vă oferă rapoarte de performanță postări și pagini pentru paginile de Instagram și Facebook. Și foarte curând vor lansa analiza concurenților.
Pentru analiza paginii de Facebook, Kontentino vă oferă acoperirea, aprecierile și neaprecierea paginii și rata de implicare.
Pentru Instagram, puteți vedea și impresiile și informațiile demografice, cum ar fi limba, vârsta, sexul și locația.
Pentru post-analiză, este foarte util ca Kontentino să afișeze datele indiferent de instrumentul pe care îl folosiți pentru a vă programa postările - sau dacă postați nativ.
Vă oferă acoperirea, reacțiile și cheltuielile publicitare ale fiecărei postări (dacă adăugați asta în Kontentino). De asemenea, puteți vedea rata de implicare și puteți publica clicuri. Și puteți sorta toate postările cronologic sau după numărul de comentarii sau rata de implicare.
Cu noua analiză a concurenței, puteți compara performanța paginilor dvs. cu cea a concurenților. Puteți compara performanța paginii, performanța postării, interacțiunile, distribuirea, comentariile și reacțiile cu concurenții dvs. Acest lucru este foarte util dacă sunteți o agenție și lucrați cu clienții.
De ce nu Kontentino?
Kontentino nu este încă un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale. Nu are un instrument de ascultare sau o căsuță de e-mail socială. Dacă aceste caracteristici sunt importante, va trebui să completați Kontentino cu un alt instrument sau cu o selecție de instrumente. Dar Kontentino face ceea ce face incredibil de bine și are o gamă serioasă de caracteristici la un preț foarte rezonabil. Îmi place puterea calendarului și funcțiile instrumentului de publicare.
gândurile lui Ian
Am fost impresionat de Kontentino de mult timp și continuă să se îmbunătățească. Au reușit să adauge atât de multe funcții puternice și utile, dar totuși, îl fac ușor de utilizat. Este atât de bine pus cap la cap. Nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale, așa că majoritatea companiilor vor trebui să suplimenteze Kontentino cu un instrument de inbox social, precum și cu un instrument de ascultare și monitorizare. Dar, ca instrument de planificare și programare a conținutului, Kontentino are un raport calitate-preț excelent și foarte bun.
Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicarea notificărilor push Instagram
- Post programare
- Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
- 20% verificator de reguli de text pentru Facebook
- Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook
Nici unul
Nici unul
Nici unul
Pagini Facebook Instagram
- Rapoarte de bază
- Rapoarte descărcabile (pdf)
- Rapoarte per-rețea
- Fără rapoarte unificate
- Raport de analiză a concurenței (în curând)
- iOS
- Android
- Flux de lucru pentru planificarea conținutului
- Biblioteca de active digitale (Active Kontentino)
- Flux de lucru de publicare în echipă
- Probă gratuită de 1 lună (nu este necesar un card de credit)
- Fără plan gratuit
- Posibilitatea de a plăti lunar sau anual
- Reducere dacă plătiți anual
- Reduceri pentru organizații non-profit și caritate: preț redus de 50%.
- Cel mai ieftin plan plătit: 59 USD pe lună (sau echivalentul a 53 USD pe lună dacă este plătit anual). Plan de start - 1 utilizator și 10 profiluri de rețele sociale
- Sediul central: Bratislava, Slovacia
- Fondator: Bohumil Pokštefl, CEO
- Fondat: 2015
Am dezvoltat mai întâi Kontentino ca instrument intern pentru agenția de publicitate TRIAD. Managerii noștri de social media s-au săturat de comunicarea haotică atunci când a fost vorba de crearea și aprobarea conținutului de social media. Întregul proces a implicat întotdeauna o mulțime de foi de calcul, atașamente de e-mail (pierdute), apeluri telefonice. Pentru a evita confuzia și greșelile inutile, am decis să creăm un instrument care să permită o comunicare ușoară între copywriter, graphic designer, art director, social media manager și client.
Kontentino ar putea fi descris ca Hootsuite și Asana având un copil. La început, a fost un instrument simplu care a făcut procesul de aprobare ușor. Acum este conceput pentru profesioniști de marketing de top din agenții și mărci internaționale, având funcții mai avansate care ajută la îmbunătățirea fluxului de lucru.
Peste 3000 de agenții și mărci de publicitate folosesc Kontentino, cu peste 10 000 de utilizatori activi. În 2018, Kontentino a ajuns în top 20 de startup-uri la Web Summit.
# 6 SEMRush
SEMrush nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale și, în anumite privințe, are cel mai mic număr de caracteristici dintre orice instrument din această listă. Dar îl includ pentru că instrumentul său de publicare este cu adevărat puternic și, în general, SEMrush este un instrument uimitor de bogat în funcții. SEMrush este o serie de instrumente SEO, conținut și social media. Obiectivul principal a fost întotdeauna optimizarea pentru motoarele de căutare și marketingul pentru motoarele de căutare. Este unul dintre instrumentele mele preferate de SEO, iar instrumentele de raportare și analiză sunt de top.
Prețuri și pentru cine este SEMrush?
SEMrush nu este în primul rând un instrument de socializare. Instrumentul SEMrush de postare pe rețelele sociale pe care îl acopăr în acest articol este o mică parte a unei suite de instrumente puternice de optimizare a motoarelor de căutare și planificare a conținutului. Deci, dacă sunteți doar în căutarea unui instrument de management al rețelelor sociale, SEMrush nu este pentru dvs. Dar, dacă doriți un instrument puternic de planificare a conținutului și SEO, care are un instrument simplu, dar puternic, de publicare pe rețelele sociale, SEMrush merită luat în considerare.
Planul Pro entry-level este de 119,95 USD pe lună. Următorul nivel superior (planul Guru - 229,95 USD pe lună) adaugă platforma de marketing de conținut și rapoarte. Planul de afaceri de 449,95 USD pe lună adaugă rapoarte cu etichetă albă și alte câteva funcții.
De ce SEMrush?
SEMrush este unul dintre instrumentele mele SEO preferate. Rapoartele și instrumentele de audit sunt atât de cuprinzătoare. Deci, dacă aveți nevoie de un instrument SEO și doriți un instrument de publicare pe rețelele sociale - atunci nu căutați mai departe decât SEMrush.
Publicare
Sincer să fiu, când SEMrush a anunțat că lansează un instrument de planificare a rețelelor sociale, nu mă așteptam la mare lucru și mă pregăteam să fiu dezamăgit. Dar posterul de socializare al SEMrush este foarte bine gândit și puternic. Se integrează cu pagini de Facebook (nu grupuri), Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini), Pinterest și Instagram (doar publicarea notificărilor push).
Există un calendar de social media care este foarte ușor de utilizat, care afișează postări postate de la SEMrush și instrumente terțe.
Se integrează cu Bitly, astfel încât să vă puteți scurta link-urile. Dar nu vă permite să vă conectați contul Bitly și, prin urmare, nu vă puteți scurta cu linkul scurt personalizat. SEMrush se integrează cu GIPHY, astfel încât să puteți adăuga GIF-uri animate foarte ușor. Și puteți adăuga parametri UTM personalizați la link-urile dvs.
Puteți publica într-o singură rețea sau în mai multe rețele în același timp. SEMrush vă permite, de asemenea, să editați textul pentru fiecare rețea separat. De exemplu, având conținut scurt pentru Twitter și mai lung pentru Facebook sau LinkedIn. Puteți posta imediat, puteți programa la o anumită dată și oră în viitor sau puteți adăuga la o coadă.
Sistemul de așteptare din SEMrush este un sistem simplu în stil tampon. Puteți seta un program diferit pentru fiecare rețea socială. Aveți posibilitatea de a alege aceleași ore în fiecare zi sau ore diferite în zilele lucrătoare și în weekend. Acesta nu este la fel de puternic precum Buffer (care permite un program diferit pentru fiecare zi) sau SmarterQueue sau Agorapulse care are programe diferite pentru fiecare categorie.
SEMrush nu are încă publicare directă pe Instagram, așa că trebuie să folosiți serviciul lor de notificare push. Cu aceasta, SEMrush îți va trimite un e-mail la momentul în care ai programat postarea pe Instagram și apoi poți publica prin aplicația principală Instagram de pe smartphone-ul tău.
Rapoarte și analize
SEMrush are rapoarte de rețele sociale destul de simple, dar sunt foarte inteligente. Din păcate, cel puțin deocamdată, SEMrush îți oferă doar rapoarte pentru paginile de Facebook, paginile LinkedIn (nu profile) și Instagram. Pare ciudat că nu există rapoarte pentru Twitter, dar sperăm că le vor adăuga mai târziu. De asemenea, SEMrush afișează doar rapoarte pe profil și nu are în prezent rapoarte unificate.
De ce nu SEMrush?
SEMrush este un instrument SEO uimitor. Dar nu este un instrument complet de gestionare a rețelelor sociale. Îmi place instrumentul lor de publicare, dar nu este la fel de cuprinzător ca alții din această listă. Și așadar, dacă sunteți în căutarea unui instrument de gestionare a rețelelor sociale pe cont propriu, SEMrush nu va fi rentabil pentru dvs. Nu are o căsuță de e-mail socială sau funcții de ascultare, așa că dacă va trebui să completați cu instrumente suplimentare dacă aveți nevoie de acestea. Nu are acces la echipă sau un flux de lucru de publicare în echipă, așa că nu este grozav pentru agenții sau companii cu o echipă de social media.
gândurile lui Ian
Îmi place foarte mult SEMrush ca instrument SEO. Rapoartele și auditurile sunt atât de utile și vă recomand cu căldură să le verificați. Instrumentul de postare pe rețelele sociale din SEMrush este, de asemenea, cuprinzător. Deci, dacă plătiți deja pentru SEMrush ca instrument SEO, probabil că veți dori să îl utilizați. Dar, niciodată nu l-aș putea folosi singur, deoarece nu are o căsuță de e-mail socială, ascultare și monitorizare, management al audienței și comunității și orice altceva decât rapoarte de bază.
Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn Pinterest Publicarea notificărilor push Instagram
- Post programare și repetare
- Postează coada
- Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
- Posibilitatea de a edita text pentru fiecare rețea dacă se publică în mai multe odată
- Previzualizează cum arată postarea pe fiecare rețea socială
- import CSV
- Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat
- Extensie browser
- integrarea GIPHY
- Posibilitatea de a eticheta alte pagini de Facebook
Nici unul
Nici unul
Nici unul
Pagini Facebook Pagini LinkedIn Instagram
- Rapoarte de bază
Nici unul
Nici unul
- Trackerul concurenților în rețelele sociale
- Abilitatea de a spori postările pe Facebook
- Probă gratuită de 7 zile
- Fără plan gratuit (SEMrush are un plan gratuit, dar nu are afișul pentru rețelele sociale)
- Plătiți lunar sau anual
- Reduceri pentru plăți anuale
- Cel mai ieftin plan: 119,95 USD pe lună dacă plătiți lunar (1439,40 USD pe an. Sau echivalentul a 99,95 USD pe lună dacă plătiți anual (1199,40 USD pe an). Plan Pro - 1 utilizator.
- Sediul central: Pennsylvania, SUA
- Fondator: Oleg Shchegolev (CEO) și Dmitri Melnikov (COO)
- Fondat: 2008
Dmitriy Melnikov (prietenul meu din copilărie și co-fondatorul SEMrush) și cu mine experimentam și încercam diferite lucruri, și așa a fost lansat instrumentul SEOquake în 2006. SEOquake a fost un succes și, inspirați de el, am decis să-l transformăm în ceva mai mare. — așa a fost creat SEMrush.Am început în apogeul crizei financiare din 2007–2008, așa că vă puteți imagina cât de neliniștit a fost pentru noi să fim un startup în vremuri atât de dificile.
Dintr-un instrument axat pe SEO, SEMrush s-a transformat curând într-o platformă SaaS de management al vizibilității online și marketing de conținut, în care au încredere peste 3.000.000 de profesioniști în marketing.
# 7 În ultimul timp
În ultimul timp, se descriu ca un tablou de bord de marketing pentru echipe. Sunt un tip ușor diferit de instrument de gestionare a rețelelor sociale. Deși nu au unele părți esențiale din ceea ce m-aș aștepta într-un instrument de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi o căsuță de e-mail socială și ascultare/monitorizare, au câteva caracteristici foarte interesante. De exemplu, posibilitatea de a crea un ghid de brand și stil automat din toate rețelele tale sociale. Și folosesc inteligența artificială pentru a scana postări de blog, texte, podcasturi și videoclipuri și pentru a le transforma în postări pe rețelele sociale.
Prețuri și pentru cine este în ultima vreme?
De când am scris prima dată această postare în 2020, prețurile lui Lately au devenit puțin mai accesibile. Planul de bază costa 1.548 USD pe an și era pentru o echipă de unul și până la 5 conturi de social media. Acum, în ultimul timp, aveți planul „Starter”, care costă 119 USD pe lună (1.428 USD pe an) sau 1.188 USD pe an dacă plătiți anual (echivalentul a 99 USD pe lună). Ca și înainte, acesta este pentru o echipă de unul, dar vă ajută doar să gestionați un canal social.
Planul pro este de 199 USD pe lună dacă este plătit lunar (2.388 USD pe an) sau echivalentul a 179 USD pe lună dacă este plătit anual (2.148 USD pe an). Din nou, acesta este pentru un singur utilizator, dar vă ajută să gestionați până la 20 de canale.
De ce în ultima vreme?
În primul rând, echipa este atât de drăguță și de ajutor. CEO-ul, Kate Bradley Chernis, este incredibil de prietenoasă și face tot posibilul să răspundă la întrebări. Chiar simți că te-ai alăturat unei familii fericite când folosești Lately. Nu este un instrument ieftin și îi lipsesc unele caracteristici de bază, cum ar fi o căsuță de e-mail socială. Dar îmi place modul în care poți crea cu ușurință un ghid de stil pentru toate profilurile tale sociale. Când îți creezi tabloul de bord Lately, îți solicită toate profilurile sociale. În ultimul timp, se stinge și preia toate imaginile de antet și de profil și chiar vă oferă o paletă de culori.
Aveți, de asemenea, capacitatea de a vedea influenți din publicul dvs., de a adăuga detalii despre alte instrumente pe care le utilizați ca echipă, un scaner de coerență, stocare fișiere, generare automată de conținut AI și multe altele.
Publicare
Îmi place calendarul lui Lately pentru că nu arată doar conținut publicat prin Lately, ci tot conținutul de pe toate canalele tale. Veți vedea postări în calendarul dvs. care au fost postate nativ sau din alt instrument. Are, de asemenea, o vizualizare diagramă Gantt pe care nu am văzut-o în altă parte.
În ultima vreme vă permite să publicați pe pagini de Facebook (nu grupuri), Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini), YouTube și Instagram (doar publicarea notificărilor push). Puteți posta în mai multe rețele în același timp, dar nu puteți edita textul pentru fiecare rețea separat din această vizualizare. De asemenea, din păcate, nu puteți eticheta alte pagini în postările de pe Facebook, deși Lately lucrează la asta.
Îmi place foarte mult modul în care poți cere Lately să verifice conținutul postării pentru a vedea dacă conține cuvintele cheie asociate cu marca ta. Puteți posta imediat, puteți programa la o dată și oră viitoare sau puteți adăuga la o coadă. În ultimul timp, are un flux de lucru de publicare în echipă (cu excepția planului lor entry-level), astfel încât să puteți trimite și postarea spre aprobare sau să aprobați o postare trimisă anterior. Îl puteți adăuga la o coadă sau la un program în bloc. Acest lucru vă permite să postați la programe diferite de la mai multe ori pe zi până la o dată pe lună. Poate chiar să încerce să posteze în momentele optime când cea mai mare parte a publicului tău are mai multe șanse să-ți citească postările.
Una dintre cele mai puternice caracteristici ale lui Lately este autogeneratorul lor de posturi sociale bazat pe inteligență artificială. Acest lucru poate crea zeci de postări pe rețelele sociale din postările de blog, podcasturi sau videoclipuri. De exemplu, puteți introduce adresa URL a noii postări de blog, precum și hashtag-urile pe care doriți să le utilizați, iar Lately va scana conținutul și va crea Tweeturi, postări pe Facebook și alte postări pe rețelele sociale. Sau puteți încărca un episod de podcast sau un videoclip și Lately va transcrie audio și va crea postări din asta.
Postările generate automat nu vor fi perfecte și va trebui să petreceți ceva timp pentru a le edita. Dar este mult mai ușor să începi cu 40 de tweet-uri imperfecte generate automat decât să creezi 40 de tweet-uri de la zero!
Analize și rapoarte
Rapoartele din ultima vreme sunt foarte plăcute de văzut și oferă rapoarte unificate. Aceasta înseamnă că, pe lângă faptul că vedeți rapoarte pentru fiecare rețea socială în parte, puteți vedea cum vă descurcați în toate rețelele dvs. În ultimul timp arată rapoarte pentru paginile de Facebook, Twitter, LinkedIn (profiluri și pagini), YouTube și Instagram. Este destul de cuprinzător! Acestea includ și rapoarte Google Analytics.
După ce ați selectat ce rețele sociale doriți să includeți, Lately va prelua datele și va afișa raportul. Primul este raportul de implicare, dar puteți comuta între acesta și afișări/vizionări de pagină și urmăritori/acoperire.
De asemenea, puteți vedea diagrame circulare pentru postări, afișări și cotări de implicare, precum și postări, afișări și caracteristici de implicare. Apoi diagrame mai complicate privind performanța în ziua săptămânii și în timpul zilei.
Există nori de cuvinte care afișează hashtag-uri și mențiuni după impresii și implicare.
În ciuda acestui fapt, analizele nu sunt la fel de cuprinzătoare ca cele de la Agorapulse, Sprout Social sau SmarterQueue. Și este păcat că puteți exporta rapoartele doar ca fișier Excel (fără PDF-uri). Dar faptul că oferă rapoarte unificate și arată bine este un mare bonus.
De ce nu în ultima vreme?
În ultima vreme sunt atât de multe de iubit, dar pentru mulți, prețul îi va dezamăgi pe oameni. De asemenea, lipsa unei căsuțe de poștă socială și ascultare socială va fi o problemă. Rapoartele unificate sunt grozave, dar există rapoarte mai bune.
gândurile lui Ian
În ultimul timp, este un tip foarte diferit de instrument de gestionare a rețelelor sociale. Este regretabil că nu are o căsuță de e-mail socială sau funcții de ascultare și monitorizare. Va trebui să completați în ultima vreme cu alte instrumente pentru aceste funcții. Dar îmi place generatorul de post alimentat de AI. Puteți crea zeci de postări din articolele de blog, podcasturi și videoclipuri. Îmi place, de asemenea, ghidul de stil al canalului social și scanerul de coerență. Analizele sunt de asemenea grozave - mai ales că oferă rapoarte unificate.
Totuși, nu este un instrument ieftin pentru ceea ce obțineți, cu prețuri care încep de la 1.188 USD pe an pentru un utilizator și un singur canal social. Dar cunosc oameni care înjură în ultima vreme și îl folosesc tot timpul. Echipa este, de asemenea, atât de prietenoasă și de ajutor, și există o adevărată senzație de comunitate. Este ceva foarte rar în zilele noastre.
Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Publicarea notificărilor push Instagram
- Post programare și repetare
- După coadă și reciclare
- Posibilitatea de a crea postări pentru mai multe rețele în același timp.
- Adăugați parametri UTM cu generatorul de etichete UTM integrat (numai pentru toate postările sau postările pe rețea)
- integrare un pic
- Import RSS și CSV
- Generator de postări sociale bazat pe inteligență artificială (din postări, text, audio și video)
Nici unul
Nici unul
Stare de nervozitate
- Notă: nu este posibil să anulați urmărirea pe Twitter
Pagini Facebook Stare de nervozitate profiluri LinkedIn Pagini LinkedIn YouTube Instagram
- Rapoarte de bază
- Rapoarte unificate
- Google Analytics
- Rapoarte descărcabile (Excel)
Nici unul
- Generator automat de postări în rețelele sociale (din text, audio, video și articol)
- Bitly Integrare
- Publicați din fluxuri RSS
- Transcriere audio și video
- Scanner de consistență
- Ghid de stil pentru canalul social
- Flux de lucru de publicare în echipă
- Fără plan gratuit
- Doar plata anuala
- Cel mai ieftin plan: 1.188 USD pe an (echivalentul a 99 USD pe lună) sau 1.428 USD pe an dacă plătiți lunar (119 USD pe lună). Plan de start - 1 utilizator. 1 canal social
- Sediul central: Stone Ridge, New York, SUA
- Fondator: Kate Bradley Chernis (CEO) și Steve Blood
- Fondat: 2013
În urmă cu aproximativ nouă ani, în calitate de proprietar al unei agenții de marketing, gestionam o campanie Walmart de milioane de dolari. Walmart a colaborat cu United Way Worldwide, National Disability Institute și zeci de mii de întreprinderi mici și mijlocii și organizații nonprofit... O mulțime de markeri diferite cu bugete diferite și seturi de abilități diferite. Așa că, pentru a organiza ceea ce am văzut ca o mizerie completă, am creat un sistem organizatoric de foi de calcul. Sistemul meu de organizare cu foi de calcul ne-a oferit un ROI de 130%, de la an la an, timp de trei ani
Înainte rapid până în 2014, Steve Blood, cofondatorul meu, a fost un prieten de-al meu și m-a tot întrebat despre sistemul meu de organizare a foilor de calcul – pentru că l-am folosit pentru toți clienții mei – am văzut că au aceleași probleme ca proiectul Walmart și organizația mea de foi de calcul. sistem le-a dat rezultate la fel de grozave. Steve este un antreprenor în serie, un investitor înger și un fost CTO. Într-o zi, Steve a spus: știi că îți poți automatiza sistemul de foi de calcul, tot ce ne trebuie sunt 25.000 USD pentru a construi wireframes. I-am spus că e nebun... De ce te-ai încurca cu foile mele de calcul? LAUGH OUT LOUD. De asemenea, am muncit toată viața să economisesc 25.000 de dolari pentru a-mi cumpăra prima casă. Și i-a spus să nu mă mai deranjeze. Câteva luni mai târziu, el a scos cei 25.000 de dolari din propriul buzunar și a vizitat casa mea cu Jason, care este acum directorul meu de produse. Mi-au arătat wireframes-ul a ceea ce a fost baza pentru Lately – Steve spune că am fost mult mai drăguț cu el după aceea :-).
Ce urmează?
Așadar, ți-am oferit 7 instrumente de gestionare a rețelelor sociale de care să te uiți. Ți-am prezentat avantajele și dezavantajele fiecăruia.
Acum este timpul să alegeți 2 sau 3 și să le faceți un vârtej!
Toate instrumentele din această listă au teste gratuite, așa că testați-le și vedeți care dintre ele funcționează pentru dvs.
Dar nu o lăsa doar acolo. Mi-ar plăcea să știu cum te descurci și care a fost experiența ta. Ca întotdeauna, anunțați-mi în comentariile de mai jos.
