Upwork: comentários, preços, recursos e alternativas

Publicados: 2018-11-06

Quando você precisa de conteúdo de qualidade, saber onde procurar pode ser um processo avassalador. Afinal, você só tem tanto em seu orçamento, e cada dólar importa.

Infelizmente, há muito conteúdo ruim por aí, e se você é novo no marketing de conteúdo, onde você fornece escritores pode fazer toda a diferença. Embora o conteúdo de qualidade valha cada centavo (e muitas vezes do que alguns), conteúdo ruim pode esgotar rapidamente seu orçamento - e nada é mais frustrante.

Felizmente, saber onde procurar redatores de conteúdo pode tornar esse processo muito mais agradável e, o mais importante, bem-sucedido. Para garantir que seu dinheiro em marketing de conteúdo seja bem gasto, você deve explorar e pesar suas opções. Duas plataformas bem conhecidas incluem Upwork e Scripted. Embora ambas as plataformas forneçam acesso a um grande conjunto de escritores, elas não são criadas da mesma forma. Veja como eles se comparam.

Uma visão geral do Upwork



O que a Upwork oferece?

Anteriormente conhecidas como Elance e oDesk, essas plataformas de freelancer online foram renomeadas como Upwork em 2015. Ao longo dos anos, tornou-se uma das maiores plataformas. No entanto, maior nem sempre é melhor, especialmente em termos de qualidade.

Embora os clientes possam facilmente postar trabalhos e provavelmente serão inundados com propostas, a maioria dos freelancers está concorrendo a projetos, concluindo trabalhos por menos de um salário mínimo. Infelizmente, isso geralmente se traduz em conteúdo mal escrito porque, na maioria dos casos, escritores profissionais de qualidade não estão no Upwork. Embora esse nem sempre seja o caso, e alguns escritores especialistas possam ser encontrados no Upwork, encontrá-los pode ser complicado, pois você precisará vasculhar uma longa lista de candidatos para encontrar um escritor que possa se encaixar no projeto.

Quais são alguns dos profissionais associados ao Upwork?

  • É fácil encontrar um escritor, pois há uma seleção muito grande para escolher (mas, novamente, lembre-se da quantidade em vez da qualidade)
  • Fácil de acompanhar o tempo ao querer pagar por hora (taxas fixas também estão disponíveis)
  • O sistema de classificação pode ajudar a orientar os clientes na direção certa

E os contras?

  • O processo de inscrição é muito lento em comparação com plataformas como Scripted, o que significa que o calibre dos escritores pode ser bastante baixo em todos os aspectos
  • Embora seja fácil encontrar escritores, a grande massa de candidatos torna difícil encontrar opções de qualidade (é um desafio distinguir qualidade da mediocridade)
  • De acordo com o Upwork, leva em média três dias para contratar um freelancer

Quanto custa o Upwork?

Depois de ajustar sua estrutura de pagamento, a Upwork agora oferece um sistema de preços altamente transparente. Como cliente, você pagará x-valor pelo conteúdo que precisar, que é pago ao freelancer. Além disso, será cobrada uma taxa de processamento de 2,75%. Por exemplo, se você pagar US$ 100 por um whitepaper, pagará à plataforma um adicional de US$ 2,75.

No entanto, esta opção é a associação mais básica. Se você planeja investir no Upwork Pro ou no Upwork Enterprise, o maior nível de suporte e profissionalismo que você recebe terá um custo maior. Por exemplo, ao optar pelo Upwork Pro, será cobrada uma taxa de US$ 500 para cada pesquisa de talento escolhido a dedo + uma taxa de processamento de 12,75% sobre o valor do projeto. Você pode saber mais sobre sua estrutura de pagamento aqui.

Há também uma taxa de serviço que é cobrada do freelancer. Esta taxa deslizante é a seguinte:

  • 20% para os primeiros $ 500 faturados com você (o cliente)
  • 10% quando o faturamento vitalício com você estiver entre US$ 500,01 e US$ 10.000
  • 5% quando o faturamento vitalício com você exceder $ 10.000

A ideia por trás desse novo modelo de precificação é que ele se destina a iniciar relacionamentos de trabalho de longo prazo e de maior valor. No entanto, muitos escritores que trabalham na plataforma há anos (antes da fusão) expressaram suas preocupações. É um desafio atingir o total vitalício de $ 10.000 com um único cliente, o que permitiria que os freelancers se beneficiassem da taxa de 5%.

Como cliente, você notará uma ampla gama de opções de preços. No entanto, se você contratar alguém que cobra US $ 5 por hora, não espere um trabalho de qualidade. Seja realista sobre o que você precisa e precifique seu trabalho de acordo.

Como o Upwork se compara ao Scripted?

Existem vários recursos online que oferecem sugestões freelance (que não são Upwork).

Por quê?

Bem, porque muitos clientes tiveram uma experiência ruim depois de escolher o Upwork. No entanto, é importante notar que algumas empresas desenvolveram relações de trabalho de longo prazo com escritores de qualidade nesta plataforma e estão realmente felizes com o conteúdo que produzem (mais sobre isso abaixo).

Para aqueles que procuram especificamente um serviço de escrita confiável e de qualidade, o Scripted é frequentemente encontrado na pequena lista de plataformas recomendadas. Embora sejamos semelhantes ao Upwork, por sermos um mercado freelance, adotamos uma abordagem diferente.

Na Scripted, somos conhecidos por:

  • A qualidade do trabalho que nossos escritores especialistas produzem . Isso se deve à nossa rigorosa verificação de escritores, pois apenas 2% dos candidatos se tornam escritores de scripts. O melhor de tudo é que cada pedido vem com uma garantia de satisfação. Nossos clientes pagam apenas pelo que amam - e com uma taxa de aceitação de 98% em toda a plataforma, não há como negar a alta qualidade do trabalho que você receberá.
  • Nosso nível de comunidade, à medida que as empresas desenvolvem relacionamentos humanos reais com os escritores com quem trabalham . Esteja você enviando mensagens para um escritor na plataforma ou agendando uma ligação telefônica, a comunicação permanece aberta. Dessa forma, redatores especialistas entendem exatamente o que você está procurando para que você possa se concentrar no que realmente importa - seu negócio. Os escritores também podem lançar ideias com base em seu setor ou tópico sugerido.
  • Conveniência, como Scripted, não apenas se orgulha de ser uma plataforma profissional, mas também rápida e fácil de usar . A própria plataforma facilita o pedido, a edição e a exportação de conteúdo. Também existem opções de análise para que você possa acompanhar melhor o tráfego para maximizar sua estratégia de marketing.

Em comparação com o Upwork, o sistema de preços do Scripted oferece vários níveis de associação. Isso oferece oportunidades para empresas de todos os tamanhos obterem conteúdo de qualidade. Seja você uma pequena empresa em crescimento ou uma grande empresa, o Scripted ajudará você a atingir suas metas de marketing de conteúdo. Certifique-se de verificar o Cruise Control da Scripted se estiver pronto para impulsionar sua estratégia de marketing de conteúdo em alta velocidade.

Veja o que os usuários têm a dizer sobre cada plataforma

Quando você está interessado em usar um novo serviço, é benéfico ver o que os outros têm a dizer. Claro, cada situação é única e algumas têm experiências melhores que outras. No entanto, avaliações honestas podem fornecer o tipo de insight que você está procurando.

Upwork Comentários

Começando com sitejabber.com, fica claro que o júri está dividido. Embora o Upwork tenha recebido 501 classificações de 5 estrelas, eles também receberam 439 classificações de 1 estrela. Isso provavelmente se baseia no espectro de freelancers disponíveis, pois o Upwork oferece escritores de todos os níveis de habilidade.

Das críticas ruins, há alguns comentários preocupantes. Clientes anteriores discutiram problemas com a gerência, falta de controle (resultando em freelancers "falsos") e baixa qualidade - só para citar alguns. No geral, os clientes acreditam que o Upwork é uma plataforma de "acerto e erro", que deve ser usada por sua conta e risco.

"Uma completa perda de tempo. Eu deveria ter confiado nas avaliações ruins antes de me inscrever. A plataforma deles é totalmente arcaica na melhor das hipóteses. Eles possuem mais de 50 mil empregos disponíveis, mas a maioria são golpes ou ofertas de baixo nível. Dificilmente vale a pena o tempo e a energia ."

"Mas não são excelentes, nem fáceis de usar. Estou satisfeito porque encontrei mão de obra barata, mas não muito satisfeito com o desempenho deles. No começo, eles eram excelentes, mas depois começaram a me decepcionar cada vez mais. Acabei fazendo o trabalho eu mesmo, que é o completo oposto do motivo pelo qual me juntei em primeiro lugar."

"Você pode encontrar alguns shows legítimos aqui, mas você tem que ter cuidado porque há muitos golpes."


Dependendo do site que você visitar, você verá críticas mistas. A maioria dos sites apresenta uma classificação média de 2,5 estrelas. No entanto, Upwork recebeu uma classificação de 4,1 estrelas (de 5 estrelas) no Indeed. Do ponto de vista de um funcionário, a maioria dos indivíduos ficou satisfeita com sua experiência.

Revisões com script

Dependendo do site que você visita, o Scripted recebeu uma média de 3,5 a 4 estrelas. Em Clientes em destaque, o Scripted recebeu uma classificação de 4,5 estrelas com base em algumas das seguintes avaliações:

"Publicamos mais de 300 postagens de blog no ano passado e vimos a maioria das visualizações de página e a receita veio de postagens que listavam os principais produtos".

"Descobrimos que nossos clientes experimentaram um grande aumento no engajamento. Os artigos escritos pelos escritores do Scripted recebem um grande número de compartilhamentos sociais orgânicos sem nenhum orçamento investido pelo cliente além de ter o conteúdo escrito."

"Por meio do Scripted, conseguimos aumentar bastante nossa produção e produção de conteúdo, o que nos ajudou a criar uma jornada de compra melhor para nossos clientes. Temos tanto conhecimento e insights em nossa organização que era quase impossível preparar vários artigos antes por semana. Os escritores da Scripted têm sido incríveis em compreender nossos conceitos únicos e entregar um conteúdo excelente que não requer edição interna de nós."


No Clutch.co, Scripted recebeu uma classificação de 4,8 estrelas (de 5 estrelas). Neste site, 60% dos clientes eram pequenas empresas, seguidos por 20% na faixa de médio porte e 20% que eram empresas. Aqui está o que alguns deles tinham a dizer:

"Durante todo o relacionamento, sentimos que estávamos lidando com pessoas reais em vez de uma interface."

"Eles estabelecem prazos que eles cumprem, o que é incrivelmente útil para nós."

"O trabalho do Scripted foi publicado em sites de conferências e compartilhado mais do que qualquer outro conteúdo. O Scripted foi fácil de trabalhar, forneceu escritores de projeto dedicados e respondeu rapidamente a prazos e prazos curtos."

Conteúdo de baixa qualidade pode estar prejudicando sua marca ou negócio

O velho ditado "você recebe o que você paga" não poderia estar mais perto da verdade quando se trata de conteúdo online.

Pesquisas mostram que apenas 7% dos especialistas em marketing acreditam que o conteúdo de sua empresa é excepcional e 43% dizem que é "meh". Essas são estatísticas alarmantes e, se você se enquadra no grupo "meh", é importante reconhecer o impacto que sua estratégia atual pode ter em seu crescimento e sucesso geral. Você pode estar despejando dólares de marketing em uma estratégia que não é tão eficaz – então, qual é o objetivo?

Embora o conteúdo de baixa qualidade economize dinheiro antecipadamente, pode acabar sendo incrivelmente caro a longo prazo. Esse tipo de conteúdo é essencialmente dinheiro desperdiçado e, o que é ainda pior, sua reputação pode sofrer. De fato, pesquisas mostram que 41 por cento das empresas que sofreram um evento de reputação negativa relataram perda de receita e valor da marca.

Quando tudo se resume, conteúdo de baixa qualidade agrega muito pouco valor em termos de classificações, taxas de conversão e credibilidade. Em comparação, o conteúdo de qualidade é envolvente e compartilhável, ajudando você a maximizar seu ROI. Significado, Onde e Como as você origina seu conteúdo importa!

As empresas que obtêm o maior sucesso com o marketing de conteúdo são consistentes em termos do conteúdo que publicam e, ao terceirizar suas necessidades de conteúdo, é importante encontrar um escritor que o receba. Afinal, seu tempo é precioso, e quanto mais você desperdiça vasculhando escritores menos do que ideais, menos eficaz sua estratégia de marketing de conteúdo se torna.

Não se acomode — o Scripted oferece escritores altamente qualificados nos quais você pode confiar

Embora o Upwork ofereça alguns benefícios, se você estiver procurando conteúdo de alta qualidade que converta, é melhor ficar longe desta plataforma. Embora você possa fazer parceria com escritores selecionados nos quais pode confiar ao longo do tempo, o processo de inscrição do Upwork é muito menos meticuloso, em comparação com alternativas como Scripted. Ou seja, você pode ter uma experiência de acerto ou erro – o que equivale a tempo e dinheiro perdidos.

No Upwork, caberá a você recrutar escritores de um enorme grupo de candidatos, enquanto o Scripted já fez esse trabalho pesado para você. Afinal, a Scripted tem uma abordagem diferente quando se trata de quem é aceito. Embora o Upwork ofereça uma grande variedade de escritores, mais nem sempre é melhor, especialmente quando se trata de qualidade. No Scripted, os clientes ainda têm acesso a milhares de gravadores. No entanto, a diferença está em quem esses escritores são.

O Scripted aceita apenas 2% dos candidatos, concluindo o trabalho árduo com antecedência . Não há necessidade de navegar por uma fonte infinita de escritores, imaginando quem está realmente qualificado para escrever conteúdo que você tem orgulho de publicar. Ao eliminar as suposições daqueles que são da mais alta qualidade versus aqueles que são medíocres, você pode contratar escritores especializados com eficiência com facilidade.

O melhor de tudo é que esses escritores de qualidade trazem muito mais para a mesa do que sua capacidade de escrever. Como fornecemos escritores de todas as origens e estilos de vida, você poderá encontrar um escritor que seja especialista em seu setor. O benefício aqui é que eles entenderão seu público-alvo e o ajudarão a representar sua marca de maneira impactante.

Por sua vez, isso irá ajudá-lo:

  • Estabeleça confiança e lealdade com seu público
  • Aumente as taxas de retenção de público
  • Obtenha melhor tração nas mídias sociais e uma presença online geral mais forte
  • Gere mais leads
  • Aumente as taxas de conversão
  • Construir credibilidade e autoridade, permitindo que você supere seus concorrentes

Este é o poder do marketing de conteúdo de alta qualidade . Quando você obtém conteúdo de escritores especializados, o retorno do seu investimento pode ser imenso – assim como investir em conteúdo de baixa qualidade pode ter o efeito oposto.

Resumindo

Conforme discutido, o Upwork funciona para muitas empresas porque elas querem conteúdo rápido e barato. Embora muitas vezes possam obter conteúdo em massa, isso geralmente não se traduz em crescimento a longo prazo. Embora existam escritores qualificados no Upwork, eles podem ser difíceis de encontrar. Em comparação, no Scripted, os talentos disponíveis já foram avaliados e, na maioria dos casos, categorizados com base em suas áreas de atuação.

Embora o Upwork e o Scripted mostrem um processo de contratação bastante semelhante no papel, com base em algumas das variáveis ​​discutidas acima, é muito mais fácil encontrar um redator confiável com rapidez e eficiência no Scripted. Esse processo geralmente consome mais tempo no Upwork com base na ampla variedade de conjuntos de habilidades.

Quando se trata de preços no Upwork, esta plataforma cobra um adicional de 3% como taxa de processamento. No entanto, também há uma taxa de serviço de 10% em todos os pagamentos a freelancers. Em termos de acesso, existem vários níveis de associação, desde básico (gratuito) até negócios ($ 849/mês). É importante observar que, se você escolher o plano gratuito, estará limitado a enviar apenas três convites para freelancers por vaga de emprego. Isso significa que você só tem três chances de encontrar o escritor certo.

Embora as associações do Scripted sejam um pouco mais caras no início, não há comparação em termos do que você receberá em troca. Se você é uma marca ou agência que leva a sério o crescimento, pode escolher entre autoatendimento básico, autoatendimento premium ou controle de cruzeiro – o que realmente impulsionará sua estratégia de marketing de conteúdo em alta velocidade. Scripted também oferece uma garantia de satisfação. Saber mais aqui.

Embora o Upwork e o Scripted possam ajudá-lo a atender às suas necessidades de conteúdo, o Scripted oferece qualidade consistente, economizando tempo e dinheiro. Ao usar a plataforma tudo-em-um da Scripted, você poderá recrutar escritores especializados, receber conteúdo e fornecer feedback em um só lugar. O melhor de tudo é que o Scripted oferece a opção de trabalhar com uma equipe profissional, do tipo que o ajudará a escalar e crescer.

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