Upwork: reseñas, precios, características y alternativas

Cuando necesita contenido de calidad, saber dónde buscar puede ser un proceso abrumador. Después de todo, solo tiene un límite en su presupuesto, y cada dólar importa.

Desafortunadamente, hay mucho contenido malo por ahí, y si eres nuevo en el marketing de contenido, los escritores que buscas pueden marcar la diferencia. Si bien el contenido de calidad vale cada centavo (y a menudo más que algunos), el contenido deficiente puede agotar rápidamente su presupuesto, y nada es más frustrante.

Afortunadamente, saber dónde buscar escritores de contenido puede hacer que este proceso sea mucho más agradable y, lo que es más importante, exitoso. Para asegurarse de que sus dólares de marketing de contenido se gasten bien, debe explorar y sopesar sus opciones. Dos plataformas bien conocidas incluyen Upwork y Scripted. Si bien ambas plataformas brindan acceso a un gran grupo de escritores, no son iguales. Así es como se comparan.

Una descripción general de Upwork

¿Qué ofrece Upwork?

Anteriormente conocidas como Elance y oDesk, estas plataformas de trabajo independiente en línea se renombraron como Upwork en 2015. A lo largo de los años, se ha convertido en una de las plataformas más grandes. Sin embargo, más grande no siempre es mejor, especialmente en términos de calidad.

Si bien los clientes pueden publicar trabajos fácilmente y es probable que se vean inundados de propuestas, la mayoría de los trabajadores independientes están pujando por proyectos, completando trabajos por menos de un salario digno. Desafortunadamente, esto a menudo se traduce en contenido mal escrito porque en la mayoría de los casos, los escritores profesionales de calidad no están en Upwork. Aunque este no siempre es el caso, y algunos escritores expertos se pueden encontrar en Upwork, encontrarlos puede ser complicado, ya que deberá examinar una larga lista de candidatos para encontrar un escritor que pueda cumplir con los requisitos.

¿Cuáles son algunas de las ventajas asociadas con Upwork?

• Es fácil encontrar un escritor, ya que hay una gran selección para elegir (pero, de nuevo, tenga en cuenta la cantidad sobre la calidad)
• Fácil de rastrear el tiempo cuando se desea pagar por hora (también hay tarifas fijas disponibles)
• El sistema de calificación puede ayudar a guiar a los clientes en la dirección correcta

¿Qué pasa con los contras?

• El proceso de solicitud es muy laxo en comparación con plataformas como Scripted, lo que significa que el calibre de los escritores puede ser bastante bajo en todos los ámbitos.
• Si bien es fácil encontrar escritores, la gran cantidad de candidatos dificulta encontrar opciones de calidad (es difícil distinguir la calidad de la mediocridad)
• Según Upwork, se tarda una media de tres días en contratar a un freelancer

¿Cuánto cuesta Upwork?

Después de modificar su estructura de pago, Upwork ahora ofrece un sistema de precios altamente transparente. Como cliente, pagará una cantidad x por el contenido que necesita, que se le paga al trabajador independiente. Además, se le cobrará una tarifa de procesamiento del 2,75 %. Por ejemplo, si paga $ 100 por un documento técnico, entonces le pagaría a la plataforma $ 2,75 adicionales.

Sin embargo, esta opción es la membresía más básica. Si planea invertir en Upwork Pro o Upwork Enterprise, el mayor nivel de soporte y profesionalismo que recibirá tendrá un costo mayor. Por ejemplo, al optar por Upwork Pro, se le cobrará una tarifa de $ 500 por cada búsqueda de talento cuidadosamente seleccionada + una tarifa de procesamiento del 12,75% sobre el monto del proyecto. Puede obtener más información sobre su estructura de pago aquí.

También hay una tarifa de servicio que se le cobra al trabajador independiente. Esta tarifa variable es la siguiente:

• 20% por los primeros $500 facturados contigo (el cliente)
• 10% cuando las facturas de por vida con usted se encuentran entre $500.01 y $10,000
• 5% cuando la facturación de por vida con usted supera los $10,000

La idea detrás de este nuevo modelo de precios es que pretende iniciar relaciones de trabajo a largo plazo y de mayor valor. Sin embargo, muchos escritores que han estado trabajando en la plataforma durante años (antes de la fusión) han expresado su preocupación. Es un desafío alcanzar el total de $10,000 de por vida con un solo cliente, lo que permitiría a los trabajadores independientes beneficiarse de la tarifa del 5%.

Como cliente, notará una amplia gama de opciones de precios. Sin embargo, si contrata a alguien que cobra $5 por hora, no espere un trabajo de calidad. Sea realista acerca de lo que necesita y fije el precio de su trabajo en consecuencia.

¿Cómo se compara Upwork con Scripted?

Hay una serie de recursos en línea que ofrecen sugerencias independientes (que no son Upwork).

¿Por qué?

Bueno, porque muchos clientes han tenido una mala experiencia después de elegir Upwork. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas empresas han desarrollado relaciones laborales a largo plazo con escritores de calidad en esta plataforma y, de hecho, están contentas con el contenido que producen (más sobre esto a continuación).

Para aquellos que buscan específicamente un servicio de escritura confiable y de calidad, Scripted se encuentra a menudo en la breve lista de plataformas recomendadas. Aunque somos similares a Upwork, en el sentido de que somos un mercado independiente, adoptamos un enfoque diferente.

En Scripted, somos conocidos por:

• La calidad del trabajo que producen nuestros escritores expertos . Esto se debe a nuestra rigurosa investigación de antecedentes de los escritores, ya que solo el 2 % de los solicitantes se convierten en escritores con guión. Lo mejor de todo es que cada pedido viene con una garantía de satisfacción. Nuestros clientes solo pagan por lo que aman, y con una tasa de aceptación del 98 % en toda la plataforma, no se puede negar la alta calidad del trabajo que recibirá.
• Nuestro nivel de comunidad, ya que las empresas desarrollan relaciones humanas reales con los escritores con los que trabajan . Ya sea que esté enviando mensajes a un escritor en la plataforma o esté programando una llamada telefónica, la comunicación permanece abierta. De esa manera, los escritores expertos entienden exactamente qué es lo que está buscando para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: su negocio. Los escritores también pueden presentar ideas basadas en su industria o tema sugerido.
• Convenience, como Scripted, no solo se enorgullece de ser una plataforma profesional, sino que también es rápida y fácil de usar . La plataforma en sí facilita ordenar, editar y exportar contenido. También hay opciones de análisis para que pueda realizar un mejor seguimiento del tráfico a fin de maximizar su estrategia de marketing.

En comparación con Upwork, el sistema de precios de Scripted ofrece varios niveles de membresía. Esto brinda oportunidades para que las empresas de todos los tamaños obtengan contenido de calidad. Ya sea que sea una pequeña empresa en crecimiento o una gran empresa, Scripted lo ayudará a alcanzar sus objetivos de marketing de contenido. Asegúrese de consultar Cruise Control de Scripted si está listo para poner en marcha su estrategia de marketing de contenido.

Esto es lo que los usuarios tienen que decir sobre cada plataforma

Cuando está interesado en usar un nuevo servicio, es beneficioso ver lo que otros tienen que decir. Por supuesto, cada situación es única y algunos tienen mejores experiencias que otros. Sin embargo, las reseñas honestas pueden brindarle el tipo de información que ha estado buscando.

Reseñas de Upwork

Comenzando con sitejabber.com, está claro que el jurado está dividido. Aunque Upwork recibió 501 calificaciones de 5 estrellas, también recibió 439 calificaciones de 1 estrella. Es probable que esto se base en el espectro de trabajadores independientes disponibles, ya que Upwork ofrece escritores de todos los niveles.

De las malas críticas, hay algunos comentarios preocupantes. Los clientes anteriores han discutido problemas con la gerencia, la falta de control (lo que resultó en trabajadores autónomos "falsos") y la mala calidad, solo por nombrar algunos. En general, los clientes creen que Upwork es una plataforma "al azar", que debe usarse bajo su propio riesgo.

"Una completa pérdida de tiempo. Debería haber confiado en las malas críticas antes de registrarme. Su plataforma es totalmente arcaica en el mejor de los casos. Cuentan con más de 50 000 puestos de trabajo disponibles, pero la mayoría son estafas u ofertas vulgares. Apenas vale la pena el tiempo y la energía ."

"Sin embargo, no es excelente, tampoco es fácil de usar. Estoy satisfecho porque encontré mano de obra barata, pero no del todo satisfecho con su rendimiento. Al principio, eran excelentes, pero luego comenzaron a decepcionarme cada vez más. Terminé haciendo el trabajo mismo, que es todo lo contrario de por qué me uní en primer lugar".

"Puedes encontrar algunos conciertos legítimos aquí, pero debes tener cuidado porque hay muchas estafas".

Dependiendo del sitio que visite, verá reseñas mixtas. La mayoría de los sitios muestran una calificación promedio de 2.5 estrellas. Sin embargo, Upwork recibió una calificación de 4.1 estrellas (de 5 estrellas) en Indeed. Desde el punto de vista de un empleado, la mayoría de las personas estaban satisfechas con su experiencia.

Reseñas con guión

Según el sitio que visite, Scripted ha recibido un promedio de 3,5 a 4 estrellas. En Clientes destacados, Scripted recibió una calificación de 4,5 estrellas basada en algunas de las siguientes reseñas:

"Publicamos más de 300 publicaciones de blog el año pasado y vimos que la mayoría de las visitas a la página y los ingresos provinieron de publicaciones que enumeraban los mejores productos".

"Descubrimos que nuestros clientes experimentaron un gran aumento en el compromiso. Los artículos escritos por los escritores de Scripted reciben una gran cantidad de acciones sociales orgánicas sin que el cliente invierta ningún presupuesto más que en escribir el contenido".

"A través de Scripted, hemos podido escalar en gran medida nuestra producción y producción de contenido, lo que nos ha ayudado a crear un mejor viaje de compra para nuestros clientes. Tenemos tanto conocimiento e ideas dentro de nuestra organización que antes era casi imposible preparar varios artículos. a la semana. Los escritores de Scripted han sido asombrosos al comprender nuestros conceptos únicos y ofrecer contenido excelente que no requiere edición interna de nuestra parte".

En Clutch.co, Scripted recibió una calificación de 4,8 estrellas (de 5 estrellas). En este sitio, el 60% de los clientes eran pequeñas empresas, seguidas por un 20% dentro del rango del mercado medio y un 20% que eran empresas. Esto es lo que algunos de ellos tenían que decir:

"A lo largo de toda la relación, hemos sentido que estamos tratando con personas reales en lugar de una interfaz".

"Establecen plazos que cumplen, lo que es increíblemente útil para nosotros".

"El trabajo de Scripted se ha publicado en sitios web de conferencias y se ha compartido más que cualquier otro contenido. Fue fácil trabajar con Scripted, proporcionó escritores de proyectos dedicados y respondió rápidamente a plazos y plazos de entrega cortos".

El contenido de mala calidad puede estar perjudicando a su marca o negocio

El viejo dicho, "obtienes lo que pagas" no podría estar más cerca de la verdad cuando se trata de contenido en línea.

Estudios muestran que solo el 7 por ciento de los expertos en marketing cree que el contenido de su empresa es excepcional, y el 43 por ciento dice que es "meh". Estas son estadísticas alarmantes y si cae en el grupo "meh", es importante reconocer el impacto que su estrategia actual puede tener en su crecimiento y éxito general. Es posible que esté invirtiendo dólares de marketing en una estrategia que es menos que efectiva, entonces, ¿cuál es el punto?

Aunque el contenido de mala calidad le ahorrará dinero por adelantado, puede terminar siendo increíblemente costoso a largo plazo. Este tipo de contenido es esencialmente una pérdida de dinero y, lo que es peor, su reputación puede verse afectada. De hecho, la investigación muestra que 41 por ciento de las empresas que experimentaron un evento de reputación negativa informaron una pérdida de ingresos y valor de marca.

Cuando todo se reduce, el contenido de mala calidad agrega muy poco valor en términos de clasificación, tasas de conversión y credibilidad. En comparación, el contenido de calidad es atractivo y se puede compartir, lo que lo ayuda a maximizar su ROI. Sentido, dónde y cómo ¡Tu fuente de contenido importa!

Las empresas que encuentran el mayor éxito con el marketing de contenido son consistentes en términos del contenido que publican y cuando subcontratan sus necesidades de contenido, es importante encontrar un escritor que lo entienda. Después de todo, su tiempo es valioso, y cuanto más lo desperdicia examinando escritores menos que ideales, menos efectiva se vuelve su estrategia de marketing de contenido.

No se conforme: Scripted ofrece escritores altamente examinados en los que puede confiar

Si bien Upwork ofrece algunos beneficios, si está buscando contenido de alta calidad que convierta, es mejor mantenerse alejado de esta plataforma. Aunque puede asociarse con escritores selectos en los que puede confiar con el tiempo, el proceso de solicitud de Upwork es mucho menos meticuloso, en comparación con alternativas como Scripted. Es decir, puede tener una experiencia impredecible, lo que equivale a tiempo y dinero perdidos.

En Upwork, dependerá de usted reclutar escritores de un grupo masivo de candidatos, mientras que Scripted ya ha hecho este trabajo pesado por usted. Después de todo, Scripted adopta un enfoque diferente cuando se trata de quién es aceptado. Si bien Upwork ofrece una gran selección de escritores, más no siempre es mejor, especialmente cuando se trata de calidad. En Scripted, los clientes aún tienen acceso a miles de escritores. Sin embargo, la diferencia radica en quién Esos escritores son.

Scripted solo acepta el 2 por ciento de los solicitantes, completando el trabajo duro por adelantado . No es necesario navegar a través de un suministro interminable de escritores, preguntándose quién está realmente calificado para escribir contenido que está orgulloso de publicar. Al eliminar las conjeturas de aquellos que son de la más alta calidad frente a los que son mediocres, puede contratar escritores expertos de manera eficiente con facilidad.

Lo mejor de todo es que estos escritores de calidad aportan mucho más que su capacidad para escribir. Dado que buscamos escritores de todos los orígenes y ámbitos de la vida, podrá encontrar un escritor que sea un experto en su industria. El beneficio aquí es que entenderán a tu público objetivo y te ayudarán a representar tu marca de una manera impactante.

A su vez, esto te ayudará a:

• Establece confianza y lealtad con tu audiencia
• Aumentar las tasas de retención de audiencia
• Obtenga una mejor tracción en las redes sociales y una presencia en línea general más fuerte
• Generar más clientes potenciales
• Aumentar las tasas de conversión
• Construya credibilidad y autoridad, lo que le permitirá superar a sus competidores.

Este es el poder del marketing de contenidos de alta calidad . Cuando obtiene contenido de escritores expertos, el retorno de su inversión puede ser inmenso, al igual que invertir en contenido de baja calidad puede tener el efecto contrario.

En resumen

Como se mencionó, Upwork funciona para muchas empresas porque quieren contenido rápido y económico. Aunque a menudo pueden obtener contenido a granel, eso no suele traducirse en un crecimiento a largo plazo. Si bien hay escritores expertos en Upwork, puede ser difícil encontrarlos. En comparación, en Scripted, el talento disponible ya ha sido evaluado y, en la mayoría de los casos, categorizado según sus áreas de especialización.

Si bien Upwork y Scripted muestran un proceso de contratación bastante similar en papel, según algunas de las variables discutidas anteriormente, es mucho más fácil encontrar un escritor confiable de manera rápida y eficiente en Scripted. Este proceso suele llevar más tiempo en Upwork en función de la amplia gama de conjuntos de habilidades.

Cuando se trata de precios en Upwork, esta plataforma cobra un 3 por ciento adicional como tarifa de procesamiento. Sin embargo, también hay una tarifa de servicio del 10 por ciento en todos los pagos a los trabajadores independientes. En términos de acceso, hay diferentes niveles de membresía que van desde básico (gratis) hasta comercial ($849/mes). Es importante tener en cuenta que si elige el plan gratuito, estará limitado a enviar solo tres invitaciones a trabajadores independientes por puesto de trabajo. Eso significa que solo tiene tres oportunidades para encontrar al escritor adecuado.

Aunque las membresías de Scripted son un poco más caras por adelantado, no hay comparación en términos de lo que obtendrá a cambio. Si es una marca o agencia que se toma en serio el crecimiento, puede elegir entre autoservicio básico, autoservicio premium o control de crucero, lo que realmente impulsará su estrategia de marketing de contenido a toda velocidad. Scripted también ofrece una garantía de satisfacción. Aprende más aquí.

Si bien Upwork y Scripted pueden ayudarlo a satisfacer sus necesidades de contenido, Scripted ofrece una calidad constante, lo que le permite ahorrar tiempo y dinero. Mientras usa la plataforma todo en uno de Scripted, podrá reclutar escritores expertos, recibir contenido y proporcionar comentarios en un solo lugar. Lo mejor de todo es que Scripted le ofrece la opción de trabajar con un equipo profesional, el tipo de equipo que lo ayudará a escalar y crecer.

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