Upwork : avis, prix, fonctionnalités et alternative

Lorsque vous avez besoin d'un contenu de qualité, savoir où chercher peut être un processus accablant. Après tout, votre budget est limité et chaque dollar compte.

Malheureusement, il y a beaucoup de mauvais contenu, et si vous débutez dans le marketing de contenu, le fait de trouver des rédacteurs peut faire toute la différence. Alors qu'un contenu de qualité vaut chaque centime (et souvent que certains), un mauvais contenu peut rapidement épuiser votre budget - et rien n'est plus frustrant.

Heureusement, savoir où chercher des rédacteurs de contenu peut rendre ce processus beaucoup plus agréable et, surtout, réussi. Pour vous assurer que vos dollars de marketing de contenu sont bien dépensés, vous devez explorer et peser vos options. Deux plates-formes bien connues incluent Upwork et Scripted. Bien que ces deux plates-formes donnent accès à un grand nombre d'écrivains, elles ne sont pas créées égales. Voici comment ils se comparent.

Un aperçu de Upwork

Que propose Upwork ?

Anciennement connues sous le nom d'Elance et oDesk, ces plateformes de freelance en ligne ont été rebaptisées Upwork en 2015. Au fil des ans, elle est devenue l'une des plus grandes plateformes. Cependant, plus grand n'est pas toujours meilleur, surtout en termes de qualité.

Alors que les clients peuvent facilement publier des offres d'emploi et seront probablement inondés de propositions, la majorité des pigistes soumissionnent sur des projets, réalisant des emplois pour un salaire inférieur au minimum vital. Malheureusement, cela se traduit souvent par un contenu mal écrit car dans la plupart des cas, les rédacteurs professionnels de qualité ne sont pas sur Upwork. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, et que certains écrivains experts puissent être trouvés sur Upwork, les trouver peut être délicat, car vous devrez parcourir une longue liste de candidats pour trouver un écrivain qui pourrait correspondre à la facture.

Quels sont certains des avantages associés à Upwork ?

• Il est facile de trouver un écrivain car il y a un très grand choix (mais encore une fois, faites attention à la quantité plutôt qu'à la qualité)
• Suivi facile du temps lorsque vous souhaitez payer à l'heure (des taux fixes sont également disponibles)
• Le système de notation peut aider à guider les clients dans la bonne direction

Qu'en est-il des inconvénients ?

• Le processus de candidature est très laxiste par rapport à des plates-formes telles que Scripted, ce qui signifie que le calibre des rédacteurs peut être assez faible dans tous les domaines.
• Bien qu'il soit facile de trouver des écrivains, la masse de candidats rend difficile la recherche d'options de qualité (il est difficile de distinguer la qualité de la médiocrité)
• Par Upwork, il faut en moyenne trois jours pour embaucher un freelance

Combien coûte Upwork ?

Après avoir modifié sa structure de paiement, Upwork propose désormais un système de tarification hautement transparent. En tant que client, vous paierez un montant x pour le contenu dont vous avez besoin, qui est payé au pigiste. De plus, des frais de traitement de 2,75 % vous seront facturés. Par exemple, si vous payez 100 $ pour un livre blanc, vous paierez alors 2,75 $ supplémentaires à la plateforme.

Cependant, cette option est l'adhésion la plus basique. Si vous envisagez d'investir dans Upwork Pro ou Upwork Enterprise, le niveau accru d'assistance et de professionnalisme dont vous bénéficierez aura un coût plus élevé. Par exemple, lorsque vous optez pour Upwork Pro, des frais de 500 $ vous seront facturés pour chaque recherche de talent triée sur le volet + des frais de traitement de 12,75 % sur le montant du projet. Vous pouvez en savoir plus sur leur structure de paiement ici.

Il y a aussi des frais de service qui sont facturés au pigiste. Ce forfait glissant est le suivant :

• 20 % pour les premiers 500 $ facturés avec vous (le client)
• 10 % lorsque les facturations à vie avec vous se situent entre 500,01 $ et 10 000 $
• 5 % lorsque la facturation à vie avec vous dépasse 10 000 $

L'idée derrière ce nouveau modèle de tarification est qu'il vise à initier des relations de travail à plus forte valeur ajoutée et à long terme. Cependant, de nombreux écrivains qui travaillent sur la plateforme depuis des années (avant la fusion) ont exprimé leurs inquiétudes. Il est difficile d'atteindre le total à vie de 10 000 $ avec un seul client, ce qui permettrait aux pigistes de bénéficier des frais de 5 %.

En tant que client, vous remarquerez un large éventail d'options de tarification. Cependant, si vous embauchez quelqu'un qui facture 5 $ de l'heure, ne vous attendez pas à un travail de qualité. Soyez réaliste quant à ce dont vous avez besoin et fixez le prix de votre travail en conséquence.

Comment Upwork se compare-t-il à Scripted ?

Il existe un certain nombre de ressources en ligne qui proposent des suggestions indépendantes (qui ne sont pas Upwork).

Pourquoi?

Eh bien, parce que de nombreux clients ont eu une mauvaise expérience après avoir choisi Upwork. Cependant, il est important de noter que certaines entreprises ont développé des relations de travail à long terme avec des rédacteurs de qualité sur cette plate-forme et sont en effet satisfaites du contenu qu'elles produisent (plus de détails ci-dessous).

Pour ceux qui recherchent spécifiquement un service de rédaction fiable et de qualité, Scripted se trouve souvent dans la courte liste des plateformes recommandées. Bien que nous soyons similaires à Upwork, en ce sens que nous sommes un marché indépendant, nous adoptons une approche différente.

Chez Scripted, nous sommes connus pour :

• La qualité du travail produit par nos rédacteurs experts . Cela est dû à notre vérification rigoureuse des écrivains, car seuls 2% des candidats deviennent des écrivains scénarisés. Mieux encore, chaque commande est accompagnée d'une garantie de satisfaction. Nos clients ne paient que pour ce qu'ils aiment - et avec un taux d'acceptation de 98 % sur toute la plateforme, on ne peut nier la haute qualité du travail que vous recevrez.
• Notre niveau de communauté, car les entreprises développent de véritables relations humaines avec les écrivains avec lesquels elles travaillent . Que vous envoyiez un message à un rédacteur sur la plateforme ou que vous planifiez un appel téléphonique, la communication reste ouverte. De cette façon, les rédacteurs experts comprennent exactement ce que vous recherchez afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre entreprise. Les rédacteurs peuvent également proposer des idées en fonction de votre secteur d'activité ou d'un sujet suggéré.
• La commodité, en tant que Scripted, se targue non seulement d'être une plate-forme professionnelle, mais aussi d'être rapide et facile à utiliser . La plate-forme elle-même facilite la commande, la modification et l'exportation de contenu. Il existe également des options d'analyse vous permettant de mieux suivre le trafic afin de maximiser votre stratégie marketing.

Par rapport à Upwork, le système de tarification de Scripted propose différents niveaux d'adhésion. Cela offre aux entreprises de toutes tailles la possibilité d'obtenir un contenu de qualité. Que vous soyez une petite entreprise en croissance ou une grande entreprise, Scripted vous aidera à atteindre vos objectifs de marketing de contenu. Assurez-vous de consulter le régulateur de vitesse de Scripted si vous êtes prêt à lancer votre stratégie de marketing de contenu à la vitesse supérieure.

Voici ce que les utilisateurs ont à dire sur chaque plateforme

Lorsque vous souhaitez utiliser un nouveau service, il est avantageux de voir ce que les autres ont à dire. Bien sûr, chaque situation est unique et certains ont de meilleures expériences que d'autres. Cependant, des critiques honnêtes peuvent vous fournir le type d'informations que vous recherchiez.

Avis sur le travail

A commencer par sitejabber.com, force est de constater que le jury est partagé. Bien que Upwork ait reçu 501 notes 5 étoiles, ils ont également reçu 439 notes 1 étoile. Ceci est probablement basé sur le spectre des pigistes disponibles, car Upwork propose des rédacteurs de tous niveaux de compétence.

Parmi les mauvaises critiques, il y en a des commentaires préoccupants. D'anciens clients ont discuté de problèmes avec la direction, d'un manque de contrôle (entraînant de "faux" pigistes) et d'une mauvaise qualité - pour n'en nommer que quelques-uns. Dans l'ensemble, les clients pensent qu'Upwork est une plate-forme "hit and miss", qui doit être utilisée à vos risques et périls.

"Une perte de temps totale. J'aurais dû faire confiance aux mauvaises critiques avant de m'inscrire. Leur plate-forme est au mieux totalement archaïque. Ils proposent plus de 50 000 emplois disponibles, mais la majorité sont des escroqueries ou des offres peu scrupuleuses. Ça ne vaut pas le temps et l'énergie ."

"Pas superbe cependant, pas convivial non plus. Je suis satisfait parce que j'ai trouvé de la main-d'œuvre bon marché mais pas tout à fait satisfait de leurs performances. Au début, ils étaient excellents mais ils ont ensuite commencé à me laisser tomber de plus en plus. J'ai fini par faire le travail moi-même, ce qui est tout le contraire de la raison pour laquelle j'ai rejoint en premier lieu. "

"Vous pouvez trouver des concerts légitimes ici, mais vous devez faire attention car il y a beaucoup d'arnaques."

Selon le site que vous visitez, vous verrez des critiques mitigées. La majorité des sites affichent une note moyenne de 2,5 étoiles. Cependant, Upwork a reçu une note de 4,1 étoiles (sur 5 étoiles) sur Indeed. Du point de vue des employés, la majorité des personnes étaient satisfaites de leur expérience.

Examens scénarisés

Selon le site que vous visitez, Scripted a reçu une moyenne de 3,5 à 4 étoiles. Sur les clients en vedette, Scripted a reçu une note de 4,5 étoiles basée sur certains des avis suivants :

"Nous avons publié plus de 300 articles de blog l'année dernière et nous avons constaté que la plupart des pages vues et des revenus provenaient des articles répertoriant les meilleurs produits."

"Nous avons constaté que nos clients ont connu une énorme augmentation de l'engagement. Les articles écrits par les rédacteurs de Scripted reçoivent un grand nombre de partages sociaux organiques sans budget investi par le client autre que la rédaction du contenu."

"Grâce à Scripted, nous avons pu augmenter considérablement notre production et notre production de contenu, ce qui nous a aidés à créer un meilleur parcours d'achat pour nos clients. Nous avons tellement de connaissances et d'idées au sein de notre organisation qu'il était presque impossible auparavant de préparer plusieurs articles. une semaine. Les rédacteurs de Scripted ont été incroyables en saisissant nos concepts uniques et en fournissant un excellent contenu qui ne nécessite aucune édition en interne de notre part.

Sur Clutch.co, Scripted a reçu une note de 4,8 étoiles (sur 5 étoiles). Sur ce site, 60% des clients sont des PME, suivis de 20% d'ETI et 20% d'entreprises. Voici ce que certains d'entre eux avaient à dire :

"Tout au long de la relation, nous avons eu l'impression d'avoir affaire à de vraies personnes plutôt qu'à une interface."

"Ils fixent des délais qu'ils respectent, ce qui est extrêmement utile pour nous."

"Le travail de Scripted a été publié sur les sites Web de la conférence et partagé plus que tout autre contenu. Scripted était facile à utiliser, fournissait des rédacteurs de projet dédiés et répondait rapidement aux délais d'exécution et aux délais courts."

Un contenu de mauvaise qualité peut nuire à votre marque ou à votre entreprise

Le vieil adage, "vous en avez pour votre argent" ne pourrait pas être plus proche de la vérité en matière de contenu en ligne.

Des études montrent que seulement 7% des experts en marketing pensent que le contenu de leur entreprise est exceptionnel, et 43% disent que c'est "meh". Ce sont des statistiques alarmantes et si vous tombez dans le groupe "meh", il est important de reconnaître l'impact que votre stratégie actuelle peut avoir sur votre croissance et votre réussite globales. Vous investissez peut-être des dollars de marketing dans une stratégie qui est moins qu'efficace - alors, à quoi ça sert ?

Bien qu'un contenu de mauvaise qualité vous permette d'économiser de l'argent au départ, il peut s'avérer extrêmement coûteux à long terme. Ce type de contenu est essentiellement un gaspillage d'argent et, pire encore, votre réputation peut en souffrir. En fait, la recherche montre que 41 pour cent des entreprises qui ont subi un événement de mauvaise réputation ont signalé une perte de revenus et de valeur de marque.

En fin de compte, un contenu de mauvaise qualité ajoute très peu de valeur en termes de classement, de taux de conversion et de crédibilité. En comparaison, un contenu de qualité est attrayant et partageable, ce qui vous aide à maximiser votre retour sur investissement. Sens, où et comment vous sourcez votre contenu compte !

Les entreprises qui trouvent le plus grand succès avec le marketing de contenu sont cohérentes en termes de contenu qu'elles publient et lors de l'externalisation de vos besoins en contenu, il est important de trouver un rédacteur qui l'obtient. Après tout, votre temps est précieux, et plus vous en perdez à passer au crible des rédacteurs moins qu'idéaux, moins votre stratégie de marketing de contenu devient efficace.

Ne vous contentez pas - Scripted propose des rédacteurs hautement contrôlés en qui vous pouvez avoir confiance

Bien que Upwork offre certains avantages, si vous recherchez un contenu de haute qualité qui convertit, il est préférable de rester à l'écart de cette plate-forme. Bien que vous puissiez vous associer à des rédacteurs sélectionnés en qui vous pouvez avoir confiance au fil du temps, le processus de candidature d'Upwork est beaucoup moins méticuleux, par rapport à des alternatives comme Scripted. Cela signifie que vous pouvez avoir une expérience aléatoire, ce qui équivaut à une perte de temps et d'argent.

Sur Upwork, ce sera à vous de recruter des écrivains parmi un vivier massif de candidats, tandis que Scripted a déjà fait ce gros travail pour vous. Après tout, Scripted adopte une approche différente lorsqu'il s'agit de savoir qui est accepté. Bien que Upwork propose une large sélection d'écrivains, plus n'est pas toujours mieux, surtout en ce qui concerne la qualité. Sur Scripted, les clients ont toujours accès à des milliers d'écrivains. Cependant, la différence réside dans qui ces écrivains sont.

Scripted n'accepte que 2% des candidats, achevant le travail acharné à l'avance . Inutile de parcourir une réserve infinie d'écrivains, en vous demandant qui est réellement qualifié pour écrire du contenu que vous êtes fier de publier. En éliminant les conjectures de ceux qui sont de la plus haute qualité par rapport à ceux qui sont médiocres, vous pouvez facilement embaucher efficacement des rédacteurs experts.

Mieux encore, ces écrivains de qualité apportent beaucoup plus à la table que leur capacité à écrire. Étant donné que nous recherchons des écrivains de tous horizons et de tous horizons, vous pourrez trouver un écrivain expert dans votre secteur. L'avantage ici est qu'ils comprendront votre public cible et vous aideront à représenter votre marque de manière percutante.

À son tour, cela vous aidera :

• Établissez la confiance et la fidélité avec votre public
• Augmenter les taux de fidélisation de l'audience
• Bénéficiez d'une meilleure traction sur les réseaux sociaux et d'une présence globale en ligne plus forte
• Générez plus de prospects
• Augmentez les taux de conversion
• Renforcez votre crédibilité et votre autorité, vous permettant de vous démarquer de vos concurrents

C'est la puissance du marketing de contenu de haute qualité . Lorsque vous vous procurez du contenu auprès d'écrivains experts, le retour sur investissement peut être immense, tout comme investir dans un contenu de mauvaise qualité peut avoir l'effet inverse.

En résumé

Comme indiqué, Upwork fonctionne pour de nombreuses entreprises car elles veulent un contenu rapide et bon marché. Bien qu'ils puissent souvent obtenir du contenu en vrac, cela ne se traduira pas souvent par une croissance à long terme. Bien qu'il existe des écrivains qualifiés sur Upwork, ils peuvent être difficiles à trouver. En comparaison, sur Scripted, les talents disponibles ont déjà été évalués et dans la plupart des cas, catégorisés en fonction de leurs domaines d'expertise.

Alors que Upwork et Scripted présentent un processus d'embauche assez similaire sur papier, basé sur certaines des variables discutées ci-dessus, il est beaucoup plus facile de trouver un rédacteur fiable rapidement et efficacement sur Scripted. Ce processus prend souvent plus de temps sur Upwork en raison du large éventail de compétences.

Quand cela vient à prix sur Upwork, cette plate-forme facture 3% supplémentaires à titre de frais de traitement. Cependant, il existe également des frais de service de 10% sur tous les paiements aux indépendants. En termes d'accès, il existe différents niveaux d'adhésion allant de la base (gratuit) à l'entreprise (849 $/mois). Il est important de noter que si vous choisissez le plan gratuit, vous serez limité à envoyer seulement trois invitations à des pigistes par poste. Cela signifie que vous n'avez que trois chances de trouver le bon écrivain.

Bien que les adhésions à Scripted soient légèrement plus chères à l'avance, il n'y a aucune comparaison en termes de ce que vous obtiendrez en retour. Si vous êtes une marque ou une agence soucieuse de sa croissance, vous pouvez choisir entre le libre-service de base, le libre-service premium ou le régulateur de vitesse, ce qui fera passer votre stratégie de marketing de contenu à la vitesse supérieure. Scripted offre également une garantie de satisfaction. Apprendre encore plus ici.

Alors que Upwork et Scripted peuvent vous aider à répondre à vos besoins en contenu, Scripted offre une qualité constante, vous permettant d'économiser du temps et de l'argent. En utilisant la plate-forme tout-en-un de Scripted, vous pourrez recruter des rédacteurs experts, recevoir du contenu et fournir des commentaires en un seul endroit. Mieux encore, Scripted vous offre la possibilité de travailler avec une équipe professionnelle, le type de qui vous aidera à évoluer et à grandir.

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