Upwork: المراجعات والأسعار والميزات والبديل
نشرت: 2018-11-06عندما تكون في حاجة إلى محتوى عالي الجودة ، فإن معرفة المكان الذي تبحث فيه يمكن أن يكون عملية مرهقة. بعد كل شيء ، لديك فقط الكثير في ميزانيتك ، وكل دولار مهم.
لسوء الحظ ، هناك الكثير من المحتوى السيئ ، وإذا كنت جديدًا في مجال تسويق المحتوى ، حيث يمكن للكتاب أن يصنعوا الفارق. في حين أن المحتوى عالي الجودة يستحق كل بنس (وغالبًا أكثر من البعض) ، إلا أن المحتوى السيئ يمكن أن يستنزف ميزانيتك بسرعة - ولا شيء أكثر إحباطًا.
لحسن الحظ ، فإن معرفة مكان البحث عن كتاب المحتوى يمكن أن يجعل هذه العملية أكثر إمتاعًا ، والأهم من ذلك أنها ناجحة. لضمان إنفاق دولارات تسويق المحتوى الخاصة بك بشكل جيد ، يجب عليك استكشاف خياراتك وتقييمها. اثنان من المنصات المعروفة تشمل Upwork و Scripted. في حين أن كلا النظامين يوفران الوصول إلى مجموعة كبيرة من الكتاب ، إلا أنهما ليسا متساويين. هنا كيف يقارنون.
نظرة عامة على Upwork
ماذا تقدم Upwork؟
كانت تُعرف سابقًا باسم Elance و oDesk ، وتم تغيير علامتها التجارية على منصات العمل الحر عبر الإنترنت باسم Upwork في عام 2015. على مر السنين ، أصبحت واحدة من أكبر المنصات. ومع ذلك ، فإن الحجم الأكبر ليس دائمًا أفضل ، خاصة من حيث الجودة.
في حين يمكن للعملاء بسهولة نشر وظائف ومن المرجح أن تغمرهم المقترحات ، فإن غالبية العاملين لحسابهم الخاص يقدمون عطاءات على مشاريع ، ويكملون وظائف بأقل من أجر المعيشة. لسوء الحظ ، غالبًا ما يُترجم هذا إلى محتوى مكتوب بشكل سيئ لأنه في معظم الحالات ، لا يكون الكتاب المحترفون ذوو الجودة في Upwork. على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا ، ويمكن العثور على بعض الكتاب الخبراء في Upwork ، إلا أن العثور عليهم قد يكون صعبًا ، حيث ستحتاج إلى التدقيق في قائمة طويلة من المرشحين للعثور على كاتب قد يناسب الفاتورة.
ما هي بعض الايجابيات المرتبطة Upwork؟
- من السهل العثور على كاتب نظرًا لوجود مجموعة كبيرة جدًا للاختيار من بينها (ولكن مرة أخرى ، ضع في اعتبارك الكمية على الجودة)
- سهولة تتبع الوقت عند الرغبة في الدفع بالساعة (تتوفر أيضًا أسعار ثابتة)
- يمكن أن يساعد نظام التصنيف في توجيه العملاء في الاتجاه الصحيح
ماذا عن السلبيات؟
- تعتبر عملية التطبيق متساهلة للغاية مقارنة بالمنصات مثل Scripted ، مما يعني أن مستوى الكتاب قد يكون منخفضًا إلى حد ما في جميع المجالات
- في حين أنه من السهل العثور على كتاب ، فإن العدد الهائل من المرشحين يجعل من الصعب العثور على خيارات الجودة (من الصعب التمييز بين الجودة والوسطى)
- في Upwork ، يستغرق الأمر ثلاثة أيام في المتوسط لتوظيف مترجم مستقل
كم تكلفة Upwork؟
بعد تعديل هيكل الدفع ، تقدم Upwork الآن نظام تسعير شديد الشفافية. كعميل ، ستدفع مبلغ x مقابل المحتوى الذي تحتاجه ، والذي يتم دفعه للمحترف المستقل. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم فرض رسوم معالجة تبلغ 2.75٪. على سبيل المثال ، إذا دفعت 100 دولار أمريكي للحصول على ورقة بيضاء ، فستدفع عندئذٍ مبلغًا إضافيًا قدره 2.75 دولارًا للنظام الأساسي.
ومع ذلك ، فإن هذا الخيار هو العضوية الأساسية. إذا كنت تخطط للاستثمار في Upwork Pro أو Upwork Enterprise ، فإن المستوى المتزايد من الدعم والاحتراف الذي تتلقاه سيكون بتكلفة أعلى. على سبيل المثال ، عند اختيار Upwork Pro ، سيتم تحصيل رسوم قدرها 500 دولار لكل بحث عن المواهب منتقاة بعناية + رسوم معالجة بنسبة 12.75٪ على مبلغ المشروع. يمكنك معرفة المزيد عن هيكل الدفع الخاص بهم هنا.
هناك أيضًا رسوم خدمة يتم فرضها على المحترف المستقل. هذه الرسوم المتدحرجة هي كما يلي:
- 20٪ لأول 500 دولار يتم إصدار فاتورة بها معك (العميل)
- 10٪ عندما تنخفض الفواتير مدى الحياة معك بين 500.01 دولار و 10000 دولار
- 5٪ عندما تتجاوز الفواتير مدى الحياة معك 10000 دولار
تكمن الفكرة وراء نموذج التسعير الجديد هذا في أنه يهدف إلى بدء علاقات عمل طويلة الأمد وذات قيمة أعلى. ومع ذلك ، أعرب العديد من الكتاب الذين عملوا على المنصة لسنوات (قبل الدمج) عن مخاوفهم. من الصعب الوصول إلى إجمالي 10000 دولار مدى الحياة مع عميل واحد ، مما يسمح لأصحاب الأعمال الحرة بالاستفادة من رسوم 5٪.
كعميل ، ستلاحظ مجموعة واسعة من خيارات التسعير. ومع ذلك ، إذا قمت بتعيين شخص يتقاضى 5 دولارات في الساعة ، فلا تتوقع عملاً جيدًا. كن واقعيًا بشأن ما تحتاجه وقم بتسعير وظيفتك وفقًا لذلك.
كيف يقارن Upwork بـ Scripted؟
هناك عدد من الموارد عبر الإنترنت التي تقدم اقتراحات العمل المستقل (وهي ليست Upwork).
لماذا ا؟
حسنًا ، لأن العديد من العملاء لديهم تجربة سيئة بعد اختيار Upwork. ومع ذلك ، من المهم أن نلاحظ أن بعض الشركات قد طورت علاقات عمل طويلة الأمد مع الكتاب المتميزين على هذه المنصة ، وهم سعداء حقًا بالمحتوى الذي ينتجون (المزيد حول هذا أدناه).
لأولئك الذين يبحثون على وجه التحديد عن خدمة كتابة عالية الجودة وموثوقة ، غالبًا ما يتم العثور على Scripted في القائمة المختصرة للأنظمة الأساسية الموصى بها. على الرغم من أننا متشابهون مع Upwork ، إلا أننا سوق مستقل ، إلا أننا نتبع نهجًا مختلفًا.
في Scripted ، نحن معروفون بـ:
- جودة العمل الذي ينتجه كتابنا الخبراء . ويرجع ذلك إلى التدقيق الصارم للكاتب لدينا ، حيث أن 2٪ فقط من المتقدمين يصبحون كتّاب مكتوبة. أفضل للجميع ، كل طلب يأتي مع ضمان الرضا. لا يدفع عملاؤنا سوى مقابل ما يحبونه - ومع معدل قبول 98٪ عبر المنصة ، لا يمكن إنكار الجودة العالية للعمل الذي ستحصل عليه.
- مستوى مجتمعنا ، حيث تقوم الشركات بتطوير علاقات إنسانية حقيقية مع الكتاب الذين يعملون معهم . سواء كنت تقوم بمراسلة كاتب على النظام الأساسي أو تقوم بجدولة مكالمة هاتفية ، يظل الاتصال مفتوحًا. بهذه الطريقة ، يفهم الكتاب الخبراء بالضبط ما تبحث عنه حتى تتمكن من التركيز على ما يهم حقًا - عملك. يمكن للكتاب أيضًا طرح الأفكار بناءً على مجال عملك أو موضوع مقترح.
- الراحة ، كما هو مكتوب ، لا تفخر بكونها منصة احترافية فحسب ، بل إنها أيضًا منصة سريعة وسهلة الاستخدام . تجعل المنصة نفسها من السهل طلب المحتوى وتحريره وتصديره. هناك أيضًا خيارات تحليلية بحيث يمكنك تتبع حركة المرور بشكل أفضل من أجل تعظيم إستراتيجيتك التسويقية.
بالمقارنة مع Upwork ، يقدم نظام تسعير Scripted مستويات عضوية متنوعة. يوفر هذا فرصًا للشركات من جميع الأحجام للحصول على محتوى عالي الجودة. سواء كنت شركة صغيرة أو متنامية أو مؤسسة كبيرة ، ستساعدك Scripted في الوصول إلى أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك. تأكد من إطلاعك على Scripted's Cruise Control إذا كنت مستعدًا لدفع استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك إلى حالة تأهب قصوى.
إليك ما يقوله المستخدمون عن كل نظام أساسي
عندما تكون مهتمًا باستخدام خدمة جديدة ، فمن المفيد أن ترى ما يقوله الآخرون. بالطبع ، كل حالة فريدة من نوعها وبعضها لديه تجارب أفضل من غيرها. ومع ذلك ، يمكن أن تزودك المراجعات الصادقة بنوع البصيرة التي كنت تبحث عنها.
مراجعات Upwork
بدءًا من sitejabber.com ، من الواضح أن هيئة المحلفين منقسمة. على الرغم من حصول Upwork على 501 تصنيفًا من فئة 5 نجوم ، إلا أنها حصلت أيضًا على 439 تصنيفًا بنجمة واحدة. من المحتمل أن يعتمد هذا على مجموعة من المستقلين المتاحين ، حيث يقدم Upwork كتابًا من جميع مستويات المهارة.
من المراجعات السيئة ، هناك بعض التعليقات المقلقة. ناقش العملاء السابقون قضايا مع الإدارة ، ونقص التحكم (مما أدى إلى وجود موظفين مستقلين "وهميين") ، وضعف الجودة - على سبيل المثال لا الحصر. بشكل عام ، يعتقد العملاء أن Upwork هي عبارة عن منصة "ضرب وفشل" ، والتي يجب استخدامها على مسؤوليتك الخاصة.
"مضيعة للوقت تمامًا. كان يجب أن أثق في المراجعات السيئة قبل الاشتراك. نظامهم الأساسي قديم تمامًا في أحسن الأحوال. لديهم أكثر من 50 ألف وظيفة متاحة ، لكن الغالبية منها عبارة عن عمليات احتيال أو عروض غير معقولة. لا تستحق الوقت والطاقة . "
"ليس رائعًا على الرغم من أنه ليس سهل الاستخدام أيضًا. أنا راضٍ لأنني وجدت عمالة رخيصة ولكني لست راضيًا تمامًا عن أدائهم. في البداية ، كانوا ممتازين ولكن بعد ذلك بدأوا يخذلونني أكثر وأكثر. انتهى بي الأمر بالقيام بهذه المهمة أنا نفسي وهذا هو عكس السبب الذي دفعني للانضمام في المقام الأول ".
"يمكنك العثور على بعض العربات الشرعية هنا ، ولكن عليك توخي الحذر نظرًا لوجود الكثير من عمليات الاحتيال."
اعتمادًا على الموقع الذي تزوره ، سترى مراجعات مختلطة. تعرض غالبية المواقع متوسط تصنيف 2.5 نجمة. ومع ذلك ، حصل Upwork على تصنيف 4.1 نجمة (من أصل 5 نجوم) في الواقع. من وجهة نظر الموظف ، كان غالبية الأفراد سعداء بتجربتهم.

مراجعات مكتوبة
بناءً على الموقع الذي تزوره ، تلقى Scripted متوسط 3.5 إلى 4 نجوم. على العملاء المميزين ، حصلت Scripted على تصنيف 4.5 نجوم بناءً على بعض المراجعات التالية:
"لقد نشرنا أكثر من 300 مشاركة في مدونة العام الماضي وشاهدنا أكبر عدد من مرات مشاهدة الصفحات والإيرادات جاءت من المشاركات التي أدرجت أفضل المنتجات."
"لقد وجدنا أن عملائنا قد شهدوا زيادة كبيرة في المشاركة. المقالات التي كتبها كتاب Scripted تتلقى عددًا كبيرًا من المشاركات الاجتماعية العضوية بدون أي ميزانية مستثمرة من قبل العميل بخلاف كتابة المحتوى."
"من خلال Scripted ، تمكنا من زيادة إنتاج المحتوى والإخراج بشكل كبير مما ساعدنا في إنشاء رحلة مشتري أفضل لعملائنا. لدينا الكثير من المعرفة والرؤى داخل مؤسستنا لدرجة أنه كان من المستحيل تقريبًا إعداد مقالات متعددة من قبل أسبوعًا. لقد كان مؤلفو البرامج النصية رائعين في استيعاب مفاهيمنا الفريدة وتقديم محتوى ممتاز لا يتطلب تحريرًا داخليًا منا. "
على Clutch.co ، حصلت Scripted على تصنيف 4.8 نجوم (من أصل 5 نجوم). في هذا الموقع ، كان 60٪ من العملاء شركات صغيرة ، تليها 20٪ ضمن نطاق السوق المتوسط ، و 20٪ كانت مؤسسات. إليكم ما قاله بعضهم:
"طوال العلاقة ، شعرنا أننا نتعامل مع أشخاص حقيقيين بدلاً من واجهة."
"لقد وضعوا جداول زمنية يلتزمون بها ، وهو أمر مفيد للغاية بالنسبة لنا".
"تم نشر عمل Scripted على مواقع الويب الخاصة بالمؤتمرات وتم مشاركته أكثر من أي محتوى آخر. كان من السهل التعامل مع البرنامج النصي ، وقدم كتابًا مخصصًا للمشروع ، واستجاب سريعًا لأوقات التسليم القصيرة والمواعيد النهائية."
قد يضر المحتوى الرديء الجودة بعلامتك التجارية أو عملك
لا يمكن أن يكون القول المأثور "تحصل على ما تدفعه مقابل" أقرب إلى الحقيقة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى عبر الإنترنت.
أظهرت الأبحاث أن 7 في المائة فقط من خبراء التسويق يعتقدون أن محتوى شركتهم استثنائي ، ويقول 43 في المائة إنه "ميه". هذه إحصائيات مثيرة للقلق ، وإذا وقعت في مجموعة "meh" ، فمن المهم أن تدرك التأثير الذي قد تحدثه استراتيجيتك الحالية على نموك ونجاحك بشكل عام. ربما كنت تضخ أموالاً تسويقية في استراتيجية أقل من فاعلية - إذن ، ما هي الفائدة؟
على الرغم من أن المحتوى الرديء سيوفر لك المال مقدمًا ، إلا أنه قد ينتهي بك الأمر إلى أن يكون مكلفًا بشكل لا يصدق على المدى الطويل. هذا النوع من المحتوى هو في الأساس إهدار للمال والأسوأ من ذلك ، قد تتأثر سمعتك. في الواقع ، تظهر الأبحاث ذلك 41 بالمائة من الشركات التي شهدت حدثًا سلبيًا بشأن السمعة ، أبلغت عن خسارة في الإيرادات وقيمة العلامة التجارية.
عندما يتلخص كل شيء ، يضيف المحتوى الرديء قيمة قليلة جدًا من حيث الترتيب ومعدلات التحويل والمصداقية. وبالمقارنة ، فإن المحتوى عالي الجودة جذاب وقابل للمشاركة ، مما يساعدك على زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد. المعنى، أين و كيف مصدر المحتوى الخاص بك يهم!
تتسق الشركات التي تحقق أكبر قدر من النجاح في تسويق المحتوى من حيث المحتوى الذي تنشره وعند الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجات المحتوى الخاصة بك ، من المهم العثور على كاتب يحصل عليه. بعد كل شيء ، وقتك ثمين ، وكلما تهدر أكثر في غربلة أقل من الكتاب المثاليين ، أصبحت استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك أقل فعالية.
لا تستقر - تقدم Scripted كتابًا تم فحصهم بدقة يمكنك الوثوق بهم
بينما تقدم Upwork بعض الفوائد ، إذا كنت تبحث عن محتوى عالي الجودة يتم تحويله ، فمن الأفضل أن تظل واضحًا من هذا النظام الأساسي. على الرغم من أنك قد تشارك مع كتّاب محددين يمكنك الوثوق بهم بمرور الوقت ، إلا أن عملية التقديم في Upwork أقل دقة بكثير ، مقارنة ببدائل مثل Scripted. بمعنى ، قد تكون لديك تجربة ناجحة أو مفقودة - والتي تعادل الوقت والمال المفقود.
في Upwork ، سيكون الأمر متروكًا لك لتجنيد كتاب من مجموعة ضخمة من المرشحين ، بينما قام Scripted بالفعل بهذا الرفع الثقيل نيابة عنك. بعد كل شيء ، تتخذ Scripted نهجًا مختلفًا عندما يتعلق الأمر بمن يتم قبوله. بينما تقدم Upwork مجموعة كبيرة من الكتاب ، فإن المزيد ليس دائمًا أفضل ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالجودة. في Scripted ، لا يزال بإمكان العملاء الوصول إلى آلاف الكتاب. ومع ذلك ، فإن الاختلاف يكمن في منظمة الصحة العالمية هؤلاء الكتاب.
لا يقبل Scripted سوى 2 في المائة من المتقدمين ، وإكمال العمل الشاق مقدمًا . لا حاجة لتصفح عدد لا نهائي من الكتاب ، متسائلاً من هو المؤهل بالفعل لكتابة المحتوى الذي تفخر بنشره. من خلال التخلص من التخمين من أولئك الذين يتمتعون بأعلى جودة مقابل أولئك الذين هم دون المتوسط ، يمكنك توظيف كتاب خبراء بكفاءة وبسهولة.
أفضل ما في الأمر هو أن هؤلاء الكتاب المتميزين يجلبون الكثير إلى الطاولة أكثر من قدرتهم على الكتابة. نظرًا لأننا نحصل على الكتاب من جميع الخلفيات ومناحي الحياة ، فستتمكن من العثور على كاتب خبير في مجال عملك. الفائدة هنا هي أنهم سيفهمون جمهورك المستهدف ويساعدونك في تمثيل علامتك التجارية بطريقة مؤثرة.
وهذا بدوره سيساعدك على:
- كوِّن الثقة والولاء مع جمهورك
- زيادة معدلات الاحتفاظ بالجمهور
- اكتسب قوة جذب أفضل لوسائل التواصل الاجتماعي وحضور أقوى عبر الإنترنت
- توليد المزيد من العملاء المحتملين
- زيادة معدلات التحويل
- بناء المصداقية والسلطة ، مما يسمح لك بالارتقاء فوق منافسيك
هذه هي قوة تسويق المحتوى عالي الجودة . عندما تصدر محتوى من كتاب خبراء ، يمكن أن يكون عائد استثمارك هائلاً - تمامًا كما يمكن أن يكون للاستثمار في محتوى رديء الجودة تأثير معاكس.
في تلخيص
كما تمت مناقشته ، يعمل Upwork مع العديد من الشركات لأنها تريد محتوى سريعًا ورخيصًا. على الرغم من أنه يمكنهم في كثير من الأحيان الحصول على محتوى ضخم ، إلا أن ذلك لن يترجم في كثير من الأحيان إلى نمو طويل الأجل. بينما يوجد كتاب مهرة في Upwork ، قد يكون من الصعب العثور عليهم. بالمقارنة ، على Scripted ، تم بالفعل تقييم المواهب المتاحة وتصنيفها في معظم الحالات بناءً على مجالات خبرتهم.
بينما يعرض Upwork و Scripted عملية توظيف مماثلة إلى حد ما على الورق ، بناءً على بعض المتغيرات التي تمت مناقشتها أعلاه ، فإنه من الأسهل بكثير العثور على كاتب موثوق به بسرعة وكفاءة على Scripted. غالبًا ما تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً في Upwork بناءً على مجموعة واسعة من مجموعات المهارات.
عندما يتعلق الأمر ب التسعير على Upwork ، تتقاضى هذه المنصة 3 بالمائة إضافية كرسوم معالجة. ومع ذلك ، هناك أيضًا رسوم خدمة بنسبة 10 بالمائة على جميع المدفوعات للمستقلين. فيما يتعلق بالوصول ، هناك مستويات عضوية مختلفة تتراوح من الأساسية (المجانية) إلى الأعمال (849 دولارًا في الشهر). من المهم ملاحظة أنه إذا اخترت الخطة المجانية ، فستقتصر على إرسال ثلاث دعوات فقط إلى المستقلين لكل منشور وظيفي. هذا يعني أن لديك ثلاث فرص فقط للعثور على الكاتب المناسب.
على الرغم من أن عضويات Scripted أغلى قليلاً مقدمًا ، إلا أنه لا توجد مقارنة فيما يتعلق بما ستحصل عليه في المقابل. إذا كنت علامة تجارية أو وكالة جادة بشأن النمو ، فيمكنك الاختيار من بين الخدمة الأساسية أو الخدمة الذاتية المتميزة أو التحكم في السرعة - الأمر الذي سيؤدي حقًا إلى دفع استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك إلى مستوى عالٍ. يقدم Scripted أيضًا ضمانًا للرضا. يتعلم أكثر هنا.
بينما يمكن أن يساعدك كل من Upwork و Scripted في تلبية احتياجات المحتوى الخاصة بك ، يقدم Scripted جودة متسقة ، مما يوفر لك الوقت والمال. أثناء استخدام النظام الأساسي الكل في واحد لـ Scripted ، ستتمكن من تجنيد كتاب خبراء ، وتلقي المحتوى ، وتقديم التعليقات في مكان واحد. أفضل ما في الأمر هو أن Scripted يوفر لك خيار العمل مع فريق محترف ، وهذا النوع سيساعدك على التوسع والنمو.
على استعداد للبدء؟ جرب Scripted لمدة شهر واحد علينا. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا اليوم !