Os 3 principais softwares de agendamento para lojas de varejo
Publicados: 2022-11-25O software de agendamento de varejo ajuda as empresas de varejo a gerenciar os turnos da equipe.
A criação manual de agendas para membros da equipe pode ser demorada e complicada para os gerentes de lojas de varejo. Se você gerencia um negócio de varejo, esse problema pode parecer familiar para você. Felizmente, colocar as mãos no software de agendamento pode ajudar.
Com o software de agendamento de varejo, você pode facilmente criar e compartilhar horários de trabalho com seus funcionários. Algumas ferramentas também permitem rastrear as horas da equipe e compilar os dados em quadros de horários. Este artigo analisa as três melhores ferramentas de agendamento nas quais usuários reais de empresas de varejo confiam. (Leia como selecionamos esses produtos.)
Quais recursos o software de agendamento de varejo oferece?
Os principais recursos do software de agendamento de varejo são:
Gerenciamento de disponibilidade: rastreie e monitore a disponibilidade dos funcionários e atribua turnos de acordo.
Gerenciamento de calendário: crie, gerencie e compartilhe vários calendários de funcionários para agendar turnos e aprovar solicitações de folga.
Todos os produtos listados neste relatório incluem os recursos mencionados acima.
Além desses recursos principais, as ferramentas de agendamento de varejo também costumam oferecer:
Alertas/notificações
Gestão de reservas
sincronização de calendário
Agendamento de consultas
Acesso móvel
Marcação online
Rastreamento de tempo
Agendamento de turnos de funcionários em tempo real
Atualizações em tempo real
Lembretes
Relatórios e estatísticas
Portal de autoatendimento
Integrações de terceiros
O que cobrimos para cada produto
Para cada produto, cobrimos o seguinte:
Como os usuários classificaram os produtos em destaque em diferentes aspectos?
Analisamos 332 análises de todos os produtos para descobrir como os usuários percebem esses produtos em parâmetros como facilidade de uso, suporte ao cliente, valor pelo dinheiro e funcionalidade.
O que os usuários dizem sobre os produtos?
Para cada um dos produtos apresentados, incluímos alguns trechos de revisão do ano anterior.
Como são precificados os produtos?
Os modelos de preços são geralmente um dos seguintes: taxa fixa, com base no uso, por usuário ou por recurso. Além disso, na maioria das vezes, a frequência de pagamento é única, anual ou mensal.
Os produtos são adequados para sua organização?
Algumas ferramentas são criadas especificamente para grandes empresas, enquanto outras funcionam perfeitamente para pequenas equipes ou empresas de médio porte. Conhecer a base de usuários típica desses produtos é outro fator de diferenciação para ajudar a decidir o ajuste certo para sua organização.
Os 3 principais softwares de agendamento de varejo
Nota: Os produtos estão listados em ordem alfabética.
1. Agendamento de acuidade
Trechos das avaliações mais positivas do produto:
"A consideração dos desenvolvedores em antecipar as necessidades dos usuários foi impressionante. A capacidade de ter um link privado para os clientes agendarem seus próprios compromissos nos economizou tempo e recursos."
"Ambos os planos gratuitos e pagos são úteis, pois ambos oferecem a você a capacidade de usar diferentes tipos de eventos (não apenas um). E a capacidade de cobrar pela reunião do cliente conectando o PayPal ao Acuity é ótima!"
"Ótimo para agendamentos individuais, fácil de configurar e usar.. Ótimo para oferecer uma variedade de aulas com limites, mas não é perfeito para isso (veja contras).. Super funcional.. Boa interface de usuário e muito fácil para os clientes agendarem. . Ótimo sistema de e-mail automático para proprietário e cliente.. Você pode anexar formulários personalizados e renúncias."
Leia todas as análises do Acuity Scheduling aqui.
2. Google Agenda

Trechos das avaliações mais positivas do produto:
"O calendário do Google permitiu oportunidades incríveis para facilitar o agendamento para todas as partes envolvidas. Quando estou trabalhando com meus professores, eles precisam escolher um horário que seja melhor para eles. Posso criar um calendário compartilhável que oferece tempo vagas para os professores escolherem em vez de eu agendar um horário para eles."
"É tudo o que você precisa para se tornar uma pessoa social, participando de todos os eventos em seu círculo social usando esta ferramenta. O Google Agenda é meu melhor gerenciador de tempo que me lembra de minhas rotinas diárias. Altamente recomendado para outros usuários obterem os benefícios deste incrível Programas."
"Já usamos o Google Agenda há muito tempo e ele ajuda a nos manter organizados. Podemos ter várias agendas (pessoais e profissionais, por exemplo) e gerenciar em um único local. produtos ajuda muito também."
Leia todas as análises do Google Agenda aqui.
3. Homebase
Trechos das avaliações mais positivas do produto:
"Estou muito grato por ter encontrado o Homebase. É fácil aprender e, se houver alguma dúvida sobre a funcionalidade, posso encontrá-la facilmente nas páginas de ajuda. Simplificou meu agendamento e tornou essa parte do meu trabalho muito mais fácil ."
"Super personalizável. Interface amigável em desktop, tablet e celular. Fácil para os administradores trabalharem diariamente. Ótimas planilhas do Excel para imprimir. Torna minha vida significativamente mais fácil. Maneira incrível de agendar e controlar o tempo da equipe."
"É fácil de usar, registra as horas e produz relatórios que são supercompletos e facilmente simplificados para enviar à nossa empresa de folha de pagamento. Tem sido uma grande ajuda e simplificou tudo para nós. E ainda tem muitos recursos que não precisamos pois, mas são bons para agora, eles existem se precisarmos deles.
Leia todas as análises do Homebase aqui.
Como escolher o software de agendamento certo para o seu negócio de varejo
Aqui estão algumas considerações a ter em mente ao procurar um software de agendamento de funcionários de varejo:
Verifique se o software oferece autoagendamento . Os turnos da loja de varejo são agitados para gerenciar, e uma solução que permite que sua equipe agende seus turnos sem depender de você pode ajudar a economizar bastante tempo. Certifique-se de perguntar aos fornecedores sobre esse recurso ao avaliar as opções de software.
Avalie se o software possui rastreamento de tempo integrado . O rastreamento de tempo integrado registra automaticamente o total de horas de trabalho registradas por sua equipe e melhora a responsabilidade geral da equipe. Também ajuda a evitar o roubo de tempo.
Procure o recurso de controle de horas extras . Você deve ter um horário de trabalho equilibrado para seus funcionários de varejo e garantir que eles não se sobrecarreguem. Verifique com os fornecedores se o software deles possui um recurso de controle de horas extras que envia uma notificação sempre que um funcionário excede o máximo permitido de horas extras.
Perguntas comuns a serem feitas aos fornecedores ao comprar software de agendamento de varejo
O seu software de agendamento de funcionários funciona para o meu setor?
Os funcionários do varejo têm turnos apertados e exigem supervisão constante. Comprar uma ferramenta de software de agendamento que entenda esse aspecto do setor de varejo e atenda especificamente às necessidades de agendamento de sua loja de varejo seria uma vantagem.
Seu software oferece treinamento e suporte?
Uma solução de agendamento que fornece suporte prático e treinamento para o gerente e a equipe da sua loja de varejo os ajudará a entender como a tecnologia funciona e simplificar o processo de agendamento para o gerente da sua loja. Pergunte aos fornecedores que tipo de opções de suporte eles fornecem em caso de falhas e falhas de software.
Seu software se integra a aplicativos de terceiros?
Pergunte aos fornecedores se o software de agendamento de funcionários de varejo oferece suporte de integração para sua pilha de software existente para lidar com a migração de dados de funcionários e facilitar o agendamento de turnos para os funcionários de sua loja.
Como escolhemos esses produtos? Nós não - você fez
Para encontrar o seu software ideal, você precisa de informações nas quais possa confiar, para economizar tempo, manter o orçamento e concentrar mais energia no crescimento de seus negócios. É por isso que examinamos e verificamos todas as avaliações de nossos usuários e recomendamos apenas as ferramentas endossadas por pessoas como você.
Em outras palavras, nossas recomendações de produtos nunca são compradas ou vendidas, ou baseadas na opinião de um único indivíduo – elas são escolhidas por seus colegas, refletindo as opiniões e experiências de nossa base independente de revisores de software.
As ferramentas de agendamento de varejo apresentadas neste artigo são as mais recomendadas com base em análises verificadas de usuários. No entanto, se eles não atenderem aos requisitos de agendamento de sua loja de varejo, você pode conferir nosso diretório de software de agendamento para encontrar a solução mais adequada.