Serviços de redação de conteúdo de SEO: prós e contras

Desde a reexplosão do marketing de conteúdo no século 21, a criação de conteúdo evoluiu rapidamente para uma atividade empresarial essencial. Como acontece com qualquer atividade comercial essencial, as marcas precisam determinar a maneira mais econômica de fazê-lo sem comprometer a qualidade.

Normalmente, isso significa decidir entre uma das duas estratégias: desenvolver uma equipe interna de redação ou terceirizar serviços de redação de conteúdo de SEO para uma agência de redação de conteúdo.

Então, qual é a diferença entre os dois e quais são os prós e contras dos serviços de redação de conteúdo de SEO? Estamos aqui para responder às suas perguntas.

Insourcing versus Outsourcing Criação de conteúdo

A escrita de conteúdo SEO de qualidade é o principal impulsionador de tráfego, leads, conversões e lucro. Por esses motivos, você provavelmente já tem uma estratégia de marketing de conteúdo. (Se não, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro na criação de uma estratégia que funcione melhor para você.)

Para que o conteúdo alcance todos os seus benefícios anunciados, você deve publicar conteúdo original, informativo, útil e envolvente de forma consistente – o que significa consistente várias vezes por semana. Quer as marcas tenham uma estratégia existente ou não, a maioria pode concordar que chegar ao ponto de poder publicar conteúdo de qualidade com a consistência necessária não é tarefa fácil. As marcas que estão na corrida do conteúdo há algum tempo também sabem que existem duas maneiras comuns de chegar à linha de chegada:

• Criação de conteúdo interno: as marcas desenvolvem uma cultura de conteúdo dentro de sua organização e contratam redatores internos ou delegam tarefas relacionadas ao conteúdo para alguns ou todos os membros da equipe.
• Terceirização de criação de conteúdo: as empresas pagam redatores freelancers, empresas de blogs, serviços de redação de conteúdo de SEO ou entidades terceirizadas semelhantes para escrever conteúdo em seu nome.

Tendo ajudado milhares de marcas a atingir seus objetivos de marketing de conteúdo como agência, você pensaria que seríamos tendenciosos e diríamos: “Escolha-nos, escolha-nos!” Nós não vamos fazer isso. Sabemos que aproveitar ao máximo seus esforços de marketing de conteúdo não é tão simples quanto escolher entre as opções um e dois. Você precisa fazer sua lição de casa, pesar os prós e contras de todas as estratégias possíveis e entender como sua decisão final se alinha com seus objetivos de longo prazo.

Os prós e contras dos serviços de redação de conteúdo de SEO

Ao decidir entre manter a criação de conteúdo internamente ou terceirizar a tarefa para uma empresa de redação de conteúdo de SEO, você deve fazer uma lista dos principais fatores de motivação para cada opção. Embora estes variem de marca para marca, alguns fatores têm mais influência do que outros:

• Poupança de custos
• Perspectiva
• Tempo
• Escalabilidade
• Consistência

Nas seções a seguir, exploraremos cada um desses cinco fatores motivadores em profundidade e qual a probabilidade (ou improvável) de entrega dos serviços de redação de conteúdo de SEO.

1. Economia de custos

Pró: Economize em despesas gerais, benefícios, horas extras, treinamento e outros itens

À primeira vista, pode parecer que contratar uma agência de redação de conteúdo web é mais caro do que contratar um redator interno. Embora as estruturas de preços e taxas variem de empresa para empresa, você pode esperar pagar entre US $ 25 e US $ 150 por postagem de blog de uma agência. Dependendo das suas necessidades de conteúdo, isso pode chegar rapidamente a centenas ou milhares de dólares por mês. Antes de recusar e dizer “Não, obrigado”, considere a alternativa.

O salário médio de um redator interno é de $ 49.982 por ano. Quando você tem um funcionário em tempo integral, precisa oferecer benefícios. Isso equivale a cerca de US$ 21.625 por ano. Adicione a esses números o custo de contratação (US $ 4.000), impostos sobre a folha de pagamento (US $ 4.119) e equipamentos (US $ 2.800), e seu redator de “preço médio” de repente custa US $ 82.526 por ano.

Mesmo se você comprar serviços de redação de conteúdo de SEO de alto nível por US $ 150 por artigo, peça um artigo todos os dias, ainda pagaria menos para terceirizar a criação de conteúdo do que se contratasse um redator interno.

Equilibre suas necessidades por meio da terceirização

Ao calcular os custos, você também precisa levar em consideração a necessidade de conteúdo versus a produção. De acordo com os resultados de uma pesquisa recente que realizamos, o redator interno médio pode produzir 87 artigos de 500 palavras por mês. Para uma pequena empresa se manter competitiva, os dados mostram que ela não precisa publicar mais de 30 posts por mês. Como uma pequena empresa, contratar um redator em tempo integral não valeria a pena.

Mas e se você for uma agência de SEO, uma grande empresa, uma empresa de comércio eletrônico ou alguma outra corporação que exija um grande volume de conteúdo a cada mês? Um único escritor não seria suficiente, mas dois ou mais escritores ainda acabariam custando muito caro. No final do dia, e se o custo é uma das suas principais preocupações, terceirizar sua criação de conteúdo para serviços de redação de conteúdo de SEO faz muito mais sentido financeiro do que manter o trabalho em casa.

Contras: Você recebe o que paga

Quando se trata de criação de conteúdo, esse velho ditado soa verdadeiro. Enquanto nós da BKA acreditamos que o conteúdo não deve ser caro, também sabemos que bons escritores não são baratos. Se você decidir terceirizar, tenha cuidado com agências ou freelancers que oferecem taxas boas demais para ser verdade, pois, provavelmente, seus serviços são bons demais para ser verdade.

Se um escritor ou agência concordar em escrever artigos por US$ 5,00 ou entregar um mês de conteúdo por apenas US$ 200,00, cuidado: ou o escritor ou a empresa relegarão seu projeto ao final da lista de tarefas, ou você provavelmente receber conteúdo de baixo nível, difícil de ler, cheio de palavras-chave e ruim em geral.

2. Perspectiva

Pró: Ganhe uma nova perspectiva

Embora esse privilégio esteja disponível apenas por meio de grandes serviços de redação de conteúdo de SEO e empresas com dezenas, centenas ou milhares de escritores na folha de pagamento, é forte. Ao trabalhar com uma agência como a BKA, você obtém acesso a dezenas de escritores qualificados, cada um com sua própria voz de escrita distinta. Cada escritor também adota ângulos únicos para tópicos semelhantes, fornecendo a cada blog ou site a diversidade necessária.

Embora seja verdade que a consistência é crucial para construir seguidores leais, você não quer ser tão consistente a ponto de aborrecer seu público ou, pior, assustar os leitores em potencial. Além disso, enquanto um único autor pode ficar preso em uma rotina depois de escrever sobre o mesmo tópico dia após dia, os redatores de agências geralmente abordam cada novo tópico com entusiasmo porque o tópico é novo para eles.

Os redatores de agências também são mais propensos a explorar novas ideias que você ou um redator interno podem ter ignorado, ou se aprofundar em tópicos que parecem ser de conhecimento geral para você, mas sobre os quais seus leitores podem querer esclarecimentos adicionais.

Seja específico com serviços de redação de conteúdo de SEO

Se você deseja uma mistura de consistência e diversidade, muitas agências permitem que você escolha seus escritores com base em amostras. Você pode identificar escritores cujas vozes se alinham com sua marca e isolar aqueles que podem ser mais adequados para projetos específicos.

Por fim, embora os processos de integração e redação do cliente variem entre as agências, na BKA, recebemos guias de estilo de marca. Nossos redatores usam esses guias para informar sua redação e garantir que cada entrega esteja de acordo com as expectativas dos clientes.

Contra: Perder Expertise

Os consumidores são inteligentes e incrivelmente perspicazes, especialmente quando se trata de gastar dinheiro. Como resultado, a maioria é capaz de discernir entre uma peça “fluff” escrita para fins de marketing e uma peça escrita por um verdadeiro especialista. Isso é especialmente verdadeiro em campos altamente técnicos, como tecnologia, saúde, finanças e software.

Nesses tipos de indústrias, os compradores desejam conteúdo valioso que aprofunde um determinado tópico com o tipo de especificidade e precisão que apenas um especialista no assunto pode oferecer. As PMEs normalmente estão envolvidas nas operações do dia-a-dia de uma organização e falam a linguagem da indústria naturalmente, tanto em seu discurso quanto em sua escrita. Você não pode falsificar conteúdo de uma PME e, em muitos casos, não deve tentar.

Outra coisa a considerar ao contratar serviços de redação de conteúdo de SEO é a falta de familiaridade com sua marca. Embora você sempre possa fornecer guias de estilo e feedback para levar os redatores da agência ao ponto em que eles possam imitar a voz da sua marca, ninguém saberá os valores da sua marca tão bem quanto você ou seus funcionários.

3. Hora

Pró: Economize tempo

Uma das principais razões pelas quais os empresários terceirizam a criação de conteúdo para empresas de redação de SEO é que eles não têm tempo para contratar e treinar novos funcionários. Segundo a Investopedia, são necessários, em média, 42 dias para encontrar e contratar o candidato certo para preencher uma vaga. Integrar novos contratados e levá-los ao ponto de 100% de produtividade pode levar mais seis meses de treinamento. Se você não tem tempo para esse tipo de compromisso, você não está sozinho.

Quando você contrata serviços de redação de conteúdo de SEO, você pode contar com os escritores para serem totalmente treinados e qualificados desde o início. Se o treinamento for necessário, a agência cuidará disso – não você. Isso não apenas libera tempo para você se concentrar em outros aspectos mais importantes do seu negócio, mas também permite que você implemente sua estratégia de marketing de conteúdo mais cedo ou mais tarde. Em vez de ter que esperar seis meses para ver qualquer tipo de retorno do seu investimento, você pode começar a ver os resultados em questão de semanas.

Contra: perder tempo

Ao terceirizar a criação de conteúdo, existem dois problemas principais que as empresas enfrentam rotineiramente que podem fazer com que percam tempo. A primeira é a incapacidade de encontrar uma agência de redação de conteúdo confiável e/ou de qualidade. Para que o marketing de conteúdo seja bem-sucedido, os esforços devem ser consistentes e de valor. Pode demorar um pouco para você encontrar uma agência ou um escritor que ofereça ambos – possivelmente mais do que os sete meses necessários para contratar e treinar um escritor interno.

O segundo desafio que você pode enfrentar envolve o gerenciamento de escritores freelance. Desde manter o controle da produtividade até garantir que os projetos sejam concluídos e lidar com pagamentos e formulários fiscais, você aprenderá rapidamente que trabalhar com empreiteiros requer um conjunto totalmente diferente de habilidades do que gerenciar sua equipe interna.

4. Escalabilidade

Pró: dimensione seus esforços

Algumas das maiores vantagens de trabalhar com um serviço de criação de blogs são a flexibilidade e a escalabilidade que ele promete. Por um lado, os serviços de redação de conteúdo de SEO têm acesso a vários redatores – geralmente centenas – o que significa que eles podem atender às suas necessidades de conteúdo em todas as fases do crescimento dos negócios.

Se você estiver operando com um orçamento pequeno, poderá negociar pacotes básicos ou, se estiver trabalhando com BKA Content, solicitar peças independentes. À medida que seu negócio e seu orçamento crescem, você pode aumentar seu investimento sem ter que se preocupar que a agência não terá os meios para acompanhá-lo. Quando os negócios desaceleram, você pode reduzir seus esforços até que eles voltem a funcionar.

As agências de redação de conteúdo também oferecem maior flexibilidade. Como eles trabalham com escritores de diversas origens e com vários níveis de experiência, você pode brincar com diferentes tipos de conteúdo, incluindo, entre outros, artigos de blog, páginas da web, páginas de destino, descrições de produtos, infográficos, receitas, white papers e E-books.

Contras: ser empurrado para o segundo plano

Embora uma agência respeitável tenha várias medidas em vigor para evitar cargas de trabalho incontroláveis, algumas – especialmente empresas mais jovens – podem assumir mais trabalho do que seus escritores podem lidar de forma realista. Embora não haja como controlar a carga de trabalho de uma agência, há aspectos que você pode analisar para determinar seu compromisso com os prazos. Isso inclui idade da empresa, avaliações de clientes, lista de clientes, portfólio e lista de equipes.

Por exemplo, uma empresa de um ano com duas avaliações de clientes e um portfólio pequeno provavelmente tem apenas um punhado de redatores na equipe. Por outro lado, uma agência de 10 anos com vários gerentes de contas e uma lista de clientes que inclui marcas conhecidas provavelmente tem os meios para lidar com projetos consideráveis ​​em tempo hábil. Embora você não deva descontar agências mais jovens, se você prevê encomendar grandes quantidades de conteúdo de forma consistente, pode fazer sentido trabalhar com serviços de redação de conteúdo de SEO mais estabelecidos.

5. Consistência

Pró: obtenha conteúdo de forma consistente

A consistência é fundamental em todos os aspectos da sua estratégia de marketing de conteúdo. Abordamos a consistência em termos de estilo e tom na seção “Perspectiva”, mas um cronograma de publicação consistente é igualmente importante.

Segundo a Forbes, uma estratégia inconsistente pode confundir os visitantes e reduzir o valor de uma marca em até 20%. Por outro lado, os consumidores veem as marcas que mantêm estratégias regulares como mais credíveis, confiáveis ​​e confiáveis, e mais capazes de proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

Vários fatores podem afetar a capacidade de um único escritor de manter um cronograma rigoroso de redação, incluindo reuniões, distrações no escritório, dias de férias, dias de doença e bloqueio de escritor. Como a maioria dos serviços de redação de conteúdo de SEO tem vários redatores para assumir tarefas, no entanto, você pode ter a certeza de que nenhum desses fatores interferirá no seu cronograma de criação de conteúdo. Se um redator designado para seu projeto de repente adoecer ou decidir tirar um “dia pessoal” improvisado, seu gerente de conta pode reatribuir o projeto a um redator disponível e garantir que ele chegue à sua caixa de entrada conforme prometido.

Contras: Luta para encontrar uma agência confiável

Em sua busca pela agência certa para sua marca, você pode descobrir que nem todas as empresas de redação de conteúdo são criadas da mesma forma. Infelizmente, existem várias chamadas agências por aí que são, de fato, “fábricas de conteúdo”. Essas fábricas priorizam os lucros acima de tudo, o que é evidente em tudo, desde a escrita de baixa qualidade até o mau atendimento ao cliente e o completo desrespeito aos prazos do cliente. Você pode ter que passar por uma ou várias maçãs podres antes de encontrar o ajuste certo, mas com persistência, você o encontrará. Dito isso, o mesmo enigma se aplica aos escritores internos.

O melhor de dois mundos

Correndo o risco de soar redundante: nem todos os serviços de redação de conteúdo de SEO são criados iguais. Você tem seus freelancers, seus moinhos de conteúdo, seus serviços de assinatura e tudo mais. Embora você possa aprender sobre os vários tipos de empresas de redação de conteúdo aqui, você pode colher os benefícios de um redator interno e de uma agência de redação de conteúdo quando optar por trabalhar com a BKA Content.

Opções de escrita

Na BKA, oferecemos vários níveis de serviço, dependendo das suas necessidades de conteúdo, um dos quais é o nosso modelo de serviços gerenciados. Sob este modelo, você tem acesso aos nossos milhares de escritores, todos os quais devem passar por um rigoroso processo de inscrição e período de treinamento antes de ter a liberdade de selecionar artigos. Uma vez integrados, os escritores são convidados a participar ou experimentar “equipes” de acordo com seus interesses, conhecimento do setor e níveis de redação.

Contas gerenciadas

Cada equipe é composta por redatores especializados em determinadas áreas, como direito, medicina e TI. Um gerente de contas personalizado supervisiona cada equipe para garantir que os redatores concluam os projetos no prazo e de acordo com as expectativas dos clientes. O mesmo gerente de contas mantém uma comunicação contínua com os clientes e atua como intermediário entre eles e os escritores. Esse modelo oferece o mesmo nível de controle que você teria com um escritor interno, mas sem o incômodo de ter que gerenciar os escritores você mesmo.

Escalabilidade

Nossas soluções também são escaláveis. De artigos independentes a pedidos mensais a grandes lotes únicos de conteúdo otimizado de alta qualidade, temos a equipe e os recursos para lidar com tudo isso.

Mentalidade

Finalmente, nossa equipe se importa. Nós realmente fazemos. Entendemos que, para muitos empresários, a decisão de contratar um redator interno em vez de serviços de redação de conteúdo de SEO se resume a relacionamentos e lealdade. Eles querem saber que seus escritores estão tão investidos em seus resultados financeiros quanto eles. Entendemos, porque aqui na BKA Content também priorizamos o relacionamento.

Embora nossa equipe seja maioritariamente virtual, nos esforçamos para manter um ambiente familiar e em que todos se sintam valorizados. No final das contas, acreditamos que é esse valor que nos permite oferecer uma melhor experiência de conteúdo sempre.

Pronto para contratar serviços de redação de conteúdo de SEO?

Se você estiver pronto para fazer parceria com a BKA Content, ou se quiser testar nossos serviços de redação de conteúdo de SEO, navegue em nossa Content Shop para saber mais sobre nossas opções de autoatendimento. Ou você pode entrar em contato conosco diretamente para saber mais sobre nossa opção de serviços gerenciados.