5 estratégias para vender cursos na internet usando as redes sociais

Publicados: 2021-03-04

As redes sociais provaram que vieram para ficar. Agora, você só precisa saber vender cursos pela internet usando esses poderosos canais de comunicação.

Em 2020, as compras feitas pelas redes sociais saltaram de 22% para 34%, representando um terço das vendas das pequenas empresas no e-commerce.

Como usar as redes sociais para vender cursos pela internet

Como usar as redes sociais para vender cursos pela internet

Quando o assunto é marketing nas redes sociais , a primeira coisa a se fazer é uma pesquisa para saber quais têm o maior número de usuários cadastrados no momento.

É fácil concluir que redes como Facebook, YouTube e Instagram são as mais acessadas e, portanto, onde você precisa estar se quiser vender cursos pela internet. Porém, antes de tomar essa decisão, analise seu público-alvo . Certas redes sociais tendem a agradar mais uma ou outra faixa etária e perfil de usuário, então determine quem é seu público para saber em qual canal focar seus esforços.

Feito isso, o próximo passo é criar um perfil para você ou uma página para sua empresa, e começar a produzir conteúdos relevantes para atrair seguidores. É aqui que as coisas começam a ficar mais difíceis.

As redes sociais, principalmente o Facebook, reduziram severamente o alcance orgânico das publicações feitas pelas empresas, obrigando o investimento em anúncios pagos.

Portanto, ou você reserva um valor para investir todo mês, ou dedica muito tempo, trabalho e criatividade para criar conteúdo consistente, para que possa desenvolver um relacionamento com seu público e divulgar sua marca de forma orgânica.

Marketing de conteúdo para vender cursos online

No entanto, isso pode levar tempo, portanto, há um consenso geral de que você deve aplicar as duas estratégias. Investir em anúncios pagos no Facebook e Instagram é um método eficaz de ganhar visibilidade e, se você for um pequeno empresário, ou apenas um profissional tentando vender cursos pela internet, o valor a ser investido a princípio será baixo e pode gerar bons resultados.

Mas, entretanto, há outros recursos que caíram aos olhos do público e podem ser usados ​​a favor de quem quer atrair e ganhar audiência. Confira alguns:

Transmissão ao vivo

Com a pandemia do novo coronavírus, as lives famosas conquistaram de uma vez por todas seu espaço.

Várias redes sociais já possuíam recursos que possibilitam transmissões ao vivo, como o Facebook Live.

Muita gente acredita que o Facebook está perdendo espaço, mas a verdade é que ainda é o grande rei das redes sociais, com mais de 2 bilhões de usuários ativos . Isso significa que cerca de 1 em cada 4 pessoas no mundo tem uma conta ativa na plataforma, tornando-a altamente atrativa para todos os tipos de negócios.

Quem quiser vender cursos pela internet pode aproveitar para divulgar seu material dando alguns minutos de aula gratuita via Facebook Live ou conversando sobre o conteúdo com seu público, que pode enviar mensagens durante a transmissão.

3 dicas para melhorar suas aulas ao vivo

Fazer isso é bem simples. A API permite que você jogue o sinal de uma câmera no Facebook, o que produz uma imagem de boa qualidade. Mas, se você não tiver acesso a isso, poderá gravar lives usando seu smartphone ou tablet. Outras alternativas semelhantes são Live no YouTube e Live no Instagram.

O YouTube ocupa o segundo lugar em termos de usuários com uma conta ativa, mas seus números totais de visualizações são muito maiores. Todos os dias, mais de 1 bilhão de horas de vídeo são assistidas na plataforma.

Como usar o YouTube para promover seu negócio

Outra boa solução para otimizar campanhas de marketing no Facebook é usar o Facebook Pixel , que permite monitorar resultados e comportamento do consumidor, acompanhando sua interação com seu site e anúncios.

No Coursify.me , você pode adicionar o Pixel do Facebook à sua conta no Google Tag Manager e, em seguida, registrar o ID do contêiner do Google Tag Manager no menu Recursos -> Integrações -> Google Tag Manager e funcionará. Veja como é fácil:

https://support.coursify.me/hc/en-us/articles/360016206819–How-do-I-add-the-Facebook-Pixel-javascript-on-Coursify-me-

Filtros

Muitas marcas usam o recurso que permite criar filtros personalizados em aplicativos famosos por seus vídeos curtos, como Instagram, Snapchat e TikTok.

No entanto, o recurso que começou como algo exclusivo da plataforma e que poderia ser desenvolvido por qualquer pessoa que se dispusesse a pagar por ele, agora pode ser utilizado por praticamente todos.

Filtros que alteram a qualidade e a beleza da imagem são cada vez mais procurados, com diversas celebridades desenvolvendo seus próprios e utilizando-os em suas postagens. Mas você não precisa ser famoso para criar o seu próprio. O Instagram, por exemplo, liberou a criação de filtros de realidade aumentada por meio da ferramenta Spark AR , que pertence ao Facebook.

O TikTok, rede social que fez sucesso com seus videoclipes, também permite a aplicação de efeitos visuais e sonoros, um recurso útil para criar vídeos diferentes e marcantes.

Dicas para falar bem em vídeo

Vendas sociais

A venda social é quando uma empresa usa as mídias sociais para vender seus produtos diretamente. É a maneira mais recente de desenvolver relacionamentos significativos com clientes em potencial, conectando-se com eles.

67% da jornada de compra do cliente é digital. As pessoas costumam ler cinco ou mais postagens on-line antes de fazer uma compra. Pensando nisso, o Facebook lançou uma ferramenta focada na criação de lojas online, as Facebook Shops.

Esta nova ferramenta funciona como uma loja virtual integrada entre Facebook, Instagram e, futuramente, Messenger e Whatsapp. Por meio dele, o lojista pode criar uma seleção com seus principais produtos para expor em uma vitrine digital personalizada, realizar vendas e receber pagamentos online, de forma totalmente gratuita. Esse recurso acabou sendo especialmente promissor no Instagram.

Segundo o Instagram , a plataforma é acessada por 70% dos entusiastas da moda para descobrir novos produtos. Além disso, 87% de seus usuários já realizaram compras inspiradas em um influenciador.

Assim, o sucesso do Instagram Shopping não surpreende, pois permite que os seguidores de uma marca visualizem e comprem produtos sem sair da plataforma.

WhatsApp Business

O WhatsApp é de longe o aplicativo de mensagens mais usado, e também pode ser considerado uma rede social.

De acordo com a 6ª edição do estudo NuvCommerce, realizado pela Nuvemshop, em termos de atendimento ao cliente, o Whatsapp já é adotado por 95% das empresas, consolidando-se como o principal canal, seguido pelo Instagram (83,5%), e-mail ( 51%), Facebook (49,5%), Telefone (42%), Chat Online (17%) e outros (5,5%).

O WhatsApp Business , a versão do app para empresas, permite interagir diretamente com os clientes, classificando e respondendo rapidamente às mensagens. Aqui estão alguns recursos interessantes que ele oferece:

  • Perfil da empresa: os perfis comerciais são listados como uma “conta comercial”, que contém informações úteis para seus clientes, como descrição, endereço, endereço de e-mail, site e horário de funcionamento.
  • Favoritos: Você pode “marcar” seus clientes, o que permite organizar seus contatos e encontrá-los facilmente novamente usando as funções de filtro.
  • Mensagens de saudação: Este tipo de mensagem pode ser usado para apresentar sua empresa aos clientes quando eles enviam uma mensagem pela primeira vez ou após 14 dias sem atividade.
  • Respostas rápidas: as respostas rápidas são mensagens enviadas com frequência que você pode criar, salvar e reutilizar.

Perfeito para pequenas empresas, o WhatsApp Business com certeza vai te ajudar a melhorar seu relacionamento com seus clientes e vender cursos pela internet.

10 dicas para melhorar seu atendimento ao cliente

Histórias

O Instagram tem uma abordagem muito visual e é uma excelente ferramenta para aumentar sua audiência . Neste aplicativo o foco deve ser a postagem de fotos e vídeos relacionados ao seu negócio, mas mantendo um lado humano. Você pode postar fotos suas diariamente trabalhando, por exemplo, dando aulas, produzindo material ou conversando com seus alunos.

Uma boa dica é apostar na interação . Para isso, nada melhor do que usar o Stories, um recurso do Instagram que permite compartilhar fotos e vídeos de até 15 segundos de duração que “desaparecem” após 24 horas.

Fácil de produzir, basta ligar a câmera no que deseja gravar e passar algumas informações rápidas ao seu público. Existem centenas de filtros que podem ser aplicados para tornar as imagens capturadas mais bonitas e atraentes.

Usando os stories, você aparece mais e pode receber e responder a mensagens diretas e privadas, como perguntas sobre seu produto/serviço. Tudo isso ajuda a criar e fortalecer o relacionamento com seu público, o que aumenta sua credibilidade e facilita a venda de cursos pela internet. Mas lembre-se, os espectadores querem publicações que atendam aos seus interesses reais, de forma genuína.

Como aproveitar ao máximo o Instagram para vender cursos pela internet

Aplicativo desenvolvido exclusivamente para smartphones, o Instagram permite que seus usuários tirem fotos, gravem vídeos curtos, apliquem filtros digitais nas imagens e compartilhem em diversas redes sociais, como Facebook e Twitter.

O crescente número de usuários também despertou o interesse das empresas, que passaram a exibir anúncios patrocinados. No entanto, a melhor maneira de ganhar atenção e seguidores é usá-lo de forma tradicional, postando fotos e vídeos com o conteúdo mais pessoal e autêntico possível.

Quem tiver interesse em divulgar seu negócio pelo Instagram deve ficar atento às seguintes dicas:

  • Baixe o aplicativo em seu smartphone e crie uma conta no Instagram para sua empresa/negócio/produto.
  • Preencha o seu perfil : inclua uma foto da sua marca, uma breve descrição do que se trata e coloque um link para o seu site.
  • Conecte seu Instagram à sua página do Facebook : O Instagram foi comprado pelo Facebook em 2012. É possível “vincular” as postagens das duas redes sociais para potencializar suas estratégias de marketing.
  • Crie uma estratégia : Conteúdo, frequência de postagens, linguagem utilizada. O Instagram é usado para postar fotos e vídeos rapidamente, geralmente em tempo real. Uma boa estratégia para cativar seguidores pode ser manter aquele caráter intimista, tirando fotos da equipe, trabalho, coffee break e outros momentos descontraídos ou que mostrem um pouco da sua rotina, novidades da empresa/produto, etc.
  • Use hashtags (#) : O uso de hashtags no Instagram é essencial. Por meio de hashtags o usuário busca temas de seu interesse. Não há limite de caracteres. Inclua hashtags com o nome da sua empresa, com palavras ou frases relacionadas ao seu produto/serviço e tudo que achar relevante e relacionado ao seu conteúdo.
  • Explore e use hashtags do momento: fique de olho nas hashtags que fizeram sucesso. Se eles tiverem alguma relevância para o seu negócio, use-os em suas postagens. Essa é uma maneira eficaz de se conectar com os usuários e promover sua marca.
  • Monitore as hashtags da sua marca : lembre-se de que seus clientes podem usar suas hashtags para entrar em contato com você. Verifique se você está seguindo suas hashtags no Instagram e responda a quaisquer comentários ou perguntas rapidamente. Essa atenção é essencial para construir um bom relacionamento com seus clientes.
  • Use Stories: Stories são vídeos curtos que ficam online por apenas 24 horas. Muito utilizado para mostrar cenas comuns, com a adição de recursos como gifs e filtros, esse recurso vem ganhando mais espaço do que posts de feeds e garantindo a preferência do público.

Essas são apenas algumas dicas de como aproveitar essa rede social cada vez mais popular para vender cursos pela internet. Fácil de usar e eficaz, o Instagram pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio.

Como divulgar seu negócio no Instagram

Venda cursos online com o Coursify.me

vender-cursos-na-internet-cursifyme

Ao aplicar essas cinco estratégias, você aumenta sua visibilidade online e começa a consolidar sua marca. Campanhas de marketing digital que envolvem redes sociais são eficientes e podem ser desenvolvidas com baixo custo de investimento.

Ao hospedar um curso online no Coursify.me você personaliza a página do curso com sua identidade e cria links para suas redes sociais, facilitando sua divulgação.

Plataforma de eLearning completa e otimizada para SEO, o Coursify.me é a solução ideal para quem deseja criar e vender cursos pela internet.

Atendendo empresas e profissionais em mais de 60 países, o Coursify.me é um Learning Management System (LMS) dinâmico e personalizável.

Sistema de Gestão de Aprendizagem: O que é?

Para saber mais, acesse nosso site , teste a plataforma e entenda porque somos a melhor opção para o seu curso online.