5 strategii sprzedaży kursów w Internecie za pomocą mediów społecznościowych

Sieci społecznościowe udowodniły, że są tutaj, aby zostać. Teraz musisz tylko wiedzieć, jak sprzedawać kursy w Internecie za pomocą tych potężnych kanałów komunikacji.

W 2020 r. zakupy dokonane za pośrednictwem mediów społecznościowych wzrosły z 22% do 34%, co stanowi jedną trzecią sprzedaży małych firm w e-commerce.

Jak wykorzystać media społecznościowe do sprzedaży kursów w Internecie?

Jeśli chodzi o marketing w sieciach społecznościowych , pierwszą rzeczą do zrobienia jest ankieta, aby dowiedzieć się, które z nich mają obecnie największą liczbę zarejestrowanych użytkowników.

Łatwo wywnioskować, że sieci takie jak Facebook, YouTube i Instagram są najczęściej odwiedzane, a zatem tam, gdzie trzeba być, jeśli chcesz sprzedawać kursy w Internecie. Jednak przed podjęciem tej decyzji przeanalizuj grupę docelową . Niektóre sieci społecznościowe bardziej podobają się tej lub innej grupie wiekowej i profilowi ​​użytkownika, więc ustal, kim są Twoi odbiorcy, aby dowiedzieć się, na którym kanale skoncentrować swoje wysiłki.

Po wykonaniu tej czynności następnym krokiem jest utworzenie profilu dla Ciebie lub strony dla Twojej firmy i rozpoczęcie tworzenia odpowiednich treści, aby przyciągnąć obserwujących. W tym momencie sprawy zaczynają się komplikować.

Sieci społecznościowe, zwłaszcza Facebook, poważnie ograniczyły zasięg organiczny publikacji wydawanych przez firmy, wymuszając inwestycje w płatne reklamy.

Dlatego albo przeznaczasz wartość do inwestowania co miesiąc, albo poświęcasz dużo czasu, pracy i kreatywności na tworzenie spójnych treści, aby móc rozwijać relację z odbiorcami i promować swoją markę w sposób organiczny.

– Content marketing do sprzedaży kursów online

Może to jednak zająć trochę czasu, więc istnieje ogólna zgoda, że ​​należy stosować obie strategie. Inwestowanie w płatne reklamy na Facebooku i Instagramie to skuteczna metoda na zyskanie widoczności, a jeśli jesteś właścicielem małej firmy lub po prostu profesjonalistą próbującym sprzedawać kursy w Internecie, kwota do zainwestowania na początku będzie niewielka i może wygenerować dobre wyniki.

Ale w międzyczasie istnieją inne zasoby, które spadły w oczach opinii publicznej i można je wykorzystać na rzecz tych, którzy chcą przyciągnąć i zdobyć publiczność. Sprawdź niektóre:

Przekaz na żywo

Wraz z nową pandemią koronawirusa słynne życia podbiły raz na zawsze swoją przestrzeń.

Kilka sieci społecznościowych miało już funkcje umożliwiające transmisje na żywo, takie jak Facebook Live.

Wiele osób uważa, że ​​Facebook traci miejsce, ale prawda jest taka, że ​​nadal jest wielkim królem sieci społecznościowych, z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników . Oznacza to, że około 1 na 4 osoby na świecie posiada aktywne konto na platformie, co czyni ją bardzo atrakcyjną dla wszystkich rodzajów działalności.

Każdy, kto chce sprzedawać kursy w Internecie, może skorzystać z okazji, aby upublicznić swój materiał, dając kilka minut darmowych zajęć za pośrednictwem Facebook Live lub rozmawiając o treści z publicznością, która może wysyłać wiadomości podczas transmisji.

– 3 wskazówki, jak ulepszyć swoje zajęcia na żywo

Zrobienie tego jest dość proste. API pozwala na przesyłanie sygnału z kamery do Facebooka, co daje obraz dobrej jakości . Ale jeśli nie masz do tego dostępu, możesz nagrywać życie za pomocą smartfona lub tabletu. Inne podobne alternatywy to Live on YouTube i Live on Instagram.

YouTube zajmuje drugie miejsce pod względem użytkowników z aktywnym kontem, ale ich łączna oglądalność jest znacznie wyższa. Każdego dnia na platformie ogląda się ponad 1 miliard godzin filmów.

– Jak wykorzystać YouTube do promocji swojego biznesu

Kolejnym dobrym rozwiązaniem do optymalizacji kampanii marketingowych na Facebooku jest wykorzystanie Piksela Facebooka , który umożliwia monitorowanie wyników i zachowań konsumentów, śledzenie ich interakcji z Twoją witryną i reklamami.

W Coursify.me możesz dodać Facebook Pixel do swojego konta w Google Tag Manager , a następnie zarejestrować identyfikator kontenera Google Tag Manager w menu Zasoby -> Integracje -> Google Tag Manager i zadziała. Zobacz jakie to proste:

https://support.coursify.me/hc/en-us/articles/360016206819–How-do-I-add-the-Facebook-Pixel-javascript-on-Coursify-me-

Filtry

Wiele marek korzysta z funkcji, która pozwala tworzyć własne filtry w aplikacjach słynących z krótkich filmów, takich jak Instagram, Snapchat czy TikTok.

Jednak zasób, który początkowo był czymś ekskluzywnym dla platformy i który mógł zostać opracowany przez każdego, kto był gotów za nie zapłacić, może być teraz używany praktycznie przez każdego.

Filtry, które zmieniają jakość i piękno obrazu, stają się coraz bardziej poszukiwane, a kilka celebrytów opracowuje własne i wykorzystuje je w swoich postach. Ale nie musisz być sławny, żeby tworzyć własne. Na przykład Instagram udostępnił tworzenie filtrów rozszerzonej rzeczywistości za pośrednictwem narzędzia Spark AR , które należy do Facebooka.

TikTok, sieć społecznościowa, która odniosła sukces dzięki swoim teledyskom, pozwala również na zastosowanie efektów wizualnych i dźwiękowych, przydatnego źródła do tworzenia różnych i uderzających filmów.

– Wskazówki dotyczące dobrego mówienia na wideo

Sprzedaż społecznościowa

Sprzedaż społecznościowa ma miejsce, gdy firma korzysta z mediów społecznościowych do bezpośredniej sprzedaży swoich produktów. To najnowszy sposób na budowanie znaczących relacji z potencjalnymi klientami poprzez łączenie się z nimi.

67% ścieżki zakupowej klienta to droga cyfrowa. Ludzie często czytają pięć lub więcej postów online przed dokonaniem zakupu. Mając to na uwadze, Facebook uruchomił narzędzie skoncentrowane na tworzeniu sklepów internetowych, Facebook Shops.

To nowe narzędzie działa jako wirtualny sklep zintegrowany między Facebookiem, Instagramem, a w przyszłości Messengerem i Whatsappem. Dzięki niemu właściciel sklepu może stworzyć kolekcję swoich głównych produktów do wystawienia w spersonalizowanej cyfrowej gablocie, dokonywać sprzedaży i otrzymywać płatności online, całkowicie bezpłatnie. Ta funkcja okazała się szczególnie obiecująca na Instagramie.

Według Instagrama platforma jest dostępna dla 70% entuzjastów mody, aby odkryć nowe produkty. Ponadto 87% jego użytkowników dokonało już zakupów inspirowanych przez influencera.

Tak więc sukces Instagram Shopping nie jest zaskakujący, biorąc pod uwagę, że umożliwia on obserwującym markę przeglądanie i kupowanie produktów bez opuszczania platformy.

Biznes WhatsApp

WhatsApp jest zdecydowanie najczęściej używaną aplikacją do przesyłania wiadomości i można ją również uznać za sieć społecznościową.

Według 6. edycji badania NuvCommerce, przeprowadzonego przez Nuvemshop, w zakresie obsługi klienta Whatsapp jest już przyjęty przez 95% firm, konsolidując się jako główny kanał, a następnie Instagram (83,5%), E-mail ( 51%), Facebook (49,5%), Telefon (42%), Czat online (17%) i inne (5,5%).

WhatsApp Business , wersja aplikacji dla firm, umożliwia bezpośrednią interakcję z klientami, klasyfikowanie i szybkie odpowiadanie na wiadomości. Oto kilka interesujących funkcji, które oferuje:

• Profil firmy: Profile firm są wymienione jako „Konto firmowe”, które zawierają przydatne informacje dla Twoich klientów, takie jak opis, adres, adres e-mail, strona internetowa i godziny otwarcia.

• Zakładki: Możesz „zakładać” swoich klientów do zakładek, co pozwala uporządkować kontakty i łatwo je ponownie znaleźć za pomocą funkcji filtrowania.

• Powitanie: Ten rodzaj wiadomości może być wykorzystany do przedstawienia Twojej firmy klientom, gdy wyślą Ci wiadomość po raz pierwszy lub po 14 dniach braku aktywności.

• Szybkie odpowiedzi: Szybkie odpowiedzi to często wysyłane wiadomości, które możesz tworzyć, zapisywać i ponownie wykorzystywać.

Idealny dla małych firm, WhatsApp Business z pewnością pomoże Ci poprawić relacje z klientami i sprzedawać kursy w Internecie.

– 10 wskazówek, jak poprawić obsługę klienta

Historie

Instagram ma bardzo wizualne podejście i jest doskonałym narzędziem do zwiększania liczby odbiorców . W tej aplikacji należy skupić się na publikowaniu zdjęć i filmów związanych z Twoją firmą, ale zachowując ludzką stronę. Możesz publikować swoje zdjęcia na co dzień pracując, na przykład prowadząc zajęcia, produkując materiały lub rozmawiając ze swoimi uczniami.

Dobrą wskazówką jest postawienie na interakcję . W tym celu nie ma nic lepszego niż korzystanie z Stories, funkcji Instagrama, która pozwala udostępniać zdjęcia i filmy o długości do 15 sekund, które „znikają” po 24 godzinach.

Łatwy w produkcji, wszystko, co musisz zrobić, to włączyć kamerę na to, co chcesz nagrać i przekazać publiczności kilka szybkich informacji. Istnieją setki filtrów, które można zastosować, aby uchwycone obrazy były piękniejsze i atrakcyjniejsze.

Korzystając z historii, pojawiasz się bardziej i możesz odbierać i odpowiadać na bezpośrednie i prywatne wiadomości, takie jak pytania dotyczące Twojego produktu / usługi. Wszystko to pomaga tworzyć i wzmacniać relacje z odbiorcami, co zwiększa Twoją wiarygodność i ułatwia sprzedaż kursów w Internecie. Pamiętaj jednak, że widzowie chcą publikacji, które w autentyczny sposób służą ich prawdziwym interesom.

Jak najlepiej wykorzystać Instagram do sprzedaży kursów w Internecie

Aplikacja stworzona wyłącznie na smartfony, Instagram pozwala użytkownikom robić zdjęcia, nagrywać krótkie filmy, stosować filtry cyfrowe do zdjęć i udostępniać je w różnych sieciach społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter.

Rosnąca liczba użytkowników wzbudziła również zainteresowanie firm, które zaczęły wyświetlać reklamy sponsorowane. Jednak najlepszym sposobem na przyciągnięcie uwagi i obserwujących jest użycie go w tradycyjny sposób, publikując zdjęcia i filmy z możliwie najbardziej osobistymi i autentycznymi treściami.

Każdy zainteresowany nagłośnieniem swojej działalności za pomocą Instagrama powinien zwrócić uwagę na następujące wskazówki:

• Pobierz aplikację na swojego smartfona i załóż konto na Instagramie dla swojej firmy/biznesu/produktu.

• Wypełnij swój profil : Dołącz zdjęcie swojej marki, krótki opis tego, czego dotyczy i umieść link do swojej witryny.

• Połącz swój Instagram ze swoją stroną na Facebooku : Instagram został zakupiony przez Facebooka w 2012 roku. Możliwe jest „połączenie” postów z dwóch sieci społecznościowych, aby usprawnić swoje strategie marketingowe.

• Stwórz strategię : Treść, częstotliwość postów, używany język. Instagram służy do szybkiego publikowania zdjęć i filmów, zwykle w czasie rzeczywistym. Dobrą strategią na zniewolenie obserwujących może być utrzymywanie intymnego charakteru, robienie zdjęć zespołu, pracy, przerwy na kawę i innych relaksujących momentów lub pokazujących trochę rutyny, wiadomości o firmie / produkcie itp.

• Używaj hashtagów (#) : Używanie hashtagów na Instagramie jest niezbędne. Poprzez hashtagi użytkownik wyszukuje interesujące go tematy. Nie ma limitu znaków. Dołącz hashtagi z nazwą Twojej firmy, słowami lub wyrażeniami związanymi z Twoim produktem / usługą i wszystkim, co uważasz za istotne i związane z Twoimi treściami.

• Przeglądaj i używaj hashtagów z danej chwili: miej oko na hashtagi, które odniosły sukces. Jeśli mają jakieś znaczenie dla Twojej firmy, użyj ich w swoich postach. To skuteczny sposób na nawiązanie kontaktu z użytkownikami i promocję Twojej marki.

• Monitoruj hashtagi swojej marki : pamiętaj, że Twoi klienci mogą używać Twoich hashtagów, aby się z Tobą skontaktować. Upewnij się, że śledzisz swoje hashtagi na Instagramie i szybko odpowiadaj na wszelkie komentarze lub pytania. Ta uwaga jest niezbędna do budowania dobrych relacji z klientami.

• Użyj Stories: Stories to krótkie filmy, które pozostają online tylko przez 24 godziny. Szeroko stosowana do pokazywania typowych scen, dzięki dodaniu funkcji, takich jak gify i filtry, ta funkcja zyskała więcej miejsca niż wpisy w kanałach i zapewnia publiczną preferencję.

To tylko kilka wskazówek, jak korzystać z tej sieci społecznościowej, która staje się coraz popularniejsza w sprzedaży kursów w Internecie. Łatwy w użyciu i skuteczny, Instagram może przynieść Twojej firmie wiele korzyści.

– Jak reklamować swój biznes na Instagramie

Sprzedawaj kursy online z Coursify.me

Stosując te pięć strategii, zwiększasz swoją widoczność w Internecie i zaczynasz konsolidować swoją markę. Cyfrowe kampanie marketingowe, które angażują sieci społecznościowe, są skuteczne i można je rozwijać przy niskich kosztach inwestycyjnych.

Hostując kurs online na Coursify.me , personalizujesz stronę kursu swoją tożsamością i tworzysz linki do swoich sieci społecznościowych, ułatwiając jego rozpowszechnianie.

Kompletna i zoptymalizowana platforma e-learningowa dla SEO, Coursify.me jest idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą tworzyć i sprzedawać kursy w Internecie.

Obsługujący firmy i profesjonalistów w ponad 60 krajach, Coursify.me to dynamiczny i konfigurowalny system zarządzania nauczaniem (LMS).

– System zarządzania nauką: co to jest?

Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę internetową , przetestuj platformę i zrozum, dlaczego jesteśmy najlepszą opcją dla Twojego kursu online.