Um guia completo sobre como fazer nichos sem perder
Publicados: 2022-03-01Aprender como nicho para baixo é essencial nos negócios.
Este é o processo de estreitar seu mercado-alvo – seu público – e combiná-lo com seu marketing. Dessa forma, você só falará com pessoas que AMAM o que você faz, o que vende e os pontos problemáticos que você resolve para eles.
(Leia: O sucesso se seguirá.)
Mas aqui está a antítese que estou aqui para compartilhar hoje: você pode ir longe demais e se prender em uma caixa se não for cuidadoso.
Não me entenda mal. O nicho é uma estratégia importante a ser usada para ajudá-lo a segmentar as pessoas certas.
Eu já disse isso antes... e vou repetir: você não pode comercializar para todo mundo. Você não pode vender para todos.
Portanto, é importante segmentar o nicho para encontrar as pessoas que adorariam ver seu marketing e comprar seu produto/serviço.
Isso evita que você perca muito tempo conversando com aqueles que nunca comprarão e que não têm interesse no ponto de dor que você resolve.
MAS -
Niching para baixo torna-se um problema quando você vai longe demais.
“Quão longe é muito longe?” você pode estar se perguntando.
É exatamente isso que estou discutindo hoje:
- Por que o nicho é importante
- Como se destacar sem perder clientes em potencial
- Até que ponto e quão específico você deve chegar ao segmentar clientes em potencial
Em poucas palavras, eu recomendo escolher um nicho sem colocar todos os ovos na mesma cesta – literalmente. Aqui está o porquê.
Como Niche Down, Explicado: Vídeo
Primeiro, se você é resistente a se posicionar, vamos falar sobre por que isso é importante e por que tentar falar com todos é uma receita para o fracasso.
Por que você deve nicho para baixo?
Niching para baixo pode ser assustador.
Você está essencialmente eliminando uma grande quantidade de pessoas do seu público e tirando-as do seu visor. Você os está jogando por cima do ombro e esquecendo que eles existem.
Pode parecer dramático. Tanto assim, seu cérebro pode voltar a planejar como você pode manter suas redes espalhadas por toda parte: “E se eu pudesse convencer essas pessoas, eventualmente, de que elas precisam do que estou vendendo? A menor chance que eles vão comprar ainda é uma chance?”
Certo. Talvez você possa convencê-los... Algum dia . Depois de gastar dezenas de milhares de dólares em anúncios. Depois de anos de marketing persistente. Depois de gastar tempo e recursos para encontrar maneiras de desgastá-los.
Caramba . Não. Esta é uma fórmula para o desastre! Se você tem que trabalhar tão duro para convencer alguém a comprar, eles provavelmente não são sua maior perspectiva. Na melhor das hipóteses, você vai sangrar seu negócio tentando persuadir essas pessoas para o seu lado.
Na pior das hipóteses, sua marca vai falir porque você não conseguiu encontrar clientes.
Em vez disso, se você encontrar pessoas fáceis de converter, economizará tempo e dinheiro. Você construirá uma marca que dura versus uma que desmorona com a menor lombada.
Por que se abaixar demais é perigoso
Quando você encontra os alvos certos para atingir com a presença da sua marca, mensagens e marketing, a mágica pode acontecer.
Sua mensagem será música para seus ouvidos.
Suas soluções serão bálsamos para a dor deles.
Eles vão querer comprar com pouco atrito entre os momentos em que encontrarem sua marca e quando clicarem em “comprar”.
Mas focar em um mercado ideal não é sustentável. Por quê?
Os mercados são imprevisíveis. Eles podem mudar, às vezes sem aviso prévio.
Se você encontrar um ótimo nicho de mercado-alvo e dedicar todos os seus esforços para se conectar e vender para ele…
O que acontece quando um concorrente barato entra em cena, disputando exatamente esse mercado?
O que acontece quando os orçamentos diminuem nesse nicho devido a problemas econômicos maiores e abrangentes (pandemia, alguém?)?
Nicho baixo demais, e seus clientes potenciais virão todos do mesmo pequeno grupo. Uma mudança no vento e aquela poça pode secar.
É por isso que você deve segmentar alguns mercados-alvo diferentes, não apenas um. Um conjunto de alvos mais diversificado significa mais estabilidade para seus negócios quando um desses mercados inevitavelmente muda. (E não me importo apenas com estabilidade, mas com sustentabilidade nos negócios!)
Neste vídeo, aprofundo esse tópico, incluindo como segmentar três mercados-alvo e posicionar sua marca para falar com todos eles. Confira:
Estudo de caso Niching Down: Andia of Content Takeoff
Um dos meus alunos de transformação de conteúdo, Andia of Content Takeoff, é um ótimo exemplo de por que o nicho é tão importante.
Andia costumava atingir todos com seu marketing e posicionamento – mas ela não conseguia expandir sua marca dessa maneira. Ao tentar falar com todos, ela acabou não falando com ninguém.
Ela ingressou no Content Transformation System na esperança de obter clareza sobre o crescimento e a escala de seus negócios. Com minha ajuda em nossa comunidade estudantil ao vivo, depois de passar pela Fase de Conjunto de Habilidades e pelos 4 Direcionadores do Business Core no currículo, ela reformulou completamente sua presença.
Especificamente, ela reduziu seus mercados-alvo para não mais de três . Veja o que eles têm em comum:
- Eles combinam com sua experiência (ela tem um mestrado em Banking & Finance, + mais de 10 anos no setor financeiro).
- Ela pode falar exatamente com o ponto de dor deles e resolvê-lo para eles.
Depois de mudar completamente a marca do site para refletir seu público-alvo restrito, seus alvos agora são abordados diretamente em sua página inicial:
“Somos uma agência de marketing de conteúdo que ajuda empresas financeiras e fintech a transformar o conteúdo de seu site em poderosas máquinas de marketing.”
Aqui está o que Andia tinha a dizer sobre a transformação de sua marca:
Esse é o poder de não apenas definir o nicho corretamente, mas também deixar claro como cristal cada uma das partes móveis do seu negócio.
Pronto para aprender a nichos de maneira sustentável, para que sua empresa seja à prova de mercado? Aqui está como.
Como nicho para 3 mercados com sucesso
Ao contrário do que muitos gurus lhe dirão, niching down, down, down não é uma ótima estratégia para a saúde futura do seu negócio.
Claro, nicho para baixo, mas faça isso dentro da razão. Eu recomendo servir não mais que 2-3 grupos.
1. Comece encontrando UM cliente ideal
A quem você atende melhor com o seu negócio?
Se você já tem uma marca estabelecida, provavelmente pode nomear esse cliente ideal agora mesmo.
Por exemplo, talvez você saiba que seu cliente ideal é uma dona de casa. Talvez seja um freelancer na casa dos 20 anos. Ou talvez seja um educador ou um autor autopublicado.
Quem quer que sejam, certifique-se de determinar que eles são a pessoa a quem você serve melhor.
Por outro lado, se você ainda não iniciou seu negócio, precisará fazer uma pesquisa de mercado para encontrar essa pessoa. (Não sabe como fazer uma pesquisa de mercado? Confira este guia sobre como pesquisar seu público e criar uma persona.)
E, sim, neste ponto, continue identificando e descrevendo em detalhes UM cliente ideal. Vamos expandir isso na próxima etapa.
2. Considere mais pessoas como seu cliente ideal em vários mercados
Em seguida, pense em pessoas semelhantes ao seu cliente ideal que também se beneficiariam de seus serviços.
Talvez sejam pessoas em funções paralelas na mesma indústria. Por exemplo:
- Professor do curso
- Autor
- Consultor especialista
Quando você pensa sobre isso, todas essas pessoas estão preocupadas em compartilhar conhecimento. Cada um deles faz isso de uma maneira única, mas TODOS têm um objetivo semelhante na forma como ajudam os outros.
Outro exemplo da indústria de marketing de conteúdo:
- Executivos
- Profissionais de marketing
- Líderes de agência
Todas essas pessoas estão interessadas em alcançar os clientes, em última análise. Seus papéis são diferentes, mas seus objetivos são os mesmos.
À medida que você expande seus mercados-alvo, certifique-se de que sua empresa possa atender a cada um deles incrivelmente bem. Identifique por que isso acontece e justifique seu raciocínio.
A propósito, se o seu negócio é baseado em sua paixão, isso será muito fácil para você descobrir.
3. Descubra o que eles têm em comum para definir o nicho corretamente
O passo final para o nicho: descubra o que todos os três mercados-alvo têm em comum.
Isso lhe dará grande clareza em termos de posicionamento de sua marca, porque você falará com essa ÚNICA semelhança em todos os três grupos-alvo – em outras palavras, você acertará três coelhos com uma cajadada só.
Ao mesmo tempo, você manterá um grupo diversificado de alvos e, se um cair no esquecimento, seu negócio não vai falir.
Por exemplo, digamos que você descobriu que pode atender igualmente bem empreendedores ocupados, executivos de marketing e CEOs de tecnologia.
Qual é o fio comum? Você pode resumir esses três grupos com uma frase: “executivos ocupados”.
Aqui está um exemplo ainda mais simples. Você descobre que pode servir bem aos professores do curso, autores e consultores especializados. Qual é a linha de passagem? Eles são todos educadores do tipo “insira o tópico aqui”.
DICA : Depois de encontrar a semelhança entre seus mercados, use-a para nomear seu mercado em apenas algumas palavras.
Essa frase é uma que você pode usar em todas as mensagens da sua marca, incluindo a cópia do site, a cópia do anúncio, a cópia do e-mail e muito mais.
Exemplos:
- Executivos ocupados
- Educadores de marketing de conteúdo
- Mulheres empreendedoras
- Criadores de cursos e consultores
Confira como fazemos isso no Content Hacker – nossa chamada para nossos mercados-alvo aparece diretamente na página inicial. Falamos com o fio condutor subjacente a todos os grupos que visamos.
No negócio que vendi, fizemos a mesma coisa. Visamos três mercados principais, o que foi fundamental para nos proteger durante a crise econômica no início do COVID-19.
É simples assim. Vá um pouco mais amplo com quem você segmenta, proteja seu negócio.
Você sabe como nicho para baixo. Agora é hora de transformar sua marca
Saber como nicho para baixo é importante para um negócio de sucesso.
Você não pode vender para todos. É impossível.
Mesmo se você tentasse, provavelmente condenaria sua marca rapidamente. Você ficaria sem dinheiro, tempo, recursos – tudo isso – se desperdiçasse esforço com pessoas que nunca comprariam de qualquer maneira.
Ao mesmo tempo, ir longe demais tem seus perigos.
Você precisa diversificar um pouco seu mercado-alvo para que seu negócio não seja apenas à prova de mercado, mas à prova de futuro.
É a maneira sustentável de construir sua empresa.
E a sustentabilidade está no centro de tudo que ensino no Content Transformation System.
Um negócio sustentável é um negócio forte , com impacto e legado.
Você não se tornará um dos 70% que falham se tiver sustentabilidade dentro de seus sistemas e estratégias.
Foi assim que construí minhas próprias marcas de sucesso e estou compartilhando todo o manual com você dentro do CTS, meu programa de coaching 1:1.
O carro está aqui.
As chaves estão a uma decisão de distância:
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