Scalenut zostaje jesiennym liderem G2 2022 — kategoria tworzenia treści

Tematy wiadomości e-mail są niewątpliwie najważniejszą częścią każdego e-maila. W końcu temat, który subskrybenci widzą w swoich skrzynkach odbiorczych, decyduje o tym, czy otworzą Twój e-mail.

Tak więc, jeśli nie masz skutecznych linii tematycznych e-maili, Twoje działania e-mail marketingowe mogą pójść na marne! Ale nie martw się, trafiłeś we właściwe miejsce.

Na tym blogu będziemy dzielić się różnymi praktycznymi wskazówkami dotyczącymi pisania tematów wiadomości e-mail i najlepszymi stylami tematów wiadomości e-mail.

Co to jest temat wiadomości e-mail?

Wiersz tematu wiadomości e-mail to część wiadomości e-mail, która pojawia się w skrzynce odbiorczej użytkownika po otwarciu. Informuje o celu wysłania wiadomości e-mail i zainteresowaniach odbiorców, określając w ten sposób, czy otworzą i przeczytają to, co napisałeś, czy nie.

Odgrywa również kluczową rolę w psychologii konsumentów i wysyłaniu intencji — coś, o czym marketerzy powinni wiedzieć!

Ludzie albo czytają, albo usuwają e-maile na podstawie tematu.

Oto typowy przykład tematu wiadomości e-mail:

Dlaczego temat wiadomości e-mail jest ważny?

Wiersz tematu jest jednym z najważniejszych elementów wiadomości e-mail, ponieważ może mieć wpływ na to, czy wiadomość zostanie otwarta. Ogólnie rzecz biorąc, temat powinien być interesujący i adekwatny do treści e-maila, a także powinien być krótki i na temat. Ponadto temat powinien być skierowany do określonej grupy odbiorców.

Na przykład, jeśli wysyłasz klientom e-maile o wprowadzeniu nowego produktu na rynek, temat powinien odnosić się do wprowadzenia produktu na rynek.

Ponieważ skrzynki odbiorcze e-mail są zasypywane setkami, jeśli nie tysiącami e-maili dziennie, tematy wiadomości e-mail, które są zarówno zgryźliwe, jak i jasne, są ważniejsze niż kiedykolwiek. Ta pojedyncza linia treści często decyduje o tym, czy wiadomość e-mail jest warta otwarcia.

Pisanie atrakcyjnych wierszy tematu wiadomości e-mail pomoże Ci przyciągnąć więcej klientów do otwierania wiadomości e-mail, unikania folderów ze spamem i przedstawiania wiadomości odpowiednim osobom.

Dobrze skonstruowany temat może pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencji, przyciągnąć uwagę czytelników i zachęcić ich do przeczytania Twojego e-maila. Istotne jest również, aby upewnić się, że temat jest odpowiedni dla treści e-maila, a także powinien być wystarczająco chwytliwy, aby został zapamiętany.

Najlepsze wskazówki dotyczące pisania chwytliwych tematów wiadomości e-mail

Oto kilka szybkich i najlepszych wskazówek, jak napisać świetny temat wiadomości e-mail:

1. Mów krótko

Ludzie często sprawdzają swoje e-maile na urządzeniach mobilnych, przesuwając palcem obok wiadomości, które nie wydają się pilne. Utrzymuj temat w ciągu 40 znaków lub około pięciu do siedmiu słów, aby uniknąć odcięcia.

Twoi subskrybenci chcą jak najszybciej przejrzeć swoją skrzynkę pocztową. Linie tematyczne składające się tylko z kilku słów mogą czasem wyróżniać się i przyciągać duże zaangażowanie.

2. Nie używaj spamerskich słów w temacie

„Najbardziej prawdopodobne, że zostaną zidentyfikowane jako spam” to tematy, które są agresywnie sprzedażowe. Oznacza to, że należy unikać nadmiernie promocyjnych sformułowań, takich jak „Kup teraz” lub „Za darmo”, a także wielkich liter i wielu wykrzykników. To gwarantowane sposoby, aby Twoje e-maile marketingowe trafiały do ​​kosza ze spamem.

Zamiast skupiać się na promocji, pokaż swoje umiejętności i podziel się wiedzą, którą docenią Twoi odbiorcy.

3. Nie wahaj się zadawać pytań

Zadawanie pytań to doskonała strategia utrzymania uwagi odbiorców i wzbudzenia ich zainteresowania. Wzbudzisz ciekawość czytelników i zachęcisz ich do sprawdzenia poczty, zadając pytanie.

Możesz zwrócić uwagę czytelnika, zadając pytania, które Twoim zdaniem rozwiążą jego problem.

„Czy SEO jest dla Ciebie?”

"Potrzebujesz pomocy ze swoją stroną internetową?"

Pytania w tematach wiadomości e-mail mogą wywołać poczucie personalizacji i jeszcze wyższy wskaźnik otwarć.

4. Rozważ użycie terminu

Termin zaszczepia w czytelnikach poczucie pilności, zachęcając ich do priorytetowego traktowania wiadomości e-mail.

Seria e-maili prawie na pewno będzie częścią udanej kampanii promocyjnej wydarzenia lub oferty specjalnej. Możesz dokonać wstępnego ogłoszenia, informując ludzi o zbliżającym się wydarzeniu. W e-mailu uzupełniającym „ostatniej szansy”, gdy zbliża się termin, przypomnij im o promocji.

W razie potrzeby skróć czas realizacji do 24 godzin. Stwierdzenia, które mówią „teraz albo nigdy” są generalnie najskuteczniejsze.

5. Użyj głównej idei w swoim temacie

Najlepszą praktyką, aby Twój e-mail został zauważony, jest użycie głównej myśli w temacie e-maila. Nikt nie ma czasu na czytanie bełkotu w temacie e-maila.

Dlatego zawsze dobrze jest napisać temat wiadomości e-mail, który odzwierciedla główny cel.

Być może już wiesz, że udostępnianie wartościowych treści odbiorcom jest ważnym aspektem udanego planu marketingu treści.

Zastanów się, czego aktualnie szukają Twoi subskrybenci, i zaproponuj rozwiązanie w temacie. Załóżmy na przykład, że potrzebujemy wiadomości e-mail dotyczącej ofert rabatowych.

Wiersze tematu e-maila Scalenut generują dane wyjściowe, które koncentrują się wokół głównej idei udzielania rabatu.

6. Wyróżnij się na tle innych

Aby napisać wybitne tematy, musisz najpierw zrozumieć dwie koncepcje:

• Kto jest waszym dobiorcą docelowym?
• To, co Twoja firma ma do zaoferowania klientom, czego nie mogą dostać gdzie indziej.

Rozważ unikalną ofertę sprzedaży swojej firmy i wykorzystaj ją w swoim temacie.

Nie wahaj się umieścić nazwy swojej firmy w wierszu tematu, zwłaszcza jeśli jest ona dobrze znana. Wielu konsumentów będzie czytać e-maile wyłącznie na podstawie nadawcy, więc nie przegap okazji do promowania swojej marki.

7. Zaszczepić humor

Niektóre firmy stosują sprytne sztuczki marketingowe, które sprawiają, że ich e-maile wydają się osobiste, takie jak umieszczanie imienia i nazwiska klienta w wierszu tematu.

Aby wyróżnić się spośród innych i pokazać, że naprawdę słuchasz, dodaj odrobinę humoru do treści wiadomości e-mail.

W zależności od tonu, do którego dąży Twoja firma, możesz spróbować zrobić kilka gier słownych lub gry słownej, aby wywołać śmiech i zaangażowanie swoich kontaktów.

8. Wnosi niespodzianki do tematu

Tak jak ty nie lubisz żyć codziennie tym samym stylem życia, tak samo twoi odbiorcy nie lubią otrzymywać tych samych zwykłych e-maili. Zaskakiwanie ich może dać zaskakujące rezultaty.

Może to być wszystko, od mało znanej ciekawostki branżowej po zaskakującą liczbę lub po prostu coś, do czego klienci nie są przyzwyczajeni słyszeć w e-mailach sprzedażowych.

Twoi czytelnicy będą chcieli przeczytać więcej, jeśli podzielisz się czymś zaskakującym. Oryginalność Twojego e-maila zwiększy również prawdopodobieństwo, że ludzie zapamiętają go później.

9. Nie pisz wszystkiego wielkimi literami

Wiersze tematu pisane wielkimi literami wyglądają na spam i będą ignorowane przez czytelników.

„KORZYSTAJ Z NASZEJ SPECJALNEJ WYPRZEDAŻY!”

Nie masz wrażenia, że ​​ktoś na Ciebie krzyczy?

Zamiast tego, aby przyciągnąć uwagę czytelnika, używaj prostego, atrakcyjnego języka.

10. Używaj emotikonów w tematach

Wiersze tematu e-maila to jedno z najpotężniejszych narzędzi, jakie musisz mieć, aby przyciągnąć uwagę ludzi. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie współczynnika otwarć, użycie emotikonów może być świetnym sposobem na zrobienie tego.

Emoji są powszechnie rozumiane i pomagają przyciągnąć czytelników z całego świata. Ponadto są zabawnym sposobem na dodanie dodatkowej warstwy osobowości i zaangażowania do kampanii marketingu e-mailowego. Wypróbuj kilka różnych emotikonów i zobacz, co najlepiej sprawdza się w Twoich kampaniach e-mailowych.

11. Użyj testu A/B dla swoich tematów

Zanim wyślesz wiadomość e-mail, spróbuj uruchomić dwie różne wersje tej samej wiadomości e-mail z nieco innymi tematami, aby zobaczyć, która z nich jest lepsza.

Testy e-mail A/B pomogą Ci dowiedzieć się, co sprawia, że ​​ludzie klikają Twoje e-maile, dzięki czemu możesz wprowadzać zmiany na podstawie wyników.

Najlepsze rodzaje linii tematycznych wiadomości e-mail

Istnieją różne sposoby napisania tematu wiadomości e-mail w zależności od rodzaju wiadomości e-mail i nastroju odbiorców. Poniżej znajduje się 7 najlepszych typów i stylów tematów wiadomości e-mail:

1. Proste wiersze tematu wiadomości e-mail

Według Mailchimp krótkie, opisowe wiersze tematu przewyższają tandetne przynęty w temacie wiadomości e-mail.

Niektórzy mogą kpić z sugestii, że komizm i pomysłowość powinny być ignorowane podczas tworzenia tematów wiadomości e-mail, zwłaszcza gdy wielu guru marketingu się z tym nie zgadza.

Warto wspomnieć, że to zwięzłe podejście (napisanie prostego podejścia do wiadomości e-mail) najlepiej sprawdza się w przypadku wiadomości e-mail z powiadomieniami, ponieważ odbiorcy wiadomości e-mail mają już związek z treścią, którą wysyłasz.

2. Śmieszne tematy wiadomości e-mail

Zabawny temat może naprawdę wyróżnić się wśród suchych, nieciekawych e-maili. Jednak humor to delikatny temat; rozwija się dzięki ekskluzywności, co nie zawsze jest idealne, gdy przemawia do szerokiej publiczności.

Z drugiej strony dobrze ułożony żart może spowodować otwarcie Twojego e-maila i zdobycie ogromnej reputacji wśród ludzi na Twojej długości fali, jeśli dobrze znasz swoich odbiorców, a Twoje e-maile są ukierunkowane.

3. Zadziwiające tematy wiadomości e-mail

Kontrowersje (czasami) sprzedają się i przyciągają wiele uwagi. Używając szoku, kontrowersji w swoich tematach, musisz postępować ostrożnie.

Ta metoda wymaga zaufania do Twojej wiedzy na temat preferencji i sposobu postrzegania odbiorców. To trochę ryzyko, ale korzyści mogą być znaczne.

4. Temat wiadomości e-mail z numerami i listami

Wiele z tych samych elementów, które składają się na stworzenie dobrego tytułu posta na blogu, ma również zastosowanie w tworzeniu dobrego tematu. Ponieważ nasze mózgi są naturalnie przyciągane do cyfr, w tym liczby w wierszu tematu mogą pomóc przyciągnąć uwagę.

Właśnie dlatego listy 10 najlepszych są tak popularne – są łatwiejsze do przetworzenia przez nasz mózg, wzbudzają nasze zainteresowanie i obiecują szybkie i łatwe czytanie.

5. Spersonalizowane wiersze tematyczne

Inną strategią zwiększania współczynnika otwarć jest stosowanie strategii dostosowywania w tematach wiadomości e-mail.

Personalizacja nie zawsze oznacza umieszczenie nazwy użytkownika w wierszu tematu; stało się to tak powszechne, że wielu użytkowników odrzuca je jako spam.

Zamiast tego używaj ofert i języka opartych na lokalizacji, a także kierowania na podstawie zainteresowań.

Na przykład strona z ofertami, taka jak Groupon, wysyła oferty dotyczące określonych lokalizacji.

6. Zadawaj pytania w tematach wiadomości e-mail

Innym sposobem wyróżnienia się z tłumu jest używanie znaków zapytania i dziwnych znaków interpunkcyjnych. Wykrzykniki są przydatne, ale są nadużywane w tematach, więc nie są szczególnie skuteczne. Zamiast tego baw się kolorowymi symbolami lub głośnymi znakami interpunkcyjnymi, aby przyciągnąć uwagę ludzi.

W przeciwieństwie do typowego stwierdzenia, zadanie pytania czytelnikom od razu ich angażuje. Pytania natychmiast rozpoczynają rozmowę z użytkownikami, zwiększając prawdopodobieństwo otwarcia wiadomości e-mail.

7. FOMO (strach przed przegapieniem) i inne tematy wiadomości e-mail z niedoborem

Wszyscy odczuwamy głęboki strach przed pozostawieniem w tyle, przed przegapieniem — kiedyś był to instynkt przetrwania, ale dziś jest to po prostu kolejny temat, który ma nas nakłonić do zakupu.

Tematy e-maili, które zagrażają niedoborem (oferta ograniczona czasowo!) osiągają dobre wyniki i uzyskują lepszą sprzedaż. Aby uniknąć „przegapienia”, ludzie wykonają kilka bardzo szybkich i zimnych działań.

Najlepsze przykłady wierszy tematu wiadomości e-mail

Oto niektóre z najlepszych tematów, z których mogą korzystać marketerzy e-mailowi:

1. Strach przed przegapieniem

Ta stara technika jest nadal powszechna i nadal działa lepiej. Wzbudzając strach przed przegapieniem świetnej oferty, kupujący może szybko podjąć działanie lub podjąć decyzję o zakupie. Pomocne mogą być niektóre tematy, które tworzą FOMO wśród czytelników.

Oto kilka najlepszych przykładów:

„Uh-oh, twoja recepta wkrótce się skończy”.

– Tracisz punkty.

„[PILNE] Masz JEDEN DZIEŃ na obejrzenie tego…”

„O północy twój siedmiocyfrowy plan wygasa…”

„Zdobądź to TERAZ, zanim zniknie… [TYLKO WEEKEND]…”

„Tylko dzisiaj, Mary, zdobądź podwójne punkty”.

„Tylko dzisiejszej nocy fantazja miłośnika dżinsów”.

2. Śmieszne przykłady linii tematycznych

Jeśli temat Twojego e-maila uszczęśliwi subskrybentów, będą zmuszeni go otworzyć. W końcu, ile razy widziałeś temat, który cię rozśmieszył, ale go nie przeczytałeś?

Humor wymaga trochę więcej przemyśleń i kreatywności, ale może się bardzo opłacić pod względem otwartych stawek.

Oto kilka przykładów z Hubspot:

"Potrzebujesz dnia na plaży?"

„Ponieważ nie wszyscy możemy wygrać na loterii…”

„3 dziwaczne kroki do bycia lepszym w swojej pracy”.

„Ładnie komponuje się z arkuszami kalkulacyjnymi”.

„Poprawione zasady dotyczące dżinsowych szortów w pracy”.

„Hasło HBO GO?”

„Nie zapraszaj Steve'a na to spotkanie. Ubierze się jak duch”.

„Tata żartuje. Mam je”.

„Nie możesz tego kupić na Amazon…”

„Masz coś wspólnego ze Stevem Jobsem”.

„Przesuń palcem w prawo na nas”.

„Lubię cię teraz bardziej niż mojego siostrzeńca”.

„Jaka jest twoja ocena Ubera?”

3. Punkty bólowe

Powinieneś być świadomy głównych bolączek swojej osoby kupującej, jeśli naprawdę je rozumiesz. Wykorzystaj te bolesne obszary, aby przekonać subskrybentów do czytania e-maili, rozwiązując ich problemy. Chwytliwy temat, w tym ból i problemy użytkowników, może zwiększyć współczynniki otwarć.

Oto kilka świetnych przykładów tego, jak niektóre duże marki wykorzystują punkty bólu jako tematy wiadomości e-mail:

Pizza Hut: „Nakarm swoich gości bez rozbijania banku”.

IKEA: „Gdzie się podziały te wszystkie zabawki?”

IKEA: „Zdobądź więcej miejsca w kuchni dzięki tym prostym rozwiązaniom”.

HP: „Przestań marnować pieniądze na atrament”.

Sephora: „Twoje problemy z urodą rozwiązane”.

Uber: „Ponieważ nie wszyscy możemy wygrać na loterii…”

Thrillist: „Jak przetrwać następny nocny lot”.

Zgadnij: „Poszukiwany: Urocza i niedroga moda”.

Evernote: „Przestań marnować czas na bezmyślną pracę”.

4. Wiersze tematu e-maila z biuletynem

Biuletyny to sekretna recepta na zwiększenie ruchu w witrynie i utworzenie listy e-mailowej.

Oto kilka niesamowitych przykładów tematów wiadomości e-mail dla biuletynów:

„Zauważyliśmy, że się nam przyglądasz”.

„Twój lek wkrótce straci ważność, o nie”.

„Licznik czasu Twojego wózka zaraz się wyłączy!”

„Jakie były twoje przemyślenia na ten temat? Prześlij opinię”.

„Tylko VIP-y mają podgląd.”

“ (Wow!) To nic nie kosztuje! Alert o ubraniach Chcesz niestandardowe emotikony Tullamore i 6 miesięcy DARMOWYCH spacerów? Aby mieć szansę na wygraną, zarezerwuj spacer już teraz!”

„Złóż oświadczenie kolorem roku”.

„Jak żyć w domu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu”.

„Uzyskaj zniżkę w wysokości 20 USD przy zamówieniach o wartości co najmniej 25 USD”.

Często zadawane pytania

P. Czy plagiat dotyczy wiadomości e-mail?

Odp.: Plagiat może nie dotyczyć wiadomości e-mail, ale nigdy nie jest dobrą praktyką kopiowanie wierszy tematu wiadomości e-mail innej osoby, ponieważ dotyczy to tysięcy subskrybentów.

P. Czy w temacie e-maila powinienem umieszczać nazwiska moich czytelników?

Odp.: Wpisując imię czytelników w temacie e-maila, sprawisz, że poczują się wyjątkowo. Te, które zawierają Twoje imię i nazwisko w temacie, zwykle przyciągają Twoją uwagę spośród tuzina e-maili, które otrzymujesz każdego dnia.

Pyt. Jakie są przyczyny niskich wskaźników otwarć wiadomości e-mail?

Odp.: Niektóre z przyczyn niskiego wskaźnika otwarć wiadomości e-mail mogą wynikać z tego, że temat jest nieistotny, zbyt długi lub nieciekawy. Może to być również spowodowane czasem wysyłania wiadomości e-mail lub jakością listy e-mailowej.

P. Czy są inne sposoby pisania tematów wiadomości e-mail niż zatrudnienie pisarza do tego samego?

Odp.: Możesz użyć narzędzi do generowania wierszy tematu wiadomości e-mail, aby napisać przekonujące wiersze tematu wiadomości e-mail. Różne generatory wierszy tematu wiadomości e-mail generują wiersze tematu na podstawie tonu i opisu treści wiadomości e-mail.

P. Jakie są najlepsze narzędzia do generowania wierszy tematu wiadomości e-mail?

Odp.: Niektóre z najlepszych i łatwych w użyciu generatorów wierszy tematu wiadomości e-mail to Scalenut, ActiveCampaign, HubSpot i Keap.

Wniosek

Pisanie atrakcyjnych tematów jest jednym z najważniejszych aspektów prowadzenia udanej kampanii e-mailowej. Skorzystaj z tych wskazówek, aby napisać nieodparte i przyciągające uwagę tematy wiadomości e-mail do następnego mailingu.

Mając na uwadze te wskazówki, będziesz w stanie tworzyć skuteczne tematy wiadomości e-mail, które przyciągną uwagę, na jaką zasługują Twoje e-maile.

Ale nie wierz nam na słowo.

Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby określić, które e-maile ostatnio otwierałeś. Postawienie się na miejscu swoich kontaktów to jedna z najlepszych strategii konstruowania tematu, dzięki któremu zostaniesz zauważony i rozwiniesz swój biznes.

Jeśli chcesz tworzyć wiersze tematu wiadomości e-mail, które generują akcję haka i przymusu, wypróbuj generator wierszy tematu e-maila Scalenut za darmo.