Por qué vincular anuncios a Messenger es la táctica del sueño del unicornio de un anunciante
Publicado: 2021-01-15La mayor parte o todo el tráfico de anuncios de Facebook se redirige a páginas de destino, ¿verdad? Bueno, hay una opción "más genial" con la que los profesionales del marketing digital están teniendo más éxito. Y ese es el tema de discusión en este artículo: Cómo vincular anuncios a los diálogos del chatbot de Messenger .
El concepto es simple, en lugar de hacer lo que hacen los demás, envíe el tráfico de anuncios de Facebook a un diálogo de chatbot divertido y atractivo que tiene una tasa de conversión del 100%.
¿Esperar lo? 100% tasa de conversión?
Sí, leíste bien y déjame explicarte un poco más. No, no prometo que el 100% de las personas que hagan clic en sus anuncios comprarán su producto. Si pudiera hacer eso, entonces le estaría dando una oportunidad a Elon por su dinero. Sin embargo, capturará la información de contacto de cada persona que haga clic en los anuncios de Facebook que se vinculan a Messenger .
Por lo tanto, a diferencia de los anuncios de Facebook promedio, donde es probable que la captura de información de contacto ocurra de 1 a 3 pasos después de hacer clic en su anuncio, cuando vincula anuncios a Messenger, captura esos datos de contacto en el momento en que alguien hace clic en su anuncio.
Bastante genial, ¿verdad?
Entonces, ¿cómo consigues que el tráfico de tus anuncios vaya directamente a Messenger? Si desea crear un embudo de Facebook Messenger, necesita un generador de chatbot, como MobileMonkey. Y esto no es sólo mi sugerencia. Para vincular anuncios a Messenger que inician un diálogo de chatbot, es absolutamente necesario un creador de chatbot, porque Facebook no tiene uno.
Messenger no tiene un generador de chatbot nativo para crear el contenido, los embudos y el diálogo conversacional al que desea enviar tráfico. No existe un editor de diálogo de chatbot en Facebook.
En este artículo, le mostraré varias formas de vincular anuncios a los diálogos del chatbot de Messenger que darán como resultado más clientes potenciales capturados, mayores tasas de conversión y participación, así como una experiencia publicitaria interactiva que solo los chatbots pueden ofrecer.
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¿Por qué querrías vincular anuncios a Messenger?
Los anuncios de Facebook Messenger superan significativamente a los anuncios de Facebook promedio y presentan una oportunidad única que los expertos en marketing digital están aprovechando en 2021.
De hecho, los anuncios de Messenger superan a otros anuncios por 2X-10X .
Hay tres componentes clave que hacen que los anuncios de Facebook Messenger sean tan exitosos:
- Messenger es donde suceden las conversaciones, y nada mejor que una conversación para cerrar ventas.
- Los consumidores prefieren chatear en tiempo real con las empresas que hablar por teléfono o por correo electrónico.
- Las empresas pueden escalar conversaciones en Messenger gracias a la automatización de chatbot.
Vea e interactúe con un ejemplo de anuncio de Facebook Messenger con este enlace.
Notarás que se parece a un anuncio normal de Facebook. Pero si lo prueba agregándolo a su sección de noticias de Facebook y hace clic en el botón Enviar mensaje , ¡se abrirá un diálogo de chatbot en Messenger!
Al final del día, cada anuncio se considerará un éxito o un fracaso según las métricas clave: volumen de clientes potenciales, costo por cliente potencial y ventas.
Todas las campanas y silbatos no significan nada si el anuncio no cuadra en papel.
Así que aquí es donde los anuncios de Facebook Messenger ganan el título de mejor anuncio que existe.
Cuatro beneficios únicos de los anuncios de Facebook Messenger:
- Captura instantánea de prospectos
- Compatible con dispositivos móviles
- Cualificación y seguimiento automatizados
- Altamente personalizado y relevante
- ¿Los resultados? Un aumento en el rendimiento de los anuncios de Facebook.
¡Así que vamos a ello y desvelemos las herramientas de chatbot que hacen posible crear embudos de anuncios interactivos de Facebook Messenger!
Cómo vincular anuncios a Messenger
Hay varias formas diferentes de vincular anuncios a Messenger.
Pero recuerda, necesitas un creador de chatbots para hacer esto. ¡Así que comience creando una cuenta gratuita de MobileMonkey para seguir o cree su primer anuncio de Facebook que se vincule a Messenger!
Los anuncios de Messenger son una función premium de MobileMonkey, sin embargo, puede probarlos gratis con una prueba de funciones avanzadas ????.
Aquí hay 3 formas de vincular anuncios de Facebook a un bot de Messenger :
- Sincronización de su cuenta de administrador de anuncios de Facebook con MobileMonkey
- Agregue un fragmento de código del creador de chatbots al administrador de anuncios de Facebook, o
- Use un enlace de Facebook Messenger, ¡que se puede compartir en cualquier lugar!
Independientemente de la forma en que decida vincular los anuncios a Messenger, le recomendamos que cree sus anuncios de Messenger desde cero, directamente dentro del creador de chatbots de MobileMonkey.
Y debido a que necesita un generador de chatbot para vincular anuncios a los diálogos de chatbot de Messenger, hace que todo sea mucho menos complicado para hacer todo dentro de MobileMonkey. Como verá, su siguiente mejor opción es crear su anuncio en Facebook y crear el diálogo de chatbot en MobileMonkey.
En su lugar, puede crear el anuncio de Messenger y el diálogo en MobileMonkey sin siquiera abrir su Administrador de anuncios de Facebook. ¡Muy facil!
Entonces, ¿está listo para aprender cómo obtener más clientes potenciales de Facebook enviando su audiencia de anuncios de Facebook a su canal de chatbot Messenger? ¡Vamos a hacerlo!
Vincular anuncios a Messenger Táctica n.º 1: Sincronice su cuenta de administrador de anuncios de Facebook con MobileMonkey
Paso 1: ¡Antes de que pueda probar cualquiera de estas tácticas publicitarias avanzadas de Facebook, sincronice su cuenta del administrador de anuncios de Facebook con MobileMonkey!
No necesita crear nada en el administrador de anuncios para hacer esto. Todo se copiará en su cuenta de anuncios de Facebook desde MobileMonkey.
Luego, puede sincronizar uno de sus anuncios existentes creados en su Administrador de anuncios de Facebook, o crear un anuncio de Messenger directamente en MobileMonkey, así:
Cree un embudo de calificación de clientes potenciales de Messenger directamente dentro de MobileMonkey
Digamos que está creando un nuevo anuncio desde cero. Tienes opciones:
- Cree el anuncio en el administrador de anuncios
- Cree el anuncio en MobileMonkey
Tu elección. Elige con lo que te sientas más cómodo.
De cualquier manera, aún puede vincular el anuncio a Messenger.
Si decide crear el anuncio directamente en MobileMonkey (que recomendamos), cuando vincula el anuncio a Messenger, también tiene opciones sobre cómo conectar el anuncio a su bot de Facebook Messenger:
- A) Cree el seguimiento del bot posterior al clic en MobileMonkey y luego sincronice el bot con el anuncio.
- B) Cree el seguimiento del bot posterior al clic en MobileMonkey y luego copie el JSON y el parámetro URL manualmente.
La opción A será la preferida por más de 9 de cada 10 usuarios, así que así es como se ve ese proceso:
Paso 1: Comience eligiendo crear un anuncio directamente en MobileMonkey. Luego seleccione su cuenta publicitaria de Facebook y configure su campaña publicitaria de la misma manera que lo haría en su Administrador de anuncios de Facebook.
Paso 2: configure el conjunto de anuncios, el presupuesto, la oferta y la programación. Luego, puede crear su público objetivo o crear un público personalizado, que puede incluir sus contactos de Messenger.
Nuevamente, esto es exactamente lo mismo que crear una audiencia en su cuenta del administrador de anuncios de Facebook, más la capacidad de usar herramientas de segmentación de audiencia para dirigirse a sus contactos en MobileMonkey.
Puede obtener más información sobre cómo segmentar una audiencia aquí.
¡Luego, cree su copia de anuncio y cargue su creatividad de anuncio de Facebook!
También puede crear el diálogo de chatbot que tiene lugar después de que el usuario haga clic en el botón Enviar mensaje aquí, o conectar cualquier diálogo de chatbot de su MobileMonkey chatbot al anuncio.
Entonces, si aún no lo ha hecho, ¡experimente un anuncio de Messenger para usted aquí!
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Tener un enlace de anuncio de Facebook existente a Messenger
Si tiene sus campañas existentes de Facebook Messenger y desea cambiarlas a un embudo de chatbot automatizado, puede conectar un diálogo a un anuncio existente en su cuenta del administrador de anuncios de Facebook.
Sí, puede clonar su anuncio de Facebook existente y convertirlo en lo que se conoce como anuncio Click-to-Messenger.
Por qué querrías hacer esto?
- Tiene un anuncio increíble que funciona bien para sus objetivos comerciales.
- ¡Tienes un texto publicitario y una creatividad publicitaria geniales!
- Tienes un embudo de retargeting bien engrasado: ¡una oportunidad perfecta para probar la mejor estrategia de retargeting de Facebook!
Para vincular sus anuncios de Facebook de mayor rendimiento a Messenger, simplemente clone ese anuncio en MobileMonkey y configure la experiencia posterior al clic para que sea un bot de Messenger calificado como líder con el generador de bots avanzado de MobileMonkey.
Luego, elija el anuncio de Facebook buscándolo en los menús desplegables y se completará automáticamente dentro de MobileMonkey.
Enlazar anuncios a la táctica de Messenger n.° 2: Agregar código de Chatbot Builder para vincular a un anuncio de Facebook
Hay sólo unas pocas razones para usar este método. Entonces, a menos que esté haciendo algo que no conocemos, también podría saltar a nuestro tercer caso de uso ????.
Hay algunas personas que intentan vincular anuncios a Messenger sin un bot. Sin embargo, ese proceso tiene poco sentido, porque todo lo que hace es enviar una notificación a un agente de chat en vivo de que alguien está tratando de contactarlo en Facebook Messenger.
Pero tal vez esté administrando un centro de llamadas y esto tenga sentido. Entonces, si ese es usted, esto es lo que puede hacer: copie y pegue el parámetro JSON y URL de su anuncio de Messenger en el Administrador de anuncios de Facebook.
Elija la página de chat a la que desea enviar el tráfico de su campaña de anuncios de Messenger, copie el código e insértelo en el área "Configuración de Messenger" en el Administrador de anuncios de Facebook. Luego, copie y pegue el código JSON en la sección Configuración avanzada en su generador de anuncios de Facebook.
Además, copie el parámetro de URL que se encuentra en el generador de anuncios de Messenger y péguelo en su Administrador de anuncios de Facebook.
Sin embargo, recomendamos encarecidamente utilizar la función de sincronización automática en MobileMonkey para ahorrar tiempo.
Enlazar anuncios a Messenger Táctica n.° 3: ¡Enlazar a Messenger desde cualquier lugar!
Otra gran ventaja de usar un generador de chatbot como MobileMonkey es que puede crear cualquier tipo de diálogo de chatbot y usar un enlace de Messenger que se puede compartir para enviar tráfico a ese diálogo desde cualquier forma de contenido.
En MobileMonkey, puede obtener un enlace m.me desde la parte superior de cualquier diálogo de chatbot haciendo clic en el botón Copiar enlace .
Una vez más, solo puede obtener un enlace m.me de Messenger mediante el uso de un generador de chatbot, como MobileMonkey.
Entonces, ¿por qué harías esto? Todo lo que tienes que hacer es pensar a dónde envías el tráfico de manera diferente.
Todos han visto páginas de destino donde puede descargar un libro electrónico completando un formulario de captura de clientes potenciales. Sin embargo, uno de los desafíos con el contenido descargable es lograr que las personas completen el formulario de captura de clientes potenciales.
Pero puede evitar el formulario de captura de clientes potenciales por completo usando este ejemplo de chatbot ????.
Nuestro fundador, Larry Kim, realizó recientemente un seminario web con nuestro socio RedOrbit sobre los 7 mejores trucos publicitarios de Facebook de Larry para 2021.
Después del seminario web, nos gusta compartir el conjunto de diapositivas con la audiencia para referencia futura. En este caso, las diapositivas son geniales para cualquier vendedor interesado en trucos súper dulces de anuncios de Facebook, por lo que los compartimos en nuestro sitio, en este artículo, en las redes sociales, etc.
Y para que las diapositivas sean súper fáciles y divertidas de descargar, proporcionamos un enlace a nuestro bot de Messenger.
Todo lo que el usuario debe hacer es hacer clic en el enlace, seleccionar el botón de descarga y tendrá la plataforma de diapositivas a su disposición.
¡Continúe y descargue las diapositivas de la presentación de Larry en Facebook Ad Hacks, a través de Messenger, aquí!
Pero aquí está la parte interesante: una vez que la persona hace clic en el botón para descargar, capturas automáticamente su información de contacto de Facebook. Esto incluye nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Esto es beneficioso para los especialistas en marketing y la persona que descarga el contenido, principalmente porque el proceso no tiene fricciones.
No pierden el tiempo completando un formulario para leer su libro electrónico (o, en este caso, ver las diapositivas de su seminario web), y usted, como comercializador, captura y almacena esos datos en su lista de contactos de MobileMonkey. Sin mencionar que terminará con más clientes potenciales de los que tendría si obligara a los usuarios a escribir manualmente su información de contacto.
Más clientes potenciales, más datos, menos trabajo y una mejor experiencia de usuario. auge????
5 razones para crear embudos de anuncios de Facebook Messenger
El objetivo de vincular a Messenger es construir embudos de marketing más efectivos. Y si desea crear un embudo de Facebook Messenger, necesita una herramienta como MobileMonkey.
Los anuncios Click-to-Messenger funcionan con tres objetivos: Mensajes, Tráfico y Conversiones. Durante la creación del anuncio, creará tanto el anuncio como el mensaje de bienvenida que las personas ven en Messenger después de hacer clic en su anuncio. Debe usar los anuncios Click-to-Messenger para llegar a nuevas audiencias y educarlas sobre su producto o servicio con diálogos de chat interactivos y atractivos.
Los anuncios de mensajes patrocinados se pueden usar para enviar promociones directamente a toda su lista de contactos de Messenger o a segmentos altamente específicos de su lista de contactos de Messenger. Los anuncios de mensajes patrocinados son excelentes para redireccionar y mantener a su audiencia actualizada sobre los últimos anuncios de su negocio.
Además, hay una excelente manera de usar estos dos anuncios en conjunto llamada Método de remarketing conversacional.
Si elige vincular anuncios a Messenger, o cualquiera de sus contenidos a Messenger, ¡aquí hay 5 razones por las que es una gran idea!
#1. Captura instantánea de prospectos
La razón número uno por la que los anunciantes y los especialistas en marketing de rendimiento necesitan adoptar los anuncios de Facebook Messenger es que, sin duda, captará más clientes potenciales y lo hará instantáneamente a través de las herramientas de automatización de marketing.
Cuando envía su tráfico de anuncios de Messenger a una plataforma de automatización como MobileMonkey, su empresa recibe automáticamente un grupo de información de contacto para todos los que inician una conversación.
Datos de contacto de clientes potenciales de Facebook que su empresa recibe de forma predeterminada:
- Nombre y apellido
- Configuración regional (país e idioma)
- Zona horaria
- Género
- Foto de perfil
Consulte esta guía para aprender cómo obtener más clientes potenciales en Facebook.
#2. Capture clientes potenciales cuando promueva una publicación en Facebook
¿Estás promocionando tus publicaciones más atractivas en Facebook? Ya sea que lo estés o no, deberías estarlo, y esta es otra gran oportunidad para vincularte a Messenger.
Puede capturar clientes potenciales de participantes/comentaristas en un anuncio de publicación promocionado con una respuesta automática de comentarios.
#3. Responda a las personas más rápido en su medio preferido
La atención al cliente se está moviendo hacia la mensajería.
Si no está utilizando un servicio de chat en vivo de alguna manera o forma, corre el riesgo de perder conversiones. Porque no es ningún secreto que responder más rápido a un posible cliente potencial solo aumentará sus probabilidades de cerrar un trato.
Harvard Business Review realizó un estudio impactante hace unos años para ver cómo el tiempo de respuesta de una empresa a los clientes potenciales afectaría su tasa de calificación.
Querían ver si el tiempo de respuesta desempeñaba un papel en las tasas de conversión. ¿Puedes adivinar los resultados?
Si no responde en los primeros cinco minutos después de que un cliente se comunique con usted, reduce sus probabilidades de convertirlo en un cliente potencial en un 400 %.
#4. Envía mensajes personalizados directamente a tus contactos de Messenger
Básicamente, puede enviar mensajes personalizados a usuarios con los que no está conectado y enviarlos directamente a la bandeja de entrada del usuario.
Los anuncios de mensajes patrocinados son excelentes para las campañas de retargeting. Puede enviar su mensaje directamente a un usuario dentro de su aplicación de mensajería, por lo que no está restringido solo a la fuente de noticias, lo que significa que puede comunicarse (de alguna manera) naturalmente a través de un mensaje directo y personalizado.
Pero lo mejor aquí es poder escalar este esfuerzo a listas enormes: puedes volver a dirigirte a miles de personas con estos mensajes semipersonalizados.
Las tasas de conversión típicas de publicidad gráfica no son excelentes. Y la sección de noticias de Facebook ya está abarrotada.
Con estos anuncios, tampoco corre el riesgo de ser visto como espeluznante o exagerado porque solo se dirige a personas que ya han mostrado interés en su marca. Y enviar un mensaje personalizado le brinda una mejor oportunidad de obtener conversiones que un anuncio de remarketing básico producido en masa en su feed.
Personalizar una conversación es fácil usando un generador de chatbot inteligente que canaliza a los usuarios a diferentes diálogos de conversación según lo que seleccionen.
Agregue Messenger a su sitio web utilizando el software de chatbot con capacidades de chat en vivo de Facebook. De esta manera, podrá enviar anuncios de mensajes patrocinados por Facebook a las personas que interactúan con el chatbot de su sitio web además de sus contactos en Facebook e Instagram.
#5. Los anuncios de Facebook Messenger son excelentes para iniciar conversaciones
Si conseguir contactos para conversar contigo es difícil, lo que probablemente sea así, estos anuncios deberían ser tu pan y mantequilla (sí, tengo hambre).
Calificar clientes potenciales y medir el interés es fundamental cuando se trata de producir ventas reales. Nadie quiere pasar cinco semanas hablando con un cliente potencial antes de descubrir que ni siquiera se preocupa por su producto.
Y cuando no puede simplemente pedirle a un usuario que convierta instantáneamente (es decir, tráfico frío), debe iniciar una conversación informal para evaluar sus necesidades e intereses. De lo contrario, tendrá que ejecutar toneladas de anuncios de remarketing con los dedos cruzados, con la esperanza de conseguir una venta.
Los anuncios de Facebook Messenger son un equilibrio perfecto entre anuncios y conversaciones de ventas reales.
Primeros pasos con los anuncios de Facebook Messenger
Espero que hayas aprendido mucho de estos ejemplos de publicidad en Facebook. Toma lo que has aprendido aquí para crear los anuncios de Facebook Messenger más exitosos para tu negocio.
Y ahora que ha terminado con nuestro ejemplo de anuncios de Facebook Messenger, definitivamente consulte estos 10 ejemplos de anuncios de Facebook para obtener aún más ideas.
Si está buscando ideas de anuncios de Facebook más sorprendentes, consulte los ejemplos de campañas de Facebook que se encuentran en los mejores trucos de anuncios de Facebook de Larry Kim de todos los tiempos.
Por último, ¡aquí hay 5 consejos de anuncios de Facebook Messenger para ayudarlo a comenzar con los anuncios de mejor rendimiento en Facebook!
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