Jak UX może pomóc zwiększyć współczynniki konwersji dla Twojej strategii content marketingowej w 2023 roku

UX to coś więcej niż modne hasło. Jest to podstawowa strategia, którą stosują zarówno marketerzy treści, jak i SMM, aby zachęcić do wyższych współczynników konwersji content marketingu. A przyczyny tego są trojakie. Koncentrując się głównie na użytkowniku, treści UX pomagają markom zapewniać ogromną wartość , pielęgnować ich idealnych odbiorców i pozycjonować się jako wiodący eksperci.

Od projektu, przez motyw treści, po obrazy, treści UX to spersonalizowany marketing w najlepszym wydaniu.

Przyjrzyjmy się bliżej, w jaki sposób treści UX mogą pomóc zwiększyć współczynniki konwersji i wzmocnić strategię content marketingu w 2023 roku.

Oto kilka kluczowych aspektów treści UX, które omówimy w tym artykule:

• Wcześnie angażuje i dopasowuje się do grupy docelowej
• Pomaga znaleźć Twoją witrynę i profile społecznościowe w sposób organiczny
• Pomaga wdrożyć spersonalizowany marketing
• Zapewnia dużą wartość docelowym odbiorcom

Wcześnie angażuje i dopasowuje się do grupy docelowej

Treści UX pomagają Twojej marce pozostać w zgodzie z grupą docelową.

Kiedy oni się ruszają, ty się ruszasz. Kiedy zmieniają preferencje, zmieniasz preferencje. Kiedy zmieniają się ich wymagania, Twoje rozwiązania idą w ich ślady.

Mając na uwadze wrażenia użytkownika, możesz zapewnić, że Twoje treści są dopasowane do docelowych odbiorców na wczesnym etapie — i tak pozostanie.

Sztuczka? Pozostań ugruntowany w spostrzeżeniach VoC (głos klienta).

Innymi słowy, zrozum zmieniające się potrzeby, pragnienia, postrzeganie, preferencje i oczekiwania odbiorców docelowych i odzwierciedlaj te spostrzeżenia w swoich treściach, wezwaniach do działania i ofertach.

( Źródło obrazu )

Użyj platformy danych klientów (CDP) lub narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM), aby pobierać dane i śledzić zachowanie odbiorców.

Aby uprościć proces analizy i śledzenia, utwórz żywy dokument zawierający listę:

• Problemy Twojego idealnego klienta
• Indywidualne rozwiązania ich problemów
• Odpowiednie przypadki użycia (praktyczne sposoby, w jakie Twoi odbiorcy mogą wykorzystać Twoje oferty, aby poprawić ich życie i rozwiązać ich problemy)

Ponieważ będzie to „żywy” dokument, pamiętaj o jego aktualizacji, gdy Twoje spostrzeżenia dotyczące VoC będą się zmieniać w czasie.

Możesz także zbierać spostrzeżenia dotyczące VoC, organizując wywiady z klientami, przeprowadzając ankiety wśród odbiorców i przeglądając ostatnie zgłoszenia do pomocy technicznej.

Pomaga znaleźć Twoją witrynę i profile społecznościowe w sposób organiczny

Treści UX pomagają Twojej marce realizować intencje wyszukiwania, co może pomóc w organicznym odkryciu Twojej witryny.

Tworzenie treści na podstawie intencji wyszukiwania pomaga w dużym stopniu wspierać grupę docelową.

Od pomagania im w zrozumieniu wirusowych tematów, takich jak działanie platformy zamiany tekstu na mowę, po uczenie ich, jak korzystać z określonego oprogramowania Księgi Głównej, treści UX stworzone do wyszukiwania pomagają odbiorcom uzyskać odpowiedzi na najbardziej palące pytania.

Jeśli nie jesteś profesjonalistą w badaniach SEO treści, rozważ współpracę ze strategiem lub agencją SEO w celu uzyskania wsparcia. Mogą pomóc Ci w wyszukiwaniu odpowiednich tematów, drugorzędnych słów kluczowych i często zadawanych pytań, które zadają osoby wyszukujące na Twoim rynku docelowym.

Mogą również pomóc Ci upewnić się, że w treści nie brakuje nisko wiszących owoców SEO, takich jak linki wewnętrzne i zewnętrzne, metadane, tekst alternatywny, odpowiednie formatowanie, hashtagi i dostosowane elementy zaangażowania.

A skoro mowa o elementach szytych na miarę…

Pomaga wdrożyć spersonalizowany marketing

Treści UX przypominają o dostosowaniu wszystkiego do odbiorców.

Personalizacja poprawia UX, skupiając uwagę na kliencie.

Wszystko, od wiadomości, przez elementy wizualne, po oferty — nawet wybór systemu płatności, który ma zostać uwzględniony wśród dostępnych — powinno być wybierane, tworzone i dostosowywane z myślą o odbiorcach. Tak, nawet szczegóły, takie jak kolory , Grafika wektorowa, i elementy marki.

( Źródło obrazu )

Korzystaj z narzędzi, które pomogą Ci usprawnić proces personalizacji treści.

Oto kilka prostych narzędzi, których możesz użyć, aby zaoszczędzić czas:

• Narrato: wszechstronny obszar roboczy AI do zarządzania wszystkimi projektami treści od początku do końca. Planuj treści za pomocą kalendarza treści, generatora tematów AI, generatora krótkich informacji SEO (otrzymuj ukierunkowane sugestie słów kluczowych, pytania do odpowiedzi itp. w celu personalizacji treści) oraz innych narzędzi. Twórz wysokiej jakości treści UX za pomocą asystenta pisania AI (pozwala zdefiniować ton, odbiorców i kontekst w celu tworzenia wysoce spersonalizowanych, dostosowanych treści) oraz potężnego edytora na platformie. Edytuj i optymalizuj swoje treści za pomocą asystenta treści AI , aby przyspieszyć ten proces. To nie wszystko. Narrato Workspace ma również funkcje automatyzacji przepływu pracy, zaawansowane funkcje współpracy zespołowej i wszystko inne, czego potrzebujesz, aby bezproblemowo zarządzać procesem tworzenia treści UX.

• ClickUp: narzędzie do zarządzania produktem , które pomaga tworzyć zadania, przydzielać je członkom zespołu oraz ustalać terminy i priorytety dla projektów content marketingowych

• Canva: narzędzie do projektowania, którego można używać do tworzenia materiałów i elementów wizualnych związanych z marką. Po prostu dodaj paletę kolorów swojej marki , logo i preferowane czcionki do swojego „Zestawu marki”, aby szybko i spójnie promować markę.

• Picsart : ma świetny zestaw narzędzi do edycji zdjęć i funkcji, takich jak Obraz ulepszony przez AI , nakładki tekstowe, usuwanie tła, w tym różne bezpłatne szablony projektów graficznych i plakatów, które można modyfikować i wykorzystywać zgodnie z własnymi preferencjami.

• Kurator społecznościowy: Gotowe szablony podpisów , szablony historii i profesjonalna galeria obrazów, których możesz używać do treści w mediach społecznościowych.

• Brandwatch: Wyszukuj wzmianki o marce i produkty wizualne dzięki słuchaniu społecznościowemu opartemu na sztucznej inteligencji. Znajduj, przyciągaj i komunikuj się z klientami i potencjalnymi klientami w mediach społecznościowych — we wszystkich swoich zespołach i regionach. Łącz się z globalnymi influencerami i zarządzaj współpracą na jednej platformie.

Zapewnia dużą wartość docelowym odbiorcom

Treści UX pomagają pozycjonować się jako źródło cennych informacji i wiedzy.

Tworzenie treści, które zapewniają ogromną wartość dla Twoich czytelników, jest istotną częścią tego, jak ulepszasz UX i wspierasz strategię marketingu treści.

Chcesz mieć pewność, że tworzysz treści, które rzeczywiście pomagają użytkownikom, łagodzą ich problemy i są zgodne z produktami lub usługami, które oferujesz . Z kolei Twoja marka stanie się wiodącym autorytetem — witaj, wyższe wyniki DA!

Łatwy sposób na pisanie wartościowych treści?

Skoncentruj się na poradnikach, listach, przewodnikach i treściach informacyjnych.

Jeśli szukasz przykładu firmy, która konsekwentnie publikuje treści oparte na wartościach, zainspiruj się blogiem Monday.com.

Jako punkt kompleksowej obsługi dla marketerów, sprzedawców i zespołów zarządzających projektami, Monday.com oferuje różnorodne zasoby, od nowości produktowych po wskazówki dotyczące produktywności . Na ich blogu nie ma końca tego, czego ich odbiorcy mogą się dowiedzieć.

Jeśli się przyjrzysz, zobaczysz, że obejmują one szeroki zakres tematów informacyjnych, którymi interesują się ich docelowi odbiorcy.

( Źródło obrazu )

Podsumowanie

Projektowanie UX i content marketing to dwie strony tej samej monety.

Gdy oba są stosowane prawidłowo, nie tylko mogą zwiększyć współczynniki konwersji, ale mogą również mieć realny wpływ na ogólną strategię marketingu treści.

Tworząc ujednolicone doświadczenie, UX i marketing treści mogą pomóc w budowaniu relacji z klientami i zapewnić uwzględnienie wszystkich aspektów podróży klienta.

Skupiając się przede wszystkim na użytkowniku, treści UX pomagają markom wzmocnić autorytet i zaufanie do marki.

Jeśli jesteś gotowy do wykorzystania treści UX, aby zwiększyć współczynniki konwersji i wzmocnić swoją strategię marketingu treści w 2023 r., zapisz ten artykuł, aby uzyskać ciągłą inspirację.

To tyle na teraz.

Do Twojego sukcesu!

PS: Chcesz zwiększyć możliwości tworzenia treści, aby osiągać rzeczywiste wyniki? Zastąp nieporęczne dokumenty, arkusze, wiadomości e-mail, foldery, narzędzia optymalizacyjne i uniwersalne oprogramowanie do zarządzania projektami za pomocą jednej potężnej platformy .

Zacznij korzystać z Narrato za darmo już dziś .

Biografia autora:

Jeremy jest współzałożycielem i dyrektorem generalnym uSERP , cyfrowej agencji PR i SEO współpracującej z markami takimi jak Monday, ActiveCampaign, Hotjar i innymi. Kupuje również i buduje firmy SaaS, takie jak Wordable.io , i pisze do publikacji, takich jak Entrepreneur i Search Engine Journal.