كيف يمكن أن تساعد تجربة المستخدم في زيادة معدلات التحويل لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في عام 2023

UX هي أكثر من مجرد كلمة طنانة. إنها استراتيجية أساسية لتسويق المحتوى و SMMs على حد سواء يتبنونها لتشجيع ارتفاع معدلات تحويل تسويق المحتوى. وأسباب ذلك ثلاثة أضعاف. مع التركيز الأساسي على المستخدم ، يساعد محتوى تجربة المستخدم العلامات التجارية على تقديم قيمة هائلة ، وتغذية جماهيرها المثالية ، ووضع أنفسهم كخبراء رائدين.

من التصميم إلى موضوع المحتوى إلى الصور ، يعد محتوى UX تسويقًا شخصيًا في أفضل حالاته.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية مساعدة محتوى UX في زيادة معدلات التحويل وتعزيز استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في عام 2023.

فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية لمحتوى UX التي سنناقشها في هذه المقالة:

• يتفاعل ويتوافق مع جمهورك المستهدف في وقت مبكر
• يساعد في العثور على موقع الويب الخاص بك وملفات التعريف الاجتماعية بشكل عضوي
• يساعدك على تنفيذ التسويق المخصص
• يقدم قيمة كبيرة لجمهورك المستهدف

يتفاعل ويتوافق مع جمهورك المستهدف في وقت مبكر

يساعد محتوى UX علامتك التجارية في الحفاظ على توافقها مع جمهورها المستهدف.

عندما يتحركون ، أنت تتحرك. عندما يقومون بتغيير التفضيلات ، فإنك تقوم بتغيير التفضيلات. عندما تتغير مطالبهم ، تحذو الحلول الخاصة بك حذوها.

من خلال التركيز على تجربة المستخدم ، يمكنك ضمان توافق المحتوى الخاص بك مع جمهورك المستهدف في وقت مبكر - والبقاء على هذا النحو.

الخدعة؟ ابق على اطلاع على رؤى VoC (صوت العميل).

بمعنى آخر ، افهم احتياجات الجمهور المستهدف المتغيرة ورغباته وتصوراته وتفضيلاته وتوقعاته وعكس تلك الأفكار في المحتوى وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والعروض الخاصة بك.

( مصدر الصورة )

استخدم منصة بيانات العملاء (CDP) أو أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) لسحب البيانات وتتبع سلوك جمهورك.

لتبسيط عملية التحليل والتتبع ، قم بإنشاء مستند حي يسرد:

• نقاط الألم لعميلك المثالي
• حلول مخصصة لمشاكلهم
• حالات الاستخدام ذات الصلة (الطرق العملية التي يمكن لجمهورك من خلالها استخدام عروضك لإفادة حياتهم وحل نقاط الألم لديهم)

نظرًا لأن هذا سيكون مستندًا "حيًا" ، تأكد من تحديثه حيث تتغير رؤى VoC بمرور الوقت.

يمكنك أيضًا جمع رؤى VoC من خلال استضافة مقابلات العملاء ، ومسح جمهورك ، ومراجعة بطاقات الدعم الأخيرة الخاصة بك.

يساعد في العثور على موقع الويب الخاص بك وملفات التعريف الاجتماعية بشكل عضوي

يساعد محتوى UX علامتك التجارية في تحقيق هدف البحث ، مما يساعد في اكتشاف موقعك بشكل طبيعي.

يساعدك إنشاء المحتوى بناءً على هدف البحث في دعم جمهورك المستهدف بشكل كبير.

من مساعدتهم على فهم الموضوعات الفيروسية ، مثل ما يفعله نظام النص إلى الكلام ، إلى تعليمهم كيفية استخدام برنامج General Ledger معين ، يساعد محتوى UX المصمم للبحث جمهورك في الحصول على إجابات لأسئلتهم الأكثر إلحاحًا.

إذا لم تكن محترفًا في أبحاث تحسين محركات البحث (SEO) ، ففكر في الحصول على الدعم من أحد خبراء تحسين محركات البحث (SEO) أو وكالة. يمكنهم مساعدتك في سحب الموضوعات ذات الصلة ، والكلمات الرئيسية الثانوية ، والأسئلة المتداولة التي يطرحها الباحثون في السوق المستهدف.

يمكنهم أيضًا مساعدتك في التأكد من أن المحتوى الخاص بك لا يفقد ثمار تحسين محركات البحث (SEO) المعلقة ، مثل الروابط الداخلية والخارجية ، والبيانات الوصفية ، والنص البديل ، والتنسيق المناسب ، وعلامات التصنيف ، وعناصر المشاركة المخصصة.

وتحدث عن عناصر مصممة ...

يساعدك على تنفيذ التسويق المخصص

يذكرك محتوى UX بتخصيص كل شيء لجمهورك.

يعمل التخصيص على تحسين تجربة المستخدم من خلال تسليط الضوء على العميل.

يجب اختيار وإنشاء وتعديل كل شيء بدءًا من رسائلك ومرئياتك إلى عروضك - حتى اختيار نظام الدفع المراد تضمينه من بين تلك المتاحة مع مراعاة جمهورك. نعم ، حتى التفاصيل مثل الألوان ، رسومات فيكتور، وعناصر العلامة التجارية.

( مصدر الصورة )

استخدم الأدوات لمساعدتك على تبسيط عملية تخصيص المحتوى.

إليك بعض الأدوات البسيطة التي يمكنك استخدامها لتوفير الوقت:

• Narrato: مساحة عمل محتوى الكل في واحد AI لإدارة جميع مشاريع المحتوى الخاصة بك من البداية إلى النهاية. تخطيط المحتوى باستخدام تقويم المحتوى ، ومُنشئ موضوعات الذكاء الاصطناعي ، ومولد موجز لمحتوى تحسين محركات البحث (احصل على اقتراحات الكلمات الرئيسية المستهدفة ، والأسئلة التي يجب الإجابة عليها ، وما إلى ذلك لتخصيص المحتوى) ، وأدوات أخرى. قم بإنشاء محتوى UX عالي الجودة باستخدام مساعد الكتابة AI (يتيح لك تحديد النغمة والجمهور والسياق لإنشاء محتوى مخصص للغاية ومخصص) والمحرر الفعال على النظام الأساسي. قم بتحرير وتحسين المحتوى الخاص بك باستخدام مساعد المحتوى AI لتسريع العملية. هذا ليس كل شئ. يحتوي Narrato Workspace أيضًا على ميزات أتمتة سير العمل وميزات تعاون فريق قوية وكل شيء آخر ستحتاجه لإدارة عملية محتوى UX الخاصة بك بسلاسة.

• ClickUp: أداة لإدارة المنتجات لمساعدتك في إنشاء المهام وتعيينها لأعضاء الفريق وتعيين تواريخ الاستحقاق والأولويات لمشاريع تسويق المحتوى الخاصة بك

• Canva: أداة تصميم يمكنك استخدامها لإنشاء أصول ومرئيات حملة ذات علامة تجارية. ما عليك سوى إضافة لوحة ألوان علامتك التجارية وشعارها وخطوطها المفضلة إلى "مجموعة العلامات التجارية" للحصول على علامة تجارية سريعة ومتسقة.

• Picsart : يحتوي على مجموعة رائعة من أدوات وميزات تحرير الصور مثل صورة محسنة بالذكاء الاصطناعي و تراكبات النص ، وإزالة الخلفية ، بما في ذلك مجموعة متنوعة من تصميمات الرسوم البيانية المجانية وقوالب الملصقات التي يمكنك تعديلها واستخدامها وفقًا لتفضيلاتك.

• المنسق الاجتماعي: قوالب التسمية التوضيحية المنجزة من أجلك ، وقوالب القصة ، ومعرض الصور الاحترافي الذي يمكنك استخدامه لمحتوى الوسائط الاجتماعية.

• Brandwatch: الإشارات والمنتجات المرئية ذات العلامات التجارية Spot مع الاستماع الاجتماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ابحث عن العملاء واجتذبهم وتواصل معهم والعملاء المحتملين على الشبكات الاجتماعية - عبر جميع فرقك ومناطقك. تواصل مع المؤثرين العالميين وإدارة التعاون على منصة واحدة.

يقدم قيمة كبيرة لجمهورك المستهدف

يساعدك محتوى UX في وضع نفسك كمصدر للمعلومات والمعرفة القيمة.

يعد إنشاء محتوى يقدم قيمة هائلة لقرائك جزءًا حيويًا من كيفية تحسين تجربة المستخدم ودعم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

تريد أن تتأكد من أنك تصنع محتوى يساعد المستخدمين فعليًا ، ويخفف من معاناتهم ، ويتوافق مع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها . وفي المقابل ، ستضع علامتك التجارية كسلطة رائدة - مرحبًا ، درجات أعلى في DA!

طريقة سهلة لكتابة محتوى يحركه القيمة؟

ركز على الإرشادات والمقالات والأدلة والمحتوى الإعلامي.

إذا كنت تبحث عن مثال لشركة تنشر محتوى يحركه القيمة باستمرار ، فاستلهم من مدونة Monday.com.

كمتجر شامل للمسوقين ومندوبي المبيعات وفرق إدارة المشاريع ، يقدم موقع Monday.com مجموعة متنوعة من الموارد ، من أخبار المنتجات إلى نصائح حول الإنتاجية . على مدونتهم ، ليس هناك حد لما يمكن أن يتعلمه جمهورهم.

إذا ألقيت نظرة ، فسترى أنهم يغطون مجموعة واسعة من الموضوعات الإعلامية التي يهتم بها جمهورهم المستهدف.

( مصدر الصورة )

تغليف

تصميم UX وتسويق المحتوى وجهان لعملة واحدة.

عندما يتم استخدام كليهما بشكل صحيح ، فلن يتمكنوا فقط من زيادة معدلات التحويل ، ولكن يمكنهم أيضًا إحداث فرق حقيقي في إستراتيجية تسويق المحتوى الإجمالية الخاصة بك.

من خلال إنشاء تجربة موحدة ، يمكن أن يساعد تسويق تجربة المستخدم والمحتوى في بناء علاقات مع عملائك والتأكد من مراعاة جميع جوانب رحلة العميل.

مع التركيز الأساسي على المستخدم ، يساعد محتوى تجربة المستخدم العلامات التجارية على تعزيز سلطة العلامة التجارية والثقة بها.

إذا كنت مستعدًا لاستخدام محتوى UX لتشجيع معدلات تحويل أعلى وتعزيز استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في عام 2023 ، فاحفظ هذه المقالة للإلهام المستمر.

هذا كل شيء في الوقت الراهن.

لنجاحك!

ملاحظة: هل تريد تمكين إنشاء المحتوى الخاص بك لتحقيق نتائج حقيقية؟ استبدل المستندات والأوراق والبريد الإلكتروني والمجلدات وأدوات التحسين وبرامج إدارة المشاريع ذات الحجم الواحد الذي يناسب الجميع بمنصة واحدة قوية .

ابدأ مع Narrato مجانًا اليوم .

المؤلف السيرة الذاتية:

جيريمي هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي في uSERP ، وهي وكالة علاقات عامة رقمية وتحسين محركات البحث تعمل مع علامات تجارية مثل Monday و ActiveCampaign و Hotjar والمزيد. يقوم أيضًا بشراء وبناء شركات SaaS مثل Wordable.io ويكتب لمنشورات مثل Entrepreneur و Search Engine Journal.