In che modo la UX può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione per la tua strategia di content marketing nel 2023

UX è più di una semplice parola d'ordine. È una strategia di base che i marketer di contenuti e le PMI stanno adottando allo stesso modo per incoraggiare tassi di conversione di marketing dei contenuti più elevati. E le ragioni sono tre. Con un focus chiave sull'utente, i contenuti UX aiutano i marchi a fornire un valore straordinario , coltivare il loro pubblico ideale e posizionarsi come esperti leader.

Dal design al tema del contenuto alle immagini, il contenuto UX è il marketing personalizzato al suo meglio.

Diamo un'occhiata più da vicino a come i contenuti UX possono aiutarti ad aumentare i tassi di conversione e rafforzare la tua strategia di marketing dei contenuti nel 2023.

Ecco alcuni aspetti chiave del contenuto UX che discuteremo in questo articolo:

• Coinvolge e si allinea con il tuo pubblico di destinazione fin dall'inizio
• Aiuta il tuo sito Web e i tuoi profili social a essere trovati in modo organico
• Ti aiuta a implementare il marketing personalizzato
• Fornisce ampio valore al tuo pubblico di destinazione

Coinvolge e si allinea con il tuo pubblico di destinazione fin dall'inizio

I contenuti UX aiutano il tuo marchio a rimanere in linea con il suo pubblico di destinazione.

Quando si muovono, ti muovi. Quando cambiano le preferenze, tu sposti le preferenze. Quando le loro esigenze cambiano, le tue soluzioni seguono l'esempio.

Tenendo d'occhio l'esperienza dell'utente, puoi assicurarti che i tuoi contenuti si allineino con il tuo pubblico di destinazione fin dall'inizio e rimangano tali.

Il trucco? Rimani radicato nelle intuizioni VoC (voce del cliente).

In altre parole, comprendi le mutevoli esigenze, i desideri, le percezioni, le preferenze e le aspettative del tuo pubblico di destinazione e rifletti tali intuizioni nei tuoi contenuti, CTA e offerte.

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Utilizza una piattaforma di dati dei clienti (CDP) o uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per estrarre i dati e tenere traccia del comportamento del tuo pubblico.

Per semplificare il processo di analisi e monitoraggio, crea un documento vivente che elenchi:

• I punti deboli del tuo cliente ideale
• Soluzioni su misura per i loro problemi
• Casi d'uso pertinenti (modi pratici in cui il tuo pubblico può utilizzare le tue offerte a vantaggio della propria vita e risolvere i propri punti deboli)

Poiché questo sarà un documento "vivente", assicurati di aggiornarlo man mano che le tue informazioni VoC cambiano nel tempo.

Puoi anche raccogliere approfondimenti VoC ospitando interviste ai clienti, sondando il tuo pubblico e rivedendo i tuoi recenti ticket di supporto.

Aiuta il tuo sito Web e i tuoi profili social a essere trovati in modo organico

I contenuti UX aiutano il tuo marchio a raggiungere l'intento di ricerca, il che può aiutare il tuo sito a essere scoperto in modo organico.

La creazione di contenuti basati sull'intento di ricerca ti aiuta a supportare il tuo pubblico di destinazione in grande stile.

Dall'aiutarli a comprendere argomenti virali, come quello che fa una piattaforma di sintesi vocale, all'insegnare loro come utilizzare uno specifico software di contabilità generale, i contenuti UX creati per la ricerca aiutano il tuo pubblico a ottenere risposte alle loro domande più scottanti.

Se non sei un professionista nella ricerca SEO sui contenuti, considera di stringere le braccia con uno stratega SEO o un'agenzia per il supporto. Possono aiutarti a estrarre argomenti pertinenti, parole chiave secondarie e domande frequenti poste dagli utenti del tuo mercato di riferimento.

Possono anche aiutarti ad assicurarti che ai tuoi contenuti non manchino frutti SEO a basso impatto, come collegamenti interni ed esterni, metadati, testo alternativo, formattazione corretta, hashtag ed elementi di coinvolgimento personalizzati.

E a proposito di elementi su misura…

Ti aiuta a implementare il marketing personalizzato

I contenuti UX ti ricordano di adattare tutto al tuo pubblico.

La personalizzazione migliora la UX mettendo i riflettori sul cliente.

Tutto, dai tuoi messaggi, alle tue immagini, alle tue offerte, anche la scelta del sistema di pagamento da includere tra quelli disponibili, dovrebbe essere scelto, creato e adattato pensando al tuo pubblico. Sì, anche dettagli come i colori , grafica vettoriale, ed elementi di marca.

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Utilizza gli strumenti che ti aiutano a semplificare il processo di personalizzazione dei contenuti.

Ecco alcuni semplici strumenti che puoi utilizzare per risparmiare tempo:

• Narrato: un'area di lavoro per i contenuti AI all-in- one per gestire tutti i tuoi progetti di contenuti dall'inizio alla fine. Pianifica i contenuti utilizzando il calendario dei contenuti, il generatore di argomenti AI, il generatore di brevi contenuti SEO (ottieni suggerimenti di parole chiave mirate, domande a cui rispondere, ecc. per la personalizzazione dei contenuti) e altri strumenti. Crea contenuti UX di alta qualità utilizzando l' assistente di scrittura AI (ti consente di definire il tono, il pubblico e il contesto per creare contenuti altamente personalizzati e su misura) e il potente editor sulla piattaforma. Modifica e ottimizza i tuoi contenuti con l' assistente ai contenuti AI per accelerare il processo. Non è tutto. Narrato Workspace ha anche funzionalità di automazione del flusso di lavoro, solide funzionalità di collaborazione in team e tutto il resto di cui avrai bisogno per gestire senza problemi il tuo processo di contenuti UX.

• ClickUp: uno strumento di gestione del prodotto per aiutarti a creare attività, assegnarle ai membri del team e impostare date di scadenza e priorità per i tuoi progetti di content marketing

• Canva: uno strumento di progettazione che puoi utilizzare per creare asset e elementi visivi della campagna brandizzati. Aggiungi semplicemente la tavolozza dei colori , il logo e i caratteri preferiti del tuo marchio al tuo "Brand Kit" per un branding rapido e coerente.

• Picsart : ha un ottimo set di strumenti e funzionalità di fotoritocco come Immagine potenziata dall'intelligenza artificiale , sovrapposizioni di testo, rimozione dello sfondo, inclusa una varietà di design grafico gratuito e modelli di poster che puoi modificare e utilizzare in base alle tue preferenze.

• Curatore social: modelli di didascalie fatti per te , modelli di storie e una galleria di immagini professionale che puoi utilizzare per i contenuti dei social media.

• Brandwatch: individua le menzioni del marchio e i prodotti visivi con il social listening basato sull'intelligenza artificiale. Trova, attrai e comunica con clienti e lead sui social, in tutti i tuoi team e regioni. Connettiti con influencer globali e gestisci le collaborazioni su un'unica piattaforma.

Fornisce ampio valore al tuo pubblico di destinazione

I contenuti UX ti aiutano a posizionarti come fonte di preziose informazioni e conoscenze.

La creazione di contenuti che offrono un valore straordinario per i tuoi lettori è una parte vitale del modo in cui migliori l'esperienza utente e supporti la tua strategia di marketing dei contenuti.

Vuoi essere sicuro di creare contenuti che aiutino effettivamente i tuoi utenti, alleviano i loro punti deboli e siano in linea con i prodotti o i servizi che offri . E a sua volta, posizionerai il tuo marchio come un'autorità leader: ciao, punteggi DA più alti!

Un modo semplice per scrivere contenuti orientati al valore?

Concentrati su istruzioni, elenchi, guide e contenuti informativi.

Se stai cercando un esempio di un'azienda che pubblica costantemente contenuti orientati al valore, lasciati ispirare dal blog di Monday.com.

In qualità di punto di riferimento per operatori di marketing, venditori e team di gestione dei progetti, Monday.com offre una varietà di risorse, dalle notizie sui prodotti ai suggerimenti sulla produttività . Sul loro blog, non c'è fine a ciò che il loro pubblico può imparare.

Se dai un'occhiata, vedrai che coprono una vasta gamma di argomenti informativi a cui il loro pubblico di destinazione è interessato.

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Avvolgendo

UX design e content marketing sono due facce della stessa medaglia.

Quando entrambi vengono utilizzati correttamente, non solo possono aumentare i tassi di conversione, ma possono anche fare davvero la differenza per la tua strategia complessiva di content marketing.

Creando un'esperienza unificata, UX e content marketing possono aiutarti a costruire relazioni con i tuoi clienti e garantire che tutti gli aspetti del percorso del cliente siano presi in considerazione.

Con un'attenzione primaria all'utente, i contenuti UX aiutano i marchi a rafforzare l'autorità e la fiducia del marchio.

Se sei pronto a utilizzare i contenuti UX per incoraggiare tassi di conversione più elevati e rafforzare la tua strategia di marketing dei contenuti nel 2023, salva questo articolo per un'ispirazione continua.

Questo è tutto per ora.

Al tuo successo!

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Biografia dell'autore:

Jeremy è co-fondatore e CEO di uSERP , un'agenzia di PR digitale e SEO che lavora con marchi come Monday, ActiveCampaign, Hotjar e altri. Inoltre, acquista e crea società SaaS come Wordable.io e scrive per pubblicazioni come Entrepreneur e Search Engine Journal.