Comment UX peut aider à augmenter les taux de conversion de votre stratégie de marketing de contenu en 2023

UX est plus qu'un simple mot à la mode. Il s'agit d'une stratégie de base que les spécialistes du marketing de contenu et les SMM adoptent pour encourager des taux de conversion de marketing de contenu plus élevés. Et les raisons à cela sont triples. En mettant l'accent sur l'utilisateur, le contenu UX aide les marques à fournir une valeur considérable , à nourrir leur public idéal et à se positionner comme des experts de premier plan.

De la conception au thème du contenu en passant par l'imagerie, le contenu UX est le marketing personnalisé à son meilleur.

Examinons de plus près comment le contenu UX peut aider à augmenter les taux de conversion et à renforcer votre stratégie de marketing de contenu en 2023.

Voici quelques aspects clés du contenu UX dont nous parlerons dans cet article :

• S'engage et s'aligne avec votre public cible dès le début
• Aide votre site Web et vos profils sociaux à être trouvés de manière organique
• Vous aide à mettre en œuvre un marketing personnalisé
• Fournit une grande valeur à votre public cible

S'engage et s'aligne avec votre public cible dès le début

Le contenu UX aide votre marque à rester alignée sur son public cible.

Quand ils bougent, vous bougez. Quand ils changent de préférences, vous changez de préférences. Lorsque leurs demandes changent, vos solutions suivent.

En gardant un œil sur l'expérience utilisateur, vous pouvez vous assurer que votre contenu s'aligne très tôt sur votre public cible et le reste.

L'astuce? Restez ancré dans les informations VoC (voix du client).

En d'autres termes, comprenez l'évolution des besoins, des désirs, des perceptions, des préférences et des attentes de votre public cible et reflétez ces informations dans votre contenu, vos CTA et vos offres.

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Utilisez une plateforme de données client (CDP) ou un outil de gestion de la relation client (CRM) pour extraire des données et suivre le comportement de votre public.

Pour simplifier le processus d'analyse et de suivi, créez un document évolutif qui répertorie :

• Les points faibles de votre client idéal
• Des solutions adaptées à leurs problèmes
• Cas d'utilisation pertinents (manières pratiques dont votre public peut utiliser vos offres pour profiter à sa vie et résoudre ses problèmes)

Comme il s'agira d'un document « vivant », assurez-vous de le mettre à jour au fur et à mesure que vos informations VoC changent au fil du temps.

Vous pouvez également recueillir des informations sur la VoC en organisant des entretiens avec les clients, en sondant votre public et en examinant vos tickets d'assistance récents.

Aide votre site Web et vos profils sociaux à être trouvés de manière organique

Le contenu UX aide votre marque à répondre à l'intention de recherche, ce qui peut aider votre site à être découvert de manière organique.

La création de contenu basé sur l'intention de recherche vous aide à soutenir considérablement votre public cible.

Qu'il s'agisse de les aider à comprendre des sujets viraux, comme ce que fait une plate-forme de synthèse vocale, ou de leur apprendre à utiliser un logiciel spécifique de grand livre, le contenu UX conçu pour la recherche aide votre public à obtenir des réponses à ses questions les plus brûlantes.

Si vous n'êtes pas un pro de la recherche de contenu SEO, envisagez de vous engager avec un stratège ou une agence SEO pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à extraire des sujets pertinents, des mots-clés secondaires et des questions fréquemment posées par les chercheurs de votre marché cible.

Ils peuvent également vous aider à vous assurer que votre contenu ne manque pas de fruits SEO à portée de main, tels que des liens internes et externes, des métadonnées, du texte alternatif, un formatage approprié, des hashtags et des éléments d'engagement personnalisés.

Et en parlant d'éléments sur mesure…

Vous aide à mettre en œuvre un marketing personnalisé

Le contenu UX vous rappelle de tout adapter à votre public.

La personnalisation améliore l'UX en mettant l'accent sur le client.

Tout, de votre messagerie à vos visuels en passant par vos offres - même le choix du système de paiement à inclure parmi ceux disponibles - doit être choisi, créé et ajusté en fonction de votre public. Oui, même les détails comme les couleurs , graphiques vectoriels, et éléments de marque.

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Utilisez des outils pour vous aider à rationaliser le processus de personnalisation du contenu.

Voici quelques outils simples que vous pouvez utiliser pour gagner du temps :

• Narrato : un espace de travail de contenu IA tout-en- un pour gérer tous vos projets de contenu du début à la fin. Planifiez le contenu à l'aide du calendrier de contenu, du générateur de sujets d'IA, du générateur de brèves de contenu SEO (obtenez des suggestions de mots clés ciblés, des questions à répondre, etc. pour la personnalisation du contenu) et d'autres outils. Créez du contenu UX de haute qualité à l'aide de l' assistant de rédaction IA (vous permet de définir le ton, l'audience et le contexte pour créer un contenu hautement personnalisé et sur mesure) et du puissant éditeur de la plateforme. Modifiez et optimisez votre contenu avec l' assistant de contenu AI pour accélérer le processus. Ce n'est pas tout. Narrato Workspace dispose également de fonctionnalités d'automatisation du flux de travail, de solides fonctionnalités de collaboration d'équipe et de tout ce dont vous aurez besoin pour gérer votre processus de contenu UX de manière transparente.

• ClickUp : un outil de gestion de produits pour vous aider à créer des tâches, à les attribuer aux membres de l'équipe et à définir des dates d'échéance et des priorités pour vos projets de marketing de contenu

• Canva : un outil de conception que vous pouvez utiliser pour créer des éléments et des visuels de campagne de marque. Ajoutez simplement la palette de couleurs , le logo et les polices préférées de votre marque à votre "kit de marque" pour une image de marque rapide et cohérente.

• Picsart : Possède un excellent ensemble d'outils et de fonctionnalités de retouche photo tels que Image améliorée par l'IA , superpositions de texte, suppression de l'arrière-plan, y compris une variété de modèles de conception graphique et d'affiche gratuits que vous pouvez modifier et utiliser selon vos préférences.

• Curateur social : modèles de sous -titres personnalisés , modèles d'histoires et galerie d'images professionnelles que vous pouvez utiliser pour le contenu des médias sociaux.

• Brandwatch : Repérez les mentions de marque et les produits visuels grâce à l'écoute sociale alimentée par l'IA. Trouvez, attirez et communiquez avec des clients et des prospects sur les réseaux sociaux, dans toutes vos équipes et régions. Connectez-vous avec des influenceurs mondiaux et gérez les collaborations sur une seule plateforme.

Fournit une grande valeur à votre public cible

Le contenu UX vous aide à vous positionner comme une source d'informations et de connaissances précieuses.

La création de contenu qui offre une valeur considérable à vos lecteurs est un élément essentiel de la façon dont vous améliorez l'expérience utilisateur et soutenez votre stratégie de marketing de contenu.

Vous voulez vous assurer que vous créez du contenu qui aide réellement vos utilisateurs, atténue leurs points faibles et correspond aux produits ou services que vous proposez . Et en retour, vous positionnerez votre marque comme une autorité de premier plan - bonjour, des scores DA plus élevés !

Un moyen facile d'écrire du contenu axé sur la valeur ?

Concentrez-vous sur les procédures, les listes, les guides et le contenu informatif.

Si vous recherchez un exemple d'entreprise qui publie régulièrement du contenu axé sur la valeur, inspirez-vous du blog de Monday.com.

En tant que guichet unique pour les spécialistes du marketing, les vendeurs et les équipes de gestion de projet, Monday.com propose une variété de ressources, allant des actualités sur les produits aux conseils de productivité . Sur leur blog, il n'y a pas de fin à ce que leur public peut apprendre.

Si vous y jetez un coup d'œil, vous verrez qu'ils couvrent un large éventail de sujets informatifs qui intéressent leur public cible.

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Emballer

La conception UX et le marketing de contenu sont les deux faces d'une même médaille.

Lorsque les deux sont utilisés correctement, non seulement ils peuvent augmenter les taux de conversion, mais ils peuvent également faire une réelle différence dans votre stratégie globale de marketing de contenu.

En créant une expérience unifiée, l'UX et le marketing de contenu peuvent aider à établir des relations avec vos clients et garantir que tous les aspects du parcours client sont pris en compte.

En mettant l'accent sur l'utilisateur, le contenu UX aide les marques à renforcer l'autorité et la confiance de la marque.

Si vous êtes prêt à utiliser le contenu UX pour encourager des taux de conversion plus élevés et renforcer votre stratégie de marketing de contenu en 2023, enregistrez cet article pour une inspiration continue.

C'est tout pour le moment.

A votre succès !

PS : Vous souhaitez donner à votre création de contenu les moyens de générer de vrais résultats ? Remplacez les documents, les feuilles, les e-mails, les dossiers, les outils d'optimisation et les logiciels de gestion de projet à taille unique par une plate-forme unique et puissante .

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Biographie de l'auteur :

Jeremy est co-fondateur et PDG de uSERP , une agence de relations publiques et de référencement numérique travaillant avec des marques telles que Monday, ActiveCampaign, Hotjar, etc. Il achète et construit également des sociétés SaaS comme Wordable.io et écrit pour des publications comme Entrepreneur et Search Engine Journal.