Niezbędne produkty do e-mail marketingu i 10 platform, które zapewnią Ci wyniki, których szukasz
Opublikowany: 2020-09-15Czy Twoja strategia e-mail marketingu obejmuje te niezbędne elementy? Jeśli nie, być może nadszedł czas na odświeżenie.
W przypadku firm każdej wielkości poczta elektroniczna jest podstawą działań marketingowych. To coś, co każdy musi zrobić i nadal jest to niezwykle skuteczny sposób na dotarcie do klientów.
Ale czy w pełni wykorzystujesz swoje działania e-mail marketingowe? A może uważasz, że spędzasz godziny na tworzeniu, projektowaniu i wysyłaniu e-maili z marnymi wynikami?
Jeśli chodzi o cztery działania e-mail marketingowe, łatwo jest utknąć w status quo. Możesz mieć wrażenie, że w kółko wykonujesz to samo żmudne zadanie — ale nie musi tak być.
W tym artykule omówimy dwa różne sposoby na przełamanie schematu codziennego procesu e-mail marketingu.
Najpierw porozmawiamy o kilku różnych niezbędnych elementach e-mail marketingu. Chociaż prawdopodobnie robisz już wiele z nich, miejmy nadzieję, że kilka z nich zainspiruje Cię do sposobów ulepszenia obecnego procesu.
Następnie udostępnimy Ci 10 różnych platform do automatyzacji poczty e-mail, które pomogą Ci ulepszyć bieżący proces i uwolnić się od nudnych, przyziemnych zadań związanych z pocztą e-mail. Współpraca z odpowiednią platformą automatyzacji pozwoli Ci lepiej wykorzystać swój czas i zapewnić Twoim klientom najlepsze możliwe doświadczenie marki.
Chcesz przejść dalej? Oto zapowiedź platformy automatyzacji poczty e-mail, którą omówimy:
- Listrak
- BenchmarkONE
- Stały kontakt
- e-goi
- Cakemail
- LeadSquared
- Klient.io
- Zachowaj
- Aktywna kampania
- KonwertujKit
E-mail marketing niezbędny dla odnoszących sukcesy firm
Jeśli chodzi o e-mail marketing, istnieją setki wskazówek i najlepszych praktyk, które warto zastosować. Istnieje tak wiele różnych opinii, że może być mylące, co należy, a czego nie należy robić ze swoimi e-mailami.
Dlatego postanowiliśmy nakreślić kilka niezbędnych rzeczy do e-mail marketingu. Każdy z tych must-have jest czymś, co możesz łatwo wdrożyć (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) i pomoże poprawić Twój obecny sukces e-mail marketingowy.
Zanurzmy się więc i zacznijmy rozmawiać o tym, czego potrzebujesz w swoim e-mail marketingu!
Ustaw cele, aby mierzyć sukces
Pierwszą rzeczą, którą musisz mieć na naszej liście, należy określić na długo przed wysłaniem pierwszego e-maila lub opracowaniem nowej kampanii.
Ustalenie celów na wczesnym etapie e-mail marketingu jest ważne, ale warto to zrobić również przed opracowaniem dużej kampanii.
Musisz zadać sobie takie pytania jak :
- Co próbuję zyskać dzięki tej kampanii?
- Czy uda mi się zmierzyć udaną kampanię liczbą leadów, sprzedażą czy po prostu zaangażowaniem?
- Czy szukam sposobów na dotarcie do nowych klientów, czy też jestem głównym odbiorcą dotychczasowych klientów?
Poświęcenie czasu na przemyślenie takich pytań pozwoli Ci określić, w jaki sposób należy podejść do odbiorców. Jeśli Twoim celem końcowym jest dotarcie do nowych klientów, nie będziesz chciał tracić czasu na opracowywanie komunikatów o retencji.

Chociaż różni się to w zależności od firmy, wiele z nich ma podobne cele i priorytety w swojej strategii e-mail marketingu. Od zwiększania przychodów i prowadzi do poprawy wysiłków pielęgnacyjnych — musisz ustalić i zrozumieć cele swoich wiadomości. Zdjęcie dzięki uprzejmości Smart Insights.
Wiele firm wyznacza cele na cały rok i pracuje nad budowaniem kampanii e-mailowych, które pomogą im osiągnąć te cele wyższego poziomu. Jeśli tak jest w przypadku Twojej firmy, proces wyznaczania celów powinien obejmować zrozumienie, w jaki sposób każdy e-mail lub kampania pomaga osiągnąć cel końcowy.
Oto tylko kilka celów biznesowych, które możesz osiągnąć dzięki e-mail marketingowi:
- Buduj świadomość marki
- Identyfikuj możliwości sprzedaży dodatkowej lub cross-sellingu produktów
- Zbierz recenzje i opinie klientów
- Ogłoś premiery nowych produktów
- Zachęć klientów do powrotu do porzuconego koszyka
Bez wyznaczenia celów nie będziesz w stanie ocenić prawdziwego sukcesu swojej kampanii. Dlatego musisz usiąść i dokładnie zastanowić się, co chcesz uzyskać z planu marketingu e-mailowego.
Platforma automatyzacji poczty e-mail, aby to ułatwić
Inwestowanie w platformę do automatyzacji poczty e-mail może sprawić, że osiągnięcie Twoich celów stanie się nieco bardziej osiągalne.
Jeśli masz dość spędzania godzin na tworzeniu wiadomości e-mail, znajdowaniu właściwych kontaktów i dokładnej wiedzy, jaką treść do nich wysłać — potrzebujesz automatyzacji poczty e-mail. Korzystanie z platformy, takiej jak omówione poniżej, pomoże zautomatyzować i uprościć proces e-mail marketingu.
Od możliwości planowania wiadomości e-mail po automatyzację przepływów pracy i treści w oparciu o zainteresowania i zachowania klientów, zaczniesz widzieć metryki jak nigdy dotąd. Ponadto będziesz mieć więcej czasu na skupienie się na innych taktykach marketingowych i wdrożenie nowych strategii.
Korzyści płynące z korzystania z automatyzacji poczty e-mail są praktycznie nieograniczone, ale oto kilka rzeczy, których możesz się spodziewać:
- Zautomatyzuj swoje e-maile i ogranicz ilość potrzebnej ręcznej interwencji
- Z łatwością twórz przepływy pracy, aby pielęgnować potencjalnych klientów i przeprowadzać ich przez ich podróż zakupową
- Zwiększaj świadomość marki dzięki częstej komunikacji
- Popraw personalizację poprzez zbieranie i zrozumienie danych
- Skoncentruj się na innych zadaniach, jednocześnie oszczędzając czas i pieniądze
- Otrzymuj szczegółowe raporty miesięczne, aby dokładnie wiedzieć, jak radzą sobie Twoje kampanie

Automatyzacja marketingu może pomóc w usprawnieniu bieżącego procesu we wszystkich obszarach. Będziesz mieć możliwość śledzenia danych klientów ze swojej witryny i zintegrowania ich z działaniami marketingu e-mailowego, aby poprawić wrażenia klientów na wszystkich platformach. Zdjęcie dzięki uprzejmości Cetrix Cloud Services .
Automatyzacja poczty e-mail to bardzo potężne narzędzie, które może pomóc w przeniesieniu bieżących wysiłków związanych z pocztą e-mail na wyższy poziom i nie tylko.
Ale jeśli nadal nie jesteś do końca sprzedany, oto kilka kluczowych statystyk automatyzacji z G2 , które warto poznać:
- Firmy, które wdrażają marketing automation, doświadczają średnio 451% wzrostu kwalifikowanych leadów
- 91% marketerów uważa, że automatyzacja jest bardzo ważna dla sukcesu ich kampanii marketingowych
- Wykorzystanie lead nurturingu poprzez marketing automation spowodowało, że 15-20% potencjalnych kupujących, którzy nie byli gotowi do zakupu, przekształciło się w sprzedaż
- 4 na 5 odnoszących sukcesy marketerów uważa automatyzację marketingu za kluczowy wkład w ich sukces
Wszystkie te szczegóły sprawiają, że tak ważne jest poświęcenie czasu na znalezienie odpowiedniego partnera do automatyzacji poczty e-mail dla potrzeb Twojej firmy. Ale nie martw się, w dalszej części tego artykułu zapewnimy Ci 10 platform do rozważenia, gdy przyjdzie czas na zainwestowanie w platformę.
Rosnąca lista subskrybentów, aby dotrzeć do większej liczby klientów
Aby nadal odnosić sukcesy w działaniach e-mail marketingowych, potrzebujesz rosnącej listy subskrybentów. Chociaż prawdą jest, że większość Twojej sprzedaży pochodzi od obecnych klientów, nie możesz po prostu ignorować potencjalnych możliwości.
W rzeczywistości ulepszanie list subskrybentów jest często jednym z głównych priorytetów dla firm we wszystkich branżach.

Wiele firm zmierza w kierunku budowania list subskrybentów, które zapewniają wyższą jakość i skutkują większą konwersją leadów. Jeśli nie skupiasz się na ciągłym powiększaniu i ulepszaniu swojej obecnej listy, nigdy nie będziesz mieć możliwości zobaczenia tych wyników. Zdjęcie dzięki uprzejmości Campaign Monitor.
Istnieje jednak wiele innych powodów, dla których powinieneś starać się poszerzyć swoją listę subskrybentów , w tym:
- Bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami, których możesz pracować nad pielęgnowaniem i konwersją
- Możliwość segmentowania subskrybentów podczas dołączania do Twojej listy oznacza, że każdy kontakt może być bardziej znaczący
- Zwiększ sprzedaż, docierając do nowych klientów i zwiększ ROI
- Przekształcenie nowych subskrybentów w ewangelizatorów marki, a staną się jeszcze bardziej wartościowi
Chociaż wiele osób lubi wierzyć, że e-mail marketing traci swój blask, jesteśmy tutaj, aby powiedzieć, że nadal jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów na interakcję z klientami. Skupiając się na poczcie e-mail w porównaniu z innymi strategiami marketingowymi, uzyskasz lepsze wskaźniki, od współczynników otwarć po konwersje.
Być może zastanawiasz się, dlaczego poświęcać więcej czasu na powiększanie listy subskrybentów e-maili niż skupianie się na innych kanałach? Ponieważ e-mail stale generuje wyższy zwrot z inwestycji niż wszystkie inne strategie marketingowe. Co więcej , Twoje e-maile są 5 razy bardziej widoczne w wiadomościach e-mail niż na Facebooku.
Spersonalizowane treści zwiększające zaangażowanie
W dzisiejszym świecie email marketingu personalizacja stała się koniecznością. W rzeczywistości Twoi klienci oczekują teraz, że wiadomości, które im wysyłasz, będą spersonalizowane, a jeśli tak nie jest, mogą wybrać inne miejsce.
Teraz są duże szanse, że już znasz imponujące statystyki związane z wykorzystaniem personalizacji w swoich działaniach e-mail marketingowych.
Ale na wszelki wypadek, gdy potrzebujesz odświeżenia, spójrzmy na kilka numerów personalizacji , których po prostu nie możesz zignorować:
- 71% konsumentów jest sfrustrowanych, gdy zakupy są bezosobowe
- 36% konsumentów uważa, że sprzedawcy muszą zrobić więcej, aby oferować spersonalizowane doświadczenia
- 80% konsumentów jest bardziej skłonnych do zakupu od marki, która zapewnia spersonalizowane doświadczenia
- 72% konsumentów twierdzi, że angażuje się tylko w spersonalizowane wiadomości
A lista jest długa.
Na szczęście istnieje mnóstwo różnych sposobów wykorzystania personalizacji w wiadomościach e-mail, aby lepiej kontaktować się z klientami. Od używania ich imienia po wyzwalanie wiadomości e-mail na podstawie ich zachowań i interakcji — personalizacja nigdy nie była łatwiejsza.

Personalizacja może przybierać różne formy, od dodania imienia i nazwiska klienta do wiadomości e-mail po korzystanie z danych stron trzecich – wszystko to ma znaczenie. Im bardziej szczegółowe możesz uzyskać, tym lepiej będą odbierane Twoje wiadomości. Zdjęcie dzięki uprzejmości Litmusa .
Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, oto lista kilku różnych sposobów dostosowania personalizacji do bieżących działań w zakresie marketingu e-mailowego:
- Użyj imienia i nazwiska odbiorcy
- Segmentuj swoją listę subskrybentów na podstawie zachowań
- Wcześniejsze interakcje i zaangażowanie z e-mailami
- Poprzednie nawyki dotyczące zakupów i przeglądania
- Ogólne informacje demograficzne
Poświęcenie czasu na dodanie personalizacji do Twoich e-maili pomoże Twojej firmie wyróżnić się na tle konkurencji i poprawi jakość obsługi klienta. Choć na początku może się to wydawać zniechęcającym zadaniem, za pomocą platformy do automatyzacji poczty e-mail możesz łatwo zarządzać danymi klientów i używać ich do personalizacji.
Strategia marketingowa między kanałami w celu stworzenia bezproblemowego doświadczenia
Marketing wielokanałowy przenosi Twój e-mail marketing poza skrzynkę odbiorczą i zapewnia bezproblemową obsługę na wszystkich platformach i kanałach. Może to obejmować e-maile, wiadomości SMS, media społecznościowe, a nawet marketing drukowany.
Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać przy opracowywaniu strategii marketingowej w wielu kanałach, jest holistyczna podróż klienta. Każdy punkt styku powinien być łatwo zintegrowany
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci stworzyć najlepszą możliwą strategię marketingową w wielu kanałach:
- Twórz persony kupujących : zanim zaczniesz, musisz lepiej poznać swoich klientów. Persony kupujących pozwolą Ci zidentyfikować preferencje, zachowania, nawyki zakupowe klientów i nie tylko.
- Korzystaj z mediów, które się uzupełniają: niektóre kanały po prostu nie zaśmiecają się tak dobrze, jak inne. Znajdź kanały, z których korzystasz, które współpracują ze sobą i łatwo stwórz kompleksowe doświadczenie dla swoich klientów.
- Ujednolicaj swoje dane: posiadanie wszystkich danych klientów w jednym miejscu pozwoli Ci zobaczyć całościowy obraz klientów. Musisz wiedzieć, jakie wiadomości są wysyłane do jakich klientów na wszystkich Twoich platformach — ujednolicone dane znacznie to ułatwią.
- Dopasuj do ścieżki kupującego: każdy klient będzie miał inną podróż i musisz to uwzględnić. Opracowując swoją strategię, upewnij się, że dobrze pasuje do wszystkich podróży kupujących.
Marketing wielokanałowy to bardzo skuteczny sposób na dotarcie do klientów. Chociaż dostosowanie wszystkiego i współpraca może zająć trochę czasu, opłaca się.

Wdrażając działania marketingowe w wielu kanałach, szybko zauważysz wzrost swoich miesięcznych danych. Od zwiększonych wskaźników zakupów po zaangażowanie, im więcej punktów styku i kanałów wchodzisz w interakcję z klientami, tym lepsze będą Twoje statystyki. Zdjęcie dzięki uprzejmości Clickz .
Oprócz wzrostu zakupów i zaangażowania, istnieje o 30% wyższa długoterminowa wartość klienta przypisywana konsumentom dokonującym zakupów w wielu kanałach. Biorąc pod uwagę wzrost sprzedaży, zaangażowania i wartości klienta w całym okresie życia — trudno zignorować pokusę marketingu wielokanałowego.
10 platform marketingowych, które pozwolą Ci uzyskać wyniki, których szukasz
1. Listrak
Listrak to platforma do automatyzacji poczty e-mail, która wykracza poza proste tworzenie, planowanie i raportowanie wiadomości e-mail.

Listrak umożliwia łatwe tworzenie i wysyłanie e-maili, ale oferuje szereg korzyści, które pomogą ulepszyć Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego. Dzięki łatwej w użyciu platformie proces automatyzacji poczty e-mail nigdy nie był łatwiejszy. Zdjęcie dzięki uprzejmości Listrak .

Przenieś swój e-mail marketing na wyższy poziom dzięki funkcjom wielokanałowym, zarządzaniu danymi, analizom predykcyjnym i wielu innym.
Oto, co otrzymasz z Listrak:
- Łatwy w użyciu responsywny e-mail przeznaczony do tworzenia profesjonalnych wiadomości i dodawania dynamicznej treści w celu poprawy trafności treści
- Możliwości międzykanałowe, które pozwalają organizować wyrafinowane, wieloetapowe i wysoce spersonalizowane podróże klientów
- Dane klientów w czasie rzeczywistym, aby wysyłać odpowiednie treści we właściwym czasie i przewidywać przyszłe potrzeby Twoich klientów
- Możliwość tworzenia i automatyzacji wyzwalania e-maili w celu zwiększenia sprzedaży i przychodów
Co wyróżnia Listrak? Możliwość wykorzystania technologii, takich jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, aby zrozumieć klientów na głębszym poziomie i automatycznie zintegrować tę wiedzę z pocztą e-mail i działaniami marketingowymi w wielu kanałach.
2. BenchmarkONE
BenchmarkONE to platforma sprzedażowo-marketingowa przeznaczona dla małych firm i agencji marketingowych, aby ułatwić dotarcie do klientów niż kiedykolwiek wcześniej.

Platforma BenchmarkONE umożliwia łatwe tworzenie wiadomości z dynamiczną treścią zaprojektowaną tak, aby angażować użytkowników na bardziej osobistym poziomie. Zwiększona personalizacja spowoduje większe zaangażowanie i doprowadzi do większej liczby konwersji. Zdjęcie dzięki uprzejmości BenchmarkONE .
Jeśli chodzi o automatyzację poczty e-mail, BenchmarkONE koncentruje się na personalizacji i zapewnianiu wiadomości dostosowanych do potrzeb odbiorców.
Oto, co otrzymasz dzięki BenchmarkONE:
- Budowanie wiadomości e-mail metodą „przeciągnij i upuść”, która nie wymaga kodowania, dzięki czemu każdy może szybko i łatwo tworzyć atrakcyjne wiadomości
- Miejsce do zarządzania i powiększania listy subskrybentów dzięki formularzom rejestracji, które automatycznie tagują i oceniają kontakty za Ciebie
- Możliwość korzystania z dynamicznych treści, aby mieć pewność, że wysyłasz najbardziej odpowiednie treści do każdego klienta z Twojej listy subskrybentów
- Śledzenie, aby zrozumieć sukces kampanii i dokładnie wiedzieć, co klienci otwierają i klikają Twoje e-maile
Co wyróżnia BenchmarkONE? Możliwość korzystania z dynamicznej treści do dostosowywania wiadomości dla każdego klienta na Twojej liście subskrybentów z jednego centralnego szablonu.
3. Stały kontakt
Constant Contact to platforma do automatyzacji poczty e-mail , która pomoże Ci ulepszyć obecny proces e-mail marketingu poprzez lepszą segmentację, łatwiejsze tworzenie wiadomości e-mail i zarządzanie listami.

Constant Contact pomoże Ci stworzyć profesjonalne e-maile, które przyciągną użytkowników z powrotem do Twojej witryny i zwiększą przychody. Dzięki bardziej przyciągającym wzrok projektom znacznie bardziej prawdopodobne jest, że zaobserwujesz wyższe kliknięcia i związaną z nimi sprzedaż. Zdjęcie dzięki uprzejmości Constant Contact .
Korzystanie z platformy takiej jak Constant Contact pozwoli Ci tworzyć profesjonalne e-maile, które łączą użytkowników bezpośrednio z Twoją witryną eCommerce w celu zwiększenia sprzedaży.
Oto, co otrzymasz dzięki Constant Contact:
- Łatwy w użyciu edytor „przeciągnij i upuść” do projektowania wiadomości e-mail zoptymalizowanych pod kątem każdego urządzenia
- Ulepszona segmentacja wiadomości e-mail, aby upewnić się, że wysyłasz odpowiednią treść do właściwych subskrybentów
- Możliwość planowania i automatyzacji e-maili wysyłanych do klientów na podstawie ich zachowań i interakcji
- Opcja ponownego wysyłania wiadomości e-mail do osób, które nie otwierają, aby zwiększyć widoczność i poprawić sukces kampanii
Co wyróżnia Constant Contact? Że możesz łatwo zarządzać wszystkimi swoimi działaniami e-mail marketingowymi w ramach jednej platformy, która może łączyć się i integrować z Twoją witryną i e-sklepem.
4. E-goi
E-goi to platforma do automatyzacji marketingu, która pozwala rozwijać e-mail marketing dzięki automatyzacji i łatwym w użyciu szablonom.

E-goi umożliwia tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy, aby dotrzeć do klientów we właściwym czasie w oparciu o ich interakcje i zachowania. Zdjęcie dzięki uprzejmości E-goi .
Przenieś swój e-mail marketing na wyższy poziom dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy, które angażują klientów na podstawie ich interakcji w czasie rzeczywistym i dostarczają im treści, których potrzebują w następnej kolejności.
Oto, co otrzymasz dzięki E-goi:
- Gotowe szablony, dzięki którym biuletyny i standardowe tworzenie e-maili będą łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej
- Partnera, który przestrzega wszystkich przepisów dotyczących poczty e-mail, aby pomóc w utrzymaniu wiadomości e-mail z dala od folderu ze spamem
- Automatyzacja dotarcia do klientów w oparciu o etapy ich cyklu życia od momentu wyrażenia przez nich zgody do finalizacji zakupu
- Raportowanie, które pozwala dokładnie poznać skuteczność Twoich kampanii w czasie rzeczywistym
Co wyróżnia E-goi? Możliwość tworzenia zautomatyzowanych przepływów pracy, aby poprowadzić klientów przez ich podróż bez konieczności ręcznej interwencji.
5. Tortowa poczta
Cakemail to platforma automatyzacji poczty e-mail, która pozwala zarządzać relacjami z klientami, dostarczać spersonalizowane wiadomości i wiele więcej.

Dzięki łatwemu w użyciu szablonowi typu plug and go, Cakemail sprawia, że tworzenie profesjonalnych wiadomości e-mail jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Zdjęcie dzięki uprzejmości Cakemail .
Za pomocą platformy Cakemail możesz ułatwić tworzenie wiadomości e-mail, dodawać dynamiczną treść w celu zwiększenia zaangażowania i zarządzać swoją listą subskrybentów w jednej centralnej lokalizacji.
Oto, co otrzymasz dzięki Cakemail:
- Łatwy w użyciu, responsywny kreator poczty e-mail, który zapewnia zoptymalizowanie wiadomości dla wszystkich urządzeń
- Możliwość wykorzystania dynamicznych treści w celu dodania personalizacji do każdej wiadomości w celu zwiększenia zaangażowania czytelnika
- Zaawansowana segmentacja z wykorzystaniem danych klientów, w tym zachowań i interakcji w czasie rzeczywistym
- Zautomatyzowana higiena listy subskrybentów, aby zapewnić kontakt tylko z kontaktami, które chcą usłyszeć od Ciebie i odfiltrować osoby, które wypisały się, aby zachować zgodność
Co wyróżnia Cakemail? Jest to prosta platforma, która pozwala zautomatyzować procesy poczty e-mail od zarządzania listami po zaawansowaną segmentację i dynamiczną zawartość.
6. Leadsquared
Leadsquared to platforma do automatyzacji marketingu, która pozwala łatwo nawiązać kontakt z potencjalnymi i obecnymi klientami w różnych kanałach.

Zacznij od wybrania szablonu i personalizacji treści, a następnie wystarczy, że wyślesz swoje kampanie do wszystkich odpowiednich odbiorców z Twojej listy. Zdjęcie dzięki uprzejmości Leadsquared .
Leadsquared pomoże Ci zrozumieć, co działa, a co nie jest w Twojej obecnej strategii e-mail marketingu dzięki zaawansowanym analizom.
Oto, co otrzymasz dzięki Leadsquared:
- Gotowe, responsywne szablony e-maili gotowe do przekształcenia we własne
- Analizator tematu wiadomości e-mail, który pomoże Ci zrozumieć, które tematy są lepsze od pozostałych
- Możliwość dokładnego określenia dni i godzin, w których z największym prawdopodobieństwem można skutkować większą liczbą otwarć, kliknięć i odpowiedzi
- Zaawansowana analityka pozwalająca zrozumieć, jakie kampanie działają i łatwo je replikować
Co wyróżnia Leadsquared? Umiejętność uczenia się i dokładnego zrozumienia, z czym Twoi klienci angażują się, a co nie działa, dzięki zaawansowanej analityce — od tematu do momentu, w którym klienci angażują się w Twoje treści.
7. Klient.io
Customer.io to platforma automatyzacji, która umożliwia wysyłanie ukierunkowanych wiadomości, aby lepiej nawiązywać kontakt z klientami i budować silniejsze relacje.

Uprość automatyzację poczty e-mail dzięki opcjom przepływu pracy, aby angażować klientów przez całą ich podróż. Zdjęcie dzięki uprzejmości Customer.io .
Platforma Customer.io umożliwia tworzenie automatycznych kampanii bez posiadania zaplecza technicznego lub znajomości kodowania.
Oto, co otrzymasz dzięki Customer.io:
- Integracje danych wykorzystujące dane od klientów w czasie rzeczywistym do kierowania przyszłych automatycznych wiadomości
- Ulepszona segmentacja poprzez identyfikację atrybutów klientów i ich interakcji z Twoją witryną i produktami
- Oparte na regułach przepływy pracy do tworzenia skutecznych kampanii, które działają samodzielnie na podstawie interakcji z klientami po zakończeniu konfiguracji
- Różne szablony wiadomości e-mail oraz narzędzie do przeciągania i upuszczania ułatwiające tworzenie wiadomości e-mail
Co wyróżnia Customer.io? Możliwość automatyzacji kampanii, które ewoluują wraz z potrzebami Twoich klientów bez ręcznej interwencji.
8. Zachowaj
Keap to platforma do automatyzacji sprzedaży i marketingu dla firm pracujących bezpośrednio z klientami, która pozwala odzyskać cenny czas dzięki automatyzacji codziennych zadań.

Interakcja z potencjalnymi klientami nigdy nie była łatwiejsza. Twórz automatyczne monity i wyzwalane wiadomości do wysłania we właściwym czasie — bez konieczności ich inicjowania. Zdjęcie dzięki uprzejmości Keap .
Nie przegap okazji do osobistego kontaktu z potencjalnymi klientami, Keap pomaga pozostać w kontakcie i zautomatyzować wspólne wiadomości i prośby.
Oto, co otrzymasz dzięki Keap:
- Zautomatyzowane e-maile uzupełniające do nowych kontaktów z wcześniej napisanymi wiadomościami, aby przejść do następnego kroku w procesie zakupu
- Twórz sekwencje e-maili, które są wysyłane w oparciu o wyzwalacze czasowe lub behawioralne, aby nawiązać kontakt z klientami we właściwym czasie
- Istniejące szablony, które możesz łatwo wybrać i wysłać do klientów
- Opracuj automatyczne wiadomości e-mail, które będą wysyłane do potencjalnych klientów, gdy przechodzą z jednego etapu do drugiego, aby zapewnić spójne doświadczenie
Co wyróżnia Keap? Jest przeznaczony dla firm, które kontaktują się z potencjalnymi klientami w sposób bardziej indywidualny, ale nadal pozwala im zautomatyzować proces i zrobić więcej w czasie.
9. Aktywna kampania
ActiveCampaign to platforma automatyzacji, która pozwala zintegrować wszystkie dane dotyczące poczty e-mail, marketingu i CRM w jednej centralnej lokalizacji.

Wysyłaj swoim klientom tylko najtrafniejsze treści na podstawie ich wcześniejszych zachowań za pomocą zautomatyzowanych przepływów pracy. Zdjęcie dzięki uprzejmości ActiveCampaign .
Jeśli chodzi o automatyzację poczty e-mail, ActiveCampaign zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, od emisji e-maili po przenoszenie użytkowników przez ścieżkę.
Oto, co otrzymasz dzięki ActiveCampaign:
- Możliwość segmentacji i dynamicznej treści, która pozwoli Ci wysyłać treści, które Twoi klienci faktycznie chcą otrzymywać
- Spersonalizowane doświadczenia poprzez dostosowanie doświadczenia w oparciu o ich interakcje i zachowania
- Funkcje testowania dzielonego, które pomogą Ci zidentyfikować, co działa, a co nie, i nadal ulepszać swoje e-maile
- Możliwość wysyłania e-maili rozgłoszeniowych i dotarcia do większej liczby odbiorców za pomocą jednej wiadomości
Co wyróżnia ActiveCampaign? Oferuje szeroką gamę taktyk automatyzacji poczty e-mail i pozwala zrobić więcej z obecną strategią.
10. Zestaw do konwersji
ConvertKit to platforma do automatyzacji poczty e-mail, która zapewnia łatwą w użyciu i wizualną platformę, która pomoże Ci w pełni wykorzystać wysiłki związane z pocztą e-mail.

Wiedz dokładnie, gdzie znajduje się każdy lead w Twoim cyklu, i obserwuj, jak postępuje w swojej podróży w dowolnym momencie. Zdjęcie dzięki uprzejmości ConvertKit .
Docieraj do swoich kontaktów, kiedy i gdzie jest to najbardziej istotne dla ich osobistej podróży z Twoją marką.
Oto, co otrzymasz dzięki ConvertKit:
- Automatyzacja oparta na regułach, dzięki czemu dokładnie określasz, co robią Twoi klienci i co widzą w przyszłości
- Segmentacja oparta na ścieżce każdego klienta i odpowiednia do jego potrzeb
- Wyzwalane e-maile, które pozwalają wysłać odpowiednią treść we właściwym czasie na podstawie interakcji z klientami
- Narzędzia wizualne, które pozwolą Ci szybko zidentyfikować wszystko, co dzieje się w Twoich kampaniach
Co wyróżnia ConvertKit? Narzędzia wizualne i możliwość szybkiego przeglądania pulpitu nawigacyjnego i dokładnego poznania, co dzieje się w Twoich kampaniach e-mailowych.
Czy Twoja obecna platforma do automatyzacji poczty e-mail działa?
Więc co o tym myślisz? Czy Twoja obecna platforma do automatyzacji poczty e-mail sprosta konkurencji? A może nadszedł czas, aby zacząć szukać nowych sposobów na ulepszenie obecnego procesu i znaleźć nowego partnera, który pomoże przenieść automatyzację na wyższy poziom?
Jeśli zapoznałeś się z tymi niezbędnymi elementami automatyzacji poczty e-mail i masz wrażenie, że możesz ich przegapić, to nadszedł czas, aby ponownie ocenić, co obecnie robisz. Chociaż może to być po prostu zmiana procesu lub strategii potrzebna, aby dotrzeć tam, gdzie chcesz być, jest to również świetny czas, aby zrobić krok wstecz i przyjrzeć się platformie, z której obecnie korzystasz.
W świecie napędzanym technologią rzeczy zmieniają się szybciej, niż możesz nadążyć – dotyczy to również automatyzacji poczty e-mail. Dobrą praktyką jest zawsze cofnięcie się o krok, przyjrzenie się temu, co się robi i upewnienie się, że nadal jest to właściwa ścieżka dla celów Twojej firmy.
Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się ze mną. Zawsze jestem do dyspozycji, aby pomóc młodym kanciarzom takim jak ty.
Pośpiesz się!