电子邮件营销必备工具和 10 个平台为您提供所需的结果
已发表: 2020-09-15您的电子邮件营销策略是否包括这些必备项目? 如果没有,可能是时候刷新了。
对于各种规模的公司来说,电子邮件是营销工作的主要内容。 这是每个人都必须做的事情,它仍然是接触客户的一种非常有效的方式。
但是您是否充分利用了您的电子邮件营销工作? 或者您是否发现您花费数小时来制作、设计和发送电子邮件,结果却乏善可陈?
当涉及到您的电子邮件营销工作时,很容易陷入现状。 您可能会开始觉得自己在一遍又一遍地做同样乏味的任务——但不一定非要如此。
在本文中,我们将讨论打破日常电子邮件营销流程模式的两种不同方法。
首先,我们将讨论一些不同的电子邮件营销必备品。 虽然您可能已经在做其中的许多工作,但希望其中一些能帮助您启发您改进当前流程的方法。
然后,我们将为您提供 10 种不同的电子邮件自动化平台,它们可以帮助您改进当前流程,让您摆脱与电子邮件相关的枯燥乏味的工作。 与正确的自动化平台合作将使您能够利用时间做更多事情,并为您的客户提供最佳的品牌体验。
想要跳过? 以下是我们将介绍的电子邮件自动化平台的先睹为快:
- 利斯特拉克
- 基准测试
- 持续接触
- E-goi
- 蛋糕邮件
- 铅平方
- 客户.io
- 基普
- 活动活动
- 转换套件
成功公司的电子邮件营销必备品
在电子邮件营销方面,有数百个技巧和最佳实践可供遵循。 那里有很多不同的意见,以至于您可能会混淆您应该和不应该对您的电子邮件做什么。
这就是为什么我们决定概述电子邮件营销的一些必备条件。 这些必备条件中的每一个都是您可以轻松实现的(如果您还没有实现的话),并将有助于提高您当前的电子邮件营销成功率。
因此,让我们开始讨论您在电子邮件营销中需要的必备品!
设定目标以衡量成功
在您发送第一封电子邮件或开发新的广告系列之前,您必须在我们的列表中列出的第一件事应该确定。
在您的电子邮件营销之旅中尽早设定目标很重要,但您也希望在开展任何大型活动之前就这样做。
您需要问自己以下问题:
- 我想从这次活动中获得什么?
- 我会通过潜在客户数量、销售量还是简单的参与度来衡量成功的活动?
- 我是在寻找接触新客户的方法,还是现有客户的主要受众?
花时间思考这样的问题将使您确定您需要如何接近您的受众。 如果您的最终目标是吸引新客户,那么您不会想花时间开发留存消息。

虽然它因公司而异,但许多公司的电子邮件营销策略具有相似的目标和优先事项。 从增加收入和线索到改进培育工作——您需要设定和理解您的信息的目标。 图片由 Smart Insights 提供。
许多公司设定了一整年的目标,并努力建立电子邮件活动来帮助他们实现这些更高层次的目标。 如果您的公司属于这种情况,那么目标设定过程应包括了解每封电子邮件或活动如何帮助实现最终目标。
以下是您可以通过电子邮件营销实现的一些业务目标:
- 建立品牌知名度
- 识别追加销售或交叉销售产品的机会
- 收集客户评论和反馈
- 宣布新产品发布
- 鼓励客户返回废弃的购物车
如果不设定目标,您将无法衡量广告系列的真正成功。 这就是为什么你需要坐下来弄清楚你希望从你的电子邮件营销计划中得到什么。
一个电子邮件自动化平台,使其更容易
投资电子邮件自动化平台可以帮助您更容易实现目标。
如果您厌倦了花费数小时来创建电子邮件、寻找合适的联系人以及确切地知道要发送给他们的内容——那么您需要电子邮件自动化。 使用下面讨论的平台,将有助于自动化和简化您的电子邮件营销流程。
从能够安排电子邮件到根据客户兴趣和行为自动化工作流程和内容,您将开始看到前所未有的指标。 最重要的是,您将有更多时间专注于其他营销策略并实施新策略。
使用电子邮件自动化的好处实际上是无穷无尽的,但您可以期待看到以下几点:
- 自动化您的电子邮件并限制所需的手动干预量
- 轻松创建工作流程以培养潜在客户并推动他们完成购买之旅
- 通过频繁的沟通提高品牌知名度
- 通过数据收集和理解提高个性化
- 将您的注意力集中在其他任务上,同时在此过程中节省时间和金钱
- 拥有详细的月度报告,以准确了解您的广告系列的效果

营销自动化可以帮助您全面改善当前流程。 您将能够从您的网站跟踪客户数据并将其整合到您的电子邮件营销工作中,以改善所有平台的客户体验。 图片由Cetrix 云服务提供。
电子邮件自动化是一个非常强大的工具,可以帮助您将当前的电子邮件工作提升到一个新的水平,甚至更高。
但是,如果您还没有完全满意,这里有一些来自 G2 的关键自动化统计数据,您会想知道:
- 实施营销自动化的企业平均增加了 451% 的合格潜在客户
- 91% 的营销人员认为自动化对其营销活动的成功非常重要
- 通过营销自动化使用潜在客户培育,15-20% 的潜在买家尚未准备好购买转化为销售
- 5 位成功的营销人员中有 4 位认为营销自动化是他们成功的关键因素
所有这些细节都是为什么花时间为您的业务需求确定合适的电子邮件自动化合作伙伴如此重要的原因。 但别担心,在本文后面,我们将确保为您提供 10 个平台供您在投资平台时考虑。
不断增长的订阅者列表以吸引更多客户
要继续在您的电子邮件营销工作中取得成功,您需要不断增长的订阅者列表。 虽然您的大部分销售确实来自现有客户,但您不能忽视潜在的机会。
事实上,改进订户列表通常是所有行业公司的首要任务之一。

许多公司正朝着建立提供更高质量并导致转换更多潜在客户的订户列表的方向发展。 如果您不专注于持续增长和改进当前列表,您将永远没有机会看到这些结果。 图片由Campaign Monitor 提供。
但是还有很多其他原因可以说明您应该努力增加订阅者名单,包括:
- 与您可以培养和转化的潜在客户直接联系
- 能够在订阅者加入您的列表时对其进行细分意味着您可以让每个联系人都更有意义
- 通过定位新客户来增加销售额并提高投资回报率
- 将新订户转变为品牌传播者,他们将变得更加有价值
虽然许多人喜欢相信电子邮件营销正在失去光彩,但我们在这里告诉您,它仍然是与客户互动的最有效方式之一。 通过专注于电子邮件而不是其他营销策略,您会看到从打开率到转化率的改进指标。
您可能想知道为什么您应该花更多的时间来增加您的电子邮件订阅者列表而不是关注其他渠道? 因为电子邮件持续产生比所有其他营销策略更高的投资回报率。 最重要的是,您的电子邮件在电子邮件中出现的可能性是在 Facebook 上的 5 倍。
增加参与度的个性化内容
在当今的电子邮件营销世界中,个性化已成为必备品。 事实上,您的客户现在希望您发送给他们的消息是个性化的,如果不是这样,他们可能会选择去其他地方。
现在,很有可能您已经意识到在电子邮件营销工作中使用个性化所带来的令人印象深刻的统计数据。
但是以防万一您需要复习,让我们看一些您不能忽略的个性化数字:
- 71% 的消费者在购物体验没有人情味时感到沮丧
- 36% 的消费者认为零售商需要采取更多措施来提供个性化体验
- 80% 的消费者更有可能购买提供个性化体验的品牌
- 72% 的消费者表示他们只参与个性化消息传递
这样的例子不胜枚举。
幸运的是,您可以通过多种不同的方式在电子邮件中使用个性化来更好地与客户互动。 从使用他们的名字到根据他们的行为和互动触发电子邮件——个性化从未如此简单。

个性化可以有多种形式,从在电子邮件中添加客户姓名到使用第三方数据,这一切都会有所作为。 您可以获得的粒度越细,您收到的消息就会越好。 图片由石蕊提供。
如果您不确定从哪里开始,这里列出了一些可以将个性化融入当前电子邮件营销工作的不同方法:
- 使用收件人姓名
- 根据行为细分您的订阅者列表
- 过去与电子邮件的互动和参与
- 以前的购买和浏览习惯
- 一般人口统计信息
花时间为您的电子邮件添加个性化将有助于您的公司在竞争中脱颖而出并改善客户体验。 虽然乍一看似乎是一项艰巨的任务,但借助电子邮件自动化平台,您可以轻松管理客户数据并将其用于个性化。
创造无缝体验的跨渠道营销策略
跨渠道营销使您的电子邮件营销超越收件箱,并在所有平台和渠道上创造无缝体验。 这可以包括电子邮件、SMS 消息、社交媒体,甚至印刷营销。
制定跨渠道营销策略时要记住的一件大事是全面的客户旅程。 每个接触点都应该很容易集成
以下是一些提示,可帮助您创建最佳跨渠道营销策略:
- 创建买家角色:在开始之前,您需要更细致地了解您的客户。 买家角色将允许您识别客户偏好、行为、购买习惯等。
- 使用相辅相成的媒体:有些渠道并不像其他渠道那样混乱。 找到您使用的协同工作的渠道,轻松为您的客户创造全面的体验。
- 统一您的数据:将您的所有客户数据集中在一个位置将使您能够全面了解您的客户。 您需要知道在您的所有平台上向哪些客户发送了哪些消息——统一的数据将使这变得更加容易。
- 与买家的旅程保持一致:每个客户都会有不同的旅程,您需要考虑到这一点。 在制定策略时,请确保它与所有买家的旅程保持一致。
跨渠道营销是接触客户的一种非常有效的方式。 虽然可能需要一些时间才能使所有内容保持一致并协同工作,但回报是非常值得的。

通过实施跨渠道营销工作,您将很快开始看到您的月度指标有所增加。 从增加购买到参与率,您与客户互动的接触点和渠道越多,您的统计数据就会越好。 图片由Clickz提供。
除了购买量和参与度的增加之外,消费者通过多种渠道购物,终生客户价值也提高了 30% 。 当您考虑销售额、参与度和终身客户价值的增加时,很难忽视跨渠道营销的诱惑。
获得所需结果的 10 个营销平台
1. 利斯特拉克
Listrak 是一个电子邮件自动化平台,它超越了简单的电子邮件创建、调度和报告。

Listrak 允许您轻松创建和发送电子邮件,但提供了多种好处来帮助改善您的电子邮件营销工作。 借助易于使用的平台,您的电子邮件自动化过程从未如此简单。 图片由Listrak提供。
借助跨渠道功能、数据管理、预测分析等,将您的电子邮件营销提升到一个新的水平。
以下是您将通过 Listrak 获得的内容:
- 易于使用的响应式电子邮件,旨在创建专业消息并添加动态内容以提高内容相关性
- 跨渠道功能,让您能够协调复杂的多阶段和高度个性化的客户旅程
- 实时客户数据,在正确的时间发送正确的内容并预测客户的未来需求
- 开发和自动化触发电子邮件以增加销售和收入数字的能力
是什么让 Listrak 脱颖而出? 利用人工智能和机器学习等技术更深入地了解客户并将这些知识自动整合到您的电子邮件和跨渠道营销工作中的能力。

2. 基准测试
BenchmarkONE 是一个专为小型企业和营销机构设计的销售和营销平台,旨在帮助比以往更轻松地接触客户。

BenchmarkONE 平台可让您轻松创建具有动态内容的消息,旨在以更个性化的方式吸引用户。 增加个性化将导致更高的参与度并带来更多的转化。 图片由BenchmarkONE提供。
在电子邮件自动化方面,BenchmarkONE 专注于个性化并确保您拥有适合受众需求的消息。
BenchmarkONE 将为您带来以下好处:
- 无需编码的拖放式电子邮件构建,因此任何人都可以快速轻松地创建吸引人的消息
- 一个管理和扩展您的订阅者列表的地方,其中包含自动为您标记和评分联系人的注册表单
- 使用动态内容的能力,以确保您向订阅者列表中的每个客户发送最相关的内容
- 跟踪以了解您的活动成功并准确了解客户正在打开和点击您的电子邮件
是什么让 BenchmarkONE 脱颖而出? 使用动态内容从一个中央模板为订阅者列表中的每个客户定制消息的能力。
3. 经常接触
Constant Contact 是一个电子邮件自动化平台,它将通过更好的细分、更轻松的电子邮件开发和列表管理来帮助您改进当前的电子邮件营销流程。

持续联系将帮助您创建专业的电子邮件,将用户带回您的网站并增加收入。 通过更引人注目的设计,您更有可能看到更高的点击次数和相关销售额。 图片由恒定联系提供。
使用 Constant Contact 等平台,您可以创建专业的电子邮件,将用户直接连接回您的电子商务网站,以增加销售额。
这是您将通过持续联系获得的:
- 一个易于使用的拖放编辑器,用于设计针对每个设备进行优化的电子邮件
- 改进了电子邮件细分,以确保您将正确的内容发送给正确的订阅者
- 能够根据客户的行为和交互来安排和自动发送电子邮件以发送给客户
- 向非开放者重新发送电子邮件以提高知名度和提高活动成功率的选项
是什么让 Constant Contact 脱颖而出? 您可以在一个平台上轻松管理您的所有电子邮件营销工作,该平台可以与您的网站和电子商店连接和集成。
4. E-goi
E-goi 是一个营销自动化平台,可让您通过自动化和易于使用的模板推进您的电子邮件营销。

E-goi 允许您创建自动化工作流程,以根据客户的交互和行为在正确的时间与他们联系。 图片由E-goi提供。
通过自动化工作流程将您的电子邮件营销提升到一个新的水平,这些工作流程可以根据客户的实时交互来吸引他们,并为他们提供他们接下来需要的内容。
使用 E-goi 可以获得以下内容:
- 预制模板使新闻通讯和标准电子邮件的创建比以往任何时候都更容易
- 遵守所有电子邮件法规以帮助您将电子邮件排除在垃圾邮件文件夹之外的合作伙伴
- 自动化根据客户从选择加入到完成购买的生命周期阶段接触客户
- 报告可让您准确了解广告系列的实时效果
是什么让 E-goi 脱颖而出? 能够创建自动化工作流程,让您的客户完成他们的旅程,而无需任何人工干预。
5. 蛋糕邮件
Cakemail 是一个电子邮件自动化平台,可让您管理客户关系、传递个性化消息等等。

借助易于使用、即插即用的模板,Cakemail 使创建专业电子邮件比以往任何时候都更容易。 图片由Cakemail提供。
借助 Cakemail 平台,您可以轻松创建电子邮件,包含动态内容以提高参与度,并在一个中心位置管理您的订阅者列表。
以下是使用 Cakemail 可以获得的内容:
- 一个易于使用的响应式电子邮件创建器,可确保您的消息针对所有设备进行优化
- 使用动态内容为每条消息添加个性化以提高读者参与度的能力
- 使用客户数据进行高级细分,包括实时行为和交互
- 自动订阅者列表卫生,以确保您只与希望收到您消息的联系人联系并过滤退订以保持合规性
是什么让 Cakemail 脱颖而出? 这是一个简单的平台,可让您自动化从列表管理到高级细分和动态内容的电子邮件流程。
6.Leadsquared
Leadsquared 是一个营销自动化平台,可让您通过各种渠道轻松与潜在客户和客户互动。

首先选择一个模板并个性化内容,然后您所要做的就是将您的活动发送给您列表中的所有相关收件人。 图片由Leadsquared提供。
Leadsquared 将通过全面的高级分析帮助您了解当前电子邮件营销策略中哪些有效,哪些无效。
Leadsquared 将为您带来以下好处:
- 预制的响应式电子邮件模板可供您转换为自己的
- 电子邮件主题行分析器,可帮助您了解哪些主题行优于其他主题行
- 能够确定哪些日期和时间最有可能导致更高的打开、点击和响应
- 高级分析以了解哪些活动正在发挥作用并轻松复制它们
是什么让 Leadsquared 脱颖而出? 能够通过高级分析准确了解和了解您的客户正在参与哪些内容以及哪些内容不起作用——从主题行到客户参与您的内容的时间。
7. 客户.io
Customer.io 是一个自动化平台,可让您发送有针对性的消息,以更好地与客户互动并建立更牢固的关系。

通过工作流选项让电子邮件自动化变得简单,让客户参与整个旅程。 图片由Customer.io提供。
Customer.io 平台允许您在没有技术背景或编码知识的情况下创建自动化活动。
以下是您将通过 Customer.io 获得的内容:
- 使用来自客户的实时数据来驱动未来自动消息的数据集成
- 通过识别客户属性以及他们如何与您的网站和产品进行交互来改进细分
- 设置完成后,基于规则的工作流程可根据客户交互创建高性能活动
- 各种电子邮件模板和拖放构建器,使电子邮件创建变得简单
是什么让 Customer.io 脱颖而出? 无需人工干预即可自动执行随客户需求发展的活动的能力。
8. 保持
Keap 是一个销售和营销自动化平台,适用于直接与客户合作的公司,可让您通过自动化日常任务来获得宝贵的时间。

与您的潜在客户互动从未如此简单。 创建自动跟进和触发消息以在正确的时间发送 - 无需您启动它。 图片由Keap提供。
不要错过与您的潜在客户进行个人互动的机会,Keap 可帮助您保持联系并自动化常见消息和请求。
使用 Keap 可以获得以下内容:
- 通过预先编写的消息向新联系人发送自动后续电子邮件,以推动他们进入购买流程的下一步
- 创建基于定时或行为触发器发送的电子邮件序列,以便在正确的时间与客户互动
- 您可以轻松选择并发送给客户的预先存在的模板
- 开发自动电子邮件以在潜在客户从一个阶段移动到下一个阶段时发送给他们,以确保一致的体验
是什么让 Keap 脱颖而出? 它专为与潜在客户进行一对一交互但仍允许他们自动化流程并利用时间做更多事情的公司而设计。
9. ActiveCampaign
ActiveCampaign 是一个自动化平台,可让您将所有电子邮件、营销和 CRM 数据集成到一个中央位置。

根据客户之前的行为,通过自动化工作流程仅向他们发送最相关的内容。 图片由ActiveCampaign提供。
在电子邮件自动化方面,ActiveCampaign 为您提供从广播电子邮件到通过渠道移动用户所需的一切。
以下是 ActiveCampaign 的功能:
- 分段和动态内容功能,可让您发送客户实际想要接收的内容
- 通过根据他们的互动和行为定制体验来提供个性化体验
- 拆分测试功能可帮助您确定哪些有效,哪些无效,并继续改进您的电子邮件
- 发送广播电子邮件并通过一条消息覆盖更多受众的能力
是什么让 ActiveCampaign 脱颖而出? 它提供了多种电子邮件自动化策略,并允许您使用当前策略做更多事情。
10. 转换套件
ConvertKit 是一个电子邮件自动化平台,它提供了一个易于使用的可视化平台,可帮助您充分利用电子邮件工作。

一目了然地了解您周期中的每条潜在客户的确切位置,并随时了解他们在整个旅程中的进展情况。 图片由ConvertKit提供。
在与您的品牌个人旅程最相关的时间和地点联系您的联系人。
以下是您将使用 ConvertKit 获得的内容:
- 基于规则的自动化,因此您可以准确地确定您的客户做什么以及接下来会看到什么
- 基于每个客户的旅程并与他们的需求相关的细分
- 触发式电子邮件可让您根据客户互动在正确的时间发送正确的内容
- 可视化工具,让您快速识别广告系列中发生的一切
是什么让 ConvertKit 脱颖而出? 可视化工具和快速浏览仪表板并准确了解电子邮件活动的能力。
您当前的电子邮件自动化平台是否站得住脚?
所以你怎么看? 您当前的电子邮件自动化平台是否经得起竞争? 或者是时候开始寻找新的方法来改进您当前的流程并寻找新的合作伙伴来帮助您将自动化提升到一个新的水平?
如果您通读了这些电子邮件自动化必备工具并觉得您可能错过了,那么现在是重新评估您当前正在做的事情的时候了。 虽然这可能只是让您到达您想要的位置所需的流程或策略更改,但它也是退后一步并查看您当前使用的平台的好时机。
在一个技术驱动的世界里,事情变化的速度比你跟上的快——电子邮件自动化也是如此。 退后一步,看看你在做什么,并确保它仍然是你公司目标的正确道路,这始终是一个好习惯。
如果您有任何问题,请随时与我联系。 我总是可以帮助像你这样的年轻骗子。
继续折腾!