Les incontournables du marketing par e-mail et 10 plates-formes pour obtenir les résultats que vous recherchez

Publié: 2020-09-15

Votre stratégie de marketing par e-mail inclut-elle ces éléments indispensables ? Si ce n'est pas le cas, il est peut-être temps de faire un rafraîchissement.

Pour les entreprises de toutes tailles, le courrier électronique est un élément essentiel des efforts de marketing. C'est quelque chose que tout le monde doit faire et cela continue d'être un moyen extrêmement efficace d'atteindre vos clients.

Mais tirez-vous le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail ? Ou trouvez-vous que vous passez des heures à créer, concevoir et envoyer des e-mails avec des résultats médiocres ?

Il est facile de rester bloqué dans le statu quo en ce qui concerne vos efforts de marketing par e-mail. Vous pourriez commencer à avoir l'impression de faire la même tâche fastidieuse encore et encore, mais il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi.

Dans cet article, nous parlerons de deux manières différentes de briser le moule du processus quotidien de marketing par e-mail.

Tout d'abord, nous parlerons de quelques incontournables du marketing par e-mail. Bien que vous en fassiez probablement déjà plusieurs, nous espérons que quelques-unes vous aideront à trouver des façons d'améliorer votre processus actuel.

Ensuite, nous vous fournirons 10 plates-formes d'automatisation des e-mails différentes qui peuvent vous aider à améliorer votre processus actuel et à débarrasser votre journée des tâches ennuyeuses et banales liées aux e-mails. Un partenariat avec la bonne plateforme d'automatisation vous permettra d'optimiser votre temps et d'offrir à vos clients la meilleure expérience de marque possible.

Vous cherchez à sauter le pas ? Voici un aperçu de la plate-forme d'automatisation des e-mails que nous couvrirons :

  1. Listrak
  2. BenchmarkONE
  3. Contact constant
  4. E-goi
  5. Gâteaumail
  6. LeadSquared
  7. Client.io
  8. Gardez
  9. ActiveCampaign
  10. ConvertKit

Les incontournables du marketing par e-mail pour les entreprises prospères

En matière de marketing par e-mail, il existe des centaines de conseils et de bonnes pratiques à suivre. Il y a tellement d'opinions différentes que cela peut devenir confus sur ce que vous devriez et ne devriez pas faire avec vos e-mails.

C'est pourquoi nous avons décidé de vous présenter quelques incontournables du marketing par e-mail. Chacun de ces éléments indispensables est quelque chose que vous pouvez facilement mettre en œuvre (si vous ne l'avez pas déjà fait) et vous aidera à améliorer votre succès actuel en matière de marketing par e-mail.

Alors allons-y et commençons à parler des éléments indispensables dont vous avez besoin dans votre marketing par e-mail !

Fixer des objectifs pour mesurer le succès

La première chose que vous devez avoir sur notre liste doit être déterminée bien avant d'envoyer votre premier e-mail ou de développer une nouvelle campagne.

Il est important de fixer des objectifs dès le début de votre parcours de marketing par e-mail, mais vous voudrez également le faire avant le développement de toute grande campagne.

Vous devez vous demander des choses comme :

  • Qu'est-ce que j'essaye de gagner avec cette campagne ?
  • Vais-je mesurer une campagne réussie par le nombre de prospects, de ventes ou simplement d'engagement ?
  • Est-ce que je cherche des moyens d'atteindre de nouveaux clients ou est-ce que l'audience principale est constituée de clients existants ?

Prendre le temps de réfléchir à des questions comme celle-ci vous permettra d'identifier comment vous devez approcher votre public. Si votre objectif final est d'atteindre de nouveaux clients, vous ne voudrez pas passer du temps à développer des messages de fidélisation.

Fixer des objectifs pour mesurer le succès

Bien que cela varie d'une entreprise à l'autre, beaucoup ont des objectifs et des priorités similaires pour leur stratégie de marketing par e-mail. De l'augmentation des revenus et des prospects à l'amélioration des efforts de maturation, vous devez définir et comprendre les objectifs de vos messages. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Smart Insights.

De nombreuses entreprises fixent des objectifs pour une année entière et s'efforcent de créer des campagnes par e-mail qui les aident à atteindre ces objectifs de niveau supérieur. Si tel est le cas pour votre entreprise, le processus de définition des objectifs doit inclure la compréhension de la manière dont chaque e-mail ou campagne contribue à atteindre l'objectif final.

Voici quelques objectifs commerciaux que vous pouvez atteindre grâce au marketing par e-mail :

  • Développer la notoriété de la marque
  • Identifier les opportunités de vente incitative ou de vente croisée de produits
  • Recueillir les avis et commentaires des clients
  • Annoncer les lancements de nouveaux produits
  • Encouragez les clients à revenir à un panier abandonné

Sans fixer d'objectifs, vous n'aurez aucun moyen d'évaluer le véritable succès de votre campagne. C'est pourquoi vous devez vous asseoir et déterminer exactement ce que vous espérez retirer de votre plan de marketing par e-mail.

Une plate-forme d'automatisation des e-mails pour le rendre plus facile

Investir dans une plate-forme d'automatisation des e-mails peut vous aider à atteindre vos objectifs un peu plus facilement.

Si vous en avez assez de passer des heures à créer des e-mails, à trouver les bons contacts et à savoir exactement quel contenu leur envoyer, vous avez besoin d'une automatisation des e-mails. L'utilisation d'une plate-forme, telle que celles décrites ci-dessous, vous aidera à automatiser et à simplifier votre processus de marketing par e-mail.

De la possibilité de planifier des e-mails pour automatiser les flux de travail et le contenu en fonction des intérêts et des comportements des clients, vous commencerez à voir des métriques comme jamais auparavant. En plus de cela, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur d'autres tactiques de marketing et mettre en œuvre de nouvelles stratégies.

Les avantages de l'utilisation de l'automatisation des e-mails sont pratiquement infinis, mais voici quelques éléments auxquels vous pouvez vous attendre :

  • Automatisez vos e-mails et limitez le nombre d'interventions manuelles nécessaires
  • Créez facilement des flux de travail pour nourrir les prospects et les faire progresser tout au long de leur parcours d'achat
  • Accroître la notoriété de la marque grâce à une communication fréquente
  • Améliorer la personnalisation grâce à la collecte et à la compréhension des données
  • Concentrez-vous sur d'autres tâches tout en économisant du temps et de l'argent dans le processus
  • Disposez de rapports mensuels détaillés pour connaître exactement les performances de vos campagnes
Plate-forme d'automatisation des e-mails pour le rendre plus facile

L'automatisation du marketing peut vous aider à améliorer votre processus actuel à tous les niveaux. Vous aurez la possibilité de suivre les données client de votre site Web et de les intégrer à vos efforts de marketing par e-mail pour améliorer l'expérience client sur toutes les plateformes. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Cetrix Cloud Services .

L'automatisation des e-mails est un outil très puissant qui peut vous aider à faire passer vos efforts actuels en matière d'e-mails au niveau supérieur, et au-delà.

Mais si vous n'êtes toujours pas convaincu, voici quelques statistiques clés sur l'automatisation de G2 que vous voudrez connaître :

  1. Les entreprises qui mettent en œuvre l'automatisation du marketing connaissent une augmentation moyenne de 451 % de prospects qualifiés
  2. 91 % des spécialistes du marketing estiment que l'automatisation est très importante pour le succès de leurs campagnes marketing
  3. L'utilisation du lead nurturing via l'automatisation du marketing a vu 15 à 20 % des acheteurs potentiels qui n'étaient pas prêts à acheter se convertir en ventes
  4. 4 des 5 spécialistes du marketing qui réussissent considèrent l'automatisation du marketing comme un facteur clé de leur succès

Tous ces détails expliquent pourquoi il est si important de prendre le temps d'identifier le bon partenaire d'automatisation des e-mails pour les besoins de votre entreprise. Mais ne vous inquiétez pas, plus loin dans cet article, nous nous assurerons de vous fournir 10 plates-formes à considérer lorsque vient le temps d'investir dans une plate-forme.

Une liste d'abonnés croissante pour atteindre plus de clients

Pour continuer à réussir dans vos efforts de marketing par e-mail, vous avez besoin d'une liste d'abonnés croissante. S'il est vrai que la majorité de vos ventes proviennent de clients existants, vous ne pouvez pas simplement ignorer les opportunités potentielles.

En fait, l'amélioration des listes d'abonnés est souvent l'une des principales priorités des entreprises de tous les secteurs.

Augmenter la liste d'abonnés pour atteindre plus de clients

De nombreuses entreprises s'orientent vers la création de listes d'abonnés qui offrent une meilleure qualité et permettent de convertir plus de prospects. Si vous ne vous concentrez pas sur la croissance et l'amélioration continues de votre liste actuelle, vous n'aurez jamais l'occasion de voir ces résultats. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Campaign Monitor.

L'une des principales raisons de développer votre liste est qu'il y aura toujours une partie de votre liste d'abonnés actuelle qui est devenue inactive et qui ne vaut peut-être plus la peine d'être commercialisée. Sans continuer à cibler de nouveaux clients et à ajouter des abonnés supplémentaires à votre liste actuelle, vous verriez rapidement vos chiffres diminuer d'un mois à l'autre.

Mais il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles vous devriez vous efforcer de développer votre liste d'abonnés , notamment :

  • Contact direct avec des clients potentiels que vous pouvez travailler pour entretenir et convertir
  • Avoir la possibilité de segmenter les abonnés au fur et à mesure qu'ils rejoignent votre liste signifie que vous pouvez rendre chaque contact plus significatif
  • Augmentez vos ventes en ciblant de nouveaux clients et augmentez votre ROI
  • Transformez les nouveaux abonnés en évangélistes de la marque et ils deviendront encore plus précieux

Alors que beaucoup de gens aiment croire que le marketing par e-mail perd de son éclat, nous sommes ici pour vous dire que c'est toujours l'un des moyens les plus efficaces d'interagir avec vos clients. En vous concentrant sur les e-mails plutôt que sur d'autres stratégies marketing, vous obtiendrez des mesures améliorées, des taux d'ouverture aux conversions.

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez passer plus de temps à développer votre liste d'abonnés aux e-mails qu'à vous concentrer sur d'autres canaux ? Parce que le courrier électronique génère en permanence un retour sur investissement plus élevé que toutes les autres stratégies marketing. De plus, vos e-mails ont 5 fois plus de chances d'être vus dans un e-mail que sur Facebook.

Contenu personnalisé pour augmenter l'engagement

Dans le monde actuel du marketing par e-mail, la personnalisation est devenue incontournable. En effet, vos clients s'attendent désormais à ce que les messages que vous leur envoyez soient personnalisés, et ils peuvent choisir d'aller ailleurs si ce n'est pas le cas.

Maintenant, il y a de fortes chances que vous soyez déjà au courant des statistiques impressionnantes qui accompagnent l'utilisation de la personnalisation dans vos efforts de marketing par e-mail.

Mais juste au cas où vous auriez besoin d'un rappel, jetons un coup d'œil à quelques chiffres de personnalisation que vous ne pouvez tout simplement pas ignorer :

  • 71 % des consommateurs sont frustrés lorsqu'une expérience d'achat est impersonnelle
  • 36 % des consommateurs pensent que les détaillants doivent faire plus pour offrir des expériences personnalisées
  • 80 % des consommateurs sont plus susceptibles d'effectuer un achat auprès d'une marque qui propose des expériences personnalisées
  • 72 % des consommateurs déclarent qu'ils n'interagissent qu'avec des messages personnalisés

Et la liste continue encore et encore.

Heureusement, il existe de nombreuses façons d'utiliser la personnalisation dans vos e-mails pour mieux interagir avec vos clients. De l'utilisation de leur nom au déclenchement d'e-mails en fonction de leurs comportements et interactions, la personnalisation n'a jamais été aussi simple.

Contenu personnalisé pour augmenter l'engagement

La personnalisation peut prendre de nombreuses formes, de l'ajout du nom du client à l'e-mail à l'utilisation de données tierces, tout cela fait une différence. Plus vous serez précis, mieux vos messages seront reçus. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Litmus .

Si vous ne savez pas par où commencer, voici une liste de différentes manières d'intégrer la personnalisation dans vos efforts actuels de marketing par e-mail :

  • Utiliser le nom du destinataire
  • Segmentez votre liste d'abonnés en fonction des comportements
  • Interactions et engagements passés avec les e-mails
  • Habitudes d'achat et de navigation antérieures
  • Informations démographiques générales

Prendre le temps de personnaliser vos e-mails aidera votre entreprise à se démarquer de la concurrence et à améliorer l'expérience client. Bien que cela puisse sembler une tâche ardue au début, avec l'aide d'une plate-forme d'automatisation des e-mails, vous pouvez facilement gérer les données des clients et les utiliser pour la personnalisation.

Une stratégie de marketing cross-canal pour créer une expérience fluide

Le marketing cross-canal emmène votre marketing par e-mail au-delà de la boîte de réception et crée une expérience transparente sur toutes les plateformes et tous les canaux. Cela peut inclure les e-mails, les SMS, les réseaux sociaux et même le marketing imprimé.

La grande chose à retenir lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing cross-canal est le parcours client holistique. Chaque point de contact doit être facilement intégré

Voici quelques conseils pour vous aider à créer la meilleure stratégie de marketing cross-canal possible :

  • Créez des buyer personas : avant de vous lancer, vous devez comprendre vos clients à un niveau plus granulaire. Les personnalités de l'acheteur vous permettront d'identifier les préférences, les comportements, les habitudes d'achat des clients, etc.
  • Utilisez des médiums qui se complètent : certaines chaînes ne dérangent pas aussi bien que d'autres. Trouvez les canaux que vous utilisez qui fonctionnent ensemble et créez facilement une expérience complète pour vos clients.
  • Unifiez vos données : avoir toutes vos données clients au même endroit vous permettra d'avoir une vue globale de vos clients. Vous devez savoir quels messages sont envoyés à quels clients sur l'ensemble de vos plateformes. Des données unifiées faciliteront grandement cette tâche.
  • Alignez-vous sur le parcours de l'acheteur : chaque client aura un parcours différent, et vous devez en tenir compte. Lors de l'élaboration de votre stratégie, assurez-vous qu'elle s'aligne bien sur tous les parcours de vos acheteurs.

Le marketing cross canal est un moyen très efficace d'atteindre vos clients. Bien que cela puisse prendre un certain temps pour que tout soit aligné et fonctionne ensemble, le résultat en vaut la peine.

Une stratégie de marketing cross-canal pour créer une expérience fluide

En mettant en œuvre des efforts de marketing cross-canal, vous commencerez rapidement à voir une augmentation de vos statistiques mensuelles. De l'augmentation des taux d'achat aux taux d'engagement, plus vous interagissez avec vos clients sur les points de contact et les canaux, meilleures seront vos statistiques. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Clickz .

Au-delà des augmentations d'achat et d'engagement, il y a une valeur client à vie 30% plus élevée attribuée aux consommateurs qui achètent sur plusieurs canaux. Lorsque vous considérez l'augmentation des ventes, de l'engagement et de la valeur à vie du client, il est difficile d'ignorer l'attrait du marketing cross-canal.

10 plateformes marketing pour obtenir les résultats que vous recherchez

1. Listrak

Listrak est une plateforme d'automatisation des e-mails qui va au-delà de la simple création, planification et création de rapports d'e-mails.

Listrak

Listrak vous permet de créer et d'envoyer facilement des e-mails, mais offre une variété d'avantages pour vous aider à améliorer vos efforts de marketing par e-mail. Avec une plate-forme facile à utiliser, votre processus d'automatisation des e-mails n'a jamais été aussi simple. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Listrak .

Faites passer votre marketing par e-mail au niveau supérieur avec des fonctionnalités cross-canal, la gestion des données, l'analyse prédictive et bien plus encore.

Voici ce que vous obtiendrez avec Listrak :

  • Un e-mail réactif facile à utiliser conçu pour créer des messages professionnels et ajouter du contenu dynamique pour améliorer la pertinence du contenu
  • Des capacités cross-canal qui vous permettent d'orchestrer des parcours client sophistiqués en plusieurs étapes et hautement personnalisés
  • Des données clients en temps réel pour envoyer le bon contenu au bon moment et prédire les futurs besoins de vos clients
  • La capacité de développer et d'automatiser les e-mails déclencheurs pour augmenter les ventes et les revenus

Qu'est-ce qui distingue Listrak? La possibilité d'utiliser des technologies telles que l'IA et l'apprentissage automatique pour comprendre les clients à un niveau plus approfondi et intégrer automatiquement ces connaissances dans vos efforts de marketing par e-mail et cross-canal.

2. BenchmarkONE

BenchmarkONE est une plateforme de vente et de marketing conçue pour les petites entreprises et les agences de marketing pour aider à atteindre les clients plus facilement que jamais.

BenchmarkONE

La plate-forme BenchmarkONE vous permet de créer facilement des messages avec un contenu dynamique conçu pour engager les utilisateurs à un niveau plus personnel. Une personnalisation accrue se traduira par un engagement plus élevé et entraînera plus de conversions. Image reproduite avec l'aimable autorisation de BenchmarkONE .

En ce qui concerne l'automatisation des e-mails, BenchmarkONE se concentre sur la personnalisation et garantit que vous avez des messages adaptés aux besoins de votre public.

Voici ce que vous obtiendrez avec BenchmarkONE :

  • Une création d'e-mails par glisser-déposer qui ne nécessite aucun codage afin que n'importe qui puisse créer rapidement et facilement des messages attrayants
  • Un endroit pour gérer et développer votre liste d'abonnés avec des formulaires d'inscription qui taguent et notent automatiquement les contacts pour vous
  • La possibilité d'utiliser du contenu dynamique pour vous assurer d'envoyer le contenu le plus pertinent à chaque client de votre liste d'abonnés
  • Suivi pour comprendre le succès de votre campagne et savoir exactement quels clients ouvrent et cliquent sur vos e-mails

Qu'est-ce qui distingue BenchmarkONE ? La possibilité d'utiliser un contenu dynamique pour personnaliser les messages pour chaque client de votre liste d'abonnés à partir d'un modèle central.

3. Contact permanent

Constant Contact est une plate-forme d'automatisation des e-mails qui vous aidera à améliorer votre processus de marketing par e-mail actuel grâce à une meilleure segmentation, un développement plus facile des e-mails et une gestion des listes.

Contact constant

Constant Contact vous aidera à créer des e-mails professionnels qui ramèneront les utilisateurs sur votre site et augmenteront vos revenus. Avec des designs plus accrocheurs, vous êtes beaucoup plus susceptible de voir des clics plus élevés et des ventes associées. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Constant Contact .

L'utilisation d'une plate-forme telle que Constant Contact vous permettra de créer des e-mails professionnels qui relient les utilisateurs directement à votre site de commerce électronique pour augmenter les ventes.

Voici ce que vous obtiendrez avec Constant Contact :

  • Un éditeur glisser-déposer facile à utiliser pour concevoir des e-mails optimisés pour chaque appareil
  • Amélioration de la segmentation des e-mails pour vous assurer que vous envoyez le bon contenu aux bons abonnés
  • La possibilité de planifier et d'automatiser les e-mails à envoyer aux clients en fonction de leurs comportements et interactions
  • Une option pour renvoyer des e-mails aux non-ouvreurs pour augmenter la visibilité et améliorer le succès de la campagne

Qu'est-ce qui distingue Constant Contact ? Que vous pouvez facilement gérer tous vos efforts de marketing par e-mail au sein d'une plate-forme qui peut se connecter et s'intégrer à votre site Web et à votre boutique en ligne.

4. E-goi

E-goi est une plate-forme d'automatisation du marketing qui vous permet de faire progresser votre marketing par e-mail grâce à l'automatisation et à des modèles faciles à utiliser.

E-goi

E-goi vous permet de créer des flux de travail automatisés pour atteindre vos clients au bon moment en fonction de leurs interactions et de leurs comportements. Image reproduite avec l'aimable autorisation d' E-goi .

Faites passer votre marketing par e-mail au niveau supérieur avec des flux de travail automatisés qui engagent les clients en fonction de leurs interactions en temps réel et leur fournissent le contenu dont ils ont ensuite besoin.

Voici ce que vous obtiendrez avec E-goi :

  • Modèles prédéfinis pour faciliter plus que jamais la création de newsletters et d'e-mails standard
  • Un partenaire qui respecte toutes les réglementations relatives aux e-mails pour vous aider à garder vos e-mails hors du dossier spam
  • Automatisation pour atteindre les clients en fonction des étapes de leur cycle de vie à partir du moment où ils s'inscrivent jusqu'à la fin d'un achat
  • Des rapports qui vous permettent de connaître exactement les performances de vos campagnes en temps réel

Qu'est-ce qui distingue E-goi ? La possibilité de créer des flux de travail automatisés pour faire avancer vos clients tout au long de leur parcours sans aucune intervention manuelle nécessaire.

5. Cakemail

Cakemail est une plateforme d'automatisation des e-mails qui vous permet de gérer les relations avec les clients, d'envoyer des messages personnalisés et bien plus encore.

Gâteaumail

Avec un modèle plug and go facile à utiliser, Cakemail rend la création d'e-mails professionnels plus facile que jamais. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Cakemail .

Avec l'aide de la plate-forme Cakemail, vous pouvez faciliter la création d'e-mails, inclure du contenu dynamique pour améliorer l'engagement et gérer votre liste d'abonnés dans un emplacement central.

Voici ce que vous obtiendrez avec Cakemail :

  • Un créateur d'e-mails réactif facile à utiliser pour vous assurer que vos messages sont optimisés pour tous les appareils
  • La possibilité d'utiliser du contenu dynamique pour personnaliser chaque message afin d'améliorer l'engagement des lecteurs
  • Segmentation avancée à l'aide de données client, y compris les comportements et les interactions en temps réel
  • Hygiène automatisée de la liste d'abonnés pour vous assurer que vous ne contactez que les contacts qui souhaitent avoir de vos nouvelles et que vous filtrez les désabonnements pour rester en conformité

Qu'est-ce qui distingue Cakemail ? C'est une plate-forme simple qui vous permet d'automatiser vos processus de messagerie, de la gestion des listes à la segmentation avancée et au contenu dynamique.

6. Plomb au carré

Leadsquared est une plateforme d'automatisation du marketing qui vous permet de vous engager facilement avec vos prospects et clients sur différents canaux.

Plombcarré

Commencez par sélectionner un modèle et personnaliser le contenu, puis il ne vous reste plus qu'à envoyer vos campagnes à tous les destinataires pertinents de votre liste. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Leadsquared .

Leadsquared vous aidera à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre stratégie actuelle de marketing par e-mail grâce à des analyses avancées à tous les niveaux.

Voici ce que vous obtiendrez avec Leadsquared :

  • Modèles d'e-mails réactifs prédéfinis prêts à être transformés en vous-même
  • Un analyseur de ligne d'objet d'e-mail pour vous aider à comprendre quelles lignes d'objet sont plus performantes que les autres
  • La possibilité d'identifier les jours et les heures les plus susceptibles d'entraîner des ouvertures, des clics et des réponses plus élevés
  • Analyses avancées pour comprendre quelles campagnes fonctionnent et les répliquer facilement

Qu'est-ce qui distingue Leadsquared ? La capacité d'apprendre et de comprendre exactement ce avec quoi vos clients interagissent et ce qui ne fonctionne pas grâce à des analyses avancées - de la ligne d'objet au moment où les clients interagissent avec votre contenu.

7. Client.io

Customer.io est une plateforme d'automatisation qui vous permet d'envoyer des messages ciblés pour mieux interagir avec vos clients et établir des relations plus solides.

Client.io

Simplifiez l'automatisation des e-mails avec des options de flux de travail pour impliquer les clients tout au long de leur parcours. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Customer.io .

La plateforme Customer.io vous permet de créer des campagnes automatisées sans avoir de formation technique ni de connaissances en codage.

Voici ce que vous obtiendrez avec Customer.io :

  • Des intégrations de données qui utilisent les données en temps réel de vos clients pour générer de futurs messages automatisés
  • Amélioration de la segmentation en identifiant les attributs des clients et la façon dont ils interagissent avec votre site Web et vos produits
  • Flux de travail basés sur des règles pour créer des campagnes très performantes qui s'exécutent de manière autonome en fonction des interactions avec les clients une fois la configuration terminée
  • Divers modèles d'e-mails et un générateur de glisser-déposer pour simplifier la création d'e-mails

Qu'est-ce qui distingue Customer.io ? La possibilité d'automatiser des campagnes qui évoluent avec les besoins de vos clients sans intervention manuelle.

8. Gardez

Keap est une plateforme d'automatisation des ventes et du marketing pour les entreprises qui travaillent directement avec les clients et qui vous permet de gagner un temps précieux en automatisant vos tâches quotidiennes.

Gardez

Interagir avec vos prospects n'a jamais été aussi facile. Créez des suivis automatisés et des messages déclenchés à envoyer au bon moment, sans que vous ayez à l'initier. Image reproduite avec l'aimable autorisation de Keap .

Ne manquez pas une chance de dialoguer avec vos prospects de manière personnelle, Keap vous aide à rester connecté et à automatiser les messages et demandes courants.

Voici ce que vous obtiendrez avec Keap :

  • Courriels de suivi automatisés aux nouveaux contacts avec des messages pré-écrits pour les faire passer à l'étape suivante de leur processus d'achat
  • Créez des séquences d'e-mails qui sont envoyées en fonction de déclencheurs temporisés ou comportementaux pour interagir avec les clients au bon moment
  • Modèles préexistants que vous pouvez facilement sélectionner et envoyer aux clients
  • Développer des e-mails automatiques à envoyer aux prospects lorsqu'ils passent d'une étape à l'autre pour assurer une expérience cohérente

Qu'est-ce qui distingue Keap? Il est conçu pour les entreprises qui interagissent avec les prospects sur une base plus individuelle, mais leur permet toujours d'automatiser leur processus et d'en faire plus avec leur temps.

9. Campagne active

ActiveCampaign est une plate-forme d'automatisation qui vous permet d'intégrer toutes vos données de messagerie, de marketing et de CRM dans un emplacement central.

ActiveCampaign

Envoyez à vos clients uniquement le contenu le plus pertinent en fonction de leurs comportements antérieurs via des flux de travail automatisés. Image reproduite avec l'aimable autorisation d' ActiveCampaign .

En ce qui concerne l'automatisation des e-mails, ActiveCampaign vous fournit tout ce dont vous avez besoin, des e-mails diffusés au déplacement des utilisateurs via l'entonnoir.

Voici ce que vous obtiendrez avec ActiveCampaign :

  • Des capacités de segmentation et de contenu dynamique qui vous permettront d'envoyer le contenu que vos clients souhaitent réellement recevoir
  • Expériences personnalisées en adaptant l'expérience en fonction de leurs interactions et de leurs comportements
  • Fonctions de test fractionné pour vous aider à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et continuer à améliorer vos e-mails
  • La possibilité d'envoyer des e-mails de diffusion et d'atteindre un public plus large avec un seul message

Qu'est-ce qui distingue ActiveCampaign ? Il offre une grande variété de tactiques d'automatisation des e-mails et vous permet d'en faire plus avec votre stratégie actuelle.

10. ConvertKit

ConvertKit est une plate-forme d' automatisation des e-mails qui fournit une plate-forme visuelle et facile à utiliser pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts de messagerie.

ConvertKit

Sachez exactement où se trouve chaque prospect de votre cycle en un coup d'œil et voyez à tout moment comment il progresse dans son parcours. Image reproduite avec l'aimable autorisation de ConvertKit .

Atteignez vos contacts quand et où cela est le plus pertinent pour leur parcours personnel avec votre marque.

Voici ce que vous obtiendrez avec ConvertKit :

  • Automatisation basée sur des règles pour que vous déterminiez exactement ce que vos clients font et voient ensuite
  • Une segmentation basée sur le parcours de chaque client et pertinente par rapport à ses besoins
  • Des e-mails déclenchés qui vous permettent d'envoyer le bon contenu au bon moment en fonction des interactions avec les clients
  • Des outils visuels pour vous permettre d'identifier rapidement tout ce qui se passe dans vos campagnes

Qu'est-ce qui distingue ConvertKit ? Les outils visuels et la possibilité de consulter rapidement votre tableau de bord et de savoir exactement ce qui se passe dans vos campagnes par e-mail.

Votre plate-forme actuelle d'automatisation des e-mails tient-elle la route ?

Alors, qu'est-ce que tu penses? Votre plate-forme d'automatisation des e-mails actuelle résiste-t-elle à la concurrence ? Ou est-il temps de commencer à chercher de nouvelles façons d'améliorer votre processus actuel et de trouver un nouveau partenaire pour vous aider à faire passer votre automatisation au niveau supérieur ?

Si vous avez lu ces incontournables de l'automatisation des e-mails et que vous avez l'impression de manquer quelque chose, il est maintenant temps de réévaluer ce que vous faites actuellement. Bien qu'il puisse s'agir simplement d'un changement de processus ou de stratégie nécessaire pour vous amener là où vous voulez être, c'est aussi le moment idéal pour prendre du recul et examiner la plate-forme que vous utilisez actuellement.

Dans un monde axé sur la technologie, les choses changent plus vite que vous ne pouvez suivre - et cela vaut également pour l'automatisation des e-mails. C'est toujours une bonne pratique de prendre du recul, de regarder ce que vous faites et de vous assurer que c'est toujours la bonne voie pour les objectifs de votre entreprise.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter. Je suis toujours disponible pour aider les jeunes arnaqueurs comme vous.

Continuez à bousculer !