您的電子郵件營銷策略是否包括這些必備項目？ 如果沒有，可能是時候刷新了。

對於各種規模的公司來說，電子郵件是營銷工作的主要內容。 這是每個人都必須做的事情，它仍然是接觸客戶的一種非常有效的方式。

但是您是否充分利用了您的電子郵件營銷工作？ 或者您是否發現您花費數小時來製作、設計和發送電子郵件，結果卻乏善可陳？

當涉及到您的電子郵件營銷工作時，很容易陷入現狀。 您可能會開始覺得自己在一遍又一遍地做同樣乏味的任務——但不一定非要如此。

在本文中，我們將討論打破日常電子郵件營銷流程模式的兩種不同方法。

首先，我們將討論一些不同的電子郵件營銷必備品。 雖然您可能已經在做其中的許多工作，但希望其中一些能幫助您啟發您改進當前流程的方法。

然後，我們將為您提供 10 種不同的電子郵件自動化平台，它們可以幫助您改進當前流程，讓您擺脫與電子郵件相關的枯燥乏味的工作。 與正確的自動化平台合作將使您能夠利用時間做更多事情，並為您的客戶提供最佳的品牌體驗。

想要跳過？ 以下是我們將介紹的電子郵件自動化平台的先睹為快：

1. 利斯特拉克
2. 基準測試
3. 持續接觸
4. E-goi
5. 蛋糕郵件
6. 鉛平方
7. 客戶.io
8. 基普
9. 活動活動
10. 轉換套件

成功公司的電子郵件營銷必備品

在電子郵件營銷方面，有數百個技巧和最佳實踐可供遵循。 那裡有很多不同的意見，以至於您可能會混淆您應該和不應該對您的電子郵件做什麼。

這就是為什麼我們決定概述電子郵件營銷的一些必備條件。 這些必備條件中的每一個都是您可以輕鬆實現的（如果您還沒有實現的話），並將有助於提高您當前的電子郵件營銷成功率。

因此，讓我們開始討論您在電子郵件營銷中需要的必備品！

設定目標以衡量成功

在您發送第一封電子郵件或開發新的廣告系列之前，您必須在我們的列表中列出的第一件事應該確定。

在您的電子郵件營銷之旅中儘早設定目標很重要，但您也希望在開展任何大型活動之前就這樣做。

您需要問自己以下問題：

• 我想從這次活動中獲得什麼？
• 我會通過潛在客戶數量、銷售量還是簡單的參與度來衡量成功的活動？
• 我是在尋找接觸新客戶的方法，還是現有客戶的主要受眾？

花時間思考這樣的問題將使您確定您需要如何接近您的受眾。 如果您的最終目標是吸引新客戶，那麼您不會想花時間開髮留存消息。

雖然它因公司而異，但許多公司的電子郵件營銷策略具有相似的目標和優先事項。 從增加收入和線索到改進培育工作——您需要設定和理解您的信息的目標。 圖片由 Smart Insights 提供。

許多公司設定了一整年的目標，並努力建立電子郵件活動來幫助他們實現這些更高層次的目標。 如果您的公司屬於這種情況，那麼目標設定過程應包括了解每封電子郵件或活動如何幫助實現最終目標。

以下是您可以通過電子郵件營銷實現的一些業務目標：

• 建立品牌知名度
• 識別追加銷售或交叉銷售產品的機會
• 收集客戶評論和反饋
• 宣布新產品發布
• 鼓勵客戶返回廢棄的購物車

如果不設定目標，您將無法衡量廣告系列的真正成功。 這就是為什麼你需要坐下來弄清楚你希望從你的電子郵件營銷計劃中得到什麼。

一個電子郵件自動化平台，使其更容易

投資電子郵件自動化平台可以幫助您更容易實現目標。

如果您厭倦了花費數小時來創建電子郵件、尋找合適的聯繫人以及確切地知道要發送給他們的內容——那麼您需要電子郵件自動化。 使用下面討論的平台，將有助於自動化和簡化您的電子郵件營銷流程。

從能夠安排電子郵件到根據客戶興趣和行為自動化工作流程和內容，您將開始看到前所未有的指標。 最重要的是，您將有更多時間專注於其他營銷策略並實施新策略。

使用電子郵件自動化的好處實際上是無窮無盡的，但您可以期待看到以下幾點：

• 自動化您的電子郵件並限制所需的手動干預量
• 輕鬆創建工作流程以培養潛在客戶並推動他們完成購買之旅
• 通過頻繁的溝通提高品牌知名度
• 通過數據收集和理解提高個性化
• 將您的注意力集中在其他任務上，同時在此過程中節省時間和金錢
• 擁有詳細的月度報告，以準確了解您的廣告系列的效果

營銷自動化可以幫助您全面改善當前流程。 您將能夠從您的網站跟踪客戶數據並將其整合到您的電子郵件營銷工作中，以改善所有平台的客戶體驗。 圖片由Cetrix 雲服務提供。

電子郵件自動化是一個非常強大的工具，可以幫助您將當前的電子郵件工作提升到一個新的水平，甚至更高。

但是，如果您還沒有完全滿意，這裡有一些來自 G2 的關鍵自動化統計數據，您會想知道：

1. 實施營銷自動化的企業平均增加了 451% 的合格潛在客戶
2. 91% 的營銷人員認為自動化對其營銷活動的成功非常重要
3. 通過營銷自動化使用潛在客戶培育，15-20% 的潛在買家尚未準備好購買轉化為銷售
4. 5 位成功的營銷人員中有 4 位認為營銷自動化是他們成功的關鍵因素

所有這些細節都是為什麼花時間為您的業務需求確定合適的電子郵件自動化合作夥伴如此重要的原因。 但別擔心，在本文後面，我們將確保為您提供 10 個平台供您在投資平台時考慮。

不斷增長的訂閱者列表以吸引更多客戶

要繼續在您的電子郵件營銷工作中取得成功，您需要不斷增長的訂閱者列表。 雖然您的大部分銷售確實來自現有客戶，但您不能忽視潛在的機會。

事實上，改進訂戶列表通常是所有行業公司的首要任務之一。

許多公司正朝著建立提供更高質量並導致轉換更多潛在客戶的訂戶列表的方向發展。 如果您不專注於持續增長和改進當前列表，您將永遠沒有機會看到這些結果。 圖片由Campaign Monitor 提供。

但是還有很多其他原因可以說明您應該努力增加訂閱者名單，包括：

• 與您可以培養和轉化的潛在客戶直接聯繫
• 能夠在訂閱者加入您的列表時對其進行細分意味著您可以讓每個聯繫人都更有意義
• 通過定位新客戶來增加銷售額並提高投資回報率
• 將新訂戶轉變為品牌傳播者，他們將變得更加有價值

雖然許多人喜歡相信電子郵件營銷正在失去光彩，但我們在這裡告訴您，它仍然是與客戶互動的最有效方式之一。 通過專注於電子郵件而不是其他營銷策略，您會看到從打開率到轉化率的改進指標。

您可能想知道為什麼您應該花更多的時間來增加您的電子郵件訂閱者列表而不是關注其他渠道？ 因為電子郵件持續產生比所有其他營銷策略更高的投資回報率。 最重要的是，您的電子郵件在電子郵件中出現的可能性是在 Facebook 上的 5 倍。

增加參與度的個性化內容

在當今的電子郵件營銷世界中，個性化已成為必備品。 事實上，您的客戶現在希望您發送給他們的消息是個性化的，如果不是這樣，他們可能會選擇去其他地方。

現在，很有可能您已經意識到在電子郵件營銷工作中使用個性化所帶來的令人印象深刻的統計數據。

但是以防萬一您需要復習，讓我們看一些您不能忽略的個性化數字：

• 71% 的消費者在購物體驗沒有人情味時感到沮喪
• 36% 的消費者認為零售商需要採取更多措施來提供個性化體驗
• 80% 的消費者更有可能購買提供個性化體驗的品牌
• 72% 的消費者表示他們只參與個性化消息傳遞

這樣的例子不勝枚舉。

幸運的是，您可以通過多種不同的方式在電子郵件中使用個性化來更好地與客戶互動。 從使用他們的名字到根據他們的行為和互動觸發電子郵件——個性化從未如此簡單。

個性化可以有多種形式，從在電子郵件中添加客戶姓名到使用第三方數據，這一切都會有所作為。 您可以獲得的粒度越細，您收到的消息就會越好。 圖片由石蕊提供。

如果您不確定從哪裡開始，這裡列出了一些可以將個性化融入當前電子郵件營銷工作的不同方法：

• 使用收件人姓名
• 根據行為細分您的訂閱者列表
• 過去與電子郵件的互動和參與
• 以前的購買和瀏覽習慣
• 一般人口統計信息

花時間為您的電子郵件添加個性化將有助於您的公司在競爭中脫穎而出並改善客戶體驗。 雖然乍一看似乎是一項艱鉅的任務，但藉助電子郵件自動化平台，您可以輕鬆管理客戶數據並將其用於個性化。

創造無縫體驗的跨渠道營銷策略

跨渠道營銷使您的電子郵件營銷超越收件箱，並在所有平台和渠道上創造無縫體驗。 這可以包括電子郵件、SMS 消息、社交媒體，甚至印刷營銷。

制定跨渠道營銷策略時要記住的一件大事是全面的客戶旅程。 每個接觸點都應該很容易集成

以下是一些提示，可幫助您創建最佳跨渠道營銷策略：

• 創建買家角色：在開始之前，您需要更細緻地了解您的客戶。 買家角色將允許您識別客戶偏好、行為、購買習慣等。
• 使用相輔相成的媒體：有些渠道並不像其他渠道那樣混亂。 找到您使用的協同工作的渠道，輕鬆為您的客戶創造全面的體驗。

• 統一您的數據：將您的所有客戶數據集中在一個位置將使您能夠全面了解您的客戶。 您需要知道在您的所有平台上向哪些客戶發送了哪些消息——統一的數據將使這變得更加容易。
• 與買家的旅程保持一致：每個客戶都會有不同的旅程，您需要考慮到這一點。 在製定策略時，請確保它與所有買家的旅程保持一致。

跨渠道營銷是接觸客戶的一種非常有效的方式。 雖然可能需要一些時間才能使所有內容保持一致並協同工作，但回報是非常值得的。

通過實施跨渠道營銷工作，您將很快開始看到您的月度指標有所增加。 從增加購買到參與率，您與客戶互動的接觸點和渠道越多，您的統計數據就會越好。 圖片由Clickz提供。

除了購買量和參與度的增加之外，消費者通過多種渠道購物，終生客戶價值也提高了 30% 。 當您考慮銷售額、參與度和終身客戶價值的增加時，很難忽視跨渠道營銷的誘惑。

獲得所需結果的 10 個營銷平台

1. 利斯特拉克

Listrak 是一個電子郵件自動化平台，它超越了簡單的電子郵件創建、調度和報告。

Listrak 允許您輕鬆創建和發送電子郵件，但提供了多種好處來幫助改善您的電子郵件營銷工作。 借助易於使用的平台，您的電子郵件自動化過程從未如此簡單。 圖片由Listrak提供。

借助跨渠道功能、數據管理、預測分析等，將您的電子郵件營銷提升到一個新的水平。

以下是您將通過 Listrak 獲得的內容：

• 易於使用的響應式電子郵件，旨在創建專業消息並添加動態內容以提高內容相關性
• 跨渠道功能，讓您能夠協調複雜的多階段和高度個性化的客戶旅程
• 實時客戶數據，在正確的時間發送正確的內容並預測客戶的未來需求
• 開發和自動化觸發電子郵件以增加銷售和收入數字的能力

是什麼讓 Listrak 脫穎而出？ 利用人工智能和機器學習等技術更深入地了解客戶並將這些知識自動整合到您的電子郵件和跨渠道營銷工作中的能力。

2. 基準測試

BenchmarkONE 是一個專為小型企業和營銷機構設計的銷售和營銷平台，旨在幫助比以往更輕鬆地接觸客戶。

BenchmarkONE 平台可讓您輕鬆創建具有動態內容的消息，旨在以更個性化的方式吸引用戶。 增加個性化將導致更高的參與度並帶來更多的轉化。 圖片由BenchmarkONE提供。

在電子郵件自動化方面，BenchmarkONE 專注於個性化並確保您擁有適合受眾需求的消息。

BenchmarkONE 將為您帶來以下好處：

• 無需編碼的拖放式電子郵件構建，因此任何人都可以快速輕鬆地創建吸引人的消息
• 一個管理和擴展您的訂閱者列表的地方，其中包含自動為您標記和評分聯繫人的註冊表單
• 使用動態內容的能力，以確保您向訂閱者列表中的每個客戶發送最相關的內容
• 跟踪以了解您的活動成功並準確了解客戶正在打開和點擊您的電子郵件

是什麼讓 BenchmarkONE 脫穎而出？ 使用動態內容從一個中央模板為訂閱者列表中的每個客戶定制消息的能力。

3. 經常接觸

Constant Contact 是一個電子郵件自動化平台，它將通過更好的細分、更輕鬆的電子郵件開發和列表管理來幫助您改進當前的電子郵件營銷流程。

持續聯繫將幫助您創建專業的電子郵件，將用戶帶回您的網站並增加收入。 通過更引人注目的設計，您更有可能看到更高的點擊次數和相關銷售額。 圖片由恆定聯繫提供。

使用 Constant Contact 等平台，您可以創建專業的電子郵件，將用戶直接連接回您的電子商務網站，以增加銷售額。

這是您將通過持續聯繫獲得的：

• 一個易於使用的拖放編輯器，用於設計針對每個設備進行優化的電子郵件
• 改進了電子郵件細分，以確保您將正確的內容髮送給正確的訂閱者
• 能夠根據客戶的行為和交互來安排和自動發送電子郵件以發送給客戶
• 向非開放者重新發送電子郵件以提高知名度和提高活動成功率的選項

是什麼讓 Constant Contact 脫穎而出？ 您可以在一個平台上輕鬆管理您的所有電子郵件營銷工作，該平台可以與您的網站和電子商店連接和集成。

4. E-goi

E-goi 是一個營銷自動化平台，可讓您通過自動化和易於使用的模板推進您的電子郵件營銷。

E-goi 允許您創建自動化工作流程，以根據客戶的交互和行為在正確的時間與他們聯繫。 圖片由E-goi提供。

通過自動化工作流程將您的電子郵件營銷提升到一個新的水平，這些工作流程可以根據客戶的實時交互來吸引他們，並為他們提供他們接下來需要的內容。

使用 E-goi 可以獲得以下內容：

• 預製模板使新聞通訊和標準電子郵件的創建比以往任何時候都更容易
• 遵守所有電子郵件法規以幫助您將電子郵件排除在垃圾郵件文件夾之外的合作夥伴
• 自動化根據客戶從選擇加入到完成購買的生命週期階段接觸客戶
• 報告可讓您準確了解廣告系列的實時效果

是什麼讓 E-goi 脫穎而出？ 能夠創建自動化工作流程，讓您的客戶完成他們的旅程，而無需任何人工干預。

5. 蛋糕郵件

Cakemail 是一個電子郵件自動化平台，可讓您管理客戶關係、傳遞個性化消息等等。

借助易於使用、即插即用的模板，Cakemail 使創建專業電子郵件比以往任何時候都更容易。 圖片由Cakemail提供。

借助 Cakemail 平台，您可以輕鬆創建電子郵件，包含動態內容以提高參與度，並在一個中心位置管理您的訂閱者列表。

以下是使用 Cakemail 可以獲得的內容：

• 一個易於使用的響應式電子郵件創建器，可確保您的消息針對所有設備進行優化
• 使用動態內容為每條消息添加個性化以提高讀者參與度的能力
• 使用客戶數據進行高級細分，包括實時行為和交互
• 自動訂閱者列表衛生，以確保您只與希望收到您消息的聯繫人聯繫並過濾退訂以保持合規性

是什麼讓 Cakemail 脫穎而出？ 這是一個簡單的平台，可讓您自動化從列表管理到高級細分和動態內容的電子郵件流程。

6.Leadsquared

Leadsquared 是一個營銷自動化平台，可讓您通過各種渠道輕鬆與潛在客戶和客戶互動。

首先選擇一個模板並個性化內容，然後您所要做的就是將您的活動發送給您列表中的所有相關收件人。 圖片由Leadsquared提供。

Leadsquared 將通過全面的高級分析幫助您了解當前電子郵件營銷策略中哪些有效，哪些無效。

Leadsquared 將為您帶來以下好處：

• 預製的響應式電子郵件模板可供您轉換為自己的
• 電子郵件主題行分析器，可幫助您了解哪些主題行優於其他主題行
• 能夠確定哪些日期和時間最有可能導致更高的打開、點擊和響應
• 高級分析以了解哪些活動正在發揮作用並輕鬆複製它們

是什麼讓 Leadsquared 脫穎而出？ 能夠通過高級分析準確了解和了解您的客戶正在參與哪些內容以及哪些內容不起作用——從主題行到客戶參與您的內容的時間。

7. 客戶.io

Customer.io 是一個自動化平台，可讓您發送有針對性的消息，以更好地與客戶互動並建立更牢固的關係。

通過工作流選項讓電子郵件自動化變得簡單，讓客戶參與整個旅程。 圖片由Customer.io提供。

Customer.io 平台允許您在沒有技術背景或編碼知識的情況下創建自動化活動。

以下是您將通過 Customer.io 獲得的內容：

• 使用來自客戶的實時數據來驅動未來自動消息的數據集成
• 通過識別客戶屬性以及他們如何與您的網站和產品進行交互來改進細分
• 設置完成後，基於規則的工作流程可根據客戶交互創建高性能活動
• 各種電子郵件模板和拖放構建器，使電子郵件創建變得簡單

是什麼讓 Customer.io 脫穎而出？ 無需人工干預即可自動執行隨客戶需求發展的活動的能力。

8. 保持

Keap 是一個銷售和營銷自動化平台，適用於直接與客戶合作的公司，可讓您通過自動化日常任務來獲得寶貴的時間。

與您的潛在客戶互動從未如此簡單。 創建自動跟進和触發消息以在正確的時間發送 - 無需您啟動它。 圖片由Keap提供。

不要錯過與您的潛在客戶進行個人互動的機會，Keap 可幫助您保持聯繫並自動化常見消息和請求。

使用 Keap 可以獲得以下內容：

• 通過預先編寫的消息向新聯繫人發送自動後續電子郵件，以推動他們進入購買流程的下一步
• 創建基於定時或行為觸發器發送的電子郵件序列，以便在正確的時間與客戶互動
• 您可以輕鬆選擇並發送給客戶的預先存在的模板
• 開發自動電子郵件以在潛在客戶從一個階段移動到下一個階段時發送給他們，以確保一致的體驗

是什麼讓 Keap 脫穎而出？ 它專為與潛在客戶進行一對一交互但仍允許他們自動化流程並利用時間做更多事情的公司而設計。

9. ActiveCampaign

ActiveCampaign 是一個自動化平台，可讓您將所有電子郵件、營銷和 CRM 數據集成到一個中央位置。

根據客戶之前的行為，通過自動化工作流程僅向他們發送最相關的內容。 圖片由ActiveCampaign提供。

在電子郵件自動化方面，ActiveCampaign 為您提供從廣播電子郵件到通過渠道移動用戶所需的一切。

以下是 ActiveCampaign 的功能：

• 分段和動態內容功能，可讓您發送客戶實際想要接收的內容
• 通過根據他們的互動和行為定制體驗來提供個性化體驗
• 拆分測試功能可幫助您確定哪些有效，哪些無效，並繼續改進您的電子郵件
• 發送廣播電子郵件並通過一條消息覆蓋更多受眾的能力

是什麼讓 ActiveCampaign 脫穎而出？ 它提供了多種電子郵件自動化策略，並允許您使用當前策略做更多事情。

10. 轉換套件

ConvertKit 是一個電子郵件自動化平台，它提供了一個易於使用的可視化平台，可幫助您充分利用電子郵件工作。

一目了然地了解您週期中的每條潛在客戶的確切位置，並隨時了解他們在整個旅程中的進展情況。 圖片由ConvertKit提供。

在與您的品牌個人旅程最相關的時間和地點聯繫您的聯繫人。

以下是您將使用 ConvertKit 獲得的內容：

• 基於規則的自動化，因此您可以準確地確定您的客戶做什麼以及接下來會看到什麼
• 基於每個客戶的旅程並與他們的需求相關的細分
• 觸發式電子郵件可讓您根據客戶互動在正確的時間發送正確的內容
• 可視化工具，讓您快速識別廣告系列中發生的一切

是什麼讓 ConvertKit 脫穎而出？ 可視化工具和快速瀏覽儀表板並準確了解電子郵件活動的能力。

您當前的電子郵件自動化平台是否站得住腳？

所以你怎麼看？ 您當前的電子郵件自動化平台是否經得起競爭？ 或者是時候開始尋找新的方法來改進您當前的流程並尋找新的合作夥伴來幫助您將自動化提升到一個新的水平？

如果您通讀了這些電子郵件自動化必備工具並覺得您可能錯過了，那麼現在是重新評估您當前正在做的事情的時候了。 雖然這可能只是讓您到達您想要的位置所需的流程或策略更改，但它也是退後一步並查看您當前使用的平台的好時機。

在一個技術驅動的世界裡，事情變化的速度比你跟上的快——電子郵件自動化也是如此。 退後一步，看看你在做什麼，並確保它仍然是你公司目標的正確道路，這始終是一個好習慣。

如果您有任何問題，請隨時與我聯繫。 我總是可以幫助像你這樣的年輕騙子。

繼續折騰！