Jak zdigitalizować zarządzanie wydarzeniami bez utraty luksusu i osobistego charakteru?

Wydarzenia mają kluczowe znaczenie dla branży modowej, luksusowej i kosmetycznej, niezależnie od tego, czy Twoim celem jest zwiększanie świadomości marki, generowanie wysokiej wartości wpływu na media, czy zwiększanie sprzedaży Twojej marki. Tydzień mody i ogólnie najważniejsze wydarzenia to ważny moment w kalendarzu mody, który pozwala wykorzystać wydarzenia w ogóle, a tym samym wykorzystać Twoją markę.

Oczywiście nie jest niespodzianką, że wydarzenia, zarządzanie wydarzeniami i krajobraz mody znacznie się zmieniły w ciągu ostatnich dwóch lat po pandemii. Widzieliśmy pauzę wydarzeń fizycznych wraz z rozwojem wydarzeń fizycznych, nie zapominając o wzroście wydarzeń cyfrowych. Podczas prezentacji kolekcji jesień/zima 2022 Tom Ford odwołał swój pokaz i zamiast tego opublikował zdjęcia swojej kolekcji cyfrowo w późniejszym terminie, podczas gdy to samo dotyczy Armani Prive, który odwołał swój pokaz Haute Couture, który miał się odbyć w styczniu Paryż.

Niepewność dotycząca przyszłości pokazów mody pozostaje, ponieważ branża modowa i marki próbują zrozumieć, jak skutecznie ważyć, zarówno ich fizyczną, jak i cyfrową obecność, przy jednoczesnym urzekaniu odbiorców we wszystkich formatach. Adaptacja do tego nowego trendu postawiła przed branżą szereg wyzwań, ponieważ marki starały się zaprezentować swoją najnowszą kolekcję na całym świecie, zachowując jednocześnie ekskluzywny charakter dla znawców branży. Mając to na uwadze, integracja aspektów fizycznych i cyfrowych jest ważniejsza niż kiedykolwiek, jeśli chodzi o zaangażowanie zarówno odbiorców B2B, jak i B2C. W tym artykule pokażemy, jak zdigitalizować swoje wydarzenia bez utraty poczucia luksusu, jednocześnie podkreślając kluczowe taktyki, jeśli chodzi o tworzenie udanego doświadczenia fizycznego.

Wzmocnij relacje branżowe dzięki cyfrowym narzędziom do zarządzania wydarzeniami

Chociaż narzędzia do zarządzania zdarzeniami już wznosiły się ponad chmury, stały się kluczowe, aby pozostać aktualnym w branży. Jak wyjaśniono wcześniej, pojawił się nowy sposób dystrybucji wydarzeń dzięki narzędziom cyfrowym, lepiej znanym pod nazwą Digital Event Management Software. Przystosowanie się do tego podejścia pomoże ożywić doświadczenia Twojej marki przy jednoczesnej maksymalizacji ekspozycji.

W 2022 roku, jeśli chodzi o utrzymanie wysokiego standardu doświadczenia marki, kluczowa jest personalizacja. Za pomocą oprogramowania Digital Event Software, jednym kliknięciem możesz zarządzać swoją listą gości, aby w kilka sekund tworzyć spersonalizowane zaproszenia RSVP, tworzyć elastyczne wykresy miejsc na podstawie preferencji zaproszonych i historii przyszłych wydarzeń, a także wysyłać spersonalizowane powitalny e-mail po przyjeździe z RFID zapewniający bezproblemową odprawę. A wszystko to stawiając na pierwszym miejscu komfort i ekskluzywne doznania Twojego gościa.

Ponadto podczas webinaru z Jessie Nichols, dyrektorką ds. wydarzeń specjalnych w Vogue US i Tatianą Ferreirą, naszą dyrektor ds. obsługi klienta w Launchmetrics, dowiedzieliśmy się wszystkiego o znaczeniu relacji, a także poznaliśmy wiele informacji na temat planowania głównych wydarzeń modowych. takich jak Gala MET zarówno online, jak i offline.

Odkryj na nowo doświadczenia fizyczne

Ponieważ to słowo mówi samo za siebie, Phygital Events są punktem styku fizycznego i cyfrowego i będą coraz częściej obecne w branży w miarę postępów w Metaverse. Mając to na uwadze, jednym z kluczowych elementów udanego Phygital Events nie jest próba odtworzenia rzeczywistości w wirtualny – są to dwa różne światy, które mają się uzupełniać, ale nie przeciwko sobie. W rzeczywistości niektóre marki z powodzeniem dostosowały się do tego nowego trendu, wymyślając ekscytujące sposoby udostępniania treści, podczas gdy wiele z nich wciąż stoi przed wyzwaniem ożywienia swoich wirtualnych kolekcji bez fizycznej rzeczywistości.

Aby to zilustrować, spoglądamy wstecz na nasz wspólny raport we współpracy z YouTube. W swojej kolekcji SS21 JW Anderson zaprezentował kolekcję w interaktywnym podejściu pod hasłem „pokaż w pudełku”. Pudełko zawierało papierowe sylwetki kolekcji. Gdy odbiorcy pudełka bawili się wyciętymi ubraniami w środku, jednocześnie włączyli film na YouTube, na którym Jonathan Anderson prowadził ich przez kolekcję i każdy element pudełka, nadając kontekst w cyfrowej konfiguracji otrzymanemu elementowi fizycznemu; pomyślnie łącząc oba światy i tworząc niezapomniane doświadczenie marki.

Wykorzystaj swoje wydarzenie wcześniej

Kluczowym czynnikiem w tworzeniu udanego wydarzenia cyfrowego jest wcześniejsze nabranie rozpędu. Świetnym sposobem na to jest po raz kolejny połączenie elementów fizycznych z zasobami cyfrowymi. Na przykład wysłanie oryginalnego, fizycznego i spersonalizowanego zaproszenia do swoich gości, takich jak Balenciaga, który wysłał fizyczny stary iphone ze szczegółami pokazu i imieniem gościa wygrawerowanym z tyłu, nie tylko ich zadowoli, ale także intuicyjnie wyzwoli ich chęć do post o wydarzeniu w mediach społecznościowych. Dzięki temu promocja wydarzenia będzie miała przed oczami miliony widzów, tworząc efekt kuli śnieżnej, ale przede wszystkim budząc szum wokół wydarzenia.

Media społecznościowe to doskonały i łatwo dostępny sposób na dotarcie do znacznie większej liczby odbiorców. Tak więc w cyfrowym świecie istnieje poczucie integracji, które w dłuższej perspektywie przyniesie korzyści nie tylko Twojemu wydarzeniu, ale także Twojej marce.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Susie Lau (@susiebubble)

W rezultacie kluczem do stworzenia udanego wydarzenia cyfrowego jest czołówka doświadczeń fizycznych, łącząca personalizację z inkluzywnością i interaktywnymi procesami. Stamtąd Twoje wydarzenie zyska znaczącą dźwignię, zarówno na skalę ekskluzywną, jak i globalną, docierając w ten sposób do niezliczonej liczby odbiorców.

Aby usłyszeć najważniejsze informacje od większej liczby kluczowych liderów branży, obejrzyj sesje na żądanie z naszego wirtualnego szczytu #Performance2022, klikając poniższy baner!