Praktyczne zalety i wady marketingu treści AI

Opublikowany: 2022-07-06

Patrząc na nagłówki na temat marketingu treści AI, ekscytujące jest wyobrażanie sobie możliwości. Jednak obmyślając strategię dla marki, trzeba sięgnąć głębiej. Ważne jest, aby sprawdzić, ile z tych aplikacji AI jest naprawdę bardziej wydajnych i efektywnych.

AI ma dobrze zdefiniowane mocne i słabe strony, które wpływają na jej zastosowania w content marketingu. Oto kilka praktycznych zalet i wad tworzenia treści za pomocą sztucznej inteligencji.

Zaleta: marketing treści AI wyróżnia się w prostych zadaniach

ai proste zadania

Sztuczna inteligencja robi fale w świecie content marketingu, a serwisy informacyjne, takie jak Forbes, przyciągają uwagę. Techniki, takie jak chatboty i zestawy do analizy danych, zwiększają zaangażowanie marki w sferze online.

Chatboty utrzymują zaangażowanie kupujących online

Kiedyś kupujący online musieli przeglądać suche informacje i specyfikacje techniczne, aby znaleźć produkt, który najlepiej odpowiadałby ich potrzebom. Ewentualnie musieliby wypełnić skomplikowane formularze. Oba zadania sprawiają, że zakupy online stają się pracą domową i zniechęcają przypadkowych kupujących.

Chatboty mogą pełnić rolę ludzkiego pracownika i „rozmawiać” z klientami poprzez te szczegóły i formy, eliminując poczucie pracy. Chociaż podpowiedzi AI są proste, mogą naśladować przedstawiciela obsługi klienta na tyle dokładnie, aby odpowiedzieć na większość pytań konsumentów w sposób, który przekłada się na sprzedaż.

AI czat boty

Sztuczna inteligencja może zbierać i interpretować dane, aby kierować strategią

Komputery dosłownie działają na danych. Mogą przetwarzać więcej informacji niż ludzie na znacznie szybszej osi czasu, a dzięki sztucznej inteligencji mogą teraz porządkować te dane w przydatny sposób i dawać sugestie. Badania to ekscytująca nowa aplikacja dla AI w świecie content marketingu.

Marketing treści AI jest idealny do analizy słów kluczowych i przewidywania trendów konsumenckich za pomocą algorytmów. Może również kierować Twoją strategią content marketingu, konfigurując najbardziej optymalne próby (porównanie jednego słowa kluczowego z drugim i mierzenie wyników).

Wada: Złożone zadania są nieodpowiednie dla AI

złożone zadania marketingowe

Jeśli jednak oddzielisz sztuczną inteligencję od danych i podpowiedzi skryptowych, zwykle nie działa ona tak dobrze. Sztuczna inteligencja może wyrządzić więcej szkody niż korzyści, gdy wykonuje się zbyt skomplikowane zadania.

AI działa w ścisłych granicach

Najbardziej zaawansowana sztuczna inteligencja na świecie nadal opiera się na poleceniach programistów, aby kierować danymi wyjściowymi. Nadanie AI bardziej szczegółowych parametrów zwiększa szanse na dobry wynik. Dodawanie parametrów działa w przypadku niektórych aplikacji, ale ma wadę: sztuczna inteligencja nie może dostosowywać się do wyzwań poza jej wąskimi granicami.

Pomyśl o chatbotach. Świetnie nadają się do prowadzenia konsumentów przez z góry określone formularze, ale co, jeśli klient ma pytanie, które nie zostało zakodowane w podpowiedziach? Człowiek musi wkroczyć, aby klient był zadowolony i zaangażowany.

Zastąpienie całego działu obsługi klienta chatbotami z pozoru może wydawać się skuteczne, ale na dłuższą metę strategia ta stwarza znacznie więcej problemów niż rozwiązuje. Zastąpienie całego content marketingu sztuczną inteligencją jest podobnie nierozsądne. Pokrętny charakter programów AI doprowadziłby do zauważalnego braku zaangażowania w treści marki.

Nawet najlepsza treść stworzona przy użyciu sztucznej inteligencji nie zapada w pamięć

pisanie sztucznej inteligencji

Nakłonienie sztucznej inteligencji do pisania spójnych akapitów przez pewien czas jest ogromnym krokiem naprzód dla programistów. Oczywiście niektóre firmy reklamują marketing treści AI jako kompletne rozwiązanie dla Twojej marki.

Specjaliści od marketingu treści wiedzą jednak, że internet jest przepełniony nijaką kopią: pisanie ma sens, ale niewiele więcej. Jeśli chcesz, aby Twoja marka wywarła wpływ, poprzeczka musi być ustawiona wyżej niż „spójny”.

Co sprawia, że ​​treść jest spójna i atrakcyjna? BKA Content ma wieloletnie doświadczenie w rozwiązywaniu tego problemu. Krótka odpowiedź: wszystkie elementy, z którymi zmaga się AI.

1. Przewidywalność . Świetny blog firmowy nie może być przewidywalny. Zaskoczenie i nowość sprawiają, że czytelnicy przeglądają wiele artykułów, biorąc pod uwagę więcej Twoich produktów i usług. Tworzenie treści przy użyciu sztucznej inteligencji ma na celu generowanie zwyczajnie brzmiącego ludzkiego pisma, co oznacza, że ​​pozwala uniknąć nawet niewielkiego ryzyka twórczego. Powoduje to powtarzalne, nudne treści.

2. Humor i ironia. Atrakcyjne treści często wykorzystują humor, aby wywrzeć wrażenie. Może to być jawny humor w bardziej swobodnym głosie marki, ale nawet w formalnym piśmie pomaga podważyć oczekiwania czytelnika, aby utrzymać go na palcach. Dobrze umieszczone odniesienie do popularnego filmu lub sprytne zwroty, które zapadają w pamięć ludzi, sprawiają, że pamiętają Twoją markę, a nie inne osoby z tej kategorii.

3. Apel emocjonalny. Wyobraź sobie swój ulubiony produkt, a emocje na pewno wzrosną. Nostalgia, zabawa, niezawodność — cokolwiek chcesz wywołać. Ważne jest, aby ludzie, myśląc o Twojej marce, czuli coś konkretnego. Sztuczna inteligencja dzieli dziesięciolecia od zrozumienia, czym są emocje, nie mówiąc już o tym, jak wywoływać określone emocje na piśmie. To zadanie, które może wykonać tylko człowiek.

Potrzebujesz wysokiej jakości blogów z ludzkim dotykiem?

Nasi profesjonalni pisarze tworzą oryginalne, wciągające posty na blogu dla firm takich jak Twoja. Sprawdź nasze usługi pisania blogów.

Ucz się więcej

Zaleta: tworzenie treści za pomocą AI Can Aid Writers

Jedną z najbardziej przydatnych aplikacji do marketingu treści AI jest wspomaganie ludzkich pisarzy. Dzięki mocy sztucznej inteligencji ludzie mogą pisać lepsze treści w znacznie krótszym czasie.

Sztuczna inteligencja może pomóc w nakreślaniu i planowaniu

planowanie

Kontury są dla pisarzy tym, czym szkice ołówkowe dla malarzy: podstawą całego dzieła. Wielu pisarzy uważa, że ​​proces tworzenia konspektu jest trudniejszy i bardziej czasochłonny niż samo pisanie. To zadanie wymagające dużej presji, które wpływa na każdą twórczą decyzję w przyszłości.

Programy marketingu treści AI mogą odciążyć. Sztuczna inteligencja świetnie sprawdza się w generowaniu wielu krótkich fragmentów treści typu hit-and-miss, takich jak nagłówki i zdania tematów. Pisarz może przeglądać dziesiątki nagłówków wygenerowanych przez sztuczną inteligencję, wybrać cztery lub pięć najbardziej obiecujących i w kilka minut przygotować zarys.

Sztuczna inteligencja może być świetną tablicą dźwiękową

Nawet najlepsi pisarze od czasu do czasu zacinają się. Jedno proste zdanie przejściowe może sparaliżować pisarza, jeśli nic nie pasuje do reszty artykułu.

Sztuczna inteligencja również może generować mnóstwo możliwości. Żadna z nich nie jest prawdopodobnie idealna, ale są szanse, że jedna będzie wystarczająco bliska (lub całkowicie błędna), aby zainspirować pisarza i pozwolić mu kontynuować.

Profesjonalni pisarze często mają grupy czatów rówieśniczych, które pełnią funkcję forum sondażowego i pomagają w trudnych sytuacjach w ich pracy. Sztuczna inteligencja może wkroczyć w tę rolę i w przeciwieństwie do innych użytkowników jest dostępna i responsywna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

AI może przyspieszyć edycję

narzędzia marketingowe AI

Programy takie jak Grammarly i Pro Writing Aid to coś więcej niż zaprogramowane listy reguł gramatycznych. Gramatyka angielska jest znana jako skomplikowana i zależna od przypadku, do tego stopnia, że ​​często nie ma logicznego sensu. To również ciągle się zmienia, a błędy są z czasem przyjmowane jako poprawne.

Programy do sprawdzania gramatyki i stylu wymagają zaawansowanej sztucznej inteligencji, która uczy się, jak lepiej interpretować pismo i podawać poprawne sugestie. Nawet wtedy te programy nie są na poziomie profesjonalnego redaktora. Nadal są przydatne do wyłapywania podstawowych błędów i pomagają pisarzom zaoszczędzić czas podczas samodzielnej edycji.

Wada: AI nie może dostosować się do zmieniających się oczekiwań

Marketing treści to szybko rozwijająca się dziedzina, w której trendy konsumenckie zmieniają się z sekundy na sekundę. Zestaw infografik od Visual Capitalist pokazuje, jak wiele dzieje się w ciągu jednej „minuty internetowej”. Na wynos? Internet to wiele rzeczy, ale nigdy nie jest cichy.

Twoja strategia marketingowa musi być wystarczająco elastyczna, aby wykorzystać nowe możliwości. Musi też być w stanie przetrwać zmiany w postrzeganiu Twojej firmy. Adaptacyjność jest poza zasięgiem zaawansowanego marketingu treści AI i jest jednym z obszarów, w którym ludzie mają zdecydowaną przewagę.

Ton i wizerunek marki mogą się zmieniać w czasie

plusy i minusy

Być może recenzent YouTube wprowadził zupełnie nowych odbiorców do Twojego produktu lub usługi lub eksperymentalne przedsięwzięcie, które testowałeś, stało się duże w TikTok.

Nagle masz nową grupę demograficzną i ograniczony czas na dostosowanie swojej strategii do nich.

Pisarze potrafią interpretować prośby o styl i wypełniać luki

Ludzie rozumieją te niuanse i mogą lepiej kierować treścią marki poprzez szybkie zmiany tonów, w przeciwieństwie do tworzenia treści AI. Menedżerowie kont BKA Content mogą ściśle współpracować z Twoją marką, przekazując subtelne, ale ważne rozróżnienia pisarzom, którzy skierują Twoje treści we właściwym kierunku.

Potrzebujesz swojego bloga, aby zainteresować młodsze grono odbiorców? Pisarz może poprawnie zinterpretować tę dyrektywę za pierwszym razem. Zanim programista zakończy nauczanie sztucznej inteligencji, co oznacza „świeci”, nikt tego nie powie.

Pisarze mogą również pomóc Twojej marce ewoluować na gradiencie, zmieniając się subtelnie bez zrażania obecnych odbiorców. Żadna sztuczna inteligencja nie jest w stanie dorównać elastyczności ludzkiego pisarza i zrozumieniu popularnych trendów, które są kluczowe dla każdej strategii content marketingu.

Czy marketing treści AI działa?

ai w content marketingu

Sztuczna inteligencja ma wiele ekscytujących zastosowań w analizie danych, a małe fragmenty treści, które tworzy, mogą znacznie przyspieszyć proces pisania.

Jednak sztuczna inteligencja nie jest w stanie w pełni zautomatyzować Twojego content marketingu. Poleganie na błyskotliwej nowej technologii może być kuszące, ale pamiętaj, że mózg to oryginalny superkomputer. Marketing treści AI jest przydatnym narzędziem, ale skomplikowane zadania, takie jak zmiana tonu, edycja pod kątem stylu i przepływu oraz wywoływanie emocji, najlepiej pozostawić ludzkim pisarzom.

Zapoznaj się z usługami pisania blogów oferowanymi przez BKA Content, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób autorzy mogą pomóc Twojej marce odnieść sukces.

Uzyskaj blogi pisane przez ludzi już dziś

Nasze wysokiej jakości blogi mogą pomóc w generowaniu leadów, autorytecie marki i ruchu na stronie. Sprawdź nasze usługi pisania blogów.

Ucz się więcej