8 rzeczy, których potrzebuje każda agencja marketingu cyfrowego

Zapotrzebowanie na marketing cyfrowy rośnie w niesamowitym tempie. Zdecydowana większość biznesu w dzisiejszym wirtualnym środowisku jest prowadzona online, co oznacza, że ​​dla firm z każdego sektora ważniejsze niż kiedykolwiek jest znalezienie sposobów na zwiększenie rankingu wyszukiwania, zasięgu klientów i widoczności podmiotów. Aby pomóc firmom osiągnąć te cele, agencje marketingu cyfrowego muszą być wyposażone w odpowiednie narzędzia, umiejętności i intencje, aby przyciągnąć odpowiednich klientów i odnieść sukces w nasyconym świecie online.

Gotowy na podniesienie poziomu swojej agencji marketingu cyfrowego i zapewnienie długoterminowego sukcesu? Zapoznaj się z pełną listą wszystkiego, czego Twoja agencja potrzebuje, aby prosperować w branży.

1. Dowód legalności

Ciężar udowodnienia, że ​​warto zainwestować, spoczywa w dużej mierze na barkach Twojej firmy, ale ten dowód powinien mieć więcej form niż tylko wizualna demonstracja pracy z przeszłości klienta.

Budowanie zaufania między Twoją agencją a obecnymi i przyszłymi klientami może być łatwiejsze, gdy przedstawisz dodatkowe przykłady swojej wiedzy i legitymacji, w tym wykresy przedstawiające poprawę współczynnika konwersji, nacisk na przyjazne dla użytkownika środki bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie mobilne i dokumentacja pokazująca, w jaki sposób wiele przychodów, które poprzedni klienci zaoszczędzili lub wygenerowali dzięki Twoim usługom.

2. Wartość niszowa

Ponieważ istnieje tak wiele różnych witryn i strategii w mediach społecznościowych, podejść do SEO i stylów projektowania graficznego, Twoja agencja marketingu cyfrowego może zgubić się w tłumie, jeśli brakuje Ci szczegółowości w swoich ofertach. Samo stwierdzenie, że oferujesz strategie marketingowe w mediach społecznościowych, przeprojektowanie strony internetowej lub usługi marketingowe SEO, nie doceni tego, co czyni Twoją agencję wyjątkową i skuteczną.

Zobacz, co sprawia, że ​​Twój zespół jest wyjątkowy w Twojej branży i zareklamuj go tak szczegółowo, jak to możliwe. Zamiast stwierdzać, że Twoja agencja jest biegła w marketingu w mediach społecznościowych, wybierz kilka platform, na których Ty i Twój zespół posiadacie wiedzę i reklamuj, dlaczego klient powinien zatrudnić Twoją agencję, niezależnie od tego, czy masz umiejętności tworzenia treści wizualnych, które zwiększają zaangażowanie nowych klientów lub Twój zespół jest dobrze znany z efektywnej krótkiej wersji tekstu, która zwiększa konwersje.

3. Solidny portfel

Portfolio może nie tylko pokazać, dlaczego klienci powinni zatrudnić Twoją agencję, ale jest dobrą praktyką demonstrowania wykorzystania Twoich umiejętności marketingu cyfrowego, aby przekonać klientów do współpracy z Tobą za pomocą tej samej skutecznej kopii, atrakcyjnej grafiki i imponujących danych, które chcesz oferuj je w ramach swoich usług.

Skuteczne portfolio marketingu cyfrowego może obejmować kilka podejść, od opartych na wartości demonstracji po przejrzyste, proste strony projektów. Portfolio to świetny sposób, aby pochwalić się niektórymi najważniejszymi momentami Twojej wcześniejszej pracy i wywrzeć wpływ na potencjalnych klientów dzięki referencjom poprzednich klientów oraz dostępnym przykładom Twoich referencji i historii pracy.

4. Utalentowany personel

Aby stać się agencją marketingową typu full-service, do której jesteś przeznaczony, musisz zebrać wysoko wykwalifikowany zespół pracowników o różnych talentach i umiejętnościach. Na początku może się wydawać, że dobrym pomysłem jest rozdzielenie obciążenia pracą między kilka osób, ale przełączanie zadań i zarządzanie nimi może stać się męczące i powodować cierpienie w pracy. Zamiast tego dobrym pomysłem jest zatrudnienie niezawodnego, oddanego personelu, który zajmie się każdym obszarem Twojej firmy, od finansów i marketingu po copywriting i projektowanie.

Twoja firma ma większe szanse na osiągnięcie sukcesu, gdy osobie odpowiedzialnej za każdy aspekt projektu zostanie przydzielona konkretna, dedykowana rola. Niektóre agencje marketingowe wolą zlecać niektóre zadania wykonawcom lub freelancerom, co może zaoszczędzić zasoby biznesowe na inne istotne zadania na twoim talerzu.

5. Narzędzia wysokiej jakości

W każdej cyfrowej kampanii marketingowej dużo się dzieje, dlatego ważne jest, aby śledzić wszystkie ruchome części podczas całego procesu. Inwestowanie w odpowiednie narzędzia i oprogramowanie w celu śledzenia i analizowania danych, współpracy przy projektach, wyznaczania ról, zarządzania zadaniami i komunikacji między członkami zespołu może usprawnić przepływ pracy, zwiększyć produktywność oraz zaoszczędzić cenny czas i zasoby.

6. Równowaga wszechstronności i określonego zakresu

Nie każda agencja marketingowa musi opanować każdą strategię content marketingu. Jednak firma, która specjalizuje się w zbyt małej liczbie kanałów lub strategii, może się zaszufladkować i stracić cenny wzrost w branży. Sprawdź, jakie zasoby Twojej firmy mogą pomieścić, gdzie leżą Twoje umiejętności i wiedza specjalistyczna oraz jakie strategie najprawdopodobniej przyciągną klientów do Twojej firmy.

Stamtąd znajdź sposoby, aby albo dalej specjalizować się w tym, co już robisz, albo nieco się rozwinąć, aby zarzucić szerszą sieć w świecie marketingu cyfrowego. Zamiast dzielić uwagę swojej firmy na wiele różnych strategii i nie opanować żadnej, postaw swoją agencję jako autorytet współpracujący w strategiach, w których się wyróżniasz – i rozwijaj się w zrównoważonym tempie, aby nadążyć za konkurencją.

7. Doskonała obsługa klienta

Sukces każdej agencji marketingu cyfrowego zależy nie tylko od jej umiejętności technicznych i wiedzy, ale także od umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientami. Zadowoleni klienci chętniej wracają do współpracy z Twoją agencją, a także polecają Twoje usługi współpracownikom zarówno w przypadku małych, jak i dużych projektów. Poczta pantoflowa jest potężnym narzędziem w branży, a doskonała obsługa klienta zapewni lepsze rekomendacje dla Twojej agencji.

Pomocne może być rozważenie od początku każdej relacji biznesowej jako długoterminowego klienta. W ten sposób możesz przygotować strategie, które wymagają ciągłej konserwacji lub interwencji tak długo, jak klient jest zainteresowany Twoimi usługami.

8. Gwiezdny marketing

Agencje marketingu cyfrowego znajdują się w wyjątkowej sytuacji, w której Twoja firma musi ćwiczyć skuteczny content marketing, aby wykazać się umiejętnościami content marketingu. Korzystając z tych samych skutecznych strategii, które oferujesz swoim klientom, twórz skuteczne kampanie, aby wyróżnić swoją agencję i zbudować własną grupę odbiorców.

Wniosek

Twoja agencja marketingu cyfrowego ma markę z własną historią do opowiedzenia, a to, jak dobrze możesz ją opowiedzieć, będzie decydować o tym, czy klienci będą chcieli z tobą współpracować, czy nie. Niezależnie od tego, czy oferujesz pomoc lub współpracę z istniejącym zespołem marketingowym firmy, czy też Twoja firma zapewnia kampanie marketingowe z pełnym zakresem usług dla różnych branż, buduj kampanie wokół umiejętności, które można udowodnić i Twojego autorytatywnego głosu w branży.