8 สิ่งที่หน่วยงานการตลาดดิจิทัลทุกแห่งต้องการ

ความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลเติบโตขึ้นอย่างเหลือเชื่อ ธุรกิจส่วนใหญ่ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงในปัจจุบันดำเนินการทางออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าบริษัทในทุกภาคส่วนจะมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการหาวิธีเพิ่มอันดับการค้นหา การเข้าถึงลูกค้า และการมองเห็นเอนทิตี เพื่อช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องติดตั้งเครื่องมือ ทักษะ และความตั้งใจที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมและประสบความสำเร็จในโลกออนไลน์ที่อิ่มตัว

พร้อมที่จะยกระดับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลของคุณและรับประกันความสำเร็จในระยะยาวแล้วหรือยัง อ่านต่อไปเพื่อดูรายการที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่เอเจนซีของคุณต้องการเพื่อการเติบโตในอุตสาหกรรม

1. หลักฐานความชอบธรรม

ภาระในการพิสูจน์ว่าคุณคุ้มค่ากับการลงทุนนั้นส่วนใหญ่วางไว้บนไหล่ของบริษัทของคุณ แต่การพิสูจน์นี้ควรมีรูปแบบมากกว่าแค่การสาธิตการทำงานในอดีตของลูกค้าด้วยภาพ

การสร้างความไว้วางใจระหว่างเอเจนซีของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคตสามารถทำได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณสร้างตัวอย่างเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญและความชอบธรรมของคุณ รวมถึงหลักฐานที่เป็นกราฟของการปรับปรุงอัตรา Conversion โดยเน้นที่มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เช่น การตรวจสอบอุปกรณ์พกพาและเอกสารที่แสดงให้เห็นว่า รายได้ที่ลูกค้าที่ผ่านมาได้บันทึกหรือสร้างรายได้จำนวนมากเนื่องจากบริการของคุณ

2. Niche Value

เนื่องจากมีไซต์และกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย แนวทาง SEO และรูปแบบการออกแบบกราฟิกที่แตกต่างกันมากมาย หน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลของคุณอาจหลงทางในฝูงชนหากคุณขาดความเฉพาะเจาะจงกับข้อเสนอของคุณ เพียงแค่ระบุว่าคุณเสนอกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ หรือบริการการตลาด SEO เน้นย้ำถึงสิ่งที่ทำให้เอเจนซีของคุณโดดเด่นและมีประสิทธิภาพ

ดูสิ่งที่ทำให้ทีมของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในอุตสาหกรรมของคุณและโฆษณาให้เฉพาะเจาะจงที่สุด แทนที่จะระบุว่าเอเจนซีของคุณเชี่ยวชาญด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ให้เลือกหลายแพลตฟอร์มที่คุณและทีมของคุณมีความเชี่ยวชาญและโฆษณาว่าทำไมลูกค้าควรจ้างเอเจนซี่ของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีทักษะในการสร้างเนื้อหาภาพที่เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่ หรือทีมของคุณเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการทำสำเนาแบบสั้นที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการแปลง

3. ผลงานที่มั่นคง

พอร์ตโฟลิโอไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดลูกค้าจึงควรจ้างเอเจนซีของคุณ แต่ยังเป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการสาธิตการใช้ทักษะการตลาดดิจิทัลของคุณเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าทำธุรกิจกับคุณผ่านสำเนาที่มีประสิทธิภาพ กราฟิกที่น่าดึงดูด และข้อมูลที่น่าประทับใจที่คุณต้องการ เสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการของคุณ

พอร์ตโฟลิโอการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จสามารถใช้แนวทางได้หลากหลาย ตั้งแต่การสาธิตตามมูลค่าไปจนถึงหน้าโครงการที่เรียบง่ายและสะอาด พอร์ตโฟลิโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงไฮไลท์ของงานที่ผ่านมาของคุณ และสร้างผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยคำรับรองจากลูกค้าในอดีตและตัวอย่างที่เข้าถึงได้ของข้อมูลรับรองและประวัติการทำงานของคุณ

4. พนักงานที่มีความสามารถ

ในการที่จะเป็นเอเจนซี่การตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบตามที่คุณกำหนด คุณจะต้องรวบรวมทีมพนักงานที่มีทักษะสูงและมีความสามารถและทักษะที่หลากหลาย ในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีที่จะพยายามแบ่งปริมาณงานของคุณระหว่างคนสองสามคน แต่การเปลี่ยนงานและการจัดการอาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่ายและทำให้งานของคุณต้องทนทุกข์ทรมาน แต่เป็นความคิดที่ดีที่จะจ้างพนักงานที่น่าเชื่อถือและทุ่มเทเพื่อจัดการกับแต่ละส่วนในบริษัทของคุณ ตั้งแต่การเงินและการตลาด ไปจนถึงการเขียนคำโฆษณาและการออกแบบ

บริษัทของคุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อผู้รับผิดชอบในแต่ละด้านของโครงการได้รับมอบหมายให้มีบทบาทเฉพาะเจาะจง หน่วยงานด้านการตลาดบางแห่งต้องการจ้างงานบางอย่างให้กับผู้รับเหมาหรือฟรีแลนซ์ ซึ่งสามารถอนุรักษ์ทรัพยากรทางธุรกิจสำหรับงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ บนจานของคุณ

5. เครื่องมือคุณภาพสูง

มีหลายแคมเปญการตลาดดิจิทัล ดังนั้นการติดตามส่วนต่างๆ ที่เคลื่อนไหวตลอดกระบวนการทั้งหมดจึงเป็นสิ่งสำคัญ การลงทุนในเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อติดตามและวิเคราะห์ข้อมูล ทำงานร่วมกันในโครงการ กำหนดบทบาท จัดการงาน และสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมจะทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณราบรื่นขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และประหยัดเวลาอันมีค่าและทรัพยากร

6. ความสมดุลของความคล่องตัวและขอบเขตที่กำหนด

ไม่ใช่ทุกหน่วยงานการตลาดที่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา อย่างไรก็ตาม บริษัทที่เชี่ยวชาญในช่องทางหรือกลยุทธ์น้อยเกินไปอาจพลาดโอกาสเติบโตที่มีคุณค่าในอุตสาหกรรม ลองดูว่าทรัพยากรของบริษัทคุณสามารถรองรับได้อะไรบ้าง ทักษะและความเชี่ยวชาญของคุณอยู่ที่ใด และกลยุทธ์ใดที่น่าจะนำลูกค้ามาสู่ธุรกิจของคุณได้มากที่สุด

จากที่นั่น ให้ค้นหาวิธีที่จะเชี่ยวชาญเพิ่มเติมในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่แล้วหรือขยายสาขาออกไปเล็กน้อยเพื่อขยายเครือข่ายในโลกการตลาดดิจิทัล แทนที่จะแบ่งความสนใจของบริษัทคุณท่ามกลางกลยุทธ์ที่หลากหลายและไม่เชี่ยวชาญ ให้วางตำแหน่งเอเจนซีของคุณเป็นผู้มีอำนาจในการทำงานร่วมกันในกลยุทธ์ที่คุณเป็นเลิศ และเติบโตในอัตราที่ยั่งยืนเพื่อให้ทันกับการแข่งขัน

7. การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม

ความสำเร็จของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลไม่ได้ขึ้นอยู่กับทักษะและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าด้วย ลูกค้าที่พึงพอใจมักจะกลับมาทำธุรกิจกับเอเจนซีของคุณมากขึ้น เช่นเดียวกับการส่งต่อบริการของคุณให้เพื่อนร่วมงานทั้งโครงการขนาดเล็กและขนาดใหญ่ คำพูดจากปากต่อปากเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในอุตสาหกรรม และการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ในอนาคตสำหรับเอเจนซี่ของคุณ

การพิจารณาความสัมพันธ์ทางธุรกิจแต่ละรายการในฐานะลูกค้าระยะยาวตั้งแต่เริ่มต้นอาจเป็นประโยชน์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเตรียมกลยุทธ์ที่ต้องการการบำรุงรักษาหรือการแทรกแซงอย่างต่อเนื่องตราบเท่าที่ลูกค้าสนใจบริการของคุณ

8. การตลาดดาวฤกษ์

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งบริษัทของคุณต้องฝึกการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแสดงทักษะของคุณในฐานะนักการตลาดเนื้อหา ใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพแบบเดียวกับที่คุณเสนอให้ลูกค้าของคุณ สร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้เอเจนซีของคุณแตกต่างและสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณเอง

บทสรุป

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลของคุณมีแบรนด์ที่มีเรื่องราวของตัวเอง และคุณจะบอกเล่าเรื่องราวนั้นได้ดีเพียงใดเป็นตัวกำหนดว่าลูกค้าจะต้องการร่วมงานกับคุณหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะให้ความช่วยเหลือหรือร่วมมือกับทีมการตลาดของบริษัทที่มีอยู่ หรือบริษัทของคุณให้บริการแคมเปญการตลาดแบบครบวงจรสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ สร้างแคมเปญเกี่ยวกับทักษะที่พิสูจน์ได้และเสียงที่มีสิทธิ์ของคุณในอุตสาหกรรม