8 أشياء تحتاجها كل وكالة تسويق رقمي

ينمو الطلب على التسويق الرقمي بمعدل مذهل. يتم إجراء الغالبية العظمى من الأعمال في المشهد الافتراضي اليوم عبر الإنترنت ، مما يعني أنه من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تجد الشركات في كل قطاع طرقًا لزيادة تصنيفات البحث والوصول إلى العملاء وظهور الكيانات. من أجل مساعدة الشركات على تحقيق هذه الأهداف ، يجب أن تكون وكالات التسويق الرقمي مجهزة بالأدوات والمهارات والنوايا المناسبة لجذب العملاء المناسبين والنجاح في عالم الإنترنت المشبع.

هل أنت مستعد للارتقاء بوكالتك للتسويق الرقمي وضمان نجاح طويل الأمد؟ تابع القراءة للحصول على قائمة شاملة بكل ما تحتاجه وكالتك من أجل الازدهار في هذه الصناعة.

1. إثبات الشرعية

يقع عبء إثبات أنك تستحق الاستثمار إلى حد كبير على عاتق شركتك ، ولكن يجب أن يأتي هذا الدليل في أشكال أكثر من مجرد عرض مرئي لعمل العميل السابق.

يمكن جعل بناء الثقة بين وكالتك والعملاء الحاليين والمستقبليين على حد سواء أسهل عندما تقدم أمثلة إضافية لخبرتك وشرعيتك ، بما في ذلك دليل رسومي على تحسينات معدل التحويل ، والتركيز على تدابير الأمان سهلة الاستخدام مثل مصادقة الهاتف المحمول والوثائق التي توضح كيف الكثير من الإيرادات التي وفرها العملاء السابقون أو حققوها بسبب خدماتك.

2. قيمة المتخصصة

نظرًا لوجود العديد من مواقع واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية المختلفة ، وأساليب تحسين محركات البحث وأنماط تصميم الرسوم ، فقد تضيع وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك في الحشد إذا كنت تفتقر إلى الدقة في عروضك. إن القول ببساطة أنك تقدم استراتيجيات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إعادة تصميم موقع الويب أو خدمات تسويق تحسين محركات البحث (SEO) تخفض ما يجعل وكالتك فريدة وفعالة.

ألقِ نظرة على ما يجعل فريقك فريدًا في مجالك وأعلن عنه على وجه التحديد قدر الإمكان. بدلاً من ذكر أن وكالتك بارعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، اختر العديد من المنصات التي تمتلك أنت وفريقك الخبرة من خلالها وأعلن عن سبب تعيين العميل لوكالتك ، سواء كنت ماهرًا في إنشاء محتوى مرئي يزيد من التفاعل مع عملاء جدد أو أن فريقك معروف بنسخه القصير الفعال لزيادة التحويلات.

3. محفظة صلبة

لا يمكن للمحفظة أن توضح فقط سبب قيام العملاء بتوظيف وكالتك ، ولكنها ممارسة جيدة في إظهار استخدام مهارات التسويق الرقمي الخاصة بك من أجل إقناع العملاء بالتعامل معك من خلال نفس النسخة الفعالة والرسومات الجذابة والبيانات المثيرة للإعجاب التي تريدها. نقدمها كجزء من خدماتك.

يمكن أن تتخذ محفظة التسويق الرقمي الناجحة عدة مناهج ، من العروض التوضيحية القائمة على القيمة إلى صفحات المشروع النظيفة والبسيطة. تعد الحافظة طريقة رائعة لإظهار بعض النقاط البارزة في عملك السابق وإحداث تأثير على العملاء المحتملين من خلال شهادات العملاء السابقة وأمثلة يسهل الوصول إليها من بيانات اعتمادك وتاريخ عملك.

4. فريق عمل موهوب

لكي تصبح وكالة التسويق ذات الخدمات الكاملة التي من المقرر أن تكون عليها ، فأنت بحاجة إلى تجميع فريق من الموظفين ذوي المهارات العالية بمواهب ومهارات مختلفة. قد تبدو فكرة جيدة في البداية أن تحاول تقسيم عبء عملك بين عدد قليل من الأشخاص ، لكن تبديل المهام وإدارتها يمكن أن يصبح متعبًا ويسبب معاناة عملك. بدلاً من ذلك ، من الجيد تعيين موظفين موثوق بهم ومخصصين للتعامل مع كل مجال من مجالات شركتك ، من الشؤون المالية والتسويق إلى كتابة الإعلانات والتصميم.

من المرجح أن تحقق شركتك النجاح عندما يتم تكليف الشخص المسؤول عن كل جانب من جوانب المشروع بدور محدد ومخصص. تفضل بعض وكالات التسويق الاستعانة بمصادر خارجية في بعض المهام للمقاولين أو العاملين لحسابهم الخاص ، والتي يمكن أن تحافظ على موارد الأعمال للمهام الأخرى ذات الصلة على لوحة الخاص بك.

5. أدوات عالية الجودة

يتم إدخال الكثير في كل حملة تسويقية رقمية ، لذلك من المهم تتبع جميع الأجزاء المتحركة خلال العملية بأكملها. إن الاستثمار في الأدوات والبرامج المناسبة لتتبع البيانات وتحليلها ، والتعاون في المشاريع ، وتعيين الأدوار ، وإدارة المهام ، والتواصل بين أعضاء الفريق يمكن أن يجعل سير عملك أكثر سلاسة ، ويعزز الإنتاجية ، ويوفر الوقت والموارد الثمين.

6. توازن بين التنوع والنطاق المحدد

لا تحتاج كل وكالة تسويق إلى إتقان كل استراتيجية تسويق محتوى. ومع ذلك ، فإن الشركة المتخصصة في عدد قليل جدًا من القنوات أو الاستراتيجيات قد تصطاد نفسها وتفقد نموًا ذا قيمة داخل الصناعة. ألقِ نظرة على ما يمكن أن تستوعبه موارد شركتك ، وأين تكمن مهاراتك وخبراتك ، وما هي الاستراتيجيات التي من المرجح أن تجلب العملاء إلى عملك.

من هناك ، ابحث عن طرق إما لمزيد من التخصص في ما تفعله بالفعل أو التفرع قليلاً من أجل إيجاد شبكة أوسع في عالم التسويق الرقمي. بدلاً من تقسيم انتباه شركتك بين مجموعة كبيرة ومتنوعة من الاستراتيجيات وعدم إتقان أي منها ، ضع وكالتك كسلطة تعاونية في الاستراتيجيات التي تتفوق فيها - واستمر في النمو بمعدل مستدام لمواكبة المنافسة.

7. خدمة عملاء ممتازة

لا يعتمد نجاح أي وكالة تسويق رقمي على مهاراتهم وخبراتهم الفنية فحسب ، بل على قدرتهم على بناء علاقات إيجابية مع العملاء. من المرجح أن يعود العملاء الراضون لممارسة الأعمال التجارية مع وكالتك ، بالإضافة إلى إحالة خدماتك إلى الزملاء في المشاريع الصغيرة والكبيرة على حد سواء. تعد الكلمات الشفوية أداة قوية في الصناعة ، وستضمن خدمة العملاء الرائعة بشكل أفضل الإحالات المستقبلية لوكالتك.

قد يكون من المفيد اعتبار كل علاقة عمل كعميل طويل الأجل من البداية. بهذه الطريقة ، يمكنك إعداد استراتيجيات تتطلب صيانة مستمرة أو تدخلًا طالما أن العميل مهتم بخدماتك.

8. تسويق ممتاز

تتمتع وكالات التسويق الرقمي بموقع فريد حيث يجب أن تمارس شركتك تسويق المحتوى الفعال من أجل إظهار مهاراتك كمسوقين للمحتوى. باستخدام نفس الاستراتيجيات الفعالة التي تقدمها لعملائك ، قم ببناء حملات فعالة لتمييز وكالتك عن بعضها البعض وبناء جمهور خاص بك.

خاتمة

تمتلك وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك علامة تجارية لها قصتها الخاصة لترويها ، ومدى قدرتك على سرد هذه القصة سيحدد ما إذا كان العملاء سيرغبون في العمل معك أم لا. سواء كنت تقدم المساعدة أو التعاون مع فريق التسويق الحالي للشركة أو أن شركتك تقدم حملات تسويقية كاملة الخدمات لمختلف الصناعات ، قم ببناء حملات حول المهارات التي يمكن إثباتها وصوتك الموثوق في الصناعة.