11 lekcji marketingu wyciągniętych z Hollywood

Właśnie przeszliśmy przez „sezon nagród” tutaj, w Los Angeles, zakończony ^89. ceremonią rozdania Oscarów. Ceremonia rozdania Oscarów to największa noc w roku w Los Angeles, mieście, które nazywam domem od ponad pięciu lat. LA jest drugim co do wielkości miastem w Stanach Zjednoczonych i jednym z najbardziej wpływowych miast na świecie.

Zapewne wiesz, że rozdanie nagród odbywa się w Hollywood. Być może nie wiesz, że „Hollywood” to nie tylko miejsce, ale także przymiotnik – i sposób myślenia. Miasto wypluwa lekcje wizerunku i stylu życia w sposób niemożliwy do uniknięcia. Oprócz blichtru i przepychu można się też wiele dowiedzieć o marketingu.

Oto 11 lekcji, których nauczyłem się podczas pobytu w Los Angeles, które są również poradami marketingowymi.

# 1 Każdy zna kogoś

Przysłowie jest prawdziwe – każdy w tym mieście zna przynajmniej kogoś z „biznesu”. To oczywiście może prowadzić do nepotyzmu. Ale może to również prowadzić do doskonałych kontaktów i projektów kojarzeń.

Z tego powodu (i ponieważ ogólnie rzecz biorąc jest to słuszne) dobrą zasadą jest bycie miłym, szczerym i troskliwym wobec wszystkich, których spotykasz – czy to w miejscu pracy, na imprezach towarzyskich, czy nawet na siłowni. Nigdy nie wiesz, kim są – ani kogo znają. To samo dotyczy marketingu, prawda? Nigdy nie wiemy, na kogo trafimy na targach lub w Internecie. Mogą być naszym kolejnym klientem lub influencer marketerem.

# 2 Wszyscy jesteśmy gawędziarzami

Od kasjera w Trader Joe's, przez pastora, po trenera na siłowni, wszyscy mamy w sobie płonące historie. Opowiadanie jest tutaj w eterze. Widzimy wydarzenia w naszym życiu poprzez narrację i filmową soczewkę. Z perspektywy czasu dokonujemy korelacji, zauważamy zapowiedzi i zastanawiamy się (czasami na głos), czy jesteśmy w akcie 1, 2 lub 3 historii, która rozgrywa się w naszym życiu.

Niedawno w końcu sięgnąłem po egzemplarz klasycznego przewodnika dla scenarzystów Save the Cat autorstwa Blake'a Snydera. Z tyłu znajduje się podręczny słowniczek słownictwa używanego w 310 (numer kierunkowy LA). Książka jest pouczająca i bardzo przydatna tutaj, w Hollywood. Ale jest to również przydatne dla osób zajmujących się marketingiem, bez względu na kod pocztowy, w którym mieszkamy. Dlaczego? Ponieważ opowiadanie historii to moment w marketingu i reklamie. Od Volvo przez Levi's po P&G, główne marki wyraźnie opracowują storyboardy, łuki i koncepcje narracji fabularnych dla swoich reklam. Warto poświęcić 30 minut na przestudiowanie wielkich reklam (zwłaszcza tych, które pojawiły się podczas niedawnego Super Bowl) i uczyć się na własnym przykładzie.

Oprócz Save the Cat istnieje kilka innych książek do opowiadania historii, które składają się na zestaw narzędzi pisarza z Los Angeles – są one w zasadzie częścią naszego wejścia do miasta. Należą do nich Story (Robert McKee), The Writers Journey (Christopher Vogler) i On Writing (Stephen King).

#3 Każda historia potrzebuje „haczyka”

Kiedy już wymyślisz swoją historię, musisz ją sprzedać. Smutna prawda jest taka, że ​​w tym mieście rzadko można sprzedać scenariusz bez komercyjnego efektu; podobnie nie możesz sprzedawać swojego produktu bez dobrego haczyka.

Tak samo w marketingu. Bardzo ważne jest, aby poświęcić czas na zastanowienie się nad haczykiem swojego produktu. Jaką potrzebę zaspokaja? Jaką lukę na rynku wypełnia? Do jakiej niszy – lub masy – to przemawia? Podziel te szczegóły i wykorzystaj je w swoich kampaniach marketingowych.

# 4 Zawsze musisz mieć gotową ofertę

Tutaj, w La La Land, nigdy nie wiesz, kiedy będziesz musiał komuś wytłumaczyć, nad czym pracujesz. Na przykład, jeśli pracujesz w gastronomii lub zajmujesz się obsługą samochodów, bardzo możliwe, że znajdziesz się w pobliżu gorącego, niezależnego reżysera, który byłby idealną osobą do wyreżyserowania twojego scenariusza. Czy jesteś gotowy, aby powiedzieć mu o swoim projekcie?

Tak jest również w marketingu. Możesz wpaść na swojego CEO w kolejce do kawy lub spotkać się z potencjalnymi partnerami marketingowymi na imprezie.

Dlatego ważne jest, aby być gotowym do rozmowy o projekcie, nad którym pracujesz, dlaczego jesteś nim podekscytowany i czego potrzebujesz, aby pomyślnie go ukończyć. Nigdy nie wiadomo, kto może być tuż za rogiem, aby pomóc.

Jednak słowo ostrzeżenia. Odpowiednio oceń pokój. Tylko dlatego, że widzisz jedyną osobę, która idealnie nadaje się do pracy nad twoim projektem, nie oznacza to, że powinieneś przechodzić przez ruch uliczny i prześladować osobę, aby zmusić ją do spotkania. Bądź taktowny. Zwróć uwagę na język ciała – na przykład, czy ta osoba wydaje się otwarta na rozmowę, czy nie. Nie chcesz zmarnować jedynego strzału, który masz, wkładając stopę prosto do ust.

#5 Musisz zwracać uwagę na ruch uliczny

Los Angeles słynie z uzależnienia od samochodów, a słynie z przerażającego ruchu ulicznego. Zatłoczenie samochodów sprawia, że ​​spóźniamy się na spotkania, doprowadza nas do szału i powoduje wgniecenia w naszych samochodach (każdy z naszych samochodów został potrącony, odkąd tu mieszkamy…). Musisz zwracać uwagę na to, kto dokąd jedzie i przez cały czas mieć oko na ruch uliczny.

Dlatego też musisz zwracać uwagę na ruch w swoim projekcie, kampanii lub witrynie. Czy wiesz, skąd pochodzi Twój ruch (ruch bezpośredni lub skierowania) lub kiedy i jak szybko wychodzi (współczynnik odrzuceń)? Jaki ruch generują poszczególne sekcje Twojej witryny? Zwróć uwagę na te sygnały drogowe.

# 6 Ludzie będą mówić

Niezależnie od tego, czy chodzi o weganizm, protesty czy projekt, w Los Angeles najprawdopodobniej usłyszysz o rzeczach, które sprawiają, że ludzie tykają lub zajmują im czas. Ludzie z Hollywood są ekspertami w przędzeniu włóczki, to jasne – ale są też po prostu świetni w zwiększaniu świadomości. Chcą powiedzieć wszystkim znajomym o The Next Cool Thing.

Jeśli Twój produkt lub rozwiązanie może być tym Cool Thing – jeśli jest tym, co wychodzi z ust ludzi podczas następnej kolejki w sklepie spożywczym lub na sobotniej imprezie – zapewniłeś sobie upragnioną siłę marketingu szeptanego. To bezcenny – i często niedrogi – marketing. Twoja opłata? Spraw, by zabójczy produkt i rękodzieło stały się sprytną kampanią marketingową, o której ludzie będą chcieli rozmawiać.

# 7 Ćwiczenie swojego rzemiosła to sposób na życie

Od zajęć aktorskich, przez warsztaty pisania scenariuszy, po lekcje lektora, prawie wszyscy, których znam w Los Angeles, co roku zapisują się na jakieś zajęcia doskonalące. Częścią kultury jest inwestowanie w siebie – nieustanne dążenie do celu, dążenie do celu, uczenie się.

Co by było, gdyby to było częścią kultury także dla nas, marketerów? Co by było, gdybyśmy celowo poświęcili czas z naszego zabieganego życia na naukę i naukę – niezależnie od tego, czy będzie to nowe narzędzie mediów społecznościowych, czy technika psychologiczna itp. Możesz rozpocząć tę praktykę, wyznaczając sobie cel, jakim jest udział w co najmniej jednej konferencji, warsztacie lub wydarzenie edukacyjne online w roku.

# 8 Dużo się odbijamy

Wiele Angelenos łączy kilka prac w niepełnym wymiarze godzin - w tym samodzielnie. Stała praca na pełny etat nie jest tutaj oczywista. Jest to całkowicie legalne i możliwe do żonglowania dwoma, a nawet trzema koncertami, aby związać koniec z końcem. (Oczywiście tak długo, jak możesz sprawić, by dojazdy działały.) Angelenos również dużo się przeprowadza, ze względu na zmiany pracy i wystawianie budynków mieszkalnych na sprzedaż i tym podobne. Ciągle przeskakujemy od jednej rzeczy do drugiej.

Co to ma wspólnego z marketingiem? Kluczowym elementem bycia marketerem jest umiejętność bycia zwinnym. Musimy być w stanie podskakiwać, aby wspierać różne projekty. Aby odnieść sukces, musimy być zarówno prawą, jak i lewą półkulą, kreatywni i analityczni.

# 9 Każdy ma boczny zgiełk

Tutaj, w Hollywood, pracujemy niestrudzenie, zarówno w naszych codziennych pracach, które sprawiają, że światła są włączone, jak i w tym „bocznym zgiełku”, który trzyma nasze serce. Dodatkowym zajęciem może być następny wielki amerykański film, powieść lub sztuka. Może to firma produkcyjna lub start-up.

Mówię jednak, aby zapomnieć o pojęciu „nie rzucania codziennej pracy”. Codzienna praca jest ważnym elementem układanki. Jasne, przynosi pieniądze – ale służy również jako dobra folia do wyjaśnienia, co naprawdę chcemy robić w naszym życiu. Utrzymuje nas w skupieniu i podziałach, aby załatwić sprawy, zmusza nas do płodności i oferuje nowe sposoby myślenia. Raz po raz słyszałem, jak moi kreatywni przyjaciele mówią, że potrzebują obu stron miecza – płatnej pracy i pobocznego projektu – aby zachować równowagę, koncentrację i nacisk.

Więc, o co ci chodzi? Jeśli go nie masz, czy możesz go zrobić? Czy jest jakiś projekt, który chciałeś rozpocząć – a może poboczny pomysł na biznes? Mogę niemal zagwarantować, że krzątanina w jednej dziedzinie twojego życia będzie miała wpływ na twoją pracę w marketingu. Zobaczysz rzeczy z innej perspektywy, zmusisz się do podejmowania szybkich i instynktownych decyzji i rozkwitniesz twórczo.

# 10 Marzymy o wielkich rzeczach

Jest tu energia, która nie ma sobie równych. Ludzie wymyślają i marzą – a potem my marzymy jeszcze trochę. Nawet wtedy, gdy jest to niepraktyczne.

Jako marketer zachęcam cię, abyś dalej marzył. Pozwól sobie również na przestoje. Jeden z najmądrzejszych marketerów i mentorów, jakich znam, poradził mi wcześnie, abym zarezerwował czas w moim kalendarzu na „czas na myślenie”. Spróbuj. To właśnie w tych chwilach ciszy, kiedy nie biegamy po okolicy, nasz mózg może się zrelaksować i bawić. To dlatego tak wiele świetnych pomysłów przychodzi nam do głowy, gdy prowadzimy samochód, bierzemy prysznic lub spacerujemy po okolicy. Niektóre z najlepszych pomysłów — najbardziej kreatywne, zabawne i efektywne projekty, nad którymi pracowałem — pochodziły z tych bloków „nic”.

# 11 Tu jest magia

Niektóre z najbardziej ponadczasowych, pięknych, inspirujących dzieł sztuki (lub filmów, czy muzyki) mają swój początek właśnie w tym miejscu. Hollywood może technicznie być 30-kilka mil na północ od Magicznego Królestwa, ale miasto jest swoim własnym królestwem magii. Jestem pewien, że jest tu coś szczególnego w powietrzu (i to już nie jest smog; ten problem znacznie się wyjaśnił w ostatnich latach).

Ale magia jest nie tylko tutaj, w Hollywood. Jeśli zwracasz uwagę – jeśli naciskasz i próbujesz wyjść z przestrzeni mózgowej i pozwolić sobie marzyć – możesz znaleźć magię, która zatchnie w Twój marketing… a także w Twoje życie.