從好萊塢吸取的 11 條營銷經驗

我們剛剛在洛杉磯度過了“頒獎季”，第 89^屆奧斯卡金像獎頒獎典禮達到了高潮。 奧斯卡頒獎典禮是洛杉磯一年中最盛大的夜晚，這座城市是我五年多來的家。 洛杉磯是美國第二大城市，也是世界上最具影響力的城市之一。

您可能知道頒獎典禮在好萊塢舉行。 你可能不知道的是，“好萊塢”不僅是一個地方，還是一個形容詞——和一種心態。 這座城市以一種無法避免的方式吐出關於形象和生活方式的教訓。 在浮華和魅力之下，您還可以學到很多關於營銷的知識。

以下是我在洛杉磯期間學到的 11 條經驗教訓，它們也可以作為營銷建議。

#1 每個人都認識一個人

這句格言是真的——這個鎮上的每個人都至少認識“生意”中的某個人。 這肯定會導致裙帶關係。 但它也可以帶來出色的配對連接和項目。

正因為如此（並且因為這通常是正確的做法），對遇到的每個人都友善、真誠和體貼是一個很好的經驗法則——無論是在工作場所、社交活動中，還是在健身房。 你永遠不知道他們是誰——或者他們認識誰。 營銷也一樣，對吧？ 我們永遠不知道我們會在貿易展或網上遇到誰。 他們可能是我們的下一個客戶或有影響力的營銷人員。

#2 我們都是講故事的人

從 Trader Joe's 的收銀員到牧師再到健身房教練，我們每個人的內心都有燃燒的故事。 講故事就在這裡。 我們通過敘事弧線和電影鏡頭來看待生活中的事件。 事後看來，我們會做出關聯並註意到伏筆，並懷疑（有時會大聲說出）我們是否處於生活中正在上演的故事的第一幕、第二幕或第三幕。

最近，我終於拿起了布萊克·斯奈德 (Blake Snyder) 的經典編劇指南《救救貓》(Save the Cat) 。 背面是 310（洛杉磯區號）中使用的詞彙表。 這本書很有啟發性，在好萊塢非常有用。 但它對我們這些從事營銷的人來說也很方便，無論我們住在哪個郵政編碼。為什麼？ 因為講故事在營銷和廣告中佔有一席之地。 從沃爾沃到李維斯再到寶潔，各大品牌顯然都在為他們的廣告製作故事板、弧線和構思故事情節。 花 30 分鐘研究大廣告（尤其是最近的超級碗廣告）並通過實例學習是值得的。

除了Save the Cat，還有一些其他故事書構成了這位洛杉磯作家的工具包——它們基本上是我們進入這座城市的一部分。 其中包括《故事》（羅伯特·麥基）、《作家之旅》（克里斯托弗·沃格勒）和《寫作》（斯蒂芬·金）。

#3 每個故事都需要一個“鉤子”

一旦你想出了你的故事，你就需要賣掉它。 嚴酷的事實是，在這個小鎮，你很少能賣掉沒有商業吸引力的劇本； 同樣，如果沒有一個好的鉤子，你就無法銷售你的產品。

營銷也是如此。 花時間思考產品的吸引力很重要。 它滿足什麼需求？ 它填補了市場上的什麼空缺？ 它吸引什麼利基市場或大眾市場？ 分解這些細節並在您的營銷活動中推動它們。

#4 你總是需要準備好你的推銷

在 La La Land，你永遠不知道什麼時候需要向別人解釋你在做什麼。 例如，如果你從事餐飲服務或代客泊車，你很可能最終會接近那位炙手可熱的獨立導演，他將是執導你劇本的最佳人選。 你準備好告訴他你的項目了嗎？

在市場營銷中也是如此。 你可能會在拿鐵排隊時碰到你的 CEO，或者在活動中與潛在的聯合營銷合作夥伴打成一片。

因此，準備好談論你正在從事的項目、你為什麼對它感到興奮以及你需要什麼才能成功完成它是很重要的。 您永遠不知道誰可能就在附近提供幫助。

不過請注意。 相應地判斷房間。 僅僅因為你看到一個最適合你的項目的人，並不意味著你應該穿過交通並跟踪一個人來強迫他或她見你。 委婉一點。 注意肢體語言——比如這個人是否願意交談。 你不想把你的腳直接放在嘴里而浪費你的一槍。

#5 你需要注意交通

洛杉磯以其對汽車的依賴而聞名 ‒ 並因其可怕的交通而臭名昭著。 汽車擁堵使我們約會遲到，使我們憤怒，並在我們的汽車上留下痕跡（自從我們住在這里以來，我們的每一輛車都被撞過……）。 你必須注意誰去哪裡，並時刻注意交通情況。

因此，您也必須注意您的項目、活動或網站的流量。 您知道您的流量來自哪裡（直接流量或推薦流量），或者它何時退出以及退出的速度有多快（跳出率）？ 您網站的每個部分接收了多少流量？ 注意這些交通信號。

#6 人們會說話

無論是素食主義、抗議活動還是項目，在洛杉磯，您很可能會聽到讓人們興奮或占用時間的事情。 好萊塢的人當然是編故事的專家——但他們在提高知名度方面也非常出色。 他們想把 The Next Cool Thing 告訴他們所有的朋友。

如果您的產品或解決方案可以是很酷的東西——如果它是人們在下一次在雜貨店排隊等候時或在星期六的狂歡節上口中說出的東西——那麼您就獲得了令人垂涎的口碑營銷力量。 這是無價的——而且通常是廉價的——營銷。 你負責？ 讓殺手級產品和工藝成為人們想要談論的巧妙營銷活動。

#7 練習手藝是一種生活方式

從表演課程到編劇工作坊再到配音課程，我在洛杉磯認識的幾乎每個人每年都會參加某種改進課程。 對自己進行投資是企業文化的一部分——不斷推動、努力和學習。

如果這也是我們營銷人員文化的一部分呢？ 如果我們有意從忙碌的生活中抽出時間來研究和學習會怎麼樣——無論是一種新的社交媒體工具還是一種心理學技巧等等。您可以通過設定目標至少參加一次會議、研討會或一年在線學習活動。

#8 我們經常跳來跳去

許多洛杉磯人把幾份兼職工作串在一起——包括自己在內。 一份全職、穩定的工作在這裡不是給定的。 兼顧兩場甚至三場演出以維持生計是完全合法且可能的。 （當然，只要你能通勤。）由於工作變動和公寓樓出售等原因，洛杉磯人也經常搬家。 我們不斷地從一件事飛到另一件事。

這和營銷有什麼關係？ 成為營銷人員的一個關鍵要素是具備敏捷的能力。 我們必須能夠跳來跳去支持各種項目。 我們還必須既是右腦又是左腦，既有創造力又善於分析，才能成功。

#9 每個人都有副業

在好萊塢，我們孜孜不倦地工作，無論是在日常工作中讓燈火通明，還是在讓我們保持內心的“副業”中。 副業可能是下一部偉大的美國電影、小說或戲劇。 也許它是一家製作公司或初創企業。

不過，我說忘記“不辭掉你的日常工作”的想法。 日常工作是拼圖的重要組成部分。 當然，它帶來了金錢——但它也可以很好地襯托出我們真正想在生活中做什麼。 它讓我們集中註意力並分門別類地完成工作，迫使我們多產，並提供新的思維方式。 我一次又一次地聽到我的富有創造力的朋友說他們需要劍的兩面——有報酬的工作和副業——來保持他們的平衡、專注和推動。

那麼，你的副業是什麼？ 如果你沒有，你能做一個嗎？ 有沒有你想開始的項目——或者一個副業的想法？ 我幾乎可以保證，在你生活的某個領域忙碌會對你的營銷工作產生連鎖反應。 你會用不同的眼光看待事物，強迫自己做出快速和本能的決定，並創造性地綻放。

#10 我們夢想遠大

這裡有一種無與倫比的能量。 人們構想和夢想——然後我們夢想更多。 即使它不實用。

作為營銷人員，我鼓勵您繼續夢想。 也讓自己休息一下。 我認識的最聰明的營銷人員和導師之一很早就建議我在日曆上劃出“思考時間”。 試一試。 正是在這些安靜的時刻，當我們沒有四處奔波時，我們的大腦才能放鬆和玩耍。 這就是為什麼當我們開車、淋浴或在街區散步時會湧現出如此多的好主意。 一些最好的想法——我從事過的最有創意、最有趣和最有效的項目——來自那些“無”的街區。

#11 這裡有魔法

一些最永恆、最美麗、最鼓舞人心的藝術作品（或電影或音樂）的起源故事都發生在這個地方。 好萊塢在技術上可能位於魔法王國以北 30 英里處，但這座城市是它自己的魔法王國。 我很確定這裡的空氣中有一些特別的東西（而且不再是煙霧；這個問題在最近幾年已經大大消除了）。

但魔法不僅僅存在於好萊塢。 如果你注意——如果你推動並嘗試離開大腦空間，讓自己夢想——你會發現魔法注入你的營銷……以及你的生活。