Walmart 주문 처리 서비스: 2022년 판매자가 알아야 할 모든 것

Walmart는 엄청난 할인, 원스톱 쇼핑을 포함한 다양한 것으로 유명하며, 최근에는 Walmart 주문 처리 서비스를 제공하고 있습니다. 전자 상거래 회사 소유자가 다른 시장으로 범위를 확장하려는 사람들에게 Walmart는 이상적인 파트너가 될 수 있습니다. 어떻게 작동합니까? 혜택은 무엇입니까? 계속 읽으십시오.

Walmart 주문 처리 서비스란 무엇입니까?

Walmart Fulfillment Services(WFS)는 판매자가 비용을 지불하고 재고 관리 서비스를 아웃소싱할 수 있는 주문 처리 서비스입니다. Walmart의 "Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스에 대한 답변)"이라고도 합니다.

구매자가 WFS를 사용하여 온라인 판매자에게 주문하면 Walmart가 주문 프로세스를 인수합니다. 주문을 처리하고, 반품을 처리하고, 판매자를 대신하여 고객 지원을 제공합니다.

Gartner에 따르면 Walmart는 전 세계에서 가장 인상적인 공급망 중 하나를 보유하고 있습니다. Walmart Fulfillment Services를 통해 판매자는 안정적이고 안전한 주문 처리 프로세스를 통해 Walmart의 인상적인 물류 기능을 활용할 수 있습니다.

Walmart가 규모를 확장하고 시장을 확장함에 따라 Walmart에서 제공하는 주문 처리 서비스도 증가할 것입니다.

Walmart 주문 처리 서비스 기능 및 이점

Walmart는 전 세계적으로 인상적인 공급망을 보유하고 있으며 2021년 Gartner 공급망 상위 25위 내에서 8위에 올랐습니다. WFS를 사용하는 마켓플레이스 판매자는 규모, 도달 범위 및 효율성의 이점을 누리고 있습니다. Walmart는 수년 동안 완벽을 기하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. .

5 WFS 최고의 장점 :

1. 2일 배송 : Amazon Prime은 빠른 배송의 기준을 설정했습니다. 그러나 Walmart는 이러한 도전에 대처할 준비가 되어 있습니다. WFS를 통해 판매자는 미국 본토 내 어디에서나 2일 배송을 제공할 수 있습니다.

2일 배송은 또한 바이 박스의 인지도와 함께 검색 결과에서 제품의 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 즉, 더 많은 고객이 귀하의 광고를 볼 수 있습니다. (Walmart의 2일 배송 라벨의 장점에 대해 자세히 알아보십시오.)

2. 주문 및 재고 관리: WFS는 판매자가 재고 수준, 주문 및 배송을 실시간으로 추적할 수 있도록 보고 대시보드를 제공합니다.

Walmart Seller Central은 판매자가 배송 실적, 배송업체 효율성 및 지역 실적별로 분류된 중요한 배송 지표를 추적할 수 있는 주문 처리 인사이트 웹페이지를 제공합니다.

3. 고객 서비스 : Walmart는 WFS를 통해 모든 고객 문의, 환불 및 반품을 관리합니다. 참여 품목은 "2일 배송", "무료 및 간편한 반품" 및 "Fulfilled by Walmart" 태그로 강조 표시되어 제품의 가시성을 높이고 전환율을 높입니다.

4. 간편한 가격 책정 : WFS는 월 보관료와 무게나 치수에 따른 배송료라는 두 가지 주요 변경 사항을 기반으로 기본 가격 책정 모델을 제공합니다.

5. Walmart의 강력한 입지 활용 – 미국인의 90%가 Walmart 매장에서 단 15분 거리에 거주하므로 고객이 Walmart를 방문하여 고객 지원 또는 반품을 받을 수 있습니다. Walmart에서 더 접근 가능하고 매력적으로 판매 및 구매를 허용합니다.

WFS 제품의 저장 및 처리에 대한 가격 구조는 간단합니다. 위험물, 의복, 대형제품은 기본요금과 추가요금이 있습니다.

기본 수수료는 무엇입니까?

제품 무게를 확인하려면 다음 표를 사용하여 수수료 기준을 파악하십시오.

품목의 총 중량이 1파운드 미만인 경우 중량을 사용하여 기본 요금을 결정합니다.

품목의 중량이 1파운드를 초과하는 경우 품목의 중량 또는 치수 중량 중 가장 높은 중량을 기준 가격을 결정합니다.

또한 포장재에 0.25파운드를 추가하고 결과를 1~2파운드로 반올림하여 배송 중량을 계산해야 합니다.

제품의 가장 긴 부분이 96인치보다 크거나 길이와 둘레(둘레가 높이와 너비의 합보다 큼)가 130인치를 초과하는 경우 단위 중량은 90파운드에서 시작합니다.

너무 큰 항목 의 경우 다음 규칙을 사용하여 기본 가격을 계산합니다.

제품의 가장 긴 가장자리가 48인치를 초과하거나, 제품의 중앙값이 30인치를 초과하거나, 제품의 길이 + 너비가 105인치 제한을 초과하는 경우 기본 주문 처리 비용에 $3.00를 추가할 수 있습니다.

주문 처리를 위한 기본 수수료 외에 $25.00를 포함하십시오. 제품의 가장 긴 가장자리가 96인치보다 길거나 길이에 둘레를 더한 값이 130인치를 초과합니다.

Walmart 주문 처리 서비스를 설정하는 방법

기존 Walmart Marketplace 판매자라면 WFS를 시작하는 것이 비교적 쉽습니다. 그렇지 않은 경우 Walmart Fulfillment Service Interest Application으로 이동하십시오. Walmart는 판매자가 판매자 신청을 시작하기 전에 다음 정보를 준비할 것을 권장합니다.

• 미국 사업세 ID. 사회 보장 번호는 허용되지 않습니다
• 주요 제품의 범주, 카탈로그 크기 및 관련 정보(예: 원래 WFS를 통해 만나기로 계획했던 총 SKU)
• 제품 카탈로그에 대한 계획된 통합 전략(즉, 플랫폼에 이미 인벤토리를 추가하려는 방법. 대량 업로드 옵션, API 및 외부 솔루션 공급업체를 포함하여 다양한 옵션을 사용할 수 있음)

기존 Walmart 판매자의 경우 Seller Center 계정에 로그인합니다. Seller Center 계정을 만들고 마켓플레이스 대시보드에서 WFS 링크를 사용하여 프로세스를 시작합니다.

Walmart는 신청서를 검토합니다. 제품이 승인되면 Fulfilled by Walmart 목록으로 전환해야 합니다.

프로그램에 등록하려는 모든 제품은 Walmart Marketplace에 등록되어 있어야 합니다.

그 후에는 모든 재고를 Walmart 주문 처리 센터로 보내야 합니다. 구매자가 주문할 때까지 항목이 보관됩니다. 그런 다음 Walmart의 창고에서 주문이 포장되어 배달됩니다.

Walmart Fulfillment Services 대 Amazon FBA

보고

FBA가 판매자에게 더 많은 세부 정보를 제공하고 Amazon에 속하지 않은 일부 웹사이트에 주문을 배달하는 추가 이점을 제공하지만 Walmart는 보고서를 빠르게 늘리고 있습니다. 지난 3개월 동안 Walmart는 보고 내용을 크게 수정하고 승인된 판매자와 직접 협력하여 대시보드를 개발했습니다. 이러한 대시보드는 판매자가 제품의 성능을 이해하고 Walmart에서 구입할 수 없는 품목이 플랫폼에서 성공할 가능성이 가장 높은지 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제품 준비

아마존 셀러 센트럴 서비스와 달리 Walmart 셀러 포털에서는 아직 Walmart 주문 처리 센터로 상품을 배송하는 데 필요한 포장 라벨 또는 배송 라벨을 생성할 수 없습니다. 따라서 배송 준비는 지루하고 수동 프로세스가 될 수 있습니다.

Walmart 주문 처리 서비스에 대한 제품 요구 사항

Walmart Fulfillment Services는 FBA보다 상품에 대해 더 엄격한 제한을 두고 있습니다. Walmart는 위조품이 시장에 진입하는 것을 막고 창고 공간을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. 그들은 또한 아마존의 실수로부터 교훈을 얻고 있습니다.

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