ウォルマートのフルフィルメント サービス: 2022 年に売り手が知っておくべきすべてのこと

ウォルマートは、大幅な割引、ワンストップ ショッピングなど、さまざまなことで有名ですが、最近ではウォルマートのフルフィルメント サービスを提供しています。 さまざまな市場へのリーチの拡大を検討している e コマース企業のオーナーにとって、ウォルマートは理想的なパートナーかもしれません。 それはどのように機能しますか？ 利点は何ですか？ 発見するために読んでください。

ウォルマートのフルフィルメント サービスとは?

ウォルマート フルフィルメント サービス (WFS) は、売り手が費用を負担して在庫管理サービスをアウトソーシングできるフルフィルメント サービスです。 これは、ウォルマートの「フルフィルメント by Amazon への回答」としても知られています。

買い手が WFS を使用してオンライン販売者に注文すると、ウォルマートが注文のプロセスを引き継ぎます。 注文を処理し、返品を処理し、販売者に代わって顧客支援を提供します。

Gartner によると、Walmart は世界で最も印象的なサプライ チェーンの 1 つを持っています。 ウォルマート フルフィルメント サービスにより、売り手は、信頼性が高く安全なフルフィルメント プロセスに裏打ちされた、ウォルマートの優れたロジスティクス機能を利用できます。

ウォルマートの規模が拡大し、市場が拡大するにつれて、ウォルマートが提供するフルフィルメント サービスも増加する可能性があります。

ウォルマート フルフィルメント サービスの機能とメリット

ウォルマートは世界中に優れたサプライ チェーンを持っており、2021 年のガートナー サプライ チェーン トップ 25 で 8 位にランクされています。WFS を使用するマーケットプレイス セラーは、規模、リーチ、効率性から恩恵を受けています。 .

WFS の 5 つの利点:

1. 2 日以内に配送: Amazon プライムは、迅速な配送の基準を設定しました。 ただし、ウォルマートはこの課題に対応する準備ができています。 WFS を使用すると、販売者は米国本土のどこにでも 2 日で発送できます。

2 日以内の配送は、ショッピング カート ボックスでの注目度に加えて、検索結果での商品のランキングを向上させるのにも役立ちます。つまり、より多くの顧客が広告を見ることができます。 (ウォルマートの 2 日配達ラベルの利点について詳しくはこちらをご覧ください。)

2.注文と在庫管理: WFS は、売り手が在庫レベル、注文、および出荷をリアルタイムで追跡するためのレポート ダッシュボードを提供します。

Walmart Seller Central には、Fulfillment Insights Web ページがあり、マーチャントは配送のパフォーマンス、配送業者の効率、および地域のパフォーマンスによって分類された重要な配送指標を追跡できます。

3.カスタマー サービス: WFS を使用して、ウォルマートはすべての顧客からの問い合わせ、払い戻し、および返品を管理します。 参加しているアイテムは、「2 日配達」、「無料で簡単な返品」、「ウォルマートによるフルフィルメント」タグで強調表示され、製品の可視性とコンバージョン率を高めます。

4.わかりやすい価格設定: WFS は、2 つの大きな変更に基づく基本的な価格設定モデルを提供します。重量または寸法に応じた月間保管料金と配送料です。

5. ウォルマートの強力な存在感を活用する –アメリカ人の 90% がウォルマートの店舗からわずか 15 分の場所に住んでいるため、顧客は顧客サポートや返品のためにウォルマートを訪れることができます。 ウォルマートでの売買がよりアクセスしやすく魅力的になります。

WFS 製品の保管と処理の料金体系は簡単です。 危険物、衣類、大きすぎる商品は基本料金の他に追加料金がかかります。

基本料金は？

製品の重量を調べるには、次の表を使用して手数料ベースを計算します。

アイテムの総重量が 1 ポンド未満の場合は、重量を使用して基本料金を決定します。

商品の重量が 1 ポンドを超える場合は、商品の重量または寸法の重量のうち最も高い重量を使用して、基本価格を決定します。

さらに、梱包材に 0.25 ポンドを追加し、結果を 1 ポンドまたは 2 ポンドで丸めて出荷重量を計算する必要があります。

製品の最長部分が 96 インチを超える場合、または長さと胴回り (胴回りは高さと幅の合計よりも大きい) が 130 インチを超える場合、単位重量は 90 ポンドから始まります。

大きすぎるアイテムの場合、次のルールを使用して基本価格を計算します。

商品の最長辺が 48 インチを超える場合、商品の中央値が 30 インチを超える場合、または商品の長さと幅が 105 インチの制限を超える場合は、基本フルフィルメント費用に加えて $3.00 を追加できます。

フルフィルメントの基本料金に加えて $25.00 を含めます。 商品の最長辺が 96 インチを超えているか、長さと胴回りが 130 インチを超えています。

ウォルマート フルフィルメント サービスの設定方法

ウォルマート マーケットプレイスの既存の販売者であれば、WFS を使い始めるのは比較的簡単です。 そうでない場合は、Walmart Fulfillment Service Interest Application にアクセスしてください。 ウォルマートは、売り手が売り手の申請を開始する前に、次の情報を準備しておくことをお勧めします。

• 米国事業税 ID。 社会保障番号は受け付けていません
• 主要な製品のカテゴリ、カタログ サイズ、およびそれに関連する情報 (例: WFS を通じて最初に会う予定だった SKU の合計)
• 製品カタログの計画された統合戦略 (つまり、既にプラットフォームに在庫を追加する方法。一括アップロード オプション、API、外部ソリューション サプライヤーなど、さまざまなオプションが利用可能です)

すでにウォルマートの出品者の場合は、セラー センターのアカウントにログインします。 セラー センター アカウントを作成し、マーケットプレイス ダッシュボードから WFS リンクを使用してプロセスを開始します。

ウォルマートが申請書を審査します。 承認された場合は、商品をフルフィルメント by ウォルマートのリストに変換する必要があります。

プログラムにサインアップする製品はすべて、ウォルマート マーケットプレイスに掲載されている必要があります。

その後、すべての在庫をウォルマート フルフィルメント センターに送る必要があります。 そこでは、買い手が注文するまで商品が保管されます。 その後、ウォルマートの倉庫から注文品が梱包され、配送されます。

ウォルマート フルフィルメント サービス vs. Amazon FBA

報告

FBA は売り手に詳細を提供し、Amazon の一部ではない選択したウェブサイトに注文を配送するという追加の利点を提供しますが、ウォルマートはレポートを急速に増やしています. 過去 3 か月間で、ウォルマートはレポートに大幅な変更を加え、認定販売者と直接協力してダッシュボードを開発しました。 これらのダッシュボードは、売り手が製品のパフォーマンスを理解し、ウォルマートで入手できないアイテムがプラットフォームで成功する可能性が最も高いかどうかを判断するのに役立ちます.

製品の準備

Amazonセラーセントラルサービスとは対照的に、ウォルマートセラーポータルでは、ウォルマートのフルフィルメントセンターへの商品の配送に必要なパッケージラベルまたは配送ラベルを作成することはまだ許可されていません. したがって、出荷準備は面倒な手動プロセスになる可能性があります。

ウォルマート フルフィルメント サービスの製品要件

ウォルマート フルフィルメント サービスは、FBA よりも厳しい商品制限を設けています。 ウォルマートは、偽造品が市場に参入するのを阻止し、倉庫スペースを最小限に抑えるために取り組んでいます. 彼らはまた、Amazon の過ちから教訓を得ています。

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