Services de distribution Walmart : tout ce que les vendeurs doivent savoir en 2022

Walmart est réputé pour une variété de choses, y compris d'énormes remises, un guichet unique et, plus récemment, il offre des services d'exécution Walmart. Pour ceux qui sont propriétaires d'une entreprise de commerce électronique et envisagent d'étendre leur portée à différents marchés, Walmart pourrait être un partenaire idéal. Comment ça marche? Quels sont les bénéfices? Lisez la suite pour découvrir.

Que sont les services d'exécution de Walmart ?

Walmart Fulfillment Services (WFS) est un service d'exécution qui permet aux vendeurs d'externaliser leurs services de gestion des stocks moyennant une dépense. Il est également connu sous le nom de "réponse de Walmart à Fulfillment by Amazon".

Si un acheteur passe une commande auprès d'un vendeur en ligne à l'aide de WFS, Walmart prend en charge le processus de passation de commande. Il traite la commande, gère les retours et offre une assistance client au nom du vendeur.

Selon Gartner, Walmart possède l'une des chaînes d'approvisionnement les plus impressionnantes au monde. Les services d'exécution de Walmart permettent aux vendeurs de profiter des capacités logistiques impressionnantes de Walmart, soutenues par un processus d'exécution fiable et sécurisé.

À mesure que Walmart se développe et élargit ses marchés, les services d'exécution offerts par Walmart augmenteront probablement également.

Caractéristiques et avantages des services d'exécution de Walmart

Walmart possède une chaîne d'approvisionnement impressionnante dans le monde entier, avec un rang au 8e rang du Top 25 de la chaîne d'approvisionnement Gartner pour 2021. Les vendeurs de la place de marché utilisant WFS bénéficient de la taille, de la portée et de l'efficacité que Walmart a travaillé dur pour se perfectionner au fil des ans. .

5 meilleurs avantages de WFS :

1. Livraison en 2 jours : Amazon Prime a établi la norme en matière d'expédition rapide ; Cependant, Walmart est prêt à relever le défi. Avec WFS, les vendeurs peuvent fournir une expédition en 2 jours partout sur le territoire continental des États-Unis.

La livraison en 2 jours aide également votre produit à obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche en plus de la proéminence de la boîte d'achat, ce qui signifie que davantage de clients pourront voir vos annonces. (En savoir plus sur les avantages de l'étiquette de livraison en deux jours de Walmart.)

2. Gestion des commandes et des stocks : WFS propose des tableaux de bord de reporting permettant aux vendeurs de suivre les niveaux de stock, les commandes et les expéditions en temps réel.

Walmart Seller Central propose une page Web Fulfillment Insights qui permet aux commerçants de suivre les mesures d'expédition importantes ventilées par les performances d'expédition, l'efficacité du transporteur et les performances régionales.

3. Service client : Avec WFS, Walmart gère toutes les demandes des clients, les remboursements et les retours. Les articles qui participent sont mis en évidence par les balises « Livraison en deux jours », « Retours gratuits et faciles » et « Expédié par Walmart » pour augmenter la visibilité du produit et une meilleure conversion.

4. Tarification simple : WFS propose un modèle de tarification de base basé sur deux changements majeurs : des frais de stockage mensuels et des frais d'expédition en fonction du poids ou des dimensions.

5. Tirez parti de la forte présence de Walmart - 90% des Américains résident à seulement 15 minutes d'un magasin Walmart, ce qui permet aux clients de se rendre chez Walmart pour le support client ou les retours. Permet de vendre et d'acheter chez Walmart plus accessible et attrayant.

La structure de prix pour le stockage et le traitement des produits WFS est simple. Il y a un coût de base et des frais supplémentaires pour les matières dangereuses, les vêtements et les produits trop volumineux.

Quel est le tarif de base ?

Pour connaître le poids de vos produits, utilisez le tableau suivant pour déterminer la base tarifaire :

Si le poids total des articles est inférieur à une livre, utilisez le poids pour déterminer le taux de base.

Si le poids d'un article dépasse 1 livre, prenez le poids le plus élevé du poids de l'article ou du poids de la dimension pour déterminer le prix de base.

De plus, vous devez ajouter 0,25 livre aux matériaux d'emballage et arrondir le résultat par une livre ou deux pour calculer le poids d'expédition.

Gardez à l'esprit que si la partie la plus longue de votre produit est supérieure à 96 pouces ou si la longueur plus la circonférence (la circonférence est supérieure à la hauteur et à la largeur) dépasse 130 pouces, le poids unitaire commence à 90 livres.

Pour les articles trop volumineux , utilisez les règles suivantes pour calculer le prix de base :

Vous pouvez ajouter 3,00 $ en plus de votre coût d'exécution de base si le bord le plus long de votre produit dépasse 48 pouces, la médiane de votre produit est supérieure à 30 pouces ou la longueur + la largeur de votre produit dépasse la limite de 105 pouces.

Inclure 25,00 $ en plus de vos frais de base pour l'exécution. Le bord le plus long de votre produit mesure plus de 96 pouces, ou la longueur plus la circonférence est supérieure à 130 pouces.

Comment configurer les services de distribution Walmart

Démarrer avec WFS est relativement facile tant que vous êtes un vendeur existant de Walmart Marketplace. Si ce n'est pas le cas, accédez à la demande d'intérêt pour le service de distribution Walmart. Walmart recommande aux vendeurs de garder les informations suivantes à portée de main avant de commencer leur demande pour le vendeur :

• Numéro d'identification fiscale américain. Les numéros de sécurité sociale ne sont pas acceptés
• Catégories de produits principaux, taille du catalogue et informations s'y rapportant (par exemple, le nombre total de SKU que vous aviez initialement prévu de rencontrer via WFS)
• Une stratégie d'intégration planifiée pour votre catalogue de produits (c'est-à-dire, quelle méthode vous avez l'intention d'ajouter votre inventaire déjà sur la plate-forme. Il existe une variété d'options disponibles, y compris l'option de téléchargement en masse, l'API et un fournisseur de solution externe)

Pour les vendeurs Walmart déjà existants, connectez-vous au compte Seller Center. compte Seller Center et utilisez le lien WFS du tableau de bord du marché pour démarrer le processus.

Walmart examine la demande. Vous devrez convertir vos produits en listes Expédié par Walmart s'ils sont approuvés.

N'oubliez pas que tout produit que vous souhaitez inscrire au programme doit être répertorié dans le Walmart Marketplace.

Après cela, vous devrez envoyer tout votre stock aux centres de distribution Walmart. Là, les articles seront conservés jusqu'à ce qu'un acheteur passe une commande. Ensuite, depuis les entrepôts de Walmart, les commandes sont emballées et livrées.

Walmart Fulfillment Services contre Amazon FBA

Rapports

Même si FBA fournit plus de détails aux vendeurs et offre l'avantage supplémentaire de livrer des commandes à certains sites Web qui ne font pas partie d'Amazon, Walmart augmente rapidement ses rapports. Au cours des 3 derniers mois, Walmart a apporté des modifications importantes à ses rapports et a travaillé directement avec des vendeurs autorisés pour développer des tableaux de bord. Ces tableaux de bord peuvent aider les vendeurs à comprendre les performances de leurs produits et à déterminer si les articles qui ne sont pas disponibles sur Walmart ont les meilleures chances de succès sur la plateforme.

Préparation du produit

Contrairement au service Amazon Seller Central, le portail des vendeurs Walmart ne vous permet pas encore de créer des étiquettes d'emballage ou d'expédition requises pour la livraison des articles au centre de distribution de Walmart. Par conséquent, la préparation de l'expédition pourrait être un processus manuel fastidieux.

Exigences relatives aux produits pour les services d'exécution Walmart

Walmart Fulfillment Services a des restrictions plus strictes sur les produits que FBA. Walmart s'efforce d'empêcher les produits contrefaits d'entrer sur son marché et de réduire au minimum l'espace d'entreposage. Ils tirent également des leçons des erreurs d'Amazon.

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