소프트웨어 사이트를 위한 소셜 미디어 전략

소셜 미디어는 소프트웨어 회사를 홍보하는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 신규 고객을 확보하는 가장 빠른 방법은 아닐 수 있지만 광범위한 청중에게 다가갈 수 있는 효과적인 방법입니다. 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 홍보하고 잠재 고객에게 메시지를 전달할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 소프트웨어 사이트를 위한 성공적인 소셜 미디어 전략을 수립하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

소셜 미디어 마케팅 계획 만들기

특별한 계획 없이 SNS에 글을 올릴 수도 있지만, 콘텐츠 마케팅 전략이 있다면 더 효과적입니다. 소프트웨어 비즈니스에 다양한 방식으로 홍보해야 하는 제품이나 서비스가 있는 경우 특히 그렇습니다. 하나의 특정 서비스를 홍보하려는 경우 항상 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 전체 소프트웨어 사이트를 홍보하는 것보다 특정 플랫폼에서 해당 서비스를 홍보하는 것이 더 효과적일 수 있습니다. 구체적으로 어떤 사이트에서 언제 홍보할 것인지에 대한 계획이 있어야 합니다.

청중을 생각하십시오

게시물을 작성하기 전에 청중을 생각하는 것이 중요합니다. 귀하의 사이트가 B2B 경영진에게만 제공되기를 원하십니까? 아니면 광범위한 소비자가 액세스할 수 있기를 원하십니까? 업계의 전문가로 보여지고 싶습니까, 아니면 소비자를 위한 리소스로 보고 싶습니까? 청중이 보고 싶어하는 것을 식별하면 더 나은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어에서 회사 블로그 공유

사람들이 귀하의 웹사이트를 찾고 트래픽을 늘리는 데 도움이 되는 한 가지 방법은 소셜 미디어를 통해서도 공유될 내부 블로그를 만드는 것입니다. 이렇게 하면 브랜드와 웹사이트가 더 기억에 남을 뿐만 아니라 더 많은 고객을 확보하고 SEO 모범 사례의 이점을 누리며 자신을 전문가로 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 플랫폼 선택

소셜 미디어에 게시물을 올릴 생각을 하기 전에 사용하려는 플랫폼에 대해 생각하는 것이 중요합니다. 이것은 일부 소셜 미디어 네트워크가 다른 네트워크보다 특정 틈새 시장에 더 집중하기 때문에 중요합니다. 예를 들어 LinkedIn과 Twitter는 잠재 고객과 연결하려는 비즈니스 소유자에게 적합합니다. 귀하의 시장은 누구이며 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니까? 고객이 있는 곳이 목표입니다.

올바른 콘텐츠 공유

소셜 미디어에서 공유하기로 선택한 콘텐츠는 매우 중요합니다. 소프트웨어 제품 개발자인 경우 회사 및 해당 제품과 직접 관련된 콘텐츠를 사용해야 합니다. 청중이 불쾌감을 주거나 논란이 될 수 있는 콘텐츠를 공유하지 마세요. 그렇게 하면 메시지가 비판을 받거나 공격을 받을 위험이 있습니다. 너무 자주 소셜 미디어를 통해 개인적인 신념이나 정치를 공유하기 쉽습니다. 때때로 이것은 의도하지 않게 발생합니다. 청중이 더 알고 싶어하는 콘텐츠에 중점을 둔 중립적인 페이지를 만드는 것이 좋습니다.

충성도 높은 팔로워 구축

충성스러운 추종자는 소프트웨어 제품에 대한 좋은 소문을 퍼뜨리는 경향이 있습니다. 이것은 틈새 시장에 특정한 소프트웨어를 판매하는 경우 특히 중요할 수 있습니다. 이러한 고객은 종종 서로를 알고 있기 때문에 잠재 고객이 귀하가 약속을 이행할 것인지 궁금해할 수 있으므로 충성도가 높은 팔로어 중 한 명의 공유 또는 긍정적인 리뷰가 중요합니다. 팔로어를 소프트웨어에 충실하게 유지하고 소문을 퍼뜨리도록 권장하는 소셜 미디어 마케팅 전략을 사용해야 합니다. 고객에게 응답하고, 훌륭한 자습서를 게시하고, 독점적인 팔로워 할인을 제공하는 것이 이를 수행하는 몇 가지 방법입니다.

올바른 해시태그 사용

소셜 미디어 사이트 에서 올바른 해시태그 를 선택하는 것이 중요 합니다. 너무 많은 해시태그를 사용하지 마십시오. 최고의 해시태그는 고객이 실제로 사용하는 다양한 플랫폼에서 볼 수 있는 해시태그입니다. 고객이 여러 플랫폼에서 귀하의 소프트웨어를 찾기를 원합니다. 브랜드 및 소프트웨어별 해시태그를 사용할 수 있으며 이미 사용 중인 인기 해시태그를 사용할 수 있습니다.

창의성이 핵심

최신 트렌드 및 소셜 미디어 플랫폼과의 관련성을 유지하는 것이 중요하지만 이것이 소셜 미디어 마케팅 전략을 완전히 결정해서는 안됩니다. 게시물과 마케팅 메시지가 현재의 디지털 트렌드에서 약간 벗어나더라도 창의적이고 독창적이기를 원합니다. 이러한 방식으로 고객은 귀하를 인식하고 귀하의 소프트웨어를 시장의 어떤 제품과도 비교할 수 없는 제품으로 볼 것입니다. 일반적으로 소프트웨어에 대한 일반 정보만 공유하는 것이 아니라 특정 소프트웨어에 대한 사용 사례를 보여줍니다.

진정성 있게

소셜 미디어 시대에 고객은 단순히 회사에서 물건을 사고 싶어하지 않습니다. 그들은 관련이 있고 그들이 약속한 것을 이행할 수 있는 실제 사람들과 사업을 하기를 원합니다. 충성도가 높은 팬층을 구축하려면 공감할 수 있어야 하고 고객에게 최고의 이익을 염두에 두고 있음을 보여야 합니다. 팀과 혁신적인 사무실 환경을 보여주세요. 당신이 소프트웨어 뒤에 있는 진짜 사람이라는 것을 그들에게 알리십시오.

클릭 유도문안 사용

소셜 미디어 게시물을 작성할 때 클릭 유도문안을 사용하는 것이 중요합니다. 고객이 요청하는 경우에만 고객이 게시물을 공유하거나 사이트를 방문할 수 있기 때문입니다. 모든 고객이 클릭 유도문안에 응답하는 것은 아니지만 응답하는 고객이 비즈니스 성장에 더 성공적일 것이기 때문에 시도하는 것이 중요합니다.

전문가가 되십시오

전문적인 소셜 미디어 게시물을 작성하려면 올바른 문법과 철자를 사용하세요. 게시물을 설명하기 위해 사진을 추가하려면 소프트웨어와 브랜드를 나타내는 사진을 선택해야 합니다. 프로필 사진은 무작위적이거나 관련이 없는 것이 아니라 브랜드에 대한 내용을 보여야 합니다.

비디오 사용

소셜 미디어 사이트에서 비디오를 자주 사용하십시오 . 동영상을 만들 때는 명확하고 이해하기 쉬운 것을 만들어야 합니다. 비디오가 명확한 메시지를 나타내고 목적이 있는지 확인하십시오. 비디오는 텍스트 기반 게시물보다 시각적인 경우가 많기 때문에 팔로워와 소통하는 효과적인 방법입니다. 동영상에 사진이나 링크를 클릭 유도문안으로 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 팔로어가 비디오를 본 후 원하는 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

고객 피드백 요청

고객은 소프트웨어 회사 이익의 기초입니다. 고객에게 소프트웨어 제품에 대한 변경 사항이 무엇인지 정기적으로 물어보십시오. 이는 또한 고객이 귀하의 의견을 듣고 귀하가 더 잘할 수 있다고 생각하는 피드백을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 당신은 그들이 당신이 업그레이드에 대해 더 많은 비용을 청구하는 데에만 관심이 있다고 믿길 원하지 않습니다. 그들의 제안에 귀를 기울이면 더 유용한 것을 만들어 그들이 다시 돌아올 이유를 줄 수 있습니다.

와서 대화에 참여하라

소프트웨어 비즈니스에 대한 브랜드 인지도를 구축하는 가장 빠른 방법 중 하나는 사람들이 이미 소셜 미디어에서 하고 있는 대화에 참여하는 것입니다. 때때로 사람들은 소프트웨어 요구 사항에 대해 이야기할 누군가를 찾고 있으며 소셜 미디어를 사용하여 개인 브랜드를 구축할 수 있습니다. 기술적인 문제를 해결할 수 있다면 비즈니스 발전에 큰 도움이 될 수 있습니다.

정기 업데이트 게시

소셜 미디어 팔로어가 늘어남에 따라 사람들의 참여를 유지하려면 정기적인 업데이트를 게시하는 것이 중요합니다. 많은 고객이 소셜 미디어를 사용하여 귀하와 연결하지 않을 수 있지만 귀하의 업데이트 때문에 회사를 팔로우할 수 있습니다. 블로그나 뉴스레터가 있는 경우 해당 채널을 사용하여 커뮤니티를 정기적으로 업데이트하십시오.

사람들이 소셜 미디어 마케팅 전략에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있도록 소셜 미디어에 업데이트를 게시하는 일정을 만드십시오. 당신의 고객들은 당신이 어느 날 소셜 미디어에 글을 올렸다가 다음 날 아무 것도 게시하지 않은 것을 본다면 실망할 수 있습니다. 이것은 특히 다른 사람들의 부정적인 의견만 본 경우 큰 전환점이 될 수 있습니다. 사람들이 당신의 페이지에 질려 언팔로우하지 않도록 충분히 자주 게시하는 것도 중요합니다.

고객을 브랜드 홍보대사로 만드십시오

고객이 귀하의 소프트웨어를 사용하도록 하는 가장 좋은 방법은 고객에게 귀하의 브랜드 홍보대사가 될 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 친구에게 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 알리기 위해 고객에게 할인을 제공하십시오. 고객이 귀하의 소프트웨어를 사용하고 리뷰를 제공하도록 할 수 있습니다. 사람들이 귀하의 소프트웨어를 사용하도록 허용하면 그들이 아는 사람들과 소프트웨어가 작동하는 방식을 공유할 수 있습니다.

지역 사회에 환원

커뮤니티에 환원하여 소셜 미디어 마케팅 전략을 더욱 강력하게 만드십시오. 소셜 미디어에서 활동적이라면 문제가 있거나 단순히 자신이 하는 일에 대해 더 알고 싶어하는 다른 사람들을 도울 수 있습니다. 제안, 기사 및 제품 할인까지 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 귀하의 비즈니스를 팔로우하고 충성도에 대한 이유를 얻을 수 있습니다.

소프트웨어 회사에서 무료 데모 또는 평가판을 제공할 수 있다면 이는 커뮤니티에 제공할 수 있는 훌륭한 전략입니다. 그것은 관대하고 소셜 미디어 사용자에게 귀하의 페이지를 팔로우할 이유를 제공합니다. 또한 소프트웨어를 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 일단 사용하면 더 잘 이해하고 프로그램의 정식 버전을 구매할 가능성이 더 높아집니다.

분석 모니터링

소프트웨어를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 성공적으로 사용하는 중요한 단계는 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 잘 이해하는 것입니다. 소셜 미디어 분석을 사용하여 결과를 측정할 수 있습니다. 각 소셜 미디어 플랫폼에 대한 통계를 평가하여 더 나은 결과를 얻기 위해 변경할 수 있는 사항에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

Facebook 대시보드를 방문하여 공유, 댓글 및 도달 범위 측면에서 어떤 게시물이 가장 좋은 성과를 거두었는지 확인하세요. 유사하게 성공한 게시물의 공통점이 무엇인지 주의 깊게 분석하십시오. 효과가 있는 전략을 복제하여 소셜 미디어 마케팅에 사용하는 시간을 최대한 활용할 수 있습니다.

일반적으로 할인, 판촉, 경품 및 특별 행사가 가장 실적이 좋습니다. 이러한 전략 외에도 모든 청중은 다릅니다. 새로운 아이디어를 테스트하고 아이디어가 얼마나 잘 수행되는지 측정하여 무엇이 가장 효과적인지 알아보세요. B2B 소프트웨어 청중은 B2C 청중과 다른 콘텐츠를 원할 것입니다. 실험만이 확실히 알 수 있는 유일한 방법입니다.

소셜 미디어를 사용하여 커뮤니티 구축

제품이나 서비스를 중심으로 커뮤니티를 만드는 것은 고객 충성도를 구축하는 좋은 방법입니다. Kickstarter와 같은 사이트를 활용하여 고객에게 새로운 소프트웨어 프로젝트 기회를 제공하십시오. 이를 통해 고객 충성도를 구축할 수 있습니다. 고객이 귀하의 소프트웨어에 관심을 갖고 참여하도록 장려하는 보상 시스템을 만들 수도 있습니다.

소셜 미디어는 소프트웨어 사이트를 마케팅하는 데 유용한 도구이지만 마케팅 계획의 일부일 뿐입니다. 좋은 소셜 미디어 전략을 구현하는 것도 중요합니다. 소셜 미디어만으로는 많은 청중을 끌 수 없습니다. 그러나 다른 마케팅 활동을 통해 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 귀하와 귀하의 소프트웨어 회사에 적합한 마케팅 전략을 수립하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 다행히 Scripted 작성자가 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 모든 콘텐츠 마케팅 요구 사항에 대한 도움을 받으려면 당사 작가 를 검색하십시오.