부동산 전문가를 위한 MobileMonkey 챗봇 ABC 가이드(항상 닫을 수 있음)

게시 됨: 2021-02-02

부동산 챗봇 가이드는 부동산 전문가 에게 챗봇을 사용하여 잠재 고객 을 확보, 육성 및 검증하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.

부동산 챗봇은 채팅 기반의 자동화된 가상 비서로 다음과 같은 기능을 수행합니다.

연중무휴 24시간 인스턴트 어시스턴트 및 리드 자석을 사용하여 더 많은 리드 생성
리드를 검증 하고 인기 있는 리드가 들어올 때 알림을 보냅니다.
대화형 대화식 터치포인트를 통한 관계 육성
구매자, 판매자 및 임차인을 위한 FAQ에 답변
범용 받은 편지함으로 커뮤니케이션 간소화 — 대화 및 대화 기록을 한 곳에서 관리할 수 있으며 Facebook 페이지를 통해 팀과 액세스 권한을 공유할 수 있습니다.
웹사이트, Facebook, Messenger 전화 앱을 포함한 플랫폼 전반에 걸쳐 고객이 어디를 가든지 함께하세요.
캘린더에 대한 링크로 보기 일정 잡기
모바일 친화적인 시각적 인터페이스, 비디오 둘러보기 링크 등으로 속성 표시(MLS 통합 기능이 곧 제공될 예정입니다!)
시간을 절약하여 더 많은 거래를 성사시키십시오!

Chatbot 마케팅은 매우 인상적인 리드 생성 결과를 게시합니다.

리드 획득 비용 97% 감소
리드 볼륨 최대 400% 증가
+50X 투자 수익

RealtorⓇ Stephen Galvan이 그의 새로운 MobileMonkey 부동산 챗봇에 대해 말한 내용은 다음과 같습니다.

바쁜 전일제 부동산 전문가로서, 회의 중이거나, 약속을 나열하거나, 집을 팔고 있거나, 폐쇄 중.

왜 전에 이것을 생각하지 않았는지 모르겠지만 이것은 저에게 많은 시간을 절약할 것입니다. 또한 잠재 판매자와 구매자를 조사하고 내가 정말 좋은 리드를 얻고 있는지 확인하여 롤링할 준비가 된 사람들에게 집중하는 데 시간을 할애할 것입니다. 이것은 나를 위한 게임 체인저입니다.

동생의 부동산 사업을 위해 구축한 봇의 흥미로운 공개를 공유한 MobileMonkey 사용자 Chris Galvan에게 감사드립니다!

놀라운 비밀을 알고 싶으십니까? Chris는 부동산 전문가를 위해 MobileMonkey Messenger 봇 템플릿을 사용했습니다.

여기에서 부동산 챗봇을 직접 테스트해보세요.

부동산 챗봇은 반복적인 작업 부하의 일부를 대신하고 고객과의 중요한 접촉 활동을 위해 귀하와 귀하의 팀을 자유롭게 할 수 있습니다.

챗봇은 24시간 연중무휴로 운영되며 일단 설치되면 유지 관리 및 운영에 많은 비용이 들지 않습니다.

부동산 사업은 유입경로를 적격한 리드로 채워야 하는 끝없는 요구가 있습니다.

오늘 저는 부동산 중개인과 중개인에게 MobileMonkey의 부동산 메신저 봇 템플릿을 사용하여 자격을 갖춘 구매자와 판매자를 집 앞까지 데려다 주는 방법을 보여 드리겠습니다.

부동산 챗봇 가이드 는 다음을 안내합니다.

MobileMonkey 부동산 챗봇 템플릿 사용을 시작하는 방법
봇에 대한 새로운 리드 얻기
대화형 양식으로 잠재 고객 검증
봇에서 FAQ 질문 및 답변 설정
웹사이트에 봇 추가
봇과 약속 설정
Messenger에서 쇼케이스에 속성 추가
새로운 리드를 알려주는 알림 설정
잠재 고객이 사람을 필요로 할 때 라이브 채팅 인수를 위한 팁
리드의 참여를 유지하기 위한 육성 드립 캠페인 설계

이러한 단계를 수행하면 부동산 챗봇이 잠재 고객을 창구 구매자에서 주택 소유주, 비즈니스 전도자로 전환할 것입니다.

라이브 채팅 2.0으로 더 많이 판매하고 고객 만족시키기

오버헤드를 추가하지 않고 Instagram, 웹사이트, Facebook, SMS 등에서 연중무휴 마케팅 및 영업 참여를 제공합니다. 지금 무료 평가판 계정으로 시작하여 판매 및 고객 지원을 확장하십시오!

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중요한 다음 단계

지금 MobileMonkey를 사용하여 부동산 비즈니스를 위한 무료 챗봇을 구축하십시오.

1. MobileMoney에서 부동산 챗봇 템플릿 사용을 시작하는 방법

MobileMonkey 챗봇은 다음과 같은 이유로 훌륭합니다.

코딩 경험이나 웹 개발자가 전혀 필요하지 않습니다.
미리 만들어진 템플릿을 사용하여 만드는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
그들은 24시간 연중무휴로 리드에 즉각적인 답변을 제공합니다.

봇을 실행하고 비즈니스에 맞게 사용자 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

무엇보다 부동산 비즈니스를 위한 Facebook 비즈니스 페이지가 필요합니다.

그리고 해당 Facebook 페이지의 페이지 관리자여야 합니다.

1단계: 무료 MobileMonkey 계정에 가입합니다.

Facebook 자격 증명으로 로그인합니다.

2단계: 여기에 설명된 온보딩 가이드를 따릅니다. 그것은 당신에게 몇 가지 설정 질문을 할 것입니다. 나는 제안한다:

환영 페이지 : 아무거나 또는 자리 표시자 텍스트를 넣으십시오. 템플릿을 추가하면 지워집니다.
인식할 수 없는 질문에 봇이 응답하는 방식 설정 : 기본 메시지를 보내지만 비즈니스 및 브랜드에 맞게 사용자 지정합니다.

이것은 또한 누군가에게 메시지를 보내거나 사람과 대화하고 싶을 때 어떤 키워드를 말해야 하는지 알려주는 좋은 장소입니다.

제안합니다. 죄송합니다. 도와드릴 수 없습니다. "MENU"를 시도하여 주 메뉴로 돌아가거나 "HUMAN"을 입력하여 MM Realty 사람에게 연락할 수 있습니다. (<– 여기에 귀하의 비즈니스 이름)

환영 메시지 폭발 : 이 대시보드로 바로 건너뜁니다. 나중에 폭발을 보내는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

계정을 만든 상태에서 "Facebook 페이지 연결" 버튼을 클릭합니다.

관리하는 모든 Facebook 페이지 목록이 표시됩니다.

연결하려는 페이지 옆의 확인란을 선택합니다.

완료되면 "Facebook 페이지 연결" 버튼을 클릭합니다. 그러면 해당 페이지가 대시보드에 추가되고 봇 생성을 시작할 수 있습니다.

첫 번째 봇을 만들려면 "챗봇 만들기" 버튼을 클릭하세요. 다음 내용이 표시됩니다.

봇과 페이지가 여러 개인 경우 식별할 수 있도록 챗봇의 이름을 지정합니다.

그리고 "템플릿에서 시작"을 선택하고 자연스럽게 부동산 템플릿을 선택하십시오.

"봇 만들기" 버튼을 클릭하여 완료합니다.

이제 녹색 버튼을 클릭하여 "챗봇 빌더 입력":

그리고 "대화"를 클릭하여 사용자 정의를 시작하십시오.

즉시 봇을 사용자 정의할 수 있는 몇 가지 장소가 있습니다.

환영 대화에서 귀하의 비즈니스 이름:

일반 도움말 양식 알림 및 720+ 신용 점수 구매자 알림의 이메일
임대 목록 및 목록 폴더에 있는 귀하의 속성

또한 자격 질문 및 유입경로를 구성하는 방법에 따라 고유한 스핀을 추가하여 처음부터 끝까지 전체 챗봇을 편집할 수 있습니다.

챗봇이 준비되면 수신 리드를 처리할 준비가 된 것입니다.

2. 부동산 봇에 대한 새로운 리드를 얻는 방법

대부분의 에이전트와 브로커는 일반적으로 다음과 같은 오프라인 방법으로 유입경로를 채울 리드를 예상합니다.

다이렉트 메일
전단지 및 유인물
벽돌 및 박격포 위치

그러나 챗봇은 MobileMonkey에 내장된 다수의 리드 자석을 통해 온라인 리드 생성을 통해 도달 범위를 확장할 수 있는 기회를 제공합니다.

먼저 Messenger의 리드 생성 방식에 대한 간략한 설명입니다.

누군가 Facebook 페이지에 메시지를 보낼 때마다 MobileMonkey 데이터베이스의 연락처가 됩니다.

MobileMonkey의 모든 연락처는 잠재적인 리드입니다.

연락처가 누구이고 무엇을 찾고 있는지에 따라 연락처의 잠재고객 세그먼트를 만들 수 있습니다.

구매 또는 임대 시장에 있는 경우 새 목록에 대한 정보를 보낼 수 있습니다.

새 메신저 연락처는 어떻게 만듭니까? 다음과 같은 리드 자석:

웹사이트에서 채팅
Facebook 게시물 자동 응답기
페이스북 광고
봇에 대한 링크
스캔 코드(Pro 기능)

MobileMonkey 리드 자석 및 리드 생성 전략에 대해 모두 읽어보고 봇 유입경로로 유입되는 리드의 수도꼭지를 여십시오.

3. 대화형 채팅 양식으로 리드를 검증하는 방법

챗봇의 큰 장점 중 하나는 대화가 웹 양식과 같은 다른 리드 생성 도구보다 대화형이고 더 매력적이라는 것입니다.

웹 페이지를 클릭하거나 정보를 제출하지 않기로 결정하는 것은 쉽습니다.

그러나 챗봇은 대화의 일부로 정보를 수집하므로 잠재 고객이 정보를 포기할 가능성이 훨씬 줄어듭니다.

또 다른 주요 이점: Facebook Messenger는 사람들에게 묻고 싶은 주요 연락처 정보를 이미 많이 알고 있습니다.

이름과 성
이메일 주소
전화 번호

사람들은 이미 이 중요한 연락처 데이터를 Facebook에 제공했으므로 Messenger에서 클릭하는 것만으로 쉽게 데이터를 추출할 수 있습니다.

챗봇 양식을 만들고 이메일 또는 전화 번호 확인이 필요한 경우 잠재 고객은 클릭 한 번으로 이러한 필드를 제출할 수 있습니다.

여기에서 챗봇 양식을 테스트하여 잠재적인 판매자가 자산 및 연락처 정보를 제공하는 것이 얼마나 쉬운지 확인하십시오.

4. 봇에서 자주하는 질문 답변 설정 방법

부동산과 같이 끊임없이 변화하는 비즈니스에서 잠재 구매자가 귀하의 목록에 대해 셀 수 없이 많은 질문을 하는 것은 너무나 흔한 일입니다.

직원을 하루 종일 실시간 채팅으로 방해하지 않고 이러한 질문에 답하는 가장 좋은 방법은 질문이 있는 사람을 봇에 보내는 것입니다.

여기서 해결책은 Q&A 트리거를 설정하는 것입니다. 다른 대화에 키워드를 할당합니다.

템플릿에 이미 몇 가지 Q&A 트리거가 설정되어 있습니다.

부동산 샘플 봇으로 시도해보세요.

"menu"를 입력하면 주 메뉴로 돌아갑니다.
"human"을 입력하면 일반 문의 양식이 제공됩니다.

에이전트에 대한 질문이나 이웃, 학군 및 많이 듣는 기타 질문에 대한 일반적인 질문에 답변하는 봇에서 몇 가지 새로운 대화를 생성할 수 있습니다.

MobileMonkey를 사용하여 3단계로 메신저에서 FAQ에 응답하는 방법을 확인하십시오.

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중요한 다음 단계

5. 웹사이트에 부동산 챗봇을 추가하는 방법

거의 절반의 사람들이 다른 어떤 것보다 비즈니스에 연락하는 방법으로 채팅을 선호한다는 사실입니다.

사이트에 Messenger 채팅을 포함하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.

고객과 직접 소통하는 채널입니다
봇은 대기 시간 없이 즉각적인 답변을 제공합니다.
언제든지 실시간 운영자 인수를 수행할 수 있습니다.
귀하의 사이트 채팅에서 귀하에게 메시지를 보낸 사람들은 귀하가 후속 조치를 취할 수 있는 MobileMonkey 연락처가 됩니다.
실시간 채팅을 해야 하는 직원과 리소스를 절약할 수 있습니다.

읽고 있는 페이지의 오른쪽 하단 모서리에서 웹사이트의 Messenger 채팅이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다!

MobileMonkey를 사용하면 몇 초 만에 웹사이트에 Facebook Messenger를 삽입할 수 있습니다.

사이트에 Messenger 고객 채팅 위젯을 포함하는 방법에 대한 빠른 시작 가이드를 참조하세요.

6. 부동산 챗봇과 약속을 잡는 방법

약속을 잡기 위해 사람들과 공유하는 온라인 캘린더가 있습니까?

Calendly, SimplyBook.me 및 Bookeo와 같은 약속 캘린더 서비스는 대중적이고 사용하기 쉽습니다.

봇에서 만든 새 대화 상자에서 봇의 캘린더 예약 링크에 연결할 수 있습니다.

봇 빌더에서 Appointment Scheduling이라는 기본 폴더에 새 대화 상자를 추가합니다.

이 대화 상자의 텍스트 위젯에서 약속 예약 캘린더에 대한 링크를 추가하십시오.

또 다른 옵션은 목록에 대한 봇 템플릿에서 수행한 것처럼 양식을 만드는 것입니다(이 가이드의 3단계 참조).

부동산 목록 쇼케이스 페이지 중 하나에서 "쇼 예약"을 탭하면 한 번의 예약 예약 경험을 경험할 수 있습니다.

7. Messenger에서 쇼케이스 속성을 추가하는 방법

갤러리 위젯은 설명과 함께 속성을 표시하고 웹사이트에 해당 속성에 대한 링크를 표시하는 데 적합합니다!

MobileMonkey에서 갤러리 쇼케이스를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

봇 빌더 위젯에서 갤러리 위젯 선택
소개하려는 속성에 대한 추천 이미지를 추가하세요.
속성에 제목/제목 제공
이 집 또는 부동산 유형에 대한 기본 설명 정보를 입력하세요.
웹사이트의 전체 속성 페이지로 다시 링크하십시오!

모든 잠재 고객에게 메시지를 보내면 멋진 집 갤러리를 볼 수 있습니다.

8. 새로운 리드를 알려주는 알림을 설정하는 방법

이 시점에서 봇이 주의가 필요한 리드와 연락처를 수신하면 알림을 받기 시작해야 합니다.

챗봇 워크플로에 이메일 위젯을 추가하여 봇이 수집한 리드의 연락처 정보로 발생한 대화를 알려줍니다.

설정은 다음과 같습니다.

양식 다음의 대화 상자에 이메일 위젯을 추가하십시오.
원하는 이메일이 수신자로 설정되어 있는지 확인하십시오.
받은 편지함에서 알아볼 수 있는 제목을 이메일에 입력하세요.
속성(위의 중괄호가 있는 필드)을 사용하여 이메일 텍스트를 생성하여 잠재 고객의 데이터를 이메일로 보냅니다.

이메일 알림은 MobileMonkey Pro 기능입니다.

9. 누군가가 사람을 필요로 할 때 라이브 채팅 인수를 위한 팁

부동산 챗봇을 인수하고 싶을 때가 있습니다.

핫 리드가 통화 중이라는 이메일 경고(위의 8단계 참조)를 받았을 수 있습니다.

모바일 메신저 앱을 통해 표시되는 알림을 통해 대화를 팔로우하고 있을 수 있습니다.

환상적이야! 입력을 시작하면 봇이 꺼집니다.

이것은 라이브 채팅 인수라는 기능입니다.

대화에서 10분 동안 활동이 없으면 봇이 다시 켜집니다.

언제든지 수동으로 봇을 다시 켜려면 대화에 "\return"을 입력하기만 하면 됩니다.

10. 리드 참여를 유지하기 위해 육성 드립 캠페인을 디자인하는 방법

리드 수집은 판매를 전환하는 긴 프로세스의 첫 번째 단계일 뿐입니다.

부동산 챗봇은 주택 소유자 또는 판매자로 리드를 활성화하는 데 적합합니다.

잠재고객 세분화 기능을 사용하면 다음과 같이 잠재고객을 관심 분야별로 그룹화할 수 있습니다.

구매
판매
임대
주택
아파트
콘도

처음 주택을 구입하는 사람들은 종종 자신이 원하는 것이 무엇인지 모릅니다. 부동산을 찾는 투자자는 거래를 성사시키는 데 몇 주가 걸립니다. 아파트를 찾는 사람들은 가장 저렴한 가격에 자신의 라이프스타일에 맞는 주거지를 찾고 있습니다.

고맙게도 육성 챗봇 드립 캠페인이 있으며 개발하기가 매우 쉽습니다.

다음은 부동산 챗봇에 사용할 수 있는 방법을 보여주는 간단한 드립 캠페인입니다. 이 드립 캠페인 챗봇을 사용하려면 여기를 클릭하십시오!

이러한 드립 캠페인은 공감하는 콘텐츠로 모든 잠재고객 세그먼트에 도달하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 첫 주택 구매자에게 사전 승인에서 제안하기까지 구매 프로세스의 각 단계를 교육하는 드립 캠페인을 실행할 수 있습니다.

다음은 이 잠재고객을 위해 실행할 수 있는 드립 캠페인의 예입니다.

드립 1 : 구매 프로세스를 시작하는 방법을 설명하는 블로그 게시물로 연결되는 드립 메시지를 처음 구매자에게 보냅니다.

Drip 2 : 첫 구매자와 함께 체크인하고 집, 침실, 욕실 등의 크기를 원하는지 여부와 같은 자격을 갖춘 질문을 더 많이 합니다.

Drip 3 : Messenger를 통해 "주택 구매 체크리스트" 다운로드를 통해 유입경로를 아래로 밀어 넣어 준비하고 구매에 더 가까워지도록 합니다.

드립 캠페인의 이 단계는 다음을 수행합니다.

그들에게 무료로 가치를 제공하고 있음을 보여주십시오.
귀하를 신뢰할 수 있는 정보 소스로 보고 업계에서 브랜드 인지도 및 전문성 구축
유입 경로의 상단에서 주택이나 부동산 구매에 더 가까운 리드로 이동하도록 돕습니다.

이 단계 후에 체크리스트를 다운로드하면 판매 종료 작업을 시작할 수 있습니다.

Drip 4 : 그들에게 적합해 보이는 부동산에 대해 논의하기 위해 15분 이내의 빠른 전화 통화가 가능한지 물어보십시오.

Drip 5 : 제안을 하기 위해 직접 미팅을 예약하고 싶은지 묻습니다.

이메일 마케팅을 위한 드립 캠페인을 이미 실행한 경우 다음 챗봇 드립 캠페인을 위해 해당 캠페인 아이디어를 간단히 재사용할 수 있습니다.

잠재 구매자에서 부동산 비즈니스의 충성도 높은 고객으로 이동하는 사용자를 유지 관리 모드에 두고 리드 생성 전략을 계속해서 참여시킬 수 있습니다.

MobileMonkey에서 드립 캠페인을 개발하는 방법에 대한 전체 가이드를 읽으십시오. 처음부터 끝까지 안내해드리겠습니다!

드립 캠페인은 MobileMonkey Pro의 기능이지만 실수하지 마십시오. 부동산 챗봇과 소유자를 위한 필수 마케팅 도구입니다.

Larry Kim과 함께하는 오늘의 웨비나에 참여하세요!

또는 무료 재생 등록

10X Instagram 참여 를 위한 도구에 대한 스포트라이트를 통해 MobileMonkey의 새로운 도구 에 대해 자세히 알아보고 Instagram을 비즈니스의 수익 동인으로 전환하십시오.

내 자유 좌석을 저장!

부동산 챗봇 가이드: 중요한 다음 단계

부동산용 챗봇이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 살펴보았으므로 다음은 몇 가지 주요 단계입니다.