Emlak Profesyonelleri için MobileMonkey Sohbet Robotlarına Yönelik ABC Kılavuzu (Böylece Her Zaman Kapatabilirsiniz)

Emlak sohbet robotları kılavuzu, emlak uzmanlarına olası satışları elde etmek, beslemek ve nitelendirmek için sohbet robotlarını kullanmak için gereken tüm araçları sağlar.

Bir emlak sohbet robotunu sohbet tabanlı, otomatikleştirilmiş bir sanal asistan olarak düşünün:

• 7/24 anında yardımcı ve müşteri adayı mıknatıslarını kullanarak daha fazla müşteri adayı oluşturun
• Potansiyel müşterileri nitelendirin ve sıcak potansiyel müşteriler geldiğinde size uyarılar gönderin
• Etkileşimli, sohbete dayalı temas noktalarıyla ilişkileri geliştirin
• Alıcılar, satıcılar ve kiracılar için SSS'leri yanıtlayın
• Evrensel bir gelen kutusuyla iletişimi kolaylaştırın — toplantı ve toplantı geçmişi tek bir yerde olabilir ve Facebook sayfası aracılığıyla bir ekiple erişimi paylaşabilirsiniz
• Web siteniz, Facebook ve Messenger telefon uygulamanız dahil olmak üzere platformlar arasında, nereye giderlerse gitsinler müşterilerinizin yanında olun
• Takviminize bir bağlantı ile görüntülemeleri planlayın
• Mülkleri görsel, mobil uyumlu bir arayüzde sergileyin, video turlarına bağlantı ve daha fazlası (MLS entegrasyon özellikleri çok yakında!)
• Daha fazla anlaşma yapmak için zamandan tasarruf edin!

Chatbot pazarlama, ciddi anlamda etkileyici öncü gen sonuçları yayınlıyor:

• Potansiyel müşteri edinme maliyetinde %97 azalma
• Lead hacminde %400'e varan artış
• +50X yatırım getirisi

Emlakçı Stephen Galvan, yeni MobileMonkey emlak sohbet robotu hakkında şunları söyledi:

Meşgul, tam zamanlı bir emlak profesyoneli olarak, toplantılarda olduğum veya randevuları listelediğim veya ev sattığım için bana gönderilen her mesajı yanıtlayacak zamanım yok. kapanışlarda.

Bunu neden daha önce düşünmedim bilmiyorum ama bu bana çok zaman kazandıracak. Ayrıca potansiyel satıcıları ve alıcıları inceleyecek ve gerçekten iyi potansiyel müşteriler aldığımdan emin olacak, böylece zamanımı yuvarlanmaya hazır insanlara odaklanarak geçirebilirim. Bu benim için bir oyun değiştirici.

MobileMonkey kullanıcısı Chris Galvan'a, kardeşinin emlak işi için yaptığı robotun heyecan verici tanıtımını paylaştığı için teşekkürler!

Harika bir sır bilmek ister misiniz? Chris, gayrimenkul uzmanları için MobileMonkey Messenger bot şablonunu kullandı.

Emlak sohbet robotunu burada kendiniz test edin.

Bir emlak sohbet robotu, tekrarlayan görev yükünün bir kısmını üstlenebilir ve sizi ve ekibinizi, müşterilerle önemli temas gerektiren etkinlikler için serbest bırakabilir.

Chatbot'lar 7/24 açıktır ve kurulduktan sonra bakımı ve işletilmesi fazla maliyetli değildir.

Gayrimenkul işletmelerinin, dönüşüm hunisini nitelikli potansiyel müşterilerle doldurma konusunda hiç bitmeyen bir ihtiyacı vardır.

Bugün emlakçılara ve komisyonculara MobileMonkey'in emlak Messenger bot şablonunu kullanarak nitelikli alıcıları ve satıcıları kapınıza nasıl çekeceklerini göstereceğim.

Emlak Sohbet Robotları Kılavuzu sizi şu konularda yönlendirecektir:

1. MobileMonkey emlak sohbet robotu şablonunu kullanmaya nasıl başlanır
2. Botunuza yeni potansiyel müşteriler edinme
3. Etkileşimli formlarla uygun müşteri adayları
4. Botta SSS soru-cevaplarını ayarlama
5. Botu web sitenize ekleme
6. Botunuzla randevu ayarlama
7. Messenger'da sergilemek için özellikler ekleme
8. Sizi yeni müşteri adayları konusunda bilgilendiren uyarılar ayarlama
9. Bir potansiyel müşteri bir insana ihtiyaç duyduğunda canlı sohbeti devralmak için ipuçları
10. Potansiyel müşterileri meşgul tutmak için besleyici damla kampanyaları tasarlama

Bu adımları uyguladığınızda, emlak sohbet robotunuz, potansiyel müşterileri vitrin alışverişçilerinden ev sahiplerine ve işiniz için evangelistlere dönüştürecektir.

Canlı Sohbet 2.0 ile Daha Fazla Satış Yapın ve Müşterileri Memnun Edin

Instagram, Web Siteniz, Facebook, SMS ve daha fazlasında ek yük eklemeden 7/24 pazarlama ve satış katılımı sağlayın. Satışlarınızı ve müşteri desteğinizi bugün ölçeklendirmek için ücretsiz bir deneme hesabıyla başlayın!

Ücretsiz Denemenizi İsteyin

Önemli Sonraki Adımlar

Bugün MobileMonkey'i kullanarak emlak işiniz için kendi ücretsiz sohbet robotunuzu oluşturun.

1. MobileMoney'de Emlak Chatbot şablonunu kullanmaya nasıl başlanır?

MobileMonkey sohbet robotları harika çünkü:

• Kesinlikle kodlama deneyimi veya web geliştiricisi gerektirmezler.
• Önceden hazırlanmış bir şablon kullandığınızda oluşturmaları yalnızca birkaç dakika sürer
• 7/24 açıktırlar ve potansiyel müşterilere anında yanıt verirler

İşte botunuzu nasıl çalıştıracağınız ve işiniz için özelleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Her şeyden önce, emlak işiniz için bir Facebook işletme sayfasına ihtiyacınız olacak.

Ve o Facebook sayfasının sayfa yöneticisi olmanız gerekir.

Adım 1: Ücretsiz bir MobileMonkey hesabı için kaydolun.

Facebook kimlik bilgilerinizle giriş yapın.

Adım 2: Burada açıklanan alıştırma kılavuzunu izleyin. Size bazı hazır sorular soracak. Öneririm:

• Karşılama sayfası : Herhangi bir şey veya yer tutucu metin girin. Şablonu eklediğinizde bu silinecek.
• Botunuzun tanınmayan sorulara nasıl yanıt vereceğini ayarlayın : Varsayılan bir mesaj gönderin, ancak bunu işletmeniz ve markanız için özelleştirin.

Burası aynı zamanda birisine size bir mesaj göndermek veya bir insanla konuşmak isterse hangi anahtar kelimeyi söyleyeceğini söylemek için iyi bir yerdir.

Öneririm: Üzgünüm, bu konuda size yardımcı olamam. Ana menüye geri dönmek için “MENU” deneyebilir veya MM Realty'deki bir kişiyle iletişime geçmek için “İNSAN” yazabilirsiniz. (<– burada işletmenizin adı)

• Hoş geldiniz mesajı patlaması : Bunda doğrudan gösterge panosuna atlayın. Daha sonra patlama gönderme hakkında daha fazla bilgi.

Oluşturulan bir hesapla, "Facebook Sayfalarını Bağla" düğmesini tıklayın.

Yönettiğiniz tüm Facebook sayfalarının bir listesini göreceksiniz.

Bağlanmak istediğiniz sayfaların yanındaki kutuyu işaretleyin.

İşiniz bittiğinde “Facebook Sayfalarını Bağla” düğmesini tıklayın. Bu, bu sayfaları kontrol panelinize ekler ve bot oluşturmaya başlayabilirsiniz.

İlk botunuzu oluşturmak için “Chatbot Oluştur” düğmesine tıklayın. Bunu göreceksiniz:

Birden fazla botunuz ve sayfanız olması durumunda tanımlayabilmeniz için sohbet robotunuzu adlandırın.

Ve "Bir şablondan başla"yı seçin ve doğal olarak Emlak Şablonunu seçin.

Bitirmek için “Bot Oluştur” düğmesine tıklayın.

Şimdi “Chatbot Builder'a Girin” için yeşil düğmeye tıklayın:

Ve özelleştirmeye başlamak için “Diyaloglar”a tıklayın:

Botunuzu hemen özelleştirmeye başlamak için birkaç yer var —

1. Karşılama diyaloğunda işletme adınız:

1. Genel Yardım Formu uyarısındaki ve 720+ kredi puanı alıcı uyarısındaki e-postanız
2. Kiralama listeleri ve Listeler Klasöründeki mülkleriniz

Ayrıca, yeterlilik sorularını ve hunileri nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak kendi dönüşünüzü ekleyerek tüm sohbet robotunu baştan sona düzenleyebilirsiniz.

Chatbot gitmeye hazır olduğunda, gelen potansiyel müşterileri işlemeye hazırdır.

2. Emlak botunuza nasıl yeni müşteri adayları edinirsiniz?

Çoğu aracı ve komisyoncu, dönüşüm hunilerini aşağıdaki gibi çevrimdışı yöntemlerle doldurmak için genellikle müşteri adayları arar:

• Doğrudan posta
• El ilanları ve bildiriler
• Tuğla ve harç yerleri

Ancak sohbet robotları, MobileMonkey'deki bir dizi yerleşik müşteri adayı mıknatısı ile çevrimiçi müşteri adayı oluşturma ile erişiminizi genişletme şansı verir.

İlk olarak, Messenger'da lead genin nasıl çalıştığına dair hızlı bir açıklama.

Birisi Facebook sayfanıza mesaj gönderdiğinde, MobileMonkey veritabanınızda bir kişi haline gelir.

MobileMonkey'deki her kişi potansiyel bir liderdir.

Kişilerinizin kim olduklarına ve ne aradıklarına göre hedef kitle segmentleri oluşturabilirsiniz.

Satın almak veya kiralamak için piyasadalarsa, onlara yeni listeler hakkında bilgi gönderebilirsiniz.

Peki yeni Messenger kişileri nasıl oluşturursunuz? Kurşun mıknatıslar:

• Web sitenizde sohbet edin
• Facebook gönderi otomatik yanıtlayıcıları
• Facebook reklamcılığı
• Botunuza bağlantılar
• Kodları tarayın (Pro özelliği)

Bot hunilerinizi besleyen müşteri adaylarının musluğunu açmak için MobileMonkey kurşun mıknatısları ve lider gen stratejileri hakkında her şeyi okuyun.

3. Etkileşimli sohbet formlarıyla olası satışlar nasıl değerlendirilir?

Sohbet robotlarının en büyük avantajlarından biri, konuşmaların etkileşimli olması ve web formları gibi diğer öncü nesil araçlardan daha ilgi çekici olmasıdır.

Bir web sayfasını tıklamak veya bilgi göndermemeye karar vermek kolaydır.

Ancak bir sohbet robotu, bir konuşmanın parçası olarak bilgi toplar ve bu da potansiyel müşteriler tarafından terk edilme olasılığını çok daha düşük hale getirir.

Bir diğer önemli avantaj: Facebook Messenger, insanlara sormak istediğiniz önemli iletişim bilgilerinin çoğunu zaten biliyor.

• Ad ve soyad
• e-posta adresi
• Telefon numarası

İnsanlar bu kritik iletişim verilerini zaten Facebook'a verdiler, bu yüzden Messenger'da bir tıklama kadar kolay.

Bir sohbet robotu formu oluşturursanız ve bir e-posta veya telefon numarası doğrulaması talep ederseniz, potansiyel müşteriniz bu alanları tek tıklamayla gönderebilir.

Burada bir chatbot formunu test ederek potansiyel satıcıların size mülklerini ve iletişim bilgilerini vermelerinin ne kadar kolay olduğunu görün.

4. Botta SSS soru-cevapları nasıl kurulur

Gayrimenkul gibi sürekli değişen işletmelerde, potansiyel alıcıların ilanlarınız hakkında sayısız soru sorması çok yaygındır.

Ve tüm gün canlı sohbette personelinizi rahatsız etmeden bu soruları ele almanın en iyi yolu, soruları varsa insanları botunuza göndermektir.

Buradaki çözüm, Soru-Cevap tetikleyicilerini ayarlamaktır. Farklı diyaloglara anahtar kelimeler atayacaksınız.

Şablonda önceden ayarlanmış birkaç Soru-Cevap tetikleyicimiz var.

Emlak örnek botu ile bir deneyin.

• “menü” yazın ve ana menüye geri gönderileceksiniz.
• “İnsan” yazın ve genel iletişim formu size sunulacak.

Botunuzda temsilciler hakkındaki soruları veya mahalleler, okul bölgeleri hakkında genel soruları ve çok duyduğunuz diğer soruları yanıtlayan bazı yeni diyaloglar oluşturabilirsiniz.

MobileMonkey Kullanarak 3 Adımda Messenger'da SSS'leri Nasıl Yanıtlayacağınıza bakın.

Canlı Sohbet 2.0 ile Daha Fazla Satış Yapın ve Müşterileri Memnun Edin

Instagram, Web Siteniz, Facebook, SMS ve daha fazlasında ek yük eklemeden 7/24 pazarlama ve satış katılımı sağlayın. Satışlarınızı ve müşteri desteğinizi bugün ölçeklendirmek için ücretsiz bir deneme hesabıyla başlayın!

Ücretsiz Denemenizi İsteyin

Önemli Sonraki Adımlar

5. Web sitenize Emlak Chatbotları nasıl eklenir

İnsanların neredeyse yarısının bir işletmeyle iletişim kurma yöntemi olarak sohbeti diğerlerine tercih ettiği bir gerçektir.

Messenger sohbetini sitenize yerleştirmenin birçok avantajı vardır:

• Müşterilerinizle konuşmak için doğrudan bir kanaldır
• Botun bekleme süresi olmadan anında yanıtları vardır
• Canlı operatör devralma işlemini istediğiniz zaman yapabilirsiniz
• Site sohbetinizde size mesaj gönderen kişiler, takip edebileceğiniz MobileMonkey kişileri olur
• Personelinizi ve kaynaklarınızı sahada canlı sohbet etme zorunluluğundan kurtarır

Bir web sitesinde Messenger sohbetinin nasıl göründüğünü, okuduğunuz sayfanın sağ alt köşesinde görebilirsiniz!

MobileMonkey'i kullanarak Facebook Messenger'ı saniyeler içinde web sitenize yerleştirebilirsiniz.

Sitenize bir Messenger müşteri sohbeti widget'ı yerleştirmek için hızlı başlangıç ​​kılavuzuna bakın.

6. Emlak Chatbotları ile randevular nasıl ayarlanır

Sizinle randevu ayarlamak için insanlarla paylaştığınız bir çevrimiçi takviminiz var mı?

Calendly, SimplyBook.me ve Bookeo gibi randevu takvimi hizmetleri popülerdir ve kullanımı kolaydır.

Botunuzda oluşturduğunuz yeni bir diyalogda botunuzdan takvim rezervasyon bağlantınıza bağlantı verebilirsiniz.

Bot oluşturucuda, Randevu Planlama adlı Varsayılan klasöre yeni bir iletişim kutusu ekleyin.

Bağlantıyı bu diyalogdaki bir metin widget'ına randevu rezervasyon takviminize ekleyin.

Diğer bir seçeneğiniz de, listeler için bot şablonunda yaptığımız gibi bir form (bu kılavuzdaki Adım 3'e bakın) oluşturmaktır:

Mülk listesi vitrin sayfalarından herhangi birinde “Göstermeyi Planla”ya dokunun ve bir randevu planlama deneyimi yaşayacaksınız.

7. Messenger'da sergilemek için özellikler nasıl eklenir

Galeri widget'ı, web sitenizdeki özellikleri ve bu mülklere bağlantılar içeren özellikleri görüntülemek için mükemmeldir!

MobileMonkey'de bir galeri vitrini oluşturmak şöyle görünür:

1. Bot oluşturucu widget'larından galeri widget'ını seçin
2. Sergilemek istediğiniz mülk için öne çıkan görseli ekleyin
3. Mülke bir başlık/başlık verin
4. Bu ev veya mülk türü için temel açıklama bilgilerini girin
5. Web sitenizdeki tam mülk sayfasına geri bağlantı verin!

Herhangi bir umut mesajı, çarpıcı bir ev galerisi görebilirsiniz:

8. Yeni müşteri adaylarını size bildiren uyarılar nasıl ayarlanır?

Bu noktada, botunuz ilgilenmeniz gereken olası satışları ve kişileri aldığında bildirim almaya başlamanız gerekir.

Müşteri adayının bot tarafından toplanan iletişim bilgileriyle gerçekleşen konuşma hakkında sizi uyarmak için e-posta widget'ını sohbet robotu iş akışınıza ekleyin.

İşte kurulum:

1. Bir formu takip eden diyaloga e-posta widget'ını ekleyin.
2. İstediğiniz e-postanın alıcı olarak ayarlandığından emin olun.
3. E-postaya, gelen kutunuzda tanıyacağınız bir konu satırı verin.
4. Potansiyel müşterinin verilerini e-postada göndermek için nitelikleri (yukarıda küme parantezinin olduğu alanlar) kullanarak e-posta metninizi oluşturun.

E-posta uyarıları bir MobileMonkey Pro özelliğidir.

9. Birinin bir insana ihtiyacı olduğunda canlı sohbeti devralmak için ipuçları

Emlak sohbet robotunuz için devralmak istediğiniz bir zaman olabilir.

Belki de sıcak bir ipucunun hatta olduğuna dair bir e-posta uyarısı aldınız (yukarıdaki Adım 8'e bakın).

Belki de sohbeti mobil Messenger uygulamanız aracılığıyla açılan bildirimler aracılığıyla takip ediyorsunuzdur.

Harika! Yazmaya başladığınızda bot kapanacaktır.

Bu, canlı sohbet devralma adı verilen bir özelliktir.

Sohbette 10 dakika hareketsiz kaldıktan sonra botunuz tekrar açılacaktır.

Botunuzu istediğiniz zaman manuel olarak tekrar açmak için konuşmaya “\return” yazmanız yeterlidir.

10. Potansiyel müşterileri meşgul tutmak için besleyici damla kampanyaları nasıl tasarlanır?

Olası satışları toplamak, satışları dönüştürmeye yönelik uzun bir sürecin yalnızca ilk adımıdır.

Emlak sohbet robotları, ev sahiplerine veya satıcılara olası satışları etkinleştirmek için mükemmeldir.

Kitle segmentasyonu yetenekleriyle, kitlelerinizi ilgilendikleri şeylere göre gruplandırabilirsiniz:

• Alış
• Satış
• kiralama
• evler
• Daireler
• apartmanlar

İlk kez ev satın alanlar genellikle ne istediklerini bilmezler. Emlak arayan yatırımcıların anlaşmaları sonuçlandırması haftalar alır. Apartman avcıları, en iyi pazarlıkları arıyor ve yaşam tarzlarına uygun yaşamak için yerleri araştırıyor.

Neyse ki, besleyici chatbot damla kampanyaları var ve geliştirmeleri çok kolay.

İşte emlak sohbet robotları için nasıl kullanılabileceklerini gösteren basit bir damla kampanyası: Bu damla kampanyası sohbet robotuna bir şans vermek için burayı tıklayın!

Bu damla kampanyaları, onlara hitap eden içerikle tüm kitle segmentlerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Örneğin, ilk kez ev alacak kişilere, ön onaydan teklif vermeye kadar satın alma sürecinin her adımında onları eğiten bir damla kampanyası düzenleyebilirsiniz.

İşte bu kitle için yürütebileceğiniz örnek bir damla kampanyası.

Drip 1 : İlk kez alıcılarınıza, satın alma sürecini nasıl başlatacaklarını tartışan bir blog gönderisine bağlantı veren bir damla mesajı gönderin:

Damla 2 : İlk kez alıcılarınız ile check-in yapın ve onlara evlerinin ne kadar büyük olmasını istedikleri, yatak odaları, banyolar vb. gibi daha nitelikli sorular sorun.

Drip 3 : Hazırlanmalarını ve satın almaya daha yakın olmalarını sağlamak için onları Messenger aracılığıyla bir "ev satın alma kontrol listesi" indirerek dönüşüm hunisinden aşağı doğru itin:

Damlama kampanyasındaki bu adım:

• Onlara hiçbir ücret ödemeden değer sunduğunuzu gösterin
• Sizi güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görerek sektörünüzde marka bilinirliği ve uzmanlığı oluşturun
• Dönüşüm hunisinin tepesinden hareket etmelerine yardımcı olmak, bir ev veya mülk satın almaya daha yakın bir potansiyel müşteriye yol açar.

Bu adımdan sonra, eğer kontrol listenizi indirirlerse, satışı kapatmak için çalışmaya başlayabilirsiniz.

Damla 4 : Kendileri için harika görünen mülkleri tartışmak üzere 15 dakikalık hızlı bir telefon görüşmesi için müsait olup olmadıklarını sorun.

Damla 5 : Bir teklif yapmak için sizinle yüz yüze bir toplantı planlamak isteyip istemediklerini sorun.

E-posta pazarlaması için zaten damla kampanyaları yürüttüyseniz, bu kampanya fikirlerini bir sonraki sohbet botu damla kampanyanız için yeniden değerlendirebilirsiniz.

Potansiyel müşteri yaratma stratejinizi bakım övgüsüne koyabilir ve gayrimenkul işinizle potansiyel alıcılardan sadık müşterilere geçen kullanıcılarla sürekli etkileşimde bulunabilirsiniz.

MobileMonkey'de bir damla kampanyasının nasıl geliştirileceğine ilişkin kılavuzumuzu buradan okuyun. Başından sonuna kadar size yol göstereceğiz!

Damla kampanyaları bir MobileMonkey Pro özelliğidir, ancak hata yapmayın, emlak sohbet robotları ve sahipleri için olmazsa olmaz bir pazarlama aracıdır.

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Emlak Chatbotları Kılavuzu: Sonraki Önemli Adımlar

Artık emlak için sohbet robotlarının işletmenize nasıl fayda sağlayabileceğini gördüğünüze göre, atmanız gereken bazı önemli adımlar şunlardır: