정지 후 아마존 셀러 계정을 여는 방법

Amazon은 의심할 여지 없이 세계에서 가장 큰 전자 상거래 플랫폼으로, 매달 20억 명 이상의 사용자와 현재 미국에서 1억 명 이상의 Prime 사용자가 있습니다. 그렇기 때문에 회사의 정책은 Amazon Seller 계정과 판매 권한을 엄격하게 규제하여 고품질을 유지합니다. 시장 판매자.

아마존 셀러 계정 정지는 불쾌할 수 있지만 모든 셀러에게 발생할 수 있습니다. 많은 제품 조사를 수행하고 공급업체 및 소싱 제품을 검색하고 목록을 작성하고 리뷰를 수집했다고 상상해 보십시오. 갑자기 아마존 셀러 계정이 차단되었음을 알게 됩니다. 지불이 일시 중단되고 목록과 창고 재고가 동결되고 보관 수수료가 부과됩니다. 결과적으로 판매가없고 갑자기 수익성있는 사업이 적자 사업으로 바뀌 었습니다.

아마존은 특히 FBA 판매자인 경우 판매자 비즈니스를 성사시키거나 중단시킬 수 있습니다. 아마존은 재량에 따라 셀러 계정을 일시적으로 정지 또는 금지할 수 있습니다. 아마존에 너무 의존하는 것이 좋은 생각이 아니라는 것을 알기 위해 천재일 필요는 없습니다. 그러나 Amazon은 많은 이점을 제공합니다. 트레이드오프는 솔직히 말해서 공정합니다. 수백만 명의 고객에게 액세스할 수 있습니다. 규칙을 준수하기만 하면 됩니다.

이 기사에서는 아마존이 아마존 셀러 계정을 정지 또는 금지할 수 있는 주요 이유와 이를 방지하는 방법에 대해 알아봅니다.

아마존 셀러 계정이 정지될 수 있는 이유

불량 판매자 실적

Amazon은 고객 서비스에 많은 중점을 두고 있으므로 판매자 실적이 좋지 않으면 계정이 일시 중지될 수 있습니다. 다음과 같은 경우 정지될 수 있습니다.

• 주문 불량률 1% 이상
• 배송 지연율 4% 이상
• 주문 처리 전 취소율이 2.5% 이상

계정을 복구하세요. 아마존 전문가 팀은 아마존이 귀하의 요금이 허용 가능한 한도 내에서 유지되도록 하는 행동 계획을 통해 효과적인 항소를 생성하도록 도와드립니다.

금지 품목 및 비규제 품목 판매

규제 또는 법적 문제를 방지하기 위해 아마존은 플랫폼에서 금지되거나 규제되지 않는 품목을 허용하지 않습니다. 이 범주에 속하는 모든 항목을 나열하는 것은 불가능하지만 이 문제가 가장 흔한 범주 중 하나는 의약품 및 보충제입니다.

이 범주에서는 FDA 승인 품목만 판매해야 하며 입증할 수 없는 주장은 피해야 합니다. 제품을 직접 개발했다면 규제 상황에 대해 잘 알 수 있을 것입니다. 제조업체로부터 제품을 소싱하는 경우 그들의 주장을 액면 그대로 받아들이지 마십시오.

아마존 스토어에 상품을 리스팅하기 전에 스스로 독립적인 조사를 하십시오. 상품이 아마존 표준을 충족하지 않으면 금지 대상이 되기 때문입니다.

계정 생성 실패

아마존 셀러 계정은 첫 번째 단계인 계정 생성 단계에서 일시 중지될 수 있습니다. 완전히 시작하기 전에도 저희 팀이 인증부터 계정 설정 및 목록 설정까지 도와드릴 수 있으므로 즉시 판매를 시작할 수 있습니다.

아마존 정책 위반

아마존 정책 위반으로 인한 중단은 종종 모호하므로 판매자는 일반적으로 문제를 해결하는 방법에 대해 무지합니다.

다음 중 하나가 정지 사유일 수 있습니다.

• 계정 확인
• 여러 계정 또는 관련 계정
• 판매자 신원
• 위조 또는 조작된 문서
• ASIN 생성
• ASIN 변형
• 검토 조작
• 판매 제한/금지 품목

전문가 팀의 도움을 받으세요. 귀하의 계정을 심층적으로 검토하여 주요 문제를 식별하고 시정 조치 계획을 준비하며 귀하의 계정이 활성 상태를 유지하도록 하는 절차를 마련할 것입니다.

IP 불만 해결

저작권, 상표권 및 특허 위반은 아마존 판매 권한을 박탈할 뿐만 아니라; 그들은 또한 법적인 의미를 가지고 있습니다.

Amazon으로부터 IP 권리 침해 통지를 받은 경우, 불만을 철회하고 Amazon 법무팀에 항소할 수 있는 숙련된 IP 변호사 팀이 있으므로 계정을 복원할 수 있습니다.

브랜드 보호

위조 및 하이재커가 증가함에 따라 브랜드를 보호하기 위한 모든 조치를 취해야 합니다. 우리 팀이 당신을 위해 일하게하십시오. 귀하의 브랜드에 대한 저작권, 상표 및 특허 출원을 도와드립니다.

브랜드 목록에서 승인되지 않은 판매자를 발견한 경우 Google은 귀하와 긴밀히 협력하여 도용자를 제거하고 목록을 다시 제어할 것입니다. 평가, 중단 및 중단 서신 작성, 침해 신고 접수, 예방 조치 수립에 이르기까지 모든 과정에서 저희가 함께 하겠습니다.

피해 복구

모조품 판매 혐의를 받는 경우 아마존은 즉시 귀하의 리스팅 또는 셀러 계정을 완전히 정지할 수 있습니다. 모조품을 판매한 혐의를 받고 있습니까? 도와드리겠습니다. 당사의 법률 전문가가 허위 불만을 제기한 브랜드로부터 법적 청구를 제기하고 손해를 복구할 수 있도록 도와드립니다.

리뷰 구매

리뷰 구매는 Amazon에서 민감한 주제입니다. 그들은 귀하가 리뷰를 요청하거나 비용을 지불하는 것을 원하지 않지만 많은 판매자가 목록을 향상시키기 위해 이에 의존합니다. 아마존 규칙을 준수하려면 리뷰 작성 또는 수정에 대해 금전, 무료 제품 또는 모든 종류의 할인/혜택을 제공해서는 안 됩니다.

쿠폰 캠페인을 포함하여 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있지만 아마존 판매자 계정이 정지되거나 금지되지 않도록 항상 주의하십시오.

부정확한 목록

부정확한 목록을 지속적으로 게시하거나 제품에 대해 제대로 설명하지 않으면 결국 아마존 판매가 금지됩니다. 이와 같이 불량한 리스팅은 고객 경험에 직접적인 영향을 미치며 성공적인 판매자를 원한다면 고품질의 정확한 리스팅을 원해야 합니다.

목록에 대한 경고를 받고 있는데 왜 즉시 전문가의 도움을 받아 이 문제를 해결해야 하는지 모르겠다면.

잘못된 UPC 코드

구어체로 바코드로 알려진 UPC 코드는 제품의 고유 식별자이며 정확한 것이 중요합니다. 아마존은 이러한 코드를 사용하여 플랫폼에 나열된 상품을 추적하며 귀하의 코드는 귀하와 귀하의 상품에 고유해야 합니다.

너무 많은 판매자가 이러한 코드의 중요성을 간과하고 자체 코드를 생성하거나 이상한 제3자로부터 구매합니다. 항상 인증된 UPC 코드 판매자를 사용하십시오. 이 판매자는 귀하의 제품에 대해 고유하고 합법적인 바코드를 보유하고 있는지 확인할 수 있습니다.

목록 도용

리스팅 도용은 인기 상품의 유사품 또는 모조품을 구입하여 원래 상품의 리스팅에서 판매하는 것입니다. 이것은 다른 사람의 노력을 훔치는 것이며 매우 비윤리적입니다.

판매자는 도용에 대해 매우 잘 알고 있으며 신속하게 보고합니다. 판매자에게 하이재킹 시도를 경고하는 소프트웨어도 있습니다. Amazon은 하이재킹 사례에 신속하게 대응하며 귀하의 계정이 영향을 받게 됩니다. 그러니 하지마!

일시 중단 후 새 아마존 셀러 계정을 여는 방법은 무엇입니까?

이것은 좋은 생각이 아닙니다. 모든 Amazon 전문가는 다른 계정을 개설하지 말라고 제안합니다. 너무 위험합니다. 아마존 서비스 약관에 따라 "판매하는 각 지역에 대해 하나의 셀러 센트럴 계정만 유지할 수 있습니다." 다른 사람들은 각기 다른 비즈니스를 가진 다른 브랜드를 소유하거나 Amazon이 여러 계정을 열어야 하는 프로그램에서 당신을 모집하는 것처럼 합법적인 비즈니스 정당성을 가지고 그렇게 할 수 있다고 말합니다. 그러나 영원히 금지되는 것보다 안전한 것이 좋습니다.

정지에 이의를 제기하는 방법은 다양하지만 판매자가 계정을 복원할 수 없는 경우가 있습니다. Amazon에 플래그를 지정하지 않고 새 Amazon 판매 계정을 설정하는 두 가지 아이디어를 제안할 수 있습니다.

새 법인 설정

1. 귀하의 비즈니스를 위한 새로운 법인을 엽니다. 이것은 기존 비즈니스의 자회사가 될 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 A가 Amazon에 의해 중단된 경우 비즈니스 A가 소유하고 Amazon에서 계속 판매할 수 있는 비즈니스 B를 생성할 수 있습니다.
2. 고유한 은행 계좌, 신용카드, 이메일, 전화번호, 세금 정보가 필요합니다.
3. 일시 중지된 계정과 연결된 동일한 고정 IP 주소를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 이 모든 사항이 확인되면 새 계정에 문제가 발생하지 않아야 합니다.

기존 아마존 셀러 계정 구매

1. 기존 아마존 셀러 계정을 구매합니다.
2. 플리파, 엠파이어 플리퍼 등 기존 셀러 계정을 구매할 수 있는 다양한 플랫폼이 있습니다.
3. 작은 크기와 큰 크기의 아마존 판매자 계정을 모두 구매할 수 있는 옵션이 있습니다. 하나는 요구 사항에 따라 가장 적합한 것을 선택합니다.
4. 또한 원활한 처리를 위해 검증 가능한 세금 정보가 있는 기존 비즈니스를 구매하는 것이 좋습니다.

정지 또는 금지에 대한 이의 제기

계정이 정지되거나 금지된다는 것은 특히 비즈니스 매출의 대부분을 판매자 계정에 의존하는 경우 심각한 문제가 있음을 의미합니다. Amazon의 시스템은 문제가 없는 곳을 식별할 수 있지만 다행히도 가능한 한 빨리 조치를 취할 수 있도록 도와주는 이의 제기 시스템이 있습니다.

Amazon에서 계정을 일시 중지한 경우 어떻게 해야 합니까? 가장 먼저 해야 할 일은 당황하지 말고 다른 계정을 열어 더 많은 규칙을 위반하는 것과 같은 치명적인 실수를 저지르는 것입니다. 대신 다음 단계를 따르세요.

• 귀하의 계정이 금지되거나 제한된 이유를 확인하십시오. 일반적으로 아마존은 귀하의 금지 사유를 제공하지만 어떤 리스팅이나 상품에 결함이 있는지 정확히 말하지 않을 수 있습니다.
• 실수가 어떻게 발생했는지 알아내십시오. 당신 편에서 나쁜 연습이었습니까? 어리석은 실수를 했습니까? 아니면 프로세스에 본질적으로 잘못된 것이 있습니까?
• 식별된 문제를 수정하고 문제 및 해결 방법에 대한 포괄적인 실행 계획(POA)을 만듭니다. 이는 귀하의 이의 제기를 검토할 아마존 셀러 성과 팀으로 전달됩니다.

결론

Amazon에서 판매하는 경우 계정 정지가 가장 큰 장애물입니다. 계정이 정지되었다는 두려운 알림을 받으면 이에 대해 조치를 취해야 하며 신속하게 조치를 취해야 합니다. 그러나 서스펜션이 얼마나 까다로운지 감안할 때 실수를 용납할 수 없습니다. 신속하게 계정을 복원하고 최상의 솔루션을 사용하여 문제를 해결해야 합니다.

상장 금지 또는 정지에 대한 대부분의 트리거는 제어할 수 없으며 일반적으로 외부 요인에 의해 트리거됩니다. 아마존 판매 여정 중에 이러한 불가피한 상황이 발생하면 상당한 재정적 손실과 부정적인 브랜드 평판을 피하기 위해 이 문제를 해결하기 위해 개별적이고 매우 구체적인 조치를 취해야 합니다. 이것을 피할 만큼 운이 좋은 사람들에게는 그것이 일어났을 때 모든 조각을 함께 모으는 것이 미친 듯이 스트레스가 많은 투쟁이 됩니다. 그러나 이 기사에서 공유하는 모든 아이디어와 제안을 통해 이러한 상황을 좀 더 현명하게 처리할 수 있습니다. 행복한 복학!

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