원활한 소셜 미디어 모니터링을 위한 8가지 대안

용융수 대안을 찾고 있다면 이것은 당신을 위한 기사입니다. 귀하의 요구 사항을 충족하는 올바른 소셜 미디어 모니터링 도구를 찾는 것은 긴 과정이며 많은 주의가 필요합니다. 그렇기 때문에 사용자 친화적인 도구의 기능과 가격 세부 정보를 확인할 수 있도록 모든 정보를 한 곳에서 수집할 수 있도록 이 가이드를 만들었습니다.

그래서, 최고의 대안을 확인하자.

멜트워터란?

Meltwater는 고객이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 솔루션을 제공하는 SaaS 미디어 모니터링 및 분석 회사입니다.

Meltwater의 도구는 마케팅 팀이 하나의 플랫폼에서 뉴스와 소셜 미디어를 참여, 게시 및 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 앱을 통해 마케터는 리드를 찾고, 온라인 대화를 듣고, 캠페인의 영향을 측정 및 보고할 수 있습니다. 또한 하나의 대시보드에서 콘텐츠 생성, 검토 및 일정 관리를 관리하는 것은 도구의 가장 중요한 기능 중 일부입니다.

Meltwater를 통한 탐색 및 모니터링은 모두 소비자 통찰력으로 이어지는 소셜 청취, 미디어 모니터링, 판매 및 미디어 인텔리전스에 관한 것입니다. 이 도구를 사용하면 참여하고 영향을 줄 수도 있습니다. 소셜 미디어에 게시하고, 소셜 미디어 참여를 측정하고, 인플루언서 마케팅 캠페인을 간소화하고, 미디어 데이터베이스를 보유합니다. 참고로 이 도구에는 언론 및 뉴스레터 배포, 실시간 알림 생성, 소셜 미디어 분석 및 맞춤형 보고 기능이 포함되어 있습니다.

특징

• 경고/알림
• API
• 기사 저자 데이터베이스
• 잠재고객 타겟팅
• 자동 출판
• 행동 분석
• 벤치마킹
• 브랜드 추적
• 캠페인 분석
• 캠페인 관리
• 클리핑 관리
• 협업 도구
• 커뮤니케이션 관리
• 경쟁 분석
• 경쟁사 모니터링

누구를 위한 것입니까?

Meltwater는 디지털 마케팅 전략을 설계하고 소셜 미디어 프로필을 모니터링하며 인플루언서 마케팅을 관리하기 위해 커뮤니케이션 분야에서 일하는 전문가에게 적합합니다.

가격

Meltwater는 가격 정보를 제공하지 않았으므로 가격 및 포장에 대해 자세히 알아보려면 데모를 예약해야 합니다.

소셜 미디어 모니터링을 위한 상위 8개의 용융수 대안

도구 #1: 멘션리틱스

Mentionlytics는 인텔리전스 모니터링 플랫폼입니다. 전체 웹, 리뷰 사이트, 뉴스 사이트는 물론 소셜 미디어(Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin 등)에서 브랜드, 제품 또는 경쟁에 대한 언급, 키워드 및 백링크를 추적할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 여러 언어로 된 멘션, 해시태그, 키워드 및 감정을 추적할 수 있으므로 조직에서 귀중한 잠재고객 통찰력 및 데이터에 액세스할 수 있습니다. 기업은 브랜드 인지도를 높일 수 있는 리드와 기회를 발견하면서 인플루언서를 찾을 수 있습니다. Mentionlytics는 소셜 미디어와 웹을 모두 모니터링할 수 있으므로 브랜드의 온라인 평판을 보호하려는 경우에 적합한 도구입니다.

실시간 온라인 대화를 모니터링하고, 고객의 요청에 응답하고, 위기 관리 전략을 최대한 활용하는 것은 Social Intelligent Advisor가 있는 도구를 사용하는 이점 중 일부입니다. AI 기능 덕분에 실행 가능한 데이터를 기반으로 유용한 통찰력을 수집할 수 있습니다. 이것은 통찰력, 소셜 미디어의 분석 및 개인화된 제안을 제공하는 독특한 특성입니다.

PS Mentionlytics는 모바일 앱과 함께 제공됩니다.

특징

• 사회 지능 고문(고유 기능)
• 모니터링 검토
• 목소리 점유율
• 사용자 정의 가능한 보고서 작성기
• 상위 언급자의 보고서
• 부울 멘션 검색
• 사회적 도달
• 전체 웹 모니터링
• 경쟁사 모니터링
• 그래프 및 상세 분석이 포함된 전체 분석 대시보드
• 마케팅 리드 또는 주제 모니터링
• 발행자
• 멘션의 레이블 지정 및 할당
• 모바일 애플리케이션
• 훗스위트 통합
• 슬랙 통합

Mentionlytics는 누구를 위한 것입니까?

Mentionlytics는 조직, 대행사, 개인 및 이해 관계자에게 유용 합니다.

가격

• 기본 플랜 월 $49
• 필수 플랜 월 $99
• 어드밴스드 플랜 월 $199
• 프로 플랜 월 $299
• 에이전시 플랜은 월 $450부터 시작합니다.
• 엔터프라이즈 플랜은 월 $950부터 시작합니다.

14일 무료 평가판도 사용할 수 있습니다.

도구#2: 브랜드워치

Brandwatch는 대행사 및 개인에게 여러 채널의 데이터를 제공하는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다. 앱은 감정 분석을 위해 수많은 데이터와 소셜 미디어 분석을 넘겨줍니다. 데이터를 수집하고 긍정적, 부정적, 중립적 의견을 분석합니다.

Brandwatch는 소셜 미디어 네트워크에서 데이터를 수집하여 기업과 정보 및 감정을 추적하고 브랜드 존재를 분석하는 도구를 공유하는 "셀프 서비스 응용 프로그램"으로 유명합니다.

이 도구의 보고서 분석에는 블로그, 포럼 및 Facebook, Instagram 등과 같은 소셜 미디어 네트워크와 같은 다양한 채널이 포함됩니다. 개인은 검색 상자 덕분에 데이터를 찾을 수 있습니다. 감정을 차트로 만들고 분류하고 확인합니다. Brandwatch의 특성을 통해 유용한 정보와 완벽한 분석을 받을 수 있습니다. 이 앱은 시장 조사, 추세 분석, 브랜드의 온라인 존재 보호 및 모니터링, 성과 벤치마킹을 돕습니다.

특징

• 보고서 및 대시보드
• 소셜 분석
• 플랫폼 보고
• 모니터링 및 청취
• 데이터 관리 및 분석

누구를 위한 것입니까?

Brandwatch는 대기업에 가장 적합합니다.

가격

Brandwatch는 가격 정보를 공개하지 않았습니다.

도구 #3: 훗스위트

Hootsuite는 기업의 브랜드 구축을 지원하는 소셜 미디어 관리 소프트웨어입니다. 청중과 더 강력한 관계를 형성하고 조직 전반에 걸쳐 사회적 일관성을 통합하여 비즈니스 리더가 관심을 갖는 결과를 끌어내는 것이 이 도구의 일부 기능입니다.

이 도구는 많은 조직에 적합합니다. Hootsuite를 사용하면 Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest 및 YouTube와 같은 다양한 소셜 채널에서 게시물을 예약하고, 무료 및 유료 소셜 미디어 콘텐츠를 모두 모니터링하고, 고객의 토론을 확인하고, 다음을 통해 실시간 고객 통찰력을 수집할 수 있습니다. 올바른 결정을 내리기 위해 소셜 미디어를 사용합니다. 게시물을 게시하기에 가장 적합한 요일과 시간을 활용하여 인지도를 높이고 참여도와 웹사이트 트래픽을 개선할 수 있습니다.

앱의 필터를 사용하여 사용자는 키워드 또는 위치를 기반으로 연구를 수행할 수 있습니다. 이는 키워드, 위치 또는 해시태그를 기반으로 온라인 대화를 모니터링하는 프로세스를 지원합니다. 또한 Hootsuite는 다양한 언어로 운영되므로 전 세계에서 경쟁자의 향후 노력과 소셜 네트워크의 콘텐츠를 기반으로 해시태그를 확인할 수 있습니다.

특징

• 자동 게시
• 콘텐츠 관리
• 소셜 미디어 채널 관리
• 소셜 미디어 일정
• 브랜드 모니터링
• 고객 참여
• 팀 협업
• 보고 및 분석

누구를 위한 것입니까?

Hootsuite는 금융, 의료 등과 같은 중소기업과 대기업 모두에 적합합니다.

가격

• 프로페셔널 플랜 월 €39
• 팀 플랜 월 €109
• 비즈니스 플랜 월 €669
• 엔터프라이즈 플랜 맞춤형 솔루션

이 도구는 30일 무료 평가판도 제공합니다.

도구 #4: 스프링클러

Sprinklr는 30개 이상의 채널에서 고객이 말하는 내용을 실시간으로 확인할 수 있는 고객 경험 관리 플랫폼입니다. 이 도구는 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있는 AI 기회를 제공합니다. 하나의 플랫폼에서 모두.

이 도구는 현대 치료, 현대 연구, 소셜 미디어 참여 및 판매, 현대 마케팅 및 광고를 지원합니다. 그 서비스는 디지털 혁신에 중점을 두고 있으며 이는 지원, 전략 및 분석, 관리 서비스, 혁신 서비스, 조정 서비스 및 성공 관리를 의미합니다. 고객의 요구와 기대를 충족시키고 충족시키는 것이 Sprinklr의 핵심 원칙입니다. 물론 소셜 관리, 마케팅 콘텐츠 제작, 유료 광고 제작, 웹사이트 제작 및 더 자동화된 프로세스는 앱 사용 시 포함됩니다.

특징

• AB 테스트
• 활동 대시보드
• AI/머신러닝
• 경고/에스컬레이션
• 경고/알림
• API
• 증강 분석
• 자동 출판
• 자동화된 응답
• 행동 분석
• 벤치마킹
• 캠페인 분석
• 캠페인 관리
• 캠페인 기획
• 채널 관리

누구를 위한 것입니까?

Sprinklr는 직원이 200명 이상인 대기업에 가장 적합합니다.

가격

Sprinklr는 가격 책정에 대한 세부 정보를 게시하지 않았습니다. 하지만 30일 무료 평가판을 경험할 수 있습니다.

도구 #5: 새싹 소셜

Sprout Social은 고객이 소셜 미디어에서 전략을 강화할 수 있도록 지원하는 소셜 미디어 관리 소프트웨어입니다. 고객과의 관계 개선, 출판 워크플로 간소화, 즉각적인 협업, 소셜 미디어에서 실행 가능한 통찰력으로 데이터 변경은 Sprout Social의 핵심 요소입니다.

Sprout소셜

이 플랫폼은 사용하기 쉽고 이해하기 쉬우며 본능적이지만 대기업을 지원하기에 강력합니다. Sprout Social은 소셜 미디어 게시, 참여, 분석 도구, 리뷰, 전자 상거래, 특히 소셜 상거래 및 소셜 청취를 제공합니다.

이 도구는 높은 ROI를 수반하며 소셜 도달 측정 덕분에 많은 사용자 채택을 받았습니다. 보고서의 측면에서 고객은 하나의 플랫폼에 대한 보고서를 가지고 주요 영향력 있는 사람을 발견할 수 있습니다. 조직이 사용자를 이해하고 현재 업계 동향을 파악하여 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 강화하는 데 도움이 됩니다.

이 도구를 사용하면 조직에서 계획, 구성 및 콘텐츠 일정을 잡는 동안 더 많은 청중에게 접근할 수 있습니다. 앱의 보고 플랫폼을 사용하면 실시간으로 청중과 연결할 수 있으며 도구를 활용하여 분석 데이터를 찾아 전략적 결정을 내릴 수도 있습니다.

특징

• 잠재고객 타겟팅
• 자동 출판
• 브랜드 추적
• 캘린더 관리
• 캠페인 분석
• 캠페인 관리
• 협업 도구
• 커뮤니케이션 관리
• 경쟁 분석
• 경쟁사 모니터링
• 구성 가능한 경고
• 연락처 관리
• 콘텐츠 관리
• 전환추적
• 고객 참여

누구를 위한 것입니까?

Sprout은 크고 작은 기관 및 비즈니스에 가장 적합합니다.

가격

• 표준 요금제 월 $89
• 프로페셔널 플랜 월 $149
• 어드밴스드 플랜 월 $249

이 도구는 30일 무료 평가판도 제공합니다.

도구 #6: 아고라펄스

Agorapulse는 소셜 미디어 관리 소프트웨어입니다. 조직과 개인이 소셜 미디어의 메시지를 모니터링하는 동시에 단일 대시보드에서 계획, 콘텐츠 게시, 영향력 있는 사람 찾기, 소셜 미디어 네트워크 모니터링 및 보고서 디자인을 지원합니다. 이 앱은 Facebook, Twitter, Instagram, YouTube 및 LinkedIn에서 작동합니다.

Agorapulse와 앱의 받은 편지함을 통해 기업은 조직을 유지하고 많은 시간을 절약하고 소셜 미디어 요청에 대처하고 게시하고 보고서를 작성하고 모니터링하고 팀 빌딩 및 협업을 위한 도구를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 사용이 매우 간편하며 트윗, 메시지 또는 댓글도 놓치지 않습니다.

특징

• 자동 출판
• 브랜드 추적
• 캠페인 분석
• 캠페인 관리
• 협업 도구
• 경쟁 분석
• 연락처 관리
• 콘텐츠 관리
• 전환추적
• 고객 참여
• 고객 세분화
• 직원 옹호
• 참여 추적
• 게임화
• 인플루언서 추적

누구를 위한 것입니까?

Agorapulse는 중간 회사 및 기업에서 작동합니다.

가격

• 프로 플랜 월 €79
• 프리미엄 플랜 월 €199
• 요청 시 엔터프라이즈 요금제

이 도구는 15일 무료 평가판도 제공합니다.

도구 #7: 언급

멘션은 대행사가 다양한 소셜 채널과 웹에서 청중의 태도를 파악할 수 있는 모니터링 도구입니다.

이 도구를 통해 브랜드는 온라인 대화를 모니터링하고, 시장에 대한 분석 및 메트릭을 수신하고, 소셜 미디어 및 홍보 활동의 영향을 평가할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 마케팅 담당자가 마케팅 전략과 관련된 귀중한 통찰력이나 정보를 간과하지 않도록 하여 온라인에서 말하는 내용을 주시할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 고객이 팔로워를 늘리면서 온라인 커뮤니티 내에서 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.

멘션을 설명하는 주요 기능은 다음과 같습니다. 브랜드 모니터링, 소셜 리스닝, 소셜 미디어 스케줄링, 퍼블리싱. 정확한 대화는 매우 중요합니다. 즉, 보도 자료 및 기사, 리뷰 사이트, 뉴스 사이트, 포럼 및 블로그와 함께 웹에서 매일 여러 소스를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 그런 다음 여러 소셜 미디어 네트워크에 게시된 모든 내용을 듣고 이해합니다. 담론의 추세를 밝히고 소셜 미디어에서 데이터를 여과하고 평가합니다.

언급 기능:

• 잠재고객 타겟팅
• 캠페인 관리
• 경쟁 분석
• 구성 가능한 경고
• 고객 참여
• 중소기업용
• 인플루언서 추적
• 보고 및 통계
• 평판 관리
• ROI 추적
• 감정 분석
• 유행 분석

누구를 위한 것입니까?

멘션은 기업 마케팅 팀과 디지털 대행사에 가장 적합합니다.

가격 언급:

• 솔로 플랜 월 $29.00
• 프로 플랜 월 $99.00
• 프로플러스 플랜 $199.00
• 요청 시 회사 계획

이 도구는 14일 무료 평가판도 제공합니다.

도구 #8: 센더블

Sendible은 기업이 고객의 소셜 미디어 프로필 관리를 돕도록 설계된 소셜 미디어 관리 도구입니다. 플랫폼은 모든 소셜 네트워크를 하나의 허브로 연결하여 브랜드가 성공적인 소셜 미디어 전략을 세울 수 있도록 합니다.

Sendible에는 상호 작용을 촉진하고 팔로워 기반을 늘리며 온라인 대화를 더 쉽게 생성하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 자동화 기능이 있습니다. 브랜드와 대행사 모두 자동분류함을 높이 평가합니다. 여러 출처에서 가장 영향력 있는 토론을 하나의 스트림으로 필터링하여 매일 시간을 절약할 수 있기 때문입니다. 앱의 소셜 미디어 보고서는 소셜 미디어의 진행 상황을 보여주는 통찰력을 제공합니다. 작성 상자를 사용하면 하루 중 최고의 참여 시간에 많은 소셜 미디어 게시물을 예약할 수 있습니다.

특징

• 자동 출판
• 브랜드 추적
• 캘린더/알림 시스템
• 캠페인 분석
• 협업 도구
• 경쟁 분석
• 경쟁사 모니터링
• 연락처 관리
• 콘텐츠 관리
• 고객 참여
• 고객 지원
• 사용자 정의 가능한 보고서
• 계기반
• 이메일 마케팅
• 참여 추적

누구를 위한 것입니까?

Sendible은 기업 마케팅 팀과 디지털 대행사에 가장 적합합니다.

가격

• 크리에이터 플랜 월 €24
• 트랙션 플랜 월 €75
• 확장 계획 월 €165
• 확장 계획 월 €349

이 도구는 14일 무료 평가판도 제공합니다.

너에게로

소셜 미디어 모니터링은 브랜드와 대행사에 매우 필요한 프로세스이기 때문에 이러한 모든 도구는 최고의 용해수 대안입니다. 청중이 귀하에 대해 말하는 내용을 발견하고 이러한 대화를 모니터링하는 것이 성공적인 디지털 마케팅 전략의 핵심입니다. 이러한 용융수 경쟁업체는 염두에 두어야 할 많은 중요한 기능을 결합합니다.

따라서 모니터링 도구에 대한 호기심이 많고 다양한 기회를 사용해보고 싶다면 무료 평가판에 등록하고 제공되는 가능성을 심층적으로 탐색할 수 있습니다.