8 alternatives à Meltwater pour une surveillance transparente des médias sociaux

Si vous recherchez des alternatives à l'eau de fonte, cet article est fait pour vous. Trouver le bon outil de surveillance des médias sociaux qui répond à vos besoins est un long processus et nécessite beaucoup d'attention. C'est pourquoi nous avons créé ce guide pour vous aider à rassembler toutes les informations en un seul endroit afin que vous puissiez vérifier les caractéristiques et les détails des prix de ces outils conviviaux.

Voyons donc les meilleures alternatives.

Qu'est-ce que l'eau de fonte?

Meltwater est une société de surveillance et d'analyse des médias SaaS qui fournit des solutions permettant à ses clients de prendre des décisions plus éclairées.

Les outils de Meltwater peuvent aider les équipes marketing à engager, publier et surveiller les actualités et les médias sociaux à partir d'une seule plateforme. L'application permet aux spécialistes du marketing de découvrir des prospects, d'écouter des conversations en ligne, de mesurer et de signaler l'impact de leurs campagnes. De plus, la gestion de la création de contenu, des révisions et de la planification de tout cela dans un seul tableau de bord sont quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes de l'outil.

L'exploration et la surveillance avec Meltwater concernent l'écoute sociale, la surveillance des médias, les ventes et l'intelligence médiatique, qui mènent toutes à des informations sur les consommateurs. L'outil vous permet également de vous engager et d'influencer; publier sur les réseaux sociaux, mesurer l'engagement sur les réseaux sociaux, rationaliser les campagnes de marketing d'influence et disposer d'une base de données médias. Sur cette note, l'outil est livré avec la distribution de presse et de newsletter, la création d'alertes en temps réel, l'analyse des médias sociaux et des rapports personnalisés.

Fonctionnalités

• Alertes/Notifications
• API
• Base de données des auteurs d'articles
• Ciblage d'audience
• Publication automatisée
• Analyse comportementale
• Analyse comparative
• Suivi de la marque
• Analyse de campagne
• Gestion de campagne
• Gestion des coupures
• Outils de collaboration
• La gestion de la communication
• Analyse compétitive
• Surveillance des concurrents

C'est pour qui ?

Meltwater est idéal pour les professionnels travaillant dans le domaine de la communication pour concevoir des stratégies de marketing numérique, surveiller les profils de médias sociaux et gérer le marketing d'influence.

Tarification

Meltwater n'a pas fourni d'informations sur les prix, vous devez planifier une démonstration pour en savoir plus sur ses prix et son emballage.

Top 8 des alternatives Meltwater pour la surveillance des médias sociaux

Outil #1 : Mentionlytics

Mentionlytics est une plateforme de veille intelligente. Vous pouvez suivre les mentions, les mots clés et les backlinks concernant votre marque, vos produits ou vos concurrents sur l'ensemble du Web, des sites d'avis et des sites d'actualités, ainsi que sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin, etc.).

Avec cet outil, vous pouvez suivre les mentions, les hashtags, les mots-clés et les sentiments dans de nombreuses langues, permettant aux organisations d'accéder à des informations et des données précieuses sur l'audience. Les entreprises peuvent trouver des influenceurs tout en découvrant des pistes et des opportunités pour accroître la présence de leur marque. Mentionlytics est l'outil qu'il vous faut si vous souhaitez protéger la réputation en ligne de votre marque, car vous pouvez surveiller à la fois les médias sociaux et le Web.

Surveiller les conversations en ligne en temps réel, répondre aux demandes des clients et tirer le meilleur parti de votre stratégie de gestion de crise sont quelques-uns des avantages de l'utilisation de l'outil, qui dispose également d'un conseiller social intelligent ; grâce à la fonctionnalité AI, vous pouvez collecter des informations utiles basées sur des données exploitables. Il s'agit d'une caractéristique unique en son genre qui fournit des informations, des analyses à partir des médias sociaux et des suggestions personnalisées.

PS Mentionlytics est livré avec une application mobile.

Fonctionnalités

• Conseiller en intelligence sociale (caractéristique unique)
• Suivi des révisions
• Partage de voix
• Générateur de rapports personnalisable
• Rapport du meilleur intervenant
• Recherche de mentions booléennes
• Portée sociale
• Surveillance Web complète
• Veille concurrentielle
• Tableau de bord analytique complet avec graphiques et analyse détaillée
• Prospects marketing ou suivi des sujets
• Éditeur
• Étiquetage et attribution des mentions
• Application mobile
• Intégration Hootsuite
• Intégration Slack

À qui s'adresse Mentionlytics ?

Mentionlytics est idéal pour les organisations, les agences, les particuliers et les parties prenantes .

Tarification

• Plan de base 49 $ par mois
• Plan Essentiel 99 $ par mois
• Plan avancé 199 $ par mois
• Forfait Pro 299 $ par mois
• Le plan d'agence commence à 450 $ par mois
• Le plan d'entreprise commence à 950 $ par mois

Vous pouvez également essayer un essai gratuit de 14 jours.

Outil n° 2 : Observation de la marque

Brandwatch est un outil de surveillance des médias sociaux qui fournit aux agences et aux particuliers des données provenant de plusieurs canaux. L'application transmet de nombreuses analyses de données et de médias sociaux pour l'analyse des sentiments ; collecter des données et analyser les commentaires positifs, négatifs et neutres.

Brandwatch se démarque par son « application libre-service », qui collecte les données des réseaux sociaux pour partager avec les entreprises les informations et les outils permettant de suivre le sentiment et d'analyser la présence d'une marque.

L'analyse des rapports de l'outil comprend divers canaux, tels que des blogs, des forums et des réseaux de médias sociaux, comme Facebook, Instagram, etc. Les individus peuvent rechercher des données grâce au champ de recherche ; tracer, catégoriser et vérifier le sentiment. Les caractéristiques de Brandwatch vous permettent de recevoir des informations utiles et une analyse complète. L'application facilite les études de marché, l'analyse des tendances, la protection et la surveillance de la présence en ligne de votre marque et l'analyse comparative de vos performances.

Fonctionnalités

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Rapports de plate-forme
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

C'est pour qui ?

Brandwatch fonctionne mieux pour les grandes entreprises.

Tarification

Brandwatch n'a pas publié les détails des prix.

Outil n° 3 : Hootsuite

Hootsuite est un logiciel de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à créer leur marque. Renforcer les liens avec votre public et attirer les résultats qui intéressent les chefs d'entreprise en intégrant la cohérence sociale entre les organisations sont quelques-unes des caractéristiques de cet outil.

L'outil convient à de nombreuses organisations. Hootsuite vous permet de programmer des publications sur divers réseaux sociaux, tels qu'Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest et YouTube, de surveiller le contenu des réseaux sociaux non payants et payants, de vérifier les discussions de vos clients et de collecter des informations sur les clients en temps réel via médias sociaux pour prendre les bonnes décisions. Vous pouvez bénéficier des jours et des heures les plus adaptés pour publier vos publications, afin de sensibiliser, d'améliorer l'engagement et le trafic sur le site Web.

Avec les filtres de l'application, les utilisateurs peuvent effectuer leurs recherches en fonction de mots-clés ou de lieux. Cela facilite le processus de surveillance des conversations en ligne en fonction de mots-clés, de lieux ou de hashtags. De plus, Hootsuite fonctionne dans de nombreuses langues, vous pouvez donc vérifier les hashtags en fonction des futurs efforts de vos concurrents dans le monde et de leur contenu sur les réseaux sociaux.

Fonctionnalités

• Publication automatisée
• Gestion de contenu
• Gestion des canaux de médias sociaux
• Planification des réseaux sociaux
• Veille de marque
• L'engagement des clients
• La collaboration d'équipe
• Rapports et analyses

C'est pour qui ?

Hootsuite fonctionne parfaitement pour les petites et grandes entreprises comme la finance, la santé, etc.

Tarification

• Forfait Professionnel 39 € par mois
• Plan d'équipe 109 € par mois
• Plan d'affaires 669 € par mois
• Solutions personnalisées pour le plan d'entreprise

L'outil propose également un essai gratuit de 30 jours.

Outil #4 : Arrosez

Sprinklr est une plateforme de gestion de l'expérience client qui vous permet de vérifier en temps réel ce dont vos clients parlent sur plus de 30 canaux. L'outil offre des opportunités d'IA pour transformer les données en informations exploitables ; le tout sur une seule plateforme.

L'outil aide aux soins modernes, à la recherche moderne, à l'engagement et aux ventes sur les réseaux sociaux, au marketing moderne et à la publicité. Ses services se concentrent sur la transformation numérique, ce qui signifie habilitation, stratégie et analyse, services gérés, services de transformation, services de modération et gestion du succès. Répondre et satisfaire les besoins et les attentes de vos clients est le principe clé de Sprinklr. Bien sûr, la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu marketing, la création de publicités payantes, de sites Web et de processus plus automatisés sont inclus lors de l'utilisation de l'application.

Fonctionnalités

• Test AB
• Tableau de bord d'activité
• IA/apprentissage automatique
• Alertes / Escalade
• Alertes/Notifications
• API
• Analytique augmentée
• Publication automatisée
• Réponses automatisées
• Analyse comportementale
• Analyse comparative
• Analyse de campagne
• Gestion de campagne
• Planification de campagne
• La gestion des canaux

C'est pour qui ?

Sprinklr fonctionne mieux pour les grandes entreprises de plus de 200 employés.

Tarification

Sprinklr n'a pas publié de détails sur les prix. Mais vous pouvez profiter d'un essai gratuit de 30 jours.

Outil #5 : Sprout Social

Sprout Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux qui permet à ses clients de renforcer leurs stratégies sur les réseaux sociaux. Des relations améliorées avec les clients, des flux de travail de publication rationalisés, une collaboration instantanée et la modification des données des médias sociaux en informations exploitables sont les éléments clés de Sprout Social.

SproutRéseaux sociaux

La plate-forme est facile à utiliser, compréhensible et intuitive mais puissante pour aider les plus grandes entreprises. Sprout Social fournit la publication sur les réseaux sociaux, l'engagement, les outils d'analyse, les avis, le commerce électronique, et plus particulièrement le commerce social et l'écoute sociale.

Cet outil s'accompagne d'un retour sur investissement élevé et a été largement adopté par les utilisateurs en raison de la mesure de la portée sociale. En termes de rapports, le client peut avoir un rapport sur une plateforme lui permettant de découvrir les principaux influenceurs. Il aide les organisations à comprendre leurs utilisateurs, à découvrir les tendances actuelles du secteur et, par conséquent, à enrichir les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

L'utilisation de l'outil permet aux organisations d'approcher des publics plus larges, tout en planifiant, organisant et programmant le contenu. La plate-forme de reporting de l'application vous permet de vous connecter avec votre public en temps réel et vous pouvez également utiliser l'outil pour découvrir des données d'analyse afin de prendre des décisions stratégiques.

Fonctionnalités

• Ciblage d'audience
• Publication automatisée
• Suivi de la marque
• Gestion du calendrier
• Analyse de campagne
• Gestion de campagne
• Outils de collaboration
• La gestion de la communication
• Analyse compétitive
• Surveillance des concurrents
• Alertes configurables
• Gestion des contacts
• Gestion de contenu
• Suivi des conversions
• L'engagement des clients

C'est pour qui ?

Sprout fonctionne mieux pour les grandes et les petites agences et entreprises.

Tarification

• Plan standard 89 $ par mois
• Plan professionnel 149 $ par mois
• Plan avancé 249 $ par mois

L'outil propose également un essai gratuit de 30 jours.

Outil n°6 : Agorapulse

Agorapulse est un logiciel de gestion de réseaux sociaux ; aide les organisations et les individus à surveiller les messages sur les médias sociaux, tout en planifiant, en publiant du contenu, en trouvant des influenceurs, en surveillant les réseaux de médias sociaux et en concevant des rapports dans un seul tableau de bord. L'application fonctionne sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et LinkedIn.

Avec Agorapulse et la boîte de réception de l'application, les entreprises peuvent rester organisées, gagner beaucoup de temps, faire face aux demandes des médias sociaux, publier, créer des rapports, surveiller et utiliser des outils de consolidation d'équipe et de collaboration. Le logiciel est très facile à utiliser et garantit qu'un tweet, un message ou même un commentaire ne sera pas manqué.

Fonctionnalités

• Publication automatisée
• Suivi de la marque
• Analyse de campagne
• Gestion de campagne
• Outils de collaboration
• Analyse compétitive
• Gestion des contacts
• Gestion de contenu
• Suivi des conversions
• L'engagement des clients
• Segmentation de la clientèle
• Défense des employés
• Suivi des engagements
• Gamification
• Suivi des influenceurs

C'est pour qui ?

Agorapulse travaille pour les entreprises intermédiaires et les entreprises.

Tarification

• Forfait Pro 79 € par mois
• Forfait Premium 199 € par mois
• Plan d'entreprise sur demande

L'outil propose également un essai gratuit de 15 jours.

Outil #7 : Mentionner

Mention est un outil de veille qui permet aux agences d'appréhender l'attitude de leur audience sur les différents réseaux sociaux et sur le web.

L'outil permet aux marques de surveiller les conversations en ligne, de recevoir des analyses et des mesures sur leur marché et d'évaluer l'impact de leurs actions sur les réseaux sociaux et les relations publiques. L'outil permet aux spécialistes du marketing de garder un œil sur ce qui se dit en ligne en s'assurant qu'ils ne négligent aucune information ou information précieuse liée aux stratégies de marketing. L'outil permet aux clients de distribuer du contenu au sein de leurs communautés en ligne tout en augmentant le nombre de leurs abonnés.

Les principales caractéristiques qui décrivent Mention sont ; surveillance de la marque, écoute sociale, planification des médias sociaux et publication. Les conversations ponctuelles sont d'une grande importance, ce qui signifie surveiller facilement plus que de nombreuses sources sur le Web quotidiennement, y compris les communiqués de presse et les articles, les sites de révision ainsi que les sites d'actualités, les forums et les blogs. Vient ensuite l'écoute et la compréhension de tout ce qui est publié sur plusieurs réseaux sociaux. Révélez les tendances du discours, filtrez et évaluez les données des médias sociaux.

Mentionnez les fonctionnalités :

• Ciblage d'audience
• Gestion de campagne
• Analyse compétitive
• Alertes configurables
• L'engagement des clients
• Pour les petites entreprises
• Suivi des influenceurs
• Rapports et statistiques
• Gestion de la réputation
• Suivi du retour sur investissement
• Analyse des sentiments
• Analyse de tendance

C'est pour qui ?

Mention fonctionne mieux pour les équipes marketing des entreprises et les agences numériques.

Mentionnez les tarifs :

• Plan solo 29,00 $ par mois
• Forfait Pro 99,00 $ par mois
• Forfait ProPlus 199,00 $
• Plan d'entreprise sur demande

L'outil propose également un essai gratuit de 14 jours.

Outil n° 8 : Envoyable

Sendible est un outil de gestion des médias sociaux conçu pour les entreprises afin d'aider leurs clients à gérer leurs profils de médias sociaux. La plate-forme connecte tous les réseaux sociaux en un seul hub, permettant aux marques de créer une stratégie de médias sociaux gagnante.

Sendible dispose de fonctionnalités d'automatisation des médias sociaux qui facilitent les interactions, la croissance d'une base d'abonnés et la génération de conversations en ligne. Les marques et les agences apprécient beaucoup la boîte de réception prioritaire, car elle leur fait gagner des heures au quotidien grâce au filtrage des discussions les plus influentes d'une multitude d'origines en un seul flux. Les rapports sur les réseaux sociaux de l'application présentent des informations, montrant les progrès réalisés sur les réseaux sociaux. La boîte de composition permet de programmer de nombreuses publications sur les réseaux sociaux aux meilleurs moments d'engagement tout au long de la journée

Fonctionnalités

• Publication automatisée
• Suivi de la marque
• Calendrier/Système de rappel
• Analyse de campagne
• Outils de collaboration
• Analyse compétitive
• Surveillance des concurrents
• Gestion des contacts
• Gestion de contenu
• L'engagement des clients
• Service client
• Rapports personnalisables
• Tableau de bord
• Publicité par e-mail
• Suivi des engagements

C'est pour qui ?

Sendible fonctionne mieux pour les équipes marketing des entreprises et les agences numériques.

Tarification

• Forfait Créateur 24 € par mois
• Plan de traction 75 € par mois
• Plan d'échelle 165 € par mois
• Plan d'expansion 349 € par mois

L'outil propose également un essai gratuit de 14 jours.

À vous

Tous ces outils sont les meilleures alternatives à l'eau de fonte, car la surveillance des médias sociaux est un processus hautement nécessaire pour les marques et les agences. Découvrir ce que votre public dit de vous et surveiller ces conversations est la clé d'une stratégie de marketing numérique réussie. Ces concurrents de l'eau de fonte combinent de nombreuses caractéristiques importantes que vous devez garder à l'esprit.

Donc, si vous êtes curieux et que vous souhaitez essayer les nombreuses possibilités d'un outil de surveillance, vous pouvez vous inscrire à notre essai gratuit et explorer en profondeur les possibilités offertes.