8 بدائل Meltwater لرصد سلس لوسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت تبحث عن بدائل للمياه الذائبة ، فهذه هي المقالة المناسبة لك. يعد العثور على أداة مراقبة الوسائط الاجتماعية المناسبة التي تلبي احتياجاتك عملية طويلة وتحتاج إلى الكثير من الاهتمام. لهذا السبب قمنا بإنشاء هذا الدليل لمساعدتك في جمع جميع المعلومات في مكان واحد حتى تتمكن من التحقق من ميزات وتفاصيل التسعير لهذه الأدوات سهلة الاستخدام.

لذا ، دعنا نتحقق من أفضل البدائل.

ما هو ميلتووتر؟

Meltwater هي شركة مراقبة وتحليل للوسائط SaaS تقدم حلولاً لعملائها لاتخاذ قرارات أكثر استنارة.

يمكن لأدوات Meltwater أن تساعد فرق التسويق على المشاركة ونشر ومراقبة الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي من منصة واحدة. يسمح التطبيق للمسوقين باكتشاف العملاء المحتملين ، والاستماع إلى المحادثات عبر الإنترنت ، وقياس تأثير حملاتهم والإبلاغ عنها. بالإضافة إلى ذلك ، تعد إدارة إنشاء المحتوى والمراجعات وجدولة كل ذلك في لوحة معلومات واحدة من أهم ميزات الأداة.

الاستكشاف والمراقبة مع Meltwater هو كل شيء عن الاستماع الاجتماعي ، ومراقبة وسائل الإعلام ، والمبيعات ، وذكاء الوسائط التي تؤدي جميعها إلى رؤى المستهلك. تتيح لك الأداة أيضًا المشاركة والتأثير ؛ النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقياس مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ، وتبسيط حملات التسويق المؤثرة ، وامتلاك قاعدة بيانات وسائط. في هذه الملاحظة ، تأتي الأداة مع توزيع الصحافة والرسائل الإخبارية ، وإنشاء تنبيهات في الوقت الفعلي ، وتحليلات لوسائل التواصل الاجتماعي ، وتقارير مخصصة.

سمات

• التنبيهات / الإخطارات
• API
• قاعدة بيانات المؤلف المادة
• استهداف الجمهور
• النشر الآلي
• تحليلات السلوك
• المرجعية
• تتبع العلامة التجارية
• تحليلات الحملة
• إدارة الحملة
• إدارة القصاصات
• أدوات التعاون
• إدارة الاتصالات
• تحليل تنافسي
• مراقبة المنافسين

لمن هذا؟

يعد Meltwater أمرًا رائعًا للمهنيين العاملين في مجال الاتصالات لتصميم استراتيجيات التسويق الرقمي ومراقبة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وإدارة التسويق المؤثر.

التسعير

لم تقدم Meltwater معلومات عن الأسعار ، فأنت بحاجة إلى جدولة عرض توضيحي لمعرفة المزيد عن أسعارها وتعبئتها.

أفضل 8 بدائل Meltwater لرصد وسائل التواصل الاجتماعي

الأداة رقم 1: Mentionlytics

Mentionlytics هي عبارة عن منصة مراقبة ذكاء. يمكنك تتبع الإشارات والكلمات الرئيسية والروابط الخلفية حول علامتك التجارية أو منتجاتك أو منافسيك على الويب بالكامل ومواقع المراجعة ومواقع الأخبار ، وكذلك على وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram و Facebook و Youtube و Linkedin والمزيد).

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك تتبع الإشارات وعلامات التصنيف والكلمات الرئيسية والمشاعر في العديد من اللغات ، مما يمنح المؤسسات إمكانية الوصول إلى رؤى وبيانات قيمة للجمهور. يمكن للشركات العثور على المؤثرين أثناء اكتشاف العملاء المتوقعين وفرص زيادة حضور علامتهم التجارية. Mentionlytics هي الأداة المناسبة لك إذا كنت ترغب في حماية سمعة علامتك التجارية عبر الإنترنت ، حيث يمكنك مراقبة كل من وسائل التواصل الاجتماعي والويب.

تعد مراقبة المحادثات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي ، والإجابة على طلبات العملاء ، والاستفادة إلى أقصى حد من استراتيجية إدارة الأزمات الخاصة بك من بعض فوائد استخدام الأداة ، التي لديها أيضًا مستشار ذكي اجتماعي ؛ بفضل ميزة الذكاء الاصطناعي ، يمكنك جمع رؤى مفيدة بناءً على بيانات قابلة للتنفيذ. هذه خاصية فريدة من نوعها توفر رؤى وتحليلات من وسائل التواصل الاجتماعي واقتراحات مخصصة.

يأتي PS Mentionlytics مع تطبيق جوال.

سمات

• مستشار الذكاء الاجتماعي (ميزة فريدة)
• مراجعة المراقبة
• مشاركة صوتية
• منشئ تقرير قابل للتخصيص
• تقرير أهم ذكر
• Boolean يذكر البحث
• الوصول الاجتماعي
• مراقبة الويب الكاملة
• مراقبة المنافسين
• لوحة تحليلات كاملة مع الرسوم البيانية والتحليل التفصيلي
• يؤدي التسويق أو مراقبة الموضوعات
• الناشر
• وضع العلامات والتنازل عن الإشارات
• تطبيق الهاتف المحمول
• تكامل Hootsuite
• سلاك التكامل

من هو Mentionlytics ل؟

تعتبر العناصر المذكورة رائعة بالنسبة للمؤسسات والوكالات والأفراد وأصحاب المصلحة .

التسعير

• الخطة الأساسية 49 دولارًا شهريًا
• الخطة الأساسية 99 دولارًا شهريًا
• خطة متقدمة 199 دولارًا شهريًا
• خطة Pro 299 دولارًا شهريًا
• تبدأ خطة الوكالة بمبلغ 450 دولارًا شهريًا
• تبدأ خطة المؤسسة بسعر 950 دولارًا أمريكيًا في الشهر

هناك أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لتجربتها.

الأداة رقم 2: Brandwatch

Brandwatch هي أداة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تزود الوكالات والأفراد ببيانات من عدة قنوات. يقدم التطبيق العديد من تحليلات البيانات والوسائط الاجتماعية لتحليل المشاعر ؛ جمع البيانات وتحليل التعليقات الإيجابية والسلبية والحيادية.

تتميز Brandwatch بـ "تطبيق الخدمة الذاتية" ، الذي يجمع البيانات من شبكات التواصل الاجتماعي لمشاركة المعلومات والأدوات مع الشركات لتتبع المشاعر وتحليل تواجد العلامة التجارية.

يتضمن تحليل تقرير الأداة قنوات مختلفة ، مثل المدونات والمنتديات وشبكات التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Instagram وما إلى ذلك. يمكن للأفراد البحث عن البيانات بفضل مربع البحث ؛ الرسم البياني والتصنيف والتحقق من المشاعر. تسمح لك خصائص Brandwatch بتلقي معلومات مفيدة وتحليل كامل. يساعد التطبيق في أبحاث السوق ، وتحليل الاتجاهات ، وحماية ومراقبة تواجد علامتك التجارية على الإنترنت ، وقياس أدائك.

سمات

• التقارير ولوحات المعلومات
• التحليلات الاجتماعية
• تقارير المنصة
• المراقبة والاستماع
• إدارة وتحليل البيانات

لمن هذا؟

تعمل Brandwatch بشكل أفضل مع المؤسسات الكبيرة.

التسعير

لم تنشر Brandwatch تفاصيل الأسعار.

الأداة رقم 3: Hootsuite

Hootsuite هو برنامج لإدارة الوسائط الاجتماعية يساعد الشركات في بناء العلامة التجارية. من ميزات هذه الأداة إجراء اتصالات أقوى مع جمهورك ، وجذب النتائج التي يهتم بها قادة الأعمال من خلال دمج الاتساق الاجتماعي عبر المؤسسات.

الأداة مناسبة للعديد من المنظمات. يسمح لك Hootsuite بجدولة المنشورات على مختلف القنوات الاجتماعية ، مثل Instagram و Facebook و LinkedIn و Twitter و Pinterest و YouTube ، ومراقبة محتوى الوسائط الاجتماعية غير المدفوع والمدفوع تمامًا ، والتحقق من مناقشات عملائك ، وجمع رؤى العملاء في الوقت الفعلي عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتشكيل القرارات الصحيحة. يمكنك الاستفادة من أنسب الأيام والأوقات لنشر منشوراتك ، حتى تتمكن من زيادة الوعي وتحسين التفاعل وحركة المرور على الموقع.

باستخدام مرشحات التطبيق ، يمكن للمستخدمين إجراء أبحاثهم بناءً على الكلمات الرئيسية أو المواقع. يساعد هذا في عملية مراقبة المحادثات عبر الإنترنت بناءً على الكلمات الرئيسية أو المواقع أو علامات التصنيف. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل Hootsuite بالعديد من اللغات ، لذا يمكنك التحقق من علامات التصنيف بناءً على مساعي منافسيك المستقبلية حول العالم ومحتواها على الشبكات الاجتماعية.

سمات

• النشر الآلي
• ادارة المحتوى
• إدارة قنوات التواصل الإجتماعي
• جدولة وسائل التواصل الاجتماعي
• مراقبة العلامة التجارية
• إشراك العملاء
• فريق التعاون
• إعداد التقارير والتحليلات

لمن هذا؟

يعمل Hootsuite بشكل رائع لكل من الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة مثل التمويل والرعاية الصحية وغير ذلك.

التسعير

• الخطة الاحترافية 39 يورو شهريًا
• خطة الفريق 109 يورو شهريًا
• خطة العمل 669 يورو شهريًا
• حلول مخصصة لخطة المؤسسة

تقدم الأداة أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا.

الأداة رقم 4: Sprinklr

Sprinklr هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة تجربة العملاء يمكّنك من التحقق مما يتحدث عنه عملاؤك عبر أكثر من 30 قناة في الوقت الفعلي. توفر الأداة فرصًا للذكاء الاصطناعي لتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ ؛ الكل في منصة واحدة.

تساعد الأداة في الرعاية الحديثة ، والبحوث الحديثة ، ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي والمبيعات ، والتسويق الحديث ، والإعلان. تركز خدماتها على التحول الرقمي وهذا يعني التمكين والاستراتيجية والتحليل والخدمات المدارة والخدمات التحويلية وخدمات الاعتدال وإدارة النجاح. تلبية وتلبية احتياجات وتوقعات عملائك هو المبدأ الأساسي لشركة Sprinklr. بالطبع ، يتم تضمين إدارة الشبكات الاجتماعية ، وإنشاء محتوى تسويقي ، وإنشاء إعلانات مدفوعة ، ومواقع ويب ، والمزيد من العمليات الآلية عند استخدام التطبيق.

سمات

• اختبار AB
• لوحة بيانات النشاط
• الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة
• تنبيهات / تصعيد
• التنبيهات / الإخطارات
• API
• التحليلات المعززة
• النشر الآلي
• الردود الآلية
• تحليلات السلوك
• المرجعية
• تحليلات الحملة
• إدارة الحملة
• تخطيط الحملة
• إدارة القناة

لمن هذا؟

يعمل Sprinklr بشكل أفضل مع المؤسسات الكبيرة التي تضم أكثر من 200 موظف.

التسعير

لم تنشر Sprinklr تفاصيل حول التسعير. ولكن يمكنك تجربة نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

الأداة رقم 5: Sprout Social

Sprout Social هو برنامج لإدارة الوسائط الاجتماعية يمكّن عملائه من تعزيز استراتيجياتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. تعد العلاقات المحسنة مع العملاء ، وسير عمل النشر المبسط ، والتعاون الفوري ، وتغيير البيانات من الوسائط الاجتماعية إلى الرؤى القابلة للتنفيذ من العناصر الرئيسية لـ Sprout Social.

تنبت اجتماعي

النظام الأساسي سهل الاستخدام ومفهوم وغريزي ولكنه قوي لمساعدة أكبر الشركات. يوفر Sprout Social النشر على وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة وأدوات التحليل والمراجعات والتجارة الإلكترونية وبشكل أكثر تحديدًا التجارة الاجتماعية والاستماع الاجتماعي.

هذه الأداة مصحوبة بعائد استثمار مرتفع وقد تلقت اعتمادًا كبيرًا من المستخدمين بسبب قياس مدى الوصول الاجتماعي. من حيث التقارير ، يمكن للعميل الحصول على تقرير على منصة واحدة يسمح له باكتشاف المؤثرين الرائدين. يساعد المؤسسات على فهم مستخدميها ، والكشف عن اتجاهات الصناعة الحالية ، وبالتالي إثراء حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يتيح استخدام الأداة للمؤسسات الاقتراب من جماهير أوسع ، أثناء التخطيط والتنظيم وجدولة المحتوى. تتيح لك منصة التقارير الخاصة بالتطبيق التواصل مع جمهورك في الوقت الفعلي ويمكنك أيضًا استخدام الأداة للكشف عن بيانات التحليلات لاتخاذ قرارات استراتيجية.

سمات

• استهداف الجمهور
• النشر الآلي
• تتبع العلامة التجارية
• إدارة التقويم
• تحليلات الحملة
• إدارة الحملة
• أدوات التعاون
• إدارة الاتصالات
• تحليل تنافسي
• مراقبة المنافسين
• تنبيهات شكلي
• إدارة الاتصال
• ادارة المحتوى
• تتبع التحويل
• إشراك العملاء

لمن هذا؟

يعمل جهاز Sprout بشكل أفضل مع الوكالات والشركات الكبيرة والصغيرة على حدٍ سواء.

التسعير

• الخطة القياسية 89 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• الخطة الاحترافية 149 دولارًا شهريًا
• خطة متقدمة 249 دولارًا أمريكيًا في الشهر

تقدم الأداة أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

الأداة رقم 6: Agorapulse

Agorapulse هو برنامج لإدارة الوسائط الاجتماعية ؛ يساعد المنظمات والأفراد في مراقبة الرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي ، أثناء التخطيط ونشر المحتوى والعثور على المؤثرين ومراقبة شبكات التواصل الاجتماعي وتصميم التقارير في لوحة معلومات واحدة. يعمل التطبيق على Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و LinkedIn.

باستخدام Agorapulse وصندوق الوارد الخاص بالتطبيق ، يمكن للشركات أن تظل منظمة ، وتوفر الكثير من الوقت ، والتعامل مع طلبات الوسائط الاجتماعية ، والنشر ، وإنشاء التقارير ، والمراقبة ، واستخدام الأدوات لبناء الفريق والتعاون. البرنامج سهل الاستخدام للغاية ويضمن عدم تفويت تغريدة أو رسالة أو حتى تعليق.

سمات

• النشر الآلي
• تتبع العلامة التجارية
• تحليلات الحملة
• إدارة الحملة
• أدوات التعاون
• تحليل تنافسي
• إدارة الاتصال
• ادارة المحتوى
• تتبع التحويل
• إشراك العملاء
• فئات الزبائن
• مناصرة الموظف
• تتبع المشاركة
• التلعيب
• تتبع المؤثر

لمن هذا؟

Agorapulse يعمل للشركات والمؤسسات الوسيطة.

التسعير

• الخطة الاحترافية 79 يورو شهريًا
• خطة بريميوم 199 يورو شهريًا
• خطة المؤسسة عند الطلب

تقدم الأداة أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 15 يومًا.

الأداة رقم 7: أذكر

الإشارة هي أداة مراقبة تسمح للوكالات بفهم موقف جمهورها على مختلف القنوات الاجتماعية والويب.

تسمح الأداة للعلامات التجارية بمراقبة المحادثات عبر الإنترنت ، وتلقي التحليلات والمقاييس حول أسواقها ، وتقييم تأثير وسائل التواصل الاجتماعي وإجراءات العلاقات العامة. تتيح الأداة للمسوقين إمكانية مراقبة ما يُقال عبر الإنترنت من خلال التأكد من أنهم لا يتغاضون عن أي رؤى أو معلومات قيمة تتعلق باستراتيجيات التسويق. تتيح الأداة للعملاء توزيع المحتوى داخل مجتمعاتهم عبر الإنترنت مع زيادة متابعيهم.

السمات الرئيسية التي تصف أذكر هي ؛ مراقبة العلامة التجارية والاستماع الاجتماعي وجدولة الوسائط الاجتماعية والنشر. تعتبر المحادثات الدقيقة ذات أهمية عالية ، مما يعني سهولة مراقبة أكثر من العديد من المصادر على الويب يوميًا ، جنبًا إلى جنب مع البيانات الصحفية والمقالات ومواقع المراجعة بالإضافة إلى المواقع الإخبارية والمنتديات والمدونات. ثم يتبع الاستماع وفهم كل ما يتم نشره على شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة. كشف الاتجاهات في الخطاب وترشيح وتقييم البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي.

اذكر الميزات:

• استهداف الجمهور
• إدارة الحملة
• تحليل تنافسي
• تنبيهات شكلي
• إشراك العملاء
• للشركات الصغيرة
• تتبع المؤثر
• التقارير والإحصاءات
• إدارة السمعة
• تتبع العائد على الاستثمار
• تحليل المشاعر
• تحليل الاتجاه

لمن هذا؟

تعمل الإشارة بشكل أفضل مع فرق التسويق للشركات والوكالات الرقمية.

أذكر التسعير:

• خطة منفردة 29.00 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• خطة Pro 99.00 دولارًا شهريًا
• خطة ProPlus $ 199.00
• خطة الشركة عند الطلب

تقدم الأداة أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.

الأداة رقم 8: Sendible

Sendible هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية مصممة للشركات لمساعدة عملائها في إدارة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. تربط المنصة جميع الشبكات الاجتماعية في مركز واحد ، مما يسمح للعلامات التجارية بإنشاء إستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي.

يحتوي Sendible على ميزات أتمتة الوسائط الاجتماعية التي تساعد في جعل التفاعلات الدافعة ، وتنمية قاعدة المتابعة ، وإنشاء المحادثات عبر الإنترنت أسهل. تقدر كل من العلامات التجارية والوكالات البريد الهام كثيرًا ، لأنه يوفر عليها ساعات يوميًا بفضل تصفية المناقشات الأكثر تأثيرًا من العديد من الأصول في دفق واحد. تقدم تقارير وسائل التواصل الاجتماعي للتطبيق رؤى وتعرض التقدم المحرز على وسائل التواصل الاجتماعي. يسمح مربع الإنشاء بجدولة الكثير من منشورات الوسائط الاجتماعية في أفضل أوقات المشاركة على مدار اليوم

سمات

• النشر الآلي
• تتبع العلامة التجارية
• نظام التقويم / التذكير
• تحليلات الحملة
• أدوات التعاون
• تحليل تنافسي
• مراقبة المنافسين
• إدارة الاتصال
• ادارة المحتوى
• إشراك العملاء
• دعم العملاء
• تقارير قابلة للتخصيص
• لوحة القيادة
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تتبع المشاركة

لمن هذا؟

يعمل Sendible بشكل أفضل مع فرق التسويق للشركات والوكالات الرقمية.

التسعير

• خطة المنشئ: 24 يورو شهريًا
• خطة الجر 75 يورو شهريًا
• خطة النطاق 165 يورو شهريًا
• خطة التوسع 349 يورو شهريًا

تقدم الأداة أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.

انتهى اليك

كل هذه الأدوات هي أفضل بدائل المياه الذائبة ، حيث أن مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي هي عملية ضرورية للغاية للعلامات التجارية والوكالات. يعد اكتشاف ما يقوله جمهورك عنك ومراقبة هذه المحادثات هو المفتاح لاستراتيجية تسويق رقمي ناجحة. يجمع منافسو المياه الذائبة هؤلاء بين العديد من الميزات المهمة التي يجب أن تضعها في اعتبارك.

لذلك ، إذا كنت فضوليًا وترغب في تجربة الفرص العديدة لأداة المراقبة ، فيمكنك الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني واستكشاف الإمكانات المقدمة بعمق.