8 alternativas de Meltwater para un monitoreo continuo de las redes sociales

Si ha estado buscando alternativas al agua de deshielo, este es el artículo para usted. Encontrar la herramienta de monitoreo de redes sociales adecuada que satisfaga sus necesidades es un proceso largo y requiere mucha atención. Es por eso que creamos esta guía para ayudarlo a tener toda la información recopilada en un solo lugar para que pueda verificar las características y los detalles de precios de estas herramientas fáciles de usar.

Entonces, echemos un vistazo a las mejores alternativas.

¿Qué es el agua de deshielo?

Meltwater es una empresa de análisis y monitoreo de medios SaaS que brinda soluciones para que sus clientes tomen decisiones más informadas.

Las herramientas de Meltwater pueden ayudar a los equipos de marketing a interactuar, publicar y monitorear noticias y redes sociales desde una plataforma. La aplicación permite a los especialistas en marketing descubrir clientes potenciales, escuchar conversaciones en línea y medir e informar el impacto de sus campañas. Además, la gestión de la creación de contenido, las revisiones y la programación de todo esto en un panel son algunas de las características más importantes de la herramienta.

Explorar y monitorear con Meltwater tiene que ver con la escucha social, el monitoreo de los medios, las ventas y la inteligencia de los medios, que conducen a la percepción del consumidor. La herramienta también le permite participar e influir; publique en las redes sociales, mida la participación en las redes sociales, agilice las campañas de marketing de personas influyentes y tenga una base de datos de medios. En ese sentido, la herramienta viene con distribución de prensa y boletines, la creación de alertas en tiempo real, análisis de redes sociales e informes personalizados.

Características

• Alertas/Notificaciones
• API
• Base de datos de autores de artículos
• Orientación de audiencia
• Publicación automatizada
• Análisis de comportamiento
• evaluación comparativa
• Seguimiento de marca
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Gestión de recortes
• Herramientas de colaboración
• Gestión de la comunicación
• Análisis competitivo
• Monitoreo de la competencia

¿Para quién es?

Meltwater es excelente para los profesionales que trabajan en el campo de la comunicación para diseñar estrategias de marketing digital, monitorear perfiles de redes sociales y administrar el marketing de influencers.

Precios

Meltwater no ha proporcionado información de precios, debe programar una demostración para obtener más información sobre sus precios y empaques.

Las 8 mejores alternativas de Meltwater para el monitoreo de redes sociales

Herramienta #1: Mentionlytics

Mentionlytics es una plataforma de monitoreo de inteligencia. Puede realizar un seguimiento de menciones, palabras clave y vínculos de retroceso sobre su marca, productos o competencia en toda la Web, sitios de reseñas y sitios de noticias, así como en las redes sociales (Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin y más).

Con esta herramienta, puede realizar un seguimiento de las menciones, los hashtags, las palabras clave y las opiniones en muchos idiomas, lo que otorga a las organizaciones acceso a información y datos valiosos sobre la audiencia. Las empresas pueden encontrar personas influyentes mientras descubren clientes potenciales y oportunidades para aumentar la presencia de su marca. Mentionlytics es la herramienta para usted si desea proteger la reputación en línea de su marca, ya que puede monitorear tanto las redes sociales como la web.

Monitorear conversaciones en línea en tiempo real, responder solicitudes de clientes y aprovechar al máximo su estrategia de gestión de crisis son algunos de los beneficios de usar la herramienta, que también cuenta con un Asesor de Inteligencia Social; Gracias a la función de IA, puede recopilar información útil basada en datos procesables. Esta es una característica única que proporciona información, análisis de las redes sociales y sugerencias personalizadas.

PS Mentionlytics viene con una aplicación móvil.

Características

• Asesor de inteligencia social (característica única)
• Monitoreo de revisión
• Cuota de Voz
• Generador de informes personalizable
• Informe del mejor mencionado
• Búsqueda de menciones booleanas
• Alcance social
• Supervisión web completa
• Seguimiento de la competencia
• Panel de análisis completo con gráficos y análisis detallado
• Seguimiento de leads o temas de marketing
• Editor
• Etiquetado y asignación de menciones
• Aplicación movil
• Integración de Hootsuite
• Integración de holgura

¿Para quién es Mentionlytics?

Mentionlytics es ideal para organizaciones, agencias, individuos y partes interesadas .

Precios

• Plan Básico $49 por mes
• Plan Esencial $99 por mes
• Plan Avanzado $199 por mes
• Plan profesional $ 299 por mes
• El plan de agencia comienza en $ 450 por mes
• El plan Enterprise comienza en $ 950 por mes

También hay una prueba gratuita de 14 días para que pruebes.

Herramienta #2: Brandwatch

Brandwatch es una herramienta de monitoreo de redes sociales que proporciona a agencias e individuos datos de varios canales. La aplicación entrega numerosos datos y análisis de redes sociales para el análisis de sentimientos; recopilar datos y analizar comentarios positivos, negativos y neutrales.

Brandwatch se destaca por su “aplicación de autoservicio”, que recopila datos de las redes sociales para compartir con las empresas la información y las herramientas para rastrear el sentimiento y analizar la presencia de una marca.

El análisis de informes de la herramienta incluye varios canales, como blogs, foros y redes sociales, como Facebook, Instagram, etc. Las personas pueden buscar datos gracias al cuadro de búsqueda; graficar, categorizar y verificar el sentimiento. Las características de Brandwatch te permiten recibir información útil y análisis completos. La aplicación ayuda con la investigación de mercado, el análisis de tendencias, la protección y el seguimiento de la presencia en línea de su marca y la evaluación comparativa de su rendimiento.

Características

• Informes y paneles
• Analítica social
• Informes de plataforma
• Monitoreo y escucha
• Gestión y análisis de datos

¿Para quién es?

Brandwatch funciona mejor para las grandes empresas.

Precios

Brandwatch no ha publicado detalles de precios.

Herramienta #3: Hootsuite

Hootsuite es un software de gestión de redes sociales que ayuda a las empresas a crear su marca. Algunas de las características de esta herramienta son establecer conexiones más sólidas con su audiencia y atraer los resultados que interesan a los líderes empresariales mediante la incorporación de coherencia social en todas las organizaciones.

La herramienta es adecuada para muchas organizaciones. Hootsuite le permite programar publicaciones en varios canales sociales, como Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest y YouTube, monitorear el contenido de las redes sociales pagas y no pagadas, revisar las discusiones de sus clientes y recopilar información de los clientes en tiempo real a través de las redes sociales para tomar las decisiones correctas. Puede beneficiarse de los días y horarios más adecuados para publicar sus publicaciones, de modo que pueda crear conciencia y mejorar el compromiso y el tráfico del sitio web.

Con los filtros de la aplicación, los usuarios pueden hacer su investigación en función de palabras clave o ubicaciones. Esto ayuda al proceso de monitorear conversaciones en línea en función de palabras clave, ubicaciones o hashtags. Además, Hootsuite opera en muchos idiomas, por lo que puede consultar los hashtags en función de los esfuerzos futuros de su competencia en todo el mundo y su contenido en las redes sociales.

Características

• Publicación automatizada
• Gestión de contenido
• Gestión de canales de redes sociales
• Programación de redes sociales
• Seguimiento de marca
• Compromiso con el cliente
• Colaboración en equipo
• Informes y análisis

¿Para quién es?

Hootsuite funciona muy bien tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas, como finanzas, atención médica y más.

Precios

• Plan Profesional 39€ al mes
• Plan Equipo 109 € al mes
• Plan Empresa 669 € al mes
• Soluciones personalizadas para planes empresariales

La herramienta también ofrece una prueba gratuita de 30 días.

Herramienta #4: Rociar

Sprinklr es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que le permite comprobar de qué hablan sus clientes en más de 30 canales en tiempo real. La herramienta ofrece oportunidades de IA para convertir los datos en información procesable; todo en una plataforma.

La herramienta ayuda en la atención moderna, la investigación moderna, el compromiso y las ventas en las redes sociales, el marketing moderno y la publicidad. Sus servicios se centran en la transformación digital y eso significa habilitación, estrategia y análisis, servicios gestionados, servicios de transformación, servicios de moderación y gestión del éxito. Cumplir y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes es el principio clave de Sprinklr. Por supuesto, la administración de redes sociales, la creación de contenido de marketing, la creación de anuncios pagados, sitios web y más procesos automatizados se incluyen al usar la aplicación.

Características

• Pruebas AB
• Panel de actividades
• IA/aprendizaje automático
• Alertas/Escalamiento
• Alertas/Notificaciones
• API
• Análisis aumentado
• Publicación automatizada
• Respuestas automatizadas
• Análisis de comportamiento
• evaluación comparativa
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Planificación de campañas
• Gestión de canales

¿Para quién es?

Sprinklr funciona mejor para grandes empresas con más de 200 empleados.

Precios

Sprinklr no ha publicado detalles sobre precios. Pero puede experimentar una prueba gratuita de 30 días.

Herramienta #5: Sprout Social

Sprout Social es un software de gestión de redes sociales que permite a sus clientes fortalecer sus estrategias en las redes sociales. Las relaciones mejoradas con los clientes, los flujos de trabajo de publicación optimizados, la colaboración instantánea y el cambio de datos de las redes sociales a información procesable son los elementos clave de Sprout Social.

SproutSocial

La plataforma es fácil de usar, comprensible e instintiva, pero sólida para ayudar a las empresas más grandes. Sprout Social proporciona publicación en redes sociales, participación, herramientas de análisis, reseñas, comercio electrónico y, más específicamente, comercio social y escucha social.

Esta herramienta está acompañada por un alto ROI y ha recibido una gran adopción por parte de los usuarios debido a la medición del alcance social. En términos de informes, el cliente puede tener un informe en una plataforma que le permita descubrir personas influyentes líderes. Ayuda a las organizaciones a comprender a sus usuarios, descubrir las tendencias actuales de la industria y, por lo tanto, enriquecer las campañas de marketing en redes sociales.

El uso de la herramienta permite a las organizaciones acercarse a audiencias más amplias, mientras planifican, organizan y programan el contenido. La plataforma de informes de la aplicación le permite conectarse con su audiencia en tiempo real y también puede utilizar la herramienta para descubrir datos analíticos para tomar decisiones estratégicas.

Características

• Orientación de audiencia
• Publicación automatizada
• Seguimiento de marca
• Gestión de calendario
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Herramientas de colaboración
• Gestión de la comunicación
• Análisis competitivo
• Monitoreo de la competencia
• Alertas configurables
• Gestión de contactos
• Gestión de contenido
• Seguimiento de conversiones
• Compromiso con el cliente

¿Para quién es?

Sprout funciona mejor para agencias y empresas grandes y pequeñas.

Precios

• Plan Estándar $89 por mes
• Plan Profesional $149 por mes
• Plan Avanzado $249 por mes

La herramienta también ofrece una prueba gratuita de 30 días.

Herramienta #6: Agorapulse

Agorapulse es un software de gestión de redes sociales; ayuda a organizaciones e individuos a monitorear mensajes en las redes sociales, mientras planifica, publica contenido, encuentra personas influyentes, monitorea las redes sociales y diseña informes en un solo tablero. La aplicación funciona en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn.

Con Agorapulse y la bandeja de entrada de la aplicación, las empresas pueden mantenerse organizadas, ahorrar mucho tiempo, hacer frente a las solicitudes de las redes sociales, publicar, crear informes, monitorear y usar herramientas para la creación de equipos y la colaboración. El software es muy fácil de usar y garantiza que no se pierda un tweet, un mensaje o incluso un comentario.

Características

• Publicación automatizada
• Seguimiento de marca
• Análisis de campaña
• Administración de campaña
• Herramientas de colaboración
• Análisis competitivo
• Gestión de contactos
• Gestión de contenido
• Seguimiento de conversiones
• Compromiso con el cliente
• Segmentación de clientes
• Defensa de los empleados
• Seguimiento de participación
• Gamificación
• Seguimiento de influenciadores

¿Para quién es?

Agorapulse trabaja para empresas intermedias y empresas.

Precios

• Plan profesional 79€ al mes
• Plan premium 199€ al mes
• Plan empresarial bajo petición

La herramienta también ofrece una prueba gratuita de 15 días.

Herramienta #7: Mención

Mention es una herramienta de seguimiento que permite a las agencias comprender la actitud de su audiencia en varios canales sociales y en la web.

La herramienta permite a las marcas monitorear conversaciones en línea, recibir análisis y métricas sobre su mercado y evaluar el impacto de sus redes sociales y acciones de relaciones públicas. La herramienta hace posible que los especialistas en marketing vigilen lo que se dice en línea asegurándose de no pasar por alto ninguna información valiosa relacionada con las estrategias de marketing. La herramienta permite a los clientes distribuir contenido dentro de sus comunidades en línea mientras aumenta el número de seguidores.

Las características clave que describen a Mention son; monitoreo de marca, escucha social, programación de redes sociales y publicación. Las conversaciones precisas son de gran importancia, lo que significa monitorear fácilmente más de muchas fuentes en la web diariamente, junto con comunicados de prensa y artículos, sitios de reseñas, así como sitios de noticias, foros y blogs. Luego sigue la escucha y comprensión de todo lo publicado en múltiples redes sociales. Revelar tendencias en el discurso, filtrar y evaluar datos de las redes sociales.

Características de la mención:

• Orientación de audiencia
• Administración de campaña
• Análisis competitivo
• Alertas configurables
• Compromiso con el cliente
• Para pequeñas empresas
• Seguimiento de influenciadores
• Informes y estadísticas
• Manejo de reputación
• Seguimiento del rendimiento de la inversión
• Análisis de los sentimientos
• Análisis de tendencia

¿Para quién es?

Mention funciona mejor para los equipos de marketing corporativo y las agencias digitales.

Mencionar precios:

• Plan Solo $29.00 por mes
• Plan Pro $99.00 por mes
• Plan ProPlus $199.00
• Plan de empresa bajo petición

La herramienta también ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Herramienta #8: Sendible

Sendible es una herramienta de administración de redes sociales diseñada para que las empresas ayuden a sus clientes a administrar sus perfiles de redes sociales. La plataforma conecta todas las redes sociales en un solo centro, lo que permite a las marcas crear una estrategia de redes sociales ganadora.

Sendible tiene funciones de automatización de redes sociales que ayudan a facilitar las interacciones de conducción, el crecimiento de una base de seguidores y la generación de conversaciones en línea. Tanto las marcas como las agencias aprecian mucho la Bandeja de entrada prioritaria, ya que les permite ahorrar horas todos los días gracias a que filtra las discusiones más influyentes de una multitud de orígenes en un solo flujo. Los informes de redes sociales de la aplicación presentan ideas y muestran el progreso en las redes sociales. El cuadro de redacción permite programar muchas publicaciones en las redes sociales en los mejores momentos del día.

Características

• Publicación automatizada
• Seguimiento de marca
• Sistema de calendario/recordatorio
• Análisis de campaña
• Herramientas de colaboración
• Análisis competitivo
• Monitoreo de la competencia
• Gestión de contactos
• Gestión de contenido
• Compromiso con el cliente
• Atención al cliente
• Informes personalizables
• Tablero
• Correo de propaganda
• Seguimiento de participación

¿Para quién es?

Sendible funciona mejor para equipos de marketing corporativo y agencias digitales.

Precios

• Plan Creador 24 € al mes
• Plan Tracción 75€ al mes
• Plan Escala 165€ al mes
• Plan Expansión 349€ al mes

La herramienta también ofrece una prueba gratuita de 14 días.

A ti

Todas estas herramientas son las principales alternativas al agua de deshielo, ya que el monitoreo de las redes sociales es un proceso muy necesario para las marcas y agencias. Descubrir lo que dice tu audiencia sobre ti y monitorear estas conversaciones es la clave para una estrategia de marketing digital exitosa. Estos competidores de agua de deshielo combinan muchas características importantes que debe tener en cuenta.

Entonces, si tiene curiosidad y quiere probar las numerosas oportunidades de una herramienta de monitoreo, puede registrarse en nuestra prueba gratuita y explorar en profundidad las posibilidades que ofrece.